學習型組織的建設 課件

學習型組織的建設提綱：1、新經(jīng)濟時代的新型組織2、學習型組織如何學習3、介紹〈第五項修煉〉學習型組織的建設提綱：一、新經(jīng)濟時代的新型組織一、新經(jīng)濟時代的新型組織

1、知識經(jīng)濟帶來的新變化；

2、學習型組織：什么是學習型組織？學習型組織的功能

3、學習型組織的發(fā)展趨勢。一、新經(jīng)濟時代新型組織1、知識經(jīng)濟帶來的新變化；一、新經(jīng)濟時代新型組織知識經(jīng)濟社會的幾個特點新經(jīng)濟時代—

知識資源核心作用INTERNET網(wǎng)使人類集體創(chuàng)造力得以快速聚合和發(fā)揮，知識創(chuàng)新速度加快，也就意味著知識折舊速度加快企業(yè)生和死速度加快，競爭加??；教育的概念和學習的概念發(fā)生根本性變化；提供終身學習的是新型的企業(yè)；無終身職業(yè)時代成功的企業(yè)必須是學習型組織知識經(jīng)濟社會的幾個特點新經(jīng)濟時代—知識資源核心作用116/129？菲利浦用129億美元買下麥克福特公司，財務人員只核算出13億美元的可見資產(chǎn)。

97/100？ABB算出硬件產(chǎn)品的生產(chǎn)時間只占總工時的3%。

94%？IBM只有6%的員工在工廠里工作。---《管理革命》知識經(jīng)濟核心價值？116/129？知識經(jīng)濟核心價值？拉動社會經(jīng)濟的發(fā)展、企業(yè)利潤增長要素是由人開發(fā)出來的軟資源；新的知識新的概念創(chuàng)新的產(chǎn)品創(chuàng)新的服務變化加劇知識經(jīng)濟？核心競爭力拉動社會經(jīng)濟的發(fā)展、企業(yè)利潤增長要素是由人開發(fā)出來的軟資源；知識經(jīng)濟時代是企業(yè)的關健性資源。沒有共享的知識是金錢。創(chuàng)新知識的學習提供了原始競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新能力是企業(yè)競爭第一關鍵性因素。企業(yè)的創(chuàng)造力是唯一不能被復制和剽竊的資源。核心競爭力與創(chuàng)造力知識經(jīng)濟時代是企業(yè)的關健性資源。核心競爭力與創(chuàng)造力

在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的真正價值存在于員工的創(chuàng)造性思維能力之中。知識經(jīng)濟的核心是實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新的人才。----獲諾貝爾獎教授貝克爾知識經(jīng)濟就是人才經(jīng)濟在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的真正價值存在于員工的創(chuàng)造性思維能力

知識迅速的創(chuàng)造和傳遞，使每5年就將人類的知識翻一翻。---《知識經(jīng)濟》知識翻番的時代知識翻番的時代從70年代到80年代，世界前500強大企業(yè)，有1/3無影無蹤。美國1997年經(jīng)濟創(chuàng)歷史最高，然而卻有83300多家企業(yè)倒閉。美國高新科技公司有5年以上壽命的只有10%；日本1997年上半年倒閉13000家企業(yè)；德國每月倒閉2000多家中國國有企業(yè)每年按平均30%的企業(yè)走向虧損。中國第一高科技試驗區(qū)，中關村每年60%的企業(yè)倒閉。企業(yè)的生命？趨勢是企業(yè)生命越來越短。從70年代到80年代，世界前500強大企業(yè)，有1/3無影無蹤

我們的行動受到一個基本的核心理念所引導，那就是：一個組織必須具備不斷地向外界學習的欲望和能力；并且還要以最快的速度，將所學得的一切轉(zhuǎn)化成為行動和能力，競爭力就是這樣提升的。----韋爾奇學習和競爭力我們的行動受到一個基本的核心理念所引導，那就是：一個

計算機和現(xiàn)代通信技術使大多數(shù)教科書變得過時，使知識的實效性變得很快?！爸R就是金錢”，而大部分的知識是可以復制。擁有某種知識的優(yōu)勢會迅速失去。所以唯一的領先優(yōu)勢是比別人學習得更快。學習是指不斷地更新、提升、和創(chuàng)新知識的能力。---《生存之路》美國詹姆斯邁天知識折舊和學習能力計算機和現(xiàn)代通信技術使大多數(shù)教科書變得過時，使知識的未來的世紀，是教育和災害進行比賽。工作和教育的分界概念已完全改變。在知識經(jīng)濟時代，教育不會停止在你獲取的最后一個文憑時，終身學習將是必然的。在全球性相互依存的經(jīng)濟競賽中，唯一的優(yōu)勢是比你的對手學習的更快的能力。21世紀最成功的企業(yè)是“學習型組織”在學習方面你最有價值的財富是一種積極的態(tài)度。--《學習的革命》21世紀的學習和教育未來的世紀，是教育和災害進行比賽。21世紀的學習和教育

在新經(jīng)濟時代中，個人最大的未知數(shù)是如何在一個無終身職業(yè)的體制中，使自己擁有終身職業(yè)？無技術階梯的行業(yè)將是衰敗行業(yè)，這就是說無終身職業(yè)了。唯一的出路，是通過終身學習來獲取自己技能的提升。---《中外管理》

新經(jīng)濟時代的職業(yè)發(fā)展在新經(jīng)濟時代中，個人最大的未知數(shù)是如何在一個無終身職

在新世紀幾乎沒有一個企業(yè)可以給員工提供一個終身的職位。企業(yè)不能提供終身受聘，但應該給員工提供一種承諾，保證員工“受聘用的能力”提升，那就是企業(yè)為員工提供發(fā)展才能的工作和機會。磨練員工能力，使他們能不斷完善，每天學習新知識，增加新能力，在無保證的職業(yè)市場，獲取有保證的競爭力。

---《如何使員工熱愛公司》

（美國管理協(xié)會，斯米克叢書）提供什么樣的承諾在新世紀幾乎沒有一個企業(yè)可以給員工提供一個終身的職位。提

蘋果公司的老板說：“蘋果公司不能承諾給任何人提供一份終身工作，甚至連5年也不能。但是我們能承諾，你在蘋果公司工作期間，你將受到不斷挑戰(zhàn)，你能不斷學習和進步，這段職業(yè)生涯，使你在當?shù)兀踔猎谌澜绲娜瞬攀袌錾嫌懈偁幜?，有很高的市場價值”。---《管理革命》公司的承諾蘋果公司的老板說：“蘋果公司不能承諾給任何人提供一份

學習型組織是一個能熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識的組織，同時也能善于修正自身的行為，以適應新的知識和見解。

----《哈佛商業(yè)評論》學習型組織學習型組織是一個能熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識的組織，學習型組織的特征1、從單環(huán)學習到雙環(huán)學習2、擁有非線性系統(tǒng)的思維3、能夠施行持續(xù)變革4、多樣性和開放5、變化從內(nèi)在開始學習型組織的特征1、從單環(huán)學習到雙環(huán)學習單環(huán)學習和雙環(huán)學習1、單環(huán)學習是指對外界刺激的反應：例如當銷售高峰來時，就增加員工加班2雙環(huán)學習，反應同時，質(zhì)疑反應背后心中的“假使”。

——《卓越管理新思維》單環(huán)學習和雙環(huán)學習1、單環(huán)學習是指對外界刺激的反應：例如當銷計劃實施檢查改進反思1反思2反思3反思4從單環(huán)學習到雙環(huán)學習計劃實施檢查改進反思1反思2反思3反思4從單環(huán)學習到雙環(huán)學習過去的組織是機械今天的組織是系統(tǒng)明天的組織是大腦---自我組織、自我監(jiān)控、自我調(diào)整、自我創(chuàng)造。---K.T.Matine(美國)

組織和學習過去的組織是機械組織和學習自然科學發(fā)展對管理學影響不再把世界看成穩(wěn)定、可預測的，而是處在混沌狀態(tài)——不可預測的變動，因而組織的變動性要求增高。尋找正確戰(zhàn)略被“戰(zhàn)略的靈活性”代替組織不再被要求職能界定清晰，而是能面向客戶易變化的流程組合加速組織和組織中個人學習，終身學習和人力資本概念提出。自然科學發(fā)展對管理學影響不再把世界看成穩(wěn)定、可預測的，而是處學習型組織混沌理論知識生產(chǎn)網(wǎng)絡虛擬組織情商企業(yè)流程再造全球化授權學習型組織知識結構學習型組織混沌理論知識生產(chǎn)網(wǎng)絡虛擬組織情商企業(yè)流程再造全球化

在今后全球社會、經(jīng)濟、政治、觀念全面變動越來越迅速、越來越復雜的環(huán)境中，組織要有較強的應變、存活，實在是極艱辛的事。面對外部變化的沖突，我們必須具有偵測環(huán)境變化的能力，解讀變化訊息，才能以“先見之明”做出反應。

---第五項修練---學習型組織的應變能力在今后全球社會、經(jīng)濟、政治、觀念全面變動越來越迅速、越來越最初的思維最初的行為檢查新行為收益改變的新思維新的行為由思維改變到行為改變最初的思維最初的行為檢查新行為收益改變的新思維新的行為由思維企業(yè)從單純追求企業(yè)效益，到追求企業(yè)和員工共同成長；為企業(yè)職工提供終身學習的理念和環(huán)境。致力于提升員工的自尊和自我實現(xiàn)組織機體健康化。企業(yè)價值觀體系成型：愿景、企業(yè)使命、理念、文化。學習型組織功能企業(yè)從單純追求企業(yè)效益，到追求企業(yè)和員工共同成長；學習型組織員工個人充分發(fā)展，對于我們企業(yè)追求卓越目標極為重要；在我們尋求建立組織的類型中，人的自我發(fā)展和公司的財務成長是同等重要的。生活的美德與事業(yè)的成功不公僅可以相容，而且相得益彰。--第五項修煉----組織生命的源泉員工個人充分發(fā)展，對于我們企業(yè)追求卓越目標極為重要；組織生命

我們傳統(tǒng)組織最初的設計，是為了滿足心理學家馬斯洛所言人類需求的前三層次：生存、安全和歸屬感；工業(yè)社會大多數(shù)企業(yè)都不成問題，除非組織開始致力于自尊和自我實現(xiàn)這些高層次的需求，否則目前管理上的紛擾還會繼續(xù)下去。

---比爾.歐白思---漢諾麗瓦保險公司總裁切合人性更高層次的需要我們傳統(tǒng)組織最初的設計，是為了滿足心理學家馬學習型組織肌體健康化1）共同愿景和共同價值系統(tǒng)能抑制組織中的“政治化惡臭”：2）反思式開放代替參與式開放：3）使個人和組織享有真正意義上的自由4）有機管理：5）淡化“控制欲”學習型組織肌體健康化1）共同愿景和共同價值系統(tǒng)能抑制組織中的是誰是什么權力>組織得失追求權力>導致獨裁120能抑制組織中的“政治化惡臭”：120能抑制組織中的“政治化惡臭”：反思式開放代替參與式開放參與式開放能使人坦直的“向外說”自己的見解，但它只專注于互動的方法和過程，而非互動的結果。而反思式開放能使人“向內(nèi)看”，以挑戰(zhàn)自己的思考為起點，而將“理所當然”的事，也看為可待檢驗和改善的。開放不是個人的事，它是與周圍人或事的關系，是精神層面和思想狀態(tài)的改變。反思式開放代替參與式開放參與式開放能使人坦直的“向外說”自己使個人和組織享有真正意義上的自由“在未受外力控制的情況下，人們以為自己是自由的。但是，事實上他們被一種深藏不露的束縛所囚禁，那便是他們只以一種方式來看世界?！痹谙到y(tǒng)中，若不通曉系統(tǒng)結構內(nèi)的運作，越是自由地做決定，越易陷入無法控制的力量之中，并無產(chǎn)生成功結果的力量。使個人和組織享有真正意義上的自由“在未受外力控制的情況下，有機管理“傳統(tǒng)組織中，高層管理者思考，下邊人員行動，在學習型組織中，每個人的思考與行合為一體?！痹谒蚕⑷f變的時代，越是接近市場、顧客、競爭者之人，越能感知信息和變化，他們的決策能力對于組織尤為重要。有機管理“傳統(tǒng)組織中，高層管理者思考，下邊人員行動，在學習型淡化“控制欲”在傳統(tǒng)組織中，除了金錢、名譽外，權力---想將一切事情都置于控制之下的欲望。更有甚之，大多數(shù)決策者，最不想放棄的就是控制權。然而上面人認為能夠控制，卻是一個誤區(qū)，因為決策，下命令是一回事，得到結果又是另一回事。只能去找一個“可能”的方案，那就是有一個控制流程---分散流程，有機控制的本質(zhì)在于維持穩(wěn)定與成長的內(nèi)部平衡能力，像人體各個分開的控制流程一樣。

---摩根總裁---淡化“控制欲”在傳統(tǒng)組織中，除了金錢、名譽外，權力---想將團隊建設當科技打破疆域，高度信息化，使全球一體共存，各類變化加速加劇，任何單一個人的力量都相對有限，即使身居高位的領導人也是如此，集思廣義，相濡以沫的團隊力量極為重要。企業(yè)生存的目的，價值和意義，要和每位成員的生命，工作目的，價值和意義，契合在一起，變成生命的共同體。

《第五項修煉》團隊建設當科技打破疆域，高度信息化，使全球一體共存，各類變化L≥CL----學習C----變化

---英國《培訓員工贏得競爭》學習型組織是如何發(fā)展的學習型組織是如何發(fā)展的世界排名前100家企業(yè)中40%進行學習型組織的工作；美國排名前25家企業(yè)，其中80%在建設學習型組織；微軟、IBM、GE、殼牌等公司，及著名企業(yè)家都對學習型組織的理論和實踐作出重要貢獻。中國經(jīng)貿(mào)委、教委都發(fā)文要學習”學習型組織“的理論。全國相繼成立了不少以研究和推廣《第五項修煉》和《學習型組織》理論的研究組織和公司。全國許多企業(yè)在進行學習和創(chuàng)造學習型組織的活動。學習型組織的發(fā)展趨勢世界排名前100家企業(yè)中40%進行學習型組織的工作；學習型組GE公司是？樣的企業(yè)”通用電器是一個充滿想法與學習氣氛地方。成千上萬的員工都同時扮演著老師和學生的角色。“

----《韋爾奇如是說》GE公司是？樣的企業(yè)”通用電器是一個充滿想法與學習氣氛地方

在員工身上創(chuàng)造出一種投資感，這種”投資感“不是來自外界，而是”自我激勵“的能力，是不斷的學習的愿望和不斷學習的能力。---《戴爾戰(zhàn)略》MichaelDellDell論企業(yè)學習在員工身上創(chuàng)造出一種投資感，這種”投資感“不是來自外二、學習型組織如何學習？？二、學習型組織如何學習？？1、提供動力和環(huán)境；2、解決學習智障--“如何學習”是第一學習活動；3、解決問題的學習活動--4、實驗中探索的學習活動---在創(chuàng)新中學習；5、從過去的經(jīng)驗中學習活動---通過自我反省學習；6、從單環(huán)到雙環(huán)學習6、向他人學習活動---通過交流共享學習；7、建立信息交流網(wǎng)絡系統(tǒng)--通過信息反饋學習。二、學習型組織如何學習1、提供動力和環(huán)境；二、學習型組織如何學習提供動力彼得圣吉先生的核心思想是：面對瞬息萬變、錯綜復雜的世界，必須藉著個人的自我完善和集體學習，才能找出一條生路。

---齊苦蘭提供動力彼得圣吉先生的核心思想是：面對瞬息萬變、錯綜復雜的世

學習智障對于個人來說是一個悲劇，當對于組織而言，它就是致命的：局部思考歸因于外缺乏整體思考只專注個別事件對緩慢的變化缺乏警覺---“煮青蛙”誤認為經(jīng)驗=知識折中

—《第五項修煉》組織學習的智障學習智障對于個人來說是一個悲劇，當對于組織而言，它就是致命反對的力量支持的力量變化的市場技術變革競爭壓力員工創(chuàng)造力控制的變化僵化的行為方式現(xiàn)有權利結構已得利益群體舊習慣舊思維方式等級組織結構建立學習型組織的阻力反對的力量支持的力量變化的市場技術變革競爭壓力員工創(chuàng)造力控制消除阻力的變化—三階段認知：鼓勵：要求：消除阻力的變化—三階段認知：學習的重點？如何學習>學什么習>學如何思維>思維什么軟件>硬件知識更新>知識的多少高層?基層學習的重點？如何學習>學什么習>學習比學更重要昔日的文化科技大國---中國，為何在工業(yè)革命以后，一落千丈，最重要的原因就是科舉取士，朝野重視廣播只是理念說詞的“知識”，而輕視需要不斷練習才能獲取的“能力”

----《第五項修煉》習比學更重要昔日的文化科技大國---中國，為何在工業(yè)革命以后如何學習是個大問題

競爭的成功越來越依賴于學習，可是大多數(shù)人不知道如何學習。更嚴重的是，那些在公司居于領導地位，受到良好教育的專業(yè)人員，自認為最懂得學習，事實上并不善于學習。----《如何教聰明人學習》如何學習是個大問題競爭的成功越來越依賴于學習，可是大多數(shù)人大多數(shù)專業(yè)成功人士，他們在自身持續(xù)學習過程中，往往因為過去教育的成功，使其他們的思維“主控程序”偏向“戒備性思維”，堅持自己的假設、推理和結論，而無意去審視它們。而面對問題時，他們大多“歸因于外”除非高級經(jīng)理人，認識到他們自己的“戒備性思維”障礙，否則任何新的變革行動都會是一場空。---《教聰明人學會學習》戒備性思維大多數(shù)專業(yè)成功人士，他們在自身持續(xù)學習過程中，往往因為過去教

高層領導人，將自己從“戒備性思維”改變成“創(chuàng)造性思維”，企業(yè)的思維變革諒較容易地與企業(yè)的現(xiàn)實問題結合起來。從培訓到公司全部工作中。--《教會聰明人如何學習》變革必須從高層領導人開始高層領導人，將自己從“戒備性思維”改變成“創(chuàng)造性思維通過解決問題學習依靠科學方法對問題進行調(diào)研以事實為依據(jù)進行決策數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和推理

--《知識管理》通過解決問題學習依靠科學方法對問題進行調(diào)研案例—GE公司的考驗活動參加人選：來自各個階層的公司管理人員或員工。40-60人目標：方式建立信任感，授權給員工；提出議題將企業(yè)中存在的不滿和問題提出；參加人提出改革方案低效率、疲塌的表現(xiàn)、官僚等主持人從以下三項中選出決策建議：團隊提出改革建議1、同意

2、立即駁回

3、要求準備資料，成立小組案例—GE公司的考驗活動參加人選：來自各個階層的公司管理人員

“一個遍布全公司，殘酷而永無止境的集體思謀改善公司每一件事的方式?！薄拔乙暱简灐笔且粋€工具，它會為我們帶來贏得勝利所需要的速度、簡潔與自信，使我們能在時代中領先群倫，更加自我超越?！?--韋爾奇（GE總裁）考驗活動的效果“一個遍布全公司，殘酷而永無止境的集體思謀改善公司每一

創(chuàng)新公司，意味不僅是產(chǎn)品的創(chuàng)新，組織、工作方式和思維方式的創(chuàng)新，具有同樣重要的意義。新觀點、新方法組織學習，并在行為方式上引起變化，學習型組織就生成了。---《知識管理》通過創(chuàng)新進行學習創(chuàng)新公司，意味不僅是產(chǎn)品的創(chuàng)新，組織、工作方式和思維

頭腦不是一個要被添滿的容器，而是一個需被點燃的火把；一個新的想法，是舊的成分的新組合；頭腦因為一個新的而伸展，它就不會回到原來的層面上。---《學習的革命》學習和再創(chuàng)造頭腦不是一個要被添滿的容器，而是一個需被點燃的火把；適應性學習

知道規(guī)則，整體化一重結經(jīng)驗-依據(jù)過去，把握現(xiàn)在聽從教導學習知識，掌握技能找出問題解

創(chuàng)造性學習個人發(fā)揮+整體搭配控制現(xiàn)在，預視未來探索“真理”溫故知新，發(fā)明創(chuàng)造了解系統(tǒng)運作，提升系統(tǒng)思考能力適應性和創(chuàng)造性學習適應性學習創(chuàng)造性學習適應性和創(chuàng)造性學習真正的學習—創(chuàng)造性真正的學習，涉及一個核心意義---“人之所以為人”的關鍵--創(chuàng)造力通過學習我們重新創(chuàng)造自我通過學習我們能做到那些“從未做到的事”通過學習我們重新認知這個世界及我們跟它的關系；通過學習我們創(chuàng)造未來的能量真正的學習—創(chuàng)造性真正的學習，涉及一個核心意義---“人之所從領悟經(jīng)驗中學習智慧不與經(jīng)驗多少成正比例，而與對經(jīng)驗的領悟程度成正比例。---蕭伯納--從領悟經(jīng)驗中學習智慧不與經(jīng)驗多少成正比例，而與對經(jīng)驗的領悟程

及時建立企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)，通暢的知識信息流，使企業(yè)員工在任何需要時，獲取信息、知識和形成互動的創(chuàng)造性學習。在網(wǎng)絡空間實現(xiàn)遠距離的實時溝通和交流。提供和分享知識過程，增加了企業(yè)的內(nèi)部凝聚力。--《知識管理與學習方法創(chuàng)新》管理培訓與信息技術相結合及時建立企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)，通暢的知識信息流，使企業(yè)員工

數(shù)字信息系統(tǒng)在你思考問題和作出決策時提供所需要的信息。它使企業(yè)的有效運行，有對緊急的情況和重要的機會作出快速反應的能力。也就是對環(huán)境迅速感知和快速反應。知識型員工在獲取了精確、及時和豐富的信息的基礎上，增加了洞察力和協(xié)作能力、集體創(chuàng)造力。

--比爾蓋茨《未來時速》數(shù)字信息系統(tǒng)數(shù)字信息系統(tǒng)在你思考問題和作出決策時提供所需要的信息

教育他人的機構基于能學習他人的機構，但優(yōu)于后者，因為要成為有影響力的教育者，首先要成為好的學習者，并能將這種學習能力轉(zhuǎn)遞給他人，還要能使他人也成為教育者。成功企業(yè)要擁有明天，其關鍵能力要造就領導者，要成為教育性組織。---《領導引擎》成功的機構是教育他人的機構教育他人的機構基于能學習他人的機構，但優(yōu)于后者，因第五項修煉？第五項修煉？

1、介紹《第五項修煉》--學習型組織的理論和實踐；2、《五項修煉》是什么3、修煉的要義三、《第五項修煉》

1、介紹《第五項修介紹〈第五項修煉〉作者背景和動機社會反響內(nèi)容概要精髓和難點介紹〈第五項修煉〉作者

彼得、圣吉先生是美國麻省理工學院的管理學教授，其導師JayForresterj是系統(tǒng)動力學的先導。作者和世界上一批優(yōu)秀的企業(yè)家歷經(jīng)十年時間研究了學習型組織的理論和實踐方法。推出了《第五項修煉》，濟于此書對世界管理學的巨大貢獻，作者被公認為世界級管理大師。作者簡介彼得、圣吉先生是美國麻省理工學院的管理學教授《第五項修煉》的背景和動機20世紀八十年代，隨著后工業(yè)時代來臨，世界經(jīng)濟形勢變幻莫測，企業(yè)界變化加劇，企業(yè)的壽命越來越短，企業(yè)的生存能力，適變能力，企業(yè)核心競爭力等問題成為學術界、管理學家和企業(yè)家最關心的問題，急待尋求答案和途徑。

《第五項修煉》通過創(chuàng)造學習型組織的途徑，培養(yǎng)企業(yè)、組織自身的最關健能力----“系統(tǒng)思考”的核心技能，而從根本意義上解決企業(yè)生存、應變、核心競爭力問題。《第五項修煉》的背景和動機20世紀八十年代，隨著后工業(yè)時代來

《第五項修煉》一經(jīng)推出，立即受到熱烈歡迎，連續(xù)數(shù)年名列美國圖書排行榜首位，被譽為“21世紀管理圣經(jīng)”。世界著名的跨國大企業(yè)都選用它作為企業(yè)高、中層管理人員培訓教材，通過企業(yè)核心領導層“修煉”推動企業(yè)修煉成學習型組織。世界名列前500強企業(yè)中有40%的企業(yè)在進行“學習型組織”的修煉，例如：美國微軟公司、通用電器、因特爾公司、殼牌石油等。并認為獲益非淺?！兜谖屙椥逕挕返纳鐣错憽兜谖屙椥逕挕芬唤?jīng)推出，立即受到熱烈歡迎，連續(xù)數(shù)年名內(nèi)容概要學習型組織”如同是具有生命的機體，任未來世界如何是復雜、混沌、而又變化無常，具有“智慧”和“系統(tǒng)思考”能力的學習型組織總能靈活應變、創(chuàng)新發(fā)展，具有無限擁有創(chuàng)造未來的能力。這種組織具有新的思維模式，無限開闊的視野，和不但更新自已的能力；這種組織具有健康和良好的人際環(huán)境，在其中成員的創(chuàng)造潛能得以發(fā)揮，而組織的動態(tài)搭配默契，集體創(chuàng)造力也能不斷地提升。內(nèi)容概要學習型組織”如同是具有生命的機體，任未來世界如何是復世界變化？1、快2、跳變—跳軌3、復雜、非線形——混沌；復雜后面有簡單、有規(guī)則的機制主持世界變化？1、快應對變化我們必須通過學習，改變我們最基本的思考和互動方式

——彼得圣吉應對變化我們必須通過學習，改變我們最基本的思考和互動方式建立共同愿景個人超越改善心智共同愿景團隊學習系統(tǒng)思考系統(tǒng)動力機制系統(tǒng)修善機制系統(tǒng)指揮機制五項修煉建立共同愿景個人超越改善心智共同愿景團隊學習系統(tǒng)思考系統(tǒng)動力

體驗生命方式；創(chuàng)造性生命連屬一個更大的整體潛意識工作系統(tǒng)創(chuàng)造性張力VS情緒張力清晰個人愿景掌握創(chuàng)造性張力練習做選擇愿景現(xiàn)實精髓演練原理自我超越體驗生命方式；潛意識工作系統(tǒng)清晰個人愿景愿景現(xiàn)實精髓演創(chuàng)造性張力？創(chuàng)造性張力？追求真理開放·擁護的真理VS相信的真理

·探詢與辯護區(qū)別原始資料和概括性方法檢驗假設與推理左手攔精髓原理演練改善心智追求真理·擁護的真理VS區(qū)別原始資料和概括性方法精髓原理演練學習？1愿景（想要的結果）行動現(xiàn)在結果模式學習？1原理演練精髓·建立愿景過程·認清現(xiàn)實·如“全像理論”的共同愿景·奉獻和遵從不同目標的共同感伙伴關系建立共同愿景原理演練精髓·建立愿景過程·如“全像理論”的共同愿景目標的共集體潛力方向一致深度匯談整合深度匯談與討論習慣性防衛(wèi)演練精髓原理懸掛假設彼此為工作伙伴反思與探詢團隊共同學習集體潛力深度匯談演練精髓原理懸掛假設團隊共同學習團隊學習？反饋—鏡子提升集體創(chuàng)造力預演未來—未來的組織和未來的管理團隊學習？反饋—鏡子整體觀一體感結構影響行為鐘擺系統(tǒng)杠桿點原理系統(tǒng)基礎模擬精髓原理演練系統(tǒng)思考整體觀結構影響行為系統(tǒng)基礎精髓原理演練系統(tǒng)思考1、不同與以前的管理理論以指導行為方式為中心，《第五項修煉》是以提高和改善我們的思維方式為出發(fā)點，以提升個人和組織的創(chuàng)造力為核心?！把劬ο騼?nèi)看”和“歸因于內(nèi)”的方式，是對我們自己一個挑戰(zhàn)。精髓和難點

1、不同與以前的管理理論以指導行為方式為中心，《第五項修煉》2、《第五項修煉》是整合了多學科較為前沿的知識，有一定的理論難度，特別是在“改善心智”中涉及的認知心理學知識，在自我超越中涉及的潛意識理論，在《系統(tǒng)思考》中涉及的系統(tǒng)動力學理論和基模分析法。這些理論我們可以通過專題研討加以解決。精髓和難點

2、《第五項修煉》是整合了多學科較為前沿的知識，有一定的理論

3、和以往強調(diào)以學習理論和知識為主的“學”不同，《第五項修煉》更強調(diào)為獲得五項修煉的基本技能為主的“習”為主---即實踐為重。所以學習方法應以研討和參與試的演練為好。精髓和難點

3、和以往強調(diào)以學習理論和知識為主的“學”不同，《第五項修學習型組織的建設提綱：1、新經(jīng)濟時代的新型組織2、學習型組織如何學習3、介紹〈第五項修煉〉學習型組織的建設提綱：一、新經(jīng)濟時代的新型組織一、新經(jīng)濟時代的新型組織

1、知識經(jīng)濟帶來的新變化；

2、學習型組織：什么是學習型組織？學習型組織的功能

3、學習型組織的發(fā)展趨勢。一、新經(jīng)濟時代新型組織1、知識經(jīng)濟帶來的新變化；一、新經(jīng)濟時代新型組織知識經(jīng)濟社會的幾個特點新經(jīng)濟時代—

知識資源核心作用INTERNET網(wǎng)使人類集體創(chuàng)造力得以快速聚合和發(fā)揮，知識創(chuàng)新速度加快，也就意味著知識折舊速度加快企業(yè)生和死速度加快，競爭加劇；教育的概念和學習的概念發(fā)生根本性變化；提供終身學習的是新型的企業(yè)；無終身職業(yè)時代成功的企業(yè)必須是學習型組織知識經(jīng)濟社會的幾個特點新經(jīng)濟時代—知識資源核心作用116/129？菲利浦用129億美元買下麥克福特公司，財務人員只核算出13億美元的可見資產(chǎn)。

97/100？ABB算出硬件產(chǎn)品的生產(chǎn)時間只占總工時的3%。

94%？IBM只有6%的員工在工廠里工作。---《管理革命》知識經(jīng)濟核心價值？116/129？知識經(jīng)濟核心價值？拉動社會經(jīng)濟的發(fā)展、企業(yè)利潤增長要素是由人開發(fā)出來的軟資源；新的知識新的概念創(chuàng)新的產(chǎn)品創(chuàng)新的服務變化加劇知識經(jīng)濟？核心競爭力拉動社會經(jīng)濟的發(fā)展、企業(yè)利潤增長要素是由人開發(fā)出來的軟資源；知識經(jīng)濟時代是企業(yè)的關健性資源。沒有共享的知識是金錢。創(chuàng)新知識的學習提供了原始競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新能力是企業(yè)競爭第一關鍵性因素。企業(yè)的創(chuàng)造力是唯一不能被復制和剽竊的資源。核心競爭力與創(chuàng)造力知識經(jīng)濟時代是企業(yè)的關健性資源。核心競爭力與創(chuàng)造力

在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的真正價值存在于員工的創(chuàng)造性思維能力之中。知識經(jīng)濟的核心是實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新的人才。----獲諾貝爾獎教授貝克爾知識經(jīng)濟就是人才經(jīng)濟在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的真正價值存在于員工的創(chuàng)造性思維能力

知識迅速的創(chuàng)造和傳遞，使每5年就將人類的知識翻一翻。---《知識經(jīng)濟》知識翻番的時代知識翻番的時代從70年代到80年代，世界前500強大企業(yè)，有1/3無影無蹤。美國1997年經(jīng)濟創(chuàng)歷史最高，然而卻有83300多家企業(yè)倒閉。美國高新科技公司有5年以上壽命的只有10%；日本1997年上半年倒閉13000家企業(yè)；德國每月倒閉2000多家中國國有企業(yè)每年按平均30%的企業(yè)走向虧損。中國第一高科技試驗區(qū)，中關村每年60%的企業(yè)倒閉。企業(yè)的生命？趨勢是企業(yè)生命越來越短。從70年代到80年代，世界前500強大企業(yè)，有1/3無影無蹤

我們的行動受到一個基本的核心理念所引導，那就是：一個組織必須具備不斷地向外界學習的欲望和能力；并且還要以最快的速度，將所學得的一切轉(zhuǎn)化成為行動和能力，競爭力就是這樣提升的。----韋爾奇學習和競爭力我們的行動受到一個基本的核心理念所引導，那就是：一個

計算機和現(xiàn)代通信技術使大多數(shù)教科書變得過時，使知識的實效性變得很快?！爸R就是金錢”，而大部分的知識是可以復制。擁有某種知識的優(yōu)勢會迅速失去。所以唯一的領先優(yōu)勢是比別人學習得更快。學習是指不斷地更新、提升、和創(chuàng)新知識的能力。---《生存之路》美國詹姆斯邁天知識折舊和學習能力計算機和現(xiàn)代通信技術使大多數(shù)教科書變得過時，使知識的未來的世紀，是教育和災害進行比賽。工作和教育的分界概念已完全改變。在知識經(jīng)濟時代，教育不會停止在你獲取的最后一個文憑時，終身學習將是必然的。在全球性相互依存的經(jīng)濟競賽中，唯一的優(yōu)勢是比你的對手學習的更快的能力。21世紀最成功的企業(yè)是“學習型組織”在學習方面你最有價值的財富是一種積極的態(tài)度。--《學習的革命》21世紀的學習和教育未來的世紀，是教育和災害進行比賽。21世紀的學習和教育

在新經(jīng)濟時代中，個人最大的未知數(shù)是如何在一個無終身職業(yè)的體制中，使自己擁有終身職業(yè)？無技術階梯的行業(yè)將是衰敗行業(yè)，這就是說無終身職業(yè)了。唯一的出路，是通過終身學習來獲取自己技能的提升。---《中外管理》

新經(jīng)濟時代的職業(yè)發(fā)展在新經(jīng)濟時代中，個人最大的未知數(shù)是如何在一個無終身職

在新世紀幾乎沒有一個企業(yè)可以給員工提供一個終身的職位。企業(yè)不能提供終身受聘，但應該給員工提供一種承諾，保證員工“受聘用的能力”提升，那就是企業(yè)為員工提供發(fā)展才能的工作和機會。磨練員工能力，使他們能不斷完善，每天學習新知識，增加新能力，在無保證的職業(yè)市場，獲取有保證的競爭力。

---《如何使員工熱愛公司》

（美國管理協(xié)會，斯米克叢書）提供什么樣的承諾在新世紀幾乎沒有一個企業(yè)可以給員工提供一個終身的職位。提

蘋果公司的老板說：“蘋果公司不能承諾給任何人提供一份終身工作，甚至連5年也不能。但是我們能承諾，你在蘋果公司工作期間，你將受到不斷挑戰(zhàn)，你能不斷學習和進步，這段職業(yè)生涯，使你在當?shù)?，甚至在全世界的人才市場上有競爭力，有很高的市場價值”。---《管理革命》公司的承諾蘋果公司的老板說：“蘋果公司不能承諾給任何人提供一份

學習型組織是一個能熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識的組織，同時也能善于修正自身的行為，以適應新的知識和見解。

----《哈佛商業(yè)評論》學習型組織學習型組織是一個能熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識的組織，學習型組織的特征1、從單環(huán)學習到雙環(huán)學習2、擁有非線性系統(tǒng)的思維3、能夠施行持續(xù)變革4、多樣性和開放5、變化從內(nèi)在開始學習型組織的特征1、從單環(huán)學習到雙環(huán)學習單環(huán)學習和雙環(huán)學習1、單環(huán)學習是指對外界刺激的反應：例如當銷售高峰來時，就增加員工加班2雙環(huán)學習，反應同時，質(zhì)疑反應背后心中的“假使”。

——《卓越管理新思維》單環(huán)學習和雙環(huán)學習1、單環(huán)學習是指對外界刺激的反應：例如當銷計劃實施檢查改進反思1反思2反思3反思4從單環(huán)學習到雙環(huán)學習計劃實施檢查改進反思1反思2反思3反思4從單環(huán)學習到雙環(huán)學習過去的組織是機械今天的組織是系統(tǒng)明天的組織是大腦---自我組織、自我監(jiān)控、自我調(diào)整、自我創(chuàng)造。---K.T.Matine(美國)

組織和學習過去的組織是機械組織和學習自然科學發(fā)展對管理學影響不再把世界看成穩(wěn)定、可預測的，而是處在混沌狀態(tài)——不可預測的變動，因而組織的變動性要求增高。尋找正確戰(zhàn)略被“戰(zhàn)略的靈活性”代替組織不再被要求職能界定清晰，而是能面向客戶易變化的流程組合加速組織和組織中個人學習，終身學習和人力資本概念提出。自然科學發(fā)展對管理學影響不再把世界看成穩(wěn)定、可預測的，而是處學習型組織混沌理論知識生產(chǎn)網(wǎng)絡虛擬組織情商企業(yè)流程再造全球化授權學習型組織知識結構學習型組織混沌理論知識生產(chǎn)網(wǎng)絡虛擬組織情商企業(yè)流程再造全球化

在今后全球社會、經(jīng)濟、政治、觀念全面變動越來越迅速、越來越復雜的環(huán)境中，組織要有較強的應變、存活，實在是極艱辛的事。面對外部變化的沖突，我們必須具有偵測環(huán)境變化的能力，解讀變化訊息，才能以“先見之明”做出反應。

---第五項修練---學習型組織的應變能力在今后全球社會、經(jīng)濟、政治、觀念全面變動越來越迅速、越來越最初的思維最初的行為檢查新行為收益改變的新思維新的行為由思維改變到行為改變最初的思維最初的行為檢查新行為收益改變的新思維新的行為由思維企業(yè)從單純追求企業(yè)效益，到追求企業(yè)和員工共同成長；為企業(yè)職工提供終身學習的理念和環(huán)境。致力于提升員工的自尊和自我實現(xiàn)組織機體健康化。企業(yè)價值觀體系成型：愿景、企業(yè)使命、理念、文化。學習型組織功能企業(yè)從單純追求企業(yè)效益，到追求企業(yè)和員工共同成長；學習型組織員工個人充分發(fā)展，對于我們企業(yè)追求卓越目標極為重要；在我們尋求建立組織的類型中，人的自我發(fā)展和公司的財務成長是同等重要的。生活的美德與事業(yè)的成功不公僅可以相容，而且相得益彰。--第五項修煉----組織生命的源泉員工個人充分發(fā)展，對于我們企業(yè)追求卓越目標極為重要；組織生命

我們傳統(tǒng)組織最初的設計，是為了滿足心理學家馬斯洛所言人類需求的前三層次：生存、安全和歸屬感；工業(yè)社會大多數(shù)企業(yè)都不成問題，除非組織開始致力于自尊和自我實現(xiàn)這些高層次的需求，否則目前管理上的紛擾還會繼續(xù)下去。

---比爾.歐白思---漢諾麗瓦保險公司總裁切合人性更高層次的需要我們傳統(tǒng)組織最初的設計，是為了滿足心理學家馬學習型組織肌體健康化1）共同愿景和共同價值系統(tǒng)能抑制組織中的“政治化惡臭”：2）反思式開放代替參與式開放：3）使個人和組織享有真正意義上的自由4）有機管理：5）淡化“控制欲”學習型組織肌體健康化1）共同愿景和共同價值系統(tǒng)能抑制組織中的是誰是什么權力>組織得失追求權力>導致獨裁120能抑制組織中的“政治化惡臭”：120能抑制組織中的“政治化惡臭”：反思式開放代替參與式開放參與式開放能使人坦直的“向外說”自己的見解，但它只專注于互動的方法和過程，而非互動的結果。而反思式開放能使人“向內(nèi)看”，以挑戰(zhàn)自己的思考為起點，而將“理所當然”的事，也看為可待檢驗和改善的。開放不是個人的事，它是與周圍人或事的關系，是精神層面和思想狀態(tài)的改變。反思式開放代替參與式開放參與式開放能使人坦直的“向外說”自己使個人和組織享有真正意義上的自由“在未受外力控制的情況下，人們以為自己是自由的。但是，事實上他們被一種深藏不露的束縛所囚禁，那便是他們只以一種方式來看世界?！痹谙到y(tǒng)中，若不通曉系統(tǒng)結構內(nèi)的運作，越是自由地做決定，越易陷入無法控制的力量之中，并無產(chǎn)生成功結果的力量。使個人和組織享有真正意義上的自由“在未受外力控制的情況下，有機管理“傳統(tǒng)組織中，高層管理者思考，下邊人員行動，在學習型組織中，每個人的思考與行合為一體?！痹谒蚕⑷f變的時代，越是接近市場、顧客、競爭者之人，越能感知信息和變化，他們的決策能力對于組織尤為重要。有機管理“傳統(tǒng)組織中，高層管理者思考，下邊人員行動，在學習型淡化“控制欲”在傳統(tǒng)組織中，除了金錢、名譽外，權力---想將一切事情都置于控制之下的欲望。更有甚之，大多數(shù)決策者，最不想放棄的就是控制權。然而上面人認為能夠控制，卻是一個誤區(qū)，因為決策，下命令是一回事，得到結果又是另一回事。只能去找一個“可能”的方案，那就是有一個控制流程---分散流程，有機控制的本質(zhì)在于維持穩(wěn)定與成長的內(nèi)部平衡能力，像人體各個分開的控制流程一樣。

---摩根總裁---淡化“控制欲”在傳統(tǒng)組織中，除了金錢、名譽外，權力---想將團隊建設當科技打破疆域，高度信息化，使全球一體共存，各類變化加速加劇，任何單一個人的力量都相對有限，即使身居高位的領導人也是如此，集思廣義，相濡以沫的團隊力量極為重要。企業(yè)生存的目的，價值和意義，要和每位成員的生命，工作目的，價值和意義，契合在一起，變成生命的共同體。

《第五項修煉》團隊建設當科技打破疆域，高度信息化，使全球一體共存，各類變化L≥CL----學習C----變化

---英國《培訓員工贏得競爭》學習型組織是如何發(fā)展的學習型組織是如何發(fā)展的世界排名前100家企業(yè)中40%進行學習型組織的工作；美國排名前25家企業(yè)，其中80%在建設學習型組織；微軟、IBM、GE、殼牌等公司，及著名企業(yè)家都對學習型組織的理論和實踐作出重要貢獻。中國經(jīng)貿(mào)委、教委都發(fā)文要學習”學習型組織“的理論。全國相繼成立了不少以研究和推廣《第五項修煉》和《學習型組織》理論的研究組織和公司。全國許多企業(yè)在進行學習和創(chuàng)造學習型組織的活動。學習型組織的發(fā)展趨勢世界排名前100家企業(yè)中40%進行學習型組織的工作；學習型組GE公司是？樣的企業(yè)”通用電器是一個充滿想法與學習氣氛地方。成千上萬的員工都同時扮演著老師和學生的角色?！?/p>

----《韋爾奇如是說》GE公司是？樣的企業(yè)”通用電器是一個充滿想法與學習氣氛地方

在員工身上創(chuàng)造出一種投資感，這種”投資感“不是來自外界，而是”自我激勵“的能力，是不斷的學習的愿望和不斷學習的能力。---《戴爾戰(zhàn)略》MichaelDellDell論企業(yè)學習在員工身上創(chuàng)造出一種投資感，這種”投資感“不是來自外二、學習型組織如何學習？？二、學習型組織如何學習？？1、提供動力和環(huán)境；2、解決學習智障--“如何學習”是第一學習活動；3、解決問題的學習活動--4、實驗中探索的學習活動---在創(chuàng)新中學習；5、從過去的經(jīng)驗中學習活動---通過自我反省學習；6、從單環(huán)到雙環(huán)學習6、向他人學習活動---通過交流共享學習；7、建立信息交流網(wǎng)絡系統(tǒng)--通過信息反饋學習。二、學習型組織如何學習1、提供動力和環(huán)境；二、學習型組織如何學習提供動力彼得圣吉先生的核心思想是：面對瞬息萬變、錯綜復雜的世界，必須藉著個人的自我完善和集體學習，才能找出一條生路。

---齊苦蘭提供動力彼得圣吉先生的核心思想是：面對瞬息萬變、錯綜復雜的世

學習智障對于個人來說是一個悲劇，當對于組織而言，它就是致命的：局部思考歸因于外缺乏整體思考只專注個別事件對緩慢的變化缺乏警覺---“煮青蛙”誤認為經(jīng)驗=知識折中

—《第五項修煉》組織學習的智障學習智障對于個人來說是一個悲劇，當對于組織而言，它就是致命反對的力量支持的力量變化的市場技術變革競爭壓力員工創(chuàng)造力控制的變化僵化的行為方式現(xiàn)有權利結構已得利益群體舊習慣舊思維方式等級組織結構建立學習型組織的阻力反對的力量支持的力量變化的市場技術變革競爭壓力員工創(chuàng)造力控制消除阻力的變化—三階段認知：鼓勵：要求：消除阻力的變化—三階段認知：學習的重點？如何學習>學什么習>學如何思維>思維什么軟件>硬件知識更新>知識的多少高層?基層學習的重點？如何學習>學什么習>學習比學更重要昔日的文化科技大國---中國，為何在工業(yè)革命以后，一落千丈，最重要的原因就是科舉取士，朝野重視廣播只是理念說詞的“知識”，而輕視需要不斷練習才能獲取的“能力”

----《第五項修煉》習比學更重要昔日的文化科技大國---中國，為何在工業(yè)革命以后如何學習是個大問題

競爭的成功越來越依賴于學習，可是大多數(shù)人不知道如何學習。更嚴重的是，那些在公司居于領導地位，受到良好教育的專業(yè)人員，自認為最懂得學習，事實上并不善于學習。----《如何教聰明人學習》如何學習是個大問題競爭的成功越來越依賴于學習，可是大多數(shù)人大多數(shù)專業(yè)成功人士，他們在自身持續(xù)學習過程中，往往因為過去教育的成功，使其他們的思維“主控程序”偏向“戒備性思維”，堅持自己的假設、推理和結論，而無意去審視它們。而面對問題時，他們大多“歸因于外”除非高級經(jīng)理人，認識到他們自己的“戒備性思維”障礙，否則任何新的變革行動都會是一場空。---《教聰明人學會學習》戒備性思維大多數(shù)專業(yè)成功人士，他們在自身持續(xù)學習過程中，往往因為過去教

高層領導人，將自己從“戒備性思維”改變成“創(chuàng)造性思維”，企業(yè)的思維變革諒較容易地與企業(yè)的現(xiàn)實問題結合起來。從培訓到公司全部工作中。--《教會聰明人如何學習》變革必須從高層領導人開始高層領導人，將自己從“戒備性思維”改變成“創(chuàng)造性思維通過解決問題學習依靠科學方法對問題進行調(diào)研以事實為依據(jù)進行決策數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和推理

--《知識管理》通過解決問題學習依靠科學方法對問題進行調(diào)研案例—GE公司的考驗活動參加人選：來自各個階層的公司管理人員或員工。40-60人目標：方式建立信任感，授權給員工；提出議題將企業(yè)中存在的不滿和問題提出；參加人提出改革方案低效率、疲塌的表現(xiàn)、官僚等主持人從以下三項中選出決策建議：團隊提出改革建議1、同意

2、立即駁回

3、要求準備資料，成立小組案例—GE公司的考驗活動參加人選：來自各個階層的公司管理人員

“一個遍布全公司，殘酷而永無止境的集體思謀改善公司每一件事的方式。”“我視考驗”是一個工具，它會為我們帶來贏得勝利所需要的速度、簡潔與自信，使我們能在時代中領先群倫，更加自我超越。”---韋爾奇（GE總裁）考驗活動的效果“一個遍布全公司，殘酷而永無止境的集體思謀改善公司每一

創(chuàng)新公司，意味不僅是產(chǎn)品的創(chuàng)新，組織、工作方式和思維方式的創(chuàng)新，具有同樣重要的意義。新觀點、新方法組織學習，并在行為方式上引起變化，學習型組織就生成了。---《知識管理》通過創(chuàng)新進行學習創(chuàng)新公司，意味不僅是產(chǎn)品的創(chuàng)新，組織、工作方式和思維

頭腦不是一個要被添滿的容器，而是一個需被點燃的火把；一個新的想法，是舊的成分的新組合；頭腦因為一個新的而伸展，它就不會回到原來的層面上。---《學習的革命》學習和再創(chuàng)造頭腦不是一個要被添滿的容器，而是一個需被點燃的火把；適應性學習

知道規(guī)則，整體化一重結經(jīng)驗-依據(jù)過去，把握現(xiàn)在聽從教導學習知識，掌握技能找出問題解

創(chuàng)造性學習個人發(fā)揮+整體搭配控制現(xiàn)在，預視未來探索“真理”溫故知新，發(fā)明創(chuàng)造了解系統(tǒng)運作，提升系統(tǒng)思考能力適應性和創(chuàng)造性學習適應性學習創(chuàng)造性學習適應性和創(chuàng)造性學習真正的學習—創(chuàng)造性真正的學習，涉及一個核心意義---“人之所以為人”的關鍵--創(chuàng)造力通過學習我們重新創(chuàng)造自我通過學習我們能做到那些“從未做到的事”通過學習我們重新認知這個世界及我們跟它的關系；通過學習我們創(chuàng)造未來的能量真正的學習—創(chuàng)造性真正的學習，涉及一個核心意義---“人之所從領悟經(jīng)驗中學習智慧不與經(jīng)驗多少成正比例，而與對經(jīng)驗的領悟程度成正比例。---蕭伯納--從領悟經(jīng)驗中學習智慧不與經(jīng)驗多少成正比例，而與對經(jīng)驗的領悟程

及時建立企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)，通暢的知識信息流，使企業(yè)員工在任何需要時，獲取信息、知識和形成互動的創(chuàng)造性學習。在網(wǎng)絡空間實現(xiàn)遠距離的實時溝通和交流。提供和分享知識過程，增加了企業(yè)的內(nèi)部凝聚力。--《知識管理與學習方法創(chuàng)新》管理培訓與信息技術相結合及時建立企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)，通暢的知識信息流，使企業(yè)員工

數(shù)字信息系統(tǒng)在你思考問題和作出決策時提供所需要的信息。它使企業(yè)的有效運行，有對緊急的情況和重要的機會作出快速反應的能力。也就是對環(huán)境迅速感知和快速反應。知識型員工在獲取了精確、及時和豐富的信息的基礎上，增加了洞察力和協(xié)作能力、集體創(chuàng)造力。

--比爾蓋茨《未來時速》數(shù)字信息系統(tǒng)數(shù)字信息系統(tǒng)在你思考問題和作出決策時提供所需要的信息

教育他人的機構基于能學習他人的機構，但優(yōu)于后者，因為要成為有影響力的教育者，首先要成為好的學習者，并能將這種學習能力轉(zhuǎn)遞給他人，還要能使他人也成為教育者。成功企業(yè)要擁有明天，其關鍵能力要造就領導者，要成為教育性組織。---《領導引擎》成功的機構是教育他人的機構教育他人的機構基于能學習他人的機構，但優(yōu)于后