OAPS 產(chǎn)品知識(shí)考核附有答案

OA/PS產(chǎn)品知識(shí)考核[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________客戶未表現(xiàn)出明確試駕意愿，但留下了聯(lián)系方式可判斷為（）分試駕意愿[單選題]*A、NB、1(正確答案)C、2D、3新流程的根本出發(fā)點(diǎn)就是從“銷售業(yè)務(wù)流程”轉(zhuǎn)變?yōu)椋ǎ單選題]*A、客戶購(gòu)買流程B、客戶試駕流程C、門店試駕流程D、客戶體驗(yàn)流程(正確答案)在確保消除客戶（）的前提下，如客戶試駕意愿強(qiáng)烈，現(xiàn)車條件及排程允許下，為客戶安排試乘試駕[單選題]*A、二級(jí)顧慮B、產(chǎn)品顧慮C、一級(jí)顧慮(正確答案)D、品牌顧慮門店需要提供至少（）條試駕路線可供選擇[單選題]*A、2(正確答案)B、4C、3D、1主動(dòng)邀請(qǐng)客戶留下聯(lián)系方式，留店時(shí)長(zhǎng)高于15分鐘的客戶，不少于（）次邀請(qǐng)客戶留下聯(lián)系方式[單選題]*A、2B、1C、3(正確答案)D、4在商超門店應(yīng)需熱情，主動(dòng)的進(jìn)行接待，客戶進(jìn)店逗留（）分鐘上，需進(jìn)行自我介紹[單選題]*A、15B、3C、10(正確答案)D、5咨詢電話需在鈴聲響起3聲或（）秒內(nèi)被接聽(tīng)[單選題]*A、15B、5C、10(正確答案)D、30客戶試乘試駕時(shí)間不低于（）分鐘[單選題]*A、25(正確答案)B、30C、20D、35店端收到的新線索（）小時(shí)內(nèi)完成首次跟進(jìn)聯(lián)系[單選題]*A、48B、24(正確答案)C、12D、72客戶進(jìn)店旅程是客戶在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景下與品牌的以一次緊密接觸，店面需要利用此環(huán)節(jié)給予客戶對(duì)于品牌（），強(qiáng)化客戶對(duì)于品牌的信賴[單選題]*A、讓客戶了解產(chǎn)品B、掌握和了解客戶購(gòu)買信息C、產(chǎn)生購(gòu)買的沖動(dòng)D、產(chǎn)生良好的第一印象(正確答案)客戶進(jìn)入展廳后需（）有人接待[單選題]*A、25秒內(nèi)B、20秒內(nèi)C、30秒內(nèi)(正確答案)D、15秒內(nèi)小鵬G3i車型采用全球領(lǐng)先的三元鋰電池，能量密度高，達(dá)到[單選題]*A、165wh/kgB、179wh/kg(正確答案)C、145wh/kgD、185wh/kg小鵬G3i全景太空駕駛座艙玻璃比普通玻璃多（）的頂部視野[單選題]*A、0.3B、0.5C、0.45D、0.4(正確答案)小鵬G3i前懸架采用（）[單選題]*A、麥弗遜(正確答案)B、三連桿C、五連桿D、雙叉臂小鵬G3i是國(guó)內(nèi)首款采用“全景太空駕駛座艙”的純電SUV，前檔玻璃面積達(dá)到（）平方米[單選題]*A、2B、1.668C、1.566D、1.889(正確答案)小鵬G3i底盤由（）專家調(diào)校[單選題]*A、中國(guó)B、法國(guó)C、英國(guó)(正確答案)D、美國(guó)小鵬G3i搭載了高校永磁同步電機(jī)，最大功率（）Kw，可媲美2.5L燃油發(fā)動(dòng)機(jī)[單選題]*A、155B、135C、125D、145(正確答案)小鵬G3i白車身高強(qiáng)度及以上鋼材使用比例達(dá)到（）[單選題]*A、0.5B、0.7(正確答案)C、0.8D、0.6小鵬G3i“全景太空駕駛艙”紫外線隔絕率（）[單選題]*A、99.4%(正確答案)B、97.4%C、98.4%D、97.4%小鵬G3i“你好小PAI語(yǔ)音助手”識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)（）[單選題]*A、0.9B、0.896C、1D、0.986(正確答案)小鵬G3i配備隱藏式門把手，車門上鎖后，門把手自動(dòng)收進(jìn)車身內(nèi)，并與車身處于同一平面，結(jié)構(gòu)上采用（）式開(kāi)啟。[單選題]*A、伸縮B、旋轉(zhuǎn)(正確答案)C、翻轉(zhuǎn)D、前后小鵬G3i超級(jí)自動(dòng)泊車輔助垂直泊車最小停車位寬度為車寬+1m，最長(zhǎng)不超過(guò)（）m[單選題]*A、5B、12C、4.8(正確答案)D、6小鵬G3i15.6英寸懸浮觸控大屏分辨率達(dá)到（）[單選題]*A、1080*720PB、1920*1080P(正確答案)C、1920*1024PD、1920*720P小鵬P5的產(chǎn)品定位是（）[單選題]*A、百變智能，舒適家轎B、百變舒適，智能家轎(正確答案)C、超長(zhǎng)續(xù)航，智能家轎D、百變舒適，智能轎車小鵬P5的中控懸浮全觸控屏幕尺寸是（）[單選題]*A、15.6英寸(正確答案)B、12.3英寸C、15.8英寸D、16.5英寸小鵬P5的車載冰箱容量為（）L[單選題]*A、14.5B、17.2(正確答案)C、20.5D、21小鵬P5的高清全液晶智能儀表尺寸是（）[單選題]*A、12.3英寸(正確答案)B、13.2英寸C、15.6英寸D、10.2英寸小鵬P5搭載的激光雷達(dá)最遠(yuǎn)的探測(cè)距離是（）[單選題]*A、150m(正確答案)B、180mC、170mD、160m小鵬P5的風(fēng)阻系數(shù)為（）[單選題]*A、0.223cd(正確答案)B、0.323cdC、0.236cdD、0.275cd小鵬P5擁有智能安全熱管控，實(shí)現(xiàn)（）超寬使用溫度范圍，可根據(jù)動(dòng)力系統(tǒng)的需求，使動(dòng)力系統(tǒng)時(shí)時(shí)處于最佳的工作溫度區(qū)間[單選題]*A、-30°C-55°C(正確答案)B、-20°C-55°CC、-15°C-55°CD、-30°C-45°C小鵬P5采用了（）后懸架，但是車輛懸架三分看結(jié)構(gòu)，七分看調(diào)教，P5底盤性能均衡，乘坐舒適，擁有良好的駕駛體驗(yàn)[單選題]*A、麥佛遜B、雙叉臂C、雙橫臂D、扭力梁(正確答案)小鵬P5全系配備V2L，在購(gòu)買轉(zhuǎn)接口之后可以實(shí)現(xiàn)最大輸出功率（）[單選題]*A、2.2kW(正確答案)B、2kWC、3kWD、1.5kW小鵬P5擁有第三代高通驍龍旗艦級(jí)數(shù)字座艙平臺(tái)，其搭載的芯片是（）[單選題]*A、SA8155P(正確答案)B、SA8165PC、SA8355PD、SA8855P小鵬P5搭載Xavier超級(jí)計(jì)算平臺(tái)，算力達(dá)到（）TOP[單選題]*A、30(正確答案)B、40C、80D、100小鵬P5全景夾層玻璃車頂紫外線阻隔率（）[單選題]*A、0.919B、0.959C、0.979D、0.999(正確答案)小鵬P5同級(jí)首次搭載熱泵空調(diào)，在保障乘員艙熱舒適的前提下，全方位實(shí)現(xiàn)節(jié)能，冬季續(xù)航里程提升[單選題]*A、0.05B、0.1C、0.15(正確答案)D、0.2P7全景玻璃車頂擁有星艦視野的轎跑。較普通天窗增加375%的視野，車頂面積占比[單選題]*A、0.6(正確答案)B、0.55C、0.58D、0.65熱成型鋼技術(shù)，是將鋼板經(jīng)過(guò)（）°C高溫加熱之后一次成形，又迅速冷卻從而全面提升鋼材的強(qiáng)度[單選題]*A、1000B、950(正確答案)C、900D、955P7配置拉伸強(qiáng)度超航空級(jí)鈦合金的熱成型鋼板（1500Mpa）占比高達(dá)（）[單選題]*A、0.11B、0.07C、0.06D、0.13(正確答案)小鵬P7在各種道路行駛，均能為車內(nèi)乘員提供絕對(duì)靜謐的駕乘感受，靜止/啟動(dòng)狀態(tài)下噪聲依然可以控制在（）dB（A）,越級(jí)對(duì)標(biāo)豪華品牌中大型車[單選題]*A、40.7B、41.5C、40.5D、41.7(正確答案)P7搭載的智能四驅(qū)可實(shí)現(xiàn)四驅(qū)扭矩比例在（）調(diào)解[單選題]*A、0-60%B、0-100%(正確答案)C、0-50%D、0-80%車輛掛入D檔，哪項(xiàng)功能的啟用，可以顯示車輛四周360°視角和更廣范圍并融入更多感知內(nèi)容，包括但不限于周圍環(huán)境模擬，限速指示，施工提醒等等。[單選題]*A、RSB、SR(正確答案)C、SRTD、TSR小鵬P7在各種道路行駛均能為車內(nèi)乘員提供靜謐駕乘感受，120km/h行駛時(shí)車內(nèi)噪聲依然控制在（）dB（A），越級(jí)對(duì)標(biāo)豪華品牌中大型車[單選題]*A、63.5B、64.5(正確答案)C、65D、66P7懸浮感貫穿屏中高清全液晶智能儀表的是多少英寸[單選題]*A、11.25英寸B、12.25英寸C、10.25英寸(正確答案)D、9.25英寸P7搭載的14.96英寸觸控屏的屏幕分辨率是[單選題]*A、1920*720B、1920*1080C、2400*1200(正確答案)D、1920*1200P7的懸浮觸控屏尺寸是（）[單選題]*A、14.96英寸(正確答案)B、14.6英寸C、15.6英寸D、15.96英寸P7采用的熱成型鋼材，最高強(qiáng)度達(dá)到多少M(fèi)pa[單選題]*A、1600B、1500(正確答案)C、1800D、1700小鵬品牌的愿景是[單選題]*A、探索智能，引領(lǐng)未來(lái)出行方式B、探索科技，引領(lǐng)未來(lái)出行變革(正確答案)C、探索科技，引領(lǐng)未來(lái)出行方式D、探索智能，引領(lǐng)未來(lái)出行變革小鵬品牌的定位是[單選題]*A、未來(lái)出行開(kāi)拓者B、未來(lái)出行實(shí)踐者C、未來(lái)出行探索者(正確答案)D、未來(lái)出行引領(lǐng)者在造車新勢(shì)力中，首家實(shí)現(xiàn)工程車下線和獲得國(guó)家工信部資質(zhì)是[單選題]*A、蔚來(lái)B、理想C、小鵬(正確答案)D、領(lǐng)跑生產(chǎn)小鵬P7的智能科技產(chǎn)業(yè)園（工廠）坐落于[單選題]*A、上海B、鄭州C、廣州D、肇慶(正確答案)以下哪一項(xiàng)不是小鵬差異化人特色[單選題]*A、規(guī)模化B、重研發(fā)C、多元化D、重質(zhì)量(正確答案)2020年（）小鵬汽車正式在美國(guó)紐約證券交易所掛上市，成為中國(guó)第三家在紐交所上市的造車新勢(shì)力[單選題]*A、10月27日B、9月27日C、8月27日(正確答案)D、7月27日小鵬的品牌使命是[單選題]*A、用智慧為人類創(chuàng)造，更便捷愉悅的出行生活B、用產(chǎn)品為人類創(chuàng)造，更便捷愉悅的出行生活C、用行動(dòng)為人類創(chuàng)造，更便捷愉悅的出行生活D、用科技為人類創(chuàng)造，更便捷愉悅的出行生活(正確答案)截止2021年5月，小鵬汽車已實(shí)現(xiàn)（）的可回收固體廢棄物的利用率[單選題]*A、0.9B、0.5C、0.8D、1(正確答案)小鵬汽車已建成肇慶生產(chǎn)基地和在建的武漢，廣州基地行成三擎智能制造基地，極限產(chǎn)能峰值可達(dá)（）萬(wàn)臺(tái)/年[單選題]*A、30B、50C、40D、60(正確答案)截止2021年12月31日，小鵬汽車總交付量達(dá)到（）臺(tái)[單選題]*A、9.7萬(wàn)臺(tái)B、9.8萬(wàn)臺(tái)C、12萬(wàn)臺(tái)D、13萬(wàn)臺(tái)(正確答案)小鵬的品牌精神是[單選題]*A、勇于探索(正確答案)B、勇于行動(dòng)C、勇于發(fā)現(xiàn)D、勇于實(shí)踐（）年12月，小鵬汽車首款量產(chǎn)車型1.0下線，小鵬汽車成為首家實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)車下線的造車新勢(shì)力企業(yè)[單選題]*A、2015B、2014C、2017(正確答案)D、2016以下哪些設(shè)計(jì)能有效降低小鵬G3i的風(fēng)阻*A、車身底部擾流板(正確答案)B、主動(dòng)格柵(正確答案)C、低風(fēng)阻輪轂+輪轂罩(正確答案)D、流線型車身(正確答案)小鵬G3iXPILOT2.5智能輔助駕駛可實(shí)現(xiàn)哪些功能*A、ACC自適應(yīng)彎道巡航(正確答案)B、LCC車道居中輔助(正確答案)C、ACC自適應(yīng)巡航(正確答案)D、ALC自動(dòng)變道輔助(正確答案)小鵬G3i的三高測(cè)試分別是*A、高潮濕測(cè)試B、高原測(cè)試(正確答案)C、高寒測(cè)試(正確答案)D、高溫測(cè)試(正確答案)以下哪些是小鵬G3i駕駛模式*A、濕滑B、運(yùn)動(dòng)(正確答案)C、經(jīng)濟(jì)(正確答案)D、標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)以下哪些是小鵬G3i后懸掛的特點(diǎn)*A、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單(正確答案)B、重量輕(正確答案)C、成本低(正確答案)D、支撐性好以下屬于小鵬P5的優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)的是*A、智駕(正確答案)B、智控(正確答案)C、智享(正確答案)D、智美(正確答案)小鵬P5擁有哪幾種續(xù)航里程版本的車型*A、460KM(正確答案)B、500KMC、550KM(正確答案)D、600KM(正確答案)小鵬P5的導(dǎo)航系統(tǒng)相比傳統(tǒng)燃油車車載導(dǎo)航更加好用，以下對(duì)小鵬P5的導(dǎo)航系統(tǒng)描述正確的是（）*A、語(yǔ)音識(shí)別更精準(zhǔn)(正確答案)B、可以語(yǔ)音加入途徑點(diǎn)(正確答案)C、導(dǎo)航路線清晰(正確答案)D、自動(dòng)規(guī)避擁堵路段(正確答案)小鵬P5相比傳統(tǒng)燃油車擁有百變智能空間，以下屬于“智能睡眠空間”選裝包內(nèi)配置的有（）*A、NAPPA真皮座椅(正確答案)B、副駕駛席座椅4向電動(dòng)調(diào)節(jié)(正確答案)C、副駕駛老板鍵功能(正確答案)D、守護(hù)型智能香氛(正確答案)小鵬P5XPILOT智能輔助駕駛系統(tǒng)，其包括以下哪些功能*A、NOPB、FDM(正確答案)C、FCW(正確答案)D、AEB(正確答案)小鵬P5的語(yǔ)音交互可以實(shí)現(xiàn)（），而Model3在語(yǔ)音交互方面較弱*A、連續(xù)對(duì)話(正確答案)B、語(yǔ)義拒識(shí)(正確答案)C、語(yǔ)義打斷(正確答案)D、可見(jiàn)即可說(shuō)(正確答案)電池管理系統(tǒng)（BMS）為一套保護(hù)動(dòng)力電池使用安全的控制系統(tǒng)，時(shí)刻監(jiān)控電池的使用狀態(tài)，通過(guò)必要措施緩解電池組的不一致性，為新能源車輛的使用安全提供保障，BMS三大核心功能是*A、熱管理控制(正確答案)B、充電管理C、SOC精準(zhǔn)控制(正確答案)D、單元均衡控制(正確答案)關(guān)于P7低風(fēng)阻設(shè)計(jì)描述正確的是*A、半隱藏式雨刮/隱藏式電動(dòng)門把手(正確答案)B、低風(fēng)阻外后視鏡(正確答案)C、主動(dòng)式前格柵(正確答案)D、車身底部平整化布置(正確答案)P7中控臺(tái)14.96英寸懸浮觸控屏擁有（）技術(shù)，功能更強(qiáng)大*A、獨(dú)立的安全模塊PSO(正確答案)B、導(dǎo)航中控水冷(正確答案)C、4G車聯(lián)網(wǎng)模塊(正確答案)D、車規(guī)級(jí)驍龍820A(正確答案)P7強(qiáng)悍的操控性能，源于以下哪些*A、前雙叉臂(正確答案)B、Brembo剎車系統(tǒng)(正確答案)C、博世電子轉(zhuǎn)向系統(tǒng)(正確答案)D、半隱藏式雨刮(正確答案)關(guān)于無(wú)框車門的設(shè)計(jì)優(yōu)點(diǎn)，描述正確的是*A、風(fēng)阻更小B、視野更開(kāi)闊(正確答案)C、車門玻璃對(duì)應(yīng)的車身的骨架截面得以更大，安全性增強(qiáng)(正確答案)D、縮小A柱附近盲區(qū)(正確答案)以下哪些是小鵬P7Xfreebreath智能空氣凈化系統(tǒng)的功能*A、PM2.5過(guò)濾(正確答案)B、遠(yuǎn)程高溫殺菌(正確答案)C、AQS車外空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)(正確答案)D、空調(diào)自干燥(正確答案)以下說(shuō)法正確是*A、小鵬的品牌愿景是探索科技，引領(lǐng)未來(lái)出行變革(正確答案)B、小鵬的品牌精神是勇于探索(正確答案)C、小鵬的品牌定位是未來(lái)出行探索者(正確答案)D、小鵬的品牌使命是用科技為人類創(chuàng)造更便捷愉悅的出行生活(正確答案)E、小鵬品牌核心價(jià)值為智能、品質(zhì)、探索、潮酷、可持續(xù)(正確答案)智能汽車需要符合以下條件*A、智能進(jìn)化(正確答案)B、智能互聯(lián)(正確答案)C、智能駕駛(正確答案)D、智能交互(正確答案)小鵬汽車線上客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)包括以下哪些*A、小程序(正確答案)B、天貓商城(正確答案)C、官網(wǎng)(正確答案)D、官方APP(正確答案)小鵬汽車的愿景是致力于探索科技引領(lǐng)未來(lái)出行變革，以下哪一項(xiàng)符合更輕松便捷美好生活的愿景*A、智能出行(正確答案)B、智能生活C、智能語(yǔ)音D、智慧交通(正確答案)小鵬汽車探索“（）”的智能交通大生態(tài)*A、跑(正確答案)B、飛(正確答案)C、行(正確答案)D、游小鵬汽車與以下哪些品牌聯(lián)名運(yùn)營(yíng)*A、廣州廣交會(huì)B、大疆C、NBA(正確答案)D、成都大運(yùn)會(huì)(正確答案)以下哪些是小鵬汽車品牌語(yǔ)調(diào)*A、真誠(chéng)堅(jiān)定(正確答案)B、平易近人(正確答案)C、活力進(jìn)取(正確答案)D、啟迪人心(正確答案)小鵬品牌的核心價(jià)值*A、可持續(xù)(正確答案)B、品質(zhì)(正確答案)C、智能(正確答案)D、潮酷(正確答案)E、探索(正確答案)客戶在門店體驗(yàn)旅程的期待是*A、有專業(yè)的人員結(jié)合科技展示手段介紹產(chǎn)品以及主動(dòng)帶領(lǐng)我體驗(yàn)產(chǎn)品(正確答案)B、根據(jù)我的需求給我推薦(正確答案)C、打消購(gòu)車顧慮，講的內(nèi)容簡(jiǎn)潔易懂(正確答案)D、訂購(gòu)不要給我太大壓力，我不想經(jīng)歷復(fù)雜的討價(jià)還價(jià)過(guò)程(正確答案)客戶交付旅程當(dāng)中客戶的期望是*A、提車之后希望能夠持續(xù)關(guān)心用車情況，幫我解決問(wèn)題(正確答案)B、有交付儀式和交付禮品，并做到透明消費(fèi)(正確答案)C、訂購(gòu)之后希望能持續(xù)關(guān)注我，告訴我車輛交付的時(shí)間，地點(diǎn)，準(zhǔn)備的資料(正確答案)D、交車之前不要打擾我客戶線上旅程期望的是*A、可以在線上成交B、能夠回答我的疑慮，解決我的顧慮(正確答案)C、給客戶留下良好的印象D、熱情及時(shí)的接聽(tīng)或者快速聯(lián)系我(正確答案)客戶離店旅程當(dāng)中客戶的期待是*A、重視我的感受，給我更加便利的服務(wù)(正確答案)B、不希望默默離開(kāi)，重視我，并有送別儀式(正確答案)C、交車之前，銷售要禮貌，專業(yè)，正確的溝通和提供參考資料(正確答案)D、不要再聯(lián)系客戶在顧慮消除環(huán)節(jié)，我們可以利用以下方法展現(xiàn)小鵬汽車品牌以及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)*A、利用權(quán)威評(píng)測(cè)報(bào)告等詳細(xì)講解關(guān)于電動(dòng)車使用安全，充電安全，健康安全的疑問(wèn)，耐心解答客戶的顧慮(正確答案)B、利用現(xiàn)有產(chǎn)品資料，使用操作視頻，充電站分布圖等展示電動(dòng)車性能，充電便利性等優(yōu)勢(shì)(正確答案)C、自己隨意進(jìn)行解答D、利用廠家權(quán)威資料等內(nèi)容耐心解答客戶關(guān)于品牌的顧慮(正確答案)小鵬新流程將客戶旅程分為*A、交付B、線上(正確答案)C、門店體驗(yàn)(正確答案)D、離店(正確答案)E、進(jìn)店(正確答案)接聽(tīng)客戶電話咨詢需主動(dòng)報(bào)出（），并感謝客戶關(guān)注*A、姓名(正確答案)B、品牌(正確答案)C、門店名稱(正確答案)D、崗位(正確答案)小鵬新流程是打造以客戶旅程為主線的小鵬客戶體驗(yàn)流程，從（）四個(gè)維度全面提升客戶感知體驗(yàn)*A、標(biāo)準(zhǔn)性(正確答案)B、科技性(正確答案)C、特征性(正確答案)D、適應(yīng)性(正確答案)確定客戶的目標(biāo)車型，如客戶了解意愿強(qiáng)烈，利用四個(gè)維度介紹法進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品介紹，四維度包括*A、車前(正確答案)B、車內(nèi)部(正確答案)C、車側(cè)(正確答案)D、車后部(正確答案)小鵬新銷售流程的特點(diǎn)是*A、TA視角(正確答案)B、雙模式(正確答案)C、全觸點(diǎn)(正確答案)D、客制化(正確答案)P7優(yōu)秀的操控是由德系頂級(jí)豪華工程團(tuán)隊(duì)調(diào)校，并在哪些國(guó)家進(jìn)行測(cè)試調(diào)教*A、新西蘭(正確答案)B、西班牙(正確答案)C、中國(guó)(正確答案)D、美國(guó)(正確答案)與客戶見(jiàn)面時(shí)可以采用藝名（花名）進(jìn)行自我介紹[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)對(duì)于女性客戶群，試乘試駕需提前準(zhǔn)備軟底鞋以及一次性白色短襪，尺碼齊全，為保證安全，讓女性客戶試駕換鞋，確保安全[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)與客戶產(chǎn)生電話溝通后，需要及時(shí)添加客戶微信，與客戶產(chǎn)生進(jìn)一步鵬友溝通[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)營(yíng)業(yè)時(shí)間外，電話轉(zhuǎn)接到專人手機(jī)號(hào)碼[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)商超門店可以利用數(shù)智員工充當(dāng)引導(dǎo)員，為客戶進(jìn)行第一步接待，銷售人員采用IPAD展示車輛亮點(diǎn)[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)添加客戶微信后，首周與客戶保持溝通（根據(jù)客戶意愿可做調(diào)整，建議兩次以上）發(fā)送客戶關(guān)注內(nèi)容[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)新的流程針對(duì)綜合店和商超店采用同一套標(biāo)準(zhǔn)[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)小鵬G3i隱藏式門把手與門鎖之間未保留機(jī)械連接機(jī)構(gòu)，虧電狀態(tài)下無(wú)法手動(dòng)啟動(dòng)[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)小鵬G3i支持應(yīng)用下載，但不支持小程序[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)小鵬G3i新增天青綠外觀顏色，需付費(fèi)500元選裝。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)小鵬G3i運(yùn)用了家族式的前臉設(shè)計(jì)，采用了XRobotFace設(shè)計(jì)語(yǔ)言，增加G3i車輛的辨識(shí)度[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)小鵬G3i全車搭載5個(gè)高清攝像頭[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)小鵬G3i有高和低2種動(dòng)能回收模式[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)小鵬G3i是全球量產(chǎn)車中泊車成功率，識(shí)別率雙第一，小鵬汽車泊車技術(shù)已覆蓋70%場(chǎng)景，成功率高達(dá)80%[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)小鵬G3i全LED尾燈，反光板采用鉆石切割設(shè)計(jì)手法，每個(gè)視角都能有明暗交替，給人以視覺(jué)沖擊[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)小鵬P5車身高強(qiáng)鋼比例達(dá)46.8%，超高強(qiáng)度鋼占比13.8%，前防撞梁?jiǎn)幔珹柱，B柱等碰撞關(guān)鍵區(qū)域應(yīng)用1