xx集團(tuán)-從戰(zhàn)略高度思考品牌課件

從戰(zhàn)略的高度思考品牌順馳集團(tuán)從戰(zhàn)略的高度思考品牌順馳集團(tuán)一、對品牌的定義及理解二、觀點(diǎn)摘要三、順馳集團(tuán)的品牌現(xiàn)狀四、從品牌在戰(zhàn)略中的位置思考品牌五、對房地產(chǎn)品牌的思考從戰(zhàn)略的高度思考品牌順馳集團(tuán)一、對品牌的定義及理解從戰(zhàn)略的高度思考品牌順馳集一、對品牌的定義及理解 品牌是客戶對企業(yè)或產(chǎn)品的形象、承諾、口碑、購買體驗(yàn)、使用體驗(yàn)等等的綜合，是客戶對企業(yè)或產(chǎn)品的態(tài)度。 品牌的終極目的不是客戶對企業(yè)或產(chǎn)品的態(tài)度，而是客戶對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的購買、重復(fù)購買及向其他客戶推薦。順馳集團(tuán)一、對品牌的定義及理解 品牌是客戶對企業(yè)或產(chǎn)品的形二、我們的幾個(gè)觀點(diǎn)1、品牌很重要，但是沒有那么重要2、戰(zhàn)略需要關(guān)注企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力和終極目標(biāo)，品牌既不是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，也不是企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)，品牌是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)產(chǎn)品，是企業(yè)發(fā)展的結(jié)果。3、戰(zhàn)略就是選擇，品牌建設(shè)必須選擇誰是目標(biāo)客戶、誰不是目標(biāo)客戶，提供給客戶什么、不提供給客戶什么，如果這種選擇不支持戰(zhàn)略，必定有害無益4、品牌是無形資產(chǎn)，他們的價(jià)值必須根植于隨時(shí)調(diào)整和變化的戰(zhàn)略之中，才能創(chuàng)造價(jià)值（變現(xiàn)）5、我們必須從戰(zhàn)略的高度思考品牌順馳集團(tuán)二、我們的幾個(gè)觀點(diǎn)1、品牌很重要，但是沒有那么重要順馳三、順馳品牌現(xiàn)狀1、天津房地產(chǎn)業(yè)的絕對第一開工量竣工量銷售額利潤納稅額2、能影響和引導(dǎo)市場影響項(xiàng)目所在區(qū)域的市場,甚至重新定位市場3、較高的市場美譽(yù)度很好的口碑,很多的客戶推薦和重復(fù)購買4、天津房地產(chǎn)業(yè)家喻戶曉的強(qiáng)勢品牌順馳集團(tuán)三、順馳品牌現(xiàn)狀1、天津房地產(chǎn)業(yè)的絕對第一順馳集四、從品牌在戰(zhàn)略中的位置思考品牌1、優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該干什么企業(yè)文化戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略執(zhí)行滿意的結(jié)果順馳集團(tuán)四、從品牌在戰(zhàn)略中的位置思考品牌1、優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該干什么企業(yè)核心價(jià)值觀能取得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略的管理體系股東滿意客戶滿意高效的流程員工滿意順馳集團(tuán)核心價(jià)值觀能取得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略的管理體系股東客戶高效我們的核心價(jià)值觀使命般的激情信任并尊重每一個(gè)人永不滿足的挑戰(zhàn)精神鼓勵(lì)創(chuàng)新主動(dòng)變革創(chuàng)造奇跡的團(tuán)隊(duì)精神共同發(fā)展分享成功順馳集團(tuán)我們的核心價(jià)值觀使命般的激情順馳集團(tuán)取得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略四要素1、制定目標(biāo)2、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施和途徑3、具有競爭優(yōu)勢4、競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性順馳集團(tuán)取得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略四要素1、制定目標(biāo)順馳集團(tuán)聚焦戰(zhàn)略管理體系的五個(gè)步驟1、把戰(zhàn)略翻譯成可操作語言2、把公司的所有部分整合于戰(zhàn)略創(chuàng)造合力3、使戰(zhàn)略成為每一個(gè)人每一天的工作4、使戰(zhàn)略成為一個(gè)持續(xù)的過程5、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)和主導(dǎo)變革順馳集團(tuán)聚焦戰(zhàn)略管理體系的五個(gè)步驟1、把戰(zhàn)略翻譯成可操作語言順馳滿意的結(jié)果股東滿意客戶滿意高效的流程員工滿意順馳集團(tuán)滿意的結(jié)果股東滿意客戶滿意高效的流程員工滿意順馳集順馳集團(tuán)順馳集團(tuán)2、尋找品牌在戰(zhàn)略中的位置

戰(zhàn)略地圖:把戰(zhàn)略翻譯成可操作的語言財(cái)務(wù) 公司(股東)價(jià)值最大化:利潤、增長、 風(fēng)險(xiǎn)客戶 目標(biāo)市場目標(biāo)客戶提供給目標(biāo)客戶 的價(jià)值法則流程 流程高效優(yōu)先次序得當(dāng)創(chuàng)造價(jià)值的 重點(diǎn)環(huán)節(jié)突出學(xué)習(xí)與成長 戰(zhàn)略能力支持變革、創(chuàng)新和成長的 企業(yè)文化、風(fēng)氣和氛圍順馳集團(tuán)2、尋找品牌在戰(zhàn)略中的位置

戰(zhàn)略地圖:把戰(zhàn)略翻譯提供給目標(biāo)客戶的價(jià)值法則價(jià)值產(chǎn)品和服務(wù)與客戶的關(guān)系品牌＝++增加已有客戶的價(jià)值性能質(zhì)量價(jià)格時(shí)間可選擇性順馳集團(tuán)提供給目標(biāo)客戶的價(jià)值法則價(jià)值產(chǎn)品和服務(wù)與客戶的關(guān)系品牌＝++財(cái)務(wù) 公司(股東)價(jià)值最大化:利潤、增長、風(fēng)險(xiǎn)客戶流程 流程高效優(yōu)先次序得當(dāng)創(chuàng)造價(jià)值的重點(diǎn) 環(huán)節(jié)突出學(xué)習(xí)與成長 戰(zhàn)略能力支持變革、創(chuàng)新和成長的企業(yè) 文化、風(fēng)氣和氛圍提供給目標(biāo)客戶：產(chǎn)品和服務(wù)與客戶關(guān)系品牌++性能質(zhì)量價(jià)格時(shí)間可選擇性服務(wù)關(guān)系順馳集團(tuán)財(cái)務(wù) 公司(股東)價(jià)值最大化:利潤、增長、風(fēng)險(xiǎn)客戶流程 ①品牌是戰(zhàn)略的客戶層面的一部分②品牌思考必須支持整體戰(zhàn)略，并在戰(zhàn)略執(zhí)行中得到支持③從戰(zhàn)略的高度考慮問題，不考慮品牌，你會創(chuàng)造出一個(gè)品牌④不從戰(zhàn)略的高度思考品牌，你會無所適從3、從品牌在戰(zhàn)略地圖中的位置可以看出順馳集團(tuán)①品牌是戰(zhàn)略的客戶層面的一部分3、從品牌在戰(zhàn)略地圖中的位置可五、對房地產(chǎn)品牌的思考1、房地產(chǎn)品牌很重要，甚至比其他行業(yè)的企業(yè)的品牌更重要 ①客戶一生中最重要的投資之一 ②客戶很多情況下購買的是期房 ③除對產(chǎn)品和服務(wù)的要求，還有對文化 和品位的希冀 ④現(xiàn)在已購房的客戶很多是賠錢的順馳集團(tuán)五、對房地產(chǎn)品牌的思考1、房地產(chǎn)品牌很重要，甚至比其他行業(yè)的2、品牌思考必須支持公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并在戰(zhàn)略執(zhí)行中得到支持，不支持發(fā)展戰(zhàn)略的品牌思考有害無益，得不到戰(zhàn)略支持的品牌思考沒有意義。3、企業(yè)品牌還是項(xiàng)目品牌企業(yè)品牌還是個(gè)人品牌4、房地產(chǎn)品牌的核心是提供給客戶的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值/價(jià)格比五、對房地產(chǎn)品牌的思考順馳集團(tuán)2、品牌思考必須支持公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并在戰(zhàn)略執(zhí)行中得到支持，房地產(chǎn)品牌的核心

是提供給客戶的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值/價(jià)格比順馳集團(tuán)房地產(chǎn)品牌的核心

是提供給客戶的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值/價(jià)格比順從戰(zhàn)略的高度思考品牌順馳集團(tuán)從戰(zhàn)略的高度思考品牌順馳集團(tuán)一、對品牌的定義及理解二、觀點(diǎn)摘要三、順馳集團(tuán)的品牌現(xiàn)狀四、從品牌在戰(zhàn)略中的位置思考品牌五、對房地產(chǎn)品牌的思考從戰(zhàn)略的高度思考品牌順馳集團(tuán)一、對品牌的定義及理解從戰(zhàn)略的高度思考品牌順馳集一、對品牌的定義及理解 品牌是客戶對企業(yè)或產(chǎn)品的形象、承諾、口碑、購買體驗(yàn)、使用體驗(yàn)等等的綜合，是客戶對企業(yè)或產(chǎn)品的態(tài)度。 品牌的終極目的不是客戶對企業(yè)或產(chǎn)品的態(tài)度，而是客戶對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的購買、重復(fù)購買及向其他客戶推薦。順馳集團(tuán)一、對品牌的定義及理解 品牌是客戶對企業(yè)或產(chǎn)品的形二、我們的幾個(gè)觀點(diǎn)1、品牌很重要，但是沒有那么重要2、戰(zhàn)略需要關(guān)注企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力和終極目標(biāo)，品牌既不是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，也不是企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)，品牌是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)產(chǎn)品，是企業(yè)發(fā)展的結(jié)果。3、戰(zhàn)略就是選擇，品牌建設(shè)必須選擇誰是目標(biāo)客戶、誰不是目標(biāo)客戶，提供給客戶什么、不提供給客戶什么，如果這種選擇不支持戰(zhàn)略，必定有害無益4、品牌是無形資產(chǎn)，他們的價(jià)值必須根植于隨時(shí)調(diào)整和變化的戰(zhàn)略之中，才能創(chuàng)造價(jià)值（變現(xiàn)）5、我們必須從戰(zhàn)略的高度思考品牌順馳集團(tuán)二、我們的幾個(gè)觀點(diǎn)1、品牌很重要，但是沒有那么重要順馳三、順馳品牌現(xiàn)狀1、天津房地產(chǎn)業(yè)的絕對第一開工量竣工量銷售額利潤納稅額2、能影響和引導(dǎo)市場影響項(xiàng)目所在區(qū)域的市場,甚至重新定位市場3、較高的市場美譽(yù)度很好的口碑,很多的客戶推薦和重復(fù)購買4、天津房地產(chǎn)業(yè)家喻戶曉的強(qiáng)勢品牌順馳集團(tuán)三、順馳品牌現(xiàn)狀1、天津房地產(chǎn)業(yè)的絕對第一順馳集四、從品牌在戰(zhàn)略中的位置思考品牌1、優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該干什么企業(yè)文化戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略執(zhí)行滿意的結(jié)果順馳集團(tuán)四、從品牌在戰(zhàn)略中的位置思考品牌1、優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該干什么企業(yè)核心價(jià)值觀能取得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略的管理體系股東滿意客戶滿意高效的流程員工滿意順馳集團(tuán)核心價(jià)值觀能取得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略的管理體系股東客戶高效我們的核心價(jià)值觀使命般的激情信任并尊重每一個(gè)人永不滿足的挑戰(zhàn)精神鼓勵(lì)創(chuàng)新主動(dòng)變革創(chuàng)造奇跡的團(tuán)隊(duì)精神共同發(fā)展分享成功順馳集團(tuán)我們的核心價(jià)值觀使命般的激情順馳集團(tuán)取得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略四要素1、制定目標(biāo)2、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施和途徑3、具有競爭優(yōu)勢4、競爭優(yōu)勢的可持續(xù)性順馳集團(tuán)取得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略四要素1、制定目標(biāo)順馳集團(tuán)聚焦戰(zhàn)略管理體系的五個(gè)步驟1、把戰(zhàn)略翻譯成可操作語言2、把公司的所有部分整合于戰(zhàn)略創(chuàng)造合力3、使戰(zhàn)略成為每一個(gè)人每一天的工作4、使戰(zhàn)略成為一個(gè)持續(xù)的過程5、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)和主導(dǎo)變革順馳集團(tuán)聚焦戰(zhàn)略管理體系的五個(gè)步驟1、把戰(zhàn)略翻譯成可操作語言順馳滿意的結(jié)果股東滿意客戶滿意高效的流程員工滿意順馳集團(tuán)滿意的結(jié)果股東滿意客戶滿意高效的流程員工滿意順馳集順馳集團(tuán)順馳集團(tuán)2、尋找品牌在戰(zhàn)略中的位置

戰(zhàn)略地圖:把戰(zhàn)略翻譯成可操作的語言財(cái)務(wù) 公司(股東)價(jià)值最大化:利潤、增長、 風(fēng)險(xiǎn)客戶 目標(biāo)市場目標(biāo)客戶提供給目標(biāo)客戶 的價(jià)值法則流程 流程高效優(yōu)先次序得當(dāng)創(chuàng)造價(jià)值的 重點(diǎn)環(huán)節(jié)突出學(xué)習(xí)與成長 戰(zhàn)略能力支持變革、創(chuàng)新和成長的 企業(yè)文化、風(fēng)氣和氛圍順馳集團(tuán)2、尋找品牌在戰(zhàn)略中的位置

戰(zhàn)略地圖:把戰(zhàn)略翻譯提供給目標(biāo)客戶的價(jià)值法則價(jià)值產(chǎn)品和服務(wù)與客戶的關(guān)系品牌＝++增加已有客戶的價(jià)值性能質(zhì)量價(jià)格時(shí)間可選擇性順馳集團(tuán)提供給目標(biāo)客戶的價(jià)值法則價(jià)值產(chǎn)品和服務(wù)與客戶的關(guān)系品牌＝++財(cái)務(wù) 公司(股東)價(jià)值最大化:利潤、增長、風(fēng)險(xiǎn)客戶流程 流程高效優(yōu)先次序得當(dāng)創(chuàng)造價(jià)值的重點(diǎn) 環(huán)節(jié)突出學(xué)習(xí)與成長 戰(zhàn)略能力支持變革、創(chuàng)新和成長的企業(yè) 文化、風(fēng)氣和氛圍提供給目標(biāo)客戶：產(chǎn)品和服務(wù)與客戶關(guān)系品牌++性能質(zhì)量價(jià)格時(shí)間可選擇性服務(wù)關(guān)系順馳集團(tuán)財(cái)務(wù) 公司(股東)價(jià)值最大化:利潤、增長、風(fēng)險(xiǎn)客戶流程 ①品牌是戰(zhàn)略的客戶層面的一部分②品牌思考必須支持整體戰(zhàn)略，并在戰(zhàn)略執(zhí)行中得到支持③從戰(zhàn)略的高度考慮問題，不考慮品牌，你會創(chuàng)造出一個(gè)品牌④不從戰(zhàn)略的高度思考品牌，你會無所適從3、從品牌在戰(zhàn)略地圖中的位置可以看出順馳集團(tuán)①品牌是戰(zhàn)略的客戶層面的一部分3、從品牌在戰(zhàn)略地圖中的位置可五、對房地產(chǎn)品牌的思考1、房地產(chǎn)品牌很重要，甚至比其他行業(yè)的企業(yè)的品牌更重要 ①客戶一生中最重要的投資之一 ②客戶很多情況下購買的是期房 ③除對產(chǎn)品和服務(wù)的要求，還有對文化 和品位的希冀 ④現(xiàn)在已購房的客戶很多是賠錢的順馳集團(tuán)五、對房地產(chǎn)品牌的思考1、房地產(chǎn)品牌很重要，甚至比其他行業(yè)的2、品