第十一章 中外旅行社發(fā)展趨勢課件

第十一章

中外旅行社業(yè)發(fā)展趨勢

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中外旅行社業(yè)發(fā)展趨勢1第一節(jié)當(dāng)前中國旅行社業(yè)基本情況第二節(jié)發(fā)達(dá)國家旅行社產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀與趨勢第三節(jié)中外旅行社業(yè)比較研究第四節(jié)影響旅行社發(fā)展的主要因素第五節(jié)我國旅行社發(fā)展的趨勢第一節(jié)當(dāng)前中國旅行社業(yè)基本情況2第一節(jié)當(dāng)前中國旅行社業(yè)的狀況一、我國旅行社的行業(yè)演進(jìn)二、近年來的行業(yè)概況三、近年來的行業(yè)特征第一節(jié)當(dāng)前中國旅行社業(yè)的狀況一、我國旅行社的行業(yè)演進(jìn)31978年之前，以事業(yè)單位為主改革開放后，寡頭壟斷階段規(guī)模擴(kuò)張、數(shù)量增長行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，有序管理借助重組和產(chǎn)業(yè)融合擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)影響力外資旅行社進(jìn)入中國旅游市場我國旅行社業(yè)的行業(yè)演進(jìn)1978年之前，以事業(yè)單位為主改革開放后，寡頭壟斷階段規(guī)模擴(kuò)4我國旅行社行業(yè)演進(jìn)示意圖服務(wù)于意識形態(tài)目標(biāo)的接待事業(yè)（非市場性）行政主導(dǎo)下的企業(yè)化改造（微觀運行主體再造）利益導(dǎo)向下的市場化發(fā)展（市場的深化與廣化）經(jīng)濟(jì)全球化與內(nèi)部改革深化背景下的旅行社業(yè)：轉(zhuǎn)型、融合與發(fā)展國際旅游與內(nèi)生需求的雙重拉動國際分工、比較優(yōu)勢與不同文明間的競爭市場化進(jìn)程中不同利益主體與內(nèi)生企業(yè)家的創(chuàng)新活動及其外顯新型業(yè)態(tài)的導(dǎo)入與市場沖擊我國旅行社行業(yè)演進(jìn)示意圖服務(wù)于意識形行政主導(dǎo)下利益導(dǎo)向下經(jīng)濟(jì)5一、我國旅行社業(yè)務(wù)年檢情況行業(yè)規(guī)模、經(jīng)營規(guī)模和效益、旅游業(yè)務(wù)指標(biāo)二、旅行社的基本情況近年來旅行社業(yè)的概況三、旅行社的總體結(jié)構(gòu)區(qū)域分布、經(jīng)營狀況分布、類別結(jié)構(gòu)、所有制結(jié)構(gòu)一、我國旅行社業(yè)務(wù)年檢情況行業(yè)規(guī)模、經(jīng)營規(guī)模和效益、旅游業(yè)務(wù)6四、SARS對旅游市場的影響五、近年我國雙百強旅行社概況近年來旅行社業(yè)的概況四、SARS對旅游市場的影響五、近年我國雙百強旅行社概況近年7一、過度競爭愈演愈烈二、在出境游市場有較強的市場影響力三、市場集中度不斷下降近年來我國旅行社的行業(yè)特征一、過度競爭愈演愈烈二、在出境游市場有較強的市場影響力三、市8第二節(jié)發(fā)達(dá)國家旅行社產(chǎn)業(yè)現(xiàn)現(xiàn)狀與趨勢一、發(fā)達(dá)國家旅行社的行業(yè)演進(jìn)二、發(fā)達(dá)國家旅行社的投資戰(zhàn)略三、發(fā)達(dá)國家旅行社的經(jīng)營戰(zhàn)略第二節(jié)發(fā)達(dá)國家旅行社產(chǎn)業(yè)現(xiàn)現(xiàn)狀與趨勢一、發(fā)達(dá)國家旅行9近代以前，特權(quán)階層享受旅行服務(wù)以營利為目的，更廣泛的旅行服務(wù)大眾旅游時期的現(xiàn)代旅行代理業(yè)分工影響下的業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)達(dá)國家旅行社業(yè)的行業(yè)演進(jìn)近代以前，特權(quán)階層享受旅行服務(wù)以營利為目的，更廣泛的旅行服務(wù)10發(fā)達(dá)國家旅行社業(yè)自然演進(jìn)示意圖官方或私人安排，特定人群享受的旅行服務(wù)（非市場性）以商業(yè)利益為目的，更廣泛人群可以享受的旅行服務(wù)（市場性）大眾旅游時期的現(xiàn)代旅行代理業(yè)（企業(yè)型態(tài)）金融與科技支撐下的當(dāng)現(xiàn)代旅行社企業(yè)（企業(yè)集團(tuán)型態(tài)）旅游與旅行者需求模式的變化及有效需求的擴(kuò)張旅游企業(yè)家的創(chuàng)新活動及旅游供給要素和產(chǎn)業(yè)關(guān)系的變化分工體系、合作秩序的擴(kuò)展以及人類文明的演進(jìn)更加細(xì)分的市場與分工深化影響下的業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)達(dá)國家旅行社業(yè)自然演進(jìn)示意圖官方或私人安排，特定人群享受的11發(fā)達(dá)國家旅行社的投資戰(zhàn)略跨國兼并活動愈演愈烈建立縱向一體化集團(tuán)旅行社產(chǎn)業(yè)寡頭壟斷的出現(xiàn)發(fā)達(dá)國家旅行社的投資戰(zhàn)略跨國兼并活動愈演愈烈建立縱向一體化集12產(chǎn)品戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略發(fā)達(dá)國家旅行社的經(jīng)營戰(zhàn)略分銷戰(zhàn)略電子商務(wù)戰(zhàn)略單一品牌戰(zhàn)略、系列品牌戰(zhàn)略發(fā)展核心產(chǎn)品、產(chǎn)品多樣化產(chǎn)品戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略發(fā)達(dá)國家旅行社的經(jīng)營戰(zhàn)略分銷戰(zhàn)略電子商務(wù)戰(zhàn)略13第三節(jié)中外旅行社業(yè)比較研究一、中美旅行社業(yè)的比較二、我國旅行社業(yè)的主要問題第三節(jié)中外旅行社業(yè)比較研究一、中美旅行社業(yè)的比較14旅行社數(shù)量和結(jié)構(gòu)中美旅行社業(yè)的差異收入來源信息技術(shù)的使用人員教育和培訓(xùn)旅行社數(shù)量和結(jié)構(gòu)中美旅行社業(yè)的差異收入來源信息技術(shù)的使用人員15競爭手段單一超范圍經(jīng)營我國旅行社業(yè)的主要問題旅行社產(chǎn)品趨同企業(yè)制度落后約束機制不力網(wǎng)絡(luò)化、集團(tuán)化程度低競爭手段單一超范圍經(jīng)營我國旅行社業(yè)的主要問題旅行社產(chǎn)品趨同企16第四節(jié)影響旅行社發(fā)展的因素旅游需求的變化行業(yè)擴(kuò)大對外開放行業(yè)管理體制變革網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響市場競爭的變革不可抗力因素影響因素第四節(jié)影響旅行社發(fā)展的因素旅游需求行業(yè)擴(kuò)大行業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)技術(shù)17旅游需求的變化旅游業(yè)擴(kuò)大對外開放旅游行業(yè)管理體制變革旅游需求多樣化旅游方式小型化旅游時間常年化旅游需求的變化旅游業(yè)擴(kuò)大對外開放旅游行業(yè)管理體制變革旅游需求18旅游需求的變化旅游業(yè)擴(kuò)大對外開放旅游行業(yè)管理體制變革入世承諾入世影響旅游需求的變化旅游業(yè)擴(kuò)大對外開放旅游行業(yè)管理體制變革入世承諾19旅游需求的變化旅游業(yè)擴(kuò)大對外開放旅游行業(yè)管理體制變革管理方式更公平工作效率有待提高政府權(quán)威性更高市場對內(nèi)業(yè)更開放旅游需求的變化旅游業(yè)擴(kuò)大對外開放旅游行業(yè)管理體制變革管理方式20網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響市場競爭的變革不可抗力雙刃劍網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響市場競爭的變革不可抗力雙刃劍21網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響市場競爭的變革不可抗力質(zhì)量競爭集團(tuán)化競爭行業(yè)發(fā)展國家化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響市場競爭的變革不可抗力質(zhì)量競爭22網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響市場競爭的變革不可抗力人為因素自然災(zāi)害網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響市場競爭的變革不可抗力人為因素23第五節(jié)我國旅行社業(yè)的發(fā)展趨勢分工體系調(diào)整演化技術(shù)的應(yīng)用普及建立現(xiàn)代企業(yè)制度旅行社經(jīng)營品牌化行業(yè)的自我約束機制強化人才培養(yǎng)構(gòu)建大型旅游運營商多樣的產(chǎn)品開發(fā)第五節(jié)我國旅行社業(yè)的發(fā)展趨勢分工體系調(diào)整演化技術(shù)的應(yīng)用普及24演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！25

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中外旅行社業(yè)發(fā)展趨勢

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中外旅行社業(yè)發(fā)展趨勢26第一節(jié)當(dāng)前中國旅行社業(yè)基本情況第二節(jié)發(fā)達(dá)國家旅行社產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀與趨勢第三節(jié)中外旅行社業(yè)比較研究第四節(jié)影響旅行社發(fā)展的主要因素第五節(jié)我國旅行社發(fā)展的趨勢第一節(jié)當(dāng)前中國旅行社業(yè)基本情況27第一節(jié)當(dāng)前中國旅行社業(yè)的狀況一、我國旅行社的行業(yè)演進(jìn)二、近年來的行業(yè)概況三、近年來的行業(yè)特征第一節(jié)當(dāng)前中國旅行社業(yè)的狀況一、我國旅行社的行業(yè)演進(jìn)281978年之前，以事業(yè)單位為主改革開放后，寡頭壟斷階段規(guī)模擴(kuò)張、數(shù)量增長行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，有序管理借助重組和產(chǎn)業(yè)融合擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)影響力外資旅行社進(jìn)入中國旅游市場我國旅行社業(yè)的行業(yè)演進(jìn)1978年之前，以事業(yè)單位為主改革開放后，寡頭壟斷階段規(guī)模擴(kuò)29我國旅行社行業(yè)演進(jìn)示意圖服務(wù)于意識形態(tài)目標(biāo)的接待事業(yè)（非市場性）行政主導(dǎo)下的企業(yè)化改造（微觀運行主體再造）利益導(dǎo)向下的市場化發(fā)展（市場的深化與廣化）經(jīng)濟(jì)全球化與內(nèi)部改革深化背景下的旅行社業(yè)：轉(zhuǎn)型、融合與發(fā)展國際旅游與內(nèi)生需求的雙重拉動國際分工、比較優(yōu)勢與不同文明間的競爭市場化進(jìn)程中不同利益主體與內(nèi)生企業(yè)家的創(chuàng)新活動及其外顯新型業(yè)態(tài)的導(dǎo)入與市場沖擊我國旅行社行業(yè)演進(jìn)示意圖服務(wù)于意識形行政主導(dǎo)下利益導(dǎo)向下經(jīng)濟(jì)30一、我國旅行社業(yè)務(wù)年檢情況行業(yè)規(guī)模、經(jīng)營規(guī)模和效益、旅游業(yè)務(wù)指標(biāo)二、旅行社的基本情況近年來旅行社業(yè)的概況三、旅行社的總體結(jié)構(gòu)區(qū)域分布、經(jīng)營狀況分布、類別結(jié)構(gòu)、所有制結(jié)構(gòu)一、我國旅行社業(yè)務(wù)年檢情況行業(yè)規(guī)模、經(jīng)營規(guī)模和效益、旅游業(yè)務(wù)31四、SARS對旅游市場的影響五、近年我國雙百強旅行社概況近年來旅行社業(yè)的概況四、SARS對旅游市場的影響五、近年我國雙百強旅行社概況近年32一、過度競爭愈演愈烈二、在出境游市場有較強的市場影響力三、市場集中度不斷下降近年來我國旅行社的行業(yè)特征一、過度競爭愈演愈烈二、在出境游市場有較強的市場影響力三、市33第二節(jié)發(fā)達(dá)國家旅行社產(chǎn)業(yè)現(xiàn)現(xiàn)狀與趨勢一、發(fā)達(dá)國家旅行社的行業(yè)演進(jìn)二、發(fā)達(dá)國家旅行社的投資戰(zhàn)略三、發(fā)達(dá)國家旅行社的經(jīng)營戰(zhàn)略第二節(jié)發(fā)達(dá)國家旅行社產(chǎn)業(yè)現(xiàn)現(xiàn)狀與趨勢一、發(fā)達(dá)國家旅行34近代以前，特權(quán)階層享受旅行服務(wù)以營利為目的，更廣泛的旅行服務(wù)大眾旅游時期的現(xiàn)代旅行代理業(yè)分工影響下的業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)達(dá)國家旅行社業(yè)的行業(yè)演進(jìn)近代以前，特權(quán)階層享受旅行服務(wù)以營利為目的，更廣泛的旅行服務(wù)35發(fā)達(dá)國家旅行社業(yè)自然演進(jìn)示意圖官方或私人安排，特定人群享受的旅行服務(wù)（非市場性）以商業(yè)利益為目的，更廣泛人群可以享受的旅行服務(wù)（市場性）大眾旅游時期的現(xiàn)代旅行代理業(yè)（企業(yè)型態(tài)）金融與科技支撐下的當(dāng)現(xiàn)代旅行社企業(yè)（企業(yè)集團(tuán)型態(tài)）旅游與旅行者需求模式的變化及有效需求的擴(kuò)張旅游企業(yè)家的創(chuàng)新活動及旅游供給要素和產(chǎn)業(yè)關(guān)系的變化分工體系、合作秩序的擴(kuò)展以及人類文明的演進(jìn)更加細(xì)分的市場與分工深化影響下的業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)達(dá)國家旅行社業(yè)自然演進(jìn)示意圖官方或私人安排，特定人群享受的36發(fā)達(dá)國家旅行社的投資戰(zhàn)略跨國兼并活動愈演愈烈建立縱向一體化集團(tuán)旅行社產(chǎn)業(yè)寡頭壟斷的出現(xiàn)發(fā)達(dá)國家旅行社的投資戰(zhàn)略跨國兼并活動愈演愈烈建立縱向一體化集37產(chǎn)品戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略發(fā)達(dá)國家旅行社的經(jīng)營戰(zhàn)略分銷戰(zhàn)略電子商務(wù)戰(zhàn)略單一品牌戰(zhàn)略、系列品牌戰(zhàn)略發(fā)展核心產(chǎn)品、產(chǎn)品多樣化產(chǎn)品戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略發(fā)達(dá)國家旅行社的經(jīng)營戰(zhàn)略分銷戰(zhàn)略電子商務(wù)戰(zhàn)略38第三節(jié)中外旅行社業(yè)比較研究一、中美旅行社業(yè)的比較二、我國旅行社業(yè)的主要問題第三節(jié)中外旅行社業(yè)比較研究一、中美旅行社業(yè)的比較39旅行社數(shù)量和結(jié)構(gòu)中美旅行社業(yè)的差異收入來源信息技術(shù)的使用人員教育和培訓(xùn)旅行社數(shù)量和結(jié)構(gòu)中美旅行社業(yè)的差異收入來源信息技術(shù)的使用人員40競爭手段單一超范圍經(jīng)營我國旅行社業(yè)的主要問題旅行社產(chǎn)品趨同企業(yè)制度落后約束機制不力網(wǎng)絡(luò)化、集團(tuán)化程度低競爭手段單一超范圍經(jīng)營我國旅行社業(yè)的主要問題旅行社產(chǎn)品趨同企41第四節(jié)影響旅行社發(fā)展的因素旅游需求的變化行業(yè)擴(kuò)大對外開放行業(yè)管理體制變革網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響市場競爭的變革不可抗力因素影響因素第四節(jié)影響旅行社發(fā)展的因素旅游需求行業(yè)擴(kuò)大行業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)技術(shù)42旅游需求的變化旅游業(yè)擴(kuò)大對外開放旅游行業(yè)管理體制變革旅游需求多樣化旅游方式小型化旅游時間常年化旅游需求的變化旅游業(yè)擴(kuò)大對外開放旅游行業(yè)管理體制變革旅游需求43旅游需求的變化旅游業(yè)擴(kuò)大對外開放旅游行業(yè)管理體制變革入世承諾入世影響旅游需求的變化旅游業(yè)擴(kuò)大對外開放旅游行業(yè)管理體制變革入世承諾44旅游需求的變化旅游業(yè)擴(kuò)大對外開放旅游行業(yè)管理體制變革管理方式更公平工作效率有待提高政府權(quán)威性更高市場對內(nèi)業(yè)更開放旅游需求的變化旅游業(yè)擴(kuò)大對外開放旅游行業(yè)管理體制變革管理方式45網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響市場競爭的變革不可抗力雙刃劍網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響市場競爭的變革不可抗力雙刃劍46網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的影響市場競爭的變革不可抗力質(zhì)