公司發(fā)展經(jīng)驗(yàn)介紹課件

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Communications優(yōu)良的業(yè)績靠優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)支撐任文穎總經(jīng)理許繼電子有限公司Informationand

Communicatio1什么樣的團(tuán)隊(duì)為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

我認(rèn)為：優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是高效、有情誼、有原則、有活力、有自身的特點(diǎn)、不斷的調(diào)整自己適應(yīng)變化，贏得市場取得良好的經(jīng)濟(jì)效益；一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有團(tuán)長和隊(duì)員，他們要步調(diào)一致，行動統(tǒng)一或者說價(jià)值觀統(tǒng)一已經(jīng)形成了自己的文化；改革的根本目的是解決制度問題，解決制度的目的是人的問題，也就是隊(duì)員的問題。什么樣的團(tuán)隊(duì)為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)我認(rèn)為：優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是高效、有情誼2優(yōu)良的業(yè)績考優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)支撐許繼電子有限公司一.電子公司簡介

電子公司的職能：承擔(dān)電子類產(chǎn)品的專業(yè)硬件加工，包括許繼內(nèi)外部市場；人員構(gòu)成（三種用工制度并存）、生產(chǎn)能力、經(jīng)營情況、組織氣氛。

優(yōu)良的業(yè)績考優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)支撐許繼電子有限公司一.電子公司簡介3優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司二.電子公司特點(diǎn)

銷售收入由1997年的300萬元發(fā)展到2003年的1.9億；設(shè)備利用率高，回收期短。（全年基本是24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，一年多的時(shí)間收回投資）；在國內(nèi)加工業(yè)普遍不景氣的情況下，我們的訂單應(yīng)接不暇.；員工上班早、節(jié)奏快、沒有下班概念；員工加班沒有一次是公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的，全部是主動自愿。公司成立以來，除研究生和本科生以外，全部自己招聘人員；連續(xù)多年被評為集團(tuán)內(nèi)先進(jìn)單位。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司二.電子公司特點(diǎn)4優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司

三、體會和做法用工的做法和體會：三類用工是對“兩類人”進(jìn)行沖擊；克服固定工和協(xié)議工之間的心理障礙；要承受關(guān)系和說情的壓力；電子公司環(huán)境好，適合女工和一般素質(zhì)人員工作，不控制進(jìn)人關(guān)口，后果不堪設(shè)想。單位中協(xié)議工數(shù)量多、比例大、地位高、作用好。（協(xié)議工和臨時(shí)工的學(xué)歷70%都在大專以上，他們當(dāng)中有線長、主管、管理人員、工藝員、工程師、先進(jìn)員工、中共黨員、黨的積極分子等）改革并沒有使自己失去威望。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司三、體會和做法用5優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司三、體會和做法團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)：向家庭一樣經(jīng)營團(tuán)隊(duì)；目標(biāo)、方向、方法、標(biāo)準(zhǔn)；避免兩個(gè)人做一樣事情；提倡‘變化和進(jìn)步’的管理理念，變化是一種能挖掘人最大潛能的標(biāo)準(zhǔn)；‘日結(jié)日變’管理法。關(guān)于分配工作的體會：如何理解按勞分配；如何把握心理平衡點(diǎn)；盡量實(shí)行模糊發(fā)放。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司三、體會和做法團(tuán)隊(duì)6優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司三、體會和做法

如何給自己定位、自己的三個(gè)目標(biāo)、員工的一個(gè)重要職責(zé)？選擇主管的條件：團(tuán)結(jié)、公大于私、敬業(yè)、高效、執(zhí)行力強(qiáng)；干事業(yè)還是干工作；志氣和士氣；貼心與熱情；敢于對員工承諾，自我加壓。敢于冒發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。目前我的任務(wù)是培養(yǎng)和造就一支有激情和學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，目前電子公司的員工中有50%能獨(dú)立帶領(lǐng)一支隊(duì)伍出色的完成任務(wù)；

有80%的客戶主動到電子公司取經(jīng)，有的用戶視為我們是戰(zhàn)略合作伙伴，意味著我們走向成功！優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司三、體會和做法如7優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司

四.目標(biāo)電子公司最終成為國際型的EMS制造商!優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司四.目標(biāo)電子公司8優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)日變”管理制度優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)日變”管理制9優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司遠(yuǎn)見陳述

電子公司把“變化”和“進(jìn)步”作為一種管理理念提出來；通過實(shí)施“日結(jié)日變”管理方法來實(shí)現(xiàn)變化和進(jìn)步理念；“變化”---是通過員工主動尋找、發(fā)現(xiàn)和解決自己身邊的問題，以及通過完成和提升目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)的。是全體員工共同參與共同管理和共同經(jīng)營的企業(yè)要求?！斑M(jìn)步”---問題解決了目標(biāo)，提升了自然就是進(jìn)步。工作在原來的基礎(chǔ)上再好一點(diǎn)，再提高一點(diǎn)，目標(biāo)再提升一點(diǎn)，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，對整個(gè)公司來講都有著十分重要的意義。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司遠(yuǎn)見陳述電子公司10優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)日變”的由來

1、為什么要提出“變化”？美國著名學(xué)者拿破侖?希爾提出“對一定刺激的反應(yīng)遞減率”是多數(shù)人都具有的基本行為特征。因此，若缺乏新的刺激，這些人都將日漸松懈、斗志下降。我認(rèn)為他所指的“刺激”就是我們工作中的激勵(lì)和內(nèi)在、外在壓力。任何企業(yè)都將調(diào)動員工積極性作為重要工作來抓，力求最有效的辦法。所以，我認(rèn)為永久“刺激”，就是要求下屬不斷變化，變化可以最大限度挖掘人的潛力。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)日變”的由來11優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)日變”的由來

2、對變化的解釋“變化”和“進(jìn)步”是作為一種經(jīng)營理念提出來的。為什么不提“創(chuàng)新”和“發(fā)展”呢？我覺得這兩個(gè)字眼對普通員工來說不如“變化”和“進(jìn)步”更貼近。打個(gè)比方：一個(gè)人理發(fā)了，大伙一看有變化，每解決一個(gè)問題就是一項(xiàng)變化，每采取一項(xiàng)措施也會產(chǎn)生變化，每實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)目標(biāo)就是變化。這樣作為每個(gè)員工都能做得到，如果是作為“創(chuàng)新”來講，員工就會感覺比較遙遠(yuǎn)。作為一個(gè)公司發(fā)展依靠的是廣大員工的智慧和力量，是通過每一位員工的努力來完成的，所以，我們的做法應(yīng)該貼近普通員工，讓員工共同參與管理，要比只有領(lǐng)導(dǎo)或幾個(gè)人管理要好。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)日變”的由來12優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)日變”的由來

3、實(shí)現(xiàn)“變化”的三種途徑一是通過查找和解決問題堵塞漏洞使工作發(fā)生變化；二是通過采取新的措施，使工作發(fā)生變化；三是完成和提升目標(biāo)任務(wù)。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)日變”的由來13優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)日變”的定義

“日結(jié)日變”的概念：是通過員工自下而上的總結(jié)、查找日常工作當(dāng)中身邊存在和發(fā)生的問題及時(shí)提出并解決,使工作發(fā)生變化,從而達(dá)到變化的目的；公司通過“基于流程的績效考核體系”自上而下對目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)檢查，保證完成和提升。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)日變”的定義14優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)日變”的特點(diǎn)

解決問題、堵漏洞、自我完善；自我否定，循序漸進(jìn)；是工作標(biāo)準(zhǔn)，無形的壓力；全員參與管理；有助于提高工作效率；顯現(xiàn)一種憂患意識。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)日變”的特點(diǎn)15優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)”的作用

是定量化工作的一種補(bǔ)充完善；是員工工作業(yè)績的積累；督促員工想問題，多干事；工作更有條理性，計(jì)劃性；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足、解決問題。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)”的作用是16優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司方法流程

自下而上提出問題問題原因誰負(fù)責(zé)解決是否解決自上而下目標(biāo)任務(wù)完成情況分析原因采取措施

優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司方法流程自下而上17優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司具體方法

“日結(jié)”的內(nèi)容？“日結(jié)”是對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)，內(nèi)容包括：工作內(nèi)容工作中發(fā)現(xiàn)和存在的問題問題由誰解決問題處理結(jié)果和日期對該問題的跟蹤優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司具體方法“日結(jié)”18優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司

2.在寫日結(jié)時(shí)應(yīng)根據(jù)以下五個(gè)欄目要求填寫（見下表）日結(jié)日變

年

月

日

星期工作內(nèi)容工作中發(fā)現(xiàn)的問題123解決問題的負(fù)責(zé)人姓名問題項(xiàng)問題處理結(jié)果及日期問題跟蹤備注：第二、三、四項(xiàng)序號對應(yīng)，及時(shí)記錄，及時(shí)跟蹤優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司2.在寫日結(jié)時(shí)應(yīng)19優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司

工作內(nèi)容：主要記錄每一天所做的工作，做為本人工作成績的積累；工作中發(fā)現(xiàn)的問題：指日常的工作中發(fā)現(xiàn)和存在的問題，以及與本職工作無關(guān)的其它問題。員工提出的問題可分為A、B、C三類：A類是需要立即解決的問題，；B類是可暫緩解決的問題；C類是與本職工作無關(guān)的問題。

所有的問題均要填寫問題信息卡（見表二），在填卡時(shí)屬于A、B、C中哪一類問題的在其后面的方框內(nèi)畫“√”，詳細(xì)寫出問題內(nèi)容，寫出提出人姓名、責(zé)任人姓名、提出時(shí)間。生產(chǎn)問題還需填寫：產(chǎn)品型號、合同號、零件圖號、數(shù)量、組件名稱、元件型號。解決時(shí)間由責(zé)任人填寫，若未解決時(shí)間欄為空白，直至解決為止。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司工作內(nèi)容：主要記20優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司

產(chǎn)品型號

零件圖號數(shù)量

組件名稱元件型號

數(shù)量

A

問題內(nèi)容：

B

C

解決方案：提出人：責(zé)任人：提出時(shí)間：年月日解決時(shí)間：年月日問題信息卡優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司產(chǎn)品型號

零件圖21優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司解決問題流程

A急需解決的主要問題B可暫緩解決的問題C與本職工作無關(guān)的問題交予線長綜合管理員分解到各負(fù)責(zé)人（由各負(fù)責(zé)人解決）各主管、線長問題提出者填寫信息卡優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司解決問題流程22優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司解決問題流程

1）A類問題在填寫問題信息卡后，直接交給相關(guān)職能人員解決，問題提出者直接追蹤問題的解決；2）B、C類問題，職工可在早晨的班前會交給各線長及主管。由綜合管理員將B、C類問題收集分類，交給各職能人員進(jìn)行解決，有結(jié)果后由各職能人員反饋給各線長及主管，再由各線長及主管反饋給問題提出者，在整個(gè)過程中問題始終得到追蹤；3）解決問題的負(fù)責(zé)人（欄目填寫說明）：先寫出負(fù)責(zé)人的姓名，然后在負(fù)責(zé)人姓名所對應(yīng)的問題項(xiàng)目打“√”表明問題由此人或此部門負(fù)責(zé)。4）問題處理解決結(jié)果及日期：填寫時(shí)應(yīng)與二三欄中的問題一一對應(yīng)，問題可分為正在解決和未解決兩類，問題有結(jié)果時(shí)寫出解決日期。5）問題的跟蹤：由問題提出者本人對問題進(jìn)行跟蹤，對職能人員監(jiān)督和督促，直至有結(jié)果為止。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司解決問題流程1）23優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司解決問題流程

優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司解決問題流程

優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司解決問題流程

曝光反饋各線長及主管檢查日結(jié)整理出周結(jié)綜合管理員警示提醒各職能人員一周未解決二周未解決三周未解決收集記錄整理周結(jié)：“周結(jié)”是對上周“日結(jié)日變”中尚未解決和正在解決的問題逐級上報(bào)，分類跟蹤。由各線線長及主管對“日結(jié)日變”報(bào)告進(jìn)行檢查總結(jié)，即做出“周結(jié)”，由綜合管理員進(jìn)行收集整理，對上一周沒有解決的問題公司給予提示，對第二周沒有解決的問題公司提出警示，對第三周沒有解決的問題要在公司曝光，從而監(jiān)督和督促各職能人員解決問題的效率和質(zhì)量。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司解決問題流程優(yōu)良24優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司考核和評比

三、為了調(diào)動員工們提出和解決問題的積極性，防止問題的積壓，使各項(xiàng)工作都能有效落實(shí)，公司每1－3個(gè)月進(jìn)行一次檢查評比，對每位員工發(fā)現(xiàn)和解決問題的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評比，對發(fā)現(xiàn)和解決問題數(shù)量多、質(zhì)量高的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對發(fā)現(xiàn)和解決問題數(shù)量少、質(zhì)量差的員工進(jìn)行處罰。1、

數(shù)量：主要依據(jù)為問題信息卡的數(shù)量。2、

質(zhì)量：（分為兩類）第一類：屬于生產(chǎn)、技術(shù)、管理方面，降低成本以及為公司帶來直接經(jīng)濟(jì)效益；第二類：屬于其它方面，給公司帶來間接經(jīng)濟(jì)效益或?qū)咀兓M(jìn)步有積極意義。

優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司考核和評比三、為25優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司考核和評比

獎(jiǎng)勵(lì)：對問題信息卡最多者，通報(bào)表彰，并給予300-500元獎(jiǎng)勵(lì)；對屬于A類問題的每條獎(jiǎng)勵(lì)3元；屬于B類問題的每條獎(jiǎng)勵(lì)2元。處罰：合同制員工在規(guī)定期限內(nèi)沒有提出任何問題者將作為6%人員，協(xié)議工解除勞動合同;對在周結(jié)列出的問題： 被警示人員每條問題罰款50元;被曝光人員每條問題罰款100元。由考核評比小組進(jìn)行考核評比工作：

評比小組成員：經(jīng)理、各線長及主管、綜合管理員優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司考核和評比獎(jiǎng)勵(lì)：26優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司考核評價(jià)

第一個(gè)層次：員工對我的考核評價(jià)。讓員工監(jiān)督我的工作，考察我有沒有改革創(chuàng)新的舉措，公司是不是在發(fā)展和變化，團(tuán)隊(duì)文化是否在形成，各項(xiàng)指標(biāo)是不是在提升，對員工的承諾有沒有兌現(xiàn)。這個(gè)層次的重點(diǎn)是發(fā)展。第二個(gè)層次：對主管和線長的考核評價(jià)考核評價(jià)他們解決問題的數(shù)率和質(zhì)量，看所管轄的部門有沒有變化，進(jìn)步了沒有，各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。評價(jià)重點(diǎn)是變化。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司考核評價(jià)第一個(gè)層27優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司考核評價(jià)

第三個(gè)層次：辦公室對管理和輔助人員的考核評價(jià)。這個(gè)層次的重點(diǎn)是解決問題的效率和效果；第四個(gè)層次：是對一般員工的考核評價(jià)。這個(gè)層次的重點(diǎn)是考核評價(jià)尋找和提出問題的數(shù)量和質(zhì)量。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司考核評價(jià)第三個(gè)層28優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司效果

方法的核心是發(fā)現(xiàn)和解決問題，將問題暴露出來?？梢园言诠ぷ鳟?dāng)中存在的問題堵住防止發(fā)展和擴(kuò)散，然后有人去管有人落實(shí)；無論是對管理人員還是上一層的人員都是一種監(jiān)督和督促，提出問題就要解決，不然，始終有人追蹤。我們的“周結(jié)”要把未解決的問題列出來，所以，未解決的問題一直處在“被追”之中，可以達(dá)到不放過任何問題的效果；由于提倡變化，每個(gè)部門每個(gè)人都在為自己創(chuàng)造亮點(diǎn)，人人不甘落后，人人在比，我們很多好的做法都是比出來的；給了員工更多發(fā)言和提意見的機(jī)會，信息卡是相互溝通的橋梁。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司效果方法的核心是29優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司成功經(jīng)驗(yàn)，永續(xù)動力！優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司成功經(jīng)驗(yàn)，永續(xù)動力30演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！31Informationand

Communications優(yōu)良的業(yè)績靠優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)支撐任文穎總經(jīng)理許繼電子有限公司Informationand

Communicatio32什么樣的團(tuán)隊(duì)為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

我認(rèn)為：優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是高效、有情誼、有原則、有活力、有自身的特點(diǎn)、不斷的調(diào)整自己適應(yīng)變化，贏得市場取得良好的經(jīng)濟(jì)效益；一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有團(tuán)長和隊(duì)員，他們要步調(diào)一致，行動統(tǒng)一或者說價(jià)值觀統(tǒng)一已經(jīng)形成了自己的文化；改革的根本目的是解決制度問題，解決制度的目的是人的問題，也就是隊(duì)員的問題。什么樣的團(tuán)隊(duì)為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)我認(rèn)為：優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是高效、有情誼33優(yōu)良的業(yè)績考優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)支撐許繼電子有限公司一.電子公司簡介

電子公司的職能：承擔(dān)電子類產(chǎn)品的專業(yè)硬件加工，包括許繼內(nèi)外部市場；人員構(gòu)成（三種用工制度并存）、生產(chǎn)能力、經(jīng)營情況、組織氣氛。

優(yōu)良的業(yè)績考優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)支撐許繼電子有限公司一.電子公司簡介34優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司二.電子公司特點(diǎn)

銷售收入由1997年的300萬元發(fā)展到2003年的1.9億；設(shè)備利用率高，回收期短。（全年基本是24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，一年多的時(shí)間收回投資）；在國內(nèi)加工業(yè)普遍不景氣的情況下，我們的訂單應(yīng)接不暇.；員工上班早、節(jié)奏快、沒有下班概念；員工加班沒有一次是公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的，全部是主動自愿。公司成立以來，除研究生和本科生以外，全部自己招聘人員；連續(xù)多年被評為集團(tuán)內(nèi)先進(jìn)單位。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司二.電子公司特點(diǎn)35優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司

三、體會和做法用工的做法和體會：三類用工是對“兩類人”進(jìn)行沖擊；克服固定工和協(xié)議工之間的心理障礙；要承受關(guān)系和說情的壓力；電子公司環(huán)境好，適合女工和一般素質(zhì)人員工作，不控制進(jìn)人關(guān)口，后果不堪設(shè)想。單位中協(xié)議工數(shù)量多、比例大、地位高、作用好。（協(xié)議工和臨時(shí)工的學(xué)歷70%都在大專以上，他們當(dāng)中有線長、主管、管理人員、工藝員、工程師、先進(jìn)員工、中共黨員、黨的積極分子等）改革并沒有使自己失去威望。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司三、體會和做法用36優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司三、體會和做法團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)：向家庭一樣經(jīng)營團(tuán)隊(duì)；目標(biāo)、方向、方法、標(biāo)準(zhǔn)；避免兩個(gè)人做一樣事情；提倡‘變化和進(jìn)步’的管理理念，變化是一種能挖掘人最大潛能的標(biāo)準(zhǔn)；‘日結(jié)日變’管理法。關(guān)于分配工作的體會：如何理解按勞分配；如何把握心理平衡點(diǎn)；盡量實(shí)行模糊發(fā)放。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司三、體會和做法團(tuán)隊(duì)37優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司三、體會和做法

如何給自己定位、自己的三個(gè)目標(biāo)、員工的一個(gè)重要職責(zé)？選擇主管的條件：團(tuán)結(jié)、公大于私、敬業(yè)、高效、執(zhí)行力強(qiáng)；干事業(yè)還是干工作；志氣和士氣；貼心與熱情；敢于對員工承諾，自我加壓。敢于冒發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。目前我的任務(wù)是培養(yǎng)和造就一支有激情和學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，目前電子公司的員工中有50%能獨(dú)立帶領(lǐng)一支隊(duì)伍出色的完成任務(wù)；

有80%的客戶主動到電子公司取經(jīng)，有的用戶視為我們是戰(zhàn)略合作伙伴，意味著我們走向成功！優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司三、體會和做法如38優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司

四.目標(biāo)電子公司最終成為國際型的EMS制造商!優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司四.目標(biāo)電子公司39優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)日變”管理制度優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)日變”管理制40優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司遠(yuǎn)見陳述

電子公司把“變化”和“進(jìn)步”作為一種管理理念提出來；通過實(shí)施“日結(jié)日變”管理方法來實(shí)現(xiàn)變化和進(jìn)步理念；“變化”---是通過員工主動尋找、發(fā)現(xiàn)和解決自己身邊的問題，以及通過完成和提升目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)的。是全體員工共同參與共同管理和共同經(jīng)營的企業(yè)要求?！斑M(jìn)步”---問題解決了目標(biāo)，提升了自然就是進(jìn)步。工作在原來的基礎(chǔ)上再好一點(diǎn)，再提高一點(diǎn)，目標(biāo)再提升一點(diǎn)，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，對整個(gè)公司來講都有著十分重要的意義。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司遠(yuǎn)見陳述電子公司41優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)日變”的由來

1、為什么要提出“變化”？美國著名學(xué)者拿破侖?希爾提出“對一定刺激的反應(yīng)遞減率”是多數(shù)人都具有的基本行為特征。因此，若缺乏新的刺激，這些人都將日漸松懈、斗志下降。我認(rèn)為他所指的“刺激”就是我們工作中的激勵(lì)和內(nèi)在、外在壓力。任何企業(yè)都將調(diào)動員工積極性作為重要工作來抓，力求最有效的辦法。所以，我認(rèn)為永久“刺激”，就是要求下屬不斷變化，變化可以最大限度挖掘人的潛力。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)日變”的由來42優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)日變”的由來

2、對變化的解釋“變化”和“進(jìn)步”是作為一種經(jīng)營理念提出來的。為什么不提“創(chuàng)新”和“發(fā)展”呢？我覺得這兩個(gè)字眼對普通員工來說不如“變化”和“進(jìn)步”更貼近。打個(gè)比方：一個(gè)人理發(fā)了，大伙一看有變化，每解決一個(gè)問題就是一項(xiàng)變化，每采取一項(xiàng)措施也會產(chǎn)生變化，每實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)目標(biāo)就是變化。這樣作為每個(gè)員工都能做得到，如果是作為“創(chuàng)新”來講，員工就會感覺比較遙遠(yuǎn)。作為一個(gè)公司發(fā)展依靠的是廣大員工的智慧和力量，是通過每一位員工的努力來完成的，所以，我們的做法應(yīng)該貼近普通員工，讓員工共同參與管理，要比只有領(lǐng)導(dǎo)或幾個(gè)人管理要好。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)日變”的由來43優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)日變”的由來

3、實(shí)現(xiàn)“變化”的三種途徑一是通過查找和解決問題堵塞漏洞使工作發(fā)生變化；二是通過采取新的措施，使工作發(fā)生變化；三是完成和提升目標(biāo)任務(wù)。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)日變”的由來44優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)日變”的定義

“日結(jié)日變”的概念：是通過員工自下而上的總結(jié)、查找日常工作當(dāng)中身邊存在和發(fā)生的問題及時(shí)提出并解決,使工作發(fā)生變化,從而達(dá)到變化的目的；公司通過“基于流程的績效考核體系”自上而下對目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)檢查，保證完成和提升。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)日變”的定義45優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)日變”的特點(diǎn)

解決問題、堵漏洞、自我完善；自我否定，循序漸進(jìn)；是工作標(biāo)準(zhǔn)，無形的壓力；全員參與管理；有助于提高工作效率；顯現(xiàn)一種憂患意識。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)日變”的特點(diǎn)46優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)”的作用

是定量化工作的一種補(bǔ)充完善；是員工工作業(yè)績的積累；督促員工想問題，多干事；工作更有條理性，計(jì)劃性；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足、解決問題。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司“日結(jié)”的作用是47優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司方法流程

自下而上提出問題問題原因誰負(fù)責(zé)解決是否解決自上而下目標(biāo)任務(wù)完成情況分析原因采取措施

優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司方法流程自下而上48優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司具體方法

“日結(jié)”的內(nèi)容？“日結(jié)”是對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)，內(nèi)容包括：工作內(nèi)容工作中發(fā)現(xiàn)和存在的問題問題由誰解決問題處理結(jié)果和日期對該問題的跟蹤優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司具體方法“日結(jié)”49優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司

2.在寫日結(jié)時(shí)應(yīng)根據(jù)以下五個(gè)欄目要求填寫（見下表）日結(jié)日變

年

月

日

星期工作內(nèi)容工作中發(fā)現(xiàn)的問題123解決問題的負(fù)責(zé)人姓名問題項(xiàng)問題處理結(jié)果及日期問題跟蹤備注：第二、三、四項(xiàng)序號對應(yīng)，及時(shí)記錄，及時(shí)跟蹤優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司2.在寫日結(jié)時(shí)應(yīng)50優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司

工作內(nèi)容：主要記錄每一天所做的工作，做為本人工作成績的積累；工作中發(fā)現(xiàn)的問題：指日常的工作中發(fā)現(xiàn)和存在的問題，以及與本職工作無關(guān)的其它問題。員工提出的問題可分為A、B、C三類：A類是需要立即解決的問題，；B類是可暫緩解決的問題；C類是與本職工作無關(guān)的問題。

所有的問題均要填寫問題信息卡（見表二），在填卡時(shí)屬于A、B、C中哪一類問題的在其后面的方框內(nèi)畫“√”，詳細(xì)寫出問題內(nèi)容，寫出提出人姓名、責(zé)任人姓名、提出時(shí)間。生產(chǎn)問題還需填寫：產(chǎn)品型號、合同號、零件圖號、數(shù)量、組件名稱、元件型號。解決時(shí)間由責(zé)任人填寫，若未解決時(shí)間欄為空白，直至解決為止。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司工作內(nèi)容：主要記51優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司

產(chǎn)品型號

零件圖號數(shù)量

組件名稱元件型號

數(shù)量

A

問題內(nèi)容：

B

C

解決方案：提出人：責(zé)任人：提出時(shí)間：年月日解決時(shí)間：年月日問題信息卡優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司產(chǎn)品型號

零件圖52優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司解決問題流程

A急需解決的主要問題B可暫緩解決的問題C與本職工作無關(guān)的問題交予線長綜合管理員分解到各負(fù)責(zé)人（由各負(fù)責(zé)人解決）各主管、線長問題提出者填寫信息卡優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司解決問題流程53優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司解決問題流程

1）A類問題在填寫問題信息卡后，直接交給相關(guān)職能人員解決，問題提出者直接追蹤問題的解決；2）B、C類問題，職工可在早晨的班前會交給各線長及主管。由綜合管理員將B、C類問題收集分類，交給各職能人員進(jìn)行解決，有結(jié)果后由各職能人員反饋給各線長及主管，再由各線長及主管反饋給問題提出者，在整個(gè)過程中問題始終得到追蹤；3）解決問題的負(fù)責(zé)人（欄目填寫說明）：先寫出負(fù)責(zé)人的姓名，然后在負(fù)責(zé)人姓名所對應(yīng)的問題項(xiàng)目打“√”表明問題由此人或此部門負(fù)責(zé)。4）問題處理解決結(jié)果及日期：填寫時(shí)應(yīng)與二三欄中的問題一一對應(yīng)，問題可分為正在解決和未解決兩類，問題有結(jié)果時(shí)寫出解決日期。5）問題的跟蹤：由問題提出者本人對問題進(jìn)行跟蹤，對職能人員監(jiān)督和督促，直至有結(jié)果為止。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司解決問題流程1）54優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司解決問題流程

優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司解決問題流程

優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司解決問題流程

曝光反饋各線長及主管檢查日結(jié)整理出周結(jié)綜合管理員警示提醒各職能人員一周未解決二周未解決三周未解決收集記錄整理周結(jié)：“周結(jié)”是對上周“日結(jié)日變”中尚未解決和正在解決的問題逐級上報(bào)，分類跟蹤。由各線線長及主管對“日結(jié)日變”報(bào)告進(jìn)行檢查總結(jié)，即做出“周結(jié)”，由綜合管理員進(jìn)行收集整理，對上一周沒有解決的問題公司給予提示，對第二周沒有解決的問題公司提出警示，對第三周沒有解決的問題要在公司曝光，從而監(jiān)督和督促各職能人員解決問題的效率和質(zhì)量。優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司解決問題流程優(yōu)良55優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)靠優(yōu)良的業(yè)績支撐許繼電子有限公司考核和評比

三、為了調(diào)動員工們提出和解決問題的積極性，防止問題的積壓，使各項(xiàng)工作都能