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文檔簡介

新疆“旅游通”短信平臺及移動夢網(wǎng)WAP總站“掌上新疆”市場營銷策劃方案一、概述共同推出的旅游短信信息平臺。手機上網(wǎng))作為一WAP旅游平臺在諸多方面可以滿足了自治區(qū)旅游局服WPA圖片下載、手機搜索以及短1“延伸式服務(wù)”更具親和力;23“互動式服務(wù)”為旅游企業(yè)創(chuàng)造價值;4)親情戶動服務(wù)?!奥糜瓮ā倍绦牌脚_系統(tǒng)功能概要為:1、會議通知、市場檢查、促銷活動、企業(yè)年檢等信息2、短信預(yù)定服務(wù)3、景點介紹,無線導(dǎo)游,線路推薦,交通信息查詢,旅游攻略4、短信促銷服務(wù)5、有獎問答6、尋寶游戲7、短信投訴8、旅游告警信息發(fā)布9、內(nèi)部信息傳達WAP1、現(xiàn)已開通的業(yè)務(wù)有手機圖片下載、2、旅游手機搜索、3、手機票務(wù)訂購4、VIP會員業(yè)務(wù)。二、市場分析(一、市場空間誘人、用戶需求旺盛WAP的雄厚實力,從真正意義上實現(xiàn)旅游企業(yè)通訊移動互聯(lián),引領(lǐng)時代的潮流。(二、SWOT分析StrengthStrength1、中國移動是中國實力最強的無線通2、中國移動有良好的品牌知名度和美譽度。3、自治區(qū)旅游局是新疆旅游的主管部門。魅力新疆旅游網(wǎng)具有豐富的旅游資源信息。Opportunity1威脅較小。2、信息化辦公、通訊應(yīng)用已經(jīng)深入到旅游從業(yè)企業(yè)當中。3、手機移動通訊在新疆的旅游從業(yè)者中已經(jīng)相當普及。Weakness1解不夠,未具認知度。2、目標用戶對產(chǎn)品和服務(wù)缺乏感性和理性認識。3、產(chǎn)品和服務(wù)的無可替代性不夠強。Threat1、SP市場混亂、產(chǎn)品服務(wù)魚龍混雜。2、SP產(chǎn)品和服務(wù)在市場中的誠信度相對較低,甚至存在商業(yè)欺詐想象。3、競爭對手推出類似產(chǎn)品和服務(wù)參與市場競爭。綜上分析:旅游市場潛力巨大、前景廣闊。因而在旅行社、賓館酒店、景區(qū)WAP要的。三、目標客戶與產(chǎn)品定位(一、目標用戶群:旅行社賓館酒店導(dǎo)游游客(二、產(chǎn)品定位:產(chǎn)品傳播形象定位:WAP業(yè)企業(yè)及游客之間的無線通訊橋梁。四、市場推廣目標推廣目標1、品牌塑造通過媒介傳播和活動塑造“旅游通”是旅游信息無線通訊專家,“移動WAP旅游業(yè)務(wù)”是游客的隨身導(dǎo)游。WAP從業(yè)企業(yè)及游客之間的無線通訊橋梁2、提升用戶量旅行社用戶導(dǎo)游用戶游客用戶3、建立合作與媒體的合作與賓館酒店的合作與景區(qū)景點的合作與導(dǎo)游的合作五、市場推廣策略預(yù)期的推廣目標。通過不斷策劃有影響力的事件和公關(guān)活動繼而配合以媒體傳播等宣傳是進行新產(chǎn)品上市市場推廣事半功倍的手段及時發(fā)掘和發(fā)現(xiàn)提升產(chǎn)品和品牌的每一次機遇,及時抓住于我有用的機遇,借到推廣產(chǎn)品的目的。效應(yīng)。借之勢形成合力,對所借之勢起到推波助瀾的作用。(一、整合營銷,貫穿始終WAP旅游業(yè)務(wù)”目前的狀況,市場推廣的投入不可將廣告A、公關(guān)PR、促銷SP、直效行銷DM)和人員推銷PS)有群體。(二、新聞傳播,四兩千斤是如此,且費用相比之下較為低廉。市配合及促銷。(三Noise市場推廣是長期、系統(tǒng)的工作。因此要制造一種持續(xù)的聲音Nois月累達到全面提高校信通產(chǎn)品知名度和美譽度的目的。應(yīng)該相互銜接,共同促進總體宣傳目標的順利實現(xiàn)。(四、點面結(jié)合,立體傳播保障傳播的效果,傳播應(yīng)該既有足夠的力度和又有充分的廣度。D、BBS等形式的消息類文章引起目標受眾廣泛的關(guān)注,最大限度地達到傳播的廣度。六、推廣實施方案第一階段:新聞發(fā)布會]主題:“旅游通移動短信、WAP”新聞發(fā)布會——2007年6月旅游業(yè)務(wù)”的推廣,加強公眾受知度,溝通傳媒與公眾。會議時間:預(yù)計2007年6月日10:00會議地點:鴻福大酒店或者南航凱賓斯基酒店主辦單位:自治區(qū)旅游局、新疆移動公司、魅力新疆旅游網(wǎng)協(xié)辦單位:擬請參會領(lǐng)導(dǎo):自治區(qū)旅游局領(lǐng)導(dǎo)新疆移動公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)旅行社領(lǐng)導(dǎo)擬邀請媒體及記者:新疆電視臺、烏魯木齊電視臺、新疆日報、晚報、晨報,都市報、天ft網(wǎng)等會前準備:隨時與自治區(qū)旅游局及新疆移動公司聯(lián)系,確保領(lǐng)導(dǎo)能參會10日前完成會場布置,包括會場的選定、租用、布置、簽到臺的設(shè)置、橫幅的制作等,及“移動WAP旅游業(yè)務(wù)”的品牌形象,多使用帶有“旅游通”及“移動WAP旅游業(yè)務(wù)”標識的宣傳畫。宣傳資料的準備:a.新聞通稿b各嘉賓的發(fā)言,提前通知到本人,由各嘉賓準備c參會人員名錄dWAP旅游業(yè)務(wù)”及公司形象宣傳資料等會議流程:9:30前會場布置完成9:50所有與會人員準點入場主持人致歡迎詞及開場白(介紹參會的領(lǐng)導(dǎo)及媒體)3分鐘WAP15分鐘WAP30分鐘自治區(qū)旅游局領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言新疆移動公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言與會記者提問 業(yè)務(wù)介紹詞:隨著新疆旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,國內(nèi)外的游客都紛紛選擇新疆這個具有異域風WAP“掌上新疆”拓展出新的旅游服務(wù)內(nèi)容。日的車輛派遣服務(wù)、投訴解決等貼身服務(wù)。WAPWIP等。經(jīng)費預(yù)算:場地租用費:1500元邀請函及資料制作費:5×100=500元會場布置:500元40×200=8000合計:11000元左右預(yù)期目標值八萬元。第二階段20077月WAP旅游服務(wù)”宣傳展臺。1、由工作人員現(xiàn)場介紹相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。2、印制宣傳冊以及帶有宣傳內(nèi)容的小禮品現(xiàn)場發(fā)放。3、實地操作,現(xiàn)場演示“旅游通”以及“移動WAP旅游”服務(wù)4、張貼海報及橫幅經(jīng)費預(yù)算:場地租用費:1500元資料及禮品制作費:2000元會場布置:200元3000合計:6200元左右預(yù)期目標值WAPWAP戶,此次宣傳后,記費收入可達到六-十萬元。第三階段:上門營銷服務(wù)(20078月)我公司最有利的優(yōu)勢資源就是“魅力新疆”旅游網(wǎng)站,此網(wǎng)站涉及了全疆與旅游相關(guān)的各個領(lǐng)域,吃、住、游、購、行。為了配合增值服務(wù)的拓展,在網(wǎng)站上開通了會員綠色通道,只要是“旅游通”用戶,就可免費注冊為“魅力新疆”會員,享受各項會員服務(wù):1、 可享受在網(wǎng)內(nèi)會員單位(全疆各賓館、酒店、餐飲、景點、行社等)消費的優(yōu)惠折扣。2、 所有會員都可在網(wǎng)站上開辟個人博客,成為網(wǎng)站俱樂部會員。3、 網(wǎng)站俱樂部會員還可參與網(wǎng)站組織的各項活動,例如組隊徒步團隊開拓訓(xùn)練等。4、 企業(yè)會員每月贈送一次網(wǎng)站漂浮塊宣傳,還可將會員單位信刊登在網(wǎng)頁各相應(yīng)宣傳欄中。5、 享受會員單位之間各種消費打折優(yōu)惠政策。將網(wǎng)站與通信增值服務(wù)結(jié)合在一起,可以起到相輔相成的作用,同時也可以相互牽制,這也是我公司資源優(yōu)勢的又一體現(xiàn)。預(yù)期目標值月的宣傳,加上已定制用戶,記費收入可達到八-十二萬元。第四階段:用戶回訪月活動(200710月)1、增加短信問候、溫情寄語、生活小貼示等內(nèi)容。2、使用回訪用戶形式,與用戶溝通,調(diào)換信息內(nèi)容。3、組織會員活動,例如徒步、戶外拓展等4、隨著旅游市場進入淡期,與各旅游相關(guān)企業(yè)建立折扣信息發(fā)布以及競價排名等服務(wù),達到提高企業(yè)知名度的作用來留住用戶。預(yù)期目標值費收入在八-十萬左右。七、新疆移動公司在推廣“旅游通”方面的工作1、 在營業(yè)廳放置我公司印制的“旅游通”短信服務(wù)“移動WAP旅服務(wù)”宣傳資

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