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文檔簡(jiǎn)介
如何成為一名物流銷售王群整理2011年9月如何成為一名物流銷售1物流銷售的概念物流銷售的工作目標(biāo)如何成為一名物流銷售物流銷售的概念2什么是物流銷售?
物流銷售就是介紹物流服務(wù)提供的利益,以滿足物流客戶特定需求的過(guò)程。每個(gè)物流客戶的特定需求是不一樣的。有的是需要降低成本,有的是需要增加可靠性、有的是希望提高物流提供商的反應(yīng)速度。能夠滿足這些物流客戶的特定需求,就只有通過(guò)物流服務(wù)提供的特定利益。
怎樣成為一名物流銷售3如何成為專業(yè)的物流銷售人才
ASK:ATtitude態(tài)度SKill技巧K
Nowledge知識(shí)Ask如何成為專業(yè)的物流銷售人才ASK:Ask4怎樣找客戶什么客戶好利潤(rùn)MONEY銷售人員怎樣找客戶什么客戶好利潤(rùn)銷售5物流銷售人員在作計(jì)劃前要考慮的三個(gè)要素:
接觸客戶時(shí)間的最大化
目標(biāo)
達(dá)成目標(biāo)所需的資源物流銷售人員在作計(jì)劃前要考慮的三個(gè)要素:接觸客戶時(shí)間的最大61、您的時(shí)間2、您的目標(biāo)3、您的資源
1、您的時(shí)間7物流銷售的工作目標(biāo)電話數(shù)電話:拜訪比拜訪數(shù)拜訪:提案比提案數(shù)提案:訂單比訂單數(shù)平均訂單金額目標(biāo)2,00020:11002:15010:1520,000100,000六個(gè)月內(nèi)銷售計(jì)劃物流銷售的工作目標(biāo)電話數(shù)電話:拜訪比拜訪數(shù)拜訪:提案比提案數(shù)8電話接近客戶的技巧
對(duì)善于利用電話的銷售人員而言,電話是一項(xiàng)犀利的武器,因?yàn)殡娫挍](méi)有界限,節(jié)省時(shí)間、經(jīng)濟(jì),同時(shí)電話營(yíng)銷比面對(duì)面直接營(yíng)銷在一小時(shí)內(nèi)能接觸更多的客戶。
電話接近客戶的技巧對(duì)善于利用電話的銷售人員而言,電話是一項(xiàng)9下面,我們來(lái)看一下電話接近技巧的范例。怎樣成為一名物流銷售10銷售員們相約見(jiàn)、“跟客”,甚至只是獲取公司的有關(guān)資料都被視為礙手礙腳的麻煩者,與美國(guó)和歐洲的觀念完全不同。因此,秘書(shū)們都想盡快擺脫他們。為了能直接與目標(biāo)人選通電話,銷售員們應(yīng)該懂得應(yīng)用他們的技巧。如何應(yīng)用及什么時(shí)候用什么技巧才能達(dá)到目的。銷售員們相約見(jiàn)、“跟客”,甚至只是獲取公司的有關(guān)資料都被視為11技巧(一)怎樣成為一名物流銷售12技巧(二)怎樣成為一名物流銷售13技巧(三)怎樣成為一名物流銷售14技巧(四)怎樣成為一名物流銷售15技巧(五)怎樣成為一名物流銷售16電話銷售失敗的案例舉例:我們?yōu)槭裁匆信e失敗的例子?是因?yàn)槲覀円獜闹形〗逃?xùn),今后就不會(huì)發(fā)生以上的案例。析敗是為了防敗,研敗是為了制勝。電話銷售失敗的案例舉例:我們?yōu)槭裁匆信e失敗的例子?是因?yàn)?7拜訪客戶的準(zhǔn)備
你明確地知道初次拜訪客戶的主要目的;在見(jiàn)你的客戶時(shí)一些細(xì)致工作的準(zhǔn)備;在見(jiàn)你的客戶前,你通過(guò)別人了解過(guò)他的一些情況;在初次見(jiàn)到你的客戶時(shí),要先想清楚你跟他說(shuō)的前三句話是什么;在與客戶面談的時(shí)間里,注意聆聽(tīng)客戶說(shuō)的話,不要滔滔不絕地只顧自己說(shuō);
拜訪客戶的準(zhǔn)備你明確地知道初次拜訪客戶的主要目的;在見(jiàn)你的18二次拜訪:滿足客戶需求
營(yíng)銷人自己的角色:一名專家型方案的提供者或問(wèn)題解決者;讓客戶出任的角色:一位不斷挑剌不斷認(rèn)同的業(yè)界權(quán)威;前期的準(zhǔn)備工作:整理上次客戶提供的相關(guān)信息做一套完整的解決方案或應(yīng)對(duì)方案、掌握本公司的后勤操作、本公司的相關(guān)資料、名片、電話號(hào)碼簿;
二次拜訪:滿足客戶需求營(yíng)銷人自己的角色:一名專家型方案的提19意志能力——百折不撓
屢敗屢戰(zhàn)堅(jiān)定的信念對(duì)目標(biāo)執(zhí)著的追求永往直前意志能力——百折不撓屢敗屢戰(zhàn)20語(yǔ)言表達(dá)能力——左右逢源
語(yǔ)言的份量語(yǔ)言的邏輯性語(yǔ)言的幽默感包括口頭語(yǔ)言和書(shū)面語(yǔ)言表達(dá)能力兩種??!語(yǔ)言表達(dá)能力——左右逢源語(yǔ)言的份量包括口頭語(yǔ)言和書(shū)面語(yǔ)言表達(dá)21閱讀理解能力在外語(yǔ)方面在數(shù)學(xué)方面在經(jīng)營(yíng)方面在話題方面自我管理及完善的建議之——盡快建立相關(guān)技能在醫(yī)學(xué)、食物、運(yùn)動(dòng)方面在興趣方面在服裝、儀容方面在表現(xiàn)力方面在專門(mén)領(lǐng)域方面閱讀理解能力自我管理及完善的建議之——盡快建立相關(guān)技能在醫(yī)學(xué)22
人最重要的便是要有干勁。尤其是銷售人員,干勁對(duì)他更是重要的。關(guān)于干勁的說(shuō)明
有一棵樹(shù)叫“干勁”,它把名叫“理想"的根,牢牢地伸入泥土里,吸收一種叫"堅(jiān)毅"的肥料后,終于成長(zhǎng)得相當(dāng)雄壯,從大氣中大量吸入"認(rèn)真"的氣體,使樹(shù)干變得堅(jiān)強(qiáng)無(wú)比,并伸展枝葉,隨著時(shí)間的到來(lái),名叫"一鼓作氣"的葉子長(zhǎng)滿了一樹(shù),收獲的時(shí)節(jié),整棵樹(shù)結(jié)滿了"成果"與"確實(shí)"的果實(shí)。自我管理及完善的建議之——提高工作干勁自我管理及完善的建議之——提高工作干勁23·積極實(shí)踐——學(xué)以致用,勇于實(shí)踐——勇敢地、愉快地接受新工作——敢于承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)——在實(shí)踐中不斷反省——盡最大努力創(chuàng)造性地做好每一項(xiàng)工作·積極實(shí)踐——學(xué)以致用,勇于實(shí)踐24努力做一個(gè)成功的Sales!從現(xiàn)在做起努力做一個(gè)成功的Sales!從現(xiàn)在做起25謝謝12月-2214:22:3414:2214:2212月-2212月-2214:2214:2214:22:3412月-2212月-2214:22:342022/12/1814:22:34謝謝12月-2223:22:0023:2223:2212如何成為一名物流銷售王群整理2011年9月如何成為一名物流銷售27物流銷售的概念物流銷售的工作目標(biāo)如何成為一名物流銷售物流銷售的概念28什么是物流銷售?
物流銷售就是介紹物流服務(wù)提供的利益,以滿足物流客戶特定需求的過(guò)程。每個(gè)物流客戶的特定需求是不一樣的。有的是需要降低成本,有的是需要增加可靠性、有的是希望提高物流提供商的反應(yīng)速度。能夠滿足這些物流客戶的特定需求,就只有通過(guò)物流服務(wù)提供的特定利益。
怎樣成為一名物流銷售29如何成為專業(yè)的物流銷售人才
ASK:ATtitude態(tài)度SKill技巧K
Nowledge知識(shí)Ask如何成為專業(yè)的物流銷售人才ASK:Ask30怎樣找客戶什么客戶好利潤(rùn)MONEY銷售人員怎樣找客戶什么客戶好利潤(rùn)銷售31物流銷售人員在作計(jì)劃前要考慮的三個(gè)要素:
接觸客戶時(shí)間的最大化
目標(biāo)
達(dá)成目標(biāo)所需的資源物流銷售人員在作計(jì)劃前要考慮的三個(gè)要素:接觸客戶時(shí)間的最大321、您的時(shí)間2、您的目標(biāo)3、您的資源
1、您的時(shí)間33物流銷售的工作目標(biāo)電話數(shù)電話:拜訪比拜訪數(shù)拜訪:提案比提案數(shù)提案:訂單比訂單數(shù)平均訂單金額目標(biāo)2,00020:11002:15010:1520,000100,000六個(gè)月內(nèi)銷售計(jì)劃物流銷售的工作目標(biāo)電話數(shù)電話:拜訪比拜訪數(shù)拜訪:提案比提案數(shù)34電話接近客戶的技巧
對(duì)善于利用電話的銷售人員而言,電話是一項(xiàng)犀利的武器,因?yàn)殡娫挍](méi)有界限,節(jié)省時(shí)間、經(jīng)濟(jì),同時(shí)電話營(yíng)銷比面對(duì)面直接營(yíng)銷在一小時(shí)內(nèi)能接觸更多的客戶。
電話接近客戶的技巧對(duì)善于利用電話的銷售人員而言,電話是一項(xiàng)35下面,我們來(lái)看一下電話接近技巧的范例。怎樣成為一名物流銷售36銷售員們相約見(jiàn)、“跟客”,甚至只是獲取公司的有關(guān)資料都被視為礙手礙腳的麻煩者,與美國(guó)和歐洲的觀念完全不同。因此,秘書(shū)們都想盡快擺脫他們。為了能直接與目標(biāo)人選通電話,銷售員們應(yīng)該懂得應(yīng)用他們的技巧。如何應(yīng)用及什么時(shí)候用什么技巧才能達(dá)到目的。銷售員們相約見(jiàn)、“跟客”,甚至只是獲取公司的有關(guān)資料都被視為37技巧(一)怎樣成為一名物流銷售38技巧(二)怎樣成為一名物流銷售39技巧(三)怎樣成為一名物流銷售40技巧(四)怎樣成為一名物流銷售41技巧(五)怎樣成為一名物流銷售42電話銷售失敗的案例舉例:我們?yōu)槭裁匆信e失敗的例子?是因?yàn)槲覀円獜闹形〗逃?xùn),今后就不會(huì)發(fā)生以上的案例。析敗是為了防敗,研敗是為了制勝。電話銷售失敗的案例舉例:我們?yōu)槭裁匆信e失敗的例子?是因?yàn)?3拜訪客戶的準(zhǔn)備
你明確地知道初次拜訪客戶的主要目的;在見(jiàn)你的客戶時(shí)一些細(xì)致工作的準(zhǔn)備;在見(jiàn)你的客戶前,你通過(guò)別人了解過(guò)他的一些情況;在初次見(jiàn)到你的客戶時(shí),要先想清楚你跟他說(shuō)的前三句話是什么;在與客戶面談的時(shí)間里,注意聆聽(tīng)客戶說(shuō)的話,不要滔滔不絕地只顧自己說(shuō);
拜訪客戶的準(zhǔn)備你明確地知道初次拜訪客戶的主要目的;在見(jiàn)你的44二次拜訪:滿足客戶需求
營(yíng)銷人自己的角色:一名專家型方案的提供者或問(wèn)題解決者;讓客戶出任的角色:一位不斷挑剌不斷認(rèn)同的業(yè)界權(quán)威;前期的準(zhǔn)備工作:整理上次客戶提供的相關(guān)信息做一套完整的解決方案或應(yīng)對(duì)方案、掌握本公司的后勤操作、本公司的相關(guān)資料、名片、電話號(hào)碼簿;
二次拜訪:滿足客戶需求營(yíng)銷人自己的角色:一名專家型方案的提45意志能力——百折不撓
屢敗屢戰(zhàn)堅(jiān)定的信念對(duì)目標(biāo)執(zhí)著的追求永往直前意志能力——百折不撓屢敗屢戰(zhàn)46語(yǔ)言表達(dá)能力——左右逢源
語(yǔ)言的份量語(yǔ)言的邏輯性語(yǔ)言的幽默感包括口頭語(yǔ)言和書(shū)面語(yǔ)言表達(dá)能力兩種??!語(yǔ)言表達(dá)能力——左右逢源語(yǔ)言的份量包括口頭語(yǔ)言和書(shū)面語(yǔ)言表達(dá)47閱讀理解能力在外語(yǔ)方面在數(shù)學(xué)方面在經(jīng)營(yíng)方面在話題方面自我管理及完善的建議之——盡快建立相關(guān)技能在醫(yī)學(xué)、食物、運(yùn)動(dòng)方面在興趣方面在服裝、儀容方面在表現(xiàn)力方面在專門(mén)領(lǐng)域方面閱讀理解能力自我管理及完善的建議之——盡快建立相關(guān)技能在醫(yī)學(xué)48
人最重要的便是要有干勁。尤其是銷售人員,干勁對(duì)他更是重要的。關(guān)于干勁的說(shuō)明
有一棵樹(shù)叫“干勁”,它把名叫“理想"的根,牢牢地伸入泥土里,吸收一種叫"堅(jiān)毅"的肥料后,終于成長(zhǎng)得相當(dāng)雄壯,從大氣中大量吸入"認(rèn)真"的氣體,使樹(shù)干變得堅(jiān)強(qiáng)無(wú)比,并伸展枝葉,隨著時(shí)間的到來(lái),名叫"一鼓作氣"的葉子長(zhǎng)滿了一樹(shù),收獲的時(shí)節(jié),整棵樹(shù)結(jié)滿了"成果"與"確實(shí)"的果實(shí)。自我管理及完善的建議之——提高工作干勁自我管理及完善的建議之——提高工作干勁49·積極實(shí)踐——學(xué)以致用,勇于實(shí)踐——勇敢地、愉快地接受新工作——敢于承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)——在實(shí)踐中不斷反省——盡最大努力
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