危機預(yù)防與干預(yù)

我們?nèi)绾蚊鎸ξC？——大學(xué)生危機預(yù)防與干預(yù)危機定律：“100－1=0”把８０／２０法則應(yīng)用到時間管理上時，就是80%的成就，是在20%的時間內(nèi)達成的；反過來說，剩余的80%時間，只創(chuàng)造了20%的價值。為什么80%時間創(chuàng)造20%的價值的傻事還要做？因為這20%的價值出問題，將造成80%的損失。危機的預(yù)防與干預(yù)工作就是這80%的時間干20%成就的事，不能有差錯，否則損失巨大。——華佗

我大哥治病是在人們尚未察覺身體有病的時候為人們醫(yī)治的，人們對他醫(yī)術(shù)不甚了解。我二哥治病是在人們開始發(fā)病的時候通過望聞問切，開處方醫(yī)治病人的，人們只是對他有所了解。我看病是在病情非常嚴(yán)重的時候，才給病人下藥，所以人們認(rèn)為我能夠起死回生，藥師在世，因此我最有名氣，論水平我與我的兄長差距很大呀！大一女生跳樓自殺

學(xué)業(yè)壓力成為心理抑郁誘因大一女生跳樓自殺學(xué)業(yè)壓力成為心理抑郁誘因大一女生跳樓自殺學(xué)業(yè)壓力成為心理抑郁誘因從大學(xué)生自殺看畢業(yè)即失業(yè)困境

大學(xué)生揮霍萬元學(xué)費后難忍學(xué)校追查自殺未遂大學(xué)生被偷拍后自殺

增高無望想自殺31層高樓救下輕生女大學(xué)生妙齡女大學(xué)生生

疑因感情情留遺書投湖湖自殺大學(xué)生自殺只只因飯菜不合合口一名大學(xué)生割割腕跳河又撞撞墻

５天自自殺無數(shù)次廣州大學(xué)生生自殺留下下遺書：其其實你們們不理解我我華工1男生生跳樓身亡亡遺書：：稱愧對父母母校危機干預(yù)預(yù)

讓大學(xué)學(xué)生走出心心理陰霾女大學(xué)生自自稱感染艾艾滋病欲自自殺網(wǎng)友友發(fā)起救援援行動2006年年華南農(nóng)大大十天內(nèi)發(fā)發(fā)生四起跳跳樓事件2月20日日，開學(xué)第第一天。上上午10時時，該校理理學(xué)院統(tǒng)計計專業(yè)一名名05級大大一男生，，從學(xué)校五五山公寓附附近的東區(qū)區(qū)實驗樓墜墜樓身亡。。2月22日日上午11時許，一一名懷揣遺遺書的女子子從華南農(nóng)農(nóng)大第三教教學(xué)樓6樓樓跳下身亡亡。2月27日日凌晨，華華南農(nóng)業(yè)大大學(xué)五山校校區(qū)研究生生4號樓宿宿舍，一名名三年級女女研究生從從9樓墜樓樓身亡。3月1日，，離“第三三個”發(fā)生生僅3天時時間，在同同一棟宿舍舍的9樓，，林學(xué)院風(fēng)風(fēng)景園林系系研三學(xué)生生林某成了了“第四個個”。2007年年北京高校校十天內(nèi)發(fā)發(fā)生五起墜墜樓事件5月16日日中午，中中國人民大大學(xué)發(fā)生一一起博士研研究生墜樓樓事件。5月15日日,北京師師范大學(xué)校校園內(nèi)發(fā)生生一起女生生墜樓身亡亡事件，一一名女生從從校內(nèi)科技技樓11層層墜下，當(dāng)當(dāng)場身亡。。5月14日日凌晨，清清華大學(xué)一一名女生從從該校一棟棟學(xué)生宿舍舍7層墜下下身亡。5月14日日下午，中中國農(nóng)業(yè)大大學(xué)西校區(qū)區(qū)內(nèi)的一名名大二男生生墜樓身亡亡。5月8日，，北京石油油化工學(xué)院院一名大二二學(xué)生從主主教學(xué)樓墜墜下身亡。。2006中國已成高高自殺率國國家

25%大學(xué)生生有過自殺殺念頭據(jù)何何兆兆雄雄的的研研究究，，最最早早報報道道中中國國自自殺殺率率的的是是外外國國人人博博魯魯和和柏柏哲哲斯斯，，他他們們在在1917年年報報告告說說，，北北京京的的自自殺殺率率為為15.5/10萬萬，，而而到到了了1989年年，，中中國國大大陸陸的的自自殺殺率率上上升升至至17.07/10萬萬，，每每年年自自殺殺死死亡亡的的人人數(shù)數(shù)約約26-30萬萬人人⑨⑨。。上海市楊楊浦區(qū)精精神衛(wèi)生生中心在在“上海海市預(yù)防防自殺研研討會””上公布布了一組組數(shù)據(jù)，，根據(jù)2006年對楊楊浦區(qū)3000名大學(xué)學(xué)一年級級學(xué)生的的調(diào)查顯顯示，25%以以上的被被調(diào)查者者曾經(jīng)有有過自殺殺的意念念。根據(jù)有關(guān)關(guān)統(tǒng)計顯顯示，如如果自殺殺的心理理問題得得不到解解決，至至少有35%的的自殺者者會再次次選擇自自殺。自殺國外外統(tǒng)計資資料表明明國外統(tǒng)計計資料表表明，大大學(xué)生自自殺率為為同齡一一般人口口的2-4倍。。大學(xué)生生自殺的的原因主主要是人人際關(guān)系系失調(diào)、、感情挫挫折和學(xué)學(xué)習(xí)壓力力。大學(xué)生死死亡總數(shù)數(shù)的33%是由由于自殺殺（Werdell,1966)。。Hawton等(1995)報道道牛津大大學(xué)學(xué)生生的自殺殺未遂率率每年106/10萬萬，低于于一般人人口(每每年164/10萬)。日本大學(xué)學(xué)生的自自殺率較較高，1975年東京京大學(xué)為為49/10萬萬，京都都大學(xué)88/10萬，，立教大大學(xué)16.7/10萬萬;自殺殺方法主主要是服服毒、跳跳樓、煤煤氣;1/3自自殺者留留下遺書書;國立立或公立立大學(xué)學(xué)學(xué)生自殺殺率高于于私立大大學(xué)學(xué)生生，名牌牌大學(xué)學(xué)學(xué)生高于于普通大大學(xué)學(xué)生生，理工工科大學(xué)學(xué)生高于于文科學(xué)學(xué)生。1、心理理危機不不只局限限于人們們常提到到的自殺殺2003年，北北京心理理危機研研究與干干預(yù)中心心發(fā)布數(shù)數(shù)據(jù)顯示示：自殺殺，已成成為15至34歲人群群的首位位死因。。（見《《中國的的自殺率率：1995——1999》））“到目目前為止止，還沒沒有有關(guān)關(guān)大學(xué)生生自殺率率的調(diào)查查，有關(guān)關(guān)人士在在做一些些研究，，但不是是自殺率率的問題題，而是是自殺意意念，這這和實際際的自殺殺是兩碼碼事?！薄保ū北本┦行男睦砦C機研究與與干預(yù)中中心執(zhí)行行主任費費立鵬告告訴記者者）心理危機機是一種種認(rèn)識，，當(dāng)事人人認(rèn)為某某一事件件或境遇遇是個人人的資源源和應(yīng)付付機制所所無法解解決的困困難。除除非困難難能及時時緩解，，否則會會導(dǎo)致當(dāng)當(dāng)事人情情感、認(rèn)認(rèn)知和行行為方面面的功能能失調(diào)，，采用不不恰當(dāng)?shù)牡姆椒☉?yīng)應(yīng)對或解解決問題題，如自自殺、傷傷害他人人、精神神崩潰等等。心理危機機的綜合合定義心理危機機的概念念有三層層含義：：①存在應(yīng)應(yīng)激，來來自外界界或內(nèi)部部，一般般為急性性應(yīng)激，，也可以以是潛隱隱性；②引起急急性情緒緒擾亂（（焦慮、、抑郁、、煩躁）），認(rèn)知知改變（（集中、、注意、、記憶等等）改變變，軀體體不適失失（眠、、頭昏、、腰酸背背痛）和和行為改改變（不不早起鍛鍛煉身體體、生活活常規(guī)改改變），，但這些些均不符符合任何何精神疾疾病的診診斷標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；③其時當(dāng)當(dāng)事人用用尋常解解決問題題的手段段暫時不不能應(yīng)付付。危機特征通常為自限性性，多于一周周內(nèi)消失。需要指出的是是，危機雖然然是短期的，，但是并不表表示這段期限限過后危機就就會完全消失失。只是意味味著一些危機機的癥狀會消消失，但是心心理上的失常常仍然可能長長期存在，如如果危機沒有有完全解決的的話。在危機期，個個人會發(fā)出需需要幫助的信信號，并更愿愿意接受外部部的幫助或干干預(yù)。因此，危機干干預(yù)的客體不不僅僅是處于于危機的個人人，還應(yīng)該包包括其所處的的環(huán)境系統(tǒng)。。對于高校的的大學(xué)生，其其環(huán)境系統(tǒng)指指學(xué)校、班級級以及其他的的各種社會關(guān)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，如如家長、同學(xué)學(xué)、朋友等。。預(yù)后取決于個個人的素質(zhì)、、適應(yīng)能力和和主動作用，，以及他人的的幫助或干預(yù)預(yù)。對于處于危機機的個體而言言，危險與機機遇并存。一一方面，危機機是危險的，，可能導(dǎo)致個個體嚴(yán)重的病病態(tài)，包括抑抑郁、精神錯錯亂、自殘或或自殺以及破破壞行為等另另一方面，危危機也是一種種機會，因為為它迫使個體體尋求外界的的幫助和自身身的超越，如如果個體能夠夠利用這一機機會，那么危危機給個體最最終帶來的是是成長的經(jīng)驗驗和自我的實實現(xiàn)。2、通常會出出現(xiàn)的幾種表表現(xiàn)形式1）缺乏自信信，自卑，有有的甚至悲觀觀、絕望；2）逃學(xué)，離離校出走；3）極度的抑抑郁、孤僻和和焦慮，怕與與人交往；4）對社會、、對他人、對對一切的冷漠漠、消極、逆逆反或攻擊；；5）嚴(yán)重者一一遇某些想不不開的事情，，便會采取自自殺等逃避手手段。3、心理危機機和危機二者者之間

并非非簡單的一一一對應(yīng)關(guān)系危機強調(diào)應(yīng)激激事件本身的的性質(zhì)，是指指人類個體或或群體無法利利用現(xiàn)有資源源和慣常應(yīng)對對機制加以處處理的事件和和遭遇，常和和突然爆發(fā)的的災(zāi)難性事件件聯(lián)系在一起起。心理危機機的程度與危危機事件的強強度不一定成成正比，而更更重要地取決決于個體對危危機事件的認(rèn)認(rèn)識，以及個個體應(yīng)對能力力，既往經(jīng)歷歷和個性等。。不同的大學(xué)學(xué)生在同樣的的壓力情境，，有的產(chǎn)生了了心理危機，，有的卻適應(yīng)應(yīng)良好。4、心理危機機中危險與機機遇并存在心理危機的的過程中，焦焦慮和沖突總總是存在的。。這種情緒導(dǎo)導(dǎo)致的緊張為為變化提供了了動力。它可可以打破個體體原有的定勢勢或習(xí)慣，喚喚起新的反應(yīng)應(yīng)，尋求新的的解決問題的的方法，增強強挫折的耐受受性，提高環(huán)環(huán)境適應(yīng)的能能力，不但重重新得到了心心理平衡，還還獲得了心理理的進一步成成熟和發(fā)展。。但是，如果果心理危機過過分嚴(yán)重，威威脅到一個人人的生活，個個體可能采用用不恰當(dāng)?shù)姆椒椒☉?yīng)對問題題，會導(dǎo)致心心理社會功能能的下降，甚甚至出現(xiàn)精神神崩潰或自殺殺。5、有心理危危機的學(xué)生不不在少數(shù)在美國大學(xué)校校園中，像趙趙承熙一樣有有心理問題的的學(xué)生不在少少數(shù)。斯坦福福大學(xué)心理咨咨詢服務(wù)負(fù)責(zé)責(zé)人阿歷昂德德羅·馬丁內(nèi)內(nèi)斯表示，““越來越多的的學(xué)生出現(xiàn)抑抑郁等心理問問題，每年大大約有10%的學(xué)生前來來尋求心理咨咨詢?！备鶕?jù)據(jù)美國大學(xué)健健康協(xié)會去年年的一項統(tǒng)計計，在接受調(diào)調(diào)查的117所大學(xué)的近近95000名學(xué)生中，，9%的學(xué)生生在此前一年年中認(rèn)真地考考慮過自殺的的問題，1%的人將自殺殺的念頭付諸諸實施。面對學(xué)生心理理問題普遍的的現(xiàn)實，美國國大學(xué)卻又難難以決定是否否應(yīng)采取預(yù)防防性行動。不是沒有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，不是沒有有措施趙承熙的母親親去年知道，，她的兒子遇遇到了麻煩，，她曾前往數(shù)數(shù)個教堂尋求求幫助。長勞勞教會的一位位牧師稱，在在教堂試圖于于去年夏季對對此進行干預(yù)預(yù)時，趙承熙熙已重返校園園開始他最后后一年的學(xué)習(xí)習(xí)。趙承熙最初看看起來曾試圖圖融入弗吉尼尼亞理工大學(xué)學(xué)，他去上課課并認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)。他還戴著著印有學(xué)校標(biāo)標(biāo)識的棒球帽帽，上課時穿穿著牛仔褲和和T恤。他的的一個同學(xué)稱稱，趙承熙去去年秋季在上上高級寫作課課時聽到笑話話時也會和其其他人一起發(fā)發(fā)笑。但到第第四年級時，，他的舍友稱稱，他們從未未看到他讀書書或者去上課課?！拔C那時似似已露出水面面，但（劇本本反映出的問問題）并不清清晰，這讓警警方難以采取取行動，”羅羅伊說，“但但我認(rèn)為，他他心理已接近近變態(tài)，需要要我們做些什什么?！备ゼ醽喞砉すご髮W(xué)英語系系前主任盧辛辛達·羅伊認(rèn)認(rèn)為，雖然趙趙承熙的劇本本中沒涉及任任何槍殺內(nèi)容容，但顯示趙趙承熙有嚴(yán)重重心理問題。。羅伊曾求助助校方和警方方，但除她外外似乎沒有人人把這當(dāng)回事事。但趙承熙在2005年12月之前就就出現(xiàn)了精神神病的跡象。。兩名試圖與與他進行接觸觸的學(xué)生發(fā)現(xiàn)現(xiàn)他的行為令令人不安，并并與校園警方方取得了聯(lián)系系，他當(dāng)月被被送往心理治治療診所，一一名法官命令令他接受門診診治療。同樣感到異異常的還有有趙承熙的的同學(xué)，他他們甚至曾曾認(rèn)真討論論過，趙承承熙是否會會成為校園園槍擊犯，，但這種討討論多以玩玩笑告終。。“我們經(jīng)經(jīng)常開玩笑笑說，我們們只是等著著他做些什什么事，或或聽到他做做了什么事事，”趙承承熙的同學(xué)學(xué)麥克法蘭蘭說，“不不過，當(dāng)槍槍擊案消息息傳來，我我還是禁不不住痛哭。?！蔽C中美國國高校做什什么？面對學(xué)生心心理問題普普遍的現(xiàn)實實，美國大大學(xué)卻又難難以決定是是否應(yīng)采取取預(yù)防性行行動。因為為根據(jù)美國國聯(lián)邦法律律，在未得得到學(xué)生本本人許可的的情況下，，校方不得得將學(xué)生的的心理問題題通知其家家長，也無無權(quán)公布學(xué)學(xué)生的醫(yī)療療記錄。此此外，學(xué)校校不能因?qū)W學(xué)生患有某某種精神疾疾病而作出出開除或強強迫休假的的決定?！袊鴽]沒有這樣法法律，貫例例是不通知知家長有責(zé)責(zé)。面對校方的的兩難處境境，大學(xué)目目前能做的的就是盡可可能地保證證那些需要要得到心理理咨詢的人人都能很快快得到幫助助。而且，，校方還應(yīng)應(yīng)保證學(xué)生生在接受心心理咨詢時時是“安全全的”，即即不會因此此而被另眼眼相待。在弗吉尼亞亞理工大學(xué)學(xué)槍擊案后后，不少美美國大學(xué)都都在制定計計劃，加強強對學(xué)生心心理問題采采取措施，，如提醒全全體教員平平時多注意意有問題的的學(xué)生，并并告訴他們們在哪里可可以得到心心理咨詢。。實際上，，美國一些些大學(xué)已經(jīng)經(jīng)在這樣做做了。在密密蘇里大學(xué)學(xué)，如果學(xué)學(xué)生試圖自自殺，那么么將被要求求接受4次次心理咨詢詢?！C問問題不是單單純的心理理問題，僅僅僅通過心心理咨詢作作用有限。。中國大學(xué)生生自殺死亡亡率遠(yuǎn)低于于美國———危機中中我們應(yīng)該該學(xué)些什么么？“目前，中中國社會的的自殺率非非常高，每每10萬人人當(dāng)中有23個自殺殺，但在北北京高校中中每80萬萬人只有15人自殺殺，大學(xué)生生自殺率比比整個社會會自殺率低低，而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國國高校的自自殺率。這這就是中國國特色！””教育部思思政司司長長楊振斌指指出，這種種特色與中中國大學(xué)集集中住宿以以及班級管管理的體制制密不可分分。教育部衛(wèi)衛(wèi)生部共共青團中央央

關(guān)于進進一步加強強和改進大大學(xué)生心理理健康教育育的意見了解和掌握握心理健康康教育的基基本知識和和方法，幫幫助大學(xué)生生處理好學(xué)學(xué)習(xí)成才、、擇業(yè)交友友、健康生生活等方面面遇到的具具體問題，，提高思想想政治教育育的針對性性和實效性性。要做好新生生、應(yīng)屆畢畢業(yè)生、家家庭貧困學(xué)學(xué)生，特別別是學(xué)習(xí)困困難學(xué)生、、失戀學(xué)生生、違紀(jì)學(xué)學(xué)生、言行行異常學(xué)生生的心理輔輔導(dǎo)和咨詢詢工作，幫幫助他們化化解心理壓壓力，克服服心理障礙礙。發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)嚴(yán)重心理障障礙和心理理疾病的學(xué)學(xué)生，要及及時轉(zhuǎn)介到到專業(yè)衛(wèi)生生機構(gòu)進行行治療。高校要認(rèn)真真開展大學(xué)學(xué)生心理健健康狀況摸摸排工作，，積極做好好心理問題題高危人群群的預(yù)防和和干預(yù)工作作，要特別別注意防止止因嚴(yán)重心心理障礙引引發(fā)自殺或或傷害他人人事件發(fā)生生，做到心心理問題及及早發(fā)現(xiàn)、、及時預(yù)防防、有效干干預(yù)。要建立咨詢詢教育值班班制、異常常情況及時時報告制，，建立從學(xué)學(xué)生骨干、、輔導(dǎo)員、、班主任到到院系、部部門、學(xué)校校的快速反反映機制，，建立從心心理健康教教育機構(gòu)到到校醫(yī)院、、專業(yè)精神神衛(wèi)生機構(gòu)構(gòu)的快速危危機干預(yù)通通道。主要內(nèi)容一、體系與與隊伍組織體系工作流程評估標(biāo)準(zhǔn)隊伍建設(shè)二、預(yù)防與與預(yù)警宣傳教育預(yù)警體系援助體系檔案建設(shè)三、、干干預(yù)預(yù)與與預(yù)預(yù)后后危機機干干預(yù)預(yù)預(yù)后后工工作作法律律依依據(jù)據(jù)媒體體報報道道四、、群群體體性性危危機機群體體危危機機概概述述群體體危危機機預(yù)預(yù)防防群體體危危機機干干預(yù)預(yù)群體體危危機機善善后后一、、體體系系與與隊隊伍伍把大大學(xué)學(xué)生生心心理理危危機機預(yù)預(yù)防防與與干干預(yù)預(yù)工工作作融融入入學(xué)學(xué)校校預(yù)預(yù)防防與與處處置置突突發(fā)發(fā)公公共共事事件件工工作作體體系系中中，，設(shè)設(shè)立立浙浙江江大大學(xué)學(xué)學(xué)學(xué)生生心心理理危危機機預(yù)預(yù)防防與與干干預(yù)預(yù)工工作作小小組組，，研研究究、、規(guī)規(guī)劃劃和和制制定定危危機機事事件件處處置置方方案案，，對對學(xué)學(xué)生生心心理理危危機機進進行行評評估估，，指指導(dǎo)導(dǎo)大大學(xué)學(xué)生生心心理理危危機機預(yù)預(yù)防防工工作作，，參參與與大大學(xué)學(xué)生生心心理理危危機機干干預(yù)預(yù)工工作作。。設(shè)設(shè)立立浙浙江江大大學(xué)學(xué)學(xué)學(xué)生生心心理理健健康康教教育育專專家家組組，，指指導(dǎo)導(dǎo)和和協(xié)協(xié)助助學(xué)學(xué)生生心心理理危危機機預(yù)預(yù)防防與與干干預(yù)預(yù)工工作作小小組組開開展展工工作作。。浙浙江江大大學(xué)學(xué)學(xué)學(xué)生生心心理理健健康康教教育育專專家家組組和和浙浙江江大大學(xué)學(xué)學(xué)學(xué)生生心心理理危危機機預(yù)預(yù)防防與與干干預(yù)預(yù)工工作作小小組組接接受受學(xué)學(xué)校校心心理理健健康康教教育育指指導(dǎo)導(dǎo)委委員員會會和和學(xué)學(xué)校校預(yù)預(yù)防防與與處處置置突突發(fā)發(fā)公公共共事事件件工工作作指指揮揮中中心心雙雙重重領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。。各部門組成的：辦公室現(xiàn)場指揮組思政宣傳組保衛(wèi)工作組后勤保障組各校區(qū)指揮分中心心理專家組各學(xué)院相關(guān)單位預(yù)防和處置突發(fā)性事件領(lǐng)導(dǎo)小組班主任、輔導(dǎo)員含心理健康指導(dǎo)教師心理危機干預(yù)工作組學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)委員會學(xué)生骨干力量含心理委員校預(yù)防和處置重大突發(fā)性事件指揮中心做好需要特別需要關(guān)心學(xué)生的工作，啟動援助計劃：做好學(xué)習(xí)困難學(xué)生工作指南心理困難（問題）學(xué)生工作指南對過度使用計算機、網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生的預(yù)防與干預(yù)措施浙江大學(xué)經(jīng)濟困難生資助政策及流程學(xué)生個體突發(fā)事件處理預(yù)案心理危機的預(yù)防與預(yù)警：心理健康普及教育（特別是生命教育、挫折教育、咨詢點與求助熱線宣傳）心理健康測試、追綜班主任、輔導(dǎo)員（心理健康指導(dǎo)教師）與學(xué)生骨干（含心理委員）預(yù)警體系容易發(fā)生心理危機的八類群體：受到情感困擾的群體受到學(xué)業(yè)困擾的群體受到就業(yè)困擾的群體受到家庭困擾的群體受到行為違規(guī)困擾的群體受到生理困擾的群體人際關(guān)系緊張的群體心理上抑郁、孤僻、自卑的群體其它受重大打擊和意外刺激的群體危機干預(yù)：專業(yè)、及時地介入心理危機干預(yù)分層次、多途徑開展心理危機干預(yù)家庭、學(xué)校、社會相結(jié)的大學(xué)生心理危機干預(yù)支持系統(tǒng)專介杭州市心理危機干預(yù)中心浙江省同德醫(yī)院休學(xué)或退學(xué)進入正常學(xué)習(xí)大學(xué)生心理理危機預(yù)防防與干預(yù)體體系操作流程圖圖心理危機的的評估與標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)危機評估本人敘述心理測評親友求證注意歷史評估當(dāng)前預(yù)防標(biāo)準(zhǔn)———工作容易發(fā)生心心理危機、、需要特別別關(guān)心的八八類群體預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)———報告自殺先兆危險人格重癥心身疾疾病突發(fā)性事件件干預(yù)評估標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)——專專業(yè)自殺意圖強強度標(biāo)準(zhǔn)預(yù)后評估標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)——放放心哀傷評估標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)心理危機：：容易誘發(fā)發(fā)心理危機機的問題（1）情感感問題，主主要是失戀戀。（2）學(xué)業(yè)業(yè)問題，成成績不理想想，甚至多多門課程不不及格，或或論文、英英語四級等等問題不能能順利畢業(yè)業(yè)。（3）就業(yè)業(yè)困難，求求職屢屢受受挫。（4）心理理上抑郁、、孤僻、自自卑，人際際關(guān)系緊張張，此類情情緒積聚到到一定程度度時就會爆爆發(fā)出來。。（5）過度度使用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、甚至網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)成癮嚴(yán)嚴(yán)重影響學(xué)學(xué)習(xí)。（6）家庭庭問題困擾擾，如家庭庭經(jīng)濟困難難、父母離離異或關(guān)系系不融洽、、父母失業(yè)業(yè)、父母病病重或失去去至親等。。（7）受到到校規(guī)校紀(jì)紀(jì)處罰，如如因曠課、、作弊、打打架、偷竊竊等受到校校規(guī)校紀(jì)處處罰。（8）遺傳傳或其他原原因有重大大身體缺陷陷和疾病。。及其它受受重大打擊擊和意外刺刺激的群體體。1、經(jīng)濟、、人際困難難學(xué)生群體體中應(yīng)當(dāng)特特別關(guān)心的的學(xué)生第一、經(jīng)濟濟特別困難難又性格內(nèi)內(nèi)向、不愿愿求助或缺缺少求助途途徑的學(xué)生生，尤其是是城市低保保戶、農(nóng)村村特困戶等等家庭的子子女以及老老少邊山窮窮地區(qū)貧困困家庭學(xué)生生；第二、家庭庭或本人出出現(xiàn)重大變變故（如疾疾病、情感感等）的經(jīng)經(jīng)濟困難學(xué)學(xué)生。第三、因為為經(jīng)濟困難難的原因出出現(xiàn)比較明明顯的抑郁郁沮喪、內(nèi)內(nèi)向孤僻、、人際交往往障礙、高高壓力、低低自尊等心心理問題的的學(xué)生；第四、其他他學(xué)院認(rèn)為為應(yīng)當(dāng)需要要特別關(guān)心心的經(jīng)濟困困難學(xué)生。。2、學(xué)習(xí)、、就業(yè)困難難學(xué)生群體體中應(yīng)當(dāng)特特別關(guān)心的的學(xué)生第一、首次次出現(xiàn)學(xué)科科考試不及及格，找其其談話、幫幫助后心理理壓力仍很很大的學(xué)生生，二學(xué)期期不滿12學(xué)分的學(xué)學(xué)生；第二、家長長或?qū)W生自自己對學(xué)習(xí)習(xí)成績要求求高，而無無法達到目目標(biāo)的學(xué)生生；第三、失去去學(xué)習(xí)興趣趣和學(xué)習(xí)動動力的學(xué)生生；第四、轉(zhuǎn)專專業(yè)后出現(xiàn)現(xiàn)學(xué)習(xí)困難難的學(xué)生；；第五、留（（降）級以以后仍然存存在學(xué)習(xí)困困難的學(xué)生生；第六、畢業(yè)業(yè)、就業(yè)有有困難，無無法正常畢畢業(yè)的學(xué)生生；第七、其他他學(xué)院認(rèn)為為應(yīng)當(dāng)需要要特別關(guān)心心的學(xué)習(xí)困困難學(xué)生。。3、有心理理問題或受受嚴(yán)重心理理刺激的學(xué)學(xué)生群體中中應(yīng)當(dāng)特別別關(guān)心的學(xué)學(xué)生第一、新生生心理測評評后，心理理健康教育育中心向?qū)W學(xué)院通報的的應(yīng)當(dāng)特別別關(guān)心的學(xué)學(xué)生；第二、心理理健康教育育中心向?qū)W學(xué)院通報的的在日常心心理咨詢中中發(fā)現(xiàn)的神神經(jīng)癥性心心理疾病和和精神病性性心理疾病病等需要特特別關(guān)心的的學(xué)生；第三三、、有有傷傷害害自自己己和和傷傷害害他他人人的的意意念念和和行行為為的的學(xué)學(xué)生生；；第四四、、過過度度使使用用計計算算機機、、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)成成癮癮的的學(xué)學(xué)生生；；第五五、、因因違違反反校校紀(jì)紀(jì)校校規(guī)規(guī)受受到到處處分分的的學(xué)學(xué)生生；；第六六、、抑郁郁、、孤孤僻僻、、自自卑卑，，人人際際關(guān)關(guān)系系障障礙礙或或人人際際關(guān)關(guān)系系緊緊張張的的學(xué)學(xué)生生，，社會會交交往往很很少少，，缺缺乏乏社社會會支支持持者者，，又又自自認(rèn)認(rèn)為為受受到到重重大大打打擊擊和和刺刺激激，，導(dǎo)導(dǎo)致致心心理理行行為為異異常常的的學(xué)學(xué)生生；；第七七、、長長期期受受到到疾疾病病等等生生理理因因素素困困擾擾的的學(xué)學(xué)生生；；身體體出出現(xiàn)現(xiàn)嚴(yán)嚴(yán)重重疾疾病病，，個個人人很很痛痛苦苦，，治治療療周周期期長長者者；；患有有嚴(yán)嚴(yán)重重心心理理疾疾病病者者，，如如抑抑郁郁癥癥、、恐恐怖怖癥癥、、強強迫迫癥癥、、癔癔癥癥、、焦焦慮慮癥癥、、精精神神分分裂裂癥癥、、情情感感性性精精神神病病等等；；正在在服服用用精精神神類類藥藥物物控控制制病病情情以以及及曾曾患患心心理理疾疾病病休休學(xué)學(xué)、、病病情情好好轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)又又復(fù)復(fù)學(xué)學(xué)者者；；第八、嚴(yán)重重環(huán)境適應(yīng)應(yīng)不良導(dǎo)致致心理或行行為異常者者；第九、其他他學(xué)院認(rèn)為為應(yīng)當(dāng)需要要特別關(guān)心心的心理困困難學(xué)生。。心理問題的的分類心理問題是是指那些近近期發(fā)生的的內(nèi)容比較較局限，心心理活動反反應(yīng)不甚強強烈，且未未影響思維維邏輯的暫暫時性的心心理紊亂。。日常生生活中可能能因為某件件事情造成成心理上的的不愉快，，產(chǎn)生短暫暫的焦慮、、煩惱，表表現(xiàn)為情緒緒低落或急急躁。心理障礙是是指初始反反應(yīng)就很強強烈，且持持續(xù)時間比比較長，以以及自身難難以克服的的精神負(fù)擔(dān)擔(dān)。由于長長期的精神神折磨，有有時伴有人人格缺陷，，這類人可可出現(xiàn)明顯顯的臨床癥癥侯，如驚驚恐、焦慮慮、抑郁、、強迫癥、、軀體形式式障礙等。。病人常感感到痛苦萬萬分，迫切切要求幫助助。精神疾病則則是大腦功功能失調(diào)，，導(dǎo)致認(rèn)知知、情感、、意志和行行為等精神神活動出現(xiàn)現(xiàn)不同程度度的障礙。。這些病人人常見幻覺覺、妄想，，并且常常常不承認(rèn)自自己的病態(tài)態(tài)。拒絕求求醫(yī)。正確認(rèn)識心心理測試心理測驗：：通過觀察察人的少數(shù)數(shù)有代表性性的行為，，對于貫穿穿在人的全全部行為活活動中的心心理特點作作出推論和和數(shù)量化分分析的一種種科學(xué)手段段。心理測驗具具有間接性性、相對性性和客觀性性。(心里里測驗的客客觀性雖然然尚需進一一步提高，，但目前還還沒有更有有效、更實實用的方法法能夠取代代它。)做心理測試試，一定要要誠實，否否則，測試試的結(jié)果將將毫無意義義；對待測測試結(jié)果需需慎重，不不可完全信信賴；切忌忌測試后生生搬硬套，，猜忌或悲悲觀，請教教專家是您您明智的態(tài)態(tài)度！一般的心理理問題通常以“重重大”的生生活事件為為誘因。心理癥狀與與生活事件件的程度直直接相關(guān)。。沒有明顯的的人格缺損損。主要以情緒緒癥狀為主主，可伴輕輕度的感知知和行為障障礙。社會功能和和現(xiàn)實檢驗驗?zāi)芰Ρ３殖滞暾Ｉ窠?jīng)癥及應(yīng)應(yīng)激相關(guān)障障礙通常以一般的的生活事件或或心理創(chuàng)傷為為誘因。具有一定的人人格基礎(chǔ)。主要以情緒癥癥狀為主，往往往伴軀體生生理癥狀，且且有認(rèn)知行為為癥狀。心理癥狀持久久，且內(nèi)容與與心理因素有有關(guān)。社會功能和現(xiàn)現(xiàn)實檢驗?zāi)芰αΡ３滞暾?。。精神病性心理理障礙發(fā)病與社會心心理因素?zé)o明明確關(guān)系。以精神病性癥癥狀為主（幻幻覺、妄想、、行為紊亂)人格和社會職職業(yè)功能損害害嚴(yán)重?，F(xiàn)實檢驗?zāi)芰αθ睋p無自知力。心理問題的鑒鑒別技巧問題表現(xiàn)一般心理問題神經(jīng)癥性障礙精神病性障礙心理癥狀++++++++軀體癥狀+++-功能損害+/-++++++社會支持-+/-++++自我覺察--++++現(xiàn)實檢驗--++++常見的大學(xué)生生心理問題根據(jù)一項以全全國12.6萬大學(xué)生為為對象的調(diào)查查顯示，約20.23％％的人有不同同程度的心理理障礙。引起起大學(xué)生心理理障礙的主要要原因有：新生適應(yīng)問題題：適應(yīng)新環(huán)環(huán)境、獨立生生活問題人際關(guān)系問題題：與人交往往困難、缺乏乏交往能力、、缺少知心朋朋友、與同學(xué)學(xué)鬧矛盾；戀愛問題：失失戀、想愛不不敢愛（單相相思）、與戀戀人矛盾、擇擇偶困惑；學(xué)習(xí)問題：注注意力難集中中、缺乏學(xué)習(xí)習(xí)動力、學(xué)習(xí)習(xí)沒有興趣、、專業(yè)不如意意等。擇業(yè)與就業(yè)問問題:擇業(yè)困困惑、就業(yè)壓壓力心理危機：自自殺前有哪些些預(yù)兆言語上的征兆兆：直接向人說：：“我想死””、“我不不想活了”。。間接向人說：：“我所有的問問題馬上就要要結(jié)束了。””“現(xiàn)在沒有人人可以幫助我我?！薄皼]有我，他他們會過的更更好?！薄拔以僖彩懿徊涣肆恕！薄拔业纳詈梁翢o意義?！薄闭?wù)撆c自殺有有關(guān)的事或開開自殺方面的的玩笑談?wù)撟詺⒂媱潉潱ㄗ詺⒎椒?、日期期和地點流露出無助或或無望的心情情突然與親朋告告別談?wù)撘恍┛尚行械淖詺⒎椒ǚㄐ袨樯系恼髡渍祝撼霈F(xiàn)突然的、、明顯的行為為改變(如中中斷與他人的的交往或出現(xiàn)現(xiàn)很危險的行行為)抑郁的表現(xiàn)將自己珍貴的的東西送人有條理地安排排后事頻繁出現(xiàn)意外外事故飲酒或吸毒的的量增加對自殺一般有有哪些錯誤認(rèn)認(rèn)識?與想自殺的人人討論自殺將將誘導(dǎo)其自殺殺。威脅別人說要要自殺的人不不會自殺。一個人自殺未未遂后，不會會自殺危險。。自殺總總是一一種沖沖動性性行為為。案例:#老師師：你好，，#老老師，，我是是一名名2006級的的研究究生，，我是是從一一個比比較差差的大大學(xué)過過來的的。我是一一個個男生生，我我今年年22歲，，我現(xiàn)現(xiàn)在感感覺遇遇到很很大的的難題題，可能自自己不不能跨跨過去去，所以需需要#老師師你的的幫幫助。。我我知道道作為為一個個研究究生應(yīng)應(yīng)該具具備處處理自自己事事情的的能力力，但但是可可能是是因為為自己己的經(jīng)經(jīng)歷太太少少啦吧吧，感感覺自自己的的心理理還不不成熟熟，所所以很很慚愧愧。我是一個農(nóng)村村的孩子………案例:捕捉反反常情緒“這陣子羅琦琦老說怪話。。”同宿舍的的學(xué)生們覺得得羅琦最近有有點不大對勁勁兒。““這家伙又玩玩深沉呢，別別理他?！绷_羅琦琦，西安某高高校的大二學(xué)學(xué)生。同學(xué)發(fā)發(fā)現(xiàn)他最近總總是說一些莫莫名其妙的話話。比如，宿宿舍老三收衣衣服，羅琦看看著老三說：：“我要是萬萬一哪天死了了，我的衣服服就都給你吧吧。”老三白白了他一眼，，“少廢話?。　边€有一次，宿宿舍長老朱看看著羅琦整理理書架，他把把所有的土都都掃干凈，戀戀戀不舍地說說，“真可惜惜，這些書都都沒來得及看看?！崩现煸踉趺绰犨@話怎怎么別扭。沒過兩天，羅羅琦不見了。。學(xué)校附近的的軌道邊傳來來了他的死訊訊。老朱當(dāng)場場就哭了，““哎，他之前前老說那些話話，我怎么就就沒注意呀??！我要是細(xì)心心點兒他也就就不至于這樣樣?！弊詺⑹怯姓髡渍椎模行┪ＮｋU情緒若能能及時發(fā)現(xiàn)，，就可預(yù)防自自殺。極端人格特征征挫折外歸因，，對社會存在在偏見；性格內(nèi)向，人人際缺乏信任任；過度自我中心心，情感淡漠漠；成長過程中，，存在陰影；；當(dāng)有誘發(fā)事件件，其行為常常會出乎人們們的想象。美國弗吉尼亞亞理工大學(xué)發(fā)發(fā)生槍擊案美國弗吉尼亞亞理工大學(xué)于于4月十六日日上午發(fā)生惡惡性校園槍擊擊案件。槍擊擊已經(jīng)造成三三十余人死亡亡，其中包括括槍手本人，，并有多人受受傷。遺言：“你你們有無數(shù)機機會和方法來來避免今天發(fā)發(fā)生的一切，，但是你們決決定讓我流出出鮮血，你們們把我逼到了了墻角，只給給我留下一個個選擇。這是是你們的決定定。現(xiàn)在，你你們已沾滿鮮鮮血的雙手將將永遠(yuǎn)無法洗洗凈?！薄拔也槐剡@樣樣做。我原本本可以離開，，可以逃避，，但是我沒有有這樣做，這這不是為我，，而是為我的的孩子們、兄兄弟姐妹們，，是為他們做做的。”2004年馬馬加爵殺人案案心理畫像：馬加爵案發(fā)發(fā)生之后，一一些媒體，包包括馬加爵本本人，都在把把犯罪動機歸歸結(jié)到他的貧貧困背景上。。而犯罪心理理專家認(rèn)為，，真正決定馬馬加爵犯罪的的心理問題，，是他強烈、、壓抑的情緒緒特點，是他他扭曲的人生生觀，還有““自我中心””的性格缺陷陷。2004年2月13日至至15日，因因生活瑣事矛矛盾，積怨已已久的云南大大學(xué)學(xué)生馬加加爵用鐵錘先先后將4名同同學(xué)逐一殺害害，并藏匿于于宿舍衣柜內(nèi)內(nèi)后逃匿。案例：并不遙遙遠(yuǎn)——摘自自98BBS上內(nèi)容雖然馬加爵事事件已經(jīng)過去去很長時間了了，但我覺得得似乎總有說說不完的余地地。……就說我吧……有時后也很討討厭別人，覺覺得他們走來來走去的很煩煩。然后是有有事腦子里會會臆想殺人或或自殺的場景景。比如用繩繩子勒住別人人的脖子呀、、對別人拳打打腳踢一陣呀呀，感覺這樣樣做似乎很有有快感，雖然然現(xiàn)實生活中中不可能。有有時甚至?xí)胂耄簹⒁粋€人人有怎樣？大大不了我自己己也死好了?。∧矨作為一個個貧困生居然然買100多多元的1GU盤，這就讓讓我不爽；其其次是某A居居然想去西溪溪，我又犯神神經(jīng)病似的嫉嫉妒?！尤粫X得把把某A殺了，，正常。因為為她該死！誰誰叫她這么惹惹人煩。那個個言行舉止，，那個一顰一一笑，那個叫叫人煩。殺了了她是為民除除害。……(1)抑郁的的水平；(2)自殺念念頭的出現(xiàn)；；(3)探察自自殺計劃；(4)評價來來訪者的自控控能力；(5)對對來來訪訪者者是是否否企企圖圖自自殺殺的的綜綜合合判判斷斷。。自殺殺評評估估技技術(shù)術(shù)對自自殺殺意意圖圖強強度度的的總總體體評評估估不存在沒有自殺的想法或計劃存在。輕度的有自殺的想法，但沒有特定的或具體的計劃存在。幾乎沒有自殺的危險存在。中度的有自殺的想法和一般的計劃存在。自控能力完整；來訪者有一些“活著的原因”，而且來訪者沒有“意圖”殺死自己。有一定的危險因素存在。嚴(yán)重的自殺的想法經(jīng)常而且強烈。計劃是特定的而且致命的，手段是可行的，幾乎沒有臨近的援助資源。自控能力有問題，但是來訪者并不是真正“想”殺死自己；意圖看起來很低?？赡艽嬖谥芏辔ｋU因素。極嚴(yán)重的除了來訪者表達了明確的一旦有機會就自殺的意圖之外，其余的描述與嚴(yán)重的情況一樣。通常存在著許多危險因素。在88匿匿名名板板發(fā)發(fā)帖帖““為為了了慶慶祝祝浙浙大大110年校校慶慶，，我我要要獻獻身身??！””帖帖子子內(nèi)內(nèi)容容為為：：““從從31舍7樓跳跳下下，，大大家家明明天天早早上上聽聽我我好好消消息息。。反反正正抑抑郁郁癥癥好好久久，，早早就就想想跳跳了了，，等等到到這這么么個個好好機機會會，，我我怎怎么么能能放放棄棄。。只只可可惜惜浪浪費費了了直直博博名名額額，，父父母母有有弟弟弟弟養(yǎng)養(yǎng)，，不不怕怕?。　薄?0：01分，，該該網(wǎng)網(wǎng)友友又又跟跟帖帖““我我是是說說真真話話，，不不信信等等著著瞧瞧好好了了。。””■■■說謊L詐病F校正K疑病Hs抑郁D癔病Hy精神病態(tài)Pd性偏向Mf妄想Pa神經(jīng)衰弱Pt精神分裂Sc輕燥狂Ma社會內(nèi)向Si原始分9211916253326332220311723T分61756866526865688053594352五、、哀哀傷傷歷歷程程階階段段模模式式哀傷傷歷歷程程階階段段模模式式是是從從現(xiàn)現(xiàn)實實學(xué)學(xué)的的角角度度去去認(rèn)認(rèn)識識或或描描述述人人哀哀傷傷的的經(jīng)經(jīng)驗驗。。第一一階階段段：：震震驚驚與與逃逃避避。。數(shù)數(shù)小小時時至至數(shù)數(shù)周周，，甚甚至至數(shù)數(shù)月月，，視視喪喪失失來來得得多多突突然然，，以以及及對對喪喪失失的的意意義義決決定定。。否否認(rèn)認(rèn)、、不不信信、、無無法法接接收收喪喪失失、、思思想想遲遲緩緩、、難難以以作作決決定定等等。。如如果果刺刺激激過過大大，，就就會會使使人人感感到到震震驚驚、、眩眩暈暈、、不不知知所所措措，，也也可可稱稱為為““類類休休克克狀狀態(tài)態(tài)””。。第二階段段：面對對與瓦解解。不斷斷追憶與與喪失有有關(guān)的往往事，把把喪失理理想化、、注意力力容易分分散、難難以集中中精神，，善忘，，思考不不清晰或或不連貫貫，自殺殺的念頭頭等。第三階段段：接納納與重整整。專注注力由內(nèi)內(nèi)在傷痛痛漸漸轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移至外外在世界界、可以以從喪失失中悟出出一點積積極的意意義、接接納生活活——許許多無可可逆轉(zhuǎn)的的改變、、能與喪喪失講再再見而又又不必刻刻意忘記記往事，，并從美美好的回回憶中支支取面對對新生活活的力量量。復(fù)雜的哀哀傷模式式若有以下下癥狀出出現(xiàn)，復(fù)復(fù)雜的哀哀傷的論論斷便可可能成立立：1）感到到內(nèi)疚，，但非因因?qū)κ耪哒咚罆r已已做和沒沒做的事事而感到到內(nèi)疚。。2））有有自自殺殺的的念念頭頭，，但但不不是是源源于于還還是是死死了了好好，，或或認(rèn)認(rèn)為為應(yīng)應(yīng)該該與與逝逝者者同同死死的的感感覺覺；；3））病病態(tài)態(tài)地地認(rèn)認(rèn)定定自自己己一一文文不不值值；；4））顯顯著著的的身身心心運運動動遲遲滯滯；；5））持持續(xù)續(xù)并并顯顯著著的的功功能能性性損損傷傷；；6））出出現(xiàn)現(xiàn)幻幻覺覺，，但但不不是是覺覺得得自自己己聽聽到到或或短短暫暫的的看看到到逝逝者者的的聲聲音音或或影影像像。。隊伍建設(shè)設(shè)學(xué)校層面面領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)責(zé)，職責(zé)責(zé)明確，，多部門門協(xié)作，，適時預(yù)預(yù)演專業(yè)化、、專家化化的危機機預(yù)防與與干預(yù)隊隊伍學(xué)院層面面心理健康康教師隊隊伍的專專業(yè)化、、專家化化分管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、輔導(dǎo)導(dǎo)員、班班主任的的心理知知識和危危機知識識培訓(xùn)學(xué)生層面面學(xué)生骨干干隊伍心心理知識識和危機機知識培培訓(xùn)學(xué)生心理理社團工工作的指指導(dǎo)自殺干預(yù)預(yù)失敗案案例抑郁癥等等心境性性心理障障礙，內(nèi)內(nèi)心痛苦苦，不能能自拔，，導(dǎo)致自自殺。例：自殺殺者遺書書“自殺殺的念頭頭在我腦腦海里出出現(xiàn)的愈愈來頻繁繁.對自自己的捻捻不知道道從什么么時候起起變成了了絕望.我開始始不斷的的往肚子子里填充充食物,而失眠眠的狀態(tài)態(tài)則仍就就一直持持續(xù)著,越來越越不愿見見人.哪哪怕只是是陌生人人而已我我還是想想要早些些振作.因為我我明白有有很多事事情等待待著我,聽從朋朋友們的的建議,我開始始為自己己每一天天的生活活作計劃劃.將每每件事情情都分解解得很小小.可惜我還還是將這這些細(xì)小小的任務(wù)務(wù)看成天天大的負(fù)負(fù)擔(dān).無無論是起起床.洗洗漱.吃吃飯還是是看資料料對我而而言都是是難以承承擔(dān)的重重荷.讓讓我想盡盡一切辦辦法甚至至死來逃逃避.終終日的無無所事事事就加重重了自己己絕望的的情緒.沒有成成就感.認(rèn)為自自己是一一個廢物物.”該生自殺殺前網(wǎng)友友還通過過手機短短信勸說說，但沒沒有通知知學(xué)校、、學(xué)院。。如果通通知學(xué)校校、學(xué)院院，挽救救的可能能是很大大的。校際互動動成功干干預(yù)案例例10月19日下下午3點點半左右右，學(xué)工工部心理理健康教教育與咨咨詢服務(wù)務(wù)中心接接到浙江江工業(yè)大大學(xué)心理理咨詢中中心×老老師來電電，告知知以下情情況：浙浙江工業(yè)業(yè)大學(xué)學(xué)學(xué)生A報報告，其其高中同同學(xué)鄭？？？發(fā)手手機短信信給他，，說自己己原來打打算在本本周末自自殺的，，現(xiàn)內(nèi)心心痛苦，，無法忍忍受，準(zhǔn)準(zhǔn)備立即即到浙江江工業(yè)大大學(xué)找A同學(xué)。。A同學(xué)學(xué)知道鄭鄭？？較較長時間間以來情情緒不好好，現(xiàn)自自殺意念念強烈。。學(xué)工部高高度重視視該信息息，指示示立即啟啟動危機機干預(yù)程程序，由由##學(xué)學(xué)院組織織力量，，最快速速度尋訪訪鄭？？？同學(xué)，，了解情情況，實實施監(jiān)控控；由學(xué)學(xué)工部心心理健康康教育與與咨詢服服務(wù)中心心陳慶老老師與鄭鄭？？同同學(xué)會談?wù)?，評估估心理危危機狀況況。由學(xué)學(xué)工部和和##學(xué)學(xué)院一起起，決定定對該生生采取的的監(jiān)護措措施如下下：1、請同班（（同寢室室）的共共三位同同學(xué)（主主要考慮慮到對該該生未來來的影響響，暫定定三位））對該生生的日常?；顒咏o給予關(guān)注注2、與家長或或其有威威望的親親戚溝通通3、院思政線線老師與與班主任任將經(jīng)常常關(guān)注該該生的思思想、學(xué)學(xué)習(xí)、生生活情況況4、院加強該該同學(xué)的的思想溝溝通，幫幫助樹立立正確的的人生觀觀，鼓起起生活的的勇氣，，完成學(xué)學(xué)業(yè)，報報效祖國國5、院在力所所能及的的條件下下解決該該生經(jīng)濟濟上的困困難和盡盡可能安安排勤工工助學(xué)參參與社會會活動。。二、危機機預(yù)防沒有危機機感是最最大的危危機主主動的防防御是最最好的進進攻主動的防防守才是是防范危危機的根根本途徑徑。因為為，妥善善地解決決問題固固然可喜喜，讓危危機消滅滅于萌芽芽狀態(tài)才才是最成成功的。。宣傳教育育要重視心心理健康康教育，，根據(jù)大大學(xué)生的的身心發(fā)發(fā)展特點點和教育育規(guī)律，，注重培培養(yǎng)大學(xué)學(xué)生良好好的心理理品質(zhì)和和自尊、、自愛、、自律、、自強的的優(yōu)良品品格。重重點做好好：安全教育常常規(guī)化寒假、暑假假、五一、、國慶等假假期前安全全教學(xué)、實踐踐的活動前前安全注意：教育育活動要有有文字記錄錄，最好能能上網(wǎng)。危機教育普普及化每個人都會會遇到危機機，危機具具有二面性性專長———正正常化增強大學(xué)生生克服困難難、經(jīng)受考考驗、承受受挫折的能能力?！岣吣婺嫔碳訌姲l(fā)展性性教育科學(xué)生涯規(guī)規(guī)劃指導(dǎo)（（沒有希望望會產(chǎn)生危危機——活活著沒意思思，期望太太高實現(xiàn)不不了，即沒沒有希望，，也容易產(chǎn)產(chǎn)生危機））學(xué)校組織學(xué)學(xué)生參加教教育活動或或者校外活活動，未未對學(xué)生進進行相應(yīng)的的安全教育育，

并未未在可預(yù)見見的范圍內(nèi)內(nèi)采取必要要的安全措措施的。1998年年8月17日下午，，某初級中中學(xué)二年級級某班學(xué)生生上體育課課。體育教教師宋某上上課時宣布布：“為備備戰(zhàn)秋季運運動會，有有比賽項目目的同學(xué)，，這節(jié)課自自由練習(xí)，，其余同學(xué)學(xué)自由活動動。”之后后，宋某就就回辦公室室了。其間間，學(xué)生張張某在練習(xí)習(xí)投標(biāo)槍的的過程中，，由于動作作變形，標(biāo)標(biāo)槍偏離方方向，正好好扎在正在在練習(xí)跳遠(yuǎn)遠(yuǎn)的學(xué)生李李某小腿上上。后李某某被送往醫(yī)醫(yī)院，因肌肌腱受到損損傷，不得得不在醫(yī)院院療養(yǎng)兩個個月，共花花費醫(yī)療費費6321元。李某某的父母在在與學(xué)校協(xié)協(xié)商未果后后，以學(xué)校校失職為由由，向法院院起訴，要要求該校賠賠償醫(yī)療費費、誤工費費等7645元。這是一起由由于學(xué)校未未在體育課課上說明注注意事項又又未盡到學(xué)學(xué)生的保護護義務(wù)而導(dǎo)導(dǎo)致學(xué)生受受傷的案例例。本案中，雖雖然李某受受傷是由于于學(xué)生張某某練習(xí)標(biāo)槍槍時失誤所所致，但不不可推卸的的主要原因因是教師宋宋某沒有說說明注意事事項又未盡盡到保護義義務(wù)。教師師宋某在體體育課中，，不進行相相應(yīng)的保護護和監(jiān)督，，而放任學(xué)學(xué)生自由練練習(xí)，導(dǎo)致致學(xué)生傷害害事故的發(fā)發(fā)生。宋某某的過失是是很明顯的的，并且宋宋某所實施施的是職務(wù)務(wù)行為。由由此我認(rèn)為為，學(xué)校應(yīng)應(yīng)對這起學(xué)學(xué)生傷害事事故承擔(dān)主主要的法律律責(zé)任。預(yù)防援助體體系多渠道的援援助學(xué)校的教育育管理服務(wù)務(wù)體系心理咨詢、、電話咨詢詢、網(wǎng)絡(luò)咨咨詢、手機機咨詢發(fā)揮骨干作作用制定個性化化援助方案案安排學(xué)生骨骨干結(jié)對幫幫助落實班主任任與學(xué)生溝溝通引導(dǎo)不忘社會作作用父母是監(jiān)護護人（有知知情權(quán)，是是學(xué)生最可可靠的支持持者）父母是問題題源（學(xué)生生問題常常常與父母管管教方法有有關(guān)）注意了解社社會支持系系統(tǒng)（常聯(lián)聯(lián)系的中學(xué)學(xué)同學(xué)或男男女朋友））及時轉(zhuǎn)介醫(yī)院、心理理咨詢中心心公安、保衛(wèi)衛(wèi)父母或監(jiān)護護人注意：送七七院應(yīng)征得得父母或監(jiān)監(jiān)護人同意意。案例＃＃＃，男男，寧波？？？人，1984年11月18日生，系浙浙江大學(xué)？？？專業(yè)本本科？？級？？班學(xué)生，于于2005年7月9日凌晨墜樓樓，經(jīng)浙江大大學(xué)附屬第第二醫(yī)院（（簡稱浙二二醫(yī)院）搶搶救無效，，于當(dāng)日凌凌晨7：05宣告死亡。。經(jīng)了解，該該生學(xué)習(xí)成成績不理想想，長期不不上課玩游游戲，本學(xué)學(xué)期的期末末，多門課課程未參加加考試。而而同寢室復(fù)復(fù)習(xí)迎考的的同學(xué)，看看到該生于于凌晨3：30還在玩游戲戲，墜樓前前該生沒有有異常的情情緒表現(xiàn)。。家長責(zé)疑：：學(xué)生如此此情況，為為什么不和和家長聯(lián)系系？結(jié)果：班主主任考核不不合格。學(xué)校在校期期間突發(fā)疾疾病或者受受到傷害，，學(xué)校發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，但未根根據(jù)實際情情況及時采采取相應(yīng)措措施，導(dǎo)致致不良后果果加重的。。據(jù)《法制日日報》報道道：2002年4月月24日，，西寧市昆昆侖中學(xué)一一名13歲歲學(xué)生馬祥祥，在課間間玩“跳山山羊”游戲戲時，頭著著地摔在水水泥地上，，頓時昏迷迷、抽搐。。被老師發(fā)發(fā)現(xiàn)后，只只是對其做做了簡單的的掐人中穴穴處理，就就不再過問問，結(jié)果導(dǎo)導(dǎo)致馬祥因因顱內(nèi)大面面積出血延延誤最佳治治療時機，，不治身亡亡。馬祥父父母在與學(xué)學(xué)校協(xié)商未未果的情況況下，6月月13日以以昆侖中學(xué)學(xué)失職為由由，起訴至至西寧市成成東區(qū)法院院，目前，，法院已受受理此案。。從本案來看看，老師發(fā)現(xiàn)馬馬祥昏迷、、抽搐后，，僅對其做做了簡單的的掐人中穴穴處理后，，就不再過過問，沒有有及時送醫(yī)醫(yī)院搶救，，也沒有及及時通知其其監(jiān)護人，，學(xué)校顯然然沒有根據(jù)據(jù)實際情況況及時采取取相應(yīng)措施施，沒有盡盡到照顧職職責(zé)。最終終延誤馬祥祥的最佳治治療時間，，造成其死死亡，因此此學(xué)校應(yīng)當(dāng)當(dāng)依法承擔(dān)擔(dān)相應(yīng)的責(zé)責(zé)任。根據(jù)《學(xué)生生傷害事故故處理辦法法》第15、16、、17條規(guī)規(guī)定，發(fā)生生學(xué)生傷害害事故，學(xué)學(xué)校應(yīng)當(dāng)及及時救助受受傷害學(xué)生生，并應(yīng)當(dāng)當(dāng)及時告知知未成年學(xué)學(xué)生的監(jiān)護護人；有條條件的，應(yīng)應(yīng)當(dāng)采取緊緊急救援等等方式救助助。情形嚴(yán)嚴(yán)重的，學(xué)學(xué)校應(yīng)當(dāng)及及時向主管管教育部門門及有關(guān)部部門報告；；屬于重大大傷亡事故故的，教育育行政部門門應(yīng)當(dāng)按照照有關(guān)規(guī)定定及時向同同級人民政政府和上一一級教育行行政部門報報告。同時時，學(xué)校的的主管教育育行政部門門應(yīng)學(xué)校要要求或者認(rèn)認(rèn)為必要，，可以指導(dǎo)導(dǎo)、協(xié)助學(xué)學(xué)校進行事事故的處理理工作，盡盡快恢復(fù)學(xué)學(xué)校正常的的教育教學(xué)學(xué)秩序。依依據(jù)上述規(guī)規(guī)定，學(xué)生生在校期間間生病或受受到傷害導(dǎo)導(dǎo)致不良后后果加重的的，學(xué)校應(yīng)應(yīng)依法承擔(dān)擔(dān)相應(yīng)的責(zé)責(zé)任。掌握援助方方法如有生理疾疾病的可能能，要先送送醫(yī)院救治治與排除；；如情緒情情感問題，，可提供供宣宣泄泄的的機機會會：：認(rèn)認(rèn)真真傾傾聽聽和和同同感感的的回回應(yīng)應(yīng)，，給給當(dāng)當(dāng)事事人人提提供供宣宣泄泄的的機機會會，，幫幫助助其其釋釋放放其其過過度度積積聚聚的的心心理理能能量量，，疏疏導(dǎo)導(dǎo)那那些些可可能能會會造造成成自自我我毀毀滅滅的的情情感感；；給予予精精神神支支持持：：對對當(dāng)當(dāng)事事人人給給予予適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡募ぜ顒?，，給給予予希希望望和和傳傳遞遞樂樂觀觀精精神神，，使使其其有有足足夠夠的的信信心心，，堅堅信信自自己己有有處處理理危危機機的的能能力力；；改變非理理性的認(rèn)認(rèn)知：探探討應(yīng)對對的后果果，協(xié)助助受助者者重新審審視自己己的問題題。勸告、建建議和限限制：協(xié)協(xié)助受助助者認(rèn)識識其自己己的資源源，提供供適當(dāng)?shù)牡男畔⒑秃徒鉀Q問問題的多多種可能能性，按按照實際際情況提提出勸告告和建議議，限制制不利情情況的發(fā)發(fā)生。規(guī)范工作作套路《浙江大大學(xué)本科科生資助助工作管管理辦法法》《做好學(xué)學(xué)習(xí)困難難學(xué)生工工作指南南》《心理困困難（問問題）學(xué)學(xué)生工作作指南》》《過度使使用計算算機、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)生生的預(yù)防防與干預(yù)預(yù)措施》》《學(xué)生個個體突發(fā)發(fā)事件處處理預(yù)案案》注意：建建立工作作檔案學(xué)生有特特異體質(zhì)質(zhì)或者特特定疾病病，不宜宜參加某某種教育育教學(xué)活活動，，學(xué)校知知道或者者應(yīng)當(dāng)知知道，但但未予以以必要的的注意的的。濟南客車車廠子弟弟學(xué)校一一患有心心肌炎初初二女生生，因上上體育課課未穿球球鞋，竟竟被老師師罰跑56圈。。結(jié)果該該女生在在跑了幾幾圈后，，心臟病病突發(fā)，，經(jīng)緊急急搶救才才轉(zhuǎn)危為為安。據(jù)據(jù)女孩的的同學(xué)講講，同學(xué)學(xué)們都知知道她有有心臟病病，女孩孩的家長長也說，，在入學(xué)學(xué)之初就就對學(xué)校校及所有有任課老老師都講講明了孩孩子的身身體情況況。學(xué)校校在日常常教育教教學(xué)活動動中，應(yīng)應(yīng)當(dāng)考慮慮到有特特異體質(zhì)質(zhì)或者特特定疾病病學(xué)生的的特殊情情況，應(yīng)應(yīng)給予適適當(dāng)照顧顧，不應(yīng)應(yīng)組織其其參加不不適合的的活動，，否則造造成學(xué)生生傷害事事故的，，學(xué)校應(yīng)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擔(dān)相應(yīng)的的責(zé)任。。上述案例例中，該該女孩有有心臟病病是大家家都知道道的事情情，對此此她的體體育老師師也是知知道的，，老師在在明知其其有心臟臟病的情情況下仍仍然罰其其跑56圈，對對此造成成的傷害害，學(xué)校校應(yīng)承擔(dān)擔(dān)賠償責(zé)責(zé)任。預(yù)警體系系健全信息息網(wǎng)絡(luò)班級、寢寢室是危危機預(yù)警警機制的的關(guān)鍵班主任及及學(xué)生黨黨員、干干部、積積極分子子是骨干干學(xué)習(xí)（含含過度使使用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)）、就就業(yè)、心心理反常常、重大大事件（（本人及及家庭經(jīng)經(jīng)濟、情情感、生生理及處處分等））是重點點明確上報報通道明確上報報的部門門：學(xué)院院主要領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)學(xué)生工作作部門、、保衛(wèi)處處、所在在校區(qū)、、黨辦，，同時及及時通知知學(xué)生家家長，隨隨身攜帶帶常用電電話號碼碼（學(xué)工工部、黨黨辦、保保衛(wèi)、醫(yī)醫(yī)院）明確上報報的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、電話話（如果果聯(lián)系不不上，怎怎么辦？？）嚴(yán)格上報報時間獲悉情況況后，應(yīng)應(yīng)立即向向?qū)W院分分管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)匯報，，有關(guān)人人員在第第一時間間趕到現(xiàn)現(xiàn)場，學(xué)學(xué)院分管管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)負(fù)責(zé)及時時將情況況口頭通通報給學(xué)學(xué)生工作作部門、、保衛(wèi)處處、黨辦等有有關(guān)部門門。準(zhǔn)確上報報內(nèi)容院系班、、姓名、、男女、、時間、、地點、、什么事事、什么么原因、、工作情情況與下下一步打打算。書面（電電子版））報告材材料應(yīng)包包括發(fā)生生事件的的單位、、時間、、地點、、盡量詳詳細(xì)的事事件經(jīng)過過、傷亡亡人數(shù)、、直接經(jīng)經(jīng)濟損失失初步估估計，突突發(fā)事件件原因、、性質(zhì)的的初步判判斷，搶搶救處理理情況和和已采取取的措施施，報告單位、聯(lián)聯(lián)系人及電話話等內(nèi)容。注意：口頭匯匯報后再發(fā)短短信，防止誤誤聽、誤傳。?？陬^匯報后，，一定要有書書面匯報、并并存檔。對未成年學(xué)生生擅自離校等等與學(xué)生人身身安全直接相相關(guān)的信息，，學(xué)校發(fā)現(xiàn)或或者知道，但但未及時告知知未成年學(xué)生生的監(jiān)護人，，

導(dǎo)致未成成年學(xué)生因其其脫離監(jiān)護人人的保護而發(fā)發(fā)生傷害的。。2002年冬冬天，東北某某省一中學(xué)的的13歲的寄寄宿女生，在在下晚自習(xí)后后離開學(xué)校，，當(dāng)晚宿舍管管理老師發(fā)現(xiàn)現(xiàn)她不在宿舍舍后，沒有向向?qū)W校報告也也沒有通知該該學(xué)生的家長長，兩天后一一牧羊人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)了她已被凍凍僵后的尸體體。在上述案案例中，宿舍管理老師師沒有將女孩孩離校的消息息通知其監(jiān)護護人，沒有盡盡到教育、保保護、管理的的職責(zé)，學(xué)校校應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相相應(yīng)的法律責(zé)責(zé)任。發(fā)生情況，及及時匯報。黨辦、校辦：：2007年3月13日下下午下班前，，我院黨辦接接西溪校區(qū)保保衛(wèi)辦通知，，我院博士生生陳##在北北園門口遭遇遇交通事故受受傷。接到消消息后，分管管研究生工作作的學(xué)院黨委委副書記顏#和實習(xí)輔導(dǎo)導(dǎo)員單##第第一時間趕赴赴北門口，被被告之學(xué)生已已被送往同德德醫(yī)院。在和和學(xué)院黨委黃黃##書記匯匯報