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文檔簡介

校園花店創(chuàng)業(yè)計劃書千姿百態(tài)的花朵總是向人們述說著千言萬語,每一句都詮釋著"美好"。在世界環(huán)保理念和全民愛護環(huán)境意識不斷加強的今天,我們對大自然的喜愛和愛護也越來越深。特別是在當今社會,隨著人們的生活水平不斷進步,生活質量不斷提高.對生活中美好的追求也不斷升級!現(xiàn)在的人們,不僅僅是渴求物質的豐富,同時也對健康,綠色,環(huán)保等等,與生活質量好壞息息相關的事物越來越重視。而鮮花已經是人們追求美好生活中不可缺少的點綴!近年來花卉消費呈現(xiàn)出越來越旺的需求趨勢,除了花卉本身的俏麗姿容,可以使人們賞心悅目,又可美化家居外,它還可以使人們在表達,交流情感時更為真切,更具品位.我們創(chuàng)辦的網絡、門面、電話一體的校園花店,以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場。以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品的發(fā)展。最終能夠形成具有"XX大學XX花店"自己品牌優(yōu)勢的市場。此企劃十分具有可行的。公司項目策化提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,方便滿意自信為方向,促進鮮花市場的大發(fā)展.我們將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶.為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境!讓更多的人們感受幸福的甜蜜!公司目標立足地大,服務XX,輻射XX.創(chuàng)建綜合花店一流的公司。本公司將用實力證明在最短的時間內在XX的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡.在投入期僅選擇門面所在地XX民族大學新校區(qū)即老校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在20000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功后,再以網絡多點的形式在分站推廣,經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場.經營環(huán)境與客戶分析"XX花店"綜合花店(網站)是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生.該網站除XX名族大學的總站外,在XX各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以XX各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以XX民族大學為例,各類在校生近2萬多人,則投入8校共有近20多萬的目標消費者,而最新的統(tǒng)計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,目標市場的容量將是相當可觀的.對于電話銷售方面我想會有相當一部分消費群體會打電話訂購。而我們的總部在初期就會在我們的門面店內,而門面店里則會一直對于整個區(qū)域的消費群體開放,最好一地宣傳讓當?shù)氐南M群現(xiàn)場購買。通過花店內部市場一線人員搜集的信息可能更準確,更全面。通過政府機構,學術研究機構,報紙雜志及專業(yè)書籍公開發(fā)表的材料和數(shù)據(jù),都能夠作為市場調查之用。獲得外部材料有好些種方式。通過游覽行業(yè)專業(yè)網站,客戶或競爭對手企業(yè)網站等。通過行業(yè)展會不但能與客戶面對面進行交流,達成合作意向,而且還能夠搜集更多競爭對手的信息,包含企業(yè)簡介,產品,市場,銷售網絡等地方的信息。在營銷中市場信息是企業(yè)營銷戰(zhàn)略和銷售政策制定的首要基礎,企業(yè)只有通過多種調查途徑和才用不同的辦法,進行全面的市場調查,才能在風云變幻的市場環(huán)境里準確決策,順水行舟。調查結果分析本公司對XX的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式.此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份.由于時間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求.誕節(jié)及朋友生日前后.產品分析本花店提供花藍、花束、花瓶、蛋糕、娃娃、生日禮物、禮品、酒店插花、開業(yè)花籃、婚禮現(xiàn)場布置、新房布置、婚禮酒店布置、會議現(xiàn)場布置,慶典現(xiàn)場布置,家庭裝飾設計等業(yè)務目標客戶分析在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重于中檔價位.在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花.包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等.宣傳策略利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式.要有明確有力的標題:廣告標題是一句吸引消費者的帶有概括性、觀念性和主導性的語言。簡潔的廣告信息:花之韻律,解語心香。發(fā)展互動性:如在網絡廣告上增加游戲功能,提高訪問者對廣告的興趣。合理安排網絡廣告發(fā)布的時間因素:網絡廣告的時間策劃是其策略決策的重要方面。它包括對網絡廣告時限、頻率、時序及發(fā)布時間的考慮。時限是廣告從開始到結束的時間長度,即企業(yè)的廣告打算持續(xù)多久,這是廣告穩(wěn)定性和新穎性的綜合反映。頻率即在一定時間內廣告的播放次數(shù),網絡廣告的頻率主要用在E-mail廣告形式上。時序是指各種廣告形式在投放順序上的安排。發(fā)布時間是指廣告發(fā)布是在產品投放市場之前還是之后。根據(jù)調查,消費者上網活動的時間多在晚上和節(jié)假日。廣告媒體計劃:廣告主在傳統(tǒng)媒體上進行市場推廣一般要經過三個階段:市場開發(fā)期、市場鞏固期和市場維持期。在這三個階段中,廠商要首先獲取注意力,創(chuàng)立品牌知名度;在消費者獲得品牌的初步信息后,推廣更為詳細的產品信息。然后是建立和消費者之間較為牢固的聯(lián)系,以建立品牌忠誠。而互聯(lián)網將這三個階段合并在一次廣告投放中實現(xiàn):消費者看到網絡廣告,點擊后獲得詳細信息,并填寫用戶資料或直接參與廣告主的市場活動甚至直接在網上實施購買行為。廣告效果的預測:網絡廣告效果的評估就是利用一定的指標、方法和技術對網絡廣告效果進行綜合衡量和評定的活動,相應地,網絡廣告效果的評估也應該包括傳播效果評估、經濟效果評估和社會效果評估。最終目的是促成產品的銷售,那么廣告主最關注的是由于網絡廣告的影響而得到的收益。其他活動計劃:節(jié)日優(yōu)惠。會員策略:凡事一次性或者積累消費次數(shù)一定的顧客,就可享受本店的會員服務,本店將定做會員卡,VIP卡,等讓新老顧客更信賴我們的產品。渠道建設就目前來看,花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關系.選擇批發(fā)商時,一般考察其經營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網點,以便于各高校配送成員就地取花.通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產品質量等問題達成一致意見.綜合花店策略實施市場范圍選擇,在投入期僅選擇花店總站所在XX名族大學校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在20000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月.該模式成功后,以多點的形式在分站推廣先在已經建成的另外幾個分站試運營,經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,

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