PDCA循環(huán)工作法課件

PDCA循環(huán)工作法PDCA循環(huán)工作法2022/12/192目錄一、什么是PDCA循環(huán)二、PDCA循環(huán)有什么作用三、怎樣有效運用PDCA循環(huán)2022/12/162目錄一、什么是PDCA循環(huán)二一什么是PDCA循環(huán)一什么是PDCA循環(huán)41.1PDCA的含義P—D—C—A—Plan計劃Do實施Check檢查Action總結(jié)處理41.1PDCA的含義P—D—C—A—Plan計51.2循環(huán)的含義—持續(xù)改進永不停歇計劃實施檢查總結(jié)處理51.2循環(huán)的含義—持續(xù)改進永不停歇計劃實施檢查總結(jié)處理61.3PDCA循環(huán)的來歷生于1930年，生父休哈特（lter

A.

Shewhart）。

1950年，承繼給戴明（Edwards

Deming）博士為日本的質(zhì)量管理做出卓越貢獻。1950年代，因貢獻卓越，被稱作戴明環(huán)。61.3PDCA循環(huán)的來歷生于1930年，生父休哈特二PDCA循環(huán)有什么作用二PDCA循環(huán)有什么作用改什么？怎么改？精益求精兩大問題2.1是一種思維工具和科學(xué)流程改什么？怎么改？精益求精兩大問題2.1是一種思維工具和科123極大提升思維能力根本改變生活方式有效運用改進工具2.2有效提升員工素質(zhì)123極大提升思維能力根本改變生活方式有效運用改進工具2.2我們要精益求精！我們要持續(xù)改進！我們要不斷創(chuàng)新！我們要深化認識！PADC2.3知識工具化的典范我們要精益求精！我們要持續(xù)改進！我們要不斷創(chuàng)新！我們要深化認三怎么有效運用PDCA循環(huán)三怎么有效運用PDCA循環(huán)123.1掌握四八法則P階段—1.分析現(xiàn)狀，找出問題2.根據(jù)問題，找出原因3.辨析原因，找出主因4.針對主因，制訂改進計劃123.1掌握四八法則P階段—1.分析現(xiàn)狀，找出問題2.13改進計劃6要素——5W1HWhy——為什么制定該措施？

What——要達到什么目標?Where——在何處執(zhí)行？

Who——由誰負責完成？when——什么時間完成？

How——如何完成？13改進計劃6要素——5W1HWhy——為什么制定該措施？14D階段—5.照計劃實施C階段—6.檢查驗證評估效果14D階段—5.照計劃實施C階段—6.檢查驗證評估效果15結(jié)語A階段—7.確認經(jīng)驗形成標準8.遺留問題轉(zhuǎn)入下一循環(huán)15結(jié)語A階段—7.確認經(jīng)驗形成標準8.遺留問題轉(zhuǎn)入下一16您感覺哪些步驟難度更大？為什么？16您感覺哪些步驟17P階段—1.分析現(xiàn)狀找出問題2.根據(jù)問題找出原因3.辨析原因找出主因4.針對主因制訂改進計劃D階段—5.照計劃實施C階段—6.檢查驗證評估效果A階段—7.確認經(jīng)驗形成標準8.遺留問題轉(zhuǎn)入下一循環(huán)17P階段—1.分析現(xiàn)狀找出問題2.根據(jù)問題找出原因3.辨析183.2深化理解循環(huán)原理——3次認識飛躍1.現(xiàn)狀

問題2.問題

原因3.原因

主因183.2深化理解循環(huán)原理——3次認識飛躍1.現(xiàn)狀19測試與訓(xùn)練（1）19測試與訓(xùn)練（1）20事實鏈接

1.中國在加入世界貿(mào)易組織WTO時，提出的很多條款都是籠統(tǒng)和模糊的，比如：美國應(yīng)該為中國培養(yǎng)更多的管理人才。每一項都是模糊的，無法明確，雙方都難以執(zhí)行，美國完全可以不認賬。反觀美國提出的條款，則要明確、嚴密得多。20事實鏈接1.中國在加入世界貿(mào)易組織WTO時，212.概念不清則造成表述模糊，漏洞百出。最高人民法院和最高人民檢察院不斷出臺司法解釋，全國人大不斷出臺立法解釋，就是為了填補漏洞，對某些概念和條文做出更為清晰明確地表述。

而最高人民法院和最高人民檢察院作出互相矛盾的解釋這樣的嚴重損害法律嚴肅性的情形并不少見。212.概念不清則造成表述模糊，漏洞百出。最高人民223.社會學(xué)家李銀河曾多次談到同性戀的問題，引起不少人的攻擊。有個人在網(wǎng)上發(fā)評論說：“我是個醫(yī)學(xué)院的教授，我認為，同性戀不宜提倡?！边@里面有明顯的邏輯錯誤，他作出了錯誤的推論。因為李銀河從來沒有說過要提倡同性戀，只是說政府和公眾要正視，而不要裝作看不見而已。223.社會學(xué)家李銀河曾多次談到同性戀的問題，引起不234.西方的傳統(tǒng)多是告訴我們事情的因果關(guān)系和來龍去脈。西方文化重視理性分析，講究使用各種工具增強對世界的明晰的認識，探究各個事物之間的邏輯關(guān)系，告訴人們結(jié)論和結(jié)果是如何得出來的，能講清楚用何種方式，過程是什么，根據(jù)是什么。因此，探究事物的方法很容易被延展和擴大，人們很容易用同樣的方法去演繹、探究別的事物。234.西方的傳統(tǒng)多是告訴我們事情的因果關(guān)系和來龍245.幾歲的孩子，正是兒童探索未知世界，拓展自己的智力空間的黃金時期。但卻被我們的家長們逼著去學(xué)這個年齡段不該去學(xué)的東西：識字、英語、彈琴等，有些還要背什么唐詩三百首等，就這樣活生生地扼殺了孩子們拓展智力空間的能力。我們的一些所謂的兒童教育家，制定了一整套的扼殺孩子天性的教育方法，把兒童未來的潛力和智力從小就扼殺在搖籃里。245.幾歲的孩子，正是兒童探索未知世界，拓展自256.我們的家長沒有幾個真正操心孩子將來從事什么職業(yè)。我們的孩子就這樣，從小就在全社會僵化思維熏陶下和學(xué)校及家長的逼迫下逐步失去了探索和思辨的能力。

其實，多數(shù)家長也都是思維僵化，思維僵化的結(jié)果就是和群居動物般隨從性和跟風(fēng)性一樣的，只要周圍的人要孩子學(xué)什么，自己也要孩子學(xué)什么。256.我們的家長沒有幾個真正操心孩子將來從事什么261.多數(shù)中國人缺乏基本的邏輯常識，更缺乏基本的邏輯思維的訓(xùn)練，造成了中國人抽象邏輯思維能力相對較差專家觀點261.多數(shù)中國人缺乏基本的邏輯常識，更缺乏27

2.中國人的思維缺陷是導(dǎo)致中國落后的根本原因?。?！272.中國人的思維缺陷是導(dǎo)致中國落28思維能力+追求完美+業(yè)務(wù)熟悉==PDCA運用28思維能力+追求完美+業(yè)務(wù)熟悉==PDCA運用3.3努力克服思維缺陷克服概念的模糊性克服判斷的二元思維敬畏事實提升思維能力.強化目的意識強化因果意識3.3努力克服思維缺陷克服概念的模糊性克服判斷的二元思維PDCA看又看不見怎么用?。棵置恢鳳DCA看又看不見怎么用??？摸又摸不著313.4掌握A3報告法A3報告（模板）313.4掌握A3報告法A3報告（模板）32可視化圖表化精準化A3報告的優(yōu)勢系統(tǒng)化32可視化圖表化精準化A3報告的優(yōu)勢系統(tǒng)化建議報告結(jié)論報告0102現(xiàn)狀報告03A3報告的類型建議結(jié)論0102現(xiàn)狀03A3報告的類型34A3報告使用舉例1A3報告練習(xí)一34A3報告使用舉例1A3報告練習(xí)一351.背景

王同學(xué)從小學(xué)到初中一年一期數(shù)學(xué)成績偏低。現(xiàn)讀初中一年二期，隨著學(xué)習(xí)難度增大，家長非常耽心他的中考升學(xué)結(jié)果，希望找到幫助王同學(xué)提高數(shù)學(xué)成績的途徑。351.背景362.現(xiàn)狀

1）王同學(xué)從小學(xué)到初中一年一期數(shù)學(xué)成績上80分的只占總次數(shù)約20%2）王同學(xué)從小學(xué)到初中一年一期語文成績均在90分以上3）王同學(xué)每天晚上自覺自習(xí)到12:00以后問題：數(shù)學(xué)成績嚴重偏低362.現(xiàn)狀373.目標

每次數(shù)學(xué)成績能達到85分以上373.目標384.分析魚骨圖石川馨圖數(shù)學(xué)成績偏低不知道記而不懂懂而不用不記得384.分析魚骨圖數(shù)學(xué)成績偏低不知道記而懂而不記得395.建議/對策1）認識思路交叉現(xiàn)象2）進行有意識地思路無交叉練習(xí)3）整理衣物、用具條理化練習(xí)395.建議/對策40A3報告使用舉例2A3報告練習(xí)二40A3報告使用舉例2A3報告練習(xí)二411.背景

學(xué)院組織百科知識搶答賽。411.背景422.現(xiàn)狀

1）規(guī)定每隊4人

2）答錯或違例扣10分，遵例答對記10分。問題：不放過得分機會，不出現(xiàn)扣分情況422.現(xiàn)狀THANKYOUTHANKYOUPDCA循環(huán)工作法PDCA循環(huán)工作法2022/12/1945目錄一、什么是PDCA循環(huán)二、PDCA循環(huán)有什么作用三、怎樣有效運用PDCA循環(huán)2022/12/162目錄一、什么是PDCA循環(huán)二一什么是PDCA循環(huán)一什么是PDCA循環(huán)471.1PDCA的含義P—D—C—A—Plan計劃Do實施Check檢查Action總結(jié)處理41.1PDCA的含義P—D—C—A—Plan計481.2循環(huán)的含義—持續(xù)改進永不停歇計劃實施檢查總結(jié)處理51.2循環(huán)的含義—持續(xù)改進永不停歇計劃實施檢查總結(jié)處理491.3PDCA循環(huán)的來歷生于1930年，生父休哈特（lter

A.

Shewhart）。

1950年，承繼給戴明（Edwards

Deming）博士為日本的質(zhì)量管理做出卓越貢獻。1950年代，因貢獻卓越，被稱作戴明環(huán)。61.3PDCA循環(huán)的來歷生于1930年，生父休哈特二PDCA循環(huán)有什么作用二PDCA循環(huán)有什么作用改什么？怎么改？精益求精兩大問題2.1是一種思維工具和科學(xué)流程改什么？怎么改？精益求精兩大問題2.1是一種思維工具和科123極大提升思維能力根本改變生活方式有效運用改進工具2.2有效提升員工素質(zhì)123極大提升思維能力根本改變生活方式有效運用改進工具2.2我們要精益求精！我們要持續(xù)改進！我們要不斷創(chuàng)新！我們要深化認識！PADC2.3知識工具化的典范我們要精益求精！我們要持續(xù)改進！我們要不斷創(chuàng)新！我們要深化認三怎么有效運用PDCA循環(huán)三怎么有效運用PDCA循環(huán)553.1掌握四八法則P階段—1.分析現(xiàn)狀，找出問題2.根據(jù)問題，找出原因3.辨析原因，找出主因4.針對主因，制訂改進計劃123.1掌握四八法則P階段—1.分析現(xiàn)狀，找出問題2.56改進計劃6要素——5W1HWhy——為什么制定該措施？

What——要達到什么目標?Where——在何處執(zhí)行？

Who——由誰負責完成？when——什么時間完成？

How——如何完成？13改進計劃6要素——5W1HWhy——為什么制定該措施？57D階段—5.照計劃實施C階段—6.檢查驗證評估效果14D階段—5.照計劃實施C階段—6.檢查驗證評估效果58結(jié)語A階段—7.確認經(jīng)驗形成標準8.遺留問題轉(zhuǎn)入下一循環(huán)15結(jié)語A階段—7.確認經(jīng)驗形成標準8.遺留問題轉(zhuǎn)入下一59您感覺哪些步驟難度更大？為什么？16您感覺哪些步驟60P階段—1.分析現(xiàn)狀找出問題2.根據(jù)問題找出原因3.辨析原因找出主因4.針對主因制訂改進計劃D階段—5.照計劃實施C階段—6.檢查驗證評估效果A階段—7.確認經(jīng)驗形成標準8.遺留問題轉(zhuǎn)入下一循環(huán)17P階段—1.分析現(xiàn)狀找出問題2.根據(jù)問題找出原因3.辨析613.2深化理解循環(huán)原理——3次認識飛躍1.現(xiàn)狀

問題2.問題

原因3.原因

主因183.2深化理解循環(huán)原理——3次認識飛躍1.現(xiàn)狀62測試與訓(xùn)練（1）19測試與訓(xùn)練（1）63事實鏈接

1.中國在加入世界貿(mào)易組織WTO時，提出的很多條款都是籠統(tǒng)和模糊的，比如：美國應(yīng)該為中國培養(yǎng)更多的管理人才。每一項都是模糊的，無法明確，雙方都難以執(zhí)行，美國完全可以不認賬。反觀美國提出的條款，則要明確、嚴密得多。20事實鏈接1.中國在加入世界貿(mào)易組織WTO時，642.概念不清則造成表述模糊，漏洞百出。最高人民法院和最高人民檢察院不斷出臺司法解釋，全國人大不斷出臺立法解釋，就是為了填補漏洞，對某些概念和條文做出更為清晰明確地表述。

而最高人民法院和最高人民檢察院作出互相矛盾的解釋這樣的嚴重損害法律嚴肅性的情形并不少見。212.概念不清則造成表述模糊，漏洞百出。最高人民653.社會學(xué)家李銀河曾多次談到同性戀的問題，引起不少人的攻擊。有個人在網(wǎng)上發(fā)評論說：“我是個醫(yī)學(xué)院的教授，我認為，同性戀不宜提倡?！边@里面有明顯的邏輯錯誤，他作出了錯誤的推論。因為李銀河從來沒有說過要提倡同性戀，只是說政府和公眾要正視，而不要裝作看不見而已。223.社會學(xué)家李銀河曾多次談到同性戀的問題，引起不664.西方的傳統(tǒng)多是告訴我們事情的因果關(guān)系和來龍去脈。西方文化重視理性分析，講究使用各種工具增強對世界的明晰的認識，探究各個事物之間的邏輯關(guān)系，告訴人們結(jié)論和結(jié)果是如何得出來的，能講清楚用何種方式，過程是什么，根據(jù)是什么。因此，探究事物的方法很容易被延展和擴大，人們很容易用同樣的方法去演繹、探究別的事物。234.西方的傳統(tǒng)多是告訴我們事情的因果關(guān)系和來龍675.幾歲的孩子，正是兒童探索未知世界，拓展自己的智力空間的黃金時期。但卻被我們的家長們逼著去學(xué)這個年齡段不該去學(xué)的東西：識字、英語、彈琴等，有些還要背什么唐詩三百首等，就這樣活生生地扼殺了孩子們拓展智力空間的能力。我們的一些所謂的兒童教育家，制定了一整套的扼殺孩子天性的教育方法，把兒童未來的潛力和智力從小就扼殺在搖籃里。245.幾歲的孩子，正是兒童探索未知世界，拓展自686.我們的家長沒有幾個真正操心孩子將來從事什么職業(yè)。我們的孩子就這樣，從小就在全社會僵化思維熏陶下和學(xué)校及家長的逼迫下逐步失去了探索和思辨的能力。

其實，多數(shù)家長也都是思維僵化，思維僵化的結(jié)果就是和群居動物般隨從性和跟風(fēng)性一樣的，只要周圍的人要孩子學(xué)什么，自己也要孩子學(xué)什么。256.我們的家長沒有幾個真正操心孩子將來從事什么691.多數(shù)中國人缺乏基本的邏輯常識，更缺乏基本的邏輯思維的訓(xùn)練，造成了中國人抽象邏輯思維能力相對較差專家觀點261.多數(shù)中國人缺乏基本的邏輯常識，更缺乏70

2.中國人的思維缺陷是導(dǎo)致中國落后的根本原因！??！272.中國人的思維缺陷是導(dǎo)致中國落71思維能力+追求完美+業(yè)務(wù)熟悉==PDCA運用28思維能力+追求完美+業(yè)務(wù)熟悉==PDCA運用3.3努力克服思維缺陷克服概念的模糊性克服判斷的二元思維敬畏事實提升思維能力.強化目的意識強化因果意識3.3努力克服思維缺陷克服概念的模糊性克服判斷的二元思維PDCA看又看不見怎么用??？摸又摸不著PDCA看又看不見怎么用啊？摸又摸不著743.4掌握A3報告法A3報告（模板）313.4掌握A3報告法A