組織發(fā)展與變革-以某公司變革為例

設(shè)計（論文）內(nèi)容及要求:設(shè)計內(nèi)容：圖書館查找資料，了解組織變革與發(fā)展的基本概念。同時，通過實例查找，選取一個較為合適的實例進行分析研究，在此基礎(chǔ)上撰寫出論文，論文主要包括以下內(nèi)容：1背景和組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，通過對公司背景的描述，熟悉組織的結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀；2宏觀環(huán)境分析，通過從公司所處的自然環(huán)境，技術(shù)環(huán)境和社會文化環(huán)境等進行分析；3中、微觀環(huán)境分析，通過運用SWO分析法對企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅進行分析；4組織變革與發(fā)展的舉措，列舉公司變革的所采取的措施，并對其取得效果進行描述。要求：（1）按照畢業(yè)論文任務(wù)書的要求，在指導老師的指導和幫助下，結(jié)合實際情況，按期、認真完成論文；（2）查閱相關(guān)的資料和書籍，對組織的變革和發(fā)展的概念進行深入的研究，了解組織變革有可能遇到的阻力，了解組織變革與發(fā)展的舉措等。指導教師：年月日南華大學高等教育自學考試助學班畢業(yè)設(shè)計（論文）開題報告設(shè)計（論文）題目組織發(fā)展與變革設(shè)計（論文）題目來源自選設(shè)計（論文）題目類型理論研九類起止時間2010.9~2011.4一、設(shè)計（論文）依據(jù)及研究意義：依據(jù)：企業(yè)組織發(fā)展和變革是適應外部環(huán)境變化而進行的，以改善和提高組織效能為根本目的的管理活動。依據(jù)組織組織和發(fā)展的模式，合理的選擇變革方式，從而提高組織的效能。意義：每個組織都有一個多層次、多因素、復雜多變的背景，組織想要維持和發(fā)展，必須不斷調(diào)整與完善自身的結(jié)構(gòu)和功能，提高在變化的背景下生存、維持和發(fā)展的靈活性和適應能力，即不斷地對組織進行變革。企業(yè)和組織不是孤立存在的封閉性組織，它是與周圍環(huán)境有著密切聯(lián)系的開放性系統(tǒng)?？陀^環(huán)境在不斷變化，企業(yè)和組織需要不斷變革才能適應新的情況和要求。設(shè)計（論文）主要研究的內(nèi)容、預期目標:（技術(shù)方案、路線）內(nèi)容：1引言背景和組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，通過對公司背景的描述，熟悉組織的結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀；2宏觀環(huán)境分析，通過從公司所處的自然環(huán)境，技術(shù)環(huán)境和社會文化環(huán)境等進行分析；3中、微觀環(huán)境分析，通過運用SWO分析法對企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅進行分析；4組織變革與發(fā)展的舉措，列舉公司變革的所采取的措施，并對其取得效果進行描述。預期目標：在老師的指導下獨立的完成本次畢業(yè)論文，并鞏固自己的專業(yè)知識，完成任務(wù)書中的各項研究內(nèi)容，為今后走上工作崗位打下基礎(chǔ)；（1）按照畢業(yè)論文任務(wù)書的要求，在指導老師的指導和幫助下，結(jié)合實際情況，按期、認真完成論文；（2）查閱相關(guān)的資料和書籍。三、設(shè)計（論文）的研究重點及難點：研究重點：宏觀環(huán)境分析、中、微觀環(huán)境分析、組織變革與發(fā)展的舉措；研究難點：組織變革與發(fā)展的舉措四、設(shè)計（論文）研究方法及步驟（進度安排）：研究方法：實地考查法步驟：1.2010.9.01~2010.12.31分析原始資料，通過實地調(diào)查研究組織的結(jié)構(gòu)、功能及變革所需的征兆等；2.2011.1.01~2011.3.31從多個實例中選取合理的實例進行分析；3.2011.4.01?2011.4.30撰寫論文，并修改達到畢業(yè)論文要求并進行答辯。五、進行設(shè)計（論文）所需條件：1軟件方面：word編輯軟件；2硬件方面：電腦一臺和打印機等設(shè)備；3資料方面：需要大量有關(guān)組織變革和發(fā)展的論文資料及有關(guān)書籍；4老師的批評與指導。六、指導教師意見：簽名：年月日組織發(fā)展與變革一以某公司變革為例摘要：組織變革對組織生存和發(fā)展具有重大的影響和作用?，F(xiàn)代組織是處在一定的外部環(huán)境中的由多個要素組成的相互聯(lián)系、相互作用的，為實現(xiàn)一定目的而構(gòu)成的有機整體。組織作為一個有機體，它與其他有機體一樣，經(jīng)歷著產(chǎn)生、成長、成熟和衰退的過程。靜止和僵化的組織是很難求的生存和發(fā)展的。組織作為一個開放系統(tǒng)，為了能夠繼續(xù)生存和發(fā)展，在不斷地與外部環(huán)境進行物質(zhì)、能量、人員和信息的交流過程中，就要不斷地發(fā)生變革，使其自身能夠不斷地適應組織內(nèi)外環(huán)境的變化。通過組織變革，可以使組織的目標更加明確，組織成員的認可程度和滿意程度都會得到提高，組織更加符合社會發(fā)展的要求；同時使組織的任務(wù)和完成任務(wù)的方法更加明確，組織機構(gòu)的管理效率提高，組織作出的決策更加合理、更加準確；組織更具有穩(wěn)定性和適應性；組織的信息溝通渠道暢通無阻，信息傳遞更加準確；組織的自我更新能力增加。本文是通過運用管理學原理和組織行為學的知識對某飲品公司的組織變革進行分析，首先通過對公司背景的描述，來熟悉公司的組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)；其次，分析公司在進行組織變革時所處的環(huán)境，不僅從公司所處的自然、社會和文化等宏觀環(huán)境進行了分析，還重點運用SWOT分析法分析企業(yè)的中微觀環(huán)境，列舉出了公司的優(yōu)勢、劣勢，并識別了公司的機會和挑戰(zhàn)；最后，對公司進行變革所采取的舉措進行了分析，并簡要概述了公司變革所取得成果。關(guān)鍵詞：變革；發(fā)展；績效Organizationaldevelopmentandchange-takingacompanychange,forexampleAbstract:Organizationalchangethesurvivalanddevelopmentoforganizationhasgreatimpact.Modernorganizationisincertainexternalenvironmentbymultiplecomponentsoftheaffiliationandinteraction,inordertoachievecertainpurposeconstituteaorganicwhole.Tissueasanorganism,aswithotherorganisms,experiencingproducegrowth,maturityandthedeclineoftheprocess.Staticandrigidityoforganizationishardtopraysurvivalanddevelopment.Tissueasaopeningsystem,inordertobeabletosurviveanddevelopment,inconstantandexternalenvironmentmaterial,energy,personnelandinformationexchangeprocesswillconstantlychangemakeitsowntoconstantlyadapttochangesintheexternalandinternalenvironment.OrganizationByorganizationalchanges,canmaketheobjectivesoftheorganization,theorganizationmembersmoreexplicitapprovaldegreeandsatisfactionwillimprove,theorganizationmoreaccordwiththedemandofsocialdevelopment；Alsomaketheorganization'smissionandfinishthetaskmethodismoreexplicit,theorganization'smanagementefficiencyincrease,organizethedecisionsmorereasonableandmoreaccurate;Organizationismorestabilityandadaptability;OrganizationofinformationcommunicationchannelunimpededmoreaccurateinformationtransferOrganizationtoupdateitselfabilityincreases.Thispaperusingprinciplesofmanagementandorganizationalbehaviorofadrinkscompanyknowledgeoftheorganizationalchangeanalysis,basedoncompanybackgrounddescription,tobecomefamiliarwiththecompany'sorganizationalstructure；Secondly,analysisofourorganizationalchangetheenvironmentinwhich,notonlyfromthenatural,socialandculturalmacroenvironmentisanalysedalsohighlightedtheSWOTanalysisenterpriseinthemicroenvironmental,enumeratetheadvantagesanddisadvantagesofthecompanyandidentifytheopportunitiesandchallengesFinally,thecompanyadoptedmeasureschangesareanalyzedandsummarizesthecompanyrevolutioninachievingresults.Keywords:transform；development;performance目錄引言1公司簡介背景TOC\o"1-5"\h\z組織結(jié)才^現(xiàn)狀12宏觀環(huán)境分析2自然環(huán)境2經(jīng)濟環(huán)境3國內(nèi)生產(chǎn)總值3消費物價指數(shù)情況3工業(yè)生產(chǎn)與效益3社會文化環(huán)境3生活方式3購買習慣4技術(shù)環(huán)境4技術(shù)工藝4包裝技術(shù)4政治環(huán)境5行業(yè)管理政策還趨于完善5國外水行業(yè)的相關(guān)法規(guī)53中、微觀環(huán)境分析5優(yōu)勢5劣勢6機會6威脅7引言組織發(fā)展是由最初對組織某些部分和某些方面進行小范圍的變革或修改而發(fā)展起來的。他的實際涵義是指任何一個組織隨著客觀環(huán)境的變化而運用科學知識進行的有計劃和全局性的，旨在提高組織效能，使其健康運轉(zhuǎn)的組織更新過程，包括合理地確定戰(zhàn)略目標、設(shè)計組織結(jié)構(gòu)和健全各項規(guī)章制度等各項活動，以期盡可能地充分利用組織的人、財、物和信息等資源來高效率地完成組織目標。組織變革是為組織發(fā)展提供達到目的的手段。發(fā)展是目的，變革是手段，顯然二者在層次上也存在差別，即組織變革通常側(cè)重解決組織內(nèi)部、局部的或階段性的不利于組織生存的問題，而組織發(fā)展則更為側(cè)重解決有關(guān)使組織得以永續(xù)存在和發(fā)展的問題。可以說，組織發(fā)展是在組織變革的歷史的基礎(chǔ)上的“飛躍式”反映，即如果說變革是組織整個生存期的量變，那么組織發(fā)展則可稱之為質(zhì)變。一個組織的管理者雖然無法改變組織的外部環(huán)境，但可以變革組織的內(nèi)部環(huán)境及其相應的各項條件。本文運用組織發(fā)展與變革的知識對湖南省某飲品有限公司的組織變革進行分析研究。1公司簡介背景某飲品有限公司始建于2002年4月，由飲品河東分公司、河西分公司和該市某純凈水廠組成，該公司由一個法人和兩個自然人發(fā)起成立，注冊資本100萬元，當時該市機械設(shè)備制造有限公司以54萬元的實物作為投資，占有54%勺股份，其他另外兩個法人各占23%勺股份。在該公司成立之前，該公司的兩個企業(yè)法人在某市大型國有企業(yè)銷售部任職，在該市來說擁有良好的人脈關(guān)系及經(jīng)驗豐富的管理知識。再加上桶裝水作為當代的新興產(chǎn)業(yè)就，具有較大的發(fā)展空間，是生活必備品，所以各股東決定把主營業(yè)務(wù)定位在飲用桶裝水行業(yè)，同時兼營各種小型飲料。組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是隨著經(jīng)濟發(fā)展、市場變化、人力資源素質(zhì)提升等因素的不斷變化而逐漸發(fā)展的，不同的時代，不同的企業(yè)在不同的發(fā)展階段根據(jù)自身發(fā)展需求和環(huán)境的變化，選用適合自己的組織結(jié)構(gòu)形式。目前常見的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有直線制、職能制、事業(yè)部制、矩陣制等類型，隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，也出現(xiàn)了直線職能制、事業(yè)部制等混合類型。該公司剛創(chuàng)業(yè)時由于產(chǎn)品單一，生產(chǎn)量很小，所以公司采用的直線制組織結(jié)構(gòu)，因為這種組織結(jié)構(gòu)的顯著特點是，指揮和管理的職權(quán)高度集中，下屬單位或個人只接受一個上級的命令領(lǐng)導，在小規(guī)模狀態(tài)是這種組織結(jié)構(gòu)凸顯出了他的優(yōu)勢。但隨著生產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，消費需求的增長，該組織結(jié)構(gòu)的缺點也日益凸顯，所以公司的組織2構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橹本€-職能制，這種組織結(jié)構(gòu)是將直線制和職能制組合而成的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，其特點一是按照企業(yè)經(jīng)營需要劃分不同的管理職能部門，實行專業(yè)化分工，與此同時，企業(yè)整體經(jīng)營活動由企業(yè)最高負責人統(tǒng)一領(lǐng)導和指揮；二是把企業(yè)的管理機構(gòu)和人員分為兩類，一類是直線指揮機構(gòu)和人員，另一類是職能機構(gòu)和人員，直線指揮機構(gòu)和人員在自己的職責范圍內(nèi)有一定的決定權(quán)，對其所屬下級有直接指揮和下命令的權(quán)力，對自己部門的工作負全部責任，職能機構(gòu)及其人員是直線指揮人員的參謀，對其下級沒有直接指揮和命令的權(quán)力，只能提供建議和業(yè)務(wù)上的指導；三是在該組織結(jié)構(gòu)形式中，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的決策權(quán)集中在企業(yè)最高領(lǐng)導層那里，這種形式適用于企業(yè)規(guī)模比較小，產(chǎn)品品種比較簡單，工藝比較穩(wěn)定，市場銷售情況比較容易掌握的情況。該公司在日常處理事務(wù)中，由董事長下達命令給總經(jīng)理，然后再由總經(jīng)理統(tǒng)一指揮生產(chǎn)部、銷售部，財務(wù)部等進行生產(chǎn)的日常生產(chǎn)經(jīng)營活動，這是一種管理寬度和幅度都較少的組織結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)如圖所示：2宏觀環(huán)境分析自然環(huán)境公司所處省份位于北緯24。39'?30°08'之間，居亞歐大陸東南部，面向太平洋，省境東南亞邊境距海400公里，受東亞季風環(huán)流的影響密切相關(guān)。該省氣候具有以下三個特點：第一、光、熱、水資源豐富，三者的高值又基本同步。全省4?10月，總輻射量占全年總輻射量的70?76%降水量則占全年總降水量的68?84%第二，氣候年內(nèi)與年際的變化較大。冬寒冷而更酷熱，春溫多變，秋溫陡降，春夏多雨，秋冬干旱。氣候的年際變化也較大，極大值與極小值的地區(qū)差值比平均值的地區(qū)差值大1.29倍，雨量最多年份與最少年份相差1460毫米，最多年幾乎為最少年的3倍。第三，氣候垂直變化最明顯的地帶為三面環(huán)山的山地。尤以湘西與湘南山地更為顯著［4］0該省屬大陸型中亞熱帶濕潤季風氣候，春溫多變，夏季炎熱，秋開朗氣，東寒短促。年平均氣溫在16°C~18°C之間。降雨量在1200~1700毫米之間，雨量充沛，為我國雨水較多的省區(qū)之一。各地降水量大于1000毫米的保證率在90%以上；大于1200毫米的保證率有70~80%］。由此可見，公司處于我國的一個雨水充沛地區(qū)，為公司提供了具有充足的水源，而且水質(zhì)有良好的保證。經(jīng)濟環(huán)境國內(nèi)生產(chǎn)總值我國經(jīng)濟一直處于持續(xù)穩(wěn)定的增長狀態(tài)，GDW2000年的99214.55億一直增長到2009年的335352.94億元；如果以2000為基數(shù)，至2009年已經(jīng)實現(xiàn)翻兩番多。從而可見我國生產(chǎn)力水平不斷持續(xù)發(fā)展，人民的生活水平不斷高，消費水平也持續(xù)增長冏。消費物價指數(shù)情況全國居民消費價格指數(shù)是反映居民家庭購買生活消費品和支出服務(wù)項目費用價格變動趨勢和程度的相對一月至報告期以上年同期價格為基期的指數(shù)。物價上漲，人均收入、居民消費水平的提高，同時帶動企業(yè)的發(fā)展，為我們提供了強大的市場。工業(yè)生產(chǎn)與效益科學技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)采取規(guī)?；a(chǎn)，不但減少生產(chǎn)成本，而且產(chǎn)品質(zhì)量比以前更好。生產(chǎn)技術(shù)的現(xiàn)代化和銷售的后勤管理工作，提高產(chǎn)品本身的質(zhì)量、降低包裝的費用，把最優(yōu)惠的產(chǎn)品賣給消費者，提高企業(yè)的競爭力。綜上所述，隨著我國國民生活水平的提高，飲用水行業(yè)將獲得迅速的發(fā)展，這對該公司來說又是一個巨大的發(fā)展契機。社會文化環(huán)境生活方式21世紀人們追求健康綠色環(huán)保的生活，最主要是在飲食方面的要求。無添加劑、無色素、無防腐劑，要源于自然，始于自然的產(chǎn)品，是人們的最愛。像糖尿病、肥胖癥、脂肪肝、骨質(zhì)疏松癥等等，不是由病毒引起的，主要是和我們不良的生活習慣有關(guān)系，這中間關(guān)系最密切的還是我們的飲食問題。合理的膳食成為現(xiàn)代人的健康之本。天然純凈的飲用水正是人們追求的產(chǎn)品，有利于產(chǎn)品的銷售。購買習慣購買習慣是指消費者在長期的經(jīng)濟和社會活動中逐漸形成的、不易改變的購買商品的行為。購買習慣的形成往往同消費者的性別、年齡、職業(yè)、文化素養(yǎng)、個人愛好、經(jīng)濟條件等有關(guān)。企業(yè)在市場營銷活動中，認真分析研究消費者的購買習慣，對于制定企業(yè)商品銷售計劃，決定促銷策略，擴大商品銷售，滿足消費者需要具有重要意義。購買習慣主要包括消費者購買商品的時間、購買地點、購買決策以及購買選擇等方面的定向性。現(xiàn)代人的購買習慣很多取決與購買的方便性，方便快捷的生活方式也是這一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因。桶裝水、瓶裝水同時也給消費者帶來方便。技術(shù)環(huán)境技術(shù)工藝生產(chǎn)技術(shù)工藝是衡量一個企業(yè)是否具有先進性，是否具備市場競爭力，是否能不斷領(lǐng)先于競爭者的重要指標依據(jù)。與之相關(guān)的核心生產(chǎn)技術(shù)應用與研發(fā)必將成為業(yè)內(nèi)企業(yè)關(guān)注的焦點。了解國內(nèi)外生產(chǎn)核心技術(shù)的研發(fā)動向、工藝設(shè)備、技術(shù)應用及趨勢對于企業(yè)提升產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格，提高市場競爭力十分關(guān)鍵。飲用純凈水：以符合生活飲用水衛(wèi)生標準的水為水源，采用蒸儲法、電滲析法、離子交換法、反滲透法及其他適當?shù)募庸し椒?，去除水中的礦物質(zhì)、有機成分、有害物質(zhì)及微生物等加工制成的水。飲用天然礦泉水：從地下深處自然涌出的或經(jīng)人工揭露的、未受污染的地下礦水，含有一定量的礦物鹽、微量元素或二氧化碳氣體；在通常情況下，其化學成分、流量、水溫等動態(tài)在自然波動范圍內(nèi)相對穩(wěn)定[5]0包裝技術(shù)礦物質(zhì)水的包裝瓶采用規(guī)模包裝與礦物質(zhì)水是在同一車間內(nèi)生產(chǎn)的，避免了外購空瓶時運輸進廠可能造成的瓶子污染。吹塑空瓶設(shè)備和灌裝為一體設(shè)備，能于短時間內(nèi)完成吹瓶與灌裝的動作，減少了灌裝時可能的污染風險。透過不斷的吹瓶技術(shù)提升與設(shè)備精進，更能生產(chǎn)出輕量化的空瓶，也更為環(huán)保節(jié)能。從上述可見，公司目前所處的技術(shù)環(huán)境對公司生產(chǎn)高品質(zhì)飲用水提供了可靠的保證，并且通過采取先進的生產(chǎn)工藝技術(shù)和降低成本，提高生產(chǎn)效率，以此來促進銷售量的提高。政治環(huán)境行業(yè)管理政策還趨于完善2008年12月1日實行的中華人民共和國《飲料通則》(GB10789-2007中對于飲用礦物質(zhì)水有如下定義：以符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》(GB5749的水為水源，采用適當?shù)募庸し椒?，有目的地加入一定量的礦物質(zhì)而制成的制品。目前國家允許向飲用水中添加的添加劑僅限于硫酸鎂和氯化鉀兩種。食品飲料類生產(chǎn)企業(yè)必須依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》和《預包裝食品標簽通則》中的相關(guān)規(guī)定在外包裝標簽中注明添加成分以及添加量［5］。添加劑的規(guī)劃化、包裝的透明化規(guī)定為水行業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展提供一個良好的競爭環(huán)境。國外水行業(yè)的相關(guān)法規(guī)在國外，美國的聯(lián)邦法規(guī)明確規(guī)定，在飲用水中禁止添加任何食品添加劑。而英國的“天然礦泉水、泉水、瓶裝飲用水法案”中不僅禁止將飲用水軟化成純凈水，同時明確規(guī)定為避免與天然礦泉水相混淆，不允許產(chǎn)品冠以“礦物質(zhì)水”的名稱。美國一家大型飲料企業(yè)在國外生產(chǎn)的添加礦物質(zhì)的飲用水產(chǎn)品只被允許稱為“調(diào)味純凈水”，而在中國卻稱為“礦物質(zhì)水”。世界衛(wèi)生組織于2005年公布的一份文件《飲用水中的營養(yǎng)素》中也明確推薦：在純凈水中添加鈣鎂等礦物質(zhì)添加劑，可以增加飲水中的礦物質(zhì)水平［5］。國外的相關(guān)法規(guī)不斷沖擊我國礦物質(zhì)水的規(guī)定，對我們是一個極大的挑戰(zhàn)。3中、微觀環(huán)境分析優(yōu)勢首先，該公司的高層領(lǐng)導人以前是大型國企營銷部門的主要骨干，擁有較好的人脈，為公司開辟大客戶提供了重要的資源；其次，某公司能把握機遇，并建立了強大的渠道優(yōu)勢，以市場導向的營銷意識深入到最低端的銷售行為。公司以放射性網(wǎng)絡(luò)有效地連接生產(chǎn)區(qū)、倉庫、批發(fā)商與零售商，成功地建立順暢通達的銷售網(wǎng)絡(luò)，同時擁有銷售網(wǎng)點是其最大的特征；第三，在成本上具有絕對的優(yōu)勢，EPRK統(tǒng)深入價值鏈的各個環(huán)節(jié)，就拿該公司的瓶裝水來說，伴隨著原材料的上漲，某旗下的“湖湘源”的瓶身重量由16克降到14克，直至目前為止瓶身重量僅為12~13克，已成為目前飲用水行業(yè)最輕的；第四，該公司領(lǐng)導具有深刻洞察市場的戰(zhàn)略眼光和遠見性，其資金實力較為雄厚；第五，該公司產(chǎn)品實惠，價錢合理。瓶體包裝較好，瓶體結(jié)實，干凈；第六，該公司具有良好的水源，水質(zhì)清涼甘甜，深受廣大消費者喜愛。劣勢首先，公司產(chǎn)品組合深度較小。具公司產(chǎn)品僅為飲用水，沒人其它飲品，無法形成強大的組合產(chǎn)品，同時產(chǎn)品研發(fā)能力較弱，無法研究出具有高市場占有率的產(chǎn)品；其次，在全國飲用