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簡(jiǎn)析企業(yè)管理制度的創(chuàng)新簡(jiǎn)析企業(yè)管理制度的創(chuàng)新摘要:企業(yè)管理制度的創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求,本文從企業(yè)管理制度的概念入手,闡述了其定義、原則和內(nèi)容。然后,結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),找出了企業(yè)管理制度創(chuàng)新的必要因素。再次,進(jìn)行企業(yè)管理制度的創(chuàng)新必須符合合理的外部和內(nèi)部條件。最后,本文從五個(gè)方面闡述了進(jìn)行企業(yè)管理制度創(chuàng)新的具體措施。關(guān)鍵詞:企業(yè)管理制度創(chuàng)新;知識(shí)經(jīng)濟(jì);中小企業(yè)一、企業(yè)管理制度創(chuàng)新的概念企業(yè)管理制度創(chuàng)新的定義。企業(yè)制度的創(chuàng)新,指隨著生產(chǎn)的不斷發(fā)展而產(chǎn)生的新的企業(yè)組織形式。其主要內(nèi)容包括:企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新,用人制度的創(chuàng)新,企業(yè)文化創(chuàng)新,分配和激勵(lì)制度創(chuàng)新,股份合作制企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新,企業(yè)質(zhì)量管理制度創(chuàng)新,企業(yè)營(yíng)銷管理制度創(chuàng)新。以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向、以過(guò)程管理為基礎(chǔ),由領(lǐng)導(dǎo)治廠到科學(xué)決策、管理制度化、規(guī)范化和“依法治企”階段等。制度是企業(yè)管理的基石。管理創(chuàng)新有三種互有聯(lián)系的不同含義:管理的創(chuàng)新、對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的管理、創(chuàng)新型管理。創(chuàng)新型管理不同于守舊型管理。它把創(chuàng)新體現(xiàn)在管理過(guò)程中,而且要求整個(gè)組織和成員是創(chuàng)新型的。當(dāng)今的趨勢(shì)是由單項(xiàng)創(chuàng)新到綜合創(chuàng)新,個(gè)人創(chuàng)新轉(zhuǎn)向群體創(chuàng)新。企業(yè)管理制度創(chuàng)新的原則?!敖?jīng)濟(jì)人”假設(shè)是管理制度創(chuàng)新普遍而有效的人性前提。“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)既是管理制度建設(shè)的普遍前提,也是管理制度建設(shè)的最有效前提。而從其他人性前提出發(fā)構(gòu)建的管理制度,都或多或少的為人類的機(jī)會(huì)主義行為留下了活動(dòng)空間。而機(jī)會(huì)主義活動(dòng)的結(jié)果,只能是對(duì)個(gè)體有利,而對(duì)整體不利,其最終結(jié)果是對(duì)所有人都不利。懲治違規(guī)者的權(quán)力應(yīng)直接來(lái)自利益損失者。懲治違規(guī)者的權(quán)力應(yīng)直接來(lái)自利益損失者。在管理制度創(chuàng)新中,應(yīng)充分重視這一點(diǎn)。在管理制度創(chuàng)新中,應(yīng)充分調(diào)動(dòng)利益損失者制約違規(guī)行為的積極性,應(yīng)重點(diǎn)建立健全利益損失者對(duì)違規(guī)行為的有效制約機(jī)制。這樣得到的管理制度,才有可能是最有效率的管理制度。規(guī)則的制定者在制定規(guī)則時(shí),應(yīng)保持中性原則。制定規(guī)則的主體能不能擺脫自身利益的干擾而從中性的角度去考慮問(wèn)題,就成了保證制定規(guī)則有效性的重要靜提條件。規(guī)則制定者應(yīng)當(dāng)努力克服短見(jiàn),放眼全局和長(zhǎng)期,這樣才能既利已又利人,最終達(dá)到雙贏的目的。管理制度創(chuàng)新應(yīng)不斷的進(jìn)行。明智的選擇應(yīng)是盡可能早的修訂規(guī)則。雖然在短期內(nèi)可能會(huì)影響到某一方的利益,但有效率的規(guī)則和制度最終會(huì)使社會(huì)各方都獲益匪淺。企業(yè)管理制度創(chuàng)新的內(nèi)容。(1)決策制度。第一,管理者要在決策中把科學(xué)性和藝術(shù)性很好地結(jié)合起來(lái),一方面在決策中要把科學(xué)決策作為企業(yè)管理制度重要的組成部分,提高決策質(zhì)量:另一方面也要在決策中注意調(diào)動(dòng)員工的積極性,集思廣益,加強(qiáng)決策的民主性、多元性。第二,應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)決策機(jī)制。風(fēng)險(xiǎn)決策機(jī)制可以分為兩個(gè)層面。一是建立風(fēng)險(xiǎn)防范與預(yù)警機(jī)制,在組織的各種活動(dòng)與決策中充分考慮到風(fēng)險(xiǎn)因素,做到“防患于未然”:二是建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處理機(jī)制,一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,即可迅速啟動(dòng),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做出反應(yīng)和處理。(2)信息管理制度。首先,環(huán)境的復(fù)雜和多變使信息也呈現(xiàn)出復(fù)雜、多變的特征,企業(yè)需要通過(guò)信息管理制度來(lái)在企業(yè)與環(huán)境之間建立信息交換通道,建立快速的信息反饋機(jī)制。其次,在新的價(jià)值鏈分工體系中,各環(huán)節(jié)需要通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)無(wú)縫聯(lián)結(jié),實(shí)現(xiàn)協(xié)同。在價(jià)值鏈的各環(huán)節(jié)中建立信息交流和共享機(jī)制是十分必要的。最后,信息與知識(shí)的關(guān)系十分密切。知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)能實(shí)現(xiàn)信息管理到知識(shí)管理的演進(jìn),使信息轉(zhuǎn)化成知識(shí),并用知識(shí)來(lái)提高特定組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。二、企業(yè)管理制度創(chuàng)新的必要性管理制度外部環(huán)境的變化?,F(xiàn)實(shí)的環(huán)境是不確定和復(fù)雜的。但是建立在傳統(tǒng)管理學(xué)范式上的管理制度安排已經(jīng)不能很好地適應(yīng)組織變革與創(chuàng)新的需要。這些制度忽略外部市場(chǎng)對(duì)于組織的壓力,無(wú)法將外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)信息有效地傳送到組織內(nèi)部并在員工間傳遞,結(jié)果造成組織員工對(duì)市場(chǎng)不敏感,組織的創(chuàng)新和應(yīng)變能力較弱等等問(wèn)題。因此,運(yùn)用控制論、系統(tǒng)論、耗散結(jié)構(gòu)論、協(xié)同論、突變論等前沿學(xué)科的理論,方法和手段來(lái)建立適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境發(fā)展的企業(yè)管理制度就成為一種迫切需要。企業(yè)中小型化的到來(lái)。在以往,企業(yè)管理制度往往是大中型企業(yè)需要著重考慮的問(wèn)題,中小型企業(yè)由于自身的特點(diǎn),其管理制度一般而言較為簡(jiǎn)單也較為固定。但在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,中小企業(yè)的生存環(huán)境發(fā)生了變化,中小企業(yè)相對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō),必須快速的揣摩新的經(jīng)濟(jì)走勢(shì),調(diào)整生產(chǎn)和銷售渠道,學(xué)習(xí)新的管理經(jīng)驗(yàn)等等。這對(duì)管理制度的創(chuàng)新有了更高的要求。創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)是與傳統(tǒng)管理經(jīng)濟(jì)不同的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。首先,它要求人們轉(zhuǎn)變思維方式,形成創(chuàng)業(yè)精神導(dǎo)向的觀念和行為。其次,創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)要求管理創(chuàng)新,建立創(chuàng)業(yè)管理范式。傳統(tǒng)的管理范式以大工業(yè)為基礎(chǔ),通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效目標(biāo),追求的是穩(wěn)定和秩序。而創(chuàng)業(yè)管理范式則是以發(fā)現(xiàn)和識(shí)別機(jī)會(huì)為起點(diǎn),以創(chuàng)新、超前行動(dòng)和勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)為主要特征,強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中組織與資源問(wèn)的關(guān)聯(lián)和耦合。創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)中管理制度的重點(diǎn)不再是控制和穩(wěn)定,而應(yīng)以創(chuàng)新、機(jī)會(huì)為導(dǎo)向,鼓勵(lì)個(gè)性的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。4?客戶經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)。邁克爾?哈默(MichaelHammer)認(rèn)為客戶經(jīng)濟(jì)是客戶占有優(yōu)勢(shì)地位的經(jīng)濟(jì)??蛻艚?jīng)濟(jì)對(duì)管理制度創(chuàng)新提出了新要求,要求以客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)為主導(dǎo)進(jìn)行資源配置,具體表現(xiàn)為:在客戶經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)下,處于價(jià)值鏈上的不同企業(yè)組合在一起,共同以顧客為中心,為顧客創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)的管理制度不僅要重視企業(yè)內(nèi)部管理,還要重視價(jià)值鏈的協(xié)同管理,重視顧客價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的各利益相關(guān)者
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