2022年信用卡服務收費管理分行測試

2022年信用卡服務收費管理分行測試[復制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________分行：________________________部門：________________________一、選擇題（共10道，每題分值5分，共50分）

1.對于新增服務收費項、服務收費價格上升、優(yōu)惠刪減等服務收費事項調(diào)整，需滿足公示_____天后方可執(zhí)行。[單選題]*A、1個月B、2個月C、3個月(正確答案)公示之日2.對于服務收費價格下降、新增優(yōu)惠項或提升優(yōu)惠力度等服務收費事項調(diào)整，公示_____天后方可執(zhí)行。[單選題]*A、1個月B、2個月C、3個月D、公示之日(正確答案)3.服務收費信息披露的“四公開”原則不包括_____。[單選題]*A、收費項目B、服務質(zhì)價C、效用功能D、定價過程(正確答案)4.信貸業(yè)務“七不準”原則不包括_____。[單選題]*A、不得存貸掛鉤B、不得以貸收費C、不得一浮到頂D、不得過度授信(正確答案)5.根據(jù)卡中心服務收費管理細則，分行發(fā)起的服務收費新增/調(diào)整項目，需向卡中心_____提出服務收費新增/調(diào)整申請；由歸口部門按照第十三條規(guī)定履行審批流程，并對該服務收費項進行后續(xù)歸口管理。[單選題]*A、計劃財務部B、客戶經(jīng)營部C、移動互聯(lián)部D、各歸口部門(正確答案)6.根據(jù)卡中心服務收費管理細則，卡中心取現(xiàn)費的歸口部門是_____。[單選題]*A、客戶拓展部B、客戶經(jīng)營部(正確答案)C、運營管理部D、移動互聯(lián)部7.根據(jù)卡中心服務收費管理細則，卡中心卡片工本費的歸口部門是_____。[單選題]*A、客戶拓展部(正確答案)B、客戶經(jīng)營部C、運營管理部D、移動互聯(lián)部8.根據(jù)卡中心服務收費管理細則，卡中心年費的歸口部門是_____。[單選題]*A、客戶拓展部(正確答案)B、客戶經(jīng)營部C、移動互聯(lián)部D、運營管理部9.根據(jù)卡中心服務收費管理細則，卡中心_____部門應確保對外公示、宣傳及業(yè)務辦理界面上服務收費事項相關展示內(nèi)容的準確性及一致性。[單選題]*客戶拓展部客戶經(jīng)營部移動互聯(lián)部各歸口部門(正確答案)10.以下場景中，_____不涉及服務收費事項調(diào)整。[單選題]*A、新增收費項目B、調(diào)整服務內(nèi)容C、調(diào)整服務的收費標準D、新發(fā)行經(jīng)典白金卡等級的產(chǎn)品，與現(xiàn)行收費標準一致(正確答案)二、判斷題（共10道，每題分值5分，共50分）

11.分行發(fā)起的服務收費新增/調(diào)整項目，分行需向歸口部門提出服務收費新增/調(diào)整申請；由分行按照規(guī)定履行審批流程，并對該服務收費項進行后續(xù)歸口管理。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)12.不得扣收未經(jīng)持卡人激活的信用卡內(nèi)任何費用（特殊情況除外）。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤13.關于服務價格信息的公示涉及優(yōu)惠措施的，應當明確標注優(yōu)惠措施的生效日期，無需標注終止日期。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)14.商業(yè)銀行應當在其營業(yè)場所醒目位置，設有網(wǎng)站的應當在其網(wǎng)站主頁醒目位置，及時、準確公示實行政府指導價、政府定價和市場調(diào)節(jié)價的服務項目、服務內(nèi)容、服務價格、適用對象、政府指導價或政府定價的文件文號、生效日期、咨詢（投訴）的聯(lián)系方式等。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤15.依法承擔盡職調(diào)查、押品評估等相關成本，不得將經(jīng)營成本以費用形式轉(zhuǎn)嫁給客戶。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤16.超出卡中心授權，需要上報總行服務收費領導小組審議，通過后下發(fā)決議，履行公示要求后方可執(zhí)行。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤17.對于需要簽署服務章程、協(xié)議等合同文件的銀行服務項目，商業(yè)銀行應當在相應的合同文件中以通俗易懂、清晰醒目的方式明示服務項目或服務內(nèi)容、服務價格、優(yōu)惠措施及其生效和終止日期、與價格相關的例外條款和限制性條款、咨詢（投訴）的聯(lián)系方式等信息。[單選題]*A、正確(正確答案)B、錯誤18.提高實行市場調(diào)節(jié)價的服務價格（包括優(yōu)惠刪減）的事項調(diào)整自公示之日起執(zhí)行。[單選題]*A、正確B、錯誤(正確答案)19.可以在發(fā)放貸款或以其他方