解放公園形象定位

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100年前，這片土地還是租界外的荒郊野外，那時(shí)，曾經(jīng)擁有這片土地的是漢口的“地皮大王”劉歆生。1905年，這片荒郊上建立起了一個(gè)適應(yīng)西方跑馬運(yùn)動(dòng)的體育場(chǎng)地，其名稱也當(dāng)然地稱為“西商跑馬場(chǎng)”。出入這個(gè)場(chǎng)所的都是西方的達(dá)官顯貴和富商巨賈，這里成了西方殖民者的樂園。曾經(jīng)有一個(gè)華人買辦自以為與洋人有關(guān)系，便想踏進(jìn)這個(gè)場(chǎng)地觀看賽馬，結(jié)果被無理地拒之門外。這個(gè)故事，其實(shí)就是“華人與狗不得入內(nèi)”的漢口版。西商跑馬場(chǎng)是解放公園這片土地上的第一篇故事。由此可以見得，在當(dāng)時(shí)的那個(gè)年代，解放公園是以一種奢侈、華貴、等級(jí)制森嚴(yán)的形象展現(xiàn)在世人面前的。

武漢解放之后，這片土地回到人民手中，新建立的人民政府為了美化城市，在上世紀(jì)50年代初期每年都要發(fā)動(dòng)全市人民植樹，雖然沒有響亮的口號(hào)，但在凡是能植樹的地方都要植樹的行動(dòng)中，每年幾十萬株甚至幾百萬株的綠樹讓武漢市迅速披上了綠裝。為了適應(yīng)綠化武漢的需要，武漢市相繼建立了多個(gè)苗圃，而于1951年在原西商跑馬場(chǎng)的地盤上開辟的“武漢市第一苗圃”，在建國(guó)初期為武漢市的大綠化也當(dāng)然地貢獻(xiàn)了自己的力量。因此解放公園也以一個(gè)嶄新的形象展現(xiàn)在人們面前即“自由、和平、生機(jī)”。現(xiàn)實(shí)形象定位1953年，武漢市人民政府開始在苗圃的基礎(chǔ)上籌建公園，1955年5月1日，解放公園正式向全市人民宣告：這片曾經(jīng)屬于西方洋人的娛樂世界，在“五一勞動(dòng)節(jié)”這個(gè)特殊的日子里，歸屬于武漢市民了。就在這一天，解放公園敞開了懷抱，擁抱著前來游玩的武漢市民。也是從這一天開始，解放公園不斷地進(jìn)行著園內(nèi)的建設(shè)，浣花池、靈芝石、壽石亭、曉春軒、露華臺(tái)等景點(diǎn)相互映襯，夕桂嶺、朝梅嶺讓公園內(nèi)秋桂飄香、冬梅燦爛。解放公園的魅力不斷顯現(xiàn)，1958年，葉劍英、徐特立、賀龍、徐向前等老一輩國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)來到這里，也在這里留下了歡聲笑語(yǔ)和非凡的足跡。今天我們走進(jìn)解放公園一號(hào)門，我們眼前一亮，由過去的草地到今天的濕地，公園植物的多樣性更擴(kuò)展了苗圃的外延，徜徉在這片水草豐美的濕地之中，可以感覺芳菲不歇，雖然已至秋季，然滿園鳥雀的鳴啾，加之波光瀲滟的水面，把水與草的柔美和諧地調(diào)整為一個(gè)整體。非洲王蓮、中國(guó)荷花浮出水面，苦草、葉子菜、金魚澡安靜地沒入水中，香蒲、慈姑和蘆葦在風(fēng)中婆娑，改造后的解放公園已然成了綠色植物的大觀園，成了武漢山水園林城的一個(gè)縮影。現(xiàn)在解放公園在武漢市人民心目中的形象定位成“城市綠肺”。未來形象定位根據(jù)我小組成員赴實(shí)地考察調(diào)研發(fā)現(xiàn)，人們?nèi)ソ夥殴珗@的目的往往都是去休息、散步。讓他們說說解放公園的好，大多數(shù)人都說不出來，只是說解放公園的環(huán)境不錯(cuò)，沒事做時(shí)前來散散步。那么針對(duì)這種現(xiàn)象，在解放公園未來形象定位方面應(yīng)該把重心放在文化內(nèi)涵上面，深刻挖掘解放公園的文化底蘊(yùn)，加強(qiáng)對(duì)解放公園文化的宣傳，讓人們了解解放公園的歷史文化背景。因此解放公園未來形象定位即定位于“文化”。建議：為了讓解放公園能充分發(fā)揮其旅游上的價(jià)值，在武漢市人民面前不僅僅是作為一個(gè)簡(jiǎn)單的休息、散步的場(chǎng)所，我以為首先即要加強(qiáng)對(duì)解放公園歷史文化的挖掘，讓解放公園展現(xiàn)出自己的發(fā)展歷程以及武漢市由老武漢發(fā)展至今的一個(gè)全貌。通過圖片、視頻等方法讓游客們?cè)谛蓍e、散步之余了解公園的文化、了解武漢的文化、并且將這種文化傳承下去，形成武漢市特有的文化。其次可以定期舉辦一些大型的文化節(jié)慶活動(dòng)，不僅提供了場(chǎng)地，同時(shí)還提高了自己的知名度和內(nèi)在價(jià)值，讓人們對(duì)自身的形象有了新的認(rèn)識(shí)。比如端午節(jié)、清明節(jié)、中秋節(jié)根據(jù)不同節(jié)日的特點(diǎn)可以舉辦一些不同的花卉展覽、字畫展覽、盆景藝術(shù)展覽，增強(qiáng)自身文化內(nèi)涵與知名度。最后，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善公園內(nèi)的功能分區(qū)，使各個(gè)分區(qū)更加合理的為游客提供服務(wù)。解放公園營(yíng)銷推廣市場(chǎng)分布特征根據(jù)我小組成員調(diào)查發(fā)現(xiàn)解放公園的市場(chǎng)分布特征為以中老年人居多，同時(shí)伴隨有部分青年及少年。老年人來此多以唱戲、跳舞、打門球等娛樂健身項(xiàng)目為主。中年人主要是陪同家人休閑、散步。青年人多為情侶，期休閑方式也是簡(jiǎn)單的散步、閑逛，欣賞風(fēng)景。而最后的少年則是嬉戲，玩鬧。其市場(chǎng)占有率隨年齡上升而遞增。營(yíng)銷推廣方案1、通過定期舉辦大型的節(jié)慶活動(dòng)而提高宣傳度和知名度。2、充分利用各大媒體，通過廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙，做到對(duì)解放公園全方位的宣傳。3、針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)，完善公園內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施和功能分區(qū)，增加游客的回頭率。三、公共關(guān)系傳播1、通過正確的形象定位，與游客之間建立一種和諧互補(bǔ)的良好關(guān)系，積極聽取各方的意見，真正做到貫徹和落實(shí)。加強(qiáng)與游人的互動(dòng)交流，并且能做到信息的及時(shí)反饋，在游客的心目中樹立良好的形象。2、建立CIS形象識(shí)別系統(tǒng)（1）、理念識(shí)別系統(tǒng)（MIS）整個(gè)公園管理處應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的培養(yǎng)，經(jīng)營(yíng)理念的塑造，行為準(zhǔn)則的規(guī)范、個(gè)性差異的挖掘以及企業(yè)精神的推廣。（2）、行為識(shí)別系統(tǒng)（BIS）公園管理處應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，工資福利的提升，工作環(huán)境的改善以及對(duì)外的服務(wù)水平的提高，廣告宣傳的增加，同時(shí)多爭(zhēng)取做些公益活動(dòng)。（3）、視覺識(shí)別系統(tǒng)（VIS）建立解放公園的專用標(biāo)志、專用字體、字體專用顏色、尺寸。通過媒體將這些植入公眾的腦海中，形成認(rèn)識(shí)。同時(shí)在公園內(nèi)的各個(gè)零售商店內(nèi)可以備置制作好了的解放公園專用紙制的商品包裝袋，以供游人使用。還可以在公共交通工具上印制解放公園的專用標(biāo)識(shí)。旅游區(qū)的市場(chǎng)營(yíng)銷1、旅游區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷組合體系層面實(shí)施方式特點(diǎn)目標(biāo)地區(qū)形象營(yíng)銷旅游宣傳品旅游博覽會(huì)旅游信息咨詢強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)遠(yuǎn)影響間接營(yíng)銷作用樹立鮮明的地區(qū)形象旅游活動(dòng)營(yíng)銷旅游節(jié)慶活動(dòng)地區(qū)重大事件強(qiáng)調(diào)參與氛圍過渡營(yíng)銷作用制造綜合營(yíng)銷機(jī)會(huì)產(chǎn)品營(yíng)業(yè)營(yíng)銷促銷（針對(duì)消費(fèi)者）競(jìng)賽（針對(duì)推銷員）拓展（針對(duì)中間商）聯(lián)營(yíng)（針對(duì)生產(chǎn)商）強(qiáng)調(diào)直接消費(fèi)直接營(yíng)銷作用實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)銷售過程2、旅游區(qū)三階段營(yíng)銷策略前段營(yíng)銷載體實(shí)施比較達(dá)到目標(biāo)出發(fā)前1、媒體廣告印刷品（雜志、報(bào)紙、POP廣告）和電子傳媒提高地區(qū)形象和知名度2、旅行嘗試邀請(qǐng)旅游中間商熟悉旅游目的地使旅游中間商向旅游者推薦3、突擊促銷向旅游中間商集中推銷目的地線路達(dá)成旅游代理業(yè)務(wù)4、媒體炒作邀請(qǐng)媒體記者免費(fèi)旅游借助媒體炒作地區(qū)熱點(diǎn)5、消費(fèi)者展示針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者展示產(chǎn)品和戶外娛樂的聲像和模型現(xiàn)場(chǎng)感染消費(fèi)者6、直遞郵寄向旅游中間商和大型會(huì)議管理機(jī)構(gòu)投遞宣傳郵件影響大型會(huì)議選點(diǎn)決策旅行途中1.途中接待中心在旅游者進(jìn)入本區(qū)途中，向其傳播本區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、歷史的信息為鼓勵(lì)旅游者延長(zhǎng)停留時(shí)間和后期消費(fèi)“預(yù)熱”2、戶外廣告在沿途重要地段設(shè)立醒目的戶外廣告，多側(cè)面宣傳旅游區(qū)的特色與服務(wù)產(chǎn)品強(qiáng)化地區(qū)旅游形象，對(duì)旅游者實(shí)施潛在影響抵達(dá)旅游區(qū)后1、旅游信息中心為旅游者提供當(dāng)?shù)厝轿坏穆糜涡畔⒆稍兎?wù)和其他專項(xiàng)信息服務(wù)為旅游者的消費(fèi)決策提供信息服務(wù)2、媒體組合方案以多種媒體組合向旅游者宣傳當(dāng)?shù)匚锖头?wù)設(shè)施項(xiàng)目制造區(qū)內(nèi)的旅游氛圍，刺激旅游消費(fèi)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與創(chuàng)意旅游產(chǎn)品的層次（一）、旅游產(chǎn)品的組合層次旅游產(chǎn)品組合層次旅游產(chǎn)品組合層次核心產(chǎn)品產(chǎn)品形式延伸產(chǎn)品食宿行游購(gòu)?qiáng)市螒B(tài)、品質(zhì)、類型、商標(biāo)、價(jià)格售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)（二）、旅游產(chǎn)品的功能層次層次特征項(xiàng)目?jī)?nèi)容產(chǎn)品功能基礎(chǔ)層次陳列式參觀自然與人文景觀屬于最基本的旅游形式，是旅游規(guī)模與特色的基礎(chǔ)提高層次表演式展示民俗風(fēng)情與購(gòu)物滿足旅游者由“靜”到“動(dòng)”的多樣化心理需求，通過旅游文化內(nèi)涵的動(dòng)態(tài)展示，吸引旅游者消費(fèi)向縱深發(fā)展發(fā)展層次參與式互動(dòng)親身體驗(yàn)與娛樂滿足旅游者自主選擇、投身其中的個(gè)性需求，是形成旅游品牌特色與吸引旅游者持久重復(fù)消費(fèi)的重要方面旅游產(chǎn)品的構(gòu)成（一）、旅游產(chǎn)品的要素構(gòu)成旅游產(chǎn)品的要素構(gòu)成包括旅游吸引物、旅游設(shè)施、可進(jìn)入性和旅游服務(wù)。（二）、旅游產(chǎn)品的價(jià)值構(gòu)成旅游產(chǎn)品價(jià)值旅游產(chǎn)品價(jià)值核心價(jià)值展現(xiàn)價(jià)值追加價(jià)值審美與愉悅價(jià)格、聲譽(yù)、購(gòu)物、區(qū)位交通、住宿、購(gòu)物、餐飲旅游產(chǎn)品的價(jià)值具有復(fù)合型，不僅擁有審美愉悅的成分，而且還體現(xiàn)在旅游中間商的努力所帶來的追加價(jià)值和其自身的展現(xiàn)價(jià)值上（見圖）。這種價(jià)值的復(fù)合性不僅是產(chǎn)品價(jià)值構(gòu)成的屬性使然，也是現(xiàn)代社會(huì)激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。解放公園旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與創(chuàng)意1、加強(qiáng)解放公園的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在旅游項(xiàng)目及其輔助項(xiàng)目諸如吃、住、行、游、購(gòu)、娛等方面進(jìn)行改進(jìn)。如在公園內(nèi)增設(shè)一些主題餐廳、主題商店等。2、在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，充分利用其基礎(chǔ)設(shè)施，局部采用新科技成果，設(shè)計(jì)生產(chǎn)出滿足新的旅游需求的產(chǎn)品。如深刻挖掘解放公園的文化內(nèi)涵并確定一個(gè)主題，公園可以圍繞這個(gè)主題設(shè)計(jì)開發(fā)出一系列的旅游觀光項(xiàng)目。3、運(yùn)用全新的科技理念，設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出具有新技術(shù)、新內(nèi)容等特征的旅游產(chǎn)品。利用電子信息等高新技術(shù)對(duì)園內(nèi)實(shí)行全方位一體化的管理。如解放公園可以結(jié)合軍事主題，利用聲、光、電等高新技術(shù)打造出一個(gè)全新的、多元化的軍事主題公園出來。首先，對(duì)于園內(nèi)的所有建筑的裝飾裝修都要進(jìn)行重新的裝修設(shè)計(jì)，包括大門、亭臺(tái)樓閣等。該拆的拆，該修的修，在重新裝修設(shè)計(jì)的過程中始終要堅(jiān)持一點(diǎn)解放公園的魂不能丟，即這個(gè)公園100多年來蘊(yùn)藏的文化底蘊(yùn)不能丟，我們的軍事主題是要建立在這個(gè)文化底蘊(yùn)基礎(chǔ)之上才可以體現(xiàn)出其真正價(jià)值的。 接著，利用聲、光、電等高科技手段對(duì)園內(nèi)各個(gè)角落進(jìn)行包裝，讓游客們感覺自己仿佛進(jìn)入了戰(zhàn)爭(zhēng)當(dāng)中。由鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)的冷兵器時(shí)代到抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的小米加步槍，在到現(xiàn)代中國(guó)軍事的空天一體化——反衛(wèi)星作戰(zhàn)、彈道導(dǎo)彈突襲、反彈道導(dǎo)彈作戰(zhàn)等。中國(guó)國(guó)力的強(qiáng)大，中國(guó)軍事的強(qiáng)大，這一系列都可以通過視