營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究課件

營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究2022/12/20營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究2022/12/14營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作1第3章：學(xué)習(xí)要點(diǎn)（2）網(wǎng)站易用性與網(wǎng)站可信度網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想及網(wǎng)站優(yōu)化的三層含義：對(duì)用戶獲取信息優(yōu)化；對(duì)搜索引擎優(yōu)化；對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般原則Web標(biāo)準(zhǔn)的意義和基本內(nèi)容網(wǎng)站評(píng)價(jià)與網(wǎng)站診斷方法營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究第3章：學(xué)習(xí)要點(diǎn)（2）網(wǎng)站易用性與網(wǎng)站可信度營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制2第3章：學(xué)習(xí)要點(diǎn)（2）網(wǎng)站易用性與網(wǎng)站可信度網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想及網(wǎng)站優(yōu)化的三層含義：對(duì)用戶獲取信息優(yōu)化；對(duì)搜索引擎優(yōu)化；對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般原則Web標(biāo)準(zhǔn)的意義和基本內(nèi)容網(wǎng)站評(píng)價(jià)與網(wǎng)站診斷方法營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究第3章：學(xué)習(xí)要點(diǎn)（2）網(wǎng)站易用性與網(wǎng)站可信度營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制3第3章目錄導(dǎo)航3.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站研究的問(wèn)題3.2企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般要素3.3網(wǎng)站建設(shè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響3.4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站典型問(wèn)題研究3.5網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般原則3.6網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)及《企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)指導(dǎo)規(guī)范》簡(jiǎn)介3.7網(wǎng)站評(píng)價(jià)與網(wǎng)站診斷營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究第3章目錄導(dǎo)航3.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站研究的問(wèn)題營(yíng)43.1企業(yè)網(wǎng)站研究的問(wèn)題并非系統(tǒng)研究網(wǎng)站建設(shè)的過(guò)程和技術(shù)，而是網(wǎng)站要素與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)系，讓網(wǎng)站成為有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站研究的主要問(wèn)題包括：網(wǎng)站基本要素及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響如何讓企業(yè)網(wǎng)站發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果讓用戶方便地通過(guò)網(wǎng)站獲取有效信息（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息源構(gòu)建）如何建立網(wǎng)站的可信度對(duì)網(wǎng)站問(wèn)題的分析診斷營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究3.1企業(yè)網(wǎng)站研究的問(wèn)題并非系統(tǒng)研究網(wǎng)站建設(shè)的過(guò)程和技術(shù)，5問(wèn)題討論假如你進(jìn)入一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站查看相關(guān)內(nèi)容你希望該網(wǎng)站提供服務(wù).你覺(jué)得什么樣的網(wǎng)站是你比較喜歡的.并列舉你訪問(wèn)過(guò)的網(wǎng)站的例子.營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究問(wèn)題討論假如你進(jìn)入一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站查看相關(guān)內(nèi)容你希望該網(wǎng)站提供服6企業(yè)網(wǎng)站四項(xiàng)基本要素網(wǎng)站結(jié)構(gòu)：網(wǎng)站布局、欄目設(shè)置、信息的表現(xiàn)形式等網(wǎng)站內(nèi)容：通過(guò)網(wǎng)站向用戶傳遞的所有信息網(wǎng)站功能：必要的技術(shù)支持系統(tǒng)網(wǎng)站服務(wù)：網(wǎng)站可以提供給用戶的價(jià)值營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究企業(yè)網(wǎng)站四項(xiàng)基本要素網(wǎng)站結(jié)構(gòu)：網(wǎng)站布局、欄目設(shè)置、信息的表現(xiàn)7網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)網(wǎng)站欄目、導(dǎo)航網(wǎng)頁(yè)布局信息排列位置用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)的F現(xiàn)象：詳細(xì)分析見：/baogao/f20060918.htm營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)網(wǎng)站欄目、導(dǎo)航營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究8企業(yè)網(wǎng)站的一般內(nèi)容公司信息產(chǎn)品信息顧客服務(wù)信息促銷信息銷售和售后服務(wù)信息等營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究企業(yè)網(wǎng)站的一般內(nèi)容公司信息營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究9案例：華為公司網(wǎng)站的主要內(nèi)容網(wǎng)址：

網(wǎng)站主要內(nèi)容：14種語(yǔ)言版本選擇；產(chǎn)品與解決方案：產(chǎn)品介紹、應(yīng)用案例、技術(shù)詞典等；技術(shù)支持：包括資料下載、客戶培訓(xùn)、知識(shí)中心等；員工招聘；公司介紹：公司概況、公司新聞、分支機(jī)構(gòu)介紹、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、資質(zhì)證書、獲得榮譽(yù)、公司刊物等。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究案例：華為公司網(wǎng)站的主要內(nèi)容網(wǎng)址：www.huawei.co10網(wǎng)址：網(wǎng)站主要內(nèi)容：·英語(yǔ)和俄語(yǔ)版本內(nèi)容選擇；·中興公司介紹：公司概況、組織機(jī)構(gòu)、研發(fā)體系、營(yíng)銷體系、質(zhì)量體系等；·企業(yè)新聞；·產(chǎn)品與解決方案：產(chǎn)品介紹、應(yīng)用案例；·技術(shù)支持：返修中心、培訓(xùn)中心、·公司刊物；·投資關(guān)系、股票等公共信息；·招聘信息。案例：中興公司網(wǎng)站的主要內(nèi)容營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)址：案例：中興公司網(wǎng)站的主要11國(guó)內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)專業(yè)性調(diào)查

·在被調(diào)查企業(yè)網(wǎng)站中，65.0%的網(wǎng)站上有產(chǎn)品分類；企業(yè)具有產(chǎn)品檢索功能的只占32.5%；31.6%的網(wǎng)站上對(duì)產(chǎn)品介紹比較詳細(xì)；網(wǎng)站上公布各種形式銷售聯(lián)系信息的占34.2%。——以上數(shù)據(jù)來(lái)源：《大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究報(bào)告》對(duì)國(guó)內(nèi)117家大型企業(yè)網(wǎng)站調(diào)查結(jié)果營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究國(guó)內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)專業(yè)性調(diào)查·在被調(diào)查企業(yè)網(wǎng)站中，65.12B2B網(wǎng)站內(nèi)容評(píng)價(jià)網(wǎng)站首頁(yè)信息量評(píng)價(jià) 96.1分網(wǎng)站信息分類評(píng)價(jià) 60.8分網(wǎng)站信息頁(yè)面信息量 49.0分關(guān)于網(wǎng)站/企業(yè)的介紹 58.8分網(wǎng)站新聞動(dòng)態(tài)及公告 34.3分用戶發(fā)布信息完整性 47.5分被調(diào)查B2B網(wǎng)站內(nèi)容評(píng)價(jià)平均 50.4分營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究B2B網(wǎng)站內(nèi)容評(píng)價(jià)網(wǎng)站首頁(yè)信息量評(píng)價(jià) 96.1分營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)13企業(yè)網(wǎng)站的常見功能信息發(fā)布會(huì)員管理訂單管理在線調(diào)查產(chǎn)品管理在線幫助郵件列表流量統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究企業(yè)網(wǎng)站的常見功能信息發(fā)布產(chǎn)品管理營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作14企業(yè)網(wǎng)站的常見服務(wù)產(chǎn)品說(shuō)明書常見問(wèn)題解答產(chǎn)品選購(gòu)和保養(yǎng)知識(shí)在線問(wèn)題咨詢、即時(shí)信息服務(wù)優(yōu)惠卷下載驅(qū)動(dòng)程序下載會(huì)員社區(qū)、會(huì)員通訊、RSS訂閱營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究企業(yè)網(wǎng)站的常見服務(wù)產(chǎn)品說(shuō)明書營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究15網(wǎng)站在線服務(wù)比較：三星與聯(lián)想中國(guó)三星網(wǎng)站：聯(lián)想中國(guó)網(wǎng)站：營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站在線服務(wù)比較：三星與聯(lián)想中國(guó)三星網(wǎng)站：www.sams16網(wǎng)站建設(shè)對(duì)用戶獲取信息的影響企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)在八個(gè)方面符合用戶期望信息有效性；網(wǎng)頁(yè)下載速度快；網(wǎng)站簡(jiǎn)單易用；網(wǎng)站功能運(yùn)行正常；網(wǎng)站鏈接有效；用戶注冊(cè)/退出方便；保護(hù)個(gè)人信息；避免對(duì)用戶造成滋擾。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站建設(shè)對(duì)用戶獲取信息的影響企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)在八個(gè)方面符合用戶期17網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站推廣的關(guān)系網(wǎng)站推廣工作通常在網(wǎng)站發(fā)布之后進(jìn)行，但在策劃和建設(shè)過(guò)程中就有必要制定網(wǎng)站推廣方法；網(wǎng)站推廣方法需要網(wǎng)站技術(shù)和設(shè)計(jì)的支持，網(wǎng)站建設(shè)對(duì)網(wǎng)站推廣方法產(chǎn)生直接影響。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站推廣的關(guān)系網(wǎng)站推廣工作通常在網(wǎng)站發(fā)布之后進(jìn)行，18網(wǎng)站設(shè)計(jì)對(duì)搜索引擎影響的基本表現(xiàn)由于網(wǎng)站設(shè)計(jì)本身的嚴(yán)重問(wèn)題導(dǎo)致不能被搜索引擎檢索網(wǎng)站雖然可以被檢索，但反饋信息對(duì)用戶沒(méi)有吸引力營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站設(shè)計(jì)對(duì)搜索引擎影響的基本表現(xiàn)由于網(wǎng)站設(shè)計(jì)本身的嚴(yán)重問(wèn)題導(dǎo)19動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)對(duì)搜索引擎的影響有些動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)無(wú)法被搜索引擎檢索用戶檢索反饋的信息與點(diǎn)擊后看到的內(nèi)容可能不一致應(yīng)采取“靜動(dòng)結(jié)合”的網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則：盡可能采用靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)；將動(dòng)態(tài)發(fā)布的信息轉(zhuǎn)化為靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)對(duì)搜索引擎的影響有些動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)無(wú)法被搜索引擎檢索營(yíng)銷型20大型企業(yè)網(wǎng)站的十大問(wèn)題企業(yè)網(wǎng)站總體策劃目的不明確，缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想指導(dǎo)。企業(yè)網(wǎng)站欄目規(guī)劃不合理、導(dǎo)航系統(tǒng)不完善。企業(yè)網(wǎng)站信息量小，重要信息不完整。企業(yè)網(wǎng)站促銷意識(shí)不夠明確。企業(yè)網(wǎng)站服務(wù)尤其是在線顧客服務(wù)比較欠缺。企業(yè)網(wǎng)站對(duì)銷售和售后服務(wù)的支持作用未得到合理發(fā)揮。企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源積累方面缺乏基本支持。企業(yè)網(wǎng)站過(guò)于追求美術(shù)效果，美觀有余而實(shí)用不足。企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化思想沒(méi)有得到起碼的體現(xiàn)。企業(yè)網(wǎng)站訪問(wèn)量小，缺乏必要的推廣。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究大型企業(yè)網(wǎng)站的十大問(wèn)題企業(yè)網(wǎng)站總體策劃目的不明確，缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)21企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題的實(shí)質(zhì)企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題表面現(xiàn)象：企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略失當(dāng)，如網(wǎng)站推廣不力、信息更新不及時(shí)等。企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題的原因：對(duì)企業(yè)網(wǎng)站本質(zhì)的認(rèn)識(shí)不夠；網(wǎng)站建設(shè)的全局性意識(shí)薄弱；對(duì)大型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值和策略需要重視不足。企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題的實(shí)質(zhì)：缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本職能的系統(tǒng)理解營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題的實(shí)質(zhì)企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題表面現(xiàn)象：營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作22企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題歸納：網(wǎng)站規(guī)劃問(wèn)題整體規(guī)劃不合理，主輔菜單不清晰；網(wǎng)站建設(shè)導(dǎo)向不明確，重點(diǎn)不突出；欄目過(guò)多或者過(guò)少；各欄目缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，整個(gè)網(wǎng)站比較雜亂；網(wǎng)站的促銷功能沒(méi)有得到明顯體現(xiàn)。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題歸納：網(wǎng)站規(guī)劃問(wèn)題整體規(guī)劃不合理，主輔菜單不清晰23企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題歸納：欄目結(jié)構(gòu)設(shè)置問(wèn)題

菜單采用圖片形式，圖標(biāo)標(biāo)識(shí)不明確，無(wú)文字說(shuō)明，需要用戶移動(dòng)鼠標(biāo)進(jìn)行猜測(cè)；菜單層次過(guò)多，有效信息層次太深，需要多次點(diǎn)擊才能找到有效信息；過(guò)多采用鼠標(biāo)響應(yīng)式菜單，欄目設(shè)置不合理，使得用戶難以發(fā)現(xiàn)需要的信息；欄目設(shè)置有重疊；欄目名稱意義不明確，容易造成混淆；全flash首頁(yè)和菜單，無(wú)法優(yōu)化處理，也沒(méi)有相應(yīng)的文字說(shuō)明；欄目過(guò)于簡(jiǎn)單，重要信息不完整，有效信息少。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題歸納：欄目結(jié)構(gòu)設(shè)置問(wèn)題菜單采用圖片形式，圖標(biāo)標(biāo)24企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題歸納：網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)問(wèn)題

采用大型圖片或者FLASH，真正用戶關(guān)心的信息在首頁(yè)沒(méi)有體現(xiàn)，需要多次點(diǎn)擊；過(guò)大的FLASH嚴(yán)重影響首頁(yè)下載速度；首頁(yè)有效信息量??；首頁(yè)無(wú)標(biāo)題；主頁(yè)布局比較亂，重要信息沒(méi)有得以重點(diǎn)體現(xiàn)；打開網(wǎng)頁(yè)彈出多個(gè)窗口，影響正常瀏覽；追求“創(chuàng)意”效果，很難理解網(wǎng)站要表達(dá)的意思。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題歸納：網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)問(wèn)題采用大型圖片或者FLAS25企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題歸納：內(nèi)容頁(yè)面內(nèi)容問(wèn)題

重要信息不完整，如聯(lián)系方式和產(chǎn)品介紹等；頁(yè)面信息小，需要多次翻頁(yè)；與企業(yè)形象、產(chǎn)品、促銷等方面無(wú)關(guān)的信息；產(chǎn)品詳細(xì)介紹內(nèi)容過(guò)少；內(nèi)容頁(yè)面沒(méi)有標(biāo)題，或者所有網(wǎng)頁(yè)全部使用公司名為標(biāo)題；部分內(nèi)容陳舊，缺乏時(shí)效性；部分欄目無(wú)任何內(nèi)容。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題歸納：內(nèi)容頁(yè)面內(nèi)容問(wèn)題重要信息不完整，如聯(lián)系方26企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題歸納：網(wǎng)頁(yè)字體和美工

過(guò)分注重美術(shù)效果，大量采用圖片，影響網(wǎng)頁(yè)下載速度；過(guò)分注重美觀，有些連基本信息內(nèi)容都用圖片格式，影響基本信息獲??；文字太小、文字顏色暗淡、采用深色頁(yè)面背景等，影響正常視覺(jué)；頁(yè)面過(guò)于花哨，甚至接近于游戲網(wǎng)站。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題歸納：網(wǎng)頁(yè)字體和美工過(guò)分注重美術(shù)效果，大量采用27用戶對(duì)網(wǎng)站最為討厭的15個(gè)問(wèn)題大量彈出廣告 93%需要安裝專用軟件才能瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容89%無(wú)效死鏈接 86%搞不清楚的網(wǎng)站導(dǎo)航 84%要注冊(cè)登陸才能進(jìn)入網(wǎng)站內(nèi)容 83%網(wǎng)頁(yè)下載速度太慢 83%網(wǎng)站內(nèi)容過(guò)期 82.4%站內(nèi)搜索無(wú)效 80%不能使用后退按鈕 76%聯(lián)系信息失效 75.1%網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)過(guò)度，如Flash、大圖片69.4%游動(dòng)的文本 59%糟糕的網(wǎng)頁(yè)外觀設(shè)計(jì)色彩,字體和格式55%自動(dòng)播放音頻文件 52.5%鏈接打開新窗口38.4%營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究用戶對(duì)網(wǎng)站最為討厭的15個(gè)問(wèn)題大量彈出廣告 28網(wǎng)站易用性和搜索引擎友好性的關(guān)系網(wǎng)站易用性和搜索引擎友好性是同一問(wèn)題的兩個(gè)方面，兩者的最終目的是一致的：網(wǎng)站易用性從用戶獲取信息的角度描述網(wǎng)站設(shè)計(jì)；搜索引擎的友好性從網(wǎng)站容易被搜索引擎收錄并且獲得好的檢索效果的角度說(shuō)明網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)該關(guān)注的重要因素。搜索引擎友好意味著網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容更容易被搜索引擎收錄，搜索引擎友好的最終目的同樣是為了用戶可以更加方便地獲取信息。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站易用性和搜索引擎友好性的關(guān)系網(wǎng)站易用性和搜索引擎友好性29網(wǎng)站的可信度研究所謂網(wǎng)站的可信度，就是用戶對(duì)網(wǎng)站的信任程度。可信度是影響用戶轉(zhuǎn)化的重要因素之一。國(guó)內(nèi)網(wǎng)站對(duì)可信度建設(shè)的重視程度不夠。102個(gè)被調(diào)查B2B網(wǎng)站可信度指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)結(jié)果為平均50.4分

營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站的可信度研究所謂網(wǎng)站的可信度，就是用戶對(duì)網(wǎng)站的信任程度30影響網(wǎng)站可信度的細(xì)節(jié)問(wèn)題網(wǎng)站基本信息不完整產(chǎn)品介紹過(guò)于簡(jiǎn)略沒(méi)有明確的個(gè)人信息保護(hù)聲明沒(méi)有固定聯(lián)系方式商業(yè)網(wǎng)站使用免費(fèi)郵箱網(wǎng)站信息久不更新網(wǎng)站首頁(yè)下面的計(jì)數(shù)器顯示瀏覽量很小營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究影響網(wǎng)站可信度的細(xì)節(jié)問(wèn)題網(wǎng)站基本信息不完整營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站31ConsumerWebWatch對(duì)增加可信度的建議網(wǎng)站身份：包括基本的聯(lián)系信息如地址、電話號(hào)碼、電子郵件、網(wǎng)站的所有者、目的和使命等；廣告和內(nèi)容：廣告或者贊助應(yīng)該通過(guò)標(biāo)簽或者其他可視的標(biāo)識(shí)與新聞和信息明確區(qū)分開來(lái)；顧客服務(wù)：明確說(shuō)明與其他網(wǎng)站之間的財(cái)務(wù)關(guān)系、所有費(fèi)用、退換貨政策等；不斷改進(jìn)：網(wǎng)站應(yīng)該經(jīng)常檢查，以發(fā)現(xiàn)自己那些錯(cuò)誤、容易造成誤解的信息，并及時(shí)進(jìn)行修改；個(gè)人信息保護(hù)：應(yīng)該用盡量明白、簡(jiǎn)短的語(yǔ)言陳述個(gè)人信息保護(hù)政策，并發(fā)布在顯著位置。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究ConsumerWebWatch對(duì)增加可信度的建議網(wǎng)站身32斯坦福大學(xué)：影響網(wǎng)站可信度的9個(gè)因素信任網(wǎng)站信息網(wǎng)站導(dǎo)航方便信息來(lái)源明確內(nèi)容經(jīng)常更新網(wǎng)站介紹詳細(xì)網(wǎng)站所有者信息財(cái)務(wù)支持機(jī)構(gòu)明確其他機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)證明其他機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)和證書營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究斯坦福大學(xué)：影響網(wǎng)站可信度的9個(gè)因素信任網(wǎng)站信息營(yíng)銷型企業(yè)33斯坦福大學(xué)：網(wǎng)站可信性建設(shè)十大準(zhǔn)則網(wǎng)站信息的準(zhǔn)確性易于驗(yàn)證；網(wǎng)站顯示出有一個(gè)真實(shí)的企業(yè)或組織存在；強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的專家和你提供的內(nèi)容及服務(wù)的專業(yè)性；顯示出網(wǎng)站背后有值得信任的團(tuán)隊(duì)存在；讓用戶很方便聯(lián)系到你；網(wǎng)站設(shè)計(jì)的專業(yè)性；網(wǎng)站易于使用并且對(duì)用戶有用；經(jīng)常更新網(wǎng)站內(nèi)容（至少要顯得網(wǎng)站最近被更新過(guò)）；促銷性內(nèi)容要適可而止；避免文字錯(cuò)誤，無(wú)論是多么微小的失誤。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究斯坦福大學(xué)：網(wǎng)站可信性建設(shè)十大準(zhǔn)則網(wǎng)站信息的準(zhǔn)確性易于驗(yàn)證；34網(wǎng)站優(yōu)化思想和原則本章網(wǎng)站優(yōu)化的主要內(nèi)容：網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的三層含義網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的原則網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)中的一些基本要素營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站優(yōu)化思想和原則本章網(wǎng)站優(yōu)化的主要內(nèi)容：營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制35網(wǎng)站優(yōu)化的期望結(jié)果第一，用戶可以方便地瀏覽網(wǎng)站的信息、使用網(wǎng)站的服務(wù)；第二，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容可以更順利地被搜索引擎進(jìn)行索引，當(dāng)用戶通過(guò)搜索引擎檢索時(shí)，相關(guān)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容可以出現(xiàn)在理想的位置并且提供給用戶有吸引力的摘要信息，使得用戶能夠發(fā)現(xiàn)有關(guān)信息并引起興趣，進(jìn)而通過(guò)檢索結(jié)果的引導(dǎo)進(jìn)入網(wǎng)站獲取詳細(xì)信息；第三，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員則可以對(duì)網(wǎng)站方便地進(jìn)行管理維護(hù)、有助于各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的應(yīng)用。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站優(yōu)化的期望結(jié)果第一，用戶可以方便地瀏覽網(wǎng)站的信息、使用網(wǎng)36網(wǎng)站優(yōu)化的三層含義對(duì)用戶獲取信息的優(yōu)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（搜索引擎等）優(yōu)化對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)的優(yōu)化營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站優(yōu)化的三層含義對(duì)用戶獲取信息的優(yōu)化營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究37網(wǎng)站優(yōu)化含義的詳細(xì)解釋對(duì)用戶優(yōu)化：以用戶需求為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)方便的網(wǎng)站導(dǎo)航，網(wǎng)頁(yè)下載速度盡可能快，網(wǎng)頁(yè)布局合理并且適合保存、打印、轉(zhuǎn)發(fā)，網(wǎng)站信息豐富、有效，有助于用戶產(chǎn)生信任。對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（包括搜索引擎）優(yōu)化：網(wǎng)站對(duì)搜索引擎友好、便于積累網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站資源、在同類網(wǎng)站中容易建立可信度等。對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)優(yōu)化：充分體現(xiàn)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能，使得各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法可以發(fā)揮最大效果；網(wǎng)站便于日常信息更新、維護(hù)、改版升級(jí)，便于獲得和管理注冊(cè)用戶資源等。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站優(yōu)化含義的詳細(xì)解釋對(duì)用戶優(yōu)化：營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究38網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的原則網(wǎng)站優(yōu)化不僅僅是搜索引擎優(yōu)化，應(yīng)堅(jiān)持用戶導(dǎo)向而不是搜索引擎導(dǎo)向；網(wǎng)站優(yōu)化的基礎(chǔ)是網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站內(nèi)容、功能和服務(wù)。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的原則網(wǎng)站優(yōu)化不僅僅是搜索引擎優(yōu)化，應(yīng)堅(jiān)持用戶導(dǎo)39網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)中的一些基本要素網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理網(wǎng)站信息有效網(wǎng)頁(yè)下載速度快網(wǎng)站簡(jiǎn)單易用，尤其要注意網(wǎng)站導(dǎo)航方便設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站地圖網(wǎng)站功能運(yùn)行正常網(wǎng)站鏈接有效用戶注冊(cè)/退出方便為每個(gè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)一個(gè)合適的標(biāo)題設(shè)計(jì)META標(biāo)簽中的關(guān)鍵詞和網(wǎng)站描述盡量采用靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)，至少保證網(wǎng)站重要信息頁(yè)面為靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)中的一些基本要素網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制40關(guān)于搜索引擎優(yōu)化的觀點(diǎn)搜索引擎優(yōu)化的最高境界是忘記搜索引擎優(yōu)化。搜索引擎優(yōu)化是網(wǎng)站建設(shè)專業(yè)水平的自然體現(xiàn)。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究關(guān)于搜索引擎優(yōu)化的觀點(diǎn)搜索引擎優(yōu)化的最高境界是忘記搜索引擎優(yōu)41企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化現(xiàn)狀調(diào)查《機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化及評(píng)價(jià)報(bào)告》，103個(gè)機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站樣本；《機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化及評(píng)價(jià)報(bào)告》主要內(nèi)容：機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)；對(duì)103個(gè)機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站的詳細(xì)調(diào)查分析；網(wǎng)站優(yōu)化狀況的統(tǒng)計(jì)分析和建議。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化現(xiàn)狀調(diào)查《機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化及評(píng)價(jià)報(bào)告》，1042機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)查反映出的普遍問(wèn)題

將近60％的企業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)沒(méi)有包含有效的文字信息；意味著將近60％的企業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)對(duì)搜索引擎友好性比較差。52.4％的企業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)標(biāo)題設(shè)計(jì)不合理；有94.2%的網(wǎng)站首頁(yè)沒(méi)有META描述；91.3%的網(wǎng)站首頁(yè)沒(méi)有META關(guān)鍵詞設(shè)置。企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品欄目首頁(yè)標(biāo)題設(shè)計(jì)基本合理的比例只有24.3％；產(chǎn)品內(nèi)容頁(yè)面標(biāo)題設(shè)計(jì)基本合理的比例只有20.4％（低于首頁(yè)）；只有22.3%的產(chǎn)品中心頁(yè)面有獨(dú)立的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題；·產(chǎn)品詳細(xì)介紹內(nèi)容頁(yè)面有獨(dú)立網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題的比例僅占14.5%。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)查反映出的普遍問(wèn)題將近60％的企業(yè)網(wǎng)站首43機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化狀況調(diào)查用公司名字作為關(guān)鍵詞，在Google搜索結(jié)果排名第一的比例僅有30%；72.8%的機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站通過(guò)搜索公司名稱可以在Google前3頁(yè)找到；以核心產(chǎn)品名稱為關(guān)鍵詞技能型檢索，排名在前3頁(yè)內(nèi)的不到30%；以比較精確的“公司名稱（品牌名稱）＋核心產(chǎn)品”作為關(guān)鍵詞，90.2%的企業(yè)網(wǎng)站可以在Google前3頁(yè)出現(xiàn)。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化狀況調(diào)查用公司名字作為關(guān)鍵詞，在G44網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站的一般原則企業(yè)網(wǎng)站的系統(tǒng)性原則企業(yè)網(wǎng)站的完整性原則企業(yè)網(wǎng)站的友好性原則企業(yè)網(wǎng)站的簡(jiǎn)單性原則企業(yè)網(wǎng)站的適應(yīng)性原則營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站的一般原則企業(yè)網(wǎng)站的系統(tǒng)性原則營(yíng)銷型企業(yè)45關(guān)于網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)（Web標(biāo)準(zhǔn)）由Web標(biāo)準(zhǔn)組織倡導(dǎo)的網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)是目前逐漸被接受的一系列網(wǎng)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，目的在于改進(jìn)HTML網(wǎng)站設(shè)計(jì)語(yǔ)言中存在的嚴(yán)重制約其發(fā)展的問(wèn)題，適應(yīng)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更多的需求；網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)是從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的整體趨勢(shì)角度提出的網(wǎng)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，以網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)規(guī)范為主要內(nèi)容。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究關(guān)于網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)（Web標(biāo)準(zhǔn)）由Web標(biāo)準(zhǔn)組織倡導(dǎo)的網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)是目46關(guān)于《企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)指導(dǎo)規(guī)范》中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)《企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)指導(dǎo)規(guī)范》從網(wǎng)站建設(shè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略提供支持的角度提出一系列參考規(guī)范，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的網(wǎng)站建設(shè)思想通過(guò)網(wǎng)站的基本要素體現(xiàn)出來(lái)，從而讓網(wǎng)站發(fā)揮其應(yīng)有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值。《企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)指導(dǎo)規(guī)范》主要從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向網(wǎng)站建設(shè)角度對(duì)網(wǎng)站建設(shè)提出若干規(guī)范。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究關(guān)于《企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)指導(dǎo)規(guī)范》中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)《企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)指導(dǎo)47企業(yè)網(wǎng)站指導(dǎo)規(guī)范的意義對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的價(jià)值：讓網(wǎng)站真正成為有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具，在降低營(yíng)銷成本的同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)站、搜索引擎等獲得更多的客戶。對(duì)網(wǎng)站用戶的價(jià)值：方便獲得有效的信息和服務(wù)，便于選擇值得信任的產(chǎn)品/服務(wù)提供商；對(duì)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商的價(jià)值：提升網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)專業(yè)水平，樹立服務(wù)商的專業(yè)形象，避免低層次的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)；對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的價(jià)值：規(guī)范網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)有可參考的依據(jù)，有利于提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)服務(wù)水平；對(duì)網(wǎng)站開發(fā)人員的價(jià)值：遵循具有指導(dǎo)意義的網(wǎng)站規(guī)范，從企業(yè)營(yíng)銷策略需要角度建設(shè)具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能的網(wǎng)站；對(duì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的價(jià)值：建立并實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體水平的發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究企業(yè)網(wǎng)站指導(dǎo)規(guī)范的意義對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的價(jià)值：讓網(wǎng)站真正成為有效48企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)指導(dǎo)規(guī)范的主要內(nèi)容建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站所應(yīng)遵循的一般原則；網(wǎng)站建設(shè)基本流程規(guī)范；網(wǎng)站建設(shè)采用的技術(shù)規(guī)范；網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)規(guī)范；網(wǎng)頁(yè)模版設(shè)計(jì)規(guī)范；網(wǎng)站的可信度；網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)指導(dǎo)規(guī)范；網(wǎng)站服務(wù)器配置規(guī)范網(wǎng)站專業(yè)性評(píng)價(jià)的內(nèi)容和方法。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)指導(dǎo)規(guī)范的主要內(nèi)容建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站所應(yīng)49自行實(shí)施網(wǎng)站診斷的建議（1）網(wǎng)站規(guī)劃與網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)診斷：網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)是否明確？網(wǎng)站要為用戶提供哪些信息和服務(wù)？網(wǎng)站導(dǎo)航是否合理？用戶通過(guò)任何一個(gè)頁(yè)面可以回到上級(jí)頁(yè)面以及回到首頁(yè)嗎？各個(gè)欄目之間的鏈接關(guān)系是否正確？通過(guò)最多3的點(diǎn)擊，是否可以通過(guò)首頁(yè)到達(dá)任何一個(gè)內(nèi)容頁(yè)面，是否可以通過(guò)任何一個(gè)頁(yè)面到達(dá)站內(nèi)其他任何一個(gè)網(wǎng)頁(yè)？是否有一個(gè)簡(jiǎn)單清晰的網(wǎng)站地圖？網(wǎng)站欄目是否存在過(guò)多、過(guò)少，或者層次過(guò)深等問(wèn)題？營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究自行實(shí)施網(wǎng)站診斷的建議（1）網(wǎng)站規(guī)劃與網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)診斷：營(yíng)50網(wǎng)站內(nèi)容及網(wǎng)站可信度診斷:是否提供了用戶需要的詳盡信息，如產(chǎn)品介紹紹和聯(lián)系方式？網(wǎng)站內(nèi)容是否更新及時(shí)？過(guò)期信息是否及時(shí)清理？網(wǎng)站首頁(yè)、各欄目首頁(yè)以及各個(gè)內(nèi)容頁(yè)面是否分別有能反映網(wǎng)頁(yè)核心內(nèi)容的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題？是否整個(gè)網(wǎng)站都用一個(gè)網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題？網(wǎng)站首頁(yè)、各欄目首頁(yè)以及各個(gè)內(nèi)容頁(yè)面HTML代碼是否有合理的META標(biāo)簽設(shè)計(jì)？是否提供了產(chǎn)品銷售信息、售后服務(wù)信息和服務(wù)承諾？公司介紹是否詳細(xì)，是否有合法的證明文件?自行實(shí)施網(wǎng)站診斷的建議（2）營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站內(nèi)容及網(wǎng)站可信度診斷:自行實(shí)施網(wǎng)站診斷的建議（2）營(yíng)銷51網(wǎng)站功能和服務(wù)診斷：網(wǎng)站是否可以穩(wěn)定運(yùn)行，訪問(wèn)速度是否過(guò)慢？·為用戶提供了哪些在線服務(wù)手段？·真正用戶關(guān)心的信息是否可以在網(wǎng)站首頁(yè)直接找到？·網(wǎng)站是否可以體現(xiàn)出產(chǎn)品展示、產(chǎn)品促銷、顧客服務(wù)等基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能？自行實(shí)施網(wǎng)站診斷的建議（3）營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站功能和服務(wù)診斷：自行實(shí)施網(wǎng)站診斷的建議（3）營(yíng)銷型企業(yè)52演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew2022/12/20營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew53營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究2022/12/20營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究2022/12/14營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作54第3章：學(xué)習(xí)要點(diǎn)（2）網(wǎng)站易用性與網(wǎng)站可信度網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想及網(wǎng)站優(yōu)化的三層含義：對(duì)用戶獲取信息優(yōu)化；對(duì)搜索引擎優(yōu)化；對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般原則Web標(biāo)準(zhǔn)的意義和基本內(nèi)容網(wǎng)站評(píng)價(jià)與網(wǎng)站診斷方法營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究第3章：學(xué)習(xí)要點(diǎn)（2）網(wǎng)站易用性與網(wǎng)站可信度營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制55第3章：學(xué)習(xí)要點(diǎn)（2）網(wǎng)站易用性與網(wǎng)站可信度網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想及網(wǎng)站優(yōu)化的三層含義：對(duì)用戶獲取信息優(yōu)化；對(duì)搜索引擎優(yōu)化；對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般原則Web標(biāo)準(zhǔn)的意義和基本內(nèi)容網(wǎng)站評(píng)價(jià)與網(wǎng)站診斷方法營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究第3章：學(xué)習(xí)要點(diǎn)（2）網(wǎng)站易用性與網(wǎng)站可信度營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制56第3章目錄導(dǎo)航3.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站研究的問(wèn)題3.2企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般要素3.3網(wǎng)站建設(shè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響3.4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站典型問(wèn)題研究3.5網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般原則3.6網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)及《企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)指導(dǎo)規(guī)范》簡(jiǎn)介3.7網(wǎng)站評(píng)價(jià)與網(wǎng)站診斷營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究第3章目錄導(dǎo)航3.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站研究的問(wèn)題營(yíng)573.1企業(yè)網(wǎng)站研究的問(wèn)題并非系統(tǒng)研究網(wǎng)站建設(shè)的過(guò)程和技術(shù)，而是網(wǎng)站要素與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)系，讓網(wǎng)站成為有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站研究的主要問(wèn)題包括：網(wǎng)站基本要素及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響如何讓企業(yè)網(wǎng)站發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果讓用戶方便地通過(guò)網(wǎng)站獲取有效信息（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息源構(gòu)建）如何建立網(wǎng)站的可信度對(duì)網(wǎng)站問(wèn)題的分析診斷營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究3.1企業(yè)網(wǎng)站研究的問(wèn)題并非系統(tǒng)研究網(wǎng)站建設(shè)的過(guò)程和技術(shù)，58問(wèn)題討論假如你進(jìn)入一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站查看相關(guān)內(nèi)容你希望該網(wǎng)站提供服務(wù).你覺(jué)得什么樣的網(wǎng)站是你比較喜歡的.并列舉你訪問(wèn)過(guò)的網(wǎng)站的例子.營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究問(wèn)題討論假如你進(jìn)入一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站查看相關(guān)內(nèi)容你希望該網(wǎng)站提供服59企業(yè)網(wǎng)站四項(xiàng)基本要素網(wǎng)站結(jié)構(gòu)：網(wǎng)站布局、欄目設(shè)置、信息的表現(xiàn)形式等網(wǎng)站內(nèi)容：通過(guò)網(wǎng)站向用戶傳遞的所有信息網(wǎng)站功能：必要的技術(shù)支持系統(tǒng)網(wǎng)站服務(wù)：網(wǎng)站可以提供給用戶的價(jià)值營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究企業(yè)網(wǎng)站四項(xiàng)基本要素網(wǎng)站結(jié)構(gòu)：網(wǎng)站布局、欄目設(shè)置、信息的表現(xiàn)60網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)網(wǎng)站欄目、導(dǎo)航網(wǎng)頁(yè)布局信息排列位置用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)的F現(xiàn)象：詳細(xì)分析見：/baogao/f20060918.htm營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)網(wǎng)站欄目、導(dǎo)航營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究61企業(yè)網(wǎng)站的一般內(nèi)容公司信息產(chǎn)品信息顧客服務(wù)信息促銷信息銷售和售后服務(wù)信息等營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究企業(yè)網(wǎng)站的一般內(nèi)容公司信息營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究62案例：華為公司網(wǎng)站的主要內(nèi)容網(wǎng)址：

網(wǎng)站主要內(nèi)容：14種語(yǔ)言版本選擇；產(chǎn)品與解決方案：產(chǎn)品介紹、應(yīng)用案例、技術(shù)詞典等；技術(shù)支持：包括資料下載、客戶培訓(xùn)、知識(shí)中心等；員工招聘；公司介紹：公司概況、公司新聞、分支機(jī)構(gòu)介紹、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、資質(zhì)證書、獲得榮譽(yù)、公司刊物等。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究案例：華為公司網(wǎng)站的主要內(nèi)容網(wǎng)址：www.huawei.co63網(wǎng)址：網(wǎng)站主要內(nèi)容：·英語(yǔ)和俄語(yǔ)版本內(nèi)容選擇；·中興公司介紹：公司概況、組織機(jī)構(gòu)、研發(fā)體系、營(yíng)銷體系、質(zhì)量體系等；·企業(yè)新聞；·產(chǎn)品與解決方案：產(chǎn)品介紹、應(yīng)用案例；·技術(shù)支持：返修中心、培訓(xùn)中心、·公司刊物；·投資關(guān)系、股票等公共信息；·招聘信息。案例：中興公司網(wǎng)站的主要內(nèi)容營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)址：案例：中興公司網(wǎng)站的主要64國(guó)內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)專業(yè)性調(diào)查

·在被調(diào)查企業(yè)網(wǎng)站中，65.0%的網(wǎng)站上有產(chǎn)品分類；企業(yè)具有產(chǎn)品檢索功能的只占32.5%；31.6%的網(wǎng)站上對(duì)產(chǎn)品介紹比較詳細(xì)；網(wǎng)站上公布各種形式銷售聯(lián)系信息的占34.2%?！陨蠑?shù)據(jù)來(lái)源：《大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究報(bào)告》對(duì)國(guó)內(nèi)117家大型企業(yè)網(wǎng)站調(diào)查結(jié)果營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究國(guó)內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)專業(yè)性調(diào)查·在被調(diào)查企業(yè)網(wǎng)站中，65.65B2B網(wǎng)站內(nèi)容評(píng)價(jià)網(wǎng)站首頁(yè)信息量評(píng)價(jià) 96.1分網(wǎng)站信息分類評(píng)價(jià) 60.8分網(wǎng)站信息頁(yè)面信息量 49.0分關(guān)于網(wǎng)站/企業(yè)的介紹 58.8分網(wǎng)站新聞動(dòng)態(tài)及公告 34.3分用戶發(fā)布信息完整性 47.5分被調(diào)查B2B網(wǎng)站內(nèi)容評(píng)價(jià)平均 50.4分營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究B2B網(wǎng)站內(nèi)容評(píng)價(jià)網(wǎng)站首頁(yè)信息量評(píng)價(jià) 96.1分營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)66企業(yè)網(wǎng)站的常見功能信息發(fā)布會(huì)員管理訂單管理在線調(diào)查產(chǎn)品管理在線幫助郵件列表流量統(tǒng)計(jì)營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究企業(yè)網(wǎng)站的常見功能信息發(fā)布產(chǎn)品管理營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作67企業(yè)網(wǎng)站的常見服務(wù)產(chǎn)品說(shuō)明書常見問(wèn)題解答產(chǎn)品選購(gòu)和保養(yǎng)知識(shí)在線問(wèn)題咨詢、即時(shí)信息服務(wù)優(yōu)惠卷下載驅(qū)動(dòng)程序下載會(huì)員社區(qū)、會(huì)員通訊、RSS訂閱營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究企業(yè)網(wǎng)站的常見服務(wù)產(chǎn)品說(shuō)明書營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究68網(wǎng)站在線服務(wù)比較：三星與聯(lián)想中國(guó)三星網(wǎng)站：聯(lián)想中國(guó)網(wǎng)站：營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站在線服務(wù)比較：三星與聯(lián)想中國(guó)三星網(wǎng)站：www.sams69網(wǎng)站建設(shè)對(duì)用戶獲取信息的影響企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)在八個(gè)方面符合用戶期望信息有效性；網(wǎng)頁(yè)下載速度快；網(wǎng)站簡(jiǎn)單易用；網(wǎng)站功能運(yùn)行正常；網(wǎng)站鏈接有效；用戶注冊(cè)/退出方便；保護(hù)個(gè)人信息；避免對(duì)用戶造成滋擾。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站建設(shè)對(duì)用戶獲取信息的影響企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)在八個(gè)方面符合用戶期70網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站推廣的關(guān)系網(wǎng)站推廣工作通常在網(wǎng)站發(fā)布之后進(jìn)行，但在策劃和建設(shè)過(guò)程中就有必要制定網(wǎng)站推廣方法；網(wǎng)站推廣方法需要網(wǎng)站技術(shù)和設(shè)計(jì)的支持，網(wǎng)站建設(shè)對(duì)網(wǎng)站推廣方法產(chǎn)生直接影響。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站推廣的關(guān)系網(wǎng)站推廣工作通常在網(wǎng)站發(fā)布之后進(jìn)行，71網(wǎng)站設(shè)計(jì)對(duì)搜索引擎影響的基本表現(xiàn)由于網(wǎng)站設(shè)計(jì)本身的嚴(yán)重問(wèn)題導(dǎo)致不能被搜索引擎檢索網(wǎng)站雖然可以被檢索，但反饋信息對(duì)用戶沒(méi)有吸引力營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站設(shè)計(jì)對(duì)搜索引擎影響的基本表現(xiàn)由于網(wǎng)站設(shè)計(jì)本身的嚴(yán)重問(wèn)題導(dǎo)72動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)對(duì)搜索引擎的影響有些動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)無(wú)法被搜索引擎檢索用戶檢索反饋的信息與點(diǎn)擊后看到的內(nèi)容可能不一致應(yīng)采取“靜動(dòng)結(jié)合”的網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則：盡可能采用靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)；將動(dòng)態(tài)發(fā)布的信息轉(zhuǎn)化為靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)對(duì)搜索引擎的影響有些動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)無(wú)法被搜索引擎檢索營(yíng)銷型73大型企業(yè)網(wǎng)站的十大問(wèn)題企業(yè)網(wǎng)站總體策劃目的不明確，缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想指導(dǎo)。企業(yè)網(wǎng)站欄目規(guī)劃不合理、導(dǎo)航系統(tǒng)不完善。企業(yè)網(wǎng)站信息量小，重要信息不完整。企業(yè)網(wǎng)站促銷意識(shí)不夠明確。企業(yè)網(wǎng)站服務(wù)尤其是在線顧客服務(wù)比較欠缺。企業(yè)網(wǎng)站對(duì)銷售和售后服務(wù)的支持作用未得到合理發(fā)揮。企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源積累方面缺乏基本支持。企業(yè)網(wǎng)站過(guò)于追求美術(shù)效果，美觀有余而實(shí)用不足。企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化思想沒(méi)有得到起碼的體現(xiàn)。企業(yè)網(wǎng)站訪問(wèn)量小，缺乏必要的推廣。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究大型企業(yè)網(wǎng)站的十大問(wèn)題企業(yè)網(wǎng)站總體策劃目的不明確，缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)74企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題的實(shí)質(zhì)企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題表面現(xiàn)象：企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略失當(dāng)，如網(wǎng)站推廣不力、信息更新不及時(shí)等。企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題的原因：對(duì)企業(yè)網(wǎng)站本質(zhì)的認(rèn)識(shí)不夠；網(wǎng)站建設(shè)的全局性意識(shí)薄弱；對(duì)大型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值和策略需要重視不足。企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題的實(shí)質(zhì)：缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本職能的系統(tǒng)理解營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題的實(shí)質(zhì)企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題表面現(xiàn)象：營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作75企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題歸納：網(wǎng)站規(guī)劃問(wèn)題整體規(guī)劃不合理，主輔菜單不清晰；網(wǎng)站建設(shè)導(dǎo)向不明確，重點(diǎn)不突出；欄目過(guò)多或者過(guò)少；各欄目缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，整個(gè)網(wǎng)站比較雜亂；網(wǎng)站的促銷功能沒(méi)有得到明顯體現(xiàn)。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題歸納：網(wǎng)站規(guī)劃問(wèn)題整體規(guī)劃不合理，主輔菜單不清晰76企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題歸納：欄目結(jié)構(gòu)設(shè)置問(wèn)題

菜單采用圖片形式，圖標(biāo)標(biāo)識(shí)不明確，無(wú)文字說(shuō)明，需要用戶移動(dòng)鼠標(biāo)進(jìn)行猜測(cè)；菜單層次過(guò)多，有效信息層次太深，需要多次點(diǎn)擊才能找到有效信息；過(guò)多采用鼠標(biāo)響應(yīng)式菜單，欄目設(shè)置不合理，使得用戶難以發(fā)現(xiàn)需要的信息；欄目設(shè)置有重疊；欄目名稱意義不明確，容易造成混淆；全flash首頁(yè)和菜單，無(wú)法優(yōu)化處理，也沒(méi)有相應(yīng)的文字說(shuō)明；欄目過(guò)于簡(jiǎn)單，重要信息不完整，有效信息少。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題歸納：欄目結(jié)構(gòu)設(shè)置問(wèn)題菜單采用圖片形式，圖標(biāo)標(biāo)77企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題歸納：網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)問(wèn)題

采用大型圖片或者FLASH，真正用戶關(guān)心的信息在首頁(yè)沒(méi)有體現(xiàn)，需要多次點(diǎn)擊；過(guò)大的FLASH嚴(yán)重影響首頁(yè)下載速度；首頁(yè)有效信息量小；首頁(yè)無(wú)標(biāo)題；主頁(yè)布局比較亂，重要信息沒(méi)有得以重點(diǎn)體現(xiàn)；打開網(wǎng)頁(yè)彈出多個(gè)窗口，影響正常瀏覽；追求“創(chuàng)意”效果，很難理解網(wǎng)站要表達(dá)的意思。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題歸納：網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)問(wèn)題采用大型圖片或者FLAS78企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題歸納：內(nèi)容頁(yè)面內(nèi)容問(wèn)題

重要信息不完整，如聯(lián)系方式和產(chǎn)品介紹等；頁(yè)面信息小，需要多次翻頁(yè)；與企業(yè)形象、產(chǎn)品、促銷等方面無(wú)關(guān)的信息；產(chǎn)品詳細(xì)介紹內(nèi)容過(guò)少；內(nèi)容頁(yè)面沒(méi)有標(biāo)題，或者所有網(wǎng)頁(yè)全部使用公司名為標(biāo)題；部分內(nèi)容陳舊，缺乏時(shí)效性；部分欄目無(wú)任何內(nèi)容。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題歸納：內(nèi)容頁(yè)面內(nèi)容問(wèn)題重要信息不完整，如聯(lián)系方79企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題歸納：網(wǎng)頁(yè)字體和美工

過(guò)分注重美術(shù)效果，大量采用圖片，影響網(wǎng)頁(yè)下載速度；過(guò)分注重美觀，有些連基本信息內(nèi)容都用圖片格式，影響基本信息獲??；文字太小、文字顏色暗淡、采用深色頁(yè)面背景等，影響正常視覺(jué)；頁(yè)面過(guò)于花哨，甚至接近于游戲網(wǎng)站。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究企業(yè)網(wǎng)站問(wèn)題歸納：網(wǎng)頁(yè)字體和美工過(guò)分注重美術(shù)效果，大量采用80用戶對(duì)網(wǎng)站最為討厭的15個(gè)問(wèn)題大量彈出廣告 93%需要安裝專用軟件才能瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容89%無(wú)效死鏈接 86%搞不清楚的網(wǎng)站導(dǎo)航 84%要注冊(cè)登陸才能進(jìn)入網(wǎng)站內(nèi)容 83%網(wǎng)頁(yè)下載速度太慢 83%網(wǎng)站內(nèi)容過(guò)期 82.4%站內(nèi)搜索無(wú)效 80%不能使用后退按鈕 76%聯(lián)系信息失效 75.1%網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)過(guò)度，如Flash、大圖片69.4%游動(dòng)的文本 59%糟糕的網(wǎng)頁(yè)外觀設(shè)計(jì)色彩,字體和格式55%自動(dòng)播放音頻文件 52.5%鏈接打開新窗口38.4%營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究用戶對(duì)網(wǎng)站最為討厭的15個(gè)問(wèn)題大量彈出廣告 81網(wǎng)站易用性和搜索引擎友好性的關(guān)系網(wǎng)站易用性和搜索引擎友好性是同一問(wèn)題的兩個(gè)方面，兩者的最終目的是一致的：網(wǎng)站易用性從用戶獲取信息的角度描述網(wǎng)站設(shè)計(jì)；搜索引擎的友好性從網(wǎng)站容易被搜索引擎收錄并且獲得好的檢索效果的角度說(shuō)明網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)該關(guān)注的重要因素。搜索引擎友好意味著網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容更容易被搜索引擎收錄，搜索引擎友好的最終目的同樣是為了用戶可以更加方便地獲取信息。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站易用性和搜索引擎友好性的關(guān)系網(wǎng)站易用性和搜索引擎友好性82網(wǎng)站的可信度研究所謂網(wǎng)站的可信度，就是用戶對(duì)網(wǎng)站的信任程度?？尚哦仁怯绊懹脩艮D(zhuǎn)化的重要因素之一。國(guó)內(nèi)網(wǎng)站對(duì)可信度建設(shè)的重視程度不夠。102個(gè)被調(diào)查B2B網(wǎng)站可信度指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)結(jié)果為平均50.4分

營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站的可信度研究所謂網(wǎng)站的可信度，就是用戶對(duì)網(wǎng)站的信任程度83影響網(wǎng)站可信度的細(xì)節(jié)問(wèn)題網(wǎng)站基本信息不完整產(chǎn)品介紹過(guò)于簡(jiǎn)略沒(méi)有明確的個(gè)人信息保護(hù)聲明沒(méi)有固定聯(lián)系方式商業(yè)網(wǎng)站使用免費(fèi)郵箱網(wǎng)站信息久不更新網(wǎng)站首頁(yè)下面的計(jì)數(shù)器顯示瀏覽量很小營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究影響網(wǎng)站可信度的細(xì)節(jié)問(wèn)題網(wǎng)站基本信息不完整營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站84ConsumerWebWatch對(duì)增加可信度的建議網(wǎng)站身份：包括基本的聯(lián)系信息如地址、電話號(hào)碼、電子郵件、網(wǎng)站的所有者、目的和使命等；廣告和內(nèi)容：廣告或者贊助應(yīng)該通過(guò)標(biāo)簽或者其他可視的標(biāo)識(shí)與新聞和信息明確區(qū)分開來(lái)；顧客服務(wù)：明確說(shuō)明與其他網(wǎng)站之間的財(cái)務(wù)關(guān)系、所有費(fèi)用、退換貨政策等；不斷改進(jìn)：網(wǎng)站應(yīng)該經(jīng)常檢查，以發(fā)現(xiàn)自己那些錯(cuò)誤、容易造成誤解的信息，并及時(shí)進(jìn)行修改；個(gè)人信息保護(hù)：應(yīng)該用盡量明白、簡(jiǎn)短的語(yǔ)言陳述個(gè)人信息保護(hù)政策，并發(fā)布在顯著位置。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究ConsumerWebWatch對(duì)增加可信度的建議網(wǎng)站身85斯坦福大學(xué)：影響網(wǎng)站可信度的9個(gè)因素信任網(wǎng)站信息網(wǎng)站導(dǎo)航方便信息來(lái)源明確內(nèi)容經(jīng)常更新網(wǎng)站介紹詳細(xì)網(wǎng)站所有者信息財(cái)務(wù)支持機(jī)構(gòu)明確其他機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)證明其他機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)和證書營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究斯坦福大學(xué)：影響網(wǎng)站可信度的9個(gè)因素信任網(wǎng)站信息營(yíng)銷型企業(yè)86斯坦福大學(xué)：網(wǎng)站可信性建設(shè)十大準(zhǔn)則網(wǎng)站信息的準(zhǔn)確性易于驗(yàn)證；網(wǎng)站顯示出有一個(gè)真實(shí)的企業(yè)或組織存在；強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的專家和你提供的內(nèi)容及服務(wù)的專業(yè)性；顯示出網(wǎng)站背后有值得信任的團(tuán)隊(duì)存在；讓用戶很方便聯(lián)系到你；網(wǎng)站設(shè)計(jì)的專業(yè)性；網(wǎng)站易于使用并且對(duì)用戶有用；經(jīng)常更新網(wǎng)站內(nèi)容（至少要顯得網(wǎng)站最近被更新過(guò)）；促銷性內(nèi)容要適可而止；避免文字錯(cuò)誤，無(wú)論是多么微小的失誤。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究斯坦福大學(xué)：網(wǎng)站可信性建設(shè)十大準(zhǔn)則網(wǎng)站信息的準(zhǔn)確性易于驗(yàn)證；87網(wǎng)站優(yōu)化思想和原則本章網(wǎng)站優(yōu)化的主要內(nèi)容：網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的三層含義網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的原則網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)中的一些基本要素營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站優(yōu)化思想和原則本章網(wǎng)站優(yōu)化的主要內(nèi)容：營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制88網(wǎng)站優(yōu)化的期望結(jié)果第一，用戶可以方便地瀏覽網(wǎng)站的信息、使用網(wǎng)站的服務(wù)；第二，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容可以更順利地被搜索引擎進(jìn)行索引，當(dāng)用戶通過(guò)搜索引擎檢索時(shí)，相關(guān)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容可以出現(xiàn)在理想的位置并且提供給用戶有吸引力的摘要信息，使得用戶能夠發(fā)現(xiàn)有關(guān)信息并引起興趣，進(jìn)而通過(guò)檢索結(jié)果的引導(dǎo)進(jìn)入網(wǎng)站獲取詳細(xì)信息；第三，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員則可以對(duì)網(wǎng)站方便地進(jìn)行管理維護(hù)、有助于各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的應(yīng)用。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站優(yōu)化的期望結(jié)果第一，用戶可以方便地瀏覽網(wǎng)站的信息、使用網(wǎng)89網(wǎng)站優(yōu)化的三層含義對(duì)用戶獲取信息的優(yōu)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（搜索引擎等）優(yōu)化對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)的優(yōu)化營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站優(yōu)化的三層含義對(duì)用戶獲取信息的優(yōu)化營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究90網(wǎng)站優(yōu)化含義的詳細(xì)解釋對(duì)用戶優(yōu)化：以用戶需求為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)方便的網(wǎng)站導(dǎo)航，網(wǎng)頁(yè)下載速度盡可能快，網(wǎng)頁(yè)布局合理并且適合保存、打印、轉(zhuǎn)發(fā)，網(wǎng)站信息豐富、有效，有助于用戶產(chǎn)生信任。對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（包括搜索引擎）優(yōu)化：網(wǎng)站對(duì)搜索引擎友好、便于積累網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站資源、在同類網(wǎng)站中容易建立可信度等。對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)優(yōu)化：充分體現(xiàn)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能，使得各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法可以發(fā)揮最大效果；網(wǎng)站便于日常信息更新、維護(hù)、改版升級(jí)，便于獲得和管理注冊(cè)用戶資源等。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站優(yōu)化含義的詳細(xì)解釋對(duì)用戶優(yōu)化：營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究91網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的原則網(wǎng)站優(yōu)化不僅僅是搜索引擎優(yōu)化，應(yīng)堅(jiān)持用戶導(dǎo)向而不是搜索引擎導(dǎo)向；網(wǎng)站優(yōu)化的基礎(chǔ)是網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站內(nèi)容、功能和服務(wù)。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的原則網(wǎng)站優(yōu)化不僅僅是搜索引擎優(yōu)化，應(yīng)堅(jiān)持用戶導(dǎo)92網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)中的一些基本要素網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理網(wǎng)站信息有效網(wǎng)頁(yè)下載速度快網(wǎng)站簡(jiǎn)單易用，尤其要注意網(wǎng)站導(dǎo)航方便設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)站地圖網(wǎng)站功能運(yùn)行正常網(wǎng)站鏈接有效用戶注冊(cè)/退出方便為每個(gè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)一個(gè)合適的標(biāo)題設(shè)計(jì)META標(biāo)簽中的關(guān)鍵詞和網(wǎng)站描述盡量采用靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)，至少保證網(wǎng)站重要信息頁(yè)面為靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)中的一些基本要素網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制93關(guān)于搜索引擎優(yōu)化的觀點(diǎn)搜索引擎優(yōu)化的最高境界是忘記搜索引擎優(yōu)化。搜索引擎優(yōu)化是網(wǎng)站建設(shè)專業(yè)水平的自然體現(xiàn)。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究關(guān)于搜索引擎優(yōu)化的觀點(diǎn)搜索引擎優(yōu)化的最高境界是忘記搜索引擎優(yōu)94企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化現(xiàn)狀調(diào)查《機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化及評(píng)價(jià)報(bào)告》，103個(gè)機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站樣本；《機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化及評(píng)價(jià)報(bào)告》主要內(nèi)容：機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)；對(duì)103個(gè)機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站的詳細(xì)調(diào)查分析；網(wǎng)站優(yōu)化狀況的統(tǒng)計(jì)分析和建議。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化現(xiàn)狀調(diào)查《機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化及評(píng)價(jià)報(bào)告》，1095機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)查反映出的普遍問(wèn)題

將近60％的企業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)沒(méi)有包含有效的文字信息；意味著將近60％的企業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)對(duì)搜索引擎友好性比較差。52.4％的企業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)標(biāo)題設(shè)計(jì)不合理；有94.2%的網(wǎng)站首頁(yè)沒(méi)有META描述；91.3%的網(wǎng)站首頁(yè)沒(méi)有META關(guān)鍵詞設(shè)置。企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品欄目首頁(yè)標(biāo)題設(shè)計(jì)基本合理的比例只有24.3％；產(chǎn)品內(nèi)容頁(yè)面標(biāo)題設(shè)計(jì)基本合理的比例只有20.4％（低于首頁(yè)）；只有22.3%的產(chǎn)品中心頁(yè)面有獨(dú)立的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題；·產(chǎn)品詳細(xì)介紹內(nèi)容頁(yè)面有獨(dú)立網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題的比例僅占14.5%。營(yíng)銷型企業(yè)網(wǎng)站制作研究機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)查反映出的普遍問(wèn)題將近60％的企業(yè)網(wǎng)站首96機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化狀況調(diào)查用公司名字作為關(guān)鍵詞，在Google搜索結(jié)果排名第一的比例僅有30%；72.8%的機(jī)械企業(yè)網(wǎng)站通過(guò)搜索公司名稱可以在Google前3頁(yè)找到；以核心產(chǎn)品名稱為關(guān)鍵詞技能型檢索，排名在前3頁(yè)內(nèi)的不到30%；以比較精確的“公司