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一、單項(xiàng)選擇題(每題~~1分,共40分,請(qǐng)?jiān)谡_答案后的代號(hào)上打~~M1、現(xiàn)行的《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》是國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局—年發(fā)布的第一號(hào)令a)2001,5b)2009,5c)2009,117d)2001,117(c)2、哪一項(xiàng)不屬于“文件”:(d)a)檢驗(yàn)報(bào)告b)標(biāo)準(zhǔn)樣品c)培訓(xùn)錄像片d)生產(chǎn)設(shè)備3、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行100%的檢驗(yàn)是:(b)a)確認(rèn)檢驗(yàn)b)例行檢驗(yàn)c)指定檢驗(yàn)d)見(jiàn)證試驗(yàn)4、不屬于強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證檢查準(zhǔn)則的是:(c)a)法律法規(guī)b)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)c)顧客要求d)合同5、以下哪項(xiàng)職責(zé)不是OEM工廠的:(a)a)設(shè)計(jì)產(chǎn)品b)生產(chǎn)產(chǎn)品c)檢驗(yàn)產(chǎn)品d)建立質(zhì)量體系6、“返修”是:(d)a)不合格產(chǎn)品經(jīng)處置后降級(jí)使用b)消除已發(fā)現(xiàn)的不合格的措施c)防止不合格產(chǎn)品原來(lái)預(yù)期的使用或應(yīng)用的措施d)使不合格產(chǎn)品滿足預(yù)期用途而對(duì)期所采取的措施7、為評(píng)價(jià)申請(qǐng)認(rèn)證產(chǎn)品的符合性所進(jìn)行的檢驗(yàn)是:(a)a)型式試驗(yàn)b)指定試驗(yàn)c)例行檢驗(yàn)d)確認(rèn)檢驗(yàn)8、獲得3C證書(shū)的進(jìn)口產(chǎn)品加施認(rèn)證標(biāo)志,應(yīng):(b)a)國(guó)外品牌可不加施3C標(biāo)志b)在進(jìn)口前加施c)由進(jìn)口商在進(jìn)口后加施d)由銷(xiāo)售商在交付給顧客時(shí)加施TOC\o"1-5"\h\z9、工廠檢查中不符合報(bào)告的“跟蹤驗(yàn)證”對(duì)象是:(d)a)不符合報(bào)告中的不合格事實(shí)b)不符合報(bào)告涉及的不合格產(chǎn)品c)對(duì)不符合項(xiàng)所采取的糾正措施d)對(duì)不符合項(xiàng)所采取的預(yù)防措施10、將收集到的檢查證據(jù)對(duì)照檢查準(zhǔn)則進(jìn)行評(píng)價(jià)的結(jié)果:(c)a)檢查結(jié)果b)檢查發(fā)現(xiàn)c)檢查結(jié)論d)認(rèn)證結(jié)論11、管理和組織實(shí)施中國(guó)國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的機(jī)構(gòu)是:(b)a)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局b)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)c)授權(quán)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)d)授權(quán)的檢查機(jī)構(gòu)12、《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證工廠質(zhì)量保證能力要求》中的“質(zhì)量計(jì)劃”是指:(d)a)內(nèi)審計(jì)劃b)生產(chǎn)計(jì)劃c)采購(gòu)計(jì)劃d)以上都不對(duì)13、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查時(shí)可以不調(diào)查以下哪個(gè)崗位:(b)a)內(nèi)審員b)董事長(zhǎng)秘書(shū)c)采購(gòu)員d)搬運(yùn)工14、例行檢驗(yàn)是所有成品都要進(jìn)行的檢驗(yàn)活動(dòng),其:(c)a)不能采用相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的型式試驗(yàn)方法b)只能采用相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的型式試驗(yàn)方法c)可以采用等效的方法d)以上都不對(duì)15、工廠代表在“不符合項(xiàng)報(bào)告”上簽字的目的是:(a)a)證實(shí)不符合其實(shí)b)證實(shí)不符合《質(zhì)量保證能力要求》的條款c)證實(shí)不符合《質(zhì)量保證能力要求》的內(nèi)容d)證實(shí)不符合的嚴(yán)重程度16、“返工”是:(a)a)對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行的糾正b)不合格產(chǎn)品經(jīng)處置后降級(jí)使用c)不合格產(chǎn)品經(jīng)處置后讓步使用d)防止不合格產(chǎn)品原來(lái)預(yù)期的使用或應(yīng)用的措施17、驗(yàn)證不符合項(xiàng)糾正措施有效性不允許采用的方式是:(c)a)檢查組到工廠現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證b)工廠將書(shū)面證據(jù)交檢查組驗(yàn)證c)工廠自行驗(yàn)證并向檢查組報(bào)告驗(yàn)證結(jié)論d)下一次監(jiān)督檢查時(shí)檢查組再次驗(yàn)證卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象18、強(qiáng)制性產(chǎn)品的認(rèn)證證書(shū)有效期是(d)年a)沒(méi)有固定有效期,依據(jù)每年監(jiān)督檢查保持b)3年c)4年d)5年19、《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證檢查員管理辦法》規(guī)定的檢查員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力的考核機(jī)構(gòu)是:(c)a)CNCAb)CNASc)CCAAd)認(rèn)證機(jī)構(gòu)(如CQC等)20、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的認(rèn)證活動(dòng)的結(jié)束時(shí)間是:(d)??a)檢查組提交了工廠初始檢查報(bào)告b)產(chǎn)品獲得了認(rèn)證證書(shū)c)對(duì)工廠進(jìn)行監(jiān)督檢查d)產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)被撤銷(xiāo)21、國(guó)家強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志屬于(a)a)國(guó)家專(zhuān)有b)認(rèn)證標(biāo)志發(fā)放及管理機(jī)構(gòu)專(zhuān)有c)頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)的機(jī)構(gòu)專(zhuān)有d)獲證企業(yè)專(zhuān)有22、出現(xiàn)(c)問(wèn)題時(shí),生產(chǎn)企業(yè)分類(lèi)等級(jí)調(diào)整為C類(lèi)。a)初始工廠檢查,獲證后跟蹤檢查未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符合項(xiàng)的b)初始工廠檢查,獲證后跟蹤檢查結(jié)論判定為“書(shū)面驗(yàn)證”的c)初始工廠檢查,獲證后跟蹤檢查結(jié)論判定為“現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證”的d)初始工廠檢查,獲證后跟蹤檢查結(jié)論判定為“不通過(guò)”的23、TMP方式指(a)a)指定實(shí)驗(yàn)室直接利用工廠實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備實(shí)施檢測(cè)方式b)指定實(shí)驗(yàn)室直接利用實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備實(shí)施檢測(cè)方式c)指定實(shí)驗(yàn)室直接利用工廠實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備目擊檢測(cè)方式d)指定實(shí)驗(yàn)室直接利用委托實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)設(shè)備目擊檢測(cè)方式24、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則是:(c)a)ISO/IEC17011b)ISO/IEC17020c)ISO/IEC17025d)ISO/IEC17065TOC\o"1-5"\h\z25、大學(xué)專(zhuān)科學(xué)歷,注冊(cè)檢查員具有至少全日制工作經(jīng)歷(d)a)3年b)4年c)5年d)6年26、不合格品控制的對(duì)象不包括:(d)a)外購(gòu)關(guān)鍵件b)自產(chǎn)關(guān)鍵件c)出廠前的產(chǎn)品d)客戶(hù)使用的產(chǎn)品27、下列哪項(xiàng)屬于工廠檢查活動(dòng)的準(zhǔn)則:(d)a)客觀、公正、公開(kāi)、保密b)以產(chǎn)品一致性、產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)的符合性為關(guān)注焦點(diǎn)b)獲取認(rèn)證產(chǎn)品及工廠的真實(shí)狀況d)以上都是28、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證工廠檢查員的注冊(cè)機(jī)構(gòu)是:(b)a)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)b)中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)c)中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)d)中國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)29、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證不可以:(c)a)保護(hù)國(guó)家安全b)防止欺詐行為c)保護(hù)客戶(hù)利益d)保護(hù)環(huán)境TOC\o"1-5"\h\z30、現(xiàn)行有效的3c標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志是從哪年開(kāi)始使用的:(b)a)2001年b)2002年c)2003年d)2004年31、下列關(guān)于認(rèn)證技術(shù)負(fù)責(zé)人說(shuō)法不正確的是:(d)a)屬于生產(chǎn)者和/或生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部人員b)依據(jù)產(chǎn)品認(rèn)認(rèn)證實(shí)施規(guī)則/細(xì)則規(guī)定的職責(zé)范圍行使職責(zé)c)對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品變更進(jìn)行確認(rèn)批準(zhǔn)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的人d)不可以兼任質(zhì)量負(fù)責(zé)人32、認(rèn)證證書(shū)有效期屆滿,需要延續(xù)使用的,認(rèn)證委托人應(yīng)該在認(rèn)證證書(shū)有效期屆滿前多少天內(nèi)申請(qǐng)辦理:(c)a)30b)60c)90d)12033、工廠檢查時(shí),下列哪項(xiàng)可以判處輕微不符合項(xiàng):(c)a)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)質(zhì)量問(wèn)題b)關(guān)鍵件與認(rèn)證批準(zhǔn)結(jié)果不一致c)質(zhì)量負(fù)責(zé)人能力不滿足要求d)電磁兼容質(zhì)量問(wèn)題34、CCC證書(shū)被注銷(xiāo)的條件是:(a)a)認(rèn)證證書(shū)有效期屆滿,認(rèn)證委托人未申請(qǐng)延期使用b)在認(rèn)證證書(shū)暫停期限屆滿,認(rèn)證委托人未提出認(rèn)證證書(shū)恢復(fù)申請(qǐng)c)獲證產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷而導(dǎo)致質(zhì)量安全事故d)認(rèn)證委托人提供虛假樣品,獲證產(chǎn)品與型式試驗(yàn)樣品不一致35、下列關(guān)于質(zhì)量負(fù)責(zé)人的說(shuō)法不正確的是:(a)a)應(yīng)是工廠內(nèi)部人員b)原則上應(yīng)是最高管理層人員c)應(yīng)指定一名質(zhì)量負(fù)責(zé)人的代理人d)代理人的職責(zé)和權(quán)限應(yīng)以文件的形式體現(xiàn)36、下列不屬于強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證模式的是:(a)??a)設(shè)計(jì)鑒定b)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)抽取樣品檢測(cè)或檢查c)企業(yè)自我聲明d)市場(chǎng)抽樣檢測(cè)或者檢查37、下列關(guān)于校準(zhǔn)說(shuō)法正確的是(b)a)校準(zhǔn)是企業(yè)自愿行為,其溯源路線是自上而下進(jìn)行的b)校準(zhǔn)主要是確定測(cè)量?jī)x器的示值誤差和測(cè)量結(jié)果的不確定度c)校準(zhǔn)通常要判定測(cè)量?jī)x器合格與否的結(jié)論d)校準(zhǔn)證書(shū)通常會(huì)給出校準(zhǔn)間隔周期38、下列說(shuō)法正確的是:(d)a)返工后的產(chǎn)品是合格品b)返修后的產(chǎn)品是合格品c)糾正后的產(chǎn)品是合格品d)糾正可連同糾正措施一起實(shí)施39、工廠檢查不通過(guò)的條件是:(d)a)有較多輕微不符合項(xiàng)構(gòu)成系統(tǒng)不符合但不對(duì)產(chǎn)品一致性造成嚴(yán)重的影響b)工廠檢查存在不符合項(xiàng),工廠在規(guī)定期限內(nèi)采取糾正措施,經(jīng)審核組書(shū)面驗(yàn)證有效的c)工廠檢查存在不符合項(xiàng),工廠在規(guī)定期限內(nèi)采取糾正措施,審核組現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證有效的d)有較多不符合項(xiàng)構(gòu)成系統(tǒng)不符合且對(duì)直接危及產(chǎn)品一致的。40、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證規(guī)則由哪個(gè)組織發(fā)布:(c)a)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局b)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)c)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布d)指定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)二、多項(xiàng)選擇題(每題2分共20分,請(qǐng)?jiān)谡_答案后面打01、產(chǎn)品一致性檢查的主要準(zhǔn)則包括:(abcd)a)申請(qǐng)書(shū)、認(rèn)證證書(shū)b)型式試驗(yàn)報(bào)告及產(chǎn)品描述c)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)d)產(chǎn)品變更的確認(rèn)文件等2、對(duì)產(chǎn)品而言,可追溯性可涉及:(abd)a)原材料和零部件來(lái)源b)加工過(guò)程的歷史c)產(chǎn)品交付后的分布和場(chǎng)所d)操作人員3、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查樣品的取樣地點(diǎn)一般應(yīng)該在:(acd)a)企業(yè)的生產(chǎn)線上抽樣b)用戶(hù)使用現(xiàn)場(chǎng)c)企業(yè)成品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的待銷(xiāo)產(chǎn)品中抽樣d)商品流通領(lǐng)域(abcd)4、國(guó)家對(duì)實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品實(shí)行“四個(gè)統(tǒng)一”,以下哪些是四個(gè)統(tǒng)一的內(nèi)容:(abcd)a)統(tǒng)一產(chǎn)品目錄b)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)和合格評(píng)定程序c)統(tǒng)一認(rèn)證標(biāo)志d)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5、產(chǎn)品防護(hù)與交付適用于:(abcd)a)關(guān)鍵件采購(gòu)階段b)生產(chǎn)制造階段c)過(guò)程檢驗(yàn)階段d)產(chǎn)品交付到客戶(hù)前階段6、關(guān)于強(qiáng)制性檢查組說(shuō)法正確的是(bc)a)檢查組由檢查組長(zhǎng)、檢查員及技術(shù)專(zhuān)家組成b)檢查組成員都應(yīng)經(jīng)過(guò)人員注冊(cè)機(jī)構(gòu)注冊(cè)c)檢查組成員與受檢查方無(wú)利益關(guān)系d)檢查組成員都應(yīng)具有與受檢查方產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)注冊(cè)資格7、工廠檢查活動(dòng)的準(zhǔn)則是(abcd)c)選取具有代表性的檢查樣本d)c)跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)獲證產(chǎn)品與認(rèn)證委a)c)選取具有代表性的檢查樣本d)c)跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)獲證產(chǎn)品與認(rèn)證委得出基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的工廠檢查結(jié)論判定8、下列哪些情況認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)該暫停認(rèn)證委托人的認(rèn)證證書(shū)(abcd)a)跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)認(rèn)證委托人違反認(rèn)證規(guī)則等規(guī)定的b)無(wú)正當(dāng)理由拒絕接受跟蹤檢查的托人提供的樣品不一致的d)認(rèn)證規(guī)則發(fā)生變更,在規(guī)定期限內(nèi)產(chǎn)品未符合變更要求的。9、采購(gòu)文件包括:(acd)b)零部件清單及技術(shù)要求b)分包過(guò)程的工藝文件及驗(yàn)收準(zhǔn)則c)采購(gòu)合同及技術(shù)附件d)采購(gòu)訂單10、10、工廠對(duì)關(guān)鍵件的質(zhì)量控制包括:(abcd)a)建立文件化的程序,對(duì)采購(gòu)關(guān)鍵件進(jìn)行驗(yàn)證和/或檢驗(yàn)b)應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)目刂品绞?,?duì)采購(gòu)關(guān)鍵件的質(zhì)量特性進(jìn)行控制c)應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧瑢?duì)從經(jīng)銷(xiāo)商采購(gòu)的關(guān)鍵件進(jìn)行一致性控制d)應(yīng)按照生產(chǎn)過(guò)程控制,對(duì)自產(chǎn)的關(guān)鍵件進(jìn)行控制三、闡述題(每題15分,共15分)5第有關(guān)例行檢驗(yàn)的檢查內(nèi)容、樣本策劃和檢查方法。5第有關(guān)例行檢驗(yàn)的檢查內(nèi)容、樣本策劃和檢查方法。四、案例分析,以下檢查情景中是否有不符合事實(shí)?若有,請(qǐng)說(shuō)明不符合事實(shí),不符合條款和不符合條款具體內(nèi)容。若沒(méi)有,請(qǐng)說(shuō)明原因。(每題5分,共25分)1、2008年11月3日檢查注塑車(chē)間時(shí),檢查員看到正在生產(chǎn)的注塑機(jī)的某段工作溫度是1930c該注塑機(jī)的工藝規(guī)程(編號(hào):ZQ-056)中規(guī)定的該段工作溫度是1750c土100C,車(chē)間主任拿出了該段設(shè)備的說(shuō)明書(shū),說(shuō)明書(shū)上的介紹的是該設(shè)備可在1300c?2000c,內(nèi)運(yùn)行。車(chē)間主任說(shuō):”現(xiàn)在的溫度在設(shè)備規(guī)范允許的范圍內(nèi),不需要采取糾正措施?!贝穑河胁环鲜聦?shí),不符合條款:3.4.3,內(nèi)容:必要時(shí),工廠應(yīng)對(duì)適宜的過(guò)程參數(shù)進(jìn)行監(jiān)視測(cè)量。原因:未按照工藝規(guī)程對(duì)注塑機(jī)工作溫度進(jìn)行監(jiān)視。2、2008年6月24日,檢查員來(lái)到電器生產(chǎn)車(chē)間的檢測(cè)線,看到操作人員正在對(duì)型號(hào)為AE的電器進(jìn)行例行檢驗(yàn),檢查員在查閱了《AE產(chǎn)品例行檢驗(yàn)規(guī)范》(Q006-01-2002)后問(wèn)道:檢驗(yàn)規(guī)范規(guī)定電氣強(qiáng)度試驗(yàn)條件為1800V-2s,為何現(xiàn)檢驗(yàn)設(shè)定為1500V-2s?檢驗(yàn)部長(zhǎng)回答:最近天氣不好,空氣很潮濕,為避免誤檢,根據(jù)例行中^驗(yàn)可以采用等效方法有原則,我決定采用1500V-2s。答:有不符合事實(shí),不符合條款:3.5例行檢驗(yàn)和/或確認(rèn)檢驗(yàn)。內(nèi)容:工廠應(yīng)建立并保持文件化的程序,對(duì)最終產(chǎn)品的例行檢驗(yàn)和/或確認(rèn)檢驗(yàn)進(jìn)行控制;檢驗(yàn)程序應(yīng)符合規(guī)定要求,程序的內(nèi)容應(yīng)包括檢驗(yàn)頻次、項(xiàng)目、內(nèi)容、方法、判定等。原因:操作人員未按規(guī)定的《AE產(chǎn)品例行檢驗(yàn)規(guī)范》進(jìn)行電氣強(qiáng)度試驗(yàn)。3、2008年11月5日,檢查員在成品檢驗(yàn)室看到一臺(tái)從英國(guó)進(jìn)口的YU型自動(dòng)檢測(cè)儀,檢查員請(qǐng)計(jì)量管理員出示該儀器的校準(zhǔn)證書(shū)。計(jì)量管理員說(shuō):該儀器是進(jìn)口的,可靠性很高,國(guó)內(nèi)也找不到能校準(zhǔn)的機(jī)構(gòu),因此沒(méi)有校準(zhǔn)。好在該設(shè)備有自校功能,每次開(kāi)機(jī)時(shí)都自動(dòng)對(duì)儀器的功能進(jìn)行檢查。檢查員仔細(xì)觀察該設(shè)備,發(fā)現(xiàn)其側(cè)面貼有一張英國(guó)生產(chǎn)廠的校準(zhǔn)合格標(biāo)識(shí)“2007年10月校準(zhǔn),有效期1答:有不符合項(xiàng)。不符合條款:3.6.2校準(zhǔn)、檢定。內(nèi)容:用于確定所生產(chǎn)的認(rèn)證產(chǎn)品符合規(guī)定要求的檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器設(shè)備應(yīng)按規(guī)定的周期進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定,校準(zhǔn)或檢定周期可按儀器設(shè)備的使用頻率、前次校準(zhǔn)情況等設(shè)定;校準(zhǔn)或檢定應(yīng)溯源至國(guó)家或國(guó)際基準(zhǔn)。原因:功能檢查不能代替校準(zhǔn),該企業(yè)對(duì)YU型自動(dòng)檢測(cè)儀未按照校準(zhǔn)周期進(jìn)行校準(zhǔn)。4、2008年11月5日,檢查員來(lái)到生產(chǎn)部檢查設(shè)備維護(hù)情況時(shí),生產(chǎn)部長(zhǎng)介紹說(shuō):我們廠對(duì)設(shè)備維護(hù)非常重視,為確保設(shè)備正常工作,除要求生產(chǎn)工人進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)外,我們生產(chǎn)部還定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。今年已經(jīng)對(duì)15臺(tái)設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)一直比較好。檢查員查閱維護(hù)保養(yǎng)記錄,生產(chǎn)部長(zhǎng)為難地說(shuō):我們沒(méi)有記錄維護(hù)的情況。答:無(wú)不符合項(xiàng)。??原因:3.4.4規(guī)定,工廠應(yīng)建立并保持對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度,以確保設(shè)備的能力持續(xù)滿足生產(chǎn)要求。企業(yè)應(yīng)建立維護(hù)保養(yǎng)制度,使制度有效落實(shí),但是維護(hù)保養(yǎng)制度并沒(méi)有一定要求需要有維護(hù)保養(yǎng)記錄,除非了你看這保養(yǎng)記錄對(duì)確保設(shè)備的措施。5、2008年11月4日,檢查員在技術(shù)科看到:技術(shù)員桌子上有許多技術(shù)手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn),檢查員問(wèn)科長(zhǎng):技術(shù)員桌上的那些技術(shù)手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)派什么用?科長(zhǎng)說(shuō):那些手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)都是技術(shù)員個(gè)人的,他們責(zé)任心很強(qiáng),工作很負(fù)責(zé),看到有用的手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)就自己掏錢(qián)買(mǎi)回來(lái),編制工藝文件、檢驗(yàn)規(guī)程時(shí)他們要參考這些手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)。檢查員又問(wèn):那么,技術(shù)科是否登記過(guò)那些手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)?科長(zhǎng)說(shuō):都是他們個(gè)人的資料,技術(shù)科不好管的。檢查員抽取技術(shù)員張**正在使用的一份標(biāo)準(zhǔn),看到《CF家用電器》標(biāo)準(zhǔn)是2000版,而該標(biāo)準(zhǔn)的有效版本已經(jīng)是2006版了。答:有不符合事實(shí)。不符合條款:3.2.2,內(nèi)容:3.2.2工廠應(yīng)確保文件的充分性、適宜性及使用文件的有效版本。原因:該技術(shù)員使用的《CF家用電器》標(biāo)準(zhǔn)是2000版,而該標(biāo)準(zhǔn)的有效版本。四、以下檢查情景中是否有不符合事實(shí)?若有,請(qǐng)完成一份不符合項(xiàng)報(bào)告(需填寫(xiě)不符合事實(shí),不符合條款和不符合條款具體內(nèi)容).若沒(méi)有或都不能確定,請(qǐng)說(shuō)明理由或說(shuō)明需要追蹤檢查的內(nèi)容(每題5分,共20分)1、2002年10月12日,檢查員在采購(gòu)部查看了采購(gòu)產(chǎn)品目錄后,要求采購(gòu)部經(jīng)理提供2002年7?9月冰箱壓縮機(jī)(關(guān)鍵件)的采購(gòu)合同及交貨記錄。檢查員看到,這幾個(gè)月共采購(gòu)了30批壓縮機(jī),其中20批是從**壓縮機(jī)廠采購(gòu)的,交貨記錄顯示該廠的壓縮機(jī)交付后平均有60%以上不合格而被退貨。采購(gòu)經(jīng)理說(shuō):沒(méi)辦法,我們已做了質(zhì)保能力調(diào)查,目前也找不到能夠替代的生產(chǎn)廠。他提供的對(duì)該廠的質(zhì)保能力評(píng)價(jià)(2002年6月填寫(xiě)的評(píng)價(jià)報(bào)告)結(jié)論是“該廠質(zhì)量保證能力不符合要求,通知其改進(jìn),2002年9月第二次評(píng)價(jià)后再定”。答:有不符合事實(shí)。不符合條款:3.3.1采購(gòu)控制,內(nèi)容:對(duì)于采購(gòu)的關(guān)鍵件,工廠應(yīng)識(shí)別并在采購(gòu)文件中明確其技術(shù)要求,**工廠應(yīng)建立、保持關(guān)鍵件合格生產(chǎn)者/生產(chǎn)企業(yè)名錄并從中采購(gòu)關(guān)鍵件。原因:采購(gòu)部2002年7?9月采購(gòu)了質(zhì)保能力評(píng)價(jià)未確定合格的供應(yīng)商的壓縮機(jī)。2、2002年11月5日15:45,檢查員在總裝車(chē)間**關(guān)鍵工序檢查工藝參數(shù)的監(jiān)控情況,當(dāng)班操作工說(shuō):根據(jù)規(guī)定,我們每隔30分鐘對(duì)工藝參數(shù)進(jìn)行一次檢查并作好記錄,隨即向檢查員提供了今天的工藝參數(shù)監(jiān)控記錄。檢查員看到:記錄表上記載了一組監(jiān)控的工藝參數(shù),最后一組參數(shù)是16:30的參數(shù),操作工解釋說(shuō):該參數(shù)一直很穩(wěn)定,所以先把參數(shù)記上,這樣效率更高。答:有不符合事實(shí)。不符合條款:3.4.3,內(nèi)容:必要時(shí),工廠應(yīng)對(duì)適宜的過(guò)程參數(shù)進(jìn)行監(jiān)視、測(cè)量。原因:總裝車(chē)間**關(guān)鍵工序操作工未按要求對(duì)工藝參數(shù)進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)際時(shí)間為15:45分,卻已記錄了16:30的參數(shù)。3、2002年10月25日,檢查組在檢驗(yàn)科檢查產(chǎn)品的例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn),檢查員要求檢驗(yàn)科長(zhǎng)提供“例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)程序”,檢驗(yàn)科長(zhǎng)說(shuō)我們制定了《成品檢驗(yàn)規(guī)范》,沒(méi)有制定“例行檢驗(yàn)確認(rèn)檢驗(yàn)程序”,并將《成品檢驗(yàn)規(guī)范》(文件編號(hào)為ID05-2002給了檢查員。答1:有不符合事實(shí)。不符合條款:3.5例行檢驗(yàn)和/或確認(rèn)檢驗(yàn),內(nèi)容:工廠應(yīng)建立并保持文件化的程序,對(duì)最終產(chǎn)品的例行檢驗(yàn)和/或確認(rèn)檢驗(yàn)進(jìn)行控制;檢驗(yàn)程序應(yīng)符合規(guī)定要求,程序的內(nèi)容應(yīng)包括檢驗(yàn)頻次、項(xiàng)目、內(nèi)容、方法、判定等。原因:檢驗(yàn)科未按要求制定例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)程序。??答2:不能確定是否不符合。原因:要查看所提供的《成品檢驗(yàn)規(guī)范》,是否規(guī)定了最終產(chǎn)品的快J行檢驗(yàn)和/或確認(rèn)檢驗(yàn)的內(nèi)容,如檢驗(yàn)頻次、項(xiàng)目、內(nèi)容、方法、判定等,如有,則符合,若無(wú),則不符合。4、2002年10月12日,在檢驗(yàn)科檢查進(jìn)貨檢驗(yàn)時(shí),檢查員看到檢驗(yàn)員正在檢驗(yàn)剛采購(gòu)來(lái)的GK零件。檢驗(yàn)員介紹:以100件為一批,抽5件進(jìn)行檢驗(yàn),檢查員在檢驗(yàn)科長(zhǎng)提供的《GK零件檢驗(yàn)規(guī)范》上看到:GK零件每批抽10件進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)科長(zhǎng)解釋說(shuō):10件工作量太大而且沒(méi)有必要,改抽5件已將近1年了,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)不合格品,我們的檢驗(yàn)記錄很清楚,您可以查看。答:有不符合事實(shí)。不符合條款:3.2.2.1,內(nèi)容:工廠應(yīng)建立并保持文件化的程序,在進(jìn)貨(入廠)時(shí)完成對(duì)采購(gòu)關(guān)鍵件的技術(shù)要求進(jìn)行驗(yàn)證和/或檢驗(yàn)并保存相關(guān)記錄。原因:檢驗(yàn)科未按《GK零件檢驗(yàn)規(guī)范》要求對(duì)采購(gòu)的GK零件進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。一、選擇題(每題1分,共10分,請(qǐng)?jiān)谡_答案后的代號(hào)上打的1、對(duì)不合格品進(jìn)行返工是:()a)糾正b)糾正措施c)預(yù)防措施d)以上都不對(duì)2、頒發(fā)CCC證書(shū)的機(jī)構(gòu)是:()a)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)b)授權(quán)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)c)授權(quán)的檢查機(jī)構(gòu)d)授權(quán)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)3、用于生產(chǎn)認(rèn)證產(chǎn)品的關(guān)鍵元器件和材料:()a)必須進(jìn)行100%檢驗(yàn)b)必須每批進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)c)必須經(jīng)過(guò)規(guī)定的檢驗(yàn)或驗(yàn)證d)若來(lái)自國(guó)家質(zhì)量免檢的供應(yīng)商,則不必檢驗(yàn)或驗(yàn)證4、國(guó)家統(tǒng)一的自性認(rèn)證標(biāo)志屬于:a)國(guó)家專(zhuān)有b)CNABc)自愿認(rèn)證的發(fā)證機(jī)構(gòu)專(zhuān)有d)獲證企業(yè)專(zhuān)有5、以下哪項(xiàng)活動(dòng)不是現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)必須開(kāi)展的:()a)一致性檢查b)抽樣調(diào)查c)記錄檢查結(jié)果d)開(kāi)具不符合報(bào)告6、本科學(xué)歷,申請(qǐng)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證檢查員資格注冊(cè)的,至少具有全日制工作經(jīng)歷()a)3年b)4年c)5年d)6年7、不合格品控制的目的是:()a)防止不合格品的發(fā)生b)防止類(lèi)似不合格品的再次發(fā)生c)防止不合格品出廠d)防止不合格品的非預(yù)期使用8、指定試驗(yàn)的項(xiàng)目:()a)必須是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的全部項(xiàng)目b)可以是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的全部項(xiàng)目c)只能是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的全部項(xiàng)目d)只能是實(shí)施規(guī)則中的例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)項(xiàng)目9、工廠應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核,以確定:()a)質(zhì)量體系的效率b)質(zhì)量體系的適宜性c)質(zhì)量體系的充分性d)認(rèn)證產(chǎn)品的一致性10、確認(rèn)檢驗(yàn):()a)只能由工廠進(jìn)行b)不能由工廠進(jìn)行c)應(yīng)由指定的3C檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行d)以上都不對(duì)3.4,1?3.4.4有關(guān)生產(chǎn)過(guò)程控制的3.4,1?3.4.4有關(guān)生產(chǎn)過(guò)程控制的請(qǐng)以熟悉的強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品為例,寫(xiě)出檢查“工廠質(zhì)量保證能力要求”檢查內(nèi)容、樣本策劃和檢查方法。二、判斷題:(每題1.5分,共30分,對(duì)的打M錯(cuò)的打X)TOC\o"1-5"\h\z1國(guó)務(wù)院授權(quán)國(guó)
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