社交禮儀-公選課課件

社交禮儀公選課26、機(jī)遇對(duì)于有準(zhǔn)備的頭腦有特別的親和力。27、自信是人格的核心。28、目標(biāo)的堅(jiān)定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。沒有它，天才也會(huì)在矛盾無定的迷徑中，徒勞無功。--查士德斐爾爵士。29、困難就是機(jī)遇。--溫斯頓．丘吉爾。30、我奮斗，所以我快樂。--格林斯潘。社交禮儀公選課社交禮儀公選課26、機(jī)遇對(duì)于有準(zhǔn)備的頭腦有特別的親和力。27、自信是人格的核心。28、目標(biāo)的堅(jiān)定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。沒有它，天才也會(huì)在矛盾無定的迷徑中，徒勞無功。--查士德斐爾爵士。29、困難就是機(jī)遇。--溫斯頓．丘吉爾。30、我奮斗，所以我快樂。--格林斯潘。社交禮儀文法與藝術(shù)學(xué)院謝春榮8/8/20212夫禮者，所以定親疏，決嫌疑，別同異，明是非。人有禮則安，無禮則危，故曰：禮者不可不學(xué)也?！Y記8/8/20213科學(xué)探究對(duì)發(fā)展學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)具有不可替代作用，通過科學(xué)探究的方式，從學(xué)生身邊的化學(xué)物質(zhì)入手學(xué)習(xí)化學(xué)知識(shí)，然后應(yīng)用所學(xué)化學(xué)知識(shí)解決社會(huì)問題，從生活走進(jìn)化學(xué)，從化學(xué)走向社會(huì)。著名化學(xué)教育家戴安邦說“化學(xué)實(shí)驗(yàn)是全面化學(xué)教育的一種最有效的教學(xué)形式?！蓖ㄟ^對(duì)生產(chǎn)、生活、社會(huì)中的化學(xué)實(shí)例進(jìn)行科學(xué)探究，培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)、技能；過程、方法；情感態(tài)度價(jià)值觀。農(nóng)村中學(xué)化學(xué)教師，開展化學(xué)實(shí)驗(yàn)探究教學(xué)大有可為，根據(jù)農(nóng)村中的實(shí)際情況，結(jié)合有關(guān)化學(xué)實(shí)例，有的放矢地進(jìn)行專題的探究。一、利用生產(chǎn)生活實(shí)例進(jìn)行探究收集一些生產(chǎn)生活實(shí)例，在教學(xué)中遇到合適的知識(shí)內(nèi)容，就可以利用其進(jìn)行探究性實(shí)驗(yàn)教學(xué)。例如，第六章《金屬》第三節(jié)《珍惜和保護(hù)金屬資源》鋼鐵銹蝕原因。首先啟發(fā)學(xué)生結(jié)合生活、生產(chǎn)實(shí)踐思考鐵生銹的各種情況，通常情況下，鐵制品放在空氣中容易生銹，可涂油或漆等方法則不易生銹，而干燥的鐵制品則不易生銹。拖拉機(jī)犁耙田后或鐵制農(nóng)具和自行車雨后等放置一段時(shí)間就會(huì)銹跡斑斑，然后引導(dǎo)學(xué)生提出幾種假設(shè)問題。為探究鐵銹蝕的影響因素，某興趣小組做了如下實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)方案將3枚潔凈的鐵釘同時(shí)置于如圖1所示環(huán)境下的試管中（可用小礦泉水瓶代替），觀察鐵釘銹蝕情況。實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象2天后，A、C中鐵釘不生銹，B中鐵釘生銹。獲得結(jié)論（1）對(duì)照實(shí)驗(yàn)A、B、C可知鐵生銹的條件為___________；（2）防止鐵銹蝕的幾種常用方法_____________。拓展探究（3）王同學(xué)發(fā)現(xiàn)自家廚房的切咸菜刀很容易生銹，從而猜測(cè)氯化鈉能加快鐵的銹蝕。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案驗(yàn)證王同學(xué)的猜想____________。在此基礎(chǔ)上學(xué)生各抒己見后，引導(dǎo)學(xué)生大膽探究、得出自己的實(shí)驗(yàn)結(jié)論。鐵生銹是鐵和氧氣、水等物質(zhì)相互作用，發(fā)生一系列復(fù)雜的化學(xué)變化而產(chǎn)生銹蝕的結(jié)果。這樣調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，思維得到拓展，培養(yǎng)了學(xué)生分析問題和解決問題的能力。利用鐵制品的生銹原理，延長(zhǎng)鐵及其制品的使用時(shí)間。以上的問題可做家庭小實(shí)驗(yàn)處理，因?yàn)榧彝バ?shí)驗(yàn)取材易，容易做效果好，這可調(diào)動(dòng)學(xué)生課內(nèi)外的知識(shí)學(xué)習(xí)。又如，農(nóng)村的潔凈燃料――沼氣，其主要成分為甲烷。該燃料可以再生，是農(nóng)村就地取材變廢為寶的快捷途徑。利用田間地頭中的稻草、雜草、桔桿及人畜糞便等投入密閉的沼氣池中。這些物質(zhì)在池中（1）為什么會(huì)產(chǎn)生沼氣？（2）為什么資源源可再生？（3）為什么作潔凈的燃料？（4）城市下水道井蓋小孔上點(diǎn)燃鞭炮發(fā)生爆炸，現(xiàn)要探究下水道的可燃性氣體成分。學(xué)生對(duì)這些可見可用的化學(xué)知識(shí)，通過拓展思維、實(shí)驗(yàn)探究、得出結(jié)論，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)了創(chuàng)新能力。二、利用生活常識(shí)進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)農(nóng)村教師利用生活常識(shí)有關(guān)的例子，設(shè)計(jì)啟發(fā)性問題，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)，這更容易使學(xué)生產(chǎn)生求知欲。學(xué)習(xí)《碳和二氧化碳的性質(zhì)》，提出如下問題：（1）為什么進(jìn)入山洞、地窖要進(jìn)行燈火實(shí)驗(yàn)；（2）為什么二氧化碳能滅火；（3）為什么國(guó)際在哥本哈根召開會(huì)議，制定CO2減排計(jì)劃；（4）人工降雨原理又怎么樣？（5）木炭放入冰箱可以除去異味嗎？問題提出后，學(xué)生引起熱烈的討論，探究氣氛很濃。讓學(xué)生閱讀課文，查閱資料，制定實(shí)驗(yàn)方案，經(jīng)過實(shí)驗(yàn)，最后得出結(jié)論。因?yàn)槎趸济芏缺瓤諝獯?，在生活生產(chǎn)中化石燃料燃燒產(chǎn)生大量二氧化碳，二氧化碳像溫室中的玻璃罩一樣覆蓋在地球上空，起到保溫作用，致使地球表面的熱不能很好地散到太空中去。于是，地球的氣溫就持續(xù)上升，而產(chǎn)生“溫室效應(yīng)”的結(jié)果。人工降雨，利用飛機(jī)或高射炮把固體二氧化碳（顆粒），即是干冰粒，送到一定積云中，使云層中的水蒸氣迅速凝冷變成水滴，而下雨。隨著學(xué)生對(duì)探究性的問題和實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)能力逐步提高，建議采用家庭小實(shí)驗(yàn)的方式，為課外探究向?qū)W生提供主動(dòng)探究化學(xué)知識(shí)更廣闊的舞臺(tái)，而且素材很多。除課本所列到的“家庭小實(shí)驗(yàn)”外，還有如下一些小實(shí)驗(yàn)：①利用煮菜勾芡的豆粉檢驗(yàn)食鹽中是否含碘小實(shí)驗(yàn)。②煤爐燒開水，水溢到通紅的煤層上發(fā)出“嘶嘶”的聲音，火不會(huì)滅而火苗竄得很高。③家庭做饅頭為什么和面后發(fā)酵加入一些面堿（純堿或小蘇打），蒸煮后疏松多孔。④熱水瓶中水垢可用食醋除去。⑤除去水后熱水瓶更保溫，為什么？⑥衛(wèi)生間中的黃跡如何除去？等一系列的日常生活中喜聞樂見的實(shí)用例子，運(yùn)用化學(xué)知識(shí)進(jìn)行動(dòng)手、動(dòng)腦，通過教師在課堂上進(jìn)行指導(dǎo)啟發(fā)提出問題，并由學(xué)生提出假設(shè)，回家去做家庭探究性的小實(shí)驗(yàn)，總結(jié)得出結(jié)論，從而獲得課內(nèi)課外的相關(guān)知識(shí)，達(dá)到“教”與“學(xué)”的有機(jī)結(jié)合。三、自己動(dòng)手，因地制宜做好實(shí)驗(yàn)探究作為農(nóng)村中學(xué)教師特別是山區(qū)農(nóng)村中學(xué)，學(xué)校財(cái)力緊缺資金不足，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室中的儀器藥品短缺，有些演示實(shí)驗(yàn)都比較困難，更談不上分組實(shí)驗(yàn)了。鑒于這種情況，建議結(jié)合農(nóng)村中學(xué)的實(shí)際迎難而上，有相當(dāng)一部分儀器藥品可以因地制宜加以補(bǔ)充。實(shí)驗(yàn)儀器裝置可采用一些可行的代用品，經(jīng)過洗滌消毒使用。藥品可用廢舊金屬中廢鐵、廢鋁和廢銅等；干電池中二氧化錳、鋅片、電極、銅帽等；做菜用的豆粉、食鹽；化肥中：（氮肥）硫酸銨、碳銨、硝酸銨、尿素，（磷肥）過磷酸鈣，（鉀肥）氯化鉀、草木灰，（硼肥）硼砂，木炭、石灰石、石灰粉（生石灰）、石灰水（熟石灰），酸、堿等等。在農(nóng)村這些都是唾手可得的化學(xué)教學(xué)代用品。教師只要善于利用，就可解決課內(nèi)課外實(shí)驗(yàn)用品的不足。1.常用儀器與代用廢舊物品常用儀器燒杯試管試管夾膠頭滴管漏斗玻璃棒水槽量筒導(dǎo)氣管膠塞集氣瓶酒精燈藥匙代用廢舊物品一次飲水杯口服液玻璃瓶涼衣夾（木質(zhì)）注射器、長(zhǎng)條形咀喱殼、眼藥水瓶礦泉水瓶一次筷子在礦泉水瓶注射器吸管橡皮擦礦泉水瓶、豆?jié){瓶、片劑藥瓶（透明）生日蠟燭湯匙例舉幾個(gè)實(shí)驗(yàn)如圖2。（1）若用圖2（1）所示醫(yī)用塑料袋排空氣法收集H2，則H2導(dǎo)入端為________（填“a”或“b”）。（2）用圖2（2）礦泉水瓶可以證明CO2與NaOH溶液確實(shí)發(fā)生了反應(yīng)，其現(xiàn)象？（3）如圖2中的微型裝置（3）可用于實(shí)驗(yàn)室制備H2，此微型裝置在操作上的優(yōu)點(diǎn)是_________，（4）是醫(yī)用輸液觀察滴夜快慢的滴壺，若用它作微型洗氣裝置，則氣體應(yīng)從（填“a”或“b”）進(jìn)入，其中所裝洗氣的液體不能裝滿的原因是。在整個(gè)教學(xué)過程中，教師因地制宜，通過學(xué)生“家庭小實(shí)驗(yàn)探究”，“合作與交流”教師及時(shí)收集反饋問題，達(dá)到人人參與愉快學(xué)習(xí)，優(yōu)化課堂教學(xué)，從而使教與學(xué)長(zhǎng)足發(fā)展，培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。（收稿日期：2016-05-15）創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)不竭的動(dòng)力。當(dāng)今世界的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)則是知識(shí)總量、人才素質(zhì)和科技質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)今學(xué)校教育面臨新科技、新技術(shù)、新世紀(jì)的挑戰(zhàn)，應(yīng)當(dāng)扎扎實(shí)實(shí)地探索創(chuàng)新教育的有效形式。體育教學(xué)作為素質(zhì)教育的載體和手段，必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)造才能的培養(yǎng)。一句話，創(chuàng)新，體育教學(xué)的出路。體育教師，應(yīng)將創(chuàng)新思想貫徹于體育教學(xué)中，創(chuàng)新體育課堂教學(xué)方法，創(chuàng)新體育教學(xué)模，創(chuàng)新教育教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制等。一、創(chuàng)新體育教學(xué)觀念教師必須富有創(chuàng)新精神在教學(xué)中要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新態(tài)度，教師必須首先成為個(gè)富有創(chuàng)新精種的人，只有自身具有創(chuàng)新精神、富有創(chuàng)造力才能培養(yǎng)出具有創(chuàng)新的學(xué)生。就教師的“創(chuàng)新精神”而言，它主要包括：創(chuàng)新思維、首創(chuàng)精神、成功欲、甘冒風(fēng)險(xiǎn)、以苦為樂的精神。體育教學(xué)同時(shí)要以學(xué)生發(fā)展為中心，重視學(xué)生的主體地位，關(guān)注個(gè)體差異與不同需求，確保每個(gè)學(xué)生受益。體育課應(yīng)該以學(xué)生為本，根據(jù)學(xué)生個(gè)體的差異與需求因材施教，以各種不同的情景教學(xué)激勵(lì)學(xué)生，發(fā)掘?qū)W生的體育特長(zhǎng)和興趣，從而增強(qiáng)教學(xué)效果，提高學(xué)生積極性、主動(dòng)性、形成良好體育鍛煉習(xí)慣，促進(jìn)體育教育的發(fā)展。二、創(chuàng)新課堂教學(xué)方法在實(shí)踐中讓學(xué)生在模仿中創(chuàng)造，體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)的樂趣。教學(xué)形式以集體教學(xué)、分段教學(xué)、循環(huán)教學(xué)、提示教學(xué)、電化教學(xué)、分組考核、小組創(chuàng)編隊(duì)形，以及理論教學(xué)等多樣化的教學(xué)形式。教師要有意識(shí)地組織多樣化的生動(dòng)有趣的活動(dòng)來感染學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的情感。對(duì)不同層次的學(xué)生提出各自不同的要求、采用不同的教學(xué)方法，解決課堂上學(xué)生“吃不飽”和“吃不了”的現(xiàn)象。充分發(fā)揮和挖掘?qū)W生的個(gè)性潛能，促進(jìn)不同層次的學(xué)生都得到最優(yōu)的發(fā)展，達(dá)到全面提高學(xué)生的身體素質(zhì)，使各層次的學(xué)生都能達(dá)到各自的要求，獲得成功的喜悅。三、創(chuàng)新體育教學(xué)模式根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求和素質(zhì)教育的“全面性”、“主體性”、“發(fā)展性”基本特點(diǎn)，我們應(yīng)針對(duì)不同的教學(xué)對(duì)象和內(nèi)容采用合適的教學(xué)模式?？茖W(xué)的安排學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，在發(fā)揮主體作用的基礎(chǔ)上積極創(chuàng)設(shè)學(xué)生合作交流和創(chuàng)新能力，使我們從事的體育教學(xué)能不斷激發(fā)和滿足全體學(xué)生參與體育與健康活動(dòng)的需要，因此我“自主、合作、創(chuàng)新”的教學(xué)模式。首先通過教師指導(dǎo)，幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)任務(wù)，掌握思維方法，教師的“教”轉(zhuǎn)化為學(xué)生的“學(xué)”，使學(xué)生在大腦中產(chǎn)生“我想學(xué)什么”，“何種程度的學(xué)習(xí)需要”激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望和苛求，解決問題的迫切心理，讓學(xué)生在“我要學(xué)習(xí)”，意識(shí)的強(qiáng)烈驅(qū)動(dòng)下自覺主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)情景中去，調(diào)動(dòng)學(xué)生所有的智能，積極主動(dòng)的獲取知識(shí)。其次組織討論，合作交流；經(jīng)小組內(nèi)交流，評(píng)價(jià)，互教互學(xué)，逐步完善，最后形成個(gè)體或小組的創(chuàng)新成果，形成工作技術(shù)和可持續(xù)發(fā)展，群體智慧和力量強(qiáng)于個(gè)體，體育教學(xué)中師與學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生，教師與教材，學(xué)生與教材要緊密合作。一個(gè)和諧的集體師生同步協(xié)調(diào)，有利于體能與思維潛力的開發(fā)，個(gè)體的相互撞擊產(chǎn)生的集體能量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過個(gè)體總和，脫離群眾的活動(dòng)，人的個(gè)性不能健康發(fā)展，合作學(xué)習(xí)是集體教學(xué)的一種補(bǔ)充，在教學(xué)實(shí)施中應(yīng)遵循合作的原則。再次在體育教學(xué)中創(chuàng)設(shè)情境，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，體育教育過程本身就是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)觀察，在觀察中發(fā)現(xiàn)不同事物的相似性和差異性，在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生好奇心和對(duì)未知事物的興趣，運(yùn)動(dòng)機(jī)技能形成的過程就是建立本體的連鎖的條件反射的過程。在學(xué)校體育教學(xué)中，講解、示范、游戲等教學(xué)手段從生動(dòng)的直觀到抽象的思維，再由抽象到實(shí)踐使學(xué)生在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中產(chǎn)生改進(jìn)動(dòng)作的欲望，對(duì)進(jìn)一步發(fā)展動(dòng)作產(chǎn)生探究心理，形成創(chuàng)新思維。培根說過：類似聯(lián)想的東西支配發(fā)明。在一定條件下，對(duì)事物的好奇心和聯(lián)想能直接轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造的沖動(dòng)和內(nèi)在的欲望。在體育教學(xué)中，多種手段的綜合應(yīng)運(yùn)用，開發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新資源，訓(xùn)練了學(xué)生的創(chuàng)新思維—直覺思維，靈感思維，頓悟思維，使他們?cè)谔剿鞯幕A(chǔ)上“學(xué)會(huì)觀察—善于思考—勇于挑戰(zhàn)”，創(chuàng)造性的發(fā)展自己的知識(shí)和能力。四、創(chuàng)新體育教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的進(jìn)程中，改革教學(xué)評(píng)價(jià)是目前教學(xué)改革的重要任務(wù)，體育課也不在例外，我實(shí)行了等級(jí)制評(píng)價(jià)，目的是使學(xué)生學(xué)習(xí)分?jǐn)?shù)的精確度變得模糊，淡化分?jǐn)?shù)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面影響，消除分?jǐn)?shù)對(duì)學(xué)生帶來的學(xué)習(xí)壓力，進(jìn)而全面地評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，從而提高課堂教學(xué)質(zhì)量、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，我們圍繞了體育的各種基本知識(shí)、技術(shù)和技能等，對(duì)體育教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新。細(xì)化了評(píng)價(jià)項(xiàng)目，確定了的體育常識(shí)、運(yùn)動(dòng)素質(zhì)、技能技巧、出勤表現(xiàn)、身體素質(zhì)等項(xiàng)目對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。在實(shí)踐中，各項(xiàng)目的評(píng)價(jià)只對(duì)學(xué)生公布等級(jí)的檔次，而不直接公布具體分?jǐn)?shù)。將百分制改用A、B、C、D四個(gè)檔次進(jìn)行評(píng)價(jià)，充分肯定每個(gè)層次的進(jìn)步，指出存在的差距，幫助提出改進(jìn)措施。這是整個(gè)課堂教學(xué)最重要的環(huán)節(jié)，必須認(rèn)真思考，以使評(píng)價(jià)發(fā)揮出應(yīng)有的激勵(lì)和導(dǎo)向作用。這樣，減少分?jǐn)?shù)的負(fù)面影響，有效地提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，幫助學(xué)生找回自信心和自尊心，達(dá)到全面、中肯地評(píng)價(jià)學(xué)生的體育學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。總之，體育教師要想順利的完成教學(xué)任務(wù)，提高學(xué)生的體育素養(yǎng)，必須具備創(chuàng)新意識(shí)，才能培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。社交禮儀公選課26、機(jī)遇對(duì)于有準(zhǔn)備的頭腦有特別的親和力。社社交禮儀文法與藝術(shù)學(xué)院謝春榮12/11/20222社交禮儀12/11/20222

夫禮者，所以定親疏，決嫌疑，別同異，明是非。人有禮則安，無禮則危，故曰：禮者不可不學(xué)也?！Y記12/11/20223夫禮者，所以定親疏，決嫌疑，別同異，明是非。課前討論1、“禮”是什么？“儀”是什么？“禮”和“儀”是什么關(guān)系？談?wù)勀愕睦斫狻?、你覺得哪些場(chǎng)合要用到禮儀？12/11/20224課前討論12/11/20224課前討論在漢語(yǔ)里，“禮”和“儀”最早是分開使用的。在古代典籍中，“禮”主要有三層含義：一是政治制度，二是禮貌、禮節(jié)，三是禮物。“儀”也有三層含義：一是指容貌和外表，二是指儀式和禮節(jié)，三是指準(zhǔn)則和法度。中國(guó)古代的“禮儀”從本質(zhì)上更偏重于政治體制上的道德教化。在西方，禮儀（ceremony,rites）的原意是“法庭上的通行證”，古代法國(guó)的法庭為了保證法庭秩序，把各種規(guī)則寫在進(jìn)入法庭的通行證上，讓人們?nèi)プ袷亍：髞恚岸Y儀”一詞進(jìn)入英語(yǔ)，演變成“人際交往的通行證”，它同樣有三種含義：一是謙恭有禮的言談舉止；二是指教養(yǎng)和規(guī)矩，也就是禮節(jié)；三是指儀式、典禮、習(xí)俗等。12/11/20225課前討論在漢語(yǔ)里，“禮”和“儀”最早是分開使用的。在古代典籍課程內(nèi)容第一講禮儀概述第二講個(gè)人禮儀第三講日常禮儀第四講聚會(huì)禮儀第五講求職應(yīng)聘禮儀12/11/20226課程內(nèi)容12/11/20226第一講禮儀概述一、禮儀的涵義禮

禮儀是人類在社會(huì)交往活動(dòng)中形成的表達(dá)尊敬的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式、禮儀器物等。它的宗旨是使大家都感到舒適。禮貌：是指人們?cè)谙嗷ソ煌^程中表示敬重友好的行為規(guī)范。禮節(jié)：是指人們?cè)谏鐣?huì)交往過程中表示致意、問候、祝愿等慣用形式。儀表：是指人的外表，如衣帽、服飾、姿態(tài)等。儀式：是指特定的場(chǎng)合舉行的專門化、規(guī)范化的活動(dòng)。禮儀器物：是指為表達(dá)敬意，寄托情意的一些物品。例如過去的禮器、少數(shù)民族的哈達(dá)、錦旗、獎(jiǎng)杯、紀(jì)念勛章，以及一些具有特定含義的物品。

返回12/11/20227第一講禮儀概述一、禮儀的涵義12/11/2022812/11/2022812/11/2022912/11/20229第一講禮儀概述二、禮儀的種類：

《周禮》：吉禮、兇禮、賓禮、軍禮、嘉禮?，F(xiàn)代禮儀的種類：人生禮儀、個(gè)人禮儀、家庭禮儀、交際禮儀、公共禮儀、職業(yè)禮儀、政務(wù)禮儀、外事禮儀、習(xí)俗禮儀、宗教禮儀。三、禮儀的特點(diǎn)

禮儀的本質(zhì)特點(diǎn)是文化性，隸屬于上層建筑的范疇，由經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)制約并反作用于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。一般說來，禮儀具有以下特點(diǎn)：時(shí)代性、地域性、具體性、操作性、理智性。12/11/202210第一講禮儀概述二、禮儀的種類：12/11/20221012/11/20221112/11/20221112/11/20221212/11/20221212/11/20221312/11/20221312/11/20221412/11/20221412/11/20221512/11/20221512/11/20221612/11/202216第一講禮儀概述四、禮儀的原則1、平等原則平等原則是現(xiàn)代禮儀的基礎(chǔ)，是現(xiàn)代禮儀有別于以往禮儀的最主要原則。2、互尊原則古人云：“敬人者，人恒敬之?！敝挥邢嗷プ鹁?，人與人之間的關(guān)系才會(huì)融洽和諧。

尊重自己（不自大，不自卑）；尊重他人(尊重上級(jí)是一種天職，尊重同事是一種本分，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客人是一種常識(shí)，尊重對(duì)手是一種風(fēng)度，尊重所有人是一種教養(yǎng)。)12/11/202217第一講禮儀概述四、禮儀的原則12/11/202217第一講禮儀概述3、誠(chéng)信原則誠(chéng)信原則是指遵時(shí)守信，要“言必信，行必果”。取信于人在人際交往中非常重要。4、寬容原則▲退一步海闊天空，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜▲得饒人處且饒人▲宰相肚里能撐船▲生氣是用別人的過錯(cuò)來懲罰自己▲千萬(wàn)不要有理變成“無禮”▲大事講原則，小事講風(fēng)格。5、自律原則

12/11/202218第一講禮儀概述3、誠(chéng)信原則12/11/202218第一講禮儀概述五、禮儀的功能與效益（一）個(gè)人步入社會(huì)的名片和成功之路的通行證1、不學(xué)禮，無以立2、禮儀是人類共處的鑰匙3、禮貌于己無損而獲益匪淺（二）實(shí)實(shí)在在的社會(huì)文明1、序化社會(huì)2、美化人際環(huán)境，凈化社會(huì)風(fēng)氣3、禮儀是社會(huì)文明的標(biāo)志4、禮儀有助于民族向心力和凝聚力的形成（三）禮儀的經(jīng)濟(jì)效益1、微笑的價(jià)值2、事無禮則不成3、和氣生財(cái)返回12/11/202219第一講禮儀概述五、禮儀的功能與效益12/11/20221第二講個(gè)人禮儀解放前，私立南開中學(xué)校門處立有一面鏡子,上刻箴言,名曰“鏡箴自鑒”。其內(nèi)容為：“面必凈，發(fā)必理，衣必整，紐必結(jié)。頭宜正，肩宜直。氣象：勿傲，勿暴，勿怠。顏色：宜和，宜靜，宜莊。”12/11/202220第二講個(gè)人禮儀解放前，私立南開中學(xué)校門處立有一面鏡子,上周恩來12/11/202221周恩來12/11/202221第二講個(gè)人禮儀

第一節(jié)儀容與修飾一、化妝禮儀1、三W原則（WHEN、WHERE、WHAT）2、不可隨意使用他人的化妝品；3、不在公眾場(chǎng)合化妝和補(bǔ)妝；4、使用清潔的化妝用品；5、及時(shí)補(bǔ)妝，維護(hù)形象；6、注意不雅的化妝姿態(tài)；7、化妝時(shí)注意細(xì)小的部位。二、美容1、日?；A(chǔ)保養(yǎng)

潔膚爽膚潤(rùn)膚

2、每周特殊護(hù)理

去角質(zhì)按摩敷面嫩膚眼部護(hù)理返回12/11/202222第二講個(gè)人禮儀第二講個(gè)人禮儀第一節(jié)儀容與修飾三、頭發(fā)的造型與護(hù)理1、根據(jù)發(fā)質(zhì)選擇發(fā)型柔軟的頭發(fā)自然的卷發(fā)服帖的頭發(fā)直硬的頭發(fā)細(xì)少的頭發(fā)

2、根據(jù)自己的發(fā)質(zhì)挑選洗發(fā)產(chǎn)品油性發(fā)質(zhì)中性發(fā)質(zhì)干性發(fā)質(zhì)受損發(fā)質(zhì)

四、手部的護(hù)理深層清潔舒緩修護(hù)手部按摩深層護(hù)理完美保護(hù)12/11/202223第二講個(gè)人禮儀第一節(jié)儀容與修飾12/1五、妝飾的禮儀1、妝飾的基本原則（1）講究個(gè)人衛(wèi)生，整潔、衛(wèi)生是樹立良好的個(gè)人形象的首要條件。（2）妝飾和諧，俗話說“三分長(zhǎng)相、七分打扮”。2、妝飾的注意事項(xiàng)（1）工作妝要求以淡為主（2）應(yīng)當(dāng)避免過量地使用芳香型化妝品（3）應(yīng)當(dāng)避免當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝（4）應(yīng)當(dāng)力戒與他人探討化妝問題（5）應(yīng)當(dāng)力戒自己的妝面出現(xiàn)殘缺。

視頻：化妝課12/11/202224五、妝飾的禮儀1、妝飾的基本原則12/11/202224第二講個(gè)人禮儀

第二節(jié)服飾禮儀（一）著裝的原則1．TPO原則(時(shí)間Time、地點(diǎn)Place、場(chǎng)合Object)2．整體協(xié)調(diào)原則3．個(gè)性化原則

（依據(jù)個(gè)人的年齡、體形膚色、職業(yè)、愛好）

4．整潔原則12/11/202225第二講個(gè)人禮儀第二節(jié)服飾禮儀（二）服飾的選擇1、服裝的顏色紅色——熱情、奔放、喜慶、歡樂、吉祥黃色——光明、愉快、和平藍(lán)色——秀麗、開朗、健康、高尚、寧?kù)o灰色——平靜、淳樸、謙遜、平凡白色——純潔、明快、坦蕩黑色——神秘、嚴(yán)肅、深沉、永久金色——典雅、高貴銀色——光明、柔和12/11/202226第二節(jié)服飾禮儀（二）服飾的選擇12/11/202226第二講個(gè)人禮儀（二）服飾的選擇服裝的配色1、同類色相配：指深線、明暗不同的兩種同一類顏色相配，如咖啡配米色；2、近似色相配：指兩個(gè)比較接近的顏色相配，如紅色與紫紅；3、強(qiáng)烈色相配：指兩個(gè)相隔較遠(yuǎn)顏色相配，如黃色與綠色；4、補(bǔ)色配合：指兩個(gè)相對(duì)的顏色的配合，如紅與綠、黑與白。12/11/202227第二講個(gè)人禮儀（二）服飾的選擇12/11/20222712/11/20222812/11/202228第二講個(gè)人禮儀（三）著裝的禮儀1、按規(guī)定著裝2、按規(guī)范著裝：西裝的穿著規(guī)范西裝的種類：?jiǎn)闻趴畚餮b、雙排扣西裝。西裝穿著的基本禮儀：（1）襯衣與西裝相配；（2）穿西裝要系好領(lǐng)帶；（3）穿西裝必須穿皮鞋12/11/202229第二講個(gè)人禮儀（三）著裝的禮儀12/11/202229第二講個(gè)人禮儀穿西裝的十戒：（1）戒袖口商標(biāo)不除；（2）戒上衣衣扣系得不得法；（3）戒衣袋里亂放東西；（4）戒鞋襪與西裝不配套；（5）戒領(lǐng)帶打得長(zhǎng)短不適當(dāng)；（6）戒亂用領(lǐng)帶夾；（7）戒內(nèi)穿多件羊毛衫；（8）戒不見襯衫袖口；（9）戒不打領(lǐng)帶時(shí)依然系著襯衫的領(lǐng)口；（10）戒襯衫之內(nèi)穿著高領(lǐng)內(nèi)衣。12/11/202230第二講個(gè)人禮儀穿西裝的十戒：12/11/20223012/11/20223112/11/202231第二講個(gè)人禮儀禮服的穿著規(guī)范（1）男士禮服A、中式禮服：包括中山裝、民族禮服。中山裝：上下左右共有四個(gè)貼袋，前門襟有五?？圩?。穿著時(shí)，應(yīng)將前門襟、風(fēng)紀(jì)扣、袋蓋扣全部扣好，內(nèi)袋內(nèi)不宜放置雜物，配黑色皮鞋。B、西式禮服：包括晨禮服、小禮服、大禮服。12/11/202232第二講個(gè)人禮儀禮服的穿著規(guī)范12/11/202232第二講個(gè)人禮儀禮服的穿著規(guī)范女士禮服A、中式禮服：旗袍旗袍，有各種不同的款式和花色。緊扣的高領(lǐng)、貼身、衣長(zhǎng)過膝、兩旁開衩、斜式開襟等。一般應(yīng)配穿高跟鞋或制作考究的布鞋。B、西式禮服常禮服——通常由質(zhì)料、顏色相同的上衣和裙子搭配而成，可配帶手套和帽子。小禮服——通常是指長(zhǎng)至腳面而不拖地的露背式單色連衣裙。大禮服——為袒胸露背的單色拖地或不拖地的連衣裙；配戴相同顏色的帽子和長(zhǎng)紗手套以及各種飾物。12/11/202233第二講個(gè)人禮儀禮服的穿著規(guī)范12/11/20223312/11/20223412/11/20223412/11/20223512/11/20223512/11/20223612/11/202236(四)、有關(guān)穿著方面應(yīng)注意的事項(xiàng)

任何服裝均應(yīng)注意清潔、整齊、挺直。衣服應(yīng)燙平整，褲子燙出褲線。衣領(lǐng)袖口要干凈，皮鞋要上油擦亮。穿中山裝要扣好領(lǐng)扣、領(lǐng)鉤、褲扣。穿長(zhǎng)袖衫衣要將前后擺塞在褲內(nèi)，袖口不要卷起。穿短袖衫（港衫），下擺不要塞在褲內(nèi)。長(zhǎng)褲不要卷起。任何情況下不應(yīng)穿短褲參加涉外活動(dòng)。女同志除軍人、學(xué)生外，衣著盡量不要千篇一律，樣式花色應(yīng)有所差別。女同志夏天可光腳穿涼鞋。穿襪子時(shí)，襪口不能露在衣、裙之外。參加各種活動(dòng)，進(jìn)入室內(nèi)場(chǎng)所均應(yīng)摘帽，脫掉大衣、風(fēng)雨衣、套鞋等，并送存衣處。男同志任何時(shí)候在室內(nèi)不得戴帽子、手套。西方婦女的紗手套、紗面罩、帽子、披肩、短外套等，作為服裝的一部分則允許在室內(nèi)穿戴。在室內(nèi)一般不要戴黑色眼鏡。就是在室外，遇有隆重儀式或迎送等禮節(jié)性場(chǎng)合，也不應(yīng)戴黑眼鏡。有眼疾須戴有色眼鏡時(shí)，應(yīng)向客人或主人說明，或在握手、說話時(shí)將眼鏡摘下，離別時(shí)再戴上。在家中或旅館房間內(nèi)接待臨時(shí)來訪的外國(guó)客人時(shí)，如來不及更衣，應(yīng)請(qǐng)客人稍坐，立即換上服裝，穿上鞋襪。不得赤腳或只穿著內(nèi)衣、睡衣、短褲接待客人。12/11/202237(四)、有關(guān)穿著方面應(yīng)注意的事項(xiàng)任何服裝均應(yīng)注意清潔、整齊第二講個(gè)人禮儀第三節(jié)配飾選擇一、服裝配件的禮節(jié)1．絲巾的選擇和佩戴挑選絲巾重點(diǎn)是絲巾的顏色、圖案、質(zhì)地和垂墜感?？梢杂媒z巾調(diào)節(jié)臉部氣息，如紅色系可映得面頰紅潤(rùn)；或是突出整體打扮，如衣深巾淺、衣冷色巾暖色、衣素巾艷。12/11/202238第二講個(gè)人禮儀第三節(jié)配飾選擇12/11/202238絲巾的選擇和佩戴12/11/202239絲巾的選擇和佩戴12/11/202239第二講個(gè)人禮儀2.帽子的選擇和佩戴80年代因戴安娜王妃而使得英國(guó)女人再度流行戴起小而滾邊的氈帽；至于年輕人則流行戴起棒球帽、軟呢帽，以及針織毛線帽。盡管服裝設(shè)計(jì)師和社會(huì)名流極力鼓吹戴帽子的整體風(fēng)華，但演變到80年代，戴帽子的實(shí)用性乃成為一般中產(chǎn)階級(jí)的主要目的，防曬、御寒、擋雨、抗風(fēng)，裝飾性和造型裝扮，也局限于特定的任何特定的目的。12/11/202240第二講個(gè)人禮儀2.帽子的選擇和佩戴12/11/20224帽子的選擇和佩戴12/11/202241帽子的選擇和佩戴12/11/202241第二講個(gè)人禮儀3．腰帶的搭配和注意事項(xiàng)男士的腰帶一般比較單一，質(zhì)地大多是皮革的，沒有太多的裝飾。穿西服時(shí)，都要扎腰帶；而其他的服裝（如運(yùn)動(dòng)、休閑服裝）可以不扎。夏季只穿襯衫并把襯衫扎到褲子里去的時(shí)候，也要系上腰帶。女士的腰帶很豐富，質(zhì)地有皮革的、編織物的、其他紡織品的，純裝飾性的場(chǎng)合更多；款式也多種多樣。女士使用腰帶要注意這樣幾個(gè)問題：一是和服裝的協(xié)調(diào)搭配，二是要和體型搭配，三是要和社交場(chǎng)合協(xié)調(diào)。

12/11/202242第二講個(gè)人禮儀3．腰帶的搭配和注意事項(xiàng)12/11/202第二講個(gè)人禮儀4．鞋襪的搭配和注意事項(xiàng)穿西服一般都要穿皮鞋，夏天也是如此，只是可以穿鏤空的。皮鞋的款式提倡傳統(tǒng)的有帶皮鞋。深色的西服搭配黑、棕色皮鞋，夏天穿淺色西服可以穿白色的。牛仔服可以搭配皮鞋，但如果運(yùn)動(dòng)裝搭配皮鞋就顯得不倫不類了，休閑裝只適合搭配輕便的皮鞋。有光澤的皮鞋四季都可以穿，翻毛皮鞋只有冬季穿才合適。皮靴一般在冬天穿，一般的服裝也可以把褲腳塞到靴筒里；穿西服時(shí)只能把靴筒塞到褲筒里，要么就換穿皮鞋，否則會(huì)破壞整體效果。女士在穿呢絨或毛織、皮革裙裝時(shí)，穿靴子也是一種不錯(cuò)的選擇。襪子對(duì)男士的要求比較簡(jiǎn)單，顏色上一般傾向于深色的，如藍(lán)、黑、灰、棕等。穿西裝時(shí)，襪口不要露出來。女士的襪子，情況要復(fù)雜得多，女襪分為長(zhǎng)襪、短襪。短襪一般只適用于長(zhǎng)褲，如果雙腿皮膚沒有缺陷的話，有時(shí)也可用于過膝短褲或裙裝；但穿西裝套裙時(shí)必須穿長(zhǎng)襪。12/11/202243第二講個(gè)人禮儀4．鞋襪的搭配和注意事項(xiàng)12/11/202第二講個(gè)人禮儀5．包的選用和搭配男士的包比較單，一般都是公文包。公文包的面料應(yīng)該是牛皮、羊皮制品，而且黑色、棕色最正統(tǒng)。如果從色彩搭配的角度來說，公文包的色彩和皮鞋的色彩一致，看上去就顯得完美而和諧。除商標(biāo)外，公文包在外表上不要帶有任何圖案、文字，包括真皮標(biāo)志，否則是有失身份的。手提式的長(zhǎng)方形公文包是最標(biāo)準(zhǔn)的。一般女士會(huì)用不同的包來搭配衣服或心情。選擇時(shí)一個(gè)是大而結(jié)實(shí)一點(diǎn)的包，上下班和工作時(shí)間用，必須實(shí)用，甚至可以放文件；第二個(gè)包是中等大小的；第三個(gè)是一個(gè)小巧的手包，里面只放少量的化妝品、鑰匙、錢等東西，可以在穿上晚禮服，出席正式場(chǎng)合用。選擇時(shí)要考慮到顏色，要和平時(shí)穿著的大部分衣服的色彩相配。12/11/202244第二講個(gè)人禮儀5．包的選用和搭配12/11/202244第二講個(gè)人禮儀二、常見首飾的配戴及禁忌1、首飾的八條使用規(guī)則一是數(shù)量以少為好。二是同色最好。三是質(zhì)地相同。四是符合身份。五是為體型揚(yáng)長(zhǎng)避短。六是和季節(jié)相吻合。七是和服飾協(xié)調(diào)。八是遵守習(xí)俗。12/11/202245第二講個(gè)人禮儀二、常見首飾的配戴及禁忌12/11/202第二講個(gè)人禮儀2、具體的配戴1）戒指

同樣款式的戒指戴在不同的手指上，會(huì)產(chǎn)生不同的印象和不同的效果。一般中指和食指給人較“男性化”、“中性化”印象，所以適合較小及富有個(gè)性的戒指；相對(duì)地，無名指和小指給人“女性化”印象，適合華麗、正統(tǒng)造型的戒指。在戴戒指前我們有必要了解一些戒指語(yǔ)言。拇指通常不戴戒指，其余四指戴戒指的寓意是：食指表示求愛或求婚；中指表示正在熱戀中；無名指表示已婚；小拇指表示是單身或獨(dú)身主義者。12/11/202246第二講個(gè)人禮儀2、具體的配戴12/11/202246第二講個(gè)人禮儀2）項(xiàng)鏈的選擇和佩戴

項(xiàng)鏈的粗細(xì)，應(yīng)該和脖子的粗細(xì)成正比。一般短項(xiàng)鏈大概的長(zhǎng)度是40厘米，適合搭配低領(lǐng)上裝，中長(zhǎng)的項(xiàng)鏈大概是50厘米，可以廣泛使用。60厘米的項(xiàng)鏈適合女士使用在社交場(chǎng)合。選擇鏈墜時(shí)要力求和項(xiàng)鏈在整體上協(xié)調(diào)一致。正式場(chǎng)合不要選用過分怪異的圖形、文字的鏈墜，也不要同時(shí)使用兩個(gè)以上的鏈墜。12/11/202247第二講個(gè)人禮儀2）項(xiàng)鏈的選擇和佩戴12/11/2022項(xiàng)鏈的選擇和佩戴12/11/202248項(xiàng)鏈的選擇和佩戴12/11/202248第二講個(gè)人禮儀3）耳飾、手鐲、手鏈、腳鏈的選擇和佩戴耳飾有耳環(huán)、耳鏈、耳釘、耳墜等款式，僅限女性所用，并且講究成對(duì)使用，也就是說每只耳朵上均佩戴一只。工作場(chǎng)合，不要一只耳朵上戴多只耳環(huán)。另外佩戴耳環(huán)，應(yīng)兼顧臉型，不要選擇和臉型相似形狀的耳環(huán)，使臉型的短處被強(qiáng)調(diào)夸大。耳飾中的耳釘小巧而含蓄。所以，做服務(wù)人員工作中女性可以佩戴。手鐲主要強(qiáng)調(diào)手腕和手臂的美麗?？梢灾淮饕恢?，通常應(yīng)在左手。也可以同時(shí)戴兩只，一只手戴一個(gè)，也可以都戴在左手。男女都可以佩戴手鏈，但一只手上只能戴一條，而且應(yīng)戴在左手上。

佩戴腳鏈，可以吸引別人對(duì)佩戴者腿部和步態(tài)的注意，如果腿部缺點(diǎn)較多，就不要用。一般只戴一條腳鏈，兩只腳腕都可以戴，如果戴腳鏈時(shí)穿絲襪，就要把腳鏈戴在襪子外面，讓腳鏈醒目。12/11/202249第二講個(gè)人禮儀3）耳飾、手鐲、手鏈、腳鏈的選擇和佩戴1第二講個(gè)人禮儀4）胸針、領(lǐng)針、發(fā)飾、手表的選擇和佩戴胸針男女都可以佩戴。當(dāng)穿西裝的時(shí)候，應(yīng)別在左側(cè)領(lǐng)上。穿無領(lǐng)上衣時(shí)，應(yīng)別在左側(cè)胸前。發(fā)型偏左時(shí)，胸針應(yīng)當(dāng)居右。發(fā)型偏右時(shí)，胸針應(yīng)當(dāng)偏左。領(lǐng)針專門用來別在西式上裝左側(cè)領(lǐng)上。男女都可以用。佩戴時(shí)戴一只就行了，而且不要和胸針、紀(jì)念章、獎(jiǎng)?wù)隆⑵髽I(yè)徽記等同時(shí)使用。發(fā)飾常見的有頭花、發(fā)帶、發(fā)箍、發(fā)卡等。通常，頭花和色彩鮮艷、圖案花哨的發(fā)帶、發(fā)箍、發(fā)卡，都不要在上班時(shí)佩戴。在社交場(chǎng)合，佩戴手表，通常意味著時(shí)間觀念強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。在正規(guī)的社交場(chǎng)合，手表往往被看作首飾。它也是一個(gè)人地位、身份、財(cái)富狀況的體現(xiàn)。所以男士的手表，往往引人矚目。12/11/202250第二講個(gè)人禮儀4）胸針、領(lǐng)針、發(fā)飾、手表的選擇和佩戴1第二講個(gè)人禮儀第四節(jié)體態(tài)禮儀一、形體姿態(tài)站如松，坐如鐘，行如風(fēng)，臥如弓

1、站姿(1)標(biāo)準(zhǔn)的站姿

(2)幾種常用站姿

(3)注意防止不良站姿12/11/202251第二講個(gè)人禮儀第四節(jié)體態(tài)禮儀12/11/202251第二講個(gè)人禮儀2、坐姿(1)正確的坐姿

(2)幾種規(guī)范坐姿

(3)杜絕不良的坐姿12/11/202252第二講個(gè)人禮儀2、坐姿12/11/202252第二講個(gè)人禮儀3、走姿(1)正確的走姿規(guī)范(2)手勢(shì)語(yǔ)的使用(3)注意矯正不良的走姿12/11/202253第二講個(gè)人禮儀3、走姿12/11/202253第二講個(gè)人禮儀二、手勢(shì)和表情1、手勢(shì)手勢(shì)是人們交往時(shí)不可缺少的動(dòng)作，是最有表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語(yǔ)言”，俗話說：“心有所思，手有所指”。手的魅力并不亞于眼睛，甚至可以說手就是人的第二雙眼睛。手勢(shì)表現(xiàn)的含義非常豐富，表達(dá)的感情也非常微妙復(fù)雜。如招手致意，揮手告別，拍手稱贊，拱手致謝，舉手贊同，擺手拒絕；手撫是愛，手指是怒，手摟是親，手捧是敬，手遮是羞等等。手勢(shì)的含義，或是發(fā)出信息，或是表示喜惡表達(dá)感情，能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)表情達(dá)意，會(huì)為交際形象增輝。

2、表情表情是人內(nèi)心的情感在面部、聲音或身體姿態(tài)上的表現(xiàn)。當(dāng)外部客觀事物以物體的、語(yǔ)言的、行為的方式刺激大腦時(shí)，人就會(huì)產(chǎn)生各種內(nèi)在反映即情感，這種情感會(huì)通過人體相應(yīng)的表情呈現(xiàn)出來，表現(xiàn)在人的面部、身體、姿態(tài)、聲音上?，F(xiàn)代心理學(xué)家總結(jié)過一個(gè)公式：感情的表達(dá)=言語(yǔ)(7%)+聲音(38%)+表情(55%)。

（1）目光（2）微笑12/11/202254第二講個(gè)人禮儀二、手勢(shì)和表情12/11/202254第二講個(gè)人禮儀三、遞物和接物遞物與接物是生活中常常遇到的一種舉止，一個(gè)小小的舉止動(dòng)作，也能體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)。禮儀的基本原則之一是尊重他人，而雙手遞物或接物恰恰體現(xiàn)了對(duì)對(duì)方的尊重。1、遞交名片2、遞交文件資料3、遞交其他物品12/11/202255第二講個(gè)人禮儀三、遞物和接物12/11/202255第二講個(gè)人禮儀第五節(jié)體態(tài)語(yǔ)與界限距離一、解讀無聲語(yǔ)言根據(jù)美國(guó)一項(xiàng)研究表明：在情感、態(tài)度交流方面，９０％以上的信息靠聲調(diào)的高低和面部表情，即非語(yǔ)言來傳遞的?？梢?，體態(tài)實(shí)際交際中的重要地位。體態(tài)語(yǔ)言即通過手勢(shì)、面部表情、眼神、動(dòng)作姿態(tài)、外表修飾等非語(yǔ)言行為來傳情達(dá)意的一種交流手段。1、手勢(shì)語(yǔ)2、體姿語(yǔ)3、微笑語(yǔ)4、目光語(yǔ)三、體態(tài)語(yǔ)的界域距離1．親密距離近位親密距離在0-15厘米之間，遠(yuǎn)位親密距離大約在15－46厘米之間2．私人距離近位私人距離大約在46－76厘米之間，遠(yuǎn)位私人距離大約在76－122厘米之間3．社交距離近位社交距離在1.22米—2.13米之間，遠(yuǎn)位社交距離在2.13米—6.1米之間4．公眾距離近位公眾距離在6.1米之外，遠(yuǎn)位公眾距離在8米以外

返回12/11/202256第二講個(gè)人禮儀第五節(jié)體態(tài)語(yǔ)與界限距離12/11/20第三講日常禮儀

第一節(jié)見面禮一、稱呼與招呼1、稱呼2、招呼3、鞠躬禮4、鼓掌禮5、擁抱禮6、接吻禮二、介紹（一）他人介紹1、他人介紹的時(shí)機(jī)2、注意事項(xiàng)（二）、自我介紹禮儀1、自我介紹的時(shí)機(jī)2、自我介紹的具體形式3、注意事項(xiàng)

返回12/11/202257第三講日常禮儀第一節(jié)見面禮12第三講日常禮儀第一節(jié)見面禮四、握手1．握手的要求2．應(yīng)當(dāng)握手的場(chǎng)合

3．握手的八禁忌1）不要用左手相握2）在和基督教信徒交往時(shí)，要避免兩人握手時(shí)與另外兩人相握的手形成交叉狀3）不要在握手時(shí)戴著手套或墨鏡4）不要在握手時(shí)另外一只手插在衣袋里或拿著東西5）不要在握手時(shí)面無表情、不置一詞或長(zhǎng)篇大論、點(diǎn)頭哈腰，過分客套6）不要在握手時(shí)僅僅握住對(duì)方的手指尖7）不要在握手時(shí)把對(duì)方的手拉過來、推過去，或者上下左右抖個(gè)沒完8）不要拒絕握手12/11/202258第三講日常禮儀第一節(jié)見面禮12/11/第三講日常禮儀五、名片1、名片的制作2、名片的交換問題

六、電話1、電話的基本禮儀（1）重要的第一聲（2）要有喜悅的心情（3）清晰明朗的聲音（4）迅速準(zhǔn)確的接聽（5）認(rèn)真清楚的記錄（6）了解來電話的目的（7）掛電話前的禮貌*手機(jī)的使用應(yīng)注意兩點(diǎn)：1、不應(yīng)有意識(shí)地炫耀、招搖；2、在使用手機(jī)時(shí)不可以“騷擾”別人。凡出席莊嚴(yán)而隆重的場(chǎng)合，如會(huì)議、談判、儀式等，不允許當(dāng)眾使用手機(jī)。萬(wàn)一需要通話，也要暫時(shí)告退，找一處無人的場(chǎng)所。2、商務(wù)交往中接聽電話禮儀禁忌12/11/202259第三講日常禮儀五、名片12/11/202259第三講日常禮儀第二節(jié)邀請(qǐng)

正式的邀約非正式的邀約書面邀約口頭邀約

第三節(jié)拜訪與接待一、拜訪禮儀

二、接待禮儀

接待客人要注意1、正確的引導(dǎo)方法與引導(dǎo)姿勢(shì)2、誠(chéng)心誠(chéng)意的奉茶3、若我方負(fù)責(zé)人不能馬上接見，應(yīng)說明原因與等待時(shí)間4、若我方負(fù)責(zé)人不在，應(yīng)告訴客人負(fù)責(zé)人可能回來的時(shí)間；或請(qǐng)客人留下聯(lián)系方式，請(qǐng)他下次再來。12/11/202260第三講日常禮儀第二節(jié)邀請(qǐng)12/11/202260第三講日常禮儀第四節(jié)饋贈(zèng)

禮物：以物載禮一、饋贈(zèng)的目的(一)以交際公關(guān)為目的的饋贈(zèng)(二)以鞏固和維系人際關(guān)系為目的的饋贈(zèng)(三)以酬謝為目的的饋贈(zèng)二、饋贈(zèng)的基本原則(一)輕重原則(二)時(shí)機(jī)原則(三)效用性原則(四)投好避忌的原則12/11/202261第三講日常禮儀第四節(jié)第三講日常禮儀三、贈(zèng)禮禮儀1.注意禮品的包裝2．注意贈(zèng)禮的場(chǎng)合3．注意贈(zèng)禮時(shí)的態(tài)度、動(dòng)作和言語(yǔ)表達(dá)4．注意贈(zèng)禮的具體時(shí)間

5、特別注意：（1）要送別人沒有的東西；（2）禮不在重而在于合適；（3）付出你心血的贈(zèng)物最理想（4）善于送禮，亦善于受禮。四、受禮禮儀1．受禮者應(yīng)在贊美和夸獎(jiǎng)聲中收下禮品，并表示感謝。2．雙手接過禮品。3．只要不是賄賂性禮品，一般最好不要拒收。

五、禮品的選擇禮品的選擇，要針對(duì)不同的受禮對(duì)象區(qū)別對(duì)待。一般說來：1．對(duì)家貧者，以實(shí)惠為佳。2．對(duì)富裕者，以精巧為佳。3．對(duì)戀人、愛人、情人，以紀(jì)念性為佳。4．對(duì)朋友，以趣味性為佳。5．對(duì)老人，以實(shí)用為佳。6．對(duì)孩子，以啟智新穎為佳。7．對(duì)外賓，以特色為佳。12/11/202262第三講日常禮儀三、贈(zèng)禮禮儀12/11/202262第三講日常禮儀第五節(jié)各種公共場(chǎng)合的禮儀一、公共場(chǎng)合下的禮儀守則二、在幾種交通工具上公共汽車上火車上地鐵上飛機(jī)上出租車上三、特定公共場(chǎng)所禮儀

1、影劇院2、圖書館、閱覽室

四、旅游觀光禮儀

1、游覽觀光2、賓館住宿3、飯店進(jìn)餐

五、小費(fèi)小費(fèi)的計(jì)算方法有三種：（1）按帳單金額的15%左右計(jì)算；（2）按件數(shù)計(jì)算：（3）按服務(wù)次數(shù)計(jì)算。付小費(fèi)，除應(yīng)交帳單上公開列明的服務(wù)費(fèi)外，大都是在私下進(jìn)行的：一般小費(fèi)放在菜盤、酒杯底下；或在感謝招待服務(wù)人員時(shí)直接塞進(jìn)其手中；或在付款時(shí)，只將找回的整款拿走，零錢就算作小費(fèi)；或者多付款，余錢不拿走。12/11/202263第三講日常禮儀第五節(jié)第三講日常禮儀第六節(jié)言談的禮儀一、言之有禮，談吐文雅1、是態(tài)度誠(chéng)懇、親切2、是用語(yǔ)謙遜、文雅3、是聲音大小要適當(dāng)，語(yǔ)調(diào)應(yīng)平和沉穩(wěn)二、怎樣說話才不失“分寸”？1、說話時(shí)要認(rèn)清自己的身份2、說話要盡量客觀3、說話要有善意

三、怎樣聆聽別人講話？1.

注視說話者，保持目光接觸，不要東張西望。2.

單獨(dú)聽對(duì)方講話，身子稍稍前傾。3.

面部保持自然的微笑，表情隨對(duì)方談話內(nèi)容有相應(yīng)的變化，恰如其分地頻頻點(diǎn)頭。4.

不要中途打斷對(duì)方，讓他把話說完。5.

適時(shí)而恰當(dāng)?shù)靥岢鰡栴}，配合對(duì)方的語(yǔ)氣表述自己的意見。6.

不離開對(duì)方所講的話題，但可通過巧妙的應(yīng)答，把對(duì)方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次。12/11/202264第三講日常禮儀第三講日常禮儀四、向人問詢時(shí)應(yīng)注意哪些禮貌？五、得到關(guān)心、幫助時(shí)怎樣向人致謝？六、怎樣向人表示歉意？

向人表示歉意時(shí)，首先要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，其次，要注意方式。七、學(xué)會(huì)做個(gè)“傾聽”高手“傾聽”的三個(gè)層次學(xué)會(huì)高層次的傾聽八、語(yǔ)言交際的禁忌

1、切忌旁若無人地高聲談笑，應(yīng)顧及周圍人；2、避開疾病、死亡、災(zāi)禍及其它不愉快的事；3、切忌喋喋不休地談?wù)搶?duì)方不感興趣的事情；4、切忌詢問女性年齡、婚否，或稱其肥胖；5、切忌詢問對(duì)方收入、財(cái)產(chǎn)狀況等私人問題；6、切忌在社交場(chǎng)合態(tài)度傲慢、自以為是；7、切忌與人談話時(shí)左顧右盼，東張西望；8、談話忌重復(fù)；9、談話時(shí)，對(duì)方若不愿回答的問題不要追問；10、談話時(shí)不要手舞足蹈，唾沫橫飛。12/11/202265第三講日常禮儀四、向人問詢時(shí)應(yīng)注意哪些禮貌？12/11/第四講會(huì)務(wù)禮儀

第一節(jié)公關(guān)會(huì)議禮儀一、會(huì)議的性質(zhì)和種類

（一）會(huì)議的性質(zhì)和作用

（二）會(huì)議的種類（三）會(huì)議要求二、會(huì)議準(zhǔn)備工作的禮儀

（一）建立組織（二）明確任務(wù)

（三）安排議題和議程

（四）確定與會(huì)人員（五）發(fā)出通知（六）會(huì)場(chǎng)

（七）座次（八）印制證件（九）接待和報(bào)到三、會(huì)議中的禮儀

（一）簽到（二）安排發(fā)言（三）記錄（四）選舉（五）服務(wù)和保衛(wèi)四、會(huì)議外的工作禮儀

（一）統(tǒng)計(jì)人數(shù)（二）編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)（三）組織活動(dòng)返回12/11/202266第四講會(huì)務(wù)禮儀第四講會(huì)務(wù)禮儀五、與會(huì)人員的禮儀

１．主持人２．主席團(tuán)３．發(fā)言人４．會(huì)議嘉賓

５．會(huì)議代表六、常見會(huì)議的禮儀1、例會(huì)

（1）按時(shí)出席（2）精練務(wù)實(shí)2、報(bào)告會(huì)

（1）選好報(bào)告人（2）

介紹情況（3）以禮相待3、座談會(huì)

（1）通知具體（2）講究禮儀（3）座談會(huì)應(yīng)有一個(gè)熱烈、融洽的氣氛12/11/202267第四講會(huì)務(wù)禮儀五、與會(huì)人員的禮儀12/11/20226第四講會(huì)務(wù)禮儀第二節(jié)公關(guān)聚會(huì)中的禮儀一、舞會(huì)禮儀二、茶會(huì)禮儀三、沙龍的禮儀四、新聞發(fā)布會(huì)的禮儀五、集會(huì)的禮儀1、集會(huì)組織者的禮儀2、集會(huì)參加者的禮儀3、常見的集會(huì)升國(guó)旗儀式

團(tuán)拜

12/11/202268第四講會(huì)務(wù)禮儀第二節(jié)公關(guān)聚第四講會(huì)務(wù)禮儀第二節(jié)公關(guān)聚會(huì)中的禮儀六、宴會(huì)禮儀1、宴會(huì)的種類

2、宴會(huì)準(zhǔn)備的禮儀

（1）明確對(duì)象、目的、形式

（2）選擇時(shí)間、地點(diǎn)

（3）邀請(qǐng)

（4）安排席位（5）擬訂菜單和用酒3、宴會(huì)中主人的禮儀

（1）迎賓

（2）引導(dǎo)入席（3）致詞、祝酒

（4）服務(wù)順序（5）斟酒

（6）營(yíng)造融洽氣氛，掌握用餐的速度（7）送別4、赴宴的禮儀

（1）應(yīng)邀（2）掌握到達(dá)時(shí)間（3）抵達(dá)（4）贈(zèng)花（5）入席（6）姿態(tài)

（7）餐巾

（8）進(jìn)餐（9）交談（10）退席5、家宴的禮儀12/11/202269第四講會(huì)務(wù)禮儀第二節(jié)公第四講會(huì)務(wù)禮儀第三節(jié)慶典和儀式的禮儀一、典禮的種類

（一）按性質(zhì)分

（二）按內(nèi)容分二、典禮的準(zhǔn)備禮儀

（一）明確規(guī)模

（二）組織分工（三）擬定程序（四）布置場(chǎng)地（五）后勤工作（六）發(fā)出通知三、典禮過程中的禮儀

（一）接待賓客（二）檢查巡視（三）進(jìn)行四、頒獎(jiǎng)儀式

（一）會(huì)場(chǎng)（二）程序

（三）主持人禮儀（四）報(bào)告人禮儀（五）頒獎(jiǎng)（六）受獎(jiǎng)人禮儀12/11/202270第四講會(huì)務(wù)禮儀第三節(jié)第四講會(huì)務(wù)禮儀五、開幕（開業(yè)）式禮儀

（一）宣布典禮開始（二）宣讀重要賓客名單（三）上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)致賀辭（四）東道主致辭（五）剪彩六、交接儀式

（一）會(huì)場(chǎng)布置（二）人員安排（三）程序

（四）注意事項(xiàng)七、簽字儀式

（一）準(zhǔn)備工作（二）簽字程序（三）簽字儀式現(xiàn)場(chǎng)返回12/11/202271第四講會(huì)務(wù)禮儀五、開幕（開業(yè)）式禮儀12/11/202第五講禮儀文書第一節(jié)禮儀文書的分類一、賀函、賀電二、感謝信、感謝電和感謝公告三、邀請(qǐng)函、邀請(qǐng)電和復(fù)件四、慰問函、慰問電五、唁函、唁電六、國(guó)書、全權(quán)證書、授權(quán)證書、委任書等七、有關(guān)禮儀事項(xiàng)的通知等第二節(jié)禮儀辭文返回12/11/202272第五講禮儀文書第一節(jié)禮儀文書的分類12/11/202第六講涉外禮儀第一節(jié)涉外禮儀的基本原則和規(guī)范一、維護(hù)形象二、不卑不亢三、求同存異四、入鄉(xiāng)隨俗五、信守約定六、熱情有度七、不必過謙八、不宜先為九、尊重隱私十、女士?jī)?yōu)先十一、愛護(hù)環(huán)境十二、以右為尊返回12/11/202273第六講涉外禮儀第一節(jié)涉外禮第六講涉外禮儀第二節(jié)禮賓次序和國(guó)旗懸掛一、禮賓次序（一）按身份與職務(wù)的高低排列（二）按字母順序排列二、國(guó)旗的懸掛

返回12/11/202274第六講涉外禮儀第二節(jié)禮賓次序和國(guó)旗懸掛12/11/第七講求職應(yīng)聘禮儀一、什么是好工作1、“好”工作的標(biāo)準(zhǔn)2、進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃二、影響大學(xué)生就業(yè)求職的主要因素學(xué)習(xí)成績(jī)、求職面試態(tài)度、所學(xué)專業(yè)、在校期間獲獎(jiǎng)情況、學(xué)校推薦、學(xué)校知名度、家庭背景及社會(huì)關(guān)系、學(xué)生干部、黨員等。返回12/11/202275第七講求職應(yīng)聘禮儀一、什么是好工作12/11/20227第七講就業(yè)應(yīng)聘禮儀三、求職準(zhǔn)備1、自我分析；2、收集就業(yè)信息渠道；（1）本校的畢業(yè)生就業(yè)機(jī)構(gòu)（2）畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)（3）各地市人才市場(chǎng)或職業(yè)介紹中心（4）社會(huì)上的傳播媒介（5）工具書、電話號(hào)碼簿、工作指南或就業(yè)手冊(cè)等（6）實(shí)地考察12/11/202276第七講就業(yè)應(yīng)聘禮儀三、求職準(zhǔn)備12/11/202276第七講就業(yè)應(yīng)聘禮儀3、擇業(yè)年歷時(shí)間（月份）擇業(yè)階段所做工作8-9月基礎(chǔ)階段個(gè)人佐證材料整理10-11月就業(yè)信息收集了解就業(yè)政策11月?lián)駱I(yè)前準(zhǔn)備個(gè)人自薦材料準(zhǔn)備12-下一年1月第一擇業(yè)高峰有針對(duì)性地?fù)駱I(yè)1-2月調(diào)整總結(jié)和反思得失3-5月第二擇業(yè)高峰再次為擇業(yè)而努力6-7月就業(yè)準(zhǔn)備做好崗前準(zhǔn)備12/11/202277第七講就業(yè)應(yīng)聘禮儀3、擇業(yè)年歷時(shí)間（月份）擇業(yè)階段所做工第七講就業(yè)應(yīng)聘禮儀四、求職資料1、自薦書；2、個(gè)人簡(jiǎn)歷；3、電子簡(jiǎn)歷；4、學(xué)習(xí)成績(jī)單、各種專業(yè)技能合格證等證明材料。五、面試禮儀1、面試時(shí)的服飾禮儀；2、面試時(shí)的語(yǔ)言禮儀；3、面試時(shí)的儀態(tài)禮儀。返回12/11/202278第七講就業(yè)應(yīng)聘禮儀四、求職資料12/11/20227866、節(jié)制使快樂增加并使享受加強(qiáng)?！轮兛死?/p>

67、今天應(yīng)做的事沒有做，明天再早也是耽誤了?！崴固┞妪R

68、決定一個(gè)人的一生，以及整個(gè)命運(yùn)的，只是一瞬之間。——歌德

69、懶人無法享受休息之樂?！伎?/p>

70、浪費(fèi)時(shí)間是一樁大罪過。——盧梭66、節(jié)制使快樂增加并使享受加強(qiáng)?！轮兛死厣缃欢Y儀公選課26、機(jī)遇對(duì)于有準(zhǔn)備的頭腦有特別的親和力。27、自信是人格的核心。28、目標(biāo)的堅(jiān)定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。沒有它，天才也會(huì)在矛盾無定的迷徑中，徒勞無功。--查士德斐爾爵士。29、困難就是機(jī)遇。--溫斯頓．丘吉爾。30、我奮斗，所以我快樂。--格林斯潘。社交禮儀公選課社交禮儀公選課26、機(jī)遇對(duì)于有準(zhǔn)備的頭腦有特別的親和力。27、自信是人格的核心。28、目標(biāo)的堅(jiān)定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。沒有它，天才也會(huì)在矛盾無定的迷徑中，徒勞無功。--查士德斐爾爵士。29、困難就是機(jī)遇。--溫斯頓．丘吉爾。30、我奮斗，所以我快樂。--格林斯潘。社交禮儀文法與藝術(shù)學(xué)院謝春榮8/8/20212夫禮者，所以定親疏，決嫌疑，別同異，明是非。人有禮則安，無禮則危，故曰：禮者不可不學(xué)也?！Y記8/8/20213科學(xué)探究對(duì)發(fā)展學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)具有不可替代作用，通過科學(xué)探究的方式，從學(xué)生身邊的化學(xué)物質(zhì)入手學(xué)習(xí)化學(xué)知識(shí)，然后應(yīng)用所學(xué)化學(xué)知識(shí)解決社會(huì)問題，從生活走進(jìn)化學(xué)，從化學(xué)走向社會(huì)。著名化學(xué)教育家戴安邦說“化學(xué)實(shí)驗(yàn)是全面化學(xué)教育的一種最有效的教學(xué)形式?！蓖ㄟ^對(duì)生產(chǎn)、生活、社會(huì)中的化學(xué)實(shí)例進(jìn)行科學(xué)探究，培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)、技能；過程、方法；情感態(tài)度價(jià)值觀。農(nóng)村中學(xué)化學(xué)教師，開展化學(xué)實(shí)驗(yàn)探究教學(xué)大有可為，根據(jù)農(nóng)村中的實(shí)際情況，結(jié)合有關(guān)化學(xué)實(shí)例，有的放矢地進(jìn)行專題的探究。一、利用生產(chǎn)生活實(shí)例進(jìn)行探究收集一些生產(chǎn)生活實(shí)例，在教學(xué)中遇到合適的知識(shí)內(nèi)容，就可以利用其進(jìn)行探究性實(shí)驗(yàn)教學(xué)。例如，第六章《金屬》第三節(jié)《珍惜和保護(hù)金屬資源》鋼鐵銹蝕原因。首先啟發(fā)學(xué)生結(jié)合生活、生產(chǎn)實(shí)踐思考鐵生銹的各種情況，通常情況下，鐵制品放在空氣中容易生銹，可涂油或漆等方法則不易生銹，而干燥的鐵制品則不易生銹。拖拉機(jī)犁耙田后或鐵制農(nóng)具和自行車雨后等放置一段時(shí)間就會(huì)銹跡斑斑，然后引導(dǎo)學(xué)生提出幾種假設(shè)問題。為探究鐵銹蝕的影響因素，某興趣小組做了如下實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)方案將3枚潔凈的鐵釘同時(shí)置于如圖1所示環(huán)境下的試管中（可用小礦泉水瓶代替），觀察鐵釘銹蝕情況。實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象2天后，A、C中鐵釘不生銹，B中鐵釘生銹。獲得結(jié)論（1）對(duì)照實(shí)驗(yàn)A、B、C可知鐵生銹的條件為___________；（2）防止鐵銹蝕的幾種常用方法_____________。拓展探究（3）王同學(xué)發(fā)現(xiàn)自家廚房的切咸菜刀很容易生銹，從而猜測(cè)氯化鈉能加快鐵的銹蝕。請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案驗(yàn)證王同學(xué)的猜想____________。在此基礎(chǔ)上學(xué)生各抒己見后，引導(dǎo)學(xué)生大膽探究、得出自己的實(shí)驗(yàn)結(jié)論。鐵生銹是鐵和氧氣、水等物質(zhì)相互作用，發(fā)生一系列復(fù)雜的化學(xué)變化而產(chǎn)生銹蝕的結(jié)果。這樣調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，思維得到拓展，培養(yǎng)了學(xué)生分析問題和解決問題的能力。利用鐵制品的生銹原理，延長(zhǎng)鐵及其制品的使用時(shí)間。以上的問題可做家庭小實(shí)驗(yàn)處理，因?yàn)榧彝バ?shí)驗(yàn)取材易，容易做效果好，這可調(diào)動(dòng)學(xué)生課內(nèi)外的知識(shí)學(xué)習(xí)。又如，農(nóng)村的潔凈燃料――沼氣，其主要成分為甲烷。該燃料可以再生，是農(nóng)村就地取材變廢為寶的快捷途徑。利用田間地頭中的稻草、雜草、桔桿及人畜糞便等投入密閉的沼氣池中。這些物質(zhì)在池中（1）為什么會(huì)產(chǎn)生沼氣？（2）為什么資源源可再生？（3）為什么作潔凈的燃料？（4）城市下水道井蓋小孔上點(diǎn)燃鞭炮發(fā)生爆炸，現(xiàn)要探究下水道的可燃性氣體成分。學(xué)生對(duì)這些可見可用的化學(xué)知識(shí)，通過拓展思維、實(shí)驗(yàn)探究、得出結(jié)論，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)了創(chuàng)新能力。二、利用生活常識(shí)進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)農(nóng)村教師利用生活常識(shí)有關(guān)的例子，設(shè)計(jì)啟發(fā)性問題，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)，這更容易使學(xué)生產(chǎn)生求知欲。學(xué)習(xí)《碳和二氧化碳的性質(zhì)》，提出如下問題：（1）為什么進(jìn)入山洞、地窖要進(jìn)行燈火實(shí)驗(yàn)；（2）為什么二氧化碳能滅火；（3）為什么國(guó)際在哥本哈根召開會(huì)議，制定CO2減排計(jì)劃；（4）人工降雨原理又怎么樣？（5）木炭放入冰箱可以除去異味嗎？問題提出后，學(xué)生引起熱烈的討論，探究氣氛很濃。讓學(xué)生閱讀課文，查閱資料，制定實(shí)驗(yàn)方案，經(jīng)過實(shí)驗(yàn)，最后得出結(jié)論。因?yàn)槎趸济芏缺瓤諝獯螅谏钌a(chǎn)中化石燃料燃燒產(chǎn)生大量二氧化碳，二氧化碳像溫室中的玻璃罩一樣覆蓋在地球上空，起到保溫作用，致使地球表面的熱不能很好地散到太空中去。于是，地球的氣溫就持續(xù)上升，而產(chǎn)生“溫室效應(yīng)”的結(jié)果。人工降雨，利用飛機(jī)或高射炮把固體二氧化碳（顆粒），即是干冰粒，送到一定積云中，使云層中的水蒸氣迅速凝冷變成水滴，而下雨。隨著學(xué)生對(duì)探究性的問題和實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)能力逐步提高，建議采用家庭小實(shí)驗(yàn)的方式，為課外探究向?qū)W生提供主動(dòng)探究化學(xué)知識(shí)更廣闊的舞臺(tái)，而且素材很多。除課本所列到的“家庭小實(shí)驗(yàn)”外，還有如下一些小實(shí)驗(yàn)：①利用煮菜勾芡的豆粉檢驗(yàn)食鹽中是否含碘小實(shí)驗(yàn)。②煤爐燒開水，水溢到通紅的煤層上發(fā)出“嘶嘶”的聲音，火不會(huì)滅而火苗竄得很高。③家庭做饅頭為什么和面后發(fā)酵加入一些面堿（純堿或小蘇打），蒸煮后疏松多孔。④熱水瓶中水垢可用食醋除去。⑤除去水后熱水瓶更保溫，為什么？⑥衛(wèi)生間中的黃跡如何除去？等一系列的日常生活中喜聞樂見的實(shí)用例子，運(yùn)用化學(xué)知識(shí)進(jìn)行動(dòng)手、動(dòng)腦，通過教師在課堂上進(jìn)行指導(dǎo)啟發(fā)提出問題，并由學(xué)生提出假設(shè)，回家去做家庭探究性的小實(shí)驗(yàn)，總結(jié)得出結(jié)論，從而獲得課內(nèi)課外的相關(guān)知識(shí)，達(dá)到“教”與“學(xué)”的有機(jī)結(jié)合。三、自己動(dòng)手，因地制宜做好實(shí)驗(yàn)探究作為農(nóng)村中學(xué)教師特別是山區(qū)農(nóng)村中學(xué)，學(xué)校財(cái)力緊缺資金不足，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室中的儀器藥品短缺，有些演示實(shí)驗(yàn)都比較困難，更談不上分組實(shí)驗(yàn)了。鑒于這種情況，建議結(jié)合農(nóng)村中學(xué)的實(shí)際迎難而上，有相當(dāng)一部分儀器藥品可以因地制宜加以補(bǔ)充。實(shí)驗(yàn)儀器裝置可采用一些可行的代用品，經(jīng)過洗滌消毒使用。藥品可用廢舊金屬中廢鐵、廢鋁和廢銅等；干電池中二氧化錳、鋅片、電極、銅帽等；做菜用的豆粉、食鹽；化肥中：（氮肥）硫酸銨、碳銨、硝酸銨、尿素，（磷肥）過磷酸鈣，（鉀肥）氯化鉀、草木灰，（硼肥）硼砂，木炭、石灰石、石灰粉（生石灰）、石灰水（熟石灰），酸、堿等等。在農(nóng)村這些都是唾手可得的化學(xué)教學(xué)代用品。教師只要善于利用，就可解決課內(nèi)課外實(shí)驗(yàn)用品的不足。1.常用儀器與代用廢舊物品常用儀器燒杯試管試管夾膠頭滴管漏斗玻璃棒水槽量筒導(dǎo)氣管膠塞集氣瓶酒精燈藥匙代用廢舊物品一次飲水杯口服液玻璃瓶涼衣夾（木質(zhì)）注射器、長(zhǎng)條形咀喱殼、眼藥水瓶礦泉水瓶一次筷子在礦泉水瓶注射器吸管橡皮擦礦泉水瓶、豆?jié){瓶、片劑藥瓶（透明）生日蠟燭湯匙例舉幾個(gè)實(shí)驗(yàn)如圖2。（1）若用圖2（1）所示醫(yī)用塑料袋排空氣法收集H2，則H2導(dǎo)入端為________（填“a”或“b”）。（2）用圖2（2）礦泉水瓶可以證明CO2與NaOH溶液確實(shí)發(fā)生了反應(yīng)，其現(xiàn)象？（3）如圖2中的微型裝置（3）可用于實(shí)驗(yàn)室制備H2，此微型裝置在操作上的優(yōu)點(diǎn)是_________，（4）是醫(yī)用輸液觀察滴夜快慢的滴壺，若用它作微型洗氣裝置，則氣體應(yīng)從（填“a”或“b”）進(jìn)入，其中所裝洗氣的液體不能裝滿的原因是。在整個(gè)教學(xué)過程中，教師因地制宜，通過學(xué)生“家庭小實(shí)驗(yàn)探究”，“合作與交流”教師及時(shí)收集反饋問題，達(dá)到人人參與愉快學(xué)習(xí)，優(yōu)化課堂教學(xué)，從而使教與學(xué)長(zhǎng)足發(fā)展，培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。（收稿日期：2016-05-15）創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)不竭的動(dòng)力。當(dāng)今世界的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)則是知識(shí)總量、人才素質(zhì)和科技質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)今學(xué)校教育面臨新科技、新技術(shù)、新世紀(jì)的挑戰(zhàn)，應(yīng)當(dāng)扎扎實(shí)實(shí)地探索創(chuàng)新教育的有效形式。體育教學(xué)作為素質(zhì)教育的載體和手段，必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)造才能的培養(yǎng)。一句話，創(chuàng)新，體育教學(xué)的出路。體育教師，應(yīng)將創(chuàng)新思想貫徹于體育教學(xué)中，創(chuàng)新體育課堂教學(xué)方法，創(chuàng)新體育教學(xué)模，創(chuàng)新教育教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制等。一、創(chuàng)新體育教學(xué)觀念教師必須富有創(chuàng)新精神在教學(xué)中要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新態(tài)度，教師必須首先成為個(gè)富有創(chuàng)新精種的人，只有自身具有創(chuàng)新精神、富有創(chuàng)造力才能培養(yǎng)出具有創(chuàng)新的學(xué)生。就教師的“創(chuàng)新精神”而言，它主要包括：創(chuàng)新思維、首創(chuàng)精神、成功欲、甘冒風(fēng)險(xiǎn)、以苦為樂的精神。體育教學(xué)同時(shí)要以學(xué)生發(fā)展為中心，重視學(xué)生的主體地位，關(guān)注個(gè)體差異與不同需求，確保每個(gè)學(xué)生受益。體育課應(yīng)該以學(xué)生為本，根據(jù)學(xué)生個(gè)體的差異與需求因材施教，以各種不同的情景教學(xué)激勵(lì)學(xué)生，發(fā)掘?qū)W生的體育特長(zhǎng)和興趣，從而增強(qiáng)教學(xué)效果，提高學(xué)生積極性、主動(dòng)性、形成良好體育鍛煉習(xí)慣，促進(jìn)體育教育的發(fā)展。二、創(chuàng)新課堂教學(xué)方法在實(shí)踐中讓學(xué)生在模仿中創(chuàng)造，體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)的樂趣。教學(xué)形式以集體教學(xué)、分段教學(xué)、循環(huán)教學(xué)、提示教學(xué)、電化教學(xué)、分組考核、小組創(chuàng)編隊(duì)形，以及理論教學(xué)等多樣化的教學(xué)形式。教師要有意識(shí)地組織多樣化的生動(dòng)有趣的活動(dòng)來感染學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的情感。對(duì)不同層次的學(xué)生提出各自不同的要求、采用不同的教學(xué)方法，解決課堂上學(xué)生“吃不飽”和“吃不了”的現(xiàn)象。充分發(fā)揮和挖掘?qū)W生的個(gè)性潛能，促進(jìn)不同層次的學(xué)生都得到最優(yōu)的發(fā)展，達(dá)到全面提高學(xué)生的身體素質(zhì)，使各層次的學(xué)生都能達(dá)到各自的要求，獲得成功的喜悅。三、創(chuàng)新體育教學(xué)模式根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求和素質(zhì)教育的“全面性”、“主體性”、“發(fā)展性”基本特點(diǎn)，我們應(yīng)針對(duì)不同的教學(xué)對(duì)象和內(nèi)容采用合適的教學(xué)模式?？茖W(xué)的安排學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，在發(fā)揮主體作用的基礎(chǔ)上積極創(chuàng)設(shè)學(xué)生合作交流和創(chuàng)新能力，使我們從事的體育教學(xué)能不斷激發(fā)和滿足全體學(xué)生參與體育與健康活動(dòng)的需要，因此我“自主、合作、創(chuàng)新”的教學(xué)模式。首先通過教師指導(dǎo)，幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)任務(wù)，掌握思維方法，教師的“教”轉(zhuǎn)化為學(xué)生的“學(xué)”，使學(xué)生在大腦中產(chǎn)生“我想學(xué)什么”，“何種程度的學(xué)習(xí)需要”激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望和苛求，解決問題的迫切心理，讓學(xué)生在“我要學(xué)習(xí)”，意識(shí)的強(qiáng)烈驅(qū)動(dòng)下自覺主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)情景中去，調(diào)動(dòng)學(xué)生所有的智能，積極主動(dòng)的獲取知識(shí)。其次組織討論，合作交流；經(jīng)小組內(nèi)交流，評(píng)價(jià)，互教互學(xué)，逐步完善，最后形成個(gè)體或小組的創(chuàng)新成果，形成工作技術(shù)和可持續(xù)發(fā)展，群體智慧和力量強(qiáng)于個(gè)體，體育教學(xué)中師與學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生，教師與教材，學(xué)生與教材要緊密合作。一個(gè)和諧的集體師生同步協(xié)調(diào)，有利于體能與思維潛力的開發(fā)，個(gè)體的相互撞擊產(chǎn)生的集體能量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過個(gè)體總和，脫離群眾的活動(dòng)，人的個(gè)性不能健康發(fā)展，合作學(xué)習(xí)是集體教學(xué)的一種補(bǔ)充，在教學(xué)實(shí)施中應(yīng)遵循合作的原則。再次在體育教學(xué)中創(chuàng)設(shè)情境，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，體育教育過程本身就是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)觀察，在觀察中發(fā)現(xiàn)不同事物的相似性和差異性，在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生好奇心和對(duì)未知事物的興趣，運(yùn)動(dòng)機(jī)技能形成的過程就是建立本體的連鎖的條件反射的過程。在學(xué)校體育教學(xué)中，講解、示范、游戲等教學(xué)手段從生動(dòng)的直觀到抽象的思維，再由抽象到實(shí)踐使學(xué)生在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中產(chǎn)生改進(jìn)動(dòng)作的欲望，對(duì)進(jìn)一步發(fā)展動(dòng)作產(chǎn)生探究心理，形成創(chuàng)新思維。培根說過：類似聯(lián)想的東西支配發(fā)明。在一定條件下，對(duì)事物的好奇心和聯(lián)想能直接轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造的沖動(dòng)和內(nèi)在的欲望。在體育教學(xué)中，多種手段的綜合應(yīng)運(yùn)用，開發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新資源，訓(xùn)練了學(xué)生的創(chuàng)新思維—直覺思維，靈感思維，頓悟思維，使他們?cè)谔剿鞯幕A(chǔ)上“學(xué)會(huì)觀察—善于思考—勇于挑戰(zhàn)”，創(chuàng)造性的發(fā)展自己的知識(shí)和能力。四、創(chuàng)新體育教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的進(jìn)程中，改革教學(xué)評(píng)價(jià)是目前教學(xué)改革的重要任務(wù)，體育課也不在例外，我實(shí)行了等級(jí)制評(píng)價(jià)，目的是使學(xué)生學(xué)習(xí)分?jǐn)?shù)的精確度變得模糊，淡化分?jǐn)?shù)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的負(fù)面影響，消除分?jǐn)?shù)對(duì)學(xué)生帶來的學(xué)習(xí)壓力，進(jìn)而全面地評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，從而提高課堂教學(xué)質(zhì)量、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，我們圍繞了體育的各種基本知識(shí)、技術(shù)和技能等，對(duì)體育教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新。細(xì)化了評(píng)價(jià)項(xiàng)目，確定了的體育常識(shí)、運(yùn)動(dòng)素質(zhì)、技能技巧、出勤表現(xiàn)、身體素質(zhì)等項(xiàng)目對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。在實(shí)踐中，各項(xiàng)目的評(píng)價(jià)只對(duì)學(xué)生公布等級(jí)的檔次，而不直接公布具體分?jǐn)?shù)。將百分制改用A、B、C、D四個(gè)檔次進(jìn)行評(píng)價(jià)，充分肯定每個(gè)層次的進(jìn)步，指出存在的差距，幫助提出改進(jìn)措施。這是整個(gè)課堂教學(xué)最重要的環(huán)節(jié)，必須認(rèn)真思考，以使評(píng)價(jià)發(fā)揮出應(yīng)有的激勵(lì)和導(dǎo)向作用。這樣，減少分?jǐn)?shù)的負(fù)面影響，有效地提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，幫助學(xué)生找回自信心和自尊心，達(dá)到全面、中肯地評(píng)價(jià)學(xué)生的體育學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)?？傊?，體育教師要想順利的完成教學(xué)任務(wù)，提高學(xué)生的體育素養(yǎng)，必須具備創(chuàng)新意識(shí)，才能培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。社交禮儀公選課26、機(jī)遇對(duì)于有準(zhǔn)備的頭腦有特別的親和力。社社交禮儀文法與藝術(shù)學(xué)院謝春榮12/11/202281社交禮儀12/11/20222

夫禮者，所以定親疏，決嫌疑，別同異，明是非。人有禮則安，無禮則危，故曰：禮者不可不學(xué)也。—