策劃工作心得體會(huì)

策劃工作心得體會(huì)策劃工作心得體會(huì)

我們從一些事情上得到感悟后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎？以下是我收集整理的策劃工作心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

策劃工作心得體會(huì)1

回顧這四個(gè)月來(lái)的工作，我在公司彭總、潘總和企劃部尹總領(lǐng)導(dǎo)下，萬(wàn)經(jīng)理親臨指導(dǎo)下及各位同事的支持與關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題的指導(dǎo)方針，突出公司的經(jīng)營(yíng)理念“顧客是上帝”;根據(jù)公司的總體部署和要求，緊緊圍繞營(yíng)銷中心制定的各項(xiàng)宣揚(yáng)工作目標(biāo)和大事營(yíng)銷，狠抓執(zhí)行力，努力工作，樂觀做好宣揚(yáng)，不斷創(chuàng)新，圓滿地完成了自己的本職工作。通過幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、工作質(zhì)量

在整體設(shè)計(jì)中突出了公司的經(jīng)營(yíng)理念、弘揚(yáng)了公司的企業(yè)文化;每次設(shè)計(jì)都有吸引顧客眼球的亮點(diǎn)，抓住了顧客的心理需求。促進(jìn)了公司的進(jìn)展!通過此階段的熬煉，我現(xiàn)在已可以很好的完成工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程，對(duì)市場(chǎng)反饋的看法和建議也能夠很好的考慮和分析，設(shè)計(jì)的作品質(zhì)量也比以前有所提高。

二、工作技能

團(tuán)隊(duì)精神：做為平面設(shè)計(jì)人員，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求比較強(qiáng)，準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和同事溝通，有問題準(zhǔn)時(shí)向他們請(qǐng)教，與他們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，共同完成工作任務(wù)。

溝通力量：和商戶溝通、仔細(xì)聽取商戶的看法，是增長(zhǎng)業(yè)務(wù)學(xué)問、提高力量的最好方法。尤其是當(dāng)商戶的問題不明確或是錯(cuò)誤的時(shí)候，溝通的重要性更加體現(xiàn)出來(lái)。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和看法建議，要準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有問題準(zhǔn)時(shí)向同事請(qǐng)教，樂觀的聽取他們的看法和建議，不斷努力學(xué)習(xí)調(diào)高自己。

當(dāng)然個(gè)人在工作中也存在不足之處，如在工作中時(shí)間科學(xué)支配、統(tǒng)籌方面尚有欠缺，沒有制定一個(gè)合理工作方案;有時(shí)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意向欠佳等。

三、工作感悟

只有有共同的信念、才能有效的溝通;有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì);有高效的團(tuán)隊(duì)才有強(qiáng)大的專業(yè)公司。

行成于思?xì)в诙琛Ｐ湃卧谝院蟮墓ぷ髦?，我?huì)彌補(bǔ)這些不足努力、提高我的業(yè)務(wù)技能，完善我的工作，為公司的進(jìn)展盡自己的綿薄之力。

展望新的工作年度，盼望能夠再接再礪，爭(zhēng)取做出更大的成果!最終，祝公司能像龍馬般騰飛，像磐石般頑強(qiáng)穩(wěn)固!也祝福每一位同事xx年身體健康，幸福歡樂!

策劃工作心得體會(huì)2

進(jìn)入足友公司，首先感到很榮幸的是在短期內(nèi)能見識(shí)到公司這么多的活動(dòng)和會(huì)議。以前在學(xué)校里其實(shí)也有許多活動(dòng)，但是由于以前性格的緣由基本上很少去關(guān)注活動(dòng)，也從來(lái)沒有深化去了解一個(gè)活動(dòng)究竟是該怎么來(lái)策劃的，所以對(duì)于策劃活動(dòng)方面閱歷相當(dāng)不足。而現(xiàn)在能有機(jī)會(huì)去見識(shí)這些活動(dòng)并參加進(jìn)去，借此機(jī)會(huì)當(dāng)然不能錯(cuò)過對(duì)其操作過程做個(gè)記錄，以使日后自己要獨(dú)立做活動(dòng)策劃時(shí)有閱歷可尋。下面具體總結(jié)活動(dòng)策劃的詳細(xì)事項(xiàng)：

(1)明確策劃活動(dòng)的大致框架，要知道活動(dòng)的也許內(nèi)容、步驟、意義以及人員組織支配、場(chǎng)所選擇等。

(2)明確了活動(dòng)的意義之后，就要對(duì)活動(dòng)做個(gè)整體詳細(xì)過程策劃。這里分以下幾個(gè)步驟：

首先是明確活動(dòng)要詳細(xì)做哪些事情，哪些事情是主要的，哪些是次要的，哪些是要先做的，哪些是要后做的，還有這些事情怎么樣串聯(lián)起來(lái)才能使事情做的從理論上講達(dá)到一個(gè)很勝利的程度。

其次就是要考慮這次活動(dòng)會(huì)遇到一些什么意外，如消失意外應(yīng)當(dāng)怎么來(lái)做，例如組織員工做背摔嬉戲，萬(wàn)一發(fā)生了意外，那么應(yīng)當(dāng)怎么來(lái)實(shí)行應(yīng)急措施呢?這個(gè)是必需要提前做好預(yù)備的事情。還有組織大量員工在一個(gè)教室里上課，萬(wàn)一有人不適應(yīng)導(dǎo)致頭暈又怎么辦呢?很明顯就得在活動(dòng)開頭前預(yù)備好霍香正氣水等預(yù)防頭暈的藥。

再次就是活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算以及活動(dòng)所需設(shè)備、場(chǎng)地支配的問題，你組織一個(gè)活動(dòng)，你得知道舉辦地在哪里，每一個(gè)環(huán)節(jié)需哪些設(shè)備，需多少經(jīng)費(fèi)，這個(gè)必需也要量化。

最終就是活動(dòng)組織實(shí)施的詳細(xì)人員分工問題?；顒?dòng)組織起來(lái)究竟要哪些工作人員，應(yīng)當(dāng)怎么來(lái)詳細(xì)分工是一個(gè)必需很詳細(xì)量化的工作。每個(gè)人工作分工必需要明確，全部對(duì)于活動(dòng)開展所需人員應(yīng)當(dāng)怎么來(lái)組織、協(xié)調(diào)安排工作是一個(gè)很值得慎思的問題。

(3)活動(dòng)方案策劃好了，接下來(lái)要做的事情就是付諸實(shí)施?；顒?dòng)方案的再好也要人去付諸實(shí)施，人是一個(gè)活動(dòng)良好完成的重要載體。在實(shí)施的過程中，活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)必需要對(duì)每位跟活動(dòng)相關(guān)的人員工作開展進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)的追蹤，直到整個(gè)活動(dòng)過程的結(jié)束，這點(diǎn)是相當(dāng)關(guān)鍵的。而每位工作人員也必需以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去綻開自身的工作，以使活動(dòng)順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行。

策劃工作心得體會(huì)3

我是xx，特別興奮能成為奇怪超市企劃部的一員，也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我的這次學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會(huì)。我來(lái)公司已經(jīng)5個(gè)月，在企劃這個(gè)崗位也已經(jīng)3個(gè)多月，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作及學(xué)習(xí)狀況作個(gè)匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作批判指正。

一、主要工作職責(zé)

本人自擔(dān)當(dāng)企劃部部長(zhǎng)一職。

主要職責(zé)：

1、店慶和有關(guān)銷售活動(dòng)的策劃及執(zhí)行

主要工作表現(xiàn)為：每個(gè)月的日常的檔期DM海報(bào)，店慶活動(dòng)的策劃執(zhí)行，節(jié)日活動(dòng)的策劃執(zhí)行等。

2、公司對(duì)形狀象宣揚(yáng)及渠道選擇

主要工作表現(xiàn)為：日常店內(nèi)公司內(nèi)的美陳形象，店慶、節(jié)日門店內(nèi)的美陳策劃執(zhí)行等。

3、調(diào)研市場(chǎng)及出調(diào)方案

主要工作表現(xiàn)為：制定提高公司形象及銷售的策略方案，及方案制定后的實(shí)施，如宣揚(yáng)方案，活動(dòng)方案，擴(kuò)展方案等。

二、工作中的不足之處和需要改進(jìn)的地方

1整體閱歷不夠

對(duì)超市企劃的整體工作閱歷以及溝通協(xié)調(diào)閱歷不足，許多事情都是第一次接觸，導(dǎo)致一些在日常工作中消失的疏忽及錯(cuò)誤，閱歷方面我會(huì)在日常的工作中漸漸加深，本人也會(huì)以百分之兩百的熱忱和仔細(xì)的態(tài)度對(duì)待工作，以我的沖勁和干勁來(lái)彌補(bǔ)本身的閱歷缺陷。

2學(xué)習(xí)力度不夠

雖然每天都在日常的工作和書本中學(xué)習(xí)，但是相對(duì)于真正的企劃工作來(lái)講，無(wú)非是閉門造車，在將來(lái)的日子里，我將帶領(lǐng)企劃部門加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度，以時(shí)刻預(yù)備充分的狀態(tài)和信念來(lái)更好的為公司服務(wù)。

3進(jìn)步的速度慢

或許是我思維的跳動(dòng)性比較大，始終覺得自己進(jìn)步的很緩慢，該學(xué)的東西還許多，尤其作為一名企劃人員，廣泛接觸信息并學(xué)習(xí)更加重要。今后我會(huì)對(duì)我的工作從量化到細(xì)化，不僅有量的突破還有質(zhì)量的保證。

我會(huì)在今后的工作中端正學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)的態(tài)度也很重要，每天要用“空杯”的心態(tài)來(lái)面對(duì)每天的工作。

三、對(duì)將來(lái)工作的支配

1、將日常工作進(jìn)行好

詳細(xì)進(jìn)行方法：

日常工作主要包括DM海報(bào)以及公司店內(nèi)美陳工作，在日后的日常工作里，抓好海報(bào)的提前制作時(shí)間，嚴(yán)格掌握好海報(bào)的到貨時(shí)間，并準(zhǔn)時(shí)下發(fā)到各門店，與店長(zhǎng)第一時(shí)間確定收貨，以嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的態(tài)度來(lái)徹底避開延誤檔期的問題。外出調(diào)研以及學(xué)習(xí)，結(jié)合其它大型超市的美陳效果來(lái)制訂出更適合我們超市的美陳方案，在節(jié)慶、換季前制作完畢，讓消費(fèi)者耳目一新。

2、建立完善的企業(yè)文化

詳細(xì)進(jìn)行方法：

(1)系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成奇超市的文化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應(yīng);奇怪超市文化理念和集團(tuán)公司的文化理念相適應(yīng)，同時(shí)向社會(huì)各界利益相關(guān)者展現(xiàn)奇怪公司先進(jìn)的管理理念，創(chuàng)建文化的強(qiáng)勢(shì)品牌。

(2)實(shí)施文化營(yíng)銷戰(zhàn)略，策劃相關(guān)主題活動(dòng)，在全國(guó)相關(guān)媒體、報(bào)紙或網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行展現(xiàn)、宣揚(yáng)，形成社會(huì)傳播效應(yīng)，提升奇怪超市的良性知名度和社會(huì)影響力，對(duì)奇怪超市營(yíng)業(yè)收入的提升形成貢獻(xiàn)。

(3)逐步給予員工辦公、生活等環(huán)境以奇怪超市文化內(nèi)涵。

(4)編發(fā)《奇怪文化手冊(cè)》;內(nèi)容主要包括：進(jìn)展歷史、文化理念、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會(huì)行為規(guī)范、工牌及其解釋、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄、服務(wù)案例、優(yōu)秀員工典型事跡、獲得的主要榮譽(yù)、大事記等。

(5)與人資協(xié)作組織公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的培訓(xùn)、活動(dòng)及競(jìng)賽。

3、建立完善的VI系統(tǒng)

VI即企業(yè)VI視覺設(shè)計(jì)，是企業(yè)VI形象設(shè)計(jì)的重要組成部分，企業(yè)通過VI對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感，歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)分散力，對(duì)外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有掌握的將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過視覺符碼，不斷的強(qiáng)化受眾的意識(shí)，從而獲得認(rèn)同。

詳細(xì)進(jìn)行方法：

VI設(shè)計(jì)同企業(yè)文化一樣，不是一朝一夕可以完成的，一套完成的VI系統(tǒng)外包制作的費(fèi)用一般在幾萬(wàn)元左右，企劃會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)上的VI模板，查閱書籍資料，再結(jié)合自身的創(chuàng)意來(lái)制作我們奇怪自己的VI系統(tǒng)。

4、延長(zhǎng)活動(dòng)及宣揚(yáng)方案

我們公司現(xiàn)在的活動(dòng)并不是許多，主要是由于市場(chǎng)中缺乏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是為了防患于未然，企劃還是會(huì)在每月堅(jiān)持提交活動(dòng)及宣揚(yáng)方案，以針對(duì)將來(lái)可能消失的競(jìng)爭(zhēng)積累閱歷和摸索出一套適合我們超市的各種方案。

5、DM海報(bào)擴(kuò)展方案的實(shí)施

以上個(gè)月為例，我們海報(bào)的整體制作費(fèi)用將近2萬(wàn)元，雖然海報(bào)期間可以刺激銷售，但是假如可以在制作費(fèi)用的基礎(chǔ)上以廣告的方式降低一些成本，甚至取得盈利，哪有何樂而不為呢，只所以我對(duì)我們的海報(bào)如此有信念，是由于我再總結(jié)的過程中發(fā)覺，我們的廣告相比著其它的廣告媒體，擁有者無(wú)以倫比的優(yōu)勢(shì)，以下是我在廣告宣揚(yáng)方案中排列的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

發(fā)放條件優(yōu)勢(shì)：

可以真正的到達(dá)全市人民手中

奇怪超市DM海報(bào)擁有普及全市的地點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，從二公路到建設(shè)路全線掩蓋，并且包括四方臺(tái)，福利，富錦等周邊地區(qū)，海報(bào)除由門店員工街道發(fā)放，投放至小區(qū)，居民樓信箱，或超市店內(nèi)顧客主動(dòng)索取等，是百分之百的對(duì)民信息廣告。

閱讀群體的全面掩蓋：

不分凹凸貴賤，人手一份

奇怪超市掩蓋整個(gè)市區(qū)，是雙鴨山市最大的連鎖超市，也是唯一的連鎖超市，選擇奇怪超市購(gòu)物的顧客包括各年齡段，各個(gè)階層，各個(gè)階段，各個(gè)方面，各種人群，每日客流量高達(dá)十幾萬(wàn)人，奇怪超市的全部顧客都是奇怪DM海報(bào)的廣告受眾人群，是百分之百的全民信息廣告。

主動(dòng)閱讀的吸引力：

人們時(shí)刻在查找特價(jià)信息

與一般的DM海報(bào)相比，奇怪DM海報(bào)更具有主動(dòng)吸引顧客的閱讀性，通常需要日常購(gòu)物的人群一般都會(huì)在超市主動(dòng)索取DM海報(bào)，主動(dòng)閱讀廣告內(nèi)的內(nèi)容信息，并且快速做出反應(yīng)，真正做到讓顧客主動(dòng)找廣告，是百分之百的硬性需求廣告。

普及性、壟斷性、強(qiáng)制性：

百姓的生活離不開商品，購(gòu)買商品離不開奇怪超市，以奇怪超市全部的門店每天的客流量來(lái)比較，我們超市的廣告投放回報(bào)肯定是難以估量的，并且是獨(dú)有的，壟斷性的，消費(fèi)者只要來(lái)購(gòu)物，就必定會(huì)習(xí)慣性的接觸到奇怪DM海報(bào)，久而久之，讓消費(fèi)者養(yǎng)成以奇怪為主導(dǎo)的習(xí)慣，看廣告，看特價(jià)，哪里廉價(jià)，哪里質(zhì)量好，第一時(shí)間就想到奇怪。

我信任，以我們海報(bào)這幾點(diǎn)遙遙優(yōu)與別人的優(yōu)勢(shì)，肯定會(huì)快速的進(jìn)入市場(chǎng)，而且，就在我們這檔海報(bào)剛剛試行廣告方案，就已經(jīng)有了顧客，雖然大主顧是我們的商學(xué)院，還有人資，但是難能珍貴的是，雖然我們之前沒有閱歷，也沒有太多的人力和時(shí)間去跑業(yè)務(wù)，但是靠著我們充分的預(yù)備和本身的優(yōu)勢(shì)，我們竟然也爭(zhēng)取到了以一客戶，雖然只有300塊錢，但是這小小的300元錢，卻給了我們更大的信念和動(dòng)力，3個(gè)多月錢，我說過企劃是賺錢的部門，而不是花錢的，其實(shí)這句話主要體現(xiàn)于企劃供應(yīng)給公司的有效方案，但是3個(gè)月之后，我們企劃卻實(shí)實(shí)在在見到了收益，在邁出這第一步的同時(shí)，我也為自己制訂了一個(gè)目標(biāo)，終有一日，我們邀將企劃部進(jìn)展壯大，然后更能為公司供應(yīng)資金和助力。

6、網(wǎng)站方面的全面建設(shè)

網(wǎng)站方面最初的改建時(shí)將現(xiàn)有的平面網(wǎng)站改為購(gòu)物類型的網(wǎng)站，但是正面最近出臺(tái)的方案是將公司原有的網(wǎng)站制訂為集團(tuán)網(wǎng)站，制作集團(tuán)形象，并且包括全部下屬單位，其中包括形象，重大事跡，企業(yè)新聞，企業(yè)文化，分類產(chǎn)品等等，網(wǎng)站方面是一個(gè)很大的工程，目前已經(jīng)聯(lián)系了中國(guó)移動(dòng)方面供應(yīng)技術(shù)支持，信任不久的將來(lái)，網(wǎng)站就會(huì)搭建完成，這樣就會(huì)使我們公司成為現(xiàn)代化的企業(yè)道路上又邁進(jìn)一步。

以上是我個(gè)人制訂的企劃部將來(lái)的主要重大工作，我有信念也有拼勁，靠著我虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和迎難而上的精神，為公司，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的每一份力氣，同時(shí)，我還會(huì)憑借自己的頭腦和行動(dòng)，為公司添磚加瓦，保證這艘巨大的企業(yè)航母，在寬闊無(wú)垠的商海之上，高速航行。

感謝。

策劃工作心得體會(huì)4

你們好!

歲月不居!本人在xxxx工作已經(jīng)三個(gè)年頭，感謝公司、x總始終以來(lái)對(duì)我的栽培、指導(dǎo)和提拔，在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理，我特別珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)、發(fā)揮的平臺(tái)，也不負(fù)公司對(duì)我的期望，一年下來(lái)，本人對(duì)工作盡心盡力，靠著多思索勤做事的路線前進(jìn);此外，對(duì)大觀園的這份恩情我時(shí)刻牢記于心!

時(shí)間督促我告辭20xx年，向往激勵(lì)我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)閱歷，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將過去的20xx年崗位工作匯報(bào)如下：

一、思想?yún)R報(bào)：

20xx是我真正走上本部門工作的最前沿，以前的工作想法也得到了主導(dǎo)，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握并加強(qiáng)自已的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，“態(tài)度打算一切”;有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。

其次，是力量問題，包括本職工作力量，自信力，幫助力量，擔(dān)當(dāng)責(zé)任力量，以及進(jìn)展?jié)摿Φ?，都是直接打算工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上勝利的人，必是兩種力量能夠很好地協(xié)調(diào)進(jìn)展和運(yùn)作的人。

我對(duì)工作的態(tài)度就是盡自已最大的努力，我始終認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)當(dāng)是一種樂趣，是一種享受，這樣才能懂得如何勝利!

二、工作崗位職能匯報(bào)：

我所工作的策劃部作為公司的宣揚(yáng)部門尤為重要，是公司品牌的建立和進(jìn)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對(duì)外宣揚(yáng)的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對(duì)內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識(shí)別系統(tǒng)的無(wú)形服務(wù)也是致關(guān)重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自已，做到謹(jǐn)小慎微。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、部門同仁的協(xié)作下，使我的工作力量有了很大的提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的工作進(jìn)展打下了良好的基礎(chǔ)。

首先，過去一年工作取得的進(jìn)展：活動(dòng)推廣方面，我仔細(xì)有效完成了相關(guān)的對(duì)外報(bào)紙廣告、宣揚(yáng)單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作，對(duì)內(nèi)部做好各部門下單設(shè)計(jì)制作工作;嚴(yán)格遵守服務(wù)行業(yè)視覺VI系統(tǒng)的正確操作為前提，對(duì)每個(gè)新項(xiàng)目制作由思維觸動(dòng)、全面和反復(fù)討論，通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)省，更重要是平面設(shè)計(jì)過程的運(yùn)用;達(dá)到有效的制作;其次，作為一個(gè)策劃設(shè)計(jì)人員，永無(wú)止境地更新專業(yè)學(xué)問和提高個(gè)人素養(yǎng)以及審美觀是必需的。為達(dá)到這一要求，我非常注意學(xué)習(xí)。工作之余，我利用可利用的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。另外，我覺得公司的每位同事都是我的老師，每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)，只有不斷地向他人探討求教，我才得以提高，工作才能做好。

在這個(gè)職位上，我協(xié)作公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達(dá)的任務(wù)設(shè)計(jì)制作，與同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué)。

三、自我總結(jié)：

在這一年的工作中接觸到很多新的事物、學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷，使自已在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。當(dāng)然，有收獲也有不足，如事情把握上仍舊欠缺審判力度，在管理跟執(zhí)行的角色中無(wú)法把握好的平衡，常常會(huì)陷入項(xiàng)目的實(shí)際操作中而忽視對(duì)整體把握力度。因此，20xx年是盼望的一年，有新的氣新也有新的挑戰(zhàn)，但無(wú)論如何我都會(huì)以新的面孔，實(shí)行更樂觀主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻(xiàn)。

以上是本人對(duì)崗位工作的陳述總結(jié)!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的垂聽、歡迎指正!

策劃工作心得體會(huì)5

20xx年是清原易和廣場(chǎng)成立后起步的重要一年，在這開局關(guān)鍵一年里，我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任，受聘為清原易和廣場(chǎng)營(yíng)銷中心策劃部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下，策劃部全體成員齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)全都，克服困難，樂觀開拓，順當(dāng)開展項(xiàng)目營(yíng)銷策劃工作，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡與快速進(jìn)展的良好局面?，F(xiàn)就一年來(lái)的履職狀況報(bào)告如下：

一、20xx年主要工作

1、抓培訓(xùn)，致力于培育一支團(tuán)結(jié)、和諧、高素養(yǎng)的策劃團(tuán)隊(duì)。

千里之堤毀于蟻穴，不管多么浩大的機(jī)器都是由很多個(gè)小部件組成的，設(shè)想那些小部件中許多都不能勝任，大機(jī)器又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)進(jìn)展的第一要素，員工素養(yǎng)的凹凸打算著企業(yè)管理和進(jìn)展水平。建設(shè)高素養(yǎng)的職工隊(duì)伍，既是當(dāng)下的形勢(shì)和任務(wù)需求，也是公司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項(xiàng)政策，每月對(duì)本部員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平，極大促進(jìn)了部門工作效率，為公司進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、抓民主，充分授權(quán)，發(fā)揮部門的整體合力。

策劃部是公司營(yíng)銷活動(dòng)的搖籃，擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切活動(dòng)的前期工作重?fù)?dān)，尤其是在公司開展大型活動(dòng)時(shí)，由于各個(gè)部門的職能局限性，策劃部的責(zé)任極重。在繁重的工作任務(wù)中，我深知個(gè)人的力氣是有限的，集體的才智和力氣才是堅(jiān)不行摧的。對(duì)于策劃部每位同仁們分管的工作，簡(jiǎn)潔重復(fù)和繁瑣過問只會(huì)導(dǎo)致效率低下。因此，我充分考慮到每個(gè)人的工作力量和素養(yǎng)，制定合理有效的工作方案，對(duì)待員工真誠(chéng)相識(shí)、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟(jì)。同時(shí)，合理支配策劃部涉及的各個(gè)工作方面，包括活動(dòng)的具體方案過程、材料及設(shè)備的需要，估計(jì)費(fèi)用等，分工明確，相互協(xié)調(diào)、相互關(guān)心。并傾聽員工的合理化建議，樂觀培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純凈員工隊(duì)伍的思想，增加分散力，合力完成公司的方案與任務(wù)。就其結(jié)果來(lái)看，充分證明白效果好、效率高，班子合力不斷增加，使部門更多資源得到了優(yōu)化配置。

3、抓團(tuán)結(jié)，營(yíng)造奮勉向上的和諧人際環(huán)境。

20xx年對(duì)清原易和廣場(chǎng)是重要的一年，對(duì)于我來(lái)說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里，策劃部從成立到進(jìn)展，一路走來(lái)，磕磕碰碰不在少數(shù)，有汗水，也有勝利時(shí)不言而喻的喜悅。這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開全體同仁對(duì)我的支持和認(rèn)可。我堅(jiān)信只有營(yíng)造出奮勉向上的和諧人際環(huán)境，才能打造出一支銅墻鐵壁的隊(duì)伍，讓我們不論是在順境中還是逆境中，永不言棄，始終信任曙光就在黎明之巔，彩虹必在風(fēng)雨之后。

在和同事相處的過程中，我堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及部門的標(biāo)竿作用。在工作中、生活中，用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，樹立公正、公正、公平的管理風(fēng)氣，讓員工們時(shí)時(shí)到處看得見，摸得著，想得通，從而有效準(zhǔn)時(shí)地化解工作消失的沖突與隔閡。當(dāng)有人在工作中、生活中遇到問題之時(shí)，我樂觀伸出援手，努力幫忙解決，給于協(xié)作。長(zhǎng)此以往。不僅培育起了和諧開心的人際關(guān)系，而且改進(jìn)了工作模式，提高了辦事效率。

4、抓工作，堅(jiān)持自我加壓、責(zé)任到位，分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。

作為策劃部經(jīng)理，肩負(fù)著企業(yè)宣揚(yáng)、策劃的重任，深知責(zé)任之重大、任務(wù)之艱難。為此，我在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，踏踏實(shí)實(shí)、仔細(xì)開展工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)部門資源，合理支配各項(xiàng)工作任務(wù)，并對(duì)員工進(jìn)行正確的指導(dǎo)和監(jiān)督，從而提升部門的工作效率。

首先，項(xiàng)目宣揚(yáng)推廣方面，策劃部有效的完成了利用媒體推廣宣揚(yáng)方面的工作。20xx年，是項(xiàng)目進(jìn)行品牌塑造與傳播的重要一年，在這一年當(dāng)中，營(yíng)銷部根據(jù)公司的營(yíng)銷規(guī)劃，與各部門分工合作、協(xié)同協(xié)作，對(duì)每一項(xiàng)活動(dòng)全力以赴的做到最好，通過這些網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，針對(duì)涵蓋社會(huì)生活各個(gè)方面，具有廣泛的受眾群體進(jìn)行項(xiàng)目宣揚(yáng)造勢(shì)活動(dòng)，它們的圓滿勝利既印證了公司領(lǐng)導(dǎo)人獨(dú)具慧眼的選擇，又對(duì)企業(yè)品牌的傳播及影響力的提升起到了樂觀的作用。這一次項(xiàng)目造勢(shì)活動(dòng)，不僅使?fàn)I銷部的眾位同仁對(duì)品牌造勢(shì)活動(dòng)有了更高的熟悉，而且使他們的不斷工作效率和組織力量也獲得了全方面提升!在整個(gè)籌辦過程中，公司支配我部全全負(fù)責(zé)宣揚(yáng)策劃事宜。為了保質(zhì)保量地完成任務(wù)，我和部門人員一起制定了詳細(xì)細(xì)致的支配和規(guī)劃，在全體人員的努力下，項(xiàng)目取得了精彩的宣揚(yáng)效果。

其次，項(xiàng)目進(jìn)入住宅銷售階段，項(xiàng)目開盤勝利舉辦后，相對(duì)銷售階段而開展分階段的主題暖場(chǎng)活動(dòng)，其中包括世界杯主題暖場(chǎng)活動(dòng)、變形金剛主題DIY暖場(chǎng)活動(dòng)、親子DIY暖場(chǎng)活動(dòng)等。這一系列活動(dòng)的舉辦在客戶之中取得了良好的反響，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)和業(yè)績(jī)。當(dāng)然，優(yōu)異成果的背后，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策、同事的大力支持。

再次，按各階段各節(jié)點(diǎn)，對(duì)線上線下媒體進(jìn)行宣揚(yáng)更換，保證了每次更換都能協(xié)作銷售階段的正常銷售。每一次信息的更換都能達(dá)到預(yù)期的效果，現(xiàn)場(chǎng)到訪客戶量也得到了保證，同時(shí)促進(jìn)了肯定的成交量。

最終，項(xiàng)目宣揚(yáng)物料籌備工作方面，策劃部協(xié)作銷售部對(duì)銷售物料、宣揚(yáng)物料、禮品的制作不斷跟進(jìn)，為營(yíng)銷活動(dòng)舉辦及銷售一線做好道具支持。在營(yíng)銷物料籌備上，作為營(yíng)銷部策劃經(jīng)理，對(duì)制作公司進(jìn)行樂觀跟進(jìn)，保證印刷出品優(yōu)質(zhì)，物料統(tǒng)計(jì)做到面面俱到，現(xiàn)春節(jié)期間禮品已進(jìn)入制作完善狀態(tài)，估計(jì)20xx年下一階段對(duì)項(xiàng)目圍擋包裝和戶外廣告開頭更換。

困難困苦，玉汝于成。繁雜的事務(wù)，不懈的前進(jìn)，全部這些工作的完成，全部這些成果的取得，凝聚著許很多多人的心血和努力，上有公司的培育，如溫馨的大家庭般，為員工撐起一片奮斗的藍(lán)天;中有領(lǐng)導(dǎo)的英明，總是指揮若定，胸有成竹，保證著每個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下有部門的協(xié)作，同事間的合作與分工，默契與友情，讓人備受鼓舞。我知道，在這里聚焦著很多像我這樣的人，不論何時(shí)，他們始終以企為家，推動(dòng)著公司向著更快更好的方向進(jìn)展，充分發(fā)揚(yáng)著奮勉進(jìn)取、艱苦奮斗的精神，作為他們中的一員，我所能做的便是以他們?yōu)榘駱?，奮起直追，不斷提高自己，完善自己。

二、不足之處及努力方向

總結(jié)這一年的工作，發(fā)覺到自己離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的進(jìn)展還存在肯定差距。表現(xiàn)在每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”，層層落實(shí)。

表現(xiàn)在營(yíng)銷策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲透融合。

表現(xiàn)在工作流程機(jī)制需不斷完善，使其更加敏捷和變通。

表現(xiàn)在內(nèi)部合作無(wú)間，外部合作生疏。策劃部通過一年來(lái)的磨合達(dá)到了同一頻率，正如現(xiàn)在的工作模式，但內(nèi)部磨合后，忽視了與其他部門的連接速度，部門間合作有時(shí)消失時(shí)差性失誤，在今后的工作中，要留意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度，要更快更好的完成公司交給的工作。

表現(xiàn)在工作方案性仍需加強(qiáng)。雖然策劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時(shí)委派任務(wù)，但同樣也應(yīng)當(dāng)多做有勸說力的可行性方案，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考，在做市場(chǎng)推廣前期必需有良好的工作方案，有方案的開展工作，才能做出更具針對(duì)性、前瞻性的專業(yè)推斷，進(jìn)而為企業(yè)供應(yīng)精確?????的市場(chǎng)參考。

以上這些問題和不足，需要在今后的工作中仔細(xì)加以解決。

20xx年將是清原易和廣場(chǎng)的騰飛年，公司各個(gè)方面必定朝著更合理、更規(guī)范、更細(xì)化、更適用的方向進(jìn)展。策劃部作為項(xiàng)目營(yíng)銷推廣的核心、靈魂，更需與時(shí)俱進(jìn)，和公司共同向前進(jìn)展。在其位謀其政，展望將來(lái)，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí)，狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)政策，不斷充電，提高自身水平，和部門班子成員為公司下一年度的雄偉進(jìn)展而努力奮斗。

以上是我的述職報(bào)告，不妥之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出看法，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展和個(gè)人進(jìn)步。

策劃工作心得體會(huì)6

要成為一名合格的廣告人，必需經(jīng)過理論學(xué)習(xí)與長(zhǎng)期的實(shí)踐。曾經(jīng)有人說過：實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。作為一名廣告學(xué)專業(yè)的同學(xué)，我們要注意實(shí)踐技能，由于廣告業(yè)對(duì)于實(shí)踐技能的要求不亞于其他行業(yè)。傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)行業(yè)對(duì)于廣告學(xué)同學(xué)的要求，因此學(xué)校給我們?nèi)宋南?6級(jí)廣告班支配了一個(gè)星期的廣告熟悉工作，這次熟悉工作對(duì)于從未正式接觸廣告設(shè)計(jì)與制作的我收獲頗豐?，F(xiàn)就本次熟悉工作中的經(jīng)受、內(nèi)容、閱歷得失作簡(jiǎn)潔的總結(jié)。

一、工作目的

1、熟悉廣告公司的運(yùn)作流程，各個(gè)部門的職能以及工作分派，公司的管理方式做簡(jiǎn)潔的了解、初步的熟悉為今后的專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)打下肯定的基礎(chǔ)。

2.達(dá)到熟悉企業(yè)、熟悉市場(chǎng)、熟悉新的學(xué)習(xí)方法這三方面的熟悉。

3.從熟悉中樹立自己的人生抱負(fù)，為自己的道路作出規(guī)劃

四、工作內(nèi)容

1、工作概述

20xx年8月27日，我和小組成員(李敏、劉芳)在聯(lián)合廣告公司進(jìn)行了為期7天的廣告熟悉工作。聯(lián)合廣告公司是一家小型的設(shè)計(jì)、制作、策劃容為一體的廣告公司，在該公司工作期間，由于所學(xué)學(xué)問與實(shí)踐的差距且我也未學(xué)過任何關(guān)于廣告專業(yè)制作與設(shè)計(jì)的課程，所以我只能從事一些瑣碎的日常事務(wù)，但公司的老師給了我很大的關(guān)心和支持，給我留下深刻的印象。公司的前輩們仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格，親切友善的待人待物，和諧友愛的工作氛圍等給我留下很深的印象。

2、工作熟悉的經(jīng)受、內(nèi)容、成果、閱歷得失

在熟悉工作中，公司老師給我許多的動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)：在業(yè)務(wù)很忙的期

他不忘教我怎么去撕那些弄好的字帖，剛開頭我還以為那是多么簡(jiǎn)潔的工作，但做起來(lái)的時(shí)候發(fā)覺自己卻無(wú)從下手，還弄錯(cuò)了許多的地方。原來(lái)這種工作并不是那么簡(jiǎn)潔，盡管看起來(lái)很簡(jiǎn)潔但也需要更多的動(dòng)手實(shí)踐。在幾天的工作中老師還教會(huì)了我如何去制作泡沫字，也給我介紹了那些制作的機(jī)器器材。

在老師的指導(dǎo)下，我和公司的職員共同完成了“白石江公園-鼎盛世家”的廣告牌。其中的工作包括雕刻、噴漆等。工作不忙的時(shí)候，老師還演示了簡(jiǎn)潔的photoshop給我看，但由于從未接觸過，所以最終也是一知半解。老師還演示了最常見的圖片處理給我看，但這些對(duì)于我來(lái)說都是生疏的，我只能做一些簡(jiǎn)潔的制作工作。這使我熟悉到了技術(shù)與實(shí)踐的重要性，也使我熟悉到了自己的喊多不足，這給了我以后的工作積累了非常豐富的閱歷。熟悉工作期間，我們還參觀了白石江公元的房地產(chǎn)交易會(huì)，參觀了那些作品。也看到了我們制作的廣告牌也立在其中心里布滿了成就感。參展的那些廣告作品設(shè)計(jì)以及展廳設(shè)計(jì)真是精致絕倫、精彩紛呈給我留下深刻的印象。其中我看到了我們老師的作品，像匯寶集團(tuán)的廣告詞“火熱商機(jī)，誰(shuí)來(lái)主宰”、東盛房地產(chǎn)的廣告詞“東風(fēng)點(diǎn)三江，盛世房地產(chǎn)”都出于我們老師之手。那些小冊(cè)子的制作，展廳的設(shè)計(jì)，顏色的搭配，精致的文案，應(yīng)有盡有。這都是我學(xué)習(xí)的榜樣，也使我更喜愛廣告這個(gè)行業(yè)，對(duì)廣告行業(yè)有了更深更進(jìn)一補(bǔ)的熟悉。

工作期間，讓我熟悉到要做一名合格的廣告人并不是那么簡(jiǎn)單。從事這一行業(yè)需要更多的才智和頭腦，必需把握許多的專業(yè)學(xué)問和實(shí)際理論，要理論和實(shí)際相結(jié)合。在短暫的熟悉工作過程中，我深深的感受到自己所學(xué)學(xué)問的有限以及專業(yè)技能素養(yǎng)的薄弱。在面對(duì)一些設(shè)計(jì)與制作的工作時(shí)，無(wú)從下手茫然不知所措，這讓我決心在以后的學(xué)習(xí)中努力提高個(gè)人學(xué)問技能、把理論和實(shí)際相聯(lián)系字一起，力爭(zhēng)做一名合格的廣告人。

五、總結(jié)

在為期7天的熟悉工作過程中中我基本把握了廣告制作的一些基本工作，會(huì)到了廣告是既有制造性的工作。要做出精彩的作品，就必需有專業(yè)的學(xué)問和嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度，知道了一絲不茍措，這讓我感到特別的難受。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)覺自己知道的是多么少，因此在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)更加努力，讓自己把握好更多的專業(yè)學(xué)問，更好的運(yùn)用廣告這門科學(xué)。

這短暫的7天中，給我最的的感受和熟悉是：1、機(jī)會(huì)永久屬于有預(yù)備的人，做任何時(shí)都要有急躁。2、把握的理論學(xué)問要與實(shí)際相互結(jié)合。3、要多動(dòng)手，多實(shí)踐，積累更多的工作閱歷。

最終，我想借此機(jī)會(huì)，再一次向?yàn)槲业墓ぷ鞴?yīng)關(guān)心和指導(dǎo)的老師和同學(xué)以及在工作過程中關(guān)心我的伴侶致以誠(chéng)心的感謝!

這次工作豐富了我在這方面的學(xué)問，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有肯定的促進(jìn)作用，但我也熟悉到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的工作是不行的，還需要我在平常的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的閱歷才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

短暫的工作生活過去了，心情很簡(jiǎn)單，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們，留戀的是友尚公司的同事和伴侶們。

回顧工作生活，感受是很深層的，收獲是豐碩的?；仡^總結(jié)我的工作報(bào)告，感到非常的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更達(dá)到了學(xué)校為我們支配這次工作的目的

以上是我在工作過程中的一些感悟，這也為我的人生開啟了一條新的旅程，回到學(xué)校我要在平常的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的閱歷，更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。在豐富自己社會(huì)閱歷的同時(shí)，更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!

策劃工作心得體會(huì)7

今日在臺(tái)上向各位作xx年的工作總結(jié)，是我人生經(jīng)受中的第一次，內(nèi)心緊急而感動(dòng)。

總覺得還沒來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不行自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，適應(yīng)了新的工作環(huán)境，結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。xx年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年，我在這一年里看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了大歷史的拐點(diǎn)，房地產(chǎn)市場(chǎng)高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯，意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年月。

而踏入xxx公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了，過去的五個(gè)月對(duì)我的人生來(lái)說亦是一次全新的開頭，空閑之余我經(jīng)常在思索著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過去的五個(gè)月。回想起五個(gè)月以前，我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開頭自己人生的過路人，而現(xiàn)在，我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司勞碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，布滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對(duì)著從來(lái)沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的關(guān)心下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)當(dāng)品嘗的人生味道。

一、個(gè)人工作回顧

(一)銷售工作

作為營(yíng)銷策劃部的一員，剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)受了xx公寓開盤的`整個(gè)過程，這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來(lái)第一次經(jīng)受強(qiáng)銷的過程，在那時(shí)候近半個(gè)月的強(qiáng)銷時(shí)間內(nèi)，我感覺像是經(jīng)受了一次漫長(zhǎng)而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中我熟悉到了工作的意義和樂趣。

從事銷售工作，不僅僅是做好來(lái)電、來(lái)訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在xx公寓的強(qiáng)銷期內(nèi)，依據(jù)分工，我從事的是一線的銷售工作，直接面對(duì)客戶，進(jìn)行戶型引導(dǎo)，為客戶下單。在平銷期里，做好意向客戶的接待、追訪記錄，以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤，完成了成交。

此外，完成與銷售相關(guān)其他工作有：幫助新綠園參與義烏房展會(huì)、參與集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參與杭州xx年秋季房展會(huì)、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng)、每天市場(chǎng)重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。

(二)客戶服務(wù)工作

在今年9月受到萬(wàn)科打折和市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的影響，我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有：

(1)xx公寓業(yè)主群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬，公司特地成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇，通過網(wǎng)絡(luò)的溝通平臺(tái)加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對(duì)接。作為xx公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)溝通的直接管理和維護(hù)者，我每天準(zhǔn)時(shí)關(guān)注來(lái)自群和業(yè)主論壇的重要信息，回復(fù)業(yè)主提問，定期將業(yè)主反映的主要問題進(jìn)行匯總、登記。對(duì)于這項(xiàng)工作，我之前從來(lái)沒有接觸過，對(duì)論壇維護(hù)的工作了解較少，但是在這項(xiàng)工作中漸漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一，每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松，同時(shí)也加深了感情的溝通，為日后的交房工作做好了肯定的基礎(chǔ)。目前xx公寓的準(zhǔn)業(yè)主里，已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系，成為真正的伴侶般的友情，與他們的溝通非常順暢。

(2)園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)的協(xié)作。園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)在今年10月份開展，項(xiàng)目公司協(xié)作進(jìn)行專線的游園活動(dòng)組織、帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人，我參與了這項(xiàng)活動(dòng)組織的培訓(xùn)、例會(huì)等，也在周末帶領(lǐng)過游園團(tuán)參與了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線路。在這個(gè)過程當(dāng)中進(jìn)行綠城品牌的宣揚(yáng)，讓意向客戶體驗(yàn)xx品牌的服務(wù)。

除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外，在日常的接待中對(duì)準(zhǔn)業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪均做好登記工作，定期匯總、報(bào)告，同時(shí)對(duì)他們提出的問題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程?ahref=""target='xblank'>咳嗽倍越櫻了解xx公寓最新工程進(jìn)度，整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字，準(zhǔn)時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程狀況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參與體檢報(bào)名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì)相關(guān)工作等。

(三)內(nèi)務(wù)工作

在強(qiáng)銷期以后，我又擔(dān)當(dāng)了一些工作，主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺(tái)帳的建立和整理、xx會(huì)入會(huì)和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對(duì)接、每周會(huì)議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面：

(1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，部門就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù)，就是對(duì)xx公寓合同資料的整理。當(dāng)時(shí)我還不清晰所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù)，對(duì)一系列工作的流程更是不知曉，可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對(duì)這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了xx公寓的開盤，同樣也面臨著大量合同資料的整理，這時(shí)候經(jīng)受了一些過程性的工作，在腦海中對(duì)如何做好合同資料整理也漸漸形成了思路，通過與其他同事的協(xié)作才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個(gè)過程當(dāng)中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部、按揭銀行的合同移交。

(2)各類表單臺(tái)帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理，支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類型的表單，如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等，表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理，建立臺(tái)帳、定期梳理。另外，我對(duì)申請(qǐng)參與xx會(huì)的客戶、會(huì)員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，完成與xx會(huì)的對(duì)接。

(3)會(huì)議紀(jì)要的編寫。部門每周都會(huì)進(jìn)行銷售周例會(huì)，我負(fù)責(zé)每周會(huì)議紀(jì)要的擬寫和歸檔工作。

二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方

在xx公寓強(qiáng)銷期內(nèi)，我熟悉到團(tuán)隊(duì)的力氣和自我的不足。在強(qiáng)銷期過后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里面，我都在對(duì)自己進(jìn)行反思，盼望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要轉(zhuǎn)變身上一些局限我自己呈現(xiàn)的因素，轉(zhuǎn)變?cè)械墓ぷ鞣绞?，要求自己在團(tuán)隊(duì)的幫助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在悄悄的凝視著自己，對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)受中都是沒有的，都是在進(jìn)入公司以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：

(一)銷售技巧欠缺

曾經(jīng)聽從事過多年房產(chǎn)銷售工作的前輩們講過，一個(gè)好的銷售人員不需要太多的技巧，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)客戶。我信任這句話是沒錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為的確憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與客戶順暢溝通，至于客戶心態(tài)的多樣化卻沒有仔細(xì)去想過。在遇到的客戶多了以后，才發(fā)覺有些客戶的心理具有很大的不確定性，也就是他對(duì)房產(chǎn)品的方方面面，例如品質(zhì)、價(jià)值、前景、性價(jià)比的熟悉是不詳細(xì)的，對(duì)自己的意向也會(huì)存在遲疑，這個(gè)時(shí)候就需要銷售人員使用技巧性的引導(dǎo)、逼單等方式，或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我與客戶的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)受太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不擅長(zhǎng)迂回地向客戶討巧。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的力量。

(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維

還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，曾經(jīng)擔(dān)憂由于是新來(lái)的，和同事之間還不熟，所以做事也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，說話和溝通也不多。但是通過接觸，發(fā)覺狀況并非如此，同事們之間的合作特別好，關(guān)系也很融洽，而且也沒有由于我是新員工而冷落我。相反地，不管是日常生活中還是工作中，他們都很熱心的關(guān)心和指導(dǎo)我，使我很快的適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境，進(jìn)入了角色。

部門里員工們樂觀的工作態(tài)度和高度的工作責(zé)任心是給我印象最深的地方，這樣自然而然讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清晰，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，原來(lái)這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生肯定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的樂觀性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地精彩完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事，而他永久不行能成為一名優(yōu)秀員工，真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己漸漸轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

(三)對(duì)數(shù)字的敏感度偏低

銷售人員對(duì)房?jī)r(jià)、貸款計(jì)算、稅費(fèi)計(jì)算等業(yè)務(wù)技能要非常嫻熟，這是在平常銷售工作中常會(huì)遇到的，而在內(nèi)務(wù)工作方面，由于也接觸過銷售日?qǐng)?bào)表的更新工作，與各種類型的數(shù)字打過交道，也在這其中發(fā)覺了自己的一些問題，那就是對(duì)數(shù)字的極度不敏感。其實(shí)我始終知道自己對(duì)數(shù)字不在行，因此對(duì)計(jì)算客戶付款、銷售日?qǐng)?bào)中資金回籠等時(shí)經(jīng)常不自信，而且效率也比較低，甚至消失失誤。以至于我總是會(huì)想起讀書時(shí)數(shù)學(xué)成果一向不好的陰影，對(duì)于這點(diǎn)，我會(huì)在日后的工作中加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，加強(qiáng)規(guī)律思維力量的熬煉，保證銷售工作的順當(dāng)開展。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也盼望部門領(lǐng)導(dǎo)和其他成員能夠關(guān)心我一同發(fā)覺問題、解決問題。

策劃工作心得體會(huì)8

通過社會(huì)實(shí)踐，可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己全部用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的學(xué)問面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)學(xué)的理論學(xué)問人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的閱歷，熬煉和提高自己的力量。

三、工作內(nèi)容

20xx年xx月xx日，由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到xx廣告公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期xx系統(tǒng)設(shè)計(jì)的工作活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。在xx市，xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾，廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。

xx廣告設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意的原則，引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新理念，并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì)，探究出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式，是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時(shí)，以“為客戶供應(yīng)一流設(shè)計(jì)、幫助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo)，“誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”為原則，本著踏實(shí)、勤奮、勇于探究的精神，多層次、全方位為客戶供應(yīng)滿足而有效的服務(wù)。

第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)潔的面談之后，并沒有給我留下過多的任務(wù)，先讓我熟識(shí)一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參加對(duì)可口可樂廣告海報(bào)的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的過程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的力量。

很幸運(yùn)，一進(jìn)公司便能參加的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中，正好熬煉一下自己。但由于閱歷不足，我在開頭的時(shí)候，未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來(lái)通過設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心，再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)學(xué)問，做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際熬煉的機(jī)會(huì)比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能馬上做出反應(yīng)。

通過前兩天的工作實(shí)踐，基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求，然后設(shè)計(jì)主任依據(jù)客戶的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，合理的安排任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)，讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿足，更加吸引消費(fèi)者的眼球。

經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的熬煉，使我學(xué)到很多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。由于工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿足，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說，有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就肯定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng)，首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群，進(jìn)行市場(chǎng)定位，然后確定項(xiàng)目的核心，一切設(shè)計(jì)行為都圍圍著核心概念綻開，這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。

四、工作總結(jié)

在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里，我觀看了很多廣告方面的書籍和影視廣告，在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思索。廣告并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的行業(yè)，其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。廣告是在反映人生，而很多不行能的現(xiàn)象，在以后回頭來(lái)看，都是特別奇妙創(chuàng)意。xx可樂案例可樂在19xx年該做的廣告都做了，然后開頭進(jìn)行推廣通路：如何讓每一個(gè)地方，想喝可樂時(shí)就有可樂喝?？蓸芬罁?jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了，該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí)，xx可樂把圣誕老公公的衣聽從原來(lái)的黃色，轉(zhuǎn)變成大家熟識(shí)的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱忱與幽默，一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告，肯定超越你的想象。作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什么，不是讓自己的公司出名，這是最終的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個(gè)專業(yè)的廣告人，要查找的應(yīng)當(dāng)是這個(gè)東西。

這次工作豐富了我在這方面的學(xué)問，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有肯定的促進(jìn)作用，但我也熟悉到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的工作是不行的，還需要我在平常的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的閱歷才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

短暫的工作生活過去了，心情很簡(jiǎn)單，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們，留戀的是xx公司的同事和伴侶們。

回顧工作生活，感受是很深層的，收獲是豐碩的?；仡^總結(jié)我的工作報(bào)告，感到非常的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更達(dá)到了學(xué)校為我們支配這次工作的目的

以上是我在工作過程中的一些感悟，這也為我的人生開啟了一條新的旅程，回到學(xué)校我要在平常的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的閱歷，更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。在豐富自己社會(huì)閱歷的同時(shí)，更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!

策劃工作心得體會(huì)9

每一份工作，都有著不同的工作心得體會(huì)。在告辭高校生活后，從進(jìn)入廣告公司第一天開頭，我已經(jīng)知道自己已經(jīng)踏入一個(gè)布滿競(jìng)爭(zhēng)和壓力的工作環(huán)境里面，面臨我的，是真正廣告公司里面的工作，不是高校期間的實(shí)習(xí)，也不同與以前的實(shí)習(xí)。在這個(gè)環(huán)境里，我探究到了自己所要追尋的價(jià)值，同時(shí)在學(xué)習(xí)和摸索的過程中我也有了很深的工作心得體會(huì)。

對(duì)每一個(gè)進(jìn)入新環(huán)境的成員而言，最初的是生疏和生澀，但是一旦進(jìn)入工作狀態(tài)后，我知道只有經(jīng)受過不斷的學(xué)習(xí)和吸取，才能更快的適應(yīng)新的環(huán)境，才能替代最初的茫然和不知所措。對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的高校生來(lái)講，理論學(xué)問的灌輸即使能夠根深蒂固，然而未經(jīng)過挑戰(zhàn)和磨練的新成員又怎能算得上是一個(gè)優(yōu)秀的工作人員呢，所以在工作的過程中，我始終堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)和反思，在思索的基礎(chǔ)上，融入自己的觀點(diǎn)和看法，在實(shí)踐的過程中，以更新奇更有制造力的方式提高工作質(zhì)量，不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐，更不斷收獲。也正是由于自己的領(lǐng)悟和堅(jiān)持，在兩個(gè)月后的考核期，我的進(jìn)步和表現(xiàn)取得了領(lǐng)導(dǎo)們的全都贊同和認(rèn)可，同時(shí)也在長(zhǎng)期的磨練和學(xué)習(xí)過程中，我一步步努力和創(chuàng)新，用自己的實(shí)力勸說了公司，也證明白自己，同時(shí)收獲得更多。

追求你想要的，執(zhí)著于你的追求，堅(jiān)持你的執(zhí)著。這便是我最大的工作心得體會(huì)，我始終信任，一分耕耘一分收獲，只要你肯努力，只要你肯付出，你終將會(huì)讓自己的路越走越寬。

策劃工作心得體會(huì)10

一、工作目的

1、借這次工作使自己能夠從理論高度上升到時(shí)間高度，更好的將理論與實(shí)踐相結(jié)合，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

2、使自己了解到自己與真正職業(yè)人之間的差距，為以后步入社會(huì)做預(yù)備。

3、期望這借此工作為我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)跟工作報(bào)告起到作用，

二、企業(yè)介紹

xxxx傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設(shè)計(jì)、企業(yè)VI、Flash、動(dòng)漫研發(fā)為一體的專業(yè)設(shè)計(jì)制作公司。xxxx傳媒自成立以來(lái)，一向緊握互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)的進(jìn)展脈搏，勇于創(chuàng)新、不斷突破。靠著敏銳的市場(chǎng)觸覺、優(yōu)秀的市場(chǎng)策劃潛力以及快速成長(zhǎng)的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，我們不斷為客戶制造著新的宣揚(yáng)手段與奇跡。公司匯聚眾多專業(yè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，擁有多年勝利設(shè)計(jì)制作閱歷，同時(shí)與眾多行業(yè)協(xié)會(huì)結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。為客戶帶給全方位的策劃、設(shè)計(jì)、制作服務(wù)。

三、工作的主要過程

由于該企業(yè)主要業(yè)務(wù)是為其他公司帶給廣告及宣揚(yáng)服務(wù)的，作為銷售部的員工我的主要工作就是聯(lián)系客戶，對(duì)詢問業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行答疑解惑同時(shí)負(fù)責(zé)阿里旺旺、msn等多種聯(lián)系方式與客戶進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)溝通，并在公司熟識(shí)把握了本職工作以外的其他工作需求。

剛來(lái)到這個(gè)公司，發(fā)覺這個(gè)公司是一個(gè)年輕的公司，里面的員工也大部分是年輕人，在跟大家做了一個(gè)簡(jiǎn)短的介紹后，發(fā)覺大家都很親切，沒有什么拘束感。而且作為這個(gè)公司的創(chuàng)始人，經(jīng)理也是一位很年輕的80后，也沒有領(lǐng)導(dǎo)的架子，平常也說叫哥哥就行。之后經(jīng)理告知我，平常的工作主要是聯(lián)系一下客戶并與客戶進(jìn)行溝通并解答客戶的懷疑，經(jīng)理跟我說好好干，沒問題的。之后在了解了公司的一些規(guī)章流程之后，就看別人的詳細(xì)操作，盡可能的把握所要用到的技能。第一天過得挺快，盡管沒做太多的事情但過的共性挺充實(shí)，究竟這是第一次真正的踏入職場(chǎng)，這天要好好休息，由于明天要開頭真正的職場(chǎng)培訓(xùn)。

其次天早早的來(lái)到了公司，雖然昨日已經(jīng)對(duì)公司有了一個(gè)也許的了解，但是這天才是對(duì)自己進(jìn)行真正崗前培訓(xùn)的第一天。這天原來(lái)以為來(lái)的挺早的但是沒想到大部分人都已經(jīng)到了，看樣貌這個(gè)公司真的是聽讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會(huì)天之后，就等到了上班的時(shí)間，這天主要是進(jìn)行崗前培訓(xùn)，盡管培訓(xùn)老師教過的許多東西都是在課堂上學(xué)過的東西，但是我還是很仔細(xì)的聽講，究竟我沒有真正的運(yùn)用的實(shí)踐中去，除了教授了一些工作時(shí)應(yīng)留意的，還給我們講解了平常公司的工作制度留意事項(xiàng)。這天老師講解的東西盡管大部分是自己已經(jīng)熟知的。但自己還是好好溫習(xí)一下，到了學(xué)以致用的時(shí)候了。

然后在接下來(lái)的幾天里在老師的培訓(xùn)下，我了解了公司的歷史，公司的性質(zhì)，公司的經(jīng)營(yíng)范圍及公司的宗旨，老師也對(duì)我進(jìn)行了公司相關(guān)規(guī)定及規(guī)章制度的培訓(xùn)。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)過程中還有一個(gè)小插曲那就是國(guó)際三八婦女節(jié)，公司為全部的女性預(yù)備了一份小禮物，盡管不是很貴，但是為每個(gè)人都量身預(yù)備的，看到每個(gè)人臉上洋溢的笑容，真的覺得這個(gè)公司真的值得大家為了他去努力工作。

之后的心情比剛來(lái)的第一天還要感動(dòng)，由于經(jīng)過培訓(xùn)之后的考核，成果公布了，心情既緊急又感動(dòng)。上班之后培訓(xùn)老師告知自己，自己的成果很優(yōu)秀并慶賀自己真正成為xxxx廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊粏T。自己在內(nèi)心小小的興奮了一會(huì)之后，開頭做到自己的位置上，預(yù)備開頭自己的工作。坐到位置上，自己的心理還是蠻感動(dòng)的，看到別人都仔細(xì)的投入到工作中，自己覺得熱血澎湃，興奮莫名啊。但是轉(zhuǎn)瞬一想，自己又擔(dān)憂自己做的不好影響別人的工作，給學(xué)校丟臉，但是臨時(shí)沒有那么多時(shí)間想這些還是好好的工作吧。

成為了xxxx廣告?zhèn)髅接邢薰镜恼絾T工(工作生)，雖然心情仍舊有點(diǎn)感動(dòng)，但是比之前已經(jīng)安靜了許多。習(xí)慣了之前雙休的周六周末，如今周六上班雖然少了休息的時(shí)間，但是作為剛剛踏入工作的新人來(lái)說，自己也沒有任何埋怨，更何況四周的同事都是一些和氣可親的人，回想昨日盡管熟識(shí)了全部的業(yè)務(wù)流程，但是還沒有自己正式獨(dú)立處理接待客戶，或許是由于這天是周六的關(guān)系吧，所以業(yè)務(wù)也比較少，沒有什么太忙的事情，所以自己在忙完自己的本質(zhì)工作之后，就到那些老員工那看他們的詳細(xì)操作，在遇到自己不懂的地方，準(zhǔn)時(shí)提問，同事也急躁的解答。

在不斷的學(xué)習(xí)工作中，我們又迎來(lái)了另一個(gè)節(jié)日，這個(gè)節(jié)日讓我對(duì)濟(jì)南xxxx廣告?zhèn)髅接邢薰居衷黾恿撕玫挠∠?。盡管這天是周一，而且作為一個(gè)剛成立的公司，是公司很忙的日子，但作為一個(gè)有職責(zé)感的公司，經(jīng)理帶領(lǐng)我們大家到一個(gè)小山上去植樹，我們經(jīng)理跟我們說，我們不去大家都去那些別人都去的地方，我們不是說他們?cè)诟阈问?，我們只是真的進(jìn)我們自己的努力為我們生活的家園做出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)，說實(shí)話，自己真的是第一次在真正好處上參與植樹活動(dòng)，我之前也沒有親自栽種樹苗，雖然自己之前種過花花草草，但是種樹，自己還是第一次。

作為女生，經(jīng)理支配我們給種好的小樹苗澆水，盡管自己心里有些不服氣，覺得自己也但是干男生干的活，但是看到男生們?cè)谕诹艘粫?huì)樹坑之后，大汗漓淋的樣貌，心里也是有點(diǎn)后怕的…在我們團(tuán)結(jié)合作下我們很快的栽種完了我們帶的樹苗，看到一顆顆在春風(fēng)努力生長(zhǎng)的小樹，突然覺得自己做的事情真的好充實(shí)，很有好處。真的期望自己栽種的樹苗跟自己一樣在健壯成長(zhǎng)，終有一天一齊長(zhǎng)成參天大樹。

在接下來(lái)的日子里，自己不斷的學(xué)習(xí)工作，將自己在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問，努力的與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，在這期間有被經(jīng)理表?yè)P(yáng)過快樂的時(shí)候，有工作做不好自己后悔的時(shí)候，有愚人節(jié)被人作弄的無(wú)奈…我的虛心學(xué)習(xí)仔細(xì)工作得到了公司的認(rèn)可，由于要早點(diǎn)返校，我不得不結(jié)束我的這次工作，臨走的那一天，一種日久生情的感覺油然而生，相處長(zhǎng)了真有點(diǎn)舍不得，公司經(jīng)受能在我臨走的時(shí)候說，“只要你情愿回來(lái)，xxxx永久等著你”，在大家的送別下，我?guī)еぷ髟u(píng)定書依依不舍的離開了xxxx，我為期兩個(gè)月的工作結(jié)束了。但是總的來(lái)說，在濟(jì)南xxxx廣告?zhèn)髅接邢薰镜墓ぷ髡娴氖菤g樂而短暫的，自己在這期間學(xué)到了許多東西。

四、工作收獲：

主要有三個(gè)方面：

一是透過直接參加企業(yè)的運(yùn)作過程，將學(xué)到的理論與實(shí)際操作相結(jié)合，透過實(shí)踐，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論學(xué)問的理解，使理論與實(shí)踐學(xué)問都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù);

二是提高了實(shí)際工作潛力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些珍貴的閱歷，為自己以后的工作帶給了借鑒的經(jīng)受;

三是使自己進(jìn)一步了解了社會(huì)，為自己將來(lái)踏入社會(huì)帶給了閱歷。

高校真是一個(gè)村街而完善的地方。學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、同學(xué)與員工之間存在著巨大的差異。在主角的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，我們不就應(yīng)老埋怨公司企業(yè)不愿聘請(qǐng)應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候我們也得找找自己身上的問題，而工作給我們帶給了這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)，真實(shí)的社會(huì)。有了工作的閱歷，以后畢業(yè)工作時(shí)就能更快、更好地融入到新的環(huán)境，完成同學(xué)向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。

透過這次工作，我深刻體會(huì)到步入社會(huì)后，我們要學(xué)的東西有許多，我們的差距也很大專業(yè)學(xué)問的欠缺、社交、動(dòng)手潛力的不足等等，我也明白這不是一朝一夕能夠?qū)W會(huì)的，但是我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次工作對(duì)我有很大的幫忙，我在這次工作過程中體會(huì)到許多東西。我堅(jiān)信透過這段時(shí)間在濟(jì)南xxxx廣告?zhèn)髅接邢薰镜墓ぷ鳌?/p>

五、工作心得

首先，凡事要提前預(yù)備，就像在還沒有進(jìn)公司之前就要仔細(xì)了解公司的整體狀況和工作制度，為以后的工作做預(yù)備，做起事來(lái)才能得心應(yīng)手;其次，要學(xué)會(huì)與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在歡樂的氣氛下順當(dāng)?shù)耐瓿晒ぷ鳌Ｅc同事相處必需要禮貌、虛心、寬容、相互關(guān)懷、相互幫忙和相互體諒;再次，要學(xué)會(huì)嚴(yán)厲?仔細(xì)地工作。以前在學(xué)校，下課后只明白和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。

工作后可不能這樣。由于，公司是工作的地方，是肯定不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像那里的同事一樣嚴(yán)厲?、仔細(xì)、努力地工作;最終，要學(xué)會(huì)虛心。由于只有虛心請(qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有閱歷的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走許多彎路。“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的工作過程中，我深深感覺到自己所把握的學(xué)問的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)學(xué)問的匱乏。

剛開頭的一段時(shí)間里，對(duì)工作感覺無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我非常難受。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)覺自己明白的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這或許是我個(gè)人想法，但是我們理解的教育