融合雙創(chuàng)理念的應用型本科“市場營銷學”課程生態(tài)平臺構(gòu)建

融合雙創(chuàng)理念的應用型本科“市場營銷學〞課程生態(tài)平臺構(gòu)建應用型本科“市場營銷學〞課程改革與理論是應用型本科院校如今和將來的連續(xù)關重視點，專業(yè)課程改革與理論的理念決定著相關專業(yè)課程教學成效、專業(yè)建設成敗及人才培養(yǎng)的效果，也直接決定著大學生職業(yè)適應、創(chuàng)新能力和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力的水平。為了適應新形勢的要求，應用型本科“學〞課程的改革與理論必需綜合推進，融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理念，全方位地審視人才培養(yǎng)目的，以提升學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和職業(yè)適應能力為依歸，通過構(gòu)建課程的生態(tài)平臺，探尋求索課程教學新形式。1問題的背景專業(yè)課程改革與理論是應用型本科院校如今和將來的連續(xù)關重視點，專業(yè)課程改革與理論的理念決定著相關專業(yè)課程教學成效、專業(yè)建設成敗及人才培養(yǎng)的效果，也直接決定著大學生職業(yè)適應、創(chuàng)新能力和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力的水平。“市場營銷學〞是一門集成了商科等領域知識與技能的邊沿性與應用性很強的專業(yè)基礎課程，應用型本科專業(yè)群中除了市場營銷專業(yè)之外，諸如工商管理、電子商務、物流管理、游覽管理、國際商務等多個管理類專業(yè)均開設本課程。有鑒于此，應用型本科“市場營銷學〞課程教學改革與理論對應用型本科院校而言具有特別突出的主要意義。近年來隨著建立高等教育分類管理體系方向確實立，高等教育群眾化時代的到來，社會對高校培養(yǎng)的人才需求由單純重視于精英型、研究型人才向較多地關注數(shù)量諸多的應用型人才改變。全球化經(jīng)濟背景下，經(jīng)濟新常態(tài)要求摒棄資源粗放型的發(fā)展道路，通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)推動我們國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展與產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整升級，提升企業(yè)的競爭力。為了適應新形勢的要求，應用型本科“市場營銷學〞課程的改革與理論必需綜合推進，融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理念，全方位地審視人才培養(yǎng)目的，以提升學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和職業(yè)適應能力為依歸，通過構(gòu)建課程的生態(tài)平臺，探尋求索課程教學新形式。2應用型本科“市場營銷學〞課程生態(tài)平臺構(gòu)建面臨的障礙2.1教育教學理念落后在實際教學工作中存在兩種偏向：其一，以單純的就業(yè)為學生成才導向。這表現(xiàn)為以企業(yè)或行業(yè)中某些與營銷或銷售工作初級崗位的技能相關的內(nèi)容作為課堂教學或理論教學的重要內(nèi)容，忽視相關理論知識學習與邏輯思維分析能力的建設，導致學生知其然而不知其所以然，缺乏自學能力，無法獨立拓展本身對營銷知識的進一步感悟與高條理應用，使學生將來的職業(yè)生涯的發(fā)展空間受限，難以實現(xiàn)職業(yè)的有效遷移。例如，應用型本科“市場營銷學〞課程的任務之一是讓學生能在復雜的市場環(huán)境下制訂營銷戰(zhàn)略，這是企業(yè)需要的極其主要的工作，也是企業(yè)期望其雇用的員工能把握的技能，同時也是作為企業(yè)高層管理者或者必備的素質(zhì)，但在企業(yè)入門級的崗位上并不作要求。假如僅僅以學生應聘企業(yè)相關初級崗位需要的知識和技能來指點課程體系平臺的搭建，就必定會不看重此類知識和技能，對學生的發(fā)展晦氣。其二，盲目模擬研究型大學的做法，以“學術(shù)型〞為導向，知足于知識的教授與知識的生產(chǎn)，不重視知識的應用。在教學中只關注學生能否記住了理論知識，不關心學生怎樣在理論中創(chuàng)造性地應用知識。這必定導致學生在工作中眼高手低，無法迅速適應企業(yè)工作要求，缺乏動手能力，難以勝任企業(yè)交付的任務。例如，在“市場營銷學〞課程教學中，更多地關注學科知識的完好性，而不看重營銷工作流程中知識怎樣應用，讓學生在學習中有“海市蜃樓〞之感，晦氣于其把握知識和創(chuàng)造性地運用知識。2.2課程教學環(huán)節(jié)配置不合理重要表現(xiàn)為看重理論知識教學環(huán)節(jié)，輕視理論教學環(huán)節(jié)，缺乏理論與理論相結(jié)合。雖然在教學中大量地應用了案例分析法，但案例陳腐現(xiàn)象突出，更多地引用國外大型跨國公司的案例或國內(nèi)大型企業(yè)的案例，老師本身也未必真正理解，學生對其案例背景不熟悉，也無從查找相關資料，其教學效果欠安。至于到企業(yè)現(xiàn)場的實習理論活動，由于時間有限、安全原因、企業(yè)保密因素，以及營銷活動自己無法用實物直觀呈現(xiàn)等原因，理論教學環(huán)節(jié)是課程建設中的老浩劫問題。2.3有企業(yè)行業(yè)實際營銷經(jīng)歷體驗的老師缺乏絕大多數(shù)老師人生經(jīng)歷往往是從校門到校門，從沒有到實際營銷工作中理論過，缺乏對營銷工作的真正感悟，教學上理論聯(lián)絡實際不強，尤其是缺乏行業(yè)背景，不具有國際視野，也無法應用營銷知識解讀現(xiàn)實中的營銷現(xiàn)象，無法解答營銷中的問題，也難以作出合理有效的營銷策劃方案，影響學生能力提升。2.4現(xiàn)代教育技術(shù)方法應用不夠優(yōu)質(zhì)“市場營銷學〞專業(yè)課程教學數(shù)字化資源建設落后，缺乏優(yōu)質(zhì)“市場營銷學〞教學數(shù)字資源支撐體系，尤其是有行業(yè)、地方和學校特色的“市場營銷學〞教學課程資源更是不足，虛擬仿真實訓水平不高;校園基礎性教學數(shù)字化建設標準化不完備，制約了課程資源的分享;“市場營銷學〞專業(yè)老師應用能力普遍不強直接影響到教學改革的進程。2.5合格的校內(nèi)外實訓實習基地不足由于商貿(mào)類，管理類職業(yè)的分布特點決定了學生的實習實訓無法批量化，標準化地進行，而是必需分散在各個不同企業(yè)和行業(yè)中完成，另外其工作更多與思維和工作流程有關，無法實境呈現(xiàn)，這導致專業(yè)課程校外實訓實習的基地點多、面廣，對實習實訓的環(huán)境條件要求高，一般要求在比較著名正規(guī)的企業(yè)中實習為好，但這類企業(yè)卻未必愿意承受學生的實習與實訓;而校內(nèi)的實習實訓基地仿真度往往不高，實境實習的條件有限，以超市等零售業(yè)為主，大大限制了實習實訓的內(nèi)容與深度。2.6適宜的教學資料難以采取大部分“市場營銷學〞教學資料往往采取國外教學資料或使用國內(nèi)著名院校編寫的教學資料，有的采取自己本校編寫的教學資料，其內(nèi)容與體例千人一面，看重知識框架的完備，理論體系健全，但在案例與實訓環(huán)節(jié)缺乏針對性與當?shù)鼗處熃唐饋砀械絻?nèi)容空洞廣泛，學生學起來感到枯燥無趣，教學效果難以保證。2.7課程考核評價方式單一考核方式剛性化包含考試成就剛性化、考試目的剛性化、考試形式剛性化?？荚嚦删蛣傂曰匾菍⑵谀┛荚嚦删妥鳛檎n程達標的重要以至是唯一標準，一張卷子定畢生。考試目的剛性化重要是考核學生對知識的記憶。考試形式剛性化重要是以筆試為主。傳統(tǒng)考試成就評價方法考試無法全面動態(tài)地評價學生的學習狀態(tài)。3應用型本科“市場營銷學〞課程生態(tài)平臺構(gòu)建的內(nèi)容老師通過“市場營銷學〞課程來施行相關專業(yè)人才培養(yǎng)，學生在課程學習中獲得市場營銷相關的知識與技能，而企業(yè)通過聘用知足其需求的大學畢業(yè)生而間接獲取該課程帶來的知識與技能。因而，市場營銷學課程作為教育者—受教育者—企業(yè)的聯(lián)合紐帶而起作用，是教育生態(tài)中的消費對象。教育者、學生、企業(yè)構(gòu)成了課程供需的生態(tài)圈。教育者是課程的供應者，學生在生態(tài)圈中飾演著雙重角色，他們既是課程的需求者，同時學生不是盲目地承受知識輸入，學生是有自立意識的參與者，具有自學、自我重構(gòu)和創(chuàng)新知識的能力，他們能夠通過業(yè)已獲得的自學能力，利用外界環(huán)境與要素而獲取知識、再生知識。因而，學生不僅僅是知識的承受者，還是知識的產(chǎn)出者。與此同時，企業(yè)是終級知識受益者，也同樣具有知識生產(chǎn)的成效。教育者是以知識與經(jīng)歷體驗作為課程構(gòu)成的素材。市場營銷學知識，從其本源講，源自市場營銷活動的理論，是由市場營銷專業(yè)的理論家與理論者通過對營銷理論的探究活動獲得的。若將知識看作是課程產(chǎn)生依靠的“苗圃〞，那么教育者就是以“解析者〞的身份，將營銷問題復原為知識狀況，融合于知識“苗圃〞之中。這樣，由教育者、學生、企業(yè)、解析者，構(gòu)成了自我循環(huán)的教育生態(tài)系統(tǒng)，達成了“市場營銷學〞課程的生態(tài)運動往復。有鑒定于此，“市場營銷學〞課程改革與理論要以教學等價的生態(tài)網(wǎng)絡位狀況為出發(fā)點，充足認識與提升受教育方在課程改革與理論中的價值。教學雙方在同一生態(tài)圈中，生態(tài)價等效，互相依存，共同對課程成敗產(chǎn)生作用。教學雙方不是決定與被決定的關系而是交融關系。過去，我們以為學生依附老師生存，所以在課程中，較多強調(diào)老師的引導效應，對課程本身建設的好壞和老師的表現(xiàn)好壞投入更多留意力，但恰恰沒有認識到學生作為平等一員的地位，不看重學生對于教學者和課程成效好壞的意義。這樣就要改變原來老師角色的定位，由知識單純輸出，轉(zhuǎn)化為傾聽、激發(fā)、分享，讓學生成為主體，進而給予學生課程經(jīng)過的參與感與考評權(quán)，提倡探究式和共享式課堂，完美受教育者評教機制，促進教學雙方協(xié)同共進，在師生交互中尋求課程質(zhì)量。通過激發(fā)受教育者的內(nèi)在動力、促使其學習能力上升。受教育者學習的經(jīng)過不受教育者意識左右，是自我發(fā)展歷程。但這個歷程不是天然自我生長的進程，而是來自于教育者的工作的啟迪與幫助。課程改革與理論的直接憑據(jù)是企業(yè)的需求，專業(yè)知識的框架內(nèi)容要效勞于企業(yè)與行業(yè)需要。從課程生態(tài)運行要求而言，課程改革與理論的成效不是取決于教育者輸出知識量和受教育者承受和產(chǎn)生新知識量，而是取決于受教育者所具備的有效知識量。所以，生產(chǎn)并提供能夠知足企業(yè)與行業(yè)需求的知識與技能，就成為課程改革與理論的不可回避的目的?！笆袌鰻I銷學〞課程知識的選擇和課程生態(tài)的建設是由教育者來施行的，由于企業(yè)與行業(yè)的多樣性與繁復性，再加上老師囿于本學科本位的立場，使老師更依靠于本學科知識現(xiàn)有狀態(tài)，對于課程生態(tài)的建設更多地圍繞著本學科知識的發(fā)展趨勢，不能真正做到以企業(yè)與行業(yè)需要為先導。雖然課程資源有了長足的發(fā)展，課程改革與理論也做了許多探尋求索，但是，課程的開放性仍然不夠，教育者的視野局限性強的問題解決得欠好，企業(yè)與行業(yè)的力量參與課程構(gòu)建與評價的力度與進程有限。課程內(nèi)部的有機聯(lián)絡和課程之間配合有待優(yōu)化，課程要服從整體的培養(yǎng)目的與培養(yǎng)方案體系。由于各校的歷史，環(huán)境與資源不盡一樣，課程改革與理論一定是當?shù)鼗?、校本化的取向，課程生態(tài)平臺構(gòu)建一定是以本校生態(tài)實際為基礎。4應用型本科“市場營銷學〞課程生態(tài)平臺構(gòu)建的辦法4.1更新教育理念，融合雙創(chuàng)觀念“市場營銷學〞課程實質(zhì)的要求與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念同理同構(gòu)。市場營銷活動是企業(yè)以顧客需求為中心確定需求與知足需求的活動，而創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念就是以尋找新的需求空白，創(chuàng)造需求為歸宿的指點思想。從課程的知識體系內(nèi)在邏輯而言，雙創(chuàng)理念在課程教學生態(tài)平臺構(gòu)建中起著指南作用，是貫穿整個構(gòu)建活動的紅線，從課程體系布局、教學資源的建設、師資隊伍的加強、評價體系的再造等，均以雙創(chuàng)理念為依歸。4.2基于雙創(chuàng)理念的市場營銷教學課程體系構(gòu)建課程教學要真正有質(zhì)量，必需依靠于完備嚴密高效的教學體系，要圍繞人課程目的，運用嚴密的科學原理和方式，對課程活動各個環(huán)節(jié)進行頂層設計，建立起功能和比例最佳的教學體系，由課程驅(qū)動體系、方向體系、內(nèi)涵體系、支持體系和效勞監(jiān)督體系五個要件構(gòu)成。4.3完好的理論平臺運作架構(gòu)生態(tài)系統(tǒng)由數(shù)字化系統(tǒng)與現(xiàn)實操作系統(tǒng)共同構(gòu)成。其一，數(shù)字化課程教育云平臺。其二，課程資源庫(教學資料，電子課件，3D視頻，flash課件，課程圖片，經(jīng)典案例，試題庫，文獻資料庫)，崗位技能庫(單據(jù)技能，工作流程技能，崗位操作技能，經(jīng)營分析技能)，實驗實訓室(企業(yè)模仿軟件，3D仿真軟件，市場營銷3D實驗室，企業(yè)認知與博覽中心)，企業(yè)推演沙盤，跨專業(yè)實訓，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論(企業(yè)原始教學資料，現(xiàn)場實景教學，學徒制學習經(jīng)過，企業(yè)導師入駐，學生頂崗實習，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，老師師資培訓，企業(yè)培訓基地，校企研發(fā)基地)，職業(yè)資格認證。4.4雙師型課程老師隊伍與外來師資互補老師要求既要有扎實的專業(yè)理論知識，又要有較強的職業(yè)實戰(zhàn)能力;要有連續(xù)的學習能力;團結(jié)協(xié)作的創(chuàng)新能力;高尚的職業(yè)道德素養(yǎng);前瞻的科研能力。引入學業(yè)與職業(yè)導師制，選派有創(chuàng)業(yè)與實際經(jīng)營經(jīng)歷和能力素養(yǎng)的校內(nèi)外人士擔任導師，以各種營銷大賽、實習等為抓手，在校內(nèi)外共同指點學生創(chuàng)業(yè)或就業(yè)。通過相關機制(包含物質(zhì)、晉職、考核等)對參與者給予獎勵。4.5廣泛深切進入應用現(xiàn)代教育技術(shù)適應“互聯(lián)網(wǎng)+〞發(fā)展形勢，構(gòu)建信息化課程資源分享系統(tǒng);應用信息技術(shù)改良傳統(tǒng)課程教學，促使學生泛在、移