公司月度工作總結合集十五篇_第1頁
公司月度工作總結合集十五篇_第2頁
公司月度工作總結合集十五篇_第3頁
公司月度工作總結合集十五篇_第4頁
公司月度工作總結合集十五篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩44頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

公司月度工作總結合集十五篇公司月度工作總結1為認真貫徹落實x市安全生產委員會《20xx年x市“安全生產月”活動實施方案》(衡安委[20_]5號)和區(qū)安委會《20xx年蒸湘區(qū)“安全生產月”活動實施方案》(衡蒸安委[20_]2號)文件的要求,我局結合本單位的實際工作情景,切實開展全國第15個“安全生產月”活動。進一步提升了全局干部職工的安全意識,推動了公司安全文化建設,為下一步的安全生產打下了堅實的基礎?,F(xiàn)將今年“安全生產月”活動總結如下:一.重視,精心部署為保證本次“安全生產月”活動的各項工作有效落實,使活動收到實效,局里重視,一方面調整了局安委會的人員,由局黨委書記、局長鄭成庚任主任,其他班子成員任副主任,各股室負責人為成員,具體負責組織實施,并協(xié)調、指導各建筑施工企業(yè)開展“安全生產月”活動;另一方面制定了“安全生產月”活動實施方案,做到有組織,有領導,有條不紊地組織開展“安全生產月”活動。二.廣泛宣傳,重視實效為了做好“安全生產月”活動的宣傳工作,我局于XX月份就進取搜集、整理各項安全月活動資料,并及時下發(fā)各股室進行宣傳、學習。消防安全培訓是安全生產工作的重要環(huán)節(jié),我局進取與省消防協(xié)會聯(lián)系,于XX月15日上午邀請省消協(xié)的李教官給全局職工進行上課培訓。經(jīng)過這次培訓,不但加強了大家的消防安全職責意識,并且推動全員牢固樹立“科學發(fā)展、安全發(fā)展”的理念,為“安全生產月”活動的順利開展做好了鋪墊。三.加強監(jiān)管,狠抓落實1.我局開展了“安全生產在行動”活動。切實加強安全生產監(jiān)管,狠抓安全生產監(jiān)管職責落實,重點檢查各企業(yè)安全職責體系落實情景,推動安全生產法律法規(guī)的落實。2.為配合我區(qū)防汛抗災工作,我局分別于XX月1日—5日和XX月11日—15日安排專人值班,局黨委班子成員牽頭掛帥,組織大家參加城區(qū)內澇行動。公司月度工作總結2x月份的工作比較多,也可能是自身的接受能力不夠強吧,總感覺自身有做不完的事情(我總認為:老板請我回來是為了幫他解決問題,而不是麻煩老板幫我去解決應該由我解決的問題)。經(jīng)過x月份的迷茫,并且在亮哥的提點下,我已逐漸理清了自身的工作思路,現(xiàn)在幾方面的工作都在按部就班的進行著。不過,工作中還是存在很多的不理想情況。就如材料方面來說,主管與主管之間還是存在協(xié)調不到位的問題,造成材料短缺,進而影響工程進度。因為很多主管為了不影響各班組施工進度,減輕班組施加給他們的壓力,總是想我們能一次性把他們所需的材料一次性運輸?shù)轿?。但,工地就一臺xx車負責工地內的材料周轉,并且還要負責排柵構件、預制件等材料的運輸,根本不可能滿足工地的日常需要。因此,各種所需材料只能分批次運輸給各主管,但有時難免會出現(xiàn)材料緊缺或供不應求等問題?,F(xiàn)在很多預制件、排柵構件等材料靠一臺xx車上班拉一車,根本滿足不了工地的使用,而且平時叫司機多拉幾車,司機都是應付了事,根本沒有拉到,由于司機一拖再拖,進而就導致這一方面的材料更加緊缺。因此,這一方面的問題必須盡快解決?,F(xiàn)在工地進度比較緩慢,砌體工程完成有x棟,但進入抹灰工程的只有x棟(內墻抹灰x棟,外墻抹灰x棟),外墻線條安裝只有1棟,鋪貼還沒有一棟開始,因此,離我們的宏觀進度計劃比較遙遠。我也有催促過各主管盡量把進度趕起來,但都沒有什么實質性的行動。而且,有些主管為了把進度搞上來,就把質量這一大關給放掉了,這樣不但造成質量問題,而且還會給我們后期維修帶來很嚴重的問題。有些問題及時跟各主管提了他們都沒有及時跟進,但那些問題還是遺留在那里,而且很多都是公司檢查的扣分點?,F(xiàn)在,質量這一方面把關還是不夠嚴格,應該把集團的“新兩防“再拿出來培訓一下,現(xiàn)在很多點都還是按舊兩防來施工,很多都達不到兩防要求。對于雜工的安排,我在例會上都提過兩次了,各個主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的,有時工作比較多的,雜工就會安排多一兩個,這是需要各個主管的配合,但,現(xiàn)在都不是這樣做的,他們都是沒有計劃的,做到哪里需要用到雜工的就打電話給我,叫我馬上安排雜工過去,這樣使我非常難做,因為我前一天已經(jīng)根據(jù)工作需要分配好各個雜工的工作任務,因此,如果我把雜工調給他,那就會影響她們現(xiàn)在在做的工作,而且還會令該主管對我產生意見,也令主管與主管之間產生矛盾。因此,我希望有關雜工的安排,各主管能提前通知我,我會盡量安排雜工給你們去做你們要求完成的工作任務。對于自身的工作,自我感覺還是存在很多的不足,例如:對于領導吩咐的工作任務不夠重視,沒有第一時間完成,達不到領導的期盼;不能很好地處理同事之間的關系,很容易造成同事之間的矛盾等。我希望自身能在往后的時間里及時改正自身的不足,以自身的最大努力做好自身的工作。公司月度工作總結3回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到xx行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提升?,F(xiàn)總結如下:一.以誠實的工作態(tài)度,嚴格要求自身,適應辦公室工作特點行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提升工作效率和工作質量,因為自身還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自身不足,不斷提升自身的業(yè)務素質。我時刻會提醒自身,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自身,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自身。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。二.加強學習的力度,重視自身修養(yǎng)的提升我們公司的企業(yè)文化相當?shù)奶貏e,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網(wǎng)絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提升自身的業(yè)務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但能配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自身能更好的獨立完成工作。另外,我也特別重視從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,加強自身的服務意識。希望能盡快的融入到XX這個大家庭中去。三.堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定1.出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。2.紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),因此我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。四.存在的不足1.在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提升。不能嚴格要求自身,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務能力方面,我還有很多不足,例如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會后工作也帶來了不便。2.對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務了解不全面,對工作缺少前瞻性,致使自身在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自身有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。3.偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有不錯的專業(yè)素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。五.下個月工作及學習計劃1.今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提升自身的工作水平。2.必須提升工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。3.愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。4.平時需多注意鍛煉自身的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。5.要注意培養(yǎng)自身的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提升自身的政治素質和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自身的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。公司月度工作總結4XX月份****在省分公司的正確領導和鐵路各單位大力支持配合下,緊密圍繞保春運安全這一工作重心,加強設備檢查整治,夯實安全基礎;加強日常管理,加強內部執(zhí)行;加強“兩紀一化”作業(yè),規(guī)范日常工作及作業(yè)標準,全面貫徹落實上級的相關保春運安全文電精神,實現(xiàn)了春節(jié)長假期間無一安全事故的不錯局面。一.狠抓大通道安全管理。首先是建立了中心、車間、班組的三級大通道安全監(jiān)控網(wǎng)絡,重申了其在保大通道安全方面的職能職責;量化了中心機關及車間管理人員下現(xiàn)場次數(shù),明確了下現(xiàn)場的相關要求及工作內容;落實了春運期間與鐵路部門及各施工單位的聯(lián)系制度,保證了大通道安全信息渠道暢通。第二是完成了湘桂線、京廣線、婁邵線、石長線等線路上通話柱和橋槽的年前整治工作,落實了節(jié)前管內大通道檢查和維護工作,加強了通信線路及通信機房的巡視力度。第三是于XX月上旬派駐施工防護員上百人前往在管內頂函、站容建線整治等126個施工點,宣傳鐵路通信安全知識,簽訂安全協(xié)議,進行現(xiàn)場盯點防護,同時在春節(jié)長假前夕做好了各施工單位撤離工地之后的掃尾防護工作。二.深化運維體制改革。XX月份按照省公司要求,結合鐵路相關部門和管內機構實際,對專用通信維護機構進行了改革:首先是在中心機關成立網(wǎng)管調度中心和市場項目部,明確了其職能職責(網(wǎng)管調度中心主要負責通信設備網(wǎng)絡監(jiān)控、應急救援調度指揮及客服工作,市場項目部主要負責工程、代維工作),并指導它們及時進入了工作狀態(tài);第二是將管內原有的岳陽、長沙、株洲、衡陽、郴州、婁底、益陽、新化、永州、株北10個通信車間及長沙、衡陽、株洲、婁底4個檢修車間合成了現(xiàn)在的岳陽、長沙、株洲、衡陽、婁底、新化、益陽、郴州、永州9個通信車間,構建起了一個與鐵路站段、區(qū)間基本對應的服務、管理模式;同時做好了部分在改革中利益受到?jīng)_擊的管理人員的思想工作,以總經(jīng)理**為首的中心領導班子專門深入到其家中講清形式,講透政策,使其對改革必要性有了一個全面的認識,從而保證了管理隊伍的穩(wěn)定。三.加強日常管理工作。首先是在機構改革后的第一周(XX月9日)就召開了中心07年年度經(jīng)營工作會議,在對07年工作進行安排部署時,就如何加強日常管理、加強內部執(zhí)行力方面進行了重點強調,同時對在會上收集的62個問題(含相關意見和建議)明確了整改流程、整改責任部門(責任人)及整改時限。第二是在中心機關設置了人員和車輛日常動態(tài)欄,加強了對人員和車輛的日常監(jiān)管;組織人勞部對機關全體干部員工作業(yè)紀律隨時進行監(jiān)督檢查,杜絕了遲到、早退、上班看電影、玩游戲等一些不良現(xiàn)象;同時要求各車間當值班人員對各工區(qū)(駐站點)“兩紀一化”及標準花作業(yè)情況進行不定時抽查,以保證人員到點到位、作業(yè)求真務實。其次是以通知和行文方式對成本、工程、物資、能源、車輛、班建等方面的管理辦法進行了進一步健全,重點明確了其工作要求、規(guī)范了其工程流程、量化了其考核指標,為加強07年各項日常管理工作的執(zhí)行力奠定了堅實基石。四.全力保證春運通信安全。一方面是加強設備的檢查整治。首先是建立了春運期間中心、車間、班組的三級安全監(jiān)控體系,同時要求各車間在節(jié)前對管內所有設備進行了一次全面摸底檢查,并對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了及時整改;第二是從XX月10日起,中心機關4個包保組由領導親自帶隊對各自包保的區(qū)段開展了為期7天的設備安全大檢查、大整治,期間共發(fā)現(xiàn)并克服大小問題151項,為保證春節(jié)長假期間的通信安全奠定了堅實的基礎;第三是建立健全了切實可行的應急預案,并對應急通信系統(tǒng)、搶險物資進行了一次全面的檢查補充。另一方面是加強春節(jié)長假期間的值班工作。首先是春節(jié)長假期間中心領導班子及各部門負責人實行排班制,24小時開機座陣中心調度或包保車間,聯(lián)系掌握管內各個方面的情況,并對各值班點進行不定時查崗查哨。第二是要求各車間在執(zhí)行春節(jié)值班制度的同時,做到24小時匯報,并落實好值班員工的吃飯問題,保證值班人員能吃好、吃飽,能一心一意投入到春節(jié)值班工作中去。其次是全力服務好鐵路春運。二月份長沙中心根據(jù)各鐵路部門對春運工作的需求,出動人員近500余次,共安裝春運工作電話51臺、客運及站場廣播系統(tǒng)103套、配置便攜臺421個、完成專特運工作8次、協(xié)助各站段上傳動圖近100副、成立小電臺發(fā)放點10個,及時投遞超員報近500份,并全面保證了春節(jié)長假期間的通信安全,得到了廣鐵集團的高度贊揚和一致好評。公司月度工作總結5緊張而有序的xx月就要過去了,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了大促銷期間的工作。為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、健全不足,本人就大促銷的工作總結如下:1.完成培訓流程,并且擔任培訓主持人。2.在各部門的協(xié)助下開展xx慶功會以及xx月份的員工大會。3.能開展部門的基本工作,如考勤、衛(wèi)生、通訊錄的更新及戰(zhàn)報的編寫。4.在人力資源的協(xié)助下完成員工五險的購買工作。5.主持進行了兩場招聘會,發(fā)出面試通知單xx份,接待面試人員xx人,最終面試通過xx人,現(xiàn)在xx人離職,xx人在職。6.將基本的部門工作交由xx負責?;仡檭蓚€月來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自身的不足之處:1.業(yè)務思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線成人達己精神。有時在跟一線某些員工相處時會出現(xiàn)不平衡的心理。2.自身修為有待提升,學會包容諒解,凡事要看的開。遇到不順心或誤解時要學會自我調整。3.在學習方面做得不好,首先是學習積極性不夠高。其次是學習目標不明確。4.工作效率不夠高,而且出現(xiàn)了兩次較大的工作效率低點。尤其是xx月xx號上午四個小時都在制作月銷冠特輯,但沒完成。5.自身的思路還很窄工作認識的不夠全面,自身對部門工作掌握速度還不夠快。6.有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。例如部門的事情很多時候都是舒助理問我,我才知道。工作的連貫性和主動性不夠。7.日常工作做得不到位,特別是在考勤和衛(wèi)生安排以及監(jiān)督方面。8.企業(yè)文化學習不到位,只是在例會上簡單學習智語以及戰(zhàn)報。9.員工福利設想的不夠周全。以致于出現(xiàn)浪費現(xiàn)象??偨Y了過去,方能展望未來!在總結大促銷工作的同時,針對自身不足之處,我對XX月工作也明確提出了初步設想:1.在繼續(xù)健全自身修養(yǎng)的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提升自身綜合素質水平。把工作做到更好。2.繼續(xù)跟進員工保險辦理情況,即時向保險上交費用。3.支持xx月xx號專場招聘會,保證招聘流程和培訓流程的連貫,力保入職5位新員工。4.在硬件條件允許的情況下開展網(wǎng)絡招聘,提升招聘的效率。5.領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。6.積極努力推動企業(yè)文化的學習,爭取為一線伙伴提供更多的銷售技能。7.嚴格按照規(guī)定完成每月訪四訪的要求,積極融入一線。在我入職的近一個月,我在學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自身本職的同時,也學習了的一些相關的文化,在我覺得,在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自身的這份微薄的力為和為自身創(chuàng)造一個更好的未來??傊兄x領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!公司月度工作總結6一.工作進度1.海報:4517份,計劃量為6000份,完成比例為75%2.門貼:23470份,計劃量為15000份,完成比例為156%3.彩頁:3315份,計劃量為3750份,完成比例為88%4.數(shù)據(jù):約520個,計劃量為1000個,完成比例為52%5.合計:完成計劃工作量的92%6.分析:計劃量與實際管理下的執(zhí)行結果比較吻合,計劃與管理控制水平較好。二.客戶開發(fā)1.咨詢:52名2.意向:總計38名,其中10萬元以上貸款32名5萬元以上理財6名3.總額:總計2400萬元,其中貸款20xx萬元,理財400萬元4.潛在:8名,其中貸款客戶4個,合計660萬元,理財客戶4名,合計85萬元5.分析:貸款成交額比例為0.15%,成交數(shù)比例為3%即每1000元的貸款申請只有1.5元可通過審核,每33筆貸款申請只有1筆可獲得通過從這兩個比例分析可以得出結論:1.商務展業(yè)方式需要進一步改善,人員作業(yè)素質需要進一步提升,以便挖掘優(yōu)質客戶資源2.市場需求量較少(即符合公司貸款條件的客戶極少)3.公司對貸款客戶的風險控制處于較高級別。如公司不降低風控級別,就需調整公司的業(yè)務戰(zhàn)略。三.業(yè)務成交1.產值:1單,30萬元,計劃量為150萬元,完成比例為20%2.分析:業(yè)務完成比例較低,已成交客戶的情況較為特殊,客戶用款屬于批零行業(yè)節(jié)假日因福利市場需求激增所需進貨款,有較大的偶然性單純的粗放式市場宣傳不能適應市場需求與其他同行業(yè)企業(yè)相比,我們的放貸條件不具備優(yōu)勢客戶開拓的方式需要快速調整,逐步提升拜訪客戶的比例開戶開發(fā)過程中存在重量不重質的傾向,得勢不得分的結果,需要在簽單環(huán)節(jié)下功夫商機稍縱即逝,業(yè)務即商機,出現(xiàn)商機后在決策效率上我們應在探討如何提升四.業(yè)務分析1.貸款客戶(10萬元以上)無法成交的原因主要集中在兩方面:首先是符合條件的客戶貸款承受的利息大都在3分以下,我們的要求集中在5分以上第二是不符合條件的客戶大多為抵押物不合格、變現(xiàn)能力差、不充足等2.理財客戶無法成交的原因:首先是客戶對理財投資的項目不明確第二是客戶對公司的環(huán)境不滿意,缺乏安全感第三是公司管理層對理財項目的重視程度不夠,沒有早作準備第四是員工對公司的實體企業(yè)不了解,對公司實力把握不夠,缺乏理財信心五.團隊建設截止XX月30日在崗人數(shù)12人,入職3名,離職3名。員工穩(wěn)定性較強離職員工2人屬個人家庭原因離職,1人屬于公司管理不善導致人均引進客戶3名,上月開發(fā)客戶數(shù)量人均為1人。較之上月客戶開發(fā)數(shù)量提升200%,說明員工的個人客戶開發(fā)能力提升較快。六.人員素質1.通過對《貨幣》紀錄片的學習,對金融行業(yè)逐步產生興趣。2.通過對影片《杜拉拉升職記》的學習,培養(yǎng)了基本的職業(yè)化意識。3.通過培訓銷售拜訪技能的培訓,具備了初步與戶接洽的能力。公司月度工作總結7客戶滿意度是衡量一個公司服務質量的最重要的標準,經(jīng)過個人對客戶滿意度的調查,發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動,是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說,他花了定的代價,需要達到一定的目的,如果我們提供給他的產品、服務等有較大一部分不是他所的,那怕你的價格比別人低,可能也不能提升他的滿意度。因此客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標,由該指標可以直接了解企業(yè)、產品或服務在客戶心目中的滿意度級別??蛻艋卦L也主要是對客戶滿意度的一個調查,當時在交易過程中,也許客戶并沒有想到的種種情況,在使用過程中碰到了,抑或直接在接受公司服務的時候遇到的,他可以對公司進行反饋,而我們對于客戶的反饋意見也將進行研究和保存,進而能提升客戶滿意度,而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備,認真的策劃??蛻魧τ谟衅放浦然蛘J可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心,愿意溝通和明確提出一些具體的意見??蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,而策劃回訪的程度又不行的話,那很可能會影響公司本身的形象,以及再次的交易。零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景,真正能達到這樣的企業(yè)可以說沒有,因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來增多自身服務的質量,這樣只是能提升客戶滿意度,但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標,他要求公司能完完全全地為消費者服務,消費者就是上帝,這句話一定要時刻記在心中??傮w來說,一個企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣。這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的,因此我們可以通過不錯的服務,優(yōu)質的產品,策劃好的客戶回訪來增多客戶滿意度。而企業(yè)的目標可以向著“零抱怨無投訴”進行。公司月度工作總結8XX月份的工作比較多,也可能是自身的接受能力不夠強吧,總感覺自身有做不完的事情(我總認為:老板請我回來是為了幫他解決問題,而不是麻煩老板幫我去解決應該由我解決的問題)。經(jīng)過XX月份的迷茫,并且在亮哥的提點下,我已逐漸理清了自身的工作思路,現(xiàn)在幾方面的工作都在按部就班的進行著。不過,工作中還是存在很多的不理想情況。就如材料方面來說,主管與主管之間還是存在協(xié)調不到位的問題,造成材料短缺,進而影響工程進度。因為很多主管為了不影響各班組施工進度,減輕班組施加給他們的壓力,總是想我們能一次性把他們所需的材料一次性運輸?shù)轿?。但,工地就一臺XXXX車負責工地內的材料周轉,并且還要負責排柵構件、預制件等材料的運輸,根本不可能滿足工地的日常需要。因此,各種所需材料只能分批次運輸給各主管,但有時難免會出現(xiàn)材料緊缺或供不應求等問題。現(xiàn)在很多預制件、排柵構件等材料靠一臺XXXX車上班拉一車,根本滿足不了工地的使用,而且平時叫司機多拉幾車,司機都是應付了事,根本沒有拉到,由于司機一拖再拖,進而就導致這一方面的材料更加緊缺。因此,這一方面的問題必須盡快解決?,F(xiàn)在工地進度比較緩慢,砌體工程完成有XX棟,但進入抹灰工程的只有XX棟(內墻抹灰XX棟,外墻抹灰XX棟),外墻線條安裝只有1棟,鋪貼還沒有一棟開始,因此,離我們的宏觀進度計劃比較遙遠。我也有催促過各主管盡量把進度趕起來,但都沒有什么實質性的行動。而且,有些主管為了把進度搞上來,就把質量這一大關給放掉了,這樣不但造成質量問題,而且還會給我們后期維修帶來很嚴重的問題。有些問題及時跟各主管提了他們都沒有及時跟進,但那些問題還是遺留在那里,而且很多都是公司檢查的扣分點。現(xiàn)在,質量這一方面把關還是不夠嚴格,應該把集團的“新兩防“再拿出來培訓一下,現(xiàn)在很多點都還是按舊兩防來施工,很多都達不到兩防要求。對于雜工的安排,我在例會上都提過兩次了,各個主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的,有時工作比較多的,雜工就會安排多一兩個,這是需要各個主管的配合,但,現(xiàn)在都不是這樣做的,他們都是沒有計劃的,做到哪里需要用到雜工的就打電話給我,叫我馬上安排雜工過去,這樣使我非常難做,因為我前一天已經(jīng)根據(jù)工作需要分配好各個雜工的工作任務,因此,如果我把雜工調給他,那就會影響她們現(xiàn)在在做的工作,而且還會令該主管對我產生意見,也令主管與主管之間產生矛盾。因此,我希望有關雜工的安排,各主管能提前通知我,我會盡量安排雜工給你們去做你們要求完成的工作任務。對于自身的工作,自我感覺還是存在很多的不足,例如:對于領導吩咐的工作任務不夠重視,沒有第一時間完成,達不到領導的期盼;不能很好地處理同事之間的關系,很容易造成同事之間的矛盾等。我希望自身能在往后的時間里及時改正自身的不足,以自身的最大努力做好自身的工作。公司月度工作總結9時光飛逝,轉眼間,在xx已經(jīng)實習一個月的時間了,這段時間讓我學到很多也懂得了很多。來這里的第一天,的領導就和我們說了,你們還沒有什么實踐經(jīng)驗,因此不管以后你們想進的哪個部門,首先都是要從車間開始的。在車間的時候,車間主任不要求我們做很多事情,但確實也沒什么事情做。主要就是看看圖紙和認識電氣設備,主要是電氣原理二次圖,而我們在學校學習的大部分是一次圖,突然接觸二次圖感覺有點那的陌生,有種云里霧里的感覺。但在這里識圖有編輯。個在學校沒有的優(yōu)勢,就是我們可以拿著圖紙看相對應的已經(jīng)裝配好的設備,這非常有利于識圖,一些在學校沒見到過的設備在里的都可以見到。這讓我感到一臺偌小屏柜里面的工程浩大,里面的接線如此復雜,這就蘊含了xx的結晶。后來由于領導的安排,我去了設計部,設計部的責任很重大,車間所有的接線圖、原理圖、布置圖、斷面圖等等各種各樣的圖紙都是在設計部出來的,剛去的前幾天,部長也不要求我們做什么事,只是叫我看看CAD圖,認識下里面的元器件與客戶的項目要求,了解下一些基本的軟件。他們卻很忙,整天有忙不完的事情,這個要校核呀,那個還沒打印呀!反正他們很忙,我卻很閑。過了幾天后,部長開始分配我任務了,主要就是校核圖紙。開始找不到方法,主要還是對CAD軟件了解的程度不高,因此在校核中耗費了大量的時間,一個圖紙要看上幾個小時,看的頭的都有點暈了。但值得我慶幸的是,在遇到困難的時候部長和其他幾位同事都會很熱情的給我講解與,他們曉得我剛來做事情很慢,因此從來不催促我做完某些事,讓我感覺到設計部是溫暖的,xx是溫暖的。公司月度工作總結10一.工作概述主要是依據(jù)生產計劃對電器車間生產進行組織、支配、治理,以達到按時、按量的完成相關的工作任務。二.本月工作內容保質保量的完成上級支配的各環(huán)節(jié)的成套和諧生產、組裝、發(fā)貨任務。三.本月存在的問題由于電器間各個生產環(huán)節(jié)的節(jié)制因素對照多,且所受定單市場的影響對照突出,在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效治理很難找到一個支點,也由于生產環(huán)節(jié)太多,節(jié)制點和稽核點的尺度不樣,為了包管績效工作的安穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在光陰治理中手忙腳亂,很難適應公司的治理要求,在定單緊急交貨環(huán)境下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產,治理中的職權范圍沒有明確的邊界,豈論是質保照樣生產車間在工作中什么問題都找我,在加上公司在治理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感到到了瓦解的邊緣和才能的極限。也感到到公司急切和緊急的革新思路中我無法蒙受的工作壓力。近期ia開關需改善的問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外,別的三個孔位紕謬。lt、pc等進線側板未排地線孔位。vc(分外是v36)的電纜倉內防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關閉狀態(tài)下會輕易打開(平安性不敷),另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm).lt開關金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快辦理其他還存在很多技巧和生產繁雜幫助辦事的問題:生產計劃、物料供應等。激光機(先購進使用的一臺)必要大修。四.本月工作總結本月工作處于凌亂和繁雜的狀態(tài)中,在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的治理法子,分外是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面??冃е卫淼膶嵤┻€存在較大改善和試行難題。員工的理解和支持是癥結。工作分工和職權的下放對付公司的治理都是一種模糊的觀點。作為治理者,我沒有思考如何進步車間治理程度的光陰,整天為了發(fā)貨而不絕的協(xié)折衷處置懲罰車間各類突發(fā)變亂和技巧問題。定單的不定性和隨機性的下單方法,為了滿足市場的交貨期,必須隨時的了截生產進度和和諧生產,致使電器的生產更改性異常大,治理的強度和工作壓力也隨之增加,五.本月建議1.對付多面手的培訓主要是加強員工自身的技能進步,員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作光陰干個人感興趣的事。2.加強績效工作的分步進行1)對每個職位制訂工作職責表,明確工作項目。2)從工作項目,明確提出癥結項目。3)訂出每一工作項目的績效標準。4)制訂工作進行要點。5)破例治理(非常治理)的利用。6)績效評估/反饋/改良/鼓勵。3.樹立工人七大標準要求全、細、嚴:產量、質量耗損指標;技巧操作標準;事故節(jié)制標準;設備維護標準;文明生產標準;限額領料金額和勞動規(guī)律規(guī)定。4.實行工作抽樣對員工進行工時審定:雇員工作光陰百分比,雇員工作速率;機械應用率5.加強對車間崗位的闡發(fā)和工作職責的闡發(fā)。6.如何使績效治理軟著陸,達到車間的生產穩(wěn)定治理過渡。7.學習和探討加倍有效的稽核制度和措施。8.主干的治理如何進行。9.車間治理人員的定位和崗位職責的闡發(fā)。公司月度工作總結1120xx年x月的工作即將告一段落。回顧這一月來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自身,認真落實領導交給的各項任務,不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步?,F(xiàn)將一月以來的工作情況作以下總結:一.材料采購工作情況x月份生產形勢有所好轉,采購的工作量有所增多,加上采購部人員的.調整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時度上有些影響。x月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提升了,還要自身接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。對于生產上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務下得急,供應商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。二.值得肯定的地方(1)采購的各項工作,包含各項計劃、方案,一直與生產部門緊密聯(lián)系,切實滿足訂單的生產需求。(2)與部分供應商建立了不錯關系,能進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。(3)在資金緊張的狀況下,與供應商協(xié)商,支持公司生產,并有效的建立了幾家不錯的合作關系。三.工作中出現(xiàn)的問題(1)材料在采購回來后,跟財務部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務部工作量增加,減慢其部門工作效率。(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調方式,導致了個別供應商不滿的情緒。四.解決的辦法(1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協(xié)調好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個部門。(3)對于有計劃外的交易出現(xiàn),預算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產部溝通好,盡可能健全采購計劃及采購預算。五.本部門的工作思路和采購員密切溝通,隨時應付緊急采購任務,改善采購工作中的相關問題,沉著應對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃,與各個部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為公司節(jié)省采購成本。20xx年x月份的工作即將告一段落,可能是這個月的天數(shù)比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這個月就過去了,回顧一下這個月來的工作,主要是日常工作及20xx年度的年報工作。一.日常工作1.審核和調整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務上的錯誤2.配合銷售部門做好銷售結算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金3.根據(jù)會計制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。這個月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。對于我來說,這項工作給我的壓力較大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。再有就是統(tǒng)計局的年報工作,以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負責上報的,我們自身沒有接觸過這種報表,因此今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn),每一個數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統(tǒng)計局商調隊的老師請教,在我們的'共同努力下終于全部審核通過。二.財務上面的問題由于新來的實習生是在年底進入我們公司的,臨近年關,因此沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔責任的現(xiàn)象。因此,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每天必須上交詳細的工作記錄,避免此現(xiàn)象的再次產生。還有就是做事情粗心,財務工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自身不細心的結果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,希望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓,以及健全本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提升部門工作質量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。新的一月又開始了,財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些應該是以后財務要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提升自我、服務企業(yè)所要思考和改善的必修課。作為財務人員,我們在公司加強財務管理、規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。公司月度工作總結12一個月的工作在眨眼間就完成了,更是讓我感受到了時間的快速流走,現(xiàn)在想想這一個月,在工作上也是有一定的小小的成果。特此將XX月份的工作做一個簡單總結,并匯報如此:一.工作認真負責一直以來都是秉承著認真的態(tài)度在面對工作,從來都沒有任何一點的松懈,更是在這XX月份的工作期間也是感受到了非常強烈的奮斗欲望,自然這這段時期也是有較多的發(fā)展空間等著我去努力。在近期我基本上都認真的完成了每項任務,并且我更是有將領導給我制定的每項任務都完成了,自然我也是將工作期間的應該做的事情都完成好了。就我個人來看,我也會感覺到自身有非常大的收獲。在工作上的認真也是讓我收獲到了領導的肯定,這一點是讓我感到非常快樂與幸福的一點。二.達成的業(yè)績這XX月份都是在為一個下根目錄而奔忙,但也非常的幸運能在整個XX月份就將這個項目所結束,這一切都是每位成員共同努力所換來的,更是感覺到非常的開心與滿足。這個項目所給大家?guī)淼臇|西不但僅只是在公司業(yè)績上的提升,更是在每一個人的能力上的提升,也也是讓每一個人都有所成長的好方式。通過這一個月的努力更是讓我們每一個人都感覺到生活的幸福之處,也是完全明白自身下一階段應該要去奮進的地方。自然也是讓每個人都明白下一階段更應該有不斷去奮進。三.下一步的安排在已經(jīng)完成的一個月工作上我也是有獻出相當多的努力,對于下一階段更是會不斷去努力,繼續(xù)去學習,更要去為接下來的工作去奮進,當然對于這樣的一份工作來說,我更是非常的希望自身能在下一階段有更多更多的收獲,而我也是完全的明白自身在接下來的工作是必須要投入全部的心血,更是要努力讓自身在工作中去感受不一樣的未來。在接下來的工作中更是要保持現(xiàn)在的激情,完全的投入到XX月份的工作中,讓下一步的工作可以完成的更好。對于XX月份的工作便會更加的重要,臨近年底便更是應該要將生活都打造得更加的精彩萬分,因此我也完全相信自身是可以將工作都完成好,并且達到我自身最好的狀態(tài)。對于這已經(jīng)完成的XX月份的工作也是應該要去不斷的奮進,讓自身可以在工作期間去感受更多更精彩的地方,就我個人來說,我更是非常的期待自身能將接下來的工作都完成好,并且能讓自身在工作上有更好的成長與進步。公司月度工作總結13上半年即將過去,回顧上半年來我從事客服這個職位的一些事,不禁感慨萬千,此刻上半年來的工作總結如下:一.日常接待工作每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并協(xié)調處理結果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。二.檔案管理方面檔案是在物業(yè)管理中直接構成的文件材料,嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定健全資料的保密制度,定期檢查檔案情景,改動或缺少及時健全。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡函10張。三.樣板間方面樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄并上報工程維修部,保證樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計187人。四.各項費用的收繳工作鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要保證工作持續(xù)正常進行。必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務費用79212元。私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費20xx元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。五.入戶服務意見調查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時,進取走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及提議,不斷提升世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務質量及服務水平。截止到20xx年XX月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務意見表38份。調查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。六.經(jīng)驗與收獲半年來,經(jīng)過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作本事上都有了較大的提升,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文字言語表達本事等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了較大的提升,保證了本崗位各項工作的正常運行,能以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。進取提升自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心、職責心,努力提升工作效率和工作質量。七.下半年工作計劃1.加強業(yè)務知識的學習提升,創(chuàng)新工作方法,提升工作效益。2.進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。3.結合實際情景,多從細節(jié)研究,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。一.認真學習,努力提升因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要很多學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。二.腳踏實地,努力工作我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作十分繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要了解業(yè)務知識,進入主角。有必須的承受壓力本事,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。三.存在問題經(jīng)過一段時間的工作,我也清醒地看到自我還存在很多不足,主要是:一.針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,因此在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二.由于本事有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。總之,在工作中,我經(jīng)過努力學習和不斷摸索,收獲十分大,我堅信工作只要用心努力去做,就必須能做好。回首####展望####祝##在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自我在新的一年里業(yè)績飚升!公司月度工作總結14今天,我們召開三季度工作總結大會,我主要講兩個方面的問題。一.三季度主要工作情況七月份以來,全廠干部職工認真貫徹落實公司半年工作會議精神和各項決策部署,緊緊圍繞提升經(jīng)濟效益中心任務,積極推進市場化運行,著力加強結構調整、降本增效、質量提升、安全管理等工作,全廠生產經(jīng)營保持了安全、穩(wěn)定、順行。廠黨委緊緊圍繞中心任務,不斷加強形勢任務教育和思想工作,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,充分發(fā)揮政治工作保障作用,職工隊伍思想保持了穩(wěn)定態(tài)勢,為企業(yè)改革發(fā)展奠定了堅實的基礎。主要工作特點是:1.生產經(jīng)營績效不錯。三季度,全廠干部職工緊緊圍繞全年生產任務目標,增加市場研究力度,積極加強原料協(xié)調,科學調控生產節(jié)奏,系統(tǒng)優(yōu)化內部生產組織,抓好產品物流運輸,保證了生產有序運行。三季度,全廠共入庫合格帶材x萬噸,其中,窄帶x萬噸,寬帶x萬噸,冷軋x萬噸,分別完成排產計劃的x%、x%、x%。由于XX月份制氧機故障影響,導致寬帶未完成計劃,冷軋被迫取消x噸冷硬材和LHG2品種鋼生產計劃。1-XX月份,全廠共入庫合格產品x萬噸,完成年進度計劃的x%,其中,窄帶x萬噸,寬帶x萬噸,冷軋x萬噸。窄帶利潤完成率達到x%,超計劃x萬元,寬帶利潤完成率達到106.49%,比預算減虧x萬元,冷軋利潤完成率達到x%,比預算減虧x萬元,職工收入穩(wěn)定。2.挖潛降本不斷深化。認真貫徹落實公司生產經(jīng)營滾動預算例會精神,制定了“緊盯利潤指標,深度挖潛增效”實施方案。深入開展對標挖潛,積極與先進企業(yè)、先進水平開展對標,努力提升主要技術經(jīng)濟指標。三季度,全廠實際工序成本比預算降低x萬元,其中,窄帶降低x萬元,寬帶降低x萬元,冷軋降低x萬元。增加鋼軋聯(lián)合降本項目的推進力度,截止XX月份,按照新成分生產普碳帶鋼x萬噸,寬帶花紋板、碳結鋼x萬噸,實現(xiàn)系統(tǒng)降本x萬元。3.產品結構持續(xù)優(yōu)化。深入開展“緊盯利潤目標、全力減虧增效”活動,抓好關鍵績效團隊運作,充分發(fā)揮“產銷研”快速聯(lián)動優(yōu)勢,持續(xù)推進訂單優(yōu)化,全力提升產品增效能力。三季度,窄帶線品種鋼比例達到x%,產品噸鋼增效x元;寬帶A/B類產品比例達到x%,結構調整增效x萬元;冷軋生產退火材x噸,并順利完成x噸出口材任務。1-XX月份,寬帶累計生產來料加工x萬噸,實現(xiàn)效益x萬元。4.產品質量穩(wěn)步提升。扎實開展“用戶在我心中,質量在我手中”活動,圍繞影響產品質量的關鍵環(huán)節(jié)、關鍵參數(shù),增加技術改善力度。推進實施了窄帶工序J65Mn窄成分控制、三點除鱗、低合金鋼終軋溫度控制等工藝優(yōu)化。開發(fā)了寬帶高強結構鋼、管線鋼、含硼鋼等分規(guī)格生產工藝。實現(xiàn)了寬帶橋梁用鋼Q345qD、冷軋高強結構用鋼等新產品的批量生產,產品的一次檢驗合格率穩(wěn)定提升。窄帶的表面質量、包裝質量,寬帶冷軋基料加工硬化問題得到有效解決。三季度,窄帶、寬帶、冷軋產品綜合成材率分別達到x%、x%和x%,均完成計劃。5.設備穩(wěn)定性明顯提升。積極推行重點設備“單機承包”和“操檢合一”模式,建立維修自營激勵機制,鼓勵職工積極參與設備自主維護。利用窄帶年修繼續(xù)健全高壓除磷系統(tǒng),持續(xù)推進精細化管理,設備精度和穩(wěn)定性進一步提升。積極推進寬帶設備技術攻關,增加設備改善,解決了扁卷、層流輥道打齒研燒等頑疾性問題,設備的穩(wěn)定性得到極大地改善。緊抓寬帶系統(tǒng)升級改造項目,完成了設計審查;冷軋持續(xù)推進自主維修,增加設備改善,全線設備保持穩(wěn)定。三季度,窄帶設備故障率x%,寬帶設備故障率x%,冷軋設備故障率x%,均保持了較好的水平。6.安全生產穩(wěn)定順行。深入推進安全標準化建設,對x個班組進行了安全標準化檢查驗收。扎實開展安全生產基層基礎提升年第三次集中整治行動,認真執(zhí)行三級安全檢查制度,狠抓重點環(huán)節(jié)安全管理和隱患排查,加強定修安全措施的落實和確認。加強動態(tài)管控,確定了廠級重點管控內容7項,車間級42項,班組級106項。同時,認真做好防暑降溫和汛期安全生產工作,全廠生產經(jīng)營保持了安全、穩(wěn)定的不錯態(tài)勢。7.人力資源優(yōu)化穩(wěn)步推進。按照“政策宣傳到位、程序執(zhí)行到位、待遇落實到位”的要求,扎實推進職工離崗休養(yǎng)工作。制定下發(fā)了《板帶廠有關進一步加強非在崗職工管理的實施方案》,擬定了非在崗人員的管理實施細則,為全面做好非在崗人員管理做好了充分準備。接收安置了20xx年畢業(yè)生,做好退休職工材料手續(xù)辦理、勞動合同續(xù)簽以及專業(yè)技術職務評聘和職業(yè)技能鑒定工作。積極推進定員優(yōu)化和人員管理,優(yōu)化了部分崗位人員,各車間給予全力支持,切實保證了生產秩序正常運行。8.政治思想工作扎實有效。各級黨群組織圍繞中心任務,充分發(fā)揮政治工作優(yōu)勢,推動了生產經(jīng)營持續(xù)健康發(fā)展。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,制定了教育實踐活動實施方案,各階段工作實現(xiàn)了穩(wěn)步推進。制定下發(fā)了“三型”黨組織建設實施意見和考評體系。扎實開展形勢任務教育和思想政治工作,編發(fā)了專題形勢任務教育材料,對萊鋼改革發(fā)展措施以及廠半年工作會議精神進行了專題解讀,鼓舞了士氣,凝聚了人心,穩(wěn)定了隊伍。加強了黨風廉政建設,黨員干部廉潔自律意識不斷加強。同時,扎實開展勞動競賽、合理化建議、群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新等工作,有效推動了生產經(jīng)營任務的完成。二.四季度主要形勢和工作措施進入XX月份以來,國內鋼材價格持續(xù)下滑。在板材市場上,多數(shù)城市跌幅在10元至x元之間,冷軋市場整體呈現(xiàn)穩(wěn)中震蕩,華北、華東、華中都有10-50元/噸左右的下調。國慶節(jié)期間,市場到貨量將明顯大于出貨量,各地鋼材庫存明顯增多。由此來看,四季度,市場資源壓力將繼續(xù)增加,國內鋼材市場供求關系難有實質性的好轉出現(xiàn),各大鋼廠板帶開工率仍然不足,需求一有增長,產能很快就會釋放,且鐵礦石與鋼價之間價差仍然較大,鐵礦石仍存補跌空間,進而影響鋼價。從萊鋼內部看,1-XX月份,集團公司盈利情況未達到預期,鋼鐵主業(yè)仍然虧損,而且當前,公司體制機制改革的任務異常繁重,產品的盈利水平還有較大差距,公司新領導班子到位后,正積極加快改革的步伐,對生產經(jīng)營明確提出了新目標、新任務、新要求。從我廠來看,我們的產品盈利能力不強,A/B類產品的比重不高已是不爭的事實;少數(shù)單位和干部在工作上還存在著相互推諉、不敢擔當?shù)默F(xiàn)象;設備階段運行不夠穩(wěn)定,設備檢修效率和質量需要進一步提升;一些產品板形和表面質量問題還沒有徹底解決;在備品備件的管理上還存在不少問題,等等。這些不足和薄弱環(huán)節(jié),需要在今后工作中加強研究,盡快解決。四季度是完成全年各項任務目標的關鍵時期和沖刺階段,對完成全年任務,為明年工作起好頭邁好步有重要意義。我們必須清醒地認識到面臨的形勢和挑戰(zhàn),做好充分的思想準備,堅定信心,緊緊圍繞年度目標,以提升效益為中心,抓好工作的提質、提速、提效,進一步深化精細化管理和技術改善,扎實開展“緊盯利潤目標、全力減虧增效”活動,持續(xù)推進降本增效、結構調整、質量提升、設備改善,保證生產經(jīng)營安全穩(wěn)定順行,努力完成全年各項任務目標。四季度主要做好以下幾項工作:1.狠抓安全管理,保證全年安全生產。四季度是全年工作收尾階段,一定要克服麻痹大意、盲目樂觀的情緒,全力以赴抓好安全工作,保證全年安全穩(wěn)定。首先是抓好標準化建設,進一步提升安全基礎管理水平。要對照公司四個標準化建設檢查反饋的問題,抓好整改落實。認真抓好四個標準化貫徹執(zhí)行的檢查督導,及時發(fā)現(xiàn)作業(yè)缺陷,糾正作業(yè)偏差,不斷加強車間、班組、職工標準化建設的水平和能力;第二是加強安全生產責任,保證安全管理措施落實到位。各級領導干部要把安全優(yōu)先放到第一位強調,第一位布置,加強做好安全工作的責任感;分管主任、專職安全員要積極履行職責,協(xié)助主要領導把安全工作落到實處。各單位要嚴格落實三級安全檢查制度,主動落實安全責任,做到有責,知責,盡責;第三是加強現(xiàn)場安全檢查,保證危險源全面受控。要不斷加強檢查責任,量化檢查內容,固化檢查標準,拓展檢查深度,保證檢查效果。要狠抓危險源辨識和重大風險源管控,系統(tǒng)排查工藝、設備、作業(yè)崗位存在的隱患,針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,認真做好整改和關閉驗證,有效防范安全管理缺陷;第四是抓好階段性安全工作,保證取得實效。扎實推進“安全生產基層基礎提升年”第四次集中行動,加強重點環(huán)節(jié)治理,嚴格執(zhí)行作業(yè)程序,提升職工風險意識教育。針對冬季安全生產特點,增加煤氣、氫氣等能源介質氣體安全檢查力度,提前對各種能源介質管路防凍、保溫情況進行檢查整改,保證冬季作業(yè)安全。同時,扎實開展“百日安全無事故競賽”活動,認真做好寬帶、冷軋設備年修安全工作,保證年修順利進行。2.狠抓生產組織管理,努力提升生產運營水平。首先是抓好生產組織,進一步提升生產的穩(wěn)定性、均衡性、經(jīng)濟性。要以完成年度任務為目標,按照穩(wěn)定、均衡、高效的原則,積極加強原料協(xié)調,科學的編排、調整生產作業(yè)計劃,大力推行準時生產制,全面掌控各工序生產動態(tài),持續(xù)優(yōu)化各線生產組織模式,實現(xiàn)各工序經(jīng)濟生產的最佳匹配。窄帶線在保證產量進度的前提下,要重點做好品種鋼比例的增提工作;寬帶線要努力提升熱裝率,利用三待時間積極開展設備消缺,進一步提升生產效率;冷軋線要抓好各條工序的有序銜接,深入挖掘產能潛力,保證退火材持續(xù)穩(wěn)定高產;第二是抓好關鍵團隊運作,全力提升A/B類產品比例。熱軋關鍵績效團隊和冷軋經(jīng)營績效團隊要關注市場動態(tài),抓好生產與銷售的快速聯(lián)動,積極開展聯(lián)合訂單評價,科學調整花紋板、低合金結構用鋼、冷軋基料三大品種的排產計劃,按照利潤高低,不斷擴大效益好、走貨快的A/B類產品生產。要進一步加強品種規(guī)格的優(yōu)化,積極推進外加工訂單的承接任務,提升創(chuàng)效能力;第三是加強現(xiàn)場生產協(xié)調,保障生產順行。嚴格落實調度信息傳遞制度,做好原料接收、軋制、發(fā)貨的全過程監(jiān)管,通過有效的調度指揮和生產組織,保證生產作業(yè)過程均衡穩(wěn)定高效。要增加對原料的管理,提升計量系統(tǒng)穩(wěn)定性,從源頭把好原料接收關,保證金屬平衡可控。要提升發(fā)貨效率,降低產品庫存,減少物資倒運,控制物流費用,降低生產成本。3.狠抓產品提檔升級,努力提升產品增效能力。質量是企業(yè)效益最基本的決定條件,質量高,優(yōu)質優(yōu)價,盈利多,才能有高效益。沒有質量保證,再高端的產品也不能創(chuàng)造效益。因此,我們必須加強全員、全過程、全方位質量管理,全面提升質量管理水平。首先是加強質量意識,嚴格質量把關,杜絕批量質量問題。各單位,尤其是與產品質量有直接關系的作業(yè)工序,要嚴格落實質量責任,認真執(zhí)行工藝紀律,杜絕違反操作規(guī)程、生產工藝的情況。要加強質量自查把關,充分發(fā)揮在線質量檢測、監(jiān)控儀器的作用,防止批量質量問題的出現(xiàn),保證不合格產品不出廠;第二是優(yōu)化生產工藝,提升質量穩(wěn)定水平。要切實抓好品種鋼質量改善,扎實做好冷軋基板、**、管線鋼等邊部質量提升。增加對窄帶工具鋼,寬帶冷軋基板、花紋板、管線鋼、低合金鋼等生產工藝的研究改善,抓好產品深加工性能指標的研究,努力提升綜合性能指標;第三是推進提檔升級,提升產品增效能力。按照“開發(fā)一個、成熟一個、量產一個”的思路,增加新產品研發(fā)力度。窄帶要繼續(xù)做好礦山支護用鋼**的工藝研究,快速提升產品性能;寬帶要抓好汽車結構用鋼、管線鋼的開發(fā)生產,積極推進D、E兩個級別寬帶鋼以及30CtMo、75Cr鋸片鋼的生產開發(fā)應用;冷軋線在保證退火材穩(wěn)定高產的基礎上,增加高強度汽車箱板LGL700、LGL800等產品的開發(fā)力度,努力提升產品性能;第四是加強質量服務,提升客戶滿意度。圍繞客戶關注的使用性能指標,積極幫助用戶加強工藝研究,開展質量攻關和技術改善,把客戶需求轉化為質量計劃和技術規(guī)程。對客戶關注的產品厚度偏差控制、冷軋基板的板形控制,345Mpa以上高強度鋼的使用性能改善等問題要積極研究改善,努力滿足客戶需求。4.狠抓對標挖潛,努力降低生產制造成本。首先是狠抓對標挖潛,進一步提升經(jīng)濟技術指標水平。以低能耗、低燒損、低軋廢、低輥耗為目標,圍繞提升成材率、降低能源動力消耗、降低軋輥工藝件消耗等工作,積極與先進企業(yè)開展對標、查找差距,通過技術創(chuàng)新和工藝優(yōu)化,快速提升主要經(jīng)濟技術指標水平,主要指標要爭取達到全國先進水平;第二是開展聯(lián)合攻關,提升課題效益。目前,關鍵績效團隊中的5個降本增效攻關課題正在穩(wěn)步推進,三線結構增效、提升寬帶、冷軋成材率、來料加工等項目效果已經(jīng)顯現(xiàn)。下一步,要繼續(xù)增加鋼軋聯(lián)合降本項目的推進力度,通過合金優(yōu)化攻關降低合金費用。要深度研究分析影響成本控制的頑疾和難題,扎實開展專項技術攻關,努力挖掘成本潛力;第三是加強預算管理,嚴控各項費用。大力倡導“帶著算盤上班,打著算盤干活”的理念,堅決做到“先算再干、邊干邊算、干后精算”,努力控制各項費用。圍繞公司下達的成本預算指標,要增加分析研究,增加精細管理,進一步健全備件、機物料、維修工程、辦公用品從計劃到采購的流程,提升預算的科學性和準確性,努力降低各類費用。5.狠抓設備管理,努力提升設備穩(wěn)定性。首先是增加精細化點檢,及時消除設備隱患。各單位要狠抓設備點檢工作,增加對能源動力、傳動設備、熱工設備等關鍵設備運行參數(shù)的監(jiān)測,及時分析設備運行狀況,對設備故障早預測、早分析、早診斷、早排除,努力降低設備故障停機時間,杜絕較大設備事故。要提升點檢責任意識,落實點檢責任,各單位要嚴格落實三級點檢制度,進一步調動專業(yè)點檢和生產操作人員的積極性和主動性,及時發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題、處理問題;第二是加強設備保養(yǎng)維修,提升設備穩(wěn)定性。要持續(xù)推進操檢合一.工種兼做,進一步加強設備狀態(tài)監(jiān)控、定修組織,杜絕關鍵設備帶病運行。要做好與檢修中心的協(xié)調,對檢修中心負責的項目加強把關,防止留尾巴,保證檢修質量;第三是加強備件管理,提升備件質量。認真落實備件質量責任追溯制度,進一步健全備件從技術要求、招標、驗收全過程管理,增加驗收把關力度,進一步提升備件的保證能力和經(jīng)濟性。積極推行備件預警機制,對影響和制約生產的備件進行戰(zhàn)略儲備,防止因備件原因造成長時間停機;第四是抓好設備年修,保證年修目標。認真做好寬帶和冷軋區(qū)年修工作,組織好年修項目研討、備件準備、施工方案制定、施工措施落實、施工隊伍確定等工作,嚴格做好相關檢修方的監(jiān)督和管理,保證兩線年修工作安全順利完成;第五是大力推進設備改善,提升設備技術水平。要針對設備不斷老化的實際,進一步加強設備隱患的排查,對長期影響設備穩(wěn)定性和產品質量的問題,要組織技術骨干積極進行攻關,抓好改善方案研究,保證改造成功率。已經(jīng)立項的,要全力推進,分期分批組織整治,努力解決當前設備存在的問題,進一步提升設備的穩(wěn)定性和控制精度。6.持續(xù)抓好黨建思想政治工作,努力保持職工隊伍穩(wěn)定首先是抓好思想政治工作,保證隊伍穩(wěn)定。當前,萊鋼改革發(fā)展處于變革時期,我們面臨的外部環(huán)境更加復雜,生產經(jīng)營和改革任務更加艱巨,影響職工隊伍穩(wěn)定的不確定因素很多,全廠各級領導干部要重視職工隊伍建設,全力做好思想政治工作,統(tǒng)一職工思想認識,調動職工工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,自覺為企業(yè)發(fā)展做貢獻。首先是認真抓好思想引導。要把思想政治工作滲透到生產經(jīng)營的各個方面,貫穿到各項工作的全過程,做到制度化、經(jīng)?;?、處處發(fā)揮作用。要進一步創(chuàng)新形勢任務教育方式方法,加強形勢政策和市場理念的引導,團結職工在生產經(jīng)營、技術創(chuàng)新、指標提升、減虧增效中大顯身手、建功立業(yè);二要深化心理疏導和人文關懷。全廠各級黨群組織要通過多種渠道、多種措施、多種手段,隨時隨地掌握職工在想什么、有什么思想疙瘩、有什么困難需要解決,及時幫助職工解決各類難題,理順各種情緒和矛盾,保障隊伍穩(wěn)定。同時,要增加輿論引導力度,積極宣揚先進典型,激勵職工踏實做事,敬業(yè)奉獻;第三是要增加職工工作環(huán)境設施的研究改善,根據(jù)廠里的資金費用情況,有計劃的逐步改善。第二是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,保證活動效果。一要深刻認識開展黨的群眾路線教育實踐活動的重大意義。認真學習上級領導同志的重要講話精神,以高度的政治責任感,認認真真、扎扎實實地搞好學習教育;二要牢牢把握教育實踐活動的指導思想、目標要求、方法步驟等重大問題,認真抓好問題查擺和整改工作,按照教育實踐活動方案要求,認真安排好各環(huán)節(jié)的工作,保證活動有序開展、取得實效;三要積極參與各項活動,廣大黨員要堅決克服與己無關的錯誤認識,自覺融入活動中,積極參與學習、參與討論、參與查擺問題、參與調查研究、參與整改提升,通過教育實踐活動進一步改善廣大黨員干部的工作作風、生活作風。7.進一步抓好干部管理,努力提升工作績效。當前,我們各級領導干部的作風總體是好的,但也面臨著新的嚴峻挑戰(zhàn),存在一些不容忽視的問題。例如,不認真學習新理論,不用心汲取新知識,不深入思考新問題,思想上固步自封、停滯不前;事業(yè)心、責任感不強,工作標準不高,不敢擔當,怕出風險,這些問題任之發(fā)展勢必會影響干部隊伍的純潔性,制約干部隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,會直接影響我們的生產經(jīng)營發(fā)展大局。因此,進一步抓好干部管理是深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動的必然要求,更是做好新形勢下生產發(fā)展的必然要求。一要加強作風建設,努力提升工作效率。作為一名領導干部,首先,要敢于擔當。在企業(yè)改革發(fā)展過程中,我們還有很多工作要探索研究,還有很多難題要去解開,這都需要錘煉廣大領導干部敢于探索、敢于實踐、敢于負責、敢于擔當?shù)钠犯?。廣大干部在困難和問題面前,要敢抓敢管、敢于碰硬、敢于擔當。對于已經(jīng)明確的任務,說辦就辦,不能推諉扯皮,更不能互相“踢皮球”,出了問題誰也不敢負責;其次,要善于協(xié)作。團結協(xié)作是一項基本功,是領導干部不可或缺的本領。我們一定要發(fā)揚“團結奮斗、爭創(chuàng)一流”的光榮傳統(tǒng),大力倡導團隊精神,加強“一盤棋”思想,工作上多溝通、多理解、多支持,相互維護、相互關心、相互尊重,真正擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,形成推動工作向前發(fā)展的整體合力;第三,要求真務實。我們的很多工作有思路、有措施、有部署、有要求,但往往最終達不到預期效果,最根本的原因就是我們缺少“認真”二字。在今后的工作中,要切實做到上級面前要講實情,困難面前要有實招,群眾面前要辦實事,對困難敢于挑戰(zhàn),想盡辦法解決,而不是為難發(fā)愁,繞著走,久拖不辦。對各項工作,要做到目標落實,責任落實,時間落實,使各項工作有著落,保證工作抓一項成一項,干一件成一件。此外,還要勤奮敬業(yè)。要發(fā)揚勤勉刻苦、持之以

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論