電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施概論課件

第二講電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施中國人民大學(xué)工商管理學(xué)院成棟博士Cheng_dong@第二講電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施中國人民大學(xué)工商管理學(xué)院1

內(nèi)容提要

內(nèi)容提要包交換網(wǎng)什么是包交換包交換的優(yōu)點(diǎn)ARPANET的要點(diǎn)包交換網(wǎng)什么是包交換什么是包交換線路交換早期計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)租用電話公司的線路來建立連接的模式包交換網(wǎng)絡(luò)將文件和信息分解成包在包標(biāo)明信息源和目的地代碼包傳輸?shù)侥康牡睾笤僦匦录铣稍鹊臄?shù)據(jù)包交換中每個(gè)包傳輸?shù)淖罴崖窂接赏窘?jīng)的計(jì)算機(jī)決定什么是包交換線路交換包交換的優(yōu)點(diǎn)長數(shù)據(jù)流分解成易于管理的小數(shù)據(jù)包，小的數(shù)據(jù)包沿著大量不同的路徑進(jìn)行傳輸，避免了網(wǎng)絡(luò)中的傳輸擁擠。在數(shù)據(jù)包到達(dá)目的地后，更換受損數(shù)據(jù)包的成本較低只要重新傳輸受破壞的數(shù)據(jù)包包交換的優(yōu)點(diǎn)長數(shù)據(jù)流分解成易于管理的小數(shù)據(jù)包，小的數(shù)據(jù)包沿著ARPANET的要點(diǎn)開放式的體系結(jié)構(gòu)獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)在連入另外網(wǎng)絡(luò)時(shí)不需要做任何改變沒有到達(dá)目的地的信息包必須從其源節(jié)點(diǎn)重新傳輸

路由器計(jì)算機(jī)不保留處理過的信息包的信息對網(wǎng)絡(luò)沒有全球化的控制ARPANET的要點(diǎn)開放式的體系結(jié)構(gòu)TCP/IP協(xié)議什么是TCP/IPTCP/IP的結(jié)構(gòu)IP地址和域名TCP/IP協(xié)議什么是TCP/IP什么是TCP/IPVincentCerf和RobertKahnTCP/IP是雙層程序TCP控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前的分包和到達(dá)后的重組IP控制信息包從源到目的地的傳輸路徑IP處理每個(gè)信息包的地址信息，確保每個(gè)信息包都打上了正確的目的地標(biāo)簽什么是TCP/IPVincentCerf和RobertKIP地址和域名什么是IP地址URL什么是域名IP地址和域名什么是IP地址什么是IP地址IP地址是一個(gè)32位的數(shù)字發(fā)送信息時(shí)，IP協(xié)議需要對信息打包，包中既包括源IP地址，也包括目的地IP地址IP數(shù)字（地址）一般寫成點(diǎn)分四元組如7什么是IP地址IP地址是一個(gè)32位的數(shù)字URL統(tǒng)一資源定位符URL前半部分表示互聯(lián)網(wǎng)訪問所用的協(xié)議，后半部分表示資源位置URL統(tǒng)一資源定位符什么是域名什么是域名其他的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議HTTPSMTP、POP和IMAPFTP其他的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議HTTPHTTPHTTPSMTP、POP和IMAPSMTP和POP負(fù)責(zé)用客戶機(jī)/服務(wù)器模式發(fā)送和檢索電子郵件SMTP協(xié)議規(guī)定了郵件信息的具體格式和郵件的管理方式，向連入局域網(wǎng)的用戶提供應(yīng)用層服務(wù)POP指郵局協(xié)議，負(fù)責(zé)從郵件服務(wù)器中檢索電子郵件IMAP互聯(lián)網(wǎng)信息訪問協(xié)議一種優(yōu)于POP的新協(xié)議SMTP、POP和IMAPSMTP和POP負(fù)責(zé)用客戶機(jī)/服FTP文件傳輸協(xié)議TCP/IP的組成部分，在TCP/IP連接的計(jì)算機(jī)之間傳輸文件采用的是客戶機(jī)/服務(wù)器模式FTP允許文件雙向傳輸FTP既可以傳輸二進(jìn)制數(shù)據(jù)也可以傳輸ASCII碼文本FTP可以一次傳輸一個(gè)文件，也可以一次傳輸多個(gè)文件用FTP訪問遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)要求登錄這個(gè)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)FTP文件傳輸協(xié)議互聯(lián)網(wǎng)實(shí)用程序FingerPingTracert互聯(lián)網(wǎng)實(shí)用程序FingerFingerUNIX上的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)用程序，允許用戶獲取其他網(wǎng)絡(luò)用戶的有限信息出于隱私權(quán)和安全的考慮，很多組織不允許組織之外的用戶使用Finger命令FingerUNIX上的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)用程序，允許用戶獲取其他網(wǎng)絡(luò)PingPing用來測試兩臺互聯(lián)網(wǎng)主機(jī)之間的連通性，也可確定網(wǎng)絡(luò)上的某臺主機(jī)是否開機(jī)向一個(gè)特定地址發(fā)出一個(gè)包（短信息），然后等待回復(fù)Ping主要用于查找互聯(lián)網(wǎng)連接的故障，可提供關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)之間連接性能的數(shù)據(jù)在MS-DOS提示符后直接使用ping命令。運(yùn)行時(shí)只需在ping后寫上IP地址或域名PingPing用來測試兩臺互聯(lián)網(wǎng)主機(jī)之間的連通性，也可確定TracertTRACERouTe可跟蹤互聯(lián)網(wǎng)上的兩臺計(jì)算機(jī)之間的往返路由工作方式向目的地發(fā)送一系列的信息包TracertTRACERouTe互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用電子郵件TelnetFTP互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用電子郵件電子郵件電子郵件可附文件、圖片、電影、電子表格和其他信息常用的程序有NetscapeMessenger和OutlookExpress電子郵件常見的用途是通過互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)收到了顧客訂單以及確認(rèn)訂購商品的運(yùn)輸或交付電子郵件最大缺點(diǎn)是垃圾郵件電子郵件電子郵件可附文件、圖片、電影、電子表格和其他信息TelnetTelnet可登錄互聯(lián)網(wǎng)上的遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的應(yīng)用軟件TelnetTelnet可登錄互聯(lián)網(wǎng)上的遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的應(yīng)用軟件FTPFTP是計(jì)算機(jī)間傳輸數(shù)字化業(yè)務(wù)信息的最快途徑廣泛用在銷售和交付軟件包及更新軟件上載和下載FTPFTP是計(jì)算機(jī)間傳輸數(shù)字化業(yè)務(wù)信息的最快途徑SGML、HTML和XML簡介HTML的更多內(nèi)容SGML、HTML和XML簡介SGML、HTML和XML標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)注語言（SGML）超文本標(biāo)注語言（HTML）擴(kuò)展標(biāo)注語言（XML）SGML、HTML和XML標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)注語言（SGML）標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)注語言（SGML）什么是SGMLSGML的優(yōu)點(diǎn)SGML的不足標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)注語言（SGML）什么是SGML什么是SGMLSGML是最早的標(biāo)注語言，HTML和XML都是在此基礎(chǔ)上派生出來的1986年，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）采用了SGML作為描述電子文檔及其構(gòu)成的標(biāo)準(zhǔn)SGML所提供的標(biāo)注文檔系統(tǒng)獨(dú)立于任何應(yīng)用軟件同設(shè)備和機(jī)器無關(guān)的電子文檔表示方法什么是SGMLSGML是最早的標(biāo)注語言，HTML和XML都是SGML的優(yōu)點(diǎn)ISO標(biāo)準(zhǔn)，長期適用性壽命超過現(xiàn)有的應(yīng)用軟件支持用戶自定義的特殊標(biāo)記SGML的優(yōu)點(diǎn)ISO標(biāo)準(zhǔn)，長期適用性SGML的不足SGML的不足超文本標(biāo)注語言（HTML）超文本標(biāo)注語言（HTML）擴(kuò)展標(biāo)注語言（XML）擴(kuò)展標(biāo)注語言（XML）HTML的更多內(nèi)容HTML標(biāo)記HTML鏈接HTML的版本歷史HTML編輯程序HTML的更多內(nèi)容HTML標(biāo)記HTML標(biāo)記標(biāo)記是插在文檔中的HTML編碼，規(guī)定文檔的格式及在屏幕上的顯示方式HTML標(biāo)記結(jié)構(gòu)簡單，通常成對使用基本格式是：<標(biāo)記名屬性>顯示信息</標(biāo)記名>HTML標(biāo)記標(biāo)記是插在文檔中的HTML編碼，規(guī)定文檔的格式及HTML鏈接HTML鏈接兩種常用的HTML鏈接結(jié)構(gòu)線形結(jié)構(gòu)線形超鏈接結(jié)構(gòu)類似于傳統(tǒng)的紙面文檔，讀者從第一頁開始，點(diǎn)擊“下一頁”按鈕進(jìn)入下一頁除了這種路徑，頁面幾乎不提供其他路徑這種結(jié)構(gòu)適用于顧客填寫訂單或其他協(xié)議的表格分層結(jié)構(gòu)在分層超鏈接結(jié)構(gòu)中，用戶從介紹或主頁開始主頁通常包括一個(gè)或多個(gè)連入其他頁面的鏈接，這些頁面依次鏈接更多的頁面分層結(jié)構(gòu)特別適用于引導(dǎo)顧客從產(chǎn)品或主題的概要開始，逐步訪問到具體的產(chǎn)品兩種常用的HTML鏈接結(jié)構(gòu)線形結(jié)構(gòu)HTML編輯程序HTML編輯程序案例分析CENTRALMBA.COMIVEY管理學(xué)院全球第二大案例中心IVEY案例編號9A99E028電子商務(wù)案例國際通用MBA教材配套案例機(jī)械工業(yè)出版社案例問題如何行動(dòng)?以后如何亡羊補(bǔ)牢？你怎么看待域名投機(jī)?案例分析CENTRALMBA.COM電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施概論課件電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施概論課件互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)內(nèi)部網(wǎng)外部網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)內(nèi)部網(wǎng)內(nèi)部網(wǎng)內(nèi)部網(wǎng)內(nèi)部網(wǎng)的優(yōu)勢和缺點(diǎn)內(nèi)部網(wǎng)的優(yōu)勢高效的內(nèi)部交流購置成本和安裝成本低維護(hù)成本低增加了信息的可用性準(zhǔn)確及時(shí)地獲取信息輕松的信息發(fā)布和人員培訓(xùn)內(nèi)部網(wǎng)的缺點(diǎn)很難精確計(jì)算投資回收期一些工具還不成熟，還不能大規(guī)模地使用內(nèi)部網(wǎng)很容易失去控制內(nèi)部網(wǎng)的優(yōu)勢和缺點(diǎn)內(nèi)部網(wǎng)的優(yōu)勢外部網(wǎng)公共網(wǎng)絡(luò)允許公眾通過任何公共網(wǎng)絡(luò)訪問內(nèi)部網(wǎng)多個(gè)企業(yè)用公共網(wǎng)絡(luò)把其內(nèi)部網(wǎng)連在一起安全性是大問題專用網(wǎng)絡(luò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)之間用專線連接安全但成本太高虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VPN）“數(shù)據(jù)封裝”+公共網(wǎng)絡(luò)可保證數(shù)據(jù)安全傳輸臨時(shí)的邏輯連接，一旦通訊會話結(jié)束，這種連接就斷開了外部網(wǎng)公共網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)接入方案

互聯(lián)網(wǎng)接入方案ModemISDNCableModemT1ADSLT3ATM互聯(lián)網(wǎng)接入方案互聯(lián)網(wǎng)接入方案第二講電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施中國人民大學(xué)工商管理學(xué)院成棟博士Cheng_dong@第二講電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施中國人民大學(xué)工商管理學(xué)院46

內(nèi)容提要

內(nèi)容提要包交換網(wǎng)什么是包交換包交換的優(yōu)點(diǎn)ARPANET的要點(diǎn)包交換網(wǎng)什么是包交換什么是包交換線路交換早期計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)租用電話公司的線路來建立連接的模式包交換網(wǎng)絡(luò)將文件和信息分解成包在包標(biāo)明信息源和目的地代碼包傳輸?shù)侥康牡睾笤僦匦录铣稍鹊臄?shù)據(jù)包交換中每個(gè)包傳輸?shù)淖罴崖窂接赏窘?jīng)的計(jì)算機(jī)決定什么是包交換線路交換包交換的優(yōu)點(diǎn)長數(shù)據(jù)流分解成易于管理的小數(shù)據(jù)包，小的數(shù)據(jù)包沿著大量不同的路徑進(jìn)行傳輸，避免了網(wǎng)絡(luò)中的傳輸擁擠。在數(shù)據(jù)包到達(dá)目的地后，更換受損數(shù)據(jù)包的成本較低只要重新傳輸受破壞的數(shù)據(jù)包包交換的優(yōu)點(diǎn)長數(shù)據(jù)流分解成易于管理的小數(shù)據(jù)包，小的數(shù)據(jù)包沿著ARPANET的要點(diǎn)開放式的體系結(jié)構(gòu)獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)在連入另外網(wǎng)絡(luò)時(shí)不需要做任何改變沒有到達(dá)目的地的信息包必須從其源節(jié)點(diǎn)重新傳輸

路由器計(jì)算機(jī)不保留處理過的信息包的信息對網(wǎng)絡(luò)沒有全球化的控制ARPANET的要點(diǎn)開放式的體系結(jié)構(gòu)TCP/IP協(xié)議什么是TCP/IPTCP/IP的結(jié)構(gòu)IP地址和域名TCP/IP協(xié)議什么是TCP/IP什么是TCP/IPVincentCerf和RobertKahnTCP/IP是雙層程序TCP控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前的分包和到達(dá)后的重組IP控制信息包從源到目的地的傳輸路徑IP處理每個(gè)信息包的地址信息，確保每個(gè)信息包都打上了正確的目的地標(biāo)簽什么是TCP/IPVincentCerf和RobertKIP地址和域名什么是IP地址URL什么是域名IP地址和域名什么是IP地址什么是IP地址IP地址是一個(gè)32位的數(shù)字發(fā)送信息時(shí)，IP協(xié)議需要對信息打包，包中既包括源IP地址，也包括目的地IP地址IP數(shù)字（地址）一般寫成點(diǎn)分四元組如7什么是IP地址IP地址是一個(gè)32位的數(shù)字URL統(tǒng)一資源定位符URL前半部分表示互聯(lián)網(wǎng)訪問所用的協(xié)議，后半部分表示資源位置URL統(tǒng)一資源定位符什么是域名什么是域名其他的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議HTTPSMTP、POP和IMAPFTP其他的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議HTTPHTTPHTTPSMTP、POP和IMAPSMTP和POP負(fù)責(zé)用客戶機(jī)/服務(wù)器模式發(fā)送和檢索電子郵件SMTP協(xié)議規(guī)定了郵件信息的具體格式和郵件的管理方式，向連入局域網(wǎng)的用戶提供應(yīng)用層服務(wù)POP指郵局協(xié)議，負(fù)責(zé)從郵件服務(wù)器中檢索電子郵件IMAP互聯(lián)網(wǎng)信息訪問協(xié)議一種優(yōu)于POP的新協(xié)議SMTP、POP和IMAPSMTP和POP負(fù)責(zé)用客戶機(jī)/服FTP文件傳輸協(xié)議TCP/IP的組成部分，在TCP/IP連接的計(jì)算機(jī)之間傳輸文件采用的是客戶機(jī)/服務(wù)器模式FTP允許文件雙向傳輸FTP既可以傳輸二進(jìn)制數(shù)據(jù)也可以傳輸ASCII碼文本FTP可以一次傳輸一個(gè)文件，也可以一次傳輸多個(gè)文件用FTP訪問遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)要求登錄這個(gè)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)FTP文件傳輸協(xié)議互聯(lián)網(wǎng)實(shí)用程序FingerPingTracert互聯(lián)網(wǎng)實(shí)用程序FingerFingerUNIX上的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)用程序，允許用戶獲取其他網(wǎng)絡(luò)用戶的有限信息出于隱私權(quán)和安全的考慮，很多組織不允許組織之外的用戶使用Finger命令FingerUNIX上的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)用程序，允許用戶獲取其他網(wǎng)絡(luò)PingPing用來測試兩臺互聯(lián)網(wǎng)主機(jī)之間的連通性，也可確定網(wǎng)絡(luò)上的某臺主機(jī)是否開機(jī)向一個(gè)特定地址發(fā)出一個(gè)包（短信息），然后等待回復(fù)Ping主要用于查找互聯(lián)網(wǎng)連接的故障，可提供關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)之間連接性能的數(shù)據(jù)在MS-DOS提示符后直接使用ping命令。運(yùn)行時(shí)只需在ping后寫上IP地址或域名PingPing用來測試兩臺互聯(lián)網(wǎng)主機(jī)之間的連通性，也可確定TracertTRACERouTe可跟蹤互聯(lián)網(wǎng)上的兩臺計(jì)算機(jī)之間的往返路由工作方式向目的地發(fā)送一系列的信息包TracertTRACERouTe互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用電子郵件TelnetFTP互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用電子郵件電子郵件電子郵件可附文件、圖片、電影、電子表格和其他信息常用的程序有NetscapeMessenger和OutlookExpress電子郵件常見的用途是通過互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)收到了顧客訂單以及確認(rèn)訂購商品的運(yùn)輸或交付電子郵件最大缺點(diǎn)是垃圾郵件電子郵件電子郵件可附文件、圖片、電影、電子表格和其他信息TelnetTelnet可登錄互聯(lián)網(wǎng)上的遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的應(yīng)用軟件TelnetTelnet可登錄互聯(lián)網(wǎng)上的遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的應(yīng)用軟件FTPFTP是計(jì)算機(jī)間傳輸數(shù)字化業(yè)務(wù)信息的最快途徑廣泛用在銷售和交付軟件包及更新軟件上載和下載FTPFTP是計(jì)算機(jī)間傳輸數(shù)字化業(yè)務(wù)信息的最快途徑SGML、HTML和XML簡介HTML的更多內(nèi)容SGML、HTML和XML簡介SGML、HTML和XML標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)注語言（SGML）超文本標(biāo)注語言（HTML）擴(kuò)展標(biāo)注語言（XML）SGML、HTML和XML標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)注語言（SGML）標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)注語言（SGML）什么是SGMLSGML的優(yōu)點(diǎn)SGML的不足標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)注語言（SGML）什么是SGML什么是SGMLSGML是最早的標(biāo)注語言，HTML和XML都是在此基礎(chǔ)上派生出來的1986年，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）采用了SGML作為描述電子文檔及其構(gòu)成的標(biāo)準(zhǔn)SGML所提供的標(biāo)注文檔系統(tǒng)獨(dú)立于任何應(yīng)用軟件同設(shè)備和機(jī)器無關(guān)的電子文檔表示方法什么是SGMLSGML是最早的標(biāo)注語言，HTML和XML都是SGML的優(yōu)點(diǎn)ISO標(biāo)準(zhǔn)，長期適用性壽命超過現(xiàn)有的應(yīng)用軟件支持用戶自定義的特殊標(biāo)記SGML的優(yōu)點(diǎn)ISO標(biāo)準(zhǔn)，長期適用性SGML的不足SGML的不足超文本標(biāo)注語言（HTML）超文本標(biāo)注語言（HTML）擴(kuò)展標(biāo)注語言（XML）擴(kuò)展標(biāo)注語言（XML）HTML的更多內(nèi)容HTML標(biāo)記HTML鏈接HTML的版本歷史HTML編輯程序HTML的更多內(nèi)容HTML標(biāo)記HTML標(biāo)記標(biāo)記是插在文檔中的HTML編碼，規(guī)定文檔的格式及在屏幕上的顯示方式HTML標(biāo)記結(jié)構(gòu)簡單，通常成對使用基本格式是：<標(biāo)記名屬性>顯示信息</標(biāo)記名>HTML標(biāo)記標(biāo)記是插在文檔中的HTML編碼，規(guī)定文檔的格式及HTML鏈接HTML鏈接兩種常用的HTML鏈接結(jié)構(gòu)線形結(jié)構(gòu)線形超鏈接結(jié)構(gòu)類似于傳統(tǒng)的紙面文檔，讀者從第一頁開始，點(diǎn)擊“下一頁”按鈕進(jìn)入下一頁除了這種路徑，頁面幾乎不提供其他路徑這種結(jié)構(gòu)適用于顧客填寫訂單或其他協(xié)議的表格