物業(yè)管理規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)

—物業(yè)管理規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)在充滿活力，日益開(kāi)放的今天，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度泛指以規(guī)章或運(yùn)作模式，標(biāo)準(zhǔn)個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。制度究竟怎么擬定才適宜呢？下面是由給大家?guī)?lái)的物業(yè)管理規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)7篇，讓我們一起來(lái)看看!物業(yè)管理規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)1為了貫徹“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，強(qiáng)化雷電災(zāi)害防備工作，防止因雷擊造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，結(jié)合公司實(shí)際制定以下制度。一、成立防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：工程選購(gòu)總監(jiān)，副組長(zhǎng)：工程修理部經(jīng)理，成員：工程修理部全體修理人員、物資供應(yīng)部經(jīng)理、工程材料選購(gòu)員。二、由防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定雷電災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生雷電災(zāi)害時(shí)啟動(dòng)預(yù)案，必需在最短時(shí)間內(nèi)做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、技術(shù)指導(dǎo)到位、物資供應(yīng)到位、救援人員到位，確保高效妥當(dāng)處理災(zāi)情。三、建立健全雷電災(zāi)害報(bào)告制度，在遭受雷電災(zāi)害后由防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組長(zhǎng)按時(shí)向總經(jīng)理、董事會(huì)和市氣象局防雷辦公室報(bào)告災(zāi)情，并幫助防雷辦公室組織做好雷電災(zāi)害的調(diào)查、鑒定工作，分析雷電災(zāi)害事故原因，提出解決方案和措施。四、由工程修理部電工班長(zhǎng)負(fù)責(zé)關(guān)注氣象部門(mén)發(fā)出的雷暴預(yù)報(bào)，并按時(shí)告知防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)。五、為確保防雷設(shè)備安全有效，工程修理部應(yīng)強(qiáng)化對(duì)防雷設(shè)備的檢查維護(hù)，如發(fā)現(xiàn)防雷設(shè)備損壞的，應(yīng)按時(shí)告知防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和市氣象局防雷辦公室，盡快排解防雷安全隱患。在檢查報(bào)告，合格證失效前十五個(gè)工作日提前由工程修理部經(jīng)理向市防雷辦公室提出檢測(cè)申請(qǐng)，并主動(dòng)協(xié)作做好防雷設(shè)備定期檢測(cè)工作。六、要強(qiáng)化防雷學(xué)問(wèn)的宣傳教育，提高公司員工防雷安全意識(shí)和自我愛(ài)護(hù)技能，制定相應(yīng)的防范措施。七、對(duì)違反法律法規(guī)導(dǎo)致雷擊責(zé)任事故的，要依法追究有關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。物業(yè)管理規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)2一、24小時(shí)值班制度1、安全管理員分早（7：00—19：00）晚（19：00—第二天7：00）三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)，施行24小時(shí)全天候值班制度。2、安全管理員上崗必需穿著統(tǒng)一制服，佩帶規(guī)定裝備和工作牌。3、上崗時(shí)要認(rèn)真檢查裝備設(shè)備，認(rèn)真做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防意外）工作，發(fā)現(xiàn)擔(dān)心全因素立刻查明情況，排解險(xiǎn)情，并按時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，確保小區(qū)安全。4、熟識(shí)本崗位任務(wù)和工作程序，執(zhí)勤過(guò)程中要以敏銳的目光，留意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失。5、愛(ài)惜設(shè)備裝備和公共財(cái)物，對(duì)小區(qū)內(nèi)的一切設(shè)備、財(cái)物不得隨便移動(dòng)及亂用，熟識(shí)小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置，嫻熟把握各種滅火器材的運(yùn)用方法，遇到突發(fā)大事能正確進(jìn)行處理。6、堅(jiān)守崗位，提高警惕，對(duì)崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并且做好記錄，發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人要堅(jiān)定設(shè)法抓獲。7、遇有緊急突發(fā)性重大事情，要按時(shí)向班長(zhǎng)或主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，發(fā)現(xiàn)可疑情況按時(shí)報(bào)告，凡因交接不清而造成事故的，必需追究交接班雙方的責(zé)任。9、主動(dòng)向業(yè)主或租客宣傳遵紀(jì)守法和消防安全等治安防范學(xué)問(wèn)。二、車輛管理1、在小區(qū)內(nèi)有停車位的車主，必需持有管理處發(fā)放的停車卡，并憑卡出入小區(qū)。2、凡無(wú)私家車位停車證的車輛，一律不得在私家車位泊車。3、進(jìn)入小區(qū)內(nèi)停放的車輛，必需停放在劃定的車位內(nèi)。行車通道、消防通道及非停車位禁止停車。4、外來(lái)車輛，按零停收取停車費(fèi)。5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或有污染性物品的車輛，嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)。6、車輛停放后，駕駛員必需自覺(jué)鎖好車門(mén)，關(guān)好車窗，并保持車位清潔衛(wèi)生。7、車管員必需嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定，發(fā)現(xiàn)可疑情況按時(shí)報(bào)告，并認(rèn)真做好交接班工作，凡因交接不清而造成事故的，必需追究交接班雙方的責(zé)任。三、消防管理1、根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的消防安全工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2、實(shí)行有效措施，認(rèn)真檢查、指導(dǎo)、催促轄區(qū)內(nèi)全體人員全面落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，每月至少全面檢查消防設(shè)備裝備一次。3、貫徹消防法規(guī)，落實(shí)消防措施，強(qiáng)化消防監(jiān)督，宣傳消防學(xué)問(wèn)，組織消防演習(xí)，管好消防設(shè)備（備），增加全體人員的消防安全意識(shí)和自防自救力量。4、熟識(shí)轄區(qū)內(nèi)的防火建筑結(jié)構(gòu)和人員工作、生活環(huán)境及人員疏散通道等根本情況，把握各種消防設(shè)備（備）的根本功能、原理及正確運(yùn)用方法、滅火應(yīng)急措施等學(xué)問(wèn)。5、制定重大工作方案，開(kāi)展大型活動(dòng)，必需擬定相應(yīng)的滅火應(yīng)急方案。6、定期檢查轄區(qū)內(nèi)的消防設(shè)備，組織商量、修訂、完善滅火應(yīng)急方案，確保萬(wàn)無(wú)一失。7、按時(shí)消退并處理火險(xiǎn)隱患、火警投訴及有關(guān)事宜。8、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，在專業(yè)消防人員趕到現(xiàn)場(chǎng)之前，擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)總指揮，協(xié)調(diào)滅火工作。四、應(yīng)急管理（一）發(fā)生火警時(shí)的應(yīng)急措施詳見(jiàn)《滅火應(yīng)急規(guī)程》。（二）執(zhí)勤中遇到搶劫的處理在執(zhí)勤中遇到有公開(kāi)運(yùn)用暴力或其他手段，強(qiáng)行掠奪或毀壞公司和業(yè)主或租客、訪客財(cái)物的犯罪行為時(shí)，要切實(shí)履行安全管理職責(zé)，立刻進(jìn)行處理。1、快速制止犯罪。要保持冷靜，設(shè)法制服罪犯，并應(yīng)立刻發(fā)出信號(hào)，召集附近的安全管理員或群眾增援。2、若在小區(qū)內(nèi)遇到犯罪分子搶劫，應(yīng)立刻通知關(guān)閉大門(mén)。若罪犯逃跑，又追不上時(shí)，要看清人數(shù)和穿著、面貌、身高等外貌特征，所用交通工具及其他標(biāo)志等，并按時(shí)報(bào)告管理處和公安機(jī)關(guān)，可撥“110”報(bào)警。3、有固定現(xiàn)場(chǎng)的，要愛(ài)護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)；若在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中作案，沒(méi)有固定現(xiàn)場(chǎng)的，對(duì)犯罪嫌疑人遺留的物品，作案工具等，應(yīng)當(dāng)用鉗子、鑷子或其他工具提取，然后放在白紙內(nèi)妥當(dāng)保存，交公安機(jī)關(guān)處理。切不行將安全管理人員或其他人的指紋等痕跡弄到遺留物上。4、訪問(wèn)目擊群眾，搜集發(fā)生劫案的情況，提供應(yīng)公安機(jī)關(guān)，在公安人員未勘察現(xiàn)場(chǎng)或現(xiàn)場(chǎng)勘察完畢之前，不能離開(kāi)。5、事主或在場(chǎng)群眾如有受傷的，要盡快送醫(yī)院救治，并快速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。（三）發(fā)現(xiàn)業(yè)主或租客、訪客醉酒滋事或精神病人闖入安全管理目標(biāo)的處置醉酒者或精神病人失去了正常的理智，處于不能自控的狀態(tài)，很簡(jiǎn)單造成損害，當(dāng)班安全管理員的處置方法是：1、勸說(shuō)或阻攔，讓其盡快離開(kāi)安全管理目標(biāo)范圍。2、實(shí)行掌握和監(jiān)護(hù)措施的同時(shí)，按時(shí)通知醉酒者、精神病人的家屬或工作單位，讓他們派人領(lǐng)回。3、酒者或精神病人有危害安全管理目標(biāo)或社會(huì)安全的行為，可將其強(qiáng)制送交公安部門(mén)處理。（四）執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑分子的處置安全管理員在執(zhí)勤中如發(fā)現(xiàn)有神色驚慌、行動(dòng)詭秘的可疑人員時(shí)，應(yīng)實(shí)行如下措施：1、報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)和管理處，并向其他區(qū)域執(zhí)勤安全管理員發(fā)出信號(hào)。特別情況還需向公安部門(mén)報(bào)告。2、嚴(yán)密跟蹤觀看，暗中監(jiān)視，防止其進(jìn)行破壞或犯罪活動(dòng)。3、發(fā)現(xiàn)與公安機(jī)關(guān)通緝的在逃人員體貌特征相像者，或經(jīng)盤(pán)詢漏洞百出、形跡可疑者，可實(shí)行措施將其帶往公安機(jī)關(guān)查處。（五）執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)業(yè)主或租客、訪客斗毆時(shí)的處置當(dāng)班安全管理員在安全管理區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)業(yè)主或租客、訪客打架、斗毆大事時(shí)必需實(shí)行如下措施：1、心勸導(dǎo)雙方離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，緩解沖突。確能認(rèn)定屬于《違反治安管理?xiàng)l例》行為或犯罪行為的，應(yīng)按時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)，或?qū)⑿袨槿伺に凸矙C(jī)關(guān)處理。2、提高警惕，防止壞人利用混亂之機(jī)進(jìn)行破壞或偷竊活動(dòng)。3、勸說(shuō)圍觀群眾離開(kāi)，確保安全管理區(qū)域的正常治安秩序。4、幫助公安人員勘察打斗現(xiàn)場(chǎng)，收繳斗毆器械，分辨為首分子。（六）業(yè)主或租客、訪客發(fā)生刑事或治安案件時(shí)的處置1、值班安全管理員應(yīng)快速報(bào)告安全管理班長(zhǎng)和管理處，管理處應(yīng)盡快向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，按時(shí)報(bào)告公司，業(yè)主或租客、訪客投購(gòu)保險(xiǎn)的還應(yīng)（提示業(yè)主或租客、訪客）通知承保的保險(xiǎn)公司。2、當(dāng)班安全管理員應(yīng)依據(jù)詳細(xì)情況，實(shí)行恰當(dāng)方法愛(ài)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，以免破壞現(xiàn)場(chǎng)，影響證據(jù)的搜集。3、抓緊機(jī)遇向發(fā)現(xiàn)人或四周群眾了解案件和事故發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的經(jīng)過(guò)，搜集群眾的反映和談?wù)?，了解更多的情況并認(rèn)真做好記錄。4、向到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的公安人員認(rèn)真匯報(bào)案件發(fā)生情況，幫助破案。物業(yè)管理規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)3第一節(jié)消防安全教育、培訓(xùn)制度1、每年以創(chuàng)辦消防學(xué)問(wèn)宣傳欄、開(kāi)展學(xué)問(wèn)競(jìng)賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識(shí)。2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到依法治火。3、各部門(mén)應(yīng)針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。4、對(duì)消防設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和運(yùn)用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。5、對(duì)新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格前方可上崗。6、因工作需要員工換崗前必需進(jìn)行再教育培訓(xùn)。7、消控中心等特別崗位要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持證上崗。第二節(jié)防火巡查、檢查制度1、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實(shí)巡查檢查制度。2、消防工作歸口管理職能部門(mén)每日對(duì)公司進(jìn)行防火巡查。每月對(duì)單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫(xiě)防火檢查記錄，并根據(jù)規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。4、檢查部門(mén)應(yīng)將檢查情況按時(shí)通知受檢部門(mén)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患，應(yīng)按時(shí)整改。5、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間按時(shí)整改的，依據(jù)獎(jiǎng)懲制度賜予懲罰。第三節(jié)安全疏散設(shè)備管理制度1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。2、應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)備。3、應(yīng)保持防火門(mén)、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故播送等設(shè)備處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。4、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。5、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或掩蓋。第四節(jié)消防掌握中心管理制度1、熟識(shí)并把握各類消防設(shè)備的運(yùn)用性能，保證撲救火災(zāi)過(guò)程中操作有序、精確快速。2、做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報(bào)警電話。3、按時(shí)交接班，做好值班記錄、裝備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無(wú)交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。4、發(fā)現(xiàn)裝備故障時(shí)，應(yīng)按時(shí)報(bào)告，并通知有關(guān)部門(mén)按時(shí)修復(fù)。5、非工作所需，不得運(yùn)用消控中心內(nèi)線電話，非消防掌握中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。6、上班時(shí)間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺(jué)、看書(shū)報(bào)等，離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，快速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門(mén)并報(bào)告部門(mén)主管。第五節(jié)消防設(shè)備、器材維護(hù)管理制度1、消防設(shè)備日常運(yùn)用管理由專職管理員負(fù)責(zé)，專職管理員每日檢查消防設(shè)備的運(yùn)用狀況，保持設(shè)備干凈、衛(wèi)生、完好。2、消防設(shè)備及消防裝備的技術(shù)性能的修理保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測(cè)由消防工作歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)，設(shè)專職管理員每日按時(shí)檢查了解消防裝備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄，聽(tīng)取值班人員看法，發(fā)現(xiàn)異樣按時(shí)布置修理，使裝備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。3、消防設(shè)備和消防裝備定期測(cè)試：（1）煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測(cè)試由消防工作歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，保安部參與，每個(gè)煙、溫感探頭至少每年輪測(cè)一次。（2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開(kāi)泵一次，檢查其是否完好好用。（3）正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測(cè)一次。物業(yè)管理規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)41）消防檢查包括對(duì)消防器材、裝備、裝修、通道、易燃易爆物品及房屋用途轉(zhuǎn)變的檢查，也包括用電、用氣安全和動(dòng)火作業(yè)的檢查。2）各工程的消防責(zé)任人同時(shí)為消防檢查人。同時(shí)，消防責(zé)任人的工作必需隨時(shí)接受相關(guān)部門(mén)與公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查。3）檢查工程見(jiàn)《消防系統(tǒng)檢查工程》。4）工程負(fù)責(zé)人布置保安班或機(jī)電班對(duì)滅火器每季度進(jìn)行一次檢查，并按規(guī)定時(shí)間更換或補(bǔ)充，不答應(yīng)過(guò)期存放。5）依據(jù)《消防系統(tǒng)檢查工程》的規(guī)定進(jìn)行檢查，檢查時(shí)必需作好具體記錄，對(duì)于不符合要求的，應(yīng)盡快整改。6）對(duì)物業(yè)區(qū)域（物業(yè)區(qū)域）內(nèi)的公共地方的用電、裝備、線路應(yīng)每月檢查一次，并作好具體記錄。對(duì)存在隱患的地方，要按時(shí)修理或通知有關(guān)部門(mén)處理。7）對(duì)任何私拉亂接管線的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，賜予制止，并發(fā)出違章整改通知書(shū)，限期整改，對(duì)拒不整改者，按有關(guān)規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行和懲罰。8）嚴(yán)格執(zhí)行裝修審批制度，但凡動(dòng)火作業(yè)，須得到消防機(jī)關(guān)和物業(yè)公司批準(zhǔn)方可施工，物業(yè)公司應(yīng)做好登記和全過(guò)程的監(jiān)督工作。9）主動(dòng)協(xié)作有關(guān)供氣、供電、消防機(jī)關(guān)做好消防檢查工作。10）值班人員應(yīng)每天對(duì)公共通道進(jìn)行檢查，按時(shí)清理堵塞物品，和易燃易爆物品，保持通道順暢。酒樓、卡拉OK、餐廳、商場(chǎng)、地下室等重點(diǎn)防火部位應(yīng)增加巡查次數(shù)。對(duì)把房屋轉(zhuǎn)變?cè)猛镜?，?zé)令業(yè)主恢復(fù)原批準(zhǔn)用途。11）秩序維護(hù)員應(yīng)按規(guī)定制止人員攜帶易燃易爆物品進(jìn)入物業(yè)區(qū)域。物業(yè)管理規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)51.0目的貫徹安全生產(chǎn)方針，搞好勞動(dòng)愛(ài)護(hù)，使員工根據(jù)安全生產(chǎn)的要求從事生產(chǎn)活動(dòng)，維護(hù)醫(yī)院物業(yè)安全。2.0適用范圍適用于X醫(yī)院管理處的安全生產(chǎn)管理。3.0職責(zé)3.1部門(mén)主管（負(fù)責(zé)人）負(fù)責(zé)部門(mén)安全生產(chǎn)工作的落實(shí)、培訓(xùn)及綜合安全檢查。3.2管理處主管負(fù)責(zé)審核各部門(mén)安全生產(chǎn)培訓(xùn)方案及整體安全檢查。4.0管理規(guī)定4.1安全作業(yè)管理處各部門(mén)員工在工作時(shí)，嚴(yán)格按各部門(mén)制定的操作規(guī)程作業(yè)。值班人員負(fù)責(zé)每日安全工作的落實(shí)監(jiān)督。部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)安全工作的監(jiān)督，整改及學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，不定時(shí)進(jìn)行檢查。員工在工作中，發(fā)現(xiàn)擔(dān)心全因素，應(yīng)立刻停止作業(yè)，并按時(shí)將情況上報(bào)部門(mén)主管，在擔(dān)心全因素未得到徹底排解前，嚴(yán)禁作業(yè)。4.2消防安全全部員工嚴(yán)格執(zhí)行消防法律法規(guī)和各項(xiàng)制度，保安部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)異樣情況按時(shí)上報(bào)管理處。保證各種消防裝備設(shè)備完好，禁止用作其他用途。在工作中觸及到需要運(yùn)用消防系統(tǒng)的情況，應(yīng)先通知保安部，由保安部請(qǐng)示管理處，提出正確處理方法。保安部在檢查中發(fā)現(xiàn)消防裝備設(shè)備有破損或故障，依據(jù)不憐憫況上報(bào)管理處，管理處通知醫(yī)院保衛(wèi)科按時(shí)配換處理。4.3治安安全保安部全面負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)治安狀況和維持良好的治安環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異樣情況按時(shí)處理，并上報(bào)管理處。管理處其他員工發(fā)現(xiàn)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違法犯罪情況，立刻上報(bào)管理處，管理處按《應(yīng)急處理規(guī)程》處理。4.4人身安全各部門(mén)員工發(fā)現(xiàn)有危及人身安全的情況，要按時(shí)上報(bào)管理處，并設(shè)置危險(xiǎn)標(biāo)志。工作時(shí)要換工作服，扣好衣扣，脫下手表、鑰匙等易導(dǎo)電金屬，要穿膠底安全鞋或干布鞋。修理任何電氣裝備時(shí)，一般不帶電作業(yè)，留意切斷相應(yīng)的電源開(kāi)關(guān)，掛上警告牌。修理完畢后，通電前應(yīng)先檢查一下線路，有無(wú)其他人在工作，確認(rèn)無(wú)誤前方可合上開(kāi)關(guān)。高空作業(yè)（離地面2米以上）時(shí)，要戴安全帽和安全帶，以防失足或觸電墜落，同時(shí)留意攜帶的工具、器材，勿失手落下，以免傷人和損壞裝備。4.5車輛安全保安部負(fù)責(zé)全部進(jìn)出車輛及停車場(chǎng)的檢查、指揮、登記。保安部當(dāng)值人員嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理的各項(xiàng)制度，確保交通、人身安全。對(duì)違規(guī)停放、駕駛車輛的人員，保安部立刻制止、訂正，依據(jù)不憐憫況上報(bào)管理處。4.6裝備安全（此部分由醫(yī)院修理班負(fù)責(zé)）切實(shí)做好裝備的修理保養(yǎng)，保持裝備絕緣良好及接地愛(ài)護(hù)裝置完好。并常常監(jiān)測(cè)，如遇絕緣損壞時(shí)應(yīng)按時(shí)處理，使之符合安全要求，防止事故擴(kuò)大。進(jìn)行機(jī)械裝備方面的修理工作時(shí)，要留意切斷動(dòng)力電源，停止運(yùn)行部件，掛上警示牌。確認(rèn)無(wú)誤方可進(jìn)行工作。檢修或檢查有帶電容器的電氣裝置或高壓裝備時(shí)，應(yīng)將電容器充足放電，必要時(shí)可短接后進(jìn)行工作。4.7遇到突發(fā)應(yīng)急大事按《應(yīng)急工作規(guī)程》處理，由管理處寫(xiě)出《突發(fā)大事報(bào)告》保存、歸檔。5.0相關(guān)文件5.1《應(yīng)急工作規(guī)程6.0記錄6.1《突發(fā)大事報(bào)告》物業(yè)管理規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)6為了保證小區(qū)住戶的安全，杜絕各種事故的發(fā)生，保證小區(qū)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特制訂本制度。一、忠于職守，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，對(duì)進(jìn)出外來(lái)人員進(jìn)行登記，嚴(yán)盤(pán)細(xì)問(wèn)，可疑人員和車輛未經(jīng)批準(zhǔn)，禁止入?yún)^(qū)。二、強(qiáng)化晝夜值班巡查制度，發(fā)現(xiàn)擔(dān)心全因素要果斷處理，自己處理不了的要立刻向110報(bào)警，并向上級(jí)報(bào)告，愛(ài)護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，顯現(xiàn)重大問(wèn)題要依法追究責(zé)任。三、嚴(yán)禁曠工、遲到早退，嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，從即日起不休星期天，但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。四、負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備、裝備、共用設(shè)備裝備的看管工作，防止喪失現(xiàn)象發(fā)生，屬于責(zé)任問(wèn)題按照內(nèi)部管理方法進(jìn)