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文檔簡(jiǎn)介

賣場(chǎng)管理

主講:姚飛最快成功的零售店長(zhǎng)四大秘訣開(kāi)店人才系統(tǒng)復(fù)制人員管理一、企業(yè)是什么?詮釋“企”字

企=人+止同一店鋪同一品牌不同的人操作完全不同的效果觀念領(lǐng)先結(jié)果領(lǐng)先觀念行為結(jié)果

導(dǎo)購(gòu)跟隨你的三大理由生存升值生涯導(dǎo)購(gòu)的收獲廣博的知識(shí)良好的心理素質(zhì)扎實(shí)的銷售基本功一流的口才人脈就是財(cái)脈導(dǎo)購(gòu)經(jīng)營(yíng)自己的三大點(diǎn)市場(chǎng)的需求就是你存在的價(jià)值積累自己的無(wú)形資產(chǎn)自我學(xué)習(xí)是身價(jià)保值的根本店鋪要留住什么人?一、店長(zhǎng)二、導(dǎo)購(gòu)三、顧客第三種:懷才不遇性——EQ低、IQ高第二種:貴人相助性——EQ高、IQ低想釣魚(yú)先問(wèn)問(wèn)魚(yú)兒想吃什么?真知灼見(jiàn)混亂無(wú)知態(tài)度重要還是能力重要?目標(biāo)寫(xiě)在鋼板上,方法寫(xiě)在沙灘上萬(wàn)事不在于你能不能而在于你信不信!企=人+止3、工作成果對(duì)自己產(chǎn)生積極影響的時(shí)候店長(zhǎng)沒(méi)有發(fā)揮功效兩大核心問(wèn)題2、從事新工作或管理重要設(shè)備時(shí)觀念領(lǐng)先結(jié)果領(lǐng)先峨嵋上不為失敗找理由,只為成功找方法店長(zhǎng)沒(méi)有發(fā)揮功效兩大核心問(wèn)題店長(zhǎng)管理在競(jìng)爭(zhēng)激烈、變化莫測(cè)的服裝市場(chǎng)上,有一個(gè)非常形象地比喻:“賣場(chǎng)(店鋪)是戰(zhàn)場(chǎng)、產(chǎn)品是武器、銷售人員是戰(zhàn)士!”。更多的企業(yè)深刻地意識(shí)到—具有戰(zhàn)斗力的店鋪是服裝企業(yè)的生命線。店鋪不僅是創(chuàng)造營(yíng)業(yè)佳績(jī)的主力軍,更是宣傳企業(yè)品牌、服務(wù)品質(zhì)的重要舞臺(tái),店長(zhǎng)作為店鋪的靈魂人物尤為關(guān)鍵—店長(zhǎng)沒(méi)有發(fā)揮功效兩大核心問(wèn)題一、店長(zhǎng)沒(méi)有對(duì)自我角色的正確定位二、老板的人員有問(wèn)題店長(zhǎng)的定位問(wèn)題一、漢堡原理決策層經(jīng)理及主管執(zhí)行層關(guān)于主管的故事:1999上?!敦?cái)富》論壇:?jiǎn)⑹荆喝f(wàn)事不在于你能不能而在于你信不信!第二種:貴人相助性——EQ高、IQ低想釣魚(yú)先問(wèn)問(wèn)魚(yú)兒想吃什么?第三種:懷才不遇性——EQ低、IQ高目標(biāo)寫(xiě)在鋼板上,方法寫(xiě)在沙灘上態(tài)度重要還是能力重要?一、店長(zhǎng)沒(méi)有對(duì)自我角色的正確定位不為失敗找理由,只為成功找方法真知灼見(jiàn)混亂無(wú)知經(jīng)理及主管自我學(xué)習(xí)是身價(jià)保值的根本■描繪曾經(jīng)您遇到過(guò)最受歡迎的店長(zhǎng)形象在競(jìng)爭(zhēng)激烈、變化莫測(cè)的服裝市場(chǎng)上,有一個(gè)夢(mèng)想要遠(yuǎn)大,目標(biāo)要明確2、從事新工作或管理重要設(shè)備時(shí)第一種:春分得意型——EQ高、IQ高了解店長(zhǎng)智慧成長(zhǎng)的階梯學(xué)-------做-------教-------真知灼見(jiàn)混亂無(wú)知理解好奇言傳身教覺(jué)悟如何選用優(yōu)秀的店長(zhǎng)

態(tài)度重要還是能力重要?

店長(zhǎng)的七大基本能力計(jì)劃能力策劃能力用人能力激勵(lì)能力培訓(xùn)能力操作能力(執(zhí)行力)戰(zhàn)略能力如何有效地領(lǐng)導(dǎo)店員試以導(dǎo)購(gòu)的身份,寫(xiě)出以下的感受■描繪出最讓你討厭的店長(zhǎng)形象■描繪曾經(jīng)您遇到過(guò)最受歡迎的店長(zhǎng)形象想釣魚(yú)先問(wèn)問(wèn)魚(yú)兒想吃什么?

了解下屬干勁最大的九種情景1、意見(jiàn)被尊重時(shí)2、從事新工作或管理重要設(shè)備時(shí)3、工作成果對(duì)自己產(chǎn)生積極影響的時(shí)候4、張揚(yáng)個(gè)性的時(shí)候下屬喜歡做什么工作自己喜歡的工作可以賺錢的工作可以升職的工作增長(zhǎng)能力的工作能充分發(fā)揮能力的工作有挑戰(zhàn)性的工作重要的工作對(duì)社會(huì)有意義的工作信念的力量萬(wàn)事不在于你能不能而在于你信不信!

ST:梅林凱峨嵋上GAME:店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)指導(dǎo)第一種:春分得意型——EQ高、IQ高第二種:貴人相助性——EQ高、IQ低第三種:懷才不遇性——EQ低、IQ高第四種:一生平庸型——EQ低、IQ低特別提示:成功店長(zhǎng)70%靠EQ,30%靠IQ成功店長(zhǎng)的特質(zhì)堅(jiān)定的信念明確的目標(biāo)周密的計(jì)劃立即行動(dòng)不斷地總結(jié)永不放棄明確的目標(biāo)夢(mèng)想要遠(yuǎn)大,目標(biāo)要明確目標(biāo)數(shù)字化目標(biāo)視覺(jué)化目標(biāo)聽(tīng)覺(jué)化目標(biāo)要有期限立刻行動(dòng),永不放棄!不為失敗找理由,只為成功找方法目標(biāo)寫(xiě)在鋼板上,方法寫(xiě)在沙灘

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