LED移動(dòng)照明行業(yè)市場(chǎng)需求與投資規(guī)劃分析

LED移動(dòng)照明行業(yè)市場(chǎng)需求與投資規(guī)劃分析品牌更新與品牌擴(kuò)展（一）品牌更新品牌更新是依據(jù)對(duì)品牌重新定位、重新設(shè)計(jì)品牌，塑造品牌新形象的過(guò)程，其實(shí)質(zhì)是對(duì)品牌補(bǔ)充能量。品牌經(jīng)過(guò)更新（品牌重新定位、重新設(shè)計(jì)等），可以賦予它以更富有針對(duì)性的消費(fèi)意愿與消費(fèi)意境。因此，品牌更新是品牌運(yùn)營(yíng)的階段性調(diào)整。品牌沒(méi)有市場(chǎng)生命周期，但這決不意味著經(jīng)品牌設(shè)計(jì)而生成的品牌就一定能持續(xù)永久。受競(jìng)爭(zhēng)者品牌逼近（競(jìng)爭(zhēng)者品牌與本企業(yè)品牌定位接近，侵占了本企業(yè)品牌的市場(chǎng)份額）和部分消費(fèi)者偏好的變化（消費(fèi)者改變對(duì)本企業(yè)品牌的信任，轉(zhuǎn)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)者品牌的商品，使本企業(yè)品牌的市場(chǎng)占有率下降）等原因的影響，即使某一品牌在市場(chǎng)上的最初定位很好，隨著時(shí)間的推移、隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化也需要重新定位。當(dāng)然，若品牌最初的定位不理想，就更應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行品牌更新。一個(gè)品牌能否久遠(yuǎn)，不僅僅取決于最初的品牌定位和品牌設(shè)計(jì)，而且還決定于品牌的階段性調(diào)整。適時(shí)、適當(dāng)做法的品牌階段性調(diào)整是非常必要的?！癕arlboro”正是成功的品牌更新，使其由最初的女性化十足的香煙轉(zhuǎn)變成有“拼搏、挑戰(zhàn)、超越自我”的“真男人”形象的香煙，最后成為世界第一煙草大牌。品牌更新也可對(duì)品牌名稱和品牌標(biāo)識(shí)進(jìn)行更新。聯(lián)想將“Legend”改成了“Lenovo”。（二）品牌擴(kuò)展統(tǒng)一品牌、個(gè)別品牌、分類品牌，不管企業(yè)選擇了哪一種，經(jīng)過(guò)科學(xué)而有效的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐都有可能獲得較好的品牌知名度和美譽(yù)度。那么，一個(gè)品牌獲得了較好的市場(chǎng)信譽(yù)、贏得了較高的品牌忠誠(chéng)度以后，該品牌是否可用在其他產(chǎn)品上而使該品牌得以拓展或擴(kuò)展呢？這也是品牌運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的重要命題。品牌擴(kuò)展，也稱品牌擴(kuò)張或品牌延伸，主要是指企業(yè)將某一知名品牌或某一具有市場(chǎng)影響力的成功品牌擴(kuò)用到與成名產(chǎn)品或原產(chǎn)品完全不同的產(chǎn)品上，以憑借現(xiàn)有成功品牌推出新產(chǎn)品的過(guò)程。例如，中國(guó)海爾集團(tuán)成功地推出了海爾冰箱之后，又利用這個(gè)品牌及其圖樣特征，成功地推出了洗衣機(jī)、電視機(jī)、空調(diào)等新產(chǎn)品。1、品牌擴(kuò)展與品牌增值自20世紀(jì)80年代以來(lái)，品牌擴(kuò)展受到西方企業(yè)的特別厚愛(ài)。許多企業(yè)都把品牌擴(kuò)展看作是一種有效的營(yíng)銷手段。許多跨國(guó)公司都采用品牌擴(kuò)展來(lái)拓展市場(chǎng)，如“三菱”“惠普”等。在我國(guó)，“海爾”“美的”等一些知名品牌也先后運(yùn)用品牌擴(kuò)展策略獲得了理想的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。之所以品牌擴(kuò)展受到品牌運(yùn)營(yíng)企業(yè)高度重視，并廣泛應(yīng)用，是因?yàn)槠放茢U(kuò)展可使品牌在利用中獲得增值。實(shí)踐證明，品牌擴(kuò)展有利于降低新產(chǎn)品的市場(chǎng)導(dǎo)入費(fèi)用，可以使新產(chǎn)品借助成功品牌的市場(chǎng)信譽(yù)在節(jié)省促銷費(fèi)用的情況下順利地進(jìn)占市場(chǎng)。原品牌的良好聲譽(yù)和影響，可以對(duì)擴(kuò)展產(chǎn)品產(chǎn)生波及效應(yīng)，從而有助于消費(fèi)者對(duì)擴(kuò)展產(chǎn)品產(chǎn)生好感。心理學(xué)研究表明，人對(duì)某些事物的偏好、好惡具有傳遞性，即所謂愛(ài)屋及烏。對(duì)品牌而言，消費(fèi)者通過(guò)對(duì)品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的認(rèn)可到對(duì)品牌產(chǎn)生好感，甚至是忠誠(chéng)，由此使品牌成為有拉動(dòng)消費(fèi)者需求能力的品牌，成為具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。這是品牌能成為擴(kuò)展品牌的重要條件。當(dāng)某一受消費(fèi)者歡迎和依賴的、具有較高忠誠(chéng)度的品牌“放大”或“復(fù)制”“克隆”到新產(chǎn)品上，就會(huì)使消費(fèi)者在短期內(nèi)消除對(duì)新產(chǎn)品的排斥、生疏和疑慮心理，進(jìn)而以較短的時(shí)間接受新產(chǎn)品。2、品牌擴(kuò)展的形式不言而喻，品牌擴(kuò)展的目的是借勢(shì)原有品牌實(shí)現(xiàn)品牌利益最大化（增值）。如此，品牌擴(kuò)展有三個(gè)維度，一是借助新品類的品牌擴(kuò)展，二是依賴新市場(chǎng)的品牌擴(kuò)展，三是通過(guò)產(chǎn)品線延伸（副品牌）的品牌擴(kuò)展。在華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的產(chǎn)品方面，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)將堅(jiān)持精品戰(zhàn)略，以差異化創(chuàng)新，勇敢打破看似不可能的各項(xiàng)技術(shù)極限，讓世界各地更多的人享受到技術(shù)進(jìn)步的喜悅，與全球消費(fèi)者一起以行踐言，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。其實(shí)，產(chǎn)品線延伸，既有可能面對(duì)不同的市場(chǎng)（人群、區(qū)域等），也可能屬于同一類但不同質(zhì)地不同功能，類似于擴(kuò)大新品類。至于華為手機(jī)從中國(guó)擴(kuò)展到美國(guó)則屬于第二種品牌擴(kuò)展形式。同理，三星將手機(jī)擴(kuò)展到中國(guó)、美國(guó)，蘋果手機(jī)進(jìn)入中國(guó)、日本都屬于依賴新市場(chǎng)的品牌擴(kuò)展。需說(shuō)明的是，品牌擴(kuò)展，無(wú)論哪種形式，可以由企業(yè)自身努力完成，也可以通過(guò)品牌授權(quán)、特許經(jīng)營(yíng)等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。（三）品牌授權(quán)與特許經(jīng)營(yíng)1、品牌授權(quán)品牌授權(quán)是一種契約性書面許可，允許一個(gè)品牌用于特定的時(shí)間和區(qū)域內(nèi)的特定產(chǎn)品。也就是說(shuō)，品牌授權(quán)（或稱品牌許可），是指品牌的擁有者（授權(quán)方）在一些商定的條款（如使用品牌的商品類別、商品銷售的地理區(qū)域和使用的時(shí)間段）的基礎(chǔ)上，通過(guò)有關(guān)協(xié)議，允許被授權(quán)方使用授權(quán)方的品牌生產(chǎn)、銷售某種產(chǎn)品或提供某種服務(wù)，并向被授權(quán)方收取商定數(shù)額權(quán)利金的營(yíng)銷方式。當(dāng)然，授權(quán)方要給予人員培訓(xùn)、組織設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的指導(dǎo)和協(xié)助。品牌授權(quán)的方式有很多，一般有商品授權(quán)、促銷授權(quán)、主題授權(quán)等。被授權(quán)商可根據(jù)自身的實(shí)際情況與授權(quán)商采用不同的合作方式獲取品牌授權(quán)。授權(quán)方可以直接與零售商、授權(quán)代理商、被授權(quán)方或者銷售促銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行交易。品牌授權(quán)有利于擴(kuò)展?fàn)I銷企業(yè)的產(chǎn)品組合，提升品牌影響力。顯然，通過(guò)品牌授權(quán)能夠給授權(quán)方帶來(lái)新的收入來(lái)源，這是品牌授權(quán)的最大益處；其二，品牌授權(quán)可以借助被授權(quán)方的積極努力，擴(kuò)大原有產(chǎn)品的市場(chǎng)邊界；其三，品牌授權(quán)可以擴(kuò)展到新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提升品牌影響力。與此相對(duì)應(yīng)，被授權(quán)方也在品牌授權(quán)過(guò)程中受益：（1）借勢(shì)授權(quán)方品牌（包括聲譽(yù)、技術(shù)體系、渠道關(guān)系等）有助于提升商品銷售額和利潤(rùn)率，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；（2）獲得零售商（銷售渠道）的認(rèn)可與接納，使產(chǎn)品快速進(jìn)入市場(chǎng)；（3）最有效地學(xué)習(xí)知名品牌的經(jīng)營(yíng)模式（包括技術(shù)、管理等）來(lái)帶動(dòng)企業(yè)自有品牌的發(fā)展。2、特許經(jīng)營(yíng)（1）特許經(jīng)營(yíng)以品牌為核心。特許經(jīng)營(yíng)以運(yùn)營(yíng)同一品牌為核心，受許人（加盟者）可以在約定的期限內(nèi)享有使用特許人的品牌及維系品牌的各種專有技術(shù)、管理方法或體系等。特許經(jīng)營(yíng)作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的總體轉(zhuǎn)讓，實(shí)質(zhì)上說(shuō)就是一種以契約方式構(gòu)筑的特許人與受許人共同借助同一品牌在同一管理制度體系約束下，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展進(jìn)而實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的營(yíng)銷方式。品牌是特許經(jīng)營(yíng)存在的基礎(chǔ)。不可否認(rèn)，特許經(jīng)營(yíng)是以特許人與受許人雙贏為必要條件的一種合作方式，而雙贏的基礎(chǔ)是品牌。試想，如果沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)品牌，就不可能實(shí)現(xiàn)雙贏，因?yàn)槔碇堑氖茉S人不會(huì)也不可能把自己的未來(lái)發(fā)展寄托在不具有市場(chǎng)影響力的品牌上。只有存在具有市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ钠放疲放扑姓吆褪褂谜卟趴赡芙柚撈放茖?shí)現(xiàn)雙贏或多贏，也才存在特許人和受許人或加盟者。品牌的增值是特許人與受許人的共同目標(biāo)。具有市場(chǎng)影響力的品牌是特許經(jīng)營(yíng)成立的客觀基礎(chǔ)，特許雙方的利益也系在了品牌在市場(chǎng)的表現(xiàn)上。若特許雙方共用的品牌具有較強(qiáng)的市場(chǎng)拉動(dòng)能力，那么特許雙方從中獲得的收益就多；相反雙方的收益則少。可見(jiàn)，品牌的價(jià)值提升是特許經(jīng)營(yíng)雙方共同的期望，也是雙方共同努力的目標(biāo)。（2）特許經(jīng)營(yíng)是品牌擴(kuò)展的重要方式。遍及世界各個(gè)角落的“麥當(dāng)勞”和“肯德基”，以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、整潔明快的用餐環(huán)境、可口的快餐口味在全世界都享有盛譽(yù)。他們的成功有許多相似之處，其中最重要的一點(diǎn)在于他們都成功地應(yīng)用了特許經(jīng)營(yíng)方式?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有特許經(jīng)營(yíng)，麥當(dāng)勞和肯德基快餐店就不可能如此迅速地在全世界繁衍，也難以成為全球品牌。對(duì)特許方來(lái)說(shuō)，特許經(jīng)營(yíng)可謂是一種低風(fēng)險(xiǎn)、低成本的市場(chǎng)拓展模式。一方面，特許人可借助他人的財(cái)務(wù)資源實(shí)現(xiàn)品牌擴(kuò)展和市場(chǎng)拓展。在特許經(jīng)營(yíng)方式下，新開設(shè)的每一家特許經(jīng)營(yíng)分店加盟店都不需要特許人投資而是由受許人（加盟者）出資，受許人對(duì)該加盟店擁有所有權(quán)。這就使得特許人能以更快的速度擴(kuò)展業(yè)務(wù)、拓展市場(chǎng)而不受資金限制。另一方面，特許經(jīng)營(yíng)可使特許人節(jié)省人力資源降低運(yùn)營(yíng)成本。不言而喻，企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、拓展市場(chǎng)需要大量人力，而特許經(jīng)營(yíng)方式的人員管理、日常經(jīng)營(yíng)管理均由受許人承擔(dān)，如加盟店的員工招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和管理等都由受許人完成。這就使特許人節(jié)約了經(jīng)營(yíng)管理成本，而將更多的資源用于新產(chǎn)品開發(fā)和品牌聲譽(yù)提升等方面。市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃全面貫徹現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意，而且要積極適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變遷，致力于創(chuàng)造長(zhǎng)期、整體顧客滿意，實(shí)施有效的市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理?！皯?zhàn)略規(guī)劃的核心—在組織的目標(biāo)和能力與不斷變化的市場(chǎng)機(jī)會(huì)之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過(guò)程?！薄皯?zhàn)略規(guī)劃的制定過(guò)程始于對(duì)整體目標(biāo)和使命的確定，使命隨即被轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的目標(biāo)以指導(dǎo)整個(gè)公司的發(fā)展?！笔袌?chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有以下幾方面。（1）正確選擇和調(diào)整企業(yè)投資經(jīng)營(yíng)方向，并將企業(yè)的投資業(yè)務(wù)作為一個(gè)組合來(lái)管理。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境及其變化的要求，綜合考慮顧客、社會(huì)和企業(yè)利益，決定進(jìn)入哪些領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)目（經(jīng)營(yíng)單位）需要建立、保持、發(fā)展、收縮或撤銷，并據(jù)以配置企業(yè)資源。（2）根據(jù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率、企業(yè)定位及其組合，測(cè)算每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)單位的未來(lái)利潤(rùn)潛力。企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，而不是依據(jù)目前的銷售額或利潤(rùn)來(lái)決定未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。（3）從長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。企業(yè)要對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)制定一個(gè)“戰(zhàn)略方案”，以實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)期目標(biāo)。同時(shí)，企業(yè)還必須根據(jù)自己在行業(yè)中的地位及它的目標(biāo)、機(jī)會(huì)、能力和資源確定一個(gè)最有意義的戰(zhàn)略規(guī)劃，并使各項(xiàng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方案體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求。在一些較大規(guī)模的企業(yè)，戰(zhàn)略規(guī)劃通常由四個(gè)組織層次構(gòu)成。包括企業(yè)層次、部門層次、業(yè)務(wù)層次和產(chǎn)品層次。企業(yè)總部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)進(jìn)入有利的前景，決定給每個(gè)業(yè)務(wù)單位分配多少資源以及要開展或取消哪些業(yè)務(wù)。部門層次的規(guī)劃，要對(duì)企業(yè)給予的資源進(jìn)行合理配置。各業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃則要保證該業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值和利潤(rùn)。最后，每個(gè)業(yè)務(wù)單位內(nèi)的每個(gè)產(chǎn)品層次（產(chǎn)品線、品牌等），為了達(dá)到該產(chǎn)品特定市場(chǎng)的預(yù)定目標(biāo)，也要制定營(yíng)銷規(guī)劃。以上這些規(guī)劃要由企業(yè)的不同層次機(jī)構(gòu)分別執(zhí)行，并對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查、評(píng)估，以及采取改正措施。LED照明行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)LED照明行業(yè)的利潤(rùn)水平與企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品工藝水平、經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量、市場(chǎng)知名度和品牌影響力等因素有著直接關(guān)系。一般而言，生產(chǎn)規(guī)模小、產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)能力不足、產(chǎn)品質(zhì)量低下的生產(chǎn)企業(yè)利潤(rùn)率較低；而具備自主研發(fā)能力、市場(chǎng)知名度高、產(chǎn)品檔次高的企業(yè)產(chǎn)品利潤(rùn)率較高。若市場(chǎng)仍處于充分競(jìng)爭(zhēng)，隨著LED照明行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)水平的不斷進(jìn)步和成熟、原材料成本的下降、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)、各個(gè)環(huán)節(jié)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，行業(yè)的整體利潤(rùn)水平會(huì)呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。但是，在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中有較強(qiáng)自主研發(fā)能力、知名度和營(yíng)銷能力的廠商將會(huì)持續(xù)搶占市場(chǎng)份額，導(dǎo)致生產(chǎn)廠商優(yōu)勝劣汰，由此可能帶來(lái)的企業(yè)兼并使得LED照明行業(yè)將走向整合階段，行業(yè)整合形成的規(guī)?；?jīng)營(yíng)帶來(lái)成本的下降，行業(yè)利潤(rùn)水平隨之提高，并維持在一個(gè)相對(duì)均衡的水平。除此之外，物聯(lián)網(wǎng)的崛起帶動(dòng)LED照明走向小型連網(wǎng)的高值化數(shù)字照明。智能系統(tǒng)可以通過(guò)各種傳感器收集用戶、環(huán)境和其他信息，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，再進(jìn)行設(shè)備調(diào)節(jié)。隨著技術(shù)發(fā)展、產(chǎn)品成熟、廠商積極推動(dòng)、智慧照明相關(guān)概念普及，融合個(gè)人化、以人為本的智慧照明市場(chǎng)將會(huì)成為未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。影響LED照明行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素（一）LED照明行業(yè)發(fā)展有利因素（1）國(guó)家相關(guān)LED照明產(chǎn)業(yè)政策的支持國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的支持是推動(dòng)我國(guó)LED照明應(yīng)用行業(yè)發(fā)展的最有利的因素之一。自2002年起，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》、《高效照明產(chǎn)品推廣財(cái)政補(bǔ)貼資金管理暫行辦法》、《關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》、《半導(dǎo)體照明節(jié)能產(chǎn)業(yè)發(fā)展意見(jiàn)》、《關(guān)于加快發(fā)展節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的意見(jiàn)》、《中國(guó)制造2025》、《半導(dǎo)體照明產(chǎn)業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃》等文件，促使LED照明行業(yè)獲得了快速、健康發(fā)展。2015年3月發(fā)布的《推動(dòng)共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動(dòng)》也為從事LED照明產(chǎn)品出口的企業(yè)提供了海外業(yè)務(wù)擴(kuò)張的發(fā)展動(dòng)力和政策便利。（2）LED照明技術(shù)逐漸成熟及應(yīng)用市場(chǎng)不斷延伸在生產(chǎn)技術(shù)上，我國(guó)成功研發(fā)了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的硅襯底LED芯片，打破了LED芯片被歐美國(guó)家壟斷的局面，為我國(guó)的LED照明產(chǎn)品在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提供了技術(shù)支持，提高了我國(guó)LED照明產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著LED照明產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)的不斷進(jìn)步成熟以及下游應(yīng)用領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的不斷發(fā)展推動(dòng)了LED在民用照明領(lǐng)域的普及。由于技術(shù)進(jìn)步，現(xiàn)階段LED照明產(chǎn)品性能穩(wěn)定、功能多樣、節(jié)能環(huán)保，廣泛應(yīng)用于家居照明、辦公學(xué)習(xí)、戶外應(yīng)急等日常生活領(lǐng)域，同時(shí)還向采礦、地下勘探、深水作業(yè)等特殊應(yīng)用領(lǐng)域延伸。與傳統(tǒng)光源相比，LED光源低能耗、高壽命、小體積、耐振動(dòng)、抗沖擊、續(xù)航久等特點(diǎn)尤其能夠在移動(dòng)照明設(shè)備上最大化其性能上的優(yōu)勢(shì)，LED移動(dòng)照明產(chǎn)品逐漸由備用用品轉(zhuǎn)化為人們的生活消費(fèi)品，開始成為人們生活的一部分。（3）城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快創(chuàng)造了LED照明廣闊的市場(chǎng)前景伴隨我國(guó)城鎮(zhèn)化的發(fā)展而出現(xiàn)的城市人口膨脹、資源短缺、生態(tài)環(huán)境破壞等問(wèn)題已經(jīng)成為影響日常生活的主要原因，如何實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)與自然環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展開始成為主要課題。在資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的發(fā)展要求下，城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加速將直接拉動(dòng)LED照明的市場(chǎng)需求。伴隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程，能源消耗危機(jī)和環(huán)境污染問(wèn)題不可避免，新建居民住宅及辦公環(huán)境下的照明產(chǎn)品更需要進(jìn)行合理、環(huán)保的照明設(shè)計(jì)，選用高效節(jié)能的光源及材料，加快淘汰落后照明系統(tǒng)，將為L(zhǎng)ED照明產(chǎn)品創(chuàng)造巨大的市場(chǎng)空間。（4）LED照明節(jié)能環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)作為能源消耗大國(guó)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)各種環(huán)境問(wèn)題逐漸凸顯，空氣污染、資源匱乏等現(xiàn)實(shí)狀況嚴(yán)重影響人們的日常生活。因此，提供資源利用率、節(jié)約能源已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，人們的環(huán)保意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)。隨著非可再生資源的減少，節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中重點(diǎn)考慮的因素，LED照明產(chǎn)品的能耗低、污染小、高壽命的特點(diǎn)成為國(guó)家大力支持發(fā)展的主要原因，不僅能滿足人們?nèi)粘Ｉ钣猛荆瑫r(shí)也符合環(huán)境保護(hù)、減少污染的要求。（5）廣闊的LED照明海外市場(chǎng)帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)LED照明產(chǎn)品憑借其節(jié)能、環(huán)保、高效的特點(diǎn)在全球范圍內(nèi)已經(jīng)得到了普遍的認(rèn)可，多個(gè)國(guó)家和地區(qū)都出臺(tái)了政策鼓勵(lì)LED照明產(chǎn)品的發(fā)展。印度制造業(yè)水平并不高，印度國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的LED照明品牌基本來(lái)自于進(jìn)口。從東盟LED照明市場(chǎng)來(lái)看，東盟經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度快、基礎(chǔ)建設(shè)投資大、低關(guān)稅甚至零關(guān)稅政策等因素為我國(guó)LED照明產(chǎn)品的出口提供了動(dòng)力。在東盟成員國(guó)中，越南、印度尼西亞、泰國(guó)、菲律賓也位于2017年我國(guó)移動(dòng)照明產(chǎn)品出口國(guó)前20名中。中東地區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)投資愿望強(qiáng)烈，國(guó)際間的合作及當(dāng)?shù)馗鲊?guó)的發(fā)展計(jì)劃中均涉及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加之以阿聯(lián)酋為代表的國(guó)家，貿(mào)易環(huán)境開放，外匯政策寬松，這對(duì)LED照明產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展具有強(qiáng)大的推動(dòng)力。由于這些新興國(guó)家在LED照明產(chǎn)業(yè)鏈上沒(méi)有形成完整的體系，當(dāng)?shù)氐腖ED照明產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還不夠不成熟，產(chǎn)品主要通過(guò)進(jìn)口。隨著近年來(lái)我國(guó)LED照明行業(yè)的迅速發(fā)展中國(guó)出口的LED照明產(chǎn)品得到了新興的青睞。（二）LED照明行業(yè)發(fā)展不利因素（1）同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)影響LED照明行業(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)品高度同質(zhì)化是困擾LED照明企業(yè)的難題之一，由于LED照明應(yīng)用行業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)數(shù)量較多且相對(duì)分散，這種經(jīng)營(yíng)企業(yè)不集中的市場(chǎng)供應(yīng)格局致使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，許多中小規(guī)模LED照明企業(yè)為了快速在市場(chǎng)獲利，不愿意花費(fèi)資金、時(shí)間在產(chǎn)品研發(fā)上，而是通過(guò)在低端市場(chǎng)上模仿和抄襲知名品牌的產(chǎn)品，從而導(dǎo)致LED照明行業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象。產(chǎn)品的同質(zhì)化使得中小企業(yè)只能通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)來(lái)贏得市場(chǎng)，尤其是中低端產(chǎn)品功能相近且單一，價(jià)格成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，價(jià)格上的惡性競(jìng)爭(zhēng)直接導(dǎo)致利潤(rùn)微薄，進(jìn)而制約企業(yè)創(chuàng)新能力的提升和行業(yè)整體出口競(jìng)爭(zhēng)力的提升。因此，中小企業(yè)只有致力于產(chǎn)品研發(fā)及創(chuàng)新，洞察市場(chǎng)需求變化，并快速付諸于實(shí)踐，才能夠在現(xiàn)階段的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下脫穎而出。（2）LED照明行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)滯后標(biāo)準(zhǔn)化是行業(yè)發(fā)展壯大的必經(jīng)歷程，也是參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的硬性條件。標(biāo)準(zhǔn)化作為產(chǎn)業(yè)運(yùn)行重要的考量準(zhǔn)則，對(duì)產(chǎn)業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展有著重要的影響。由于我國(guó)LED照明是處于發(fā)展初期的新興產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品技術(shù)更新快，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定趕不上技術(shù)發(fā)展的速度，導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)更新步伐始終落后于產(chǎn)品技術(shù)水平，存在某些關(guān)鍵指標(biāo)測(cè)試上的空白，導(dǎo)致市場(chǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。生產(chǎn)中低端產(chǎn)品的企業(yè)依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)策略嚴(yán)重?cái)D壓了創(chuàng)新、高端產(chǎn)品的市場(chǎng)空間。只有進(jìn)一步加強(qiáng)LED照明產(chǎn)品相關(guān)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)試方法標(biāo)準(zhǔn)的研究，完善產(chǎn)品的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、性能標(biāo)準(zhǔn)和能效標(biāo)準(zhǔn)，才能為我國(guó)LED照明產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展保駕護(hù)航。我國(guó)LED照明行業(yè)市場(chǎng)分析2011-2016年，我國(guó)LED照明行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模以及產(chǎn)品滲透率表現(xiàn)出與全球市場(chǎng)趨勢(shì)一致的高速增長(zhǎng)。目前，我國(guó)已成為全球照明市場(chǎng)最大的消費(fèi)國(guó)。2016年，我國(guó)LED照明市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1，706億元，LED照明產(chǎn)品市場(chǎng)滲透率提高至42%。從供給端來(lái)看，2017年7月，國(guó)家發(fā)展改革委等13部門聯(lián)合發(fā)出通知，正式印發(fā)《半導(dǎo)體照明產(chǎn)業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃》。該規(guī)劃指出，2015年，半導(dǎo)體照明產(chǎn)業(yè)整體產(chǎn)值達(dá)4，245億元人民幣，同比增長(zhǎng)21%；LED功能性照明產(chǎn)值達(dá)1，550億元，同比增長(zhǎng)32%；LED照明產(chǎn)品產(chǎn)量約60億只，國(guó)內(nèi)銷量約28億只，占國(guó)內(nèi)照明產(chǎn)品市場(chǎng)的比重約為32%；到2020年，LED照明產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)滲透率達(dá)70%，尚有較大增長(zhǎng)空間?，F(xiàn)階段，我國(guó)LED照明市場(chǎng)供需基本處于平衡狀態(tài)，隨著社會(huì)消費(fèi)的不斷升級(jí)，以及半導(dǎo)體照明行業(yè)的政策指導(dǎo)，LED照明行業(yè)在供需兩端依然存在較強(qiáng)的增長(zhǎng)動(dòng)力，LED照明產(chǎn)品在我國(guó)依然有較大的市場(chǎng)空間。LED行業(yè)概況LED是LightEmittingDiode的縮寫，中文譯為發(fā)光二極管，是一種新型半導(dǎo)體發(fā)光元件，其發(fā)光原理是基于半導(dǎo)體材料特殊的光電效應(yīng)產(chǎn)生。根據(jù)半導(dǎo)體材料的不同，可以制作發(fā)出不同波長(zhǎng)的光，從而顯示不同的顏色。早期的LED光源發(fā)出的光顏色單一、發(fā)光效率較低，限制了LED的應(yīng)用范圍。目前，隨著材料和技術(shù)的發(fā)展，LED光色基本覆蓋所有常見(jiàn)顏色，發(fā)光效率也極大提高，能夠滿足日常照明的亮度需求。相比于其他主要光源，LED具有低電壓驅(qū)動(dòng)、低能耗、壽命長(zhǎng)、體積小、響應(yīng)快、顏色純度高等優(yōu)點(diǎn)，廣泛應(yīng)用于顯示屏和通用照明領(lǐng)域。LED主要應(yīng)用于各種需要照明光源的領(lǐng)域，根據(jù)使用功能的不同，劃分為通用照明（分為民用照明、商用照明、景觀照明、交通照明等）、背光應(yīng)用、汽車照明、數(shù)碼產(chǎn)品顯示屏和信號(hào)燈等。LED照明行業(yè)主要產(chǎn)品生命周期及所處階段目前照明市場(chǎng)上主要的照明產(chǎn)品包括：白熾燈、鹵素?zé)?、高壓氣體放電燈、熒光燈、節(jié)能燈以及LED燈。從我國(guó)通用照明市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)可以看出，LED照明產(chǎn)品的比例在逐年增加，逐步取代了其他照明產(chǎn)品。目前LED移動(dòng)照明行業(yè)的主要產(chǎn)品包括：LED應(yīng)急燈、LED手電筒、LED露營(yíng)燈、頭燈與探照燈等，LED家居照明行業(yè)的主要產(chǎn)品主要包括：LED臺(tái)燈、球泡燈、日光燈和筒燈。LED移動(dòng)照明產(chǎn)品和家居照明產(chǎn)品作為L(zhǎng)ED照明應(yīng)用市場(chǎng)的主力產(chǎn)品，隨著消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)，戶外活動(dòng)、夜間作業(yè)等需求的增加，以及近年來(lái)城鎮(zhèn)化率的上升和人口增長(zhǎng)，無(wú)論是LED移動(dòng)照明還是LED家居照明，該類產(chǎn)品的市場(chǎng)份額會(huì)穩(wěn)步提升。綜上，LED照明行業(yè)正處于快速成長(zhǎng)并不斷走向市場(chǎng)的成熟和穩(wěn)定時(shí)期。LED照明技術(shù)更新?lián)Q代周期、新產(chǎn)品研發(fā)周期、市場(chǎng)容量及變化趨勢(shì)（一）LED照明技術(shù)更新?lián)Q代周期目前使用LED光源的產(chǎn)品占照明產(chǎn)品比重已經(jīng)超過(guò)45%。擁有著巨大市場(chǎng)前景的LED照明行業(yè)吸引著各類廠商進(jìn)駐。隨著各項(xiàng)新技術(shù)在該領(lǐng)域的逐漸應(yīng)用，企業(yè)只有不斷地進(jìn)行技術(shù)革新，將新技術(shù)、新工藝、新材料引入到產(chǎn)品應(yīng)用中，才能保持技術(shù)的先進(jìn)水平。因此，行業(yè)的技術(shù)更新?lián)Q代正在加速。（二）LED照明新產(chǎn)品研發(fā)周期①調(diào)查研究階段：發(fā)展新產(chǎn)品的目的，是為了滿足消費(fèi)者需要。消費(fèi)者的要求是新產(chǎn)品開發(fā)選擇決策的主要依據(jù)。這個(gè)階段主要是提出新產(chǎn)品構(gòu)思以及新產(chǎn)品的原理、結(jié)構(gòu)、功能、材料和工藝方面的開發(fā)設(shè)想和總體方案。②新產(chǎn)品開發(fā)的構(gòu)思創(chuàng)意階段：在這一階段，要根據(jù)調(diào)查掌握的市場(chǎng)需求情況以及企業(yè)本身?xiàng)l件，充分考慮消費(fèi)者的使用要求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，有針對(duì)性地提出開發(fā)新產(chǎn)品的設(shè)想和構(gòu)思。③新產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段：產(chǎn)品設(shè)計(jì)是指從確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)書起到確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為止的一系列技術(shù)工作的準(zhǔn)備和管理，是產(chǎn)品開發(fā)的重要環(huán)節(jié)，是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的開始。包括：初步設(shè)計(jì)階段、技術(shù)設(shè)計(jì)階段、工作圖設(shè)計(jì)階段。④產(chǎn)品試制與評(píng)價(jià)鑒定階段：新產(chǎn)品試制階段又分為樣品試制和小批試制階段。A、樣品試制階段，目的是考核產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量，考驗(yàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能及主要工藝，驗(yàn)證和修正設(shè)計(jì)圖紙，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)基本定型，同時(shí)也要驗(yàn)證產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝性，審查主要工藝上存在的問(wèn)題。B、小批試制階段，這一階段的工作重點(diǎn)在于工藝準(zhǔn)備，主要目的是考驗(yàn)產(chǎn)品的工藝，驗(yàn)證它在正常生產(chǎn)條件下（即在生產(chǎn)車間條件下）能否保證所安排的技術(shù)條件、質(zhì)量和良好的經(jīng)濟(jì)效果。⑤生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備階段：在這個(gè)階段，應(yīng)完成全部工作圖的設(shè)計(jì)，確定各種零部件的技術(shù)要求。⑥正式生產(chǎn)和銷售階段。新產(chǎn)品從調(diào)研、創(chuàng)意構(gòu)思、設(shè)計(jì)、樣品試制、技術(shù)準(zhǔn)備到最終規(guī)模投產(chǎn)的過(guò)程大約需要?dú)v時(shí)一年才可完成。（三）LED照明市場(chǎng)容量及變化趨勢(shì)①國(guó)內(nèi)外的淘汰白熾燈的政策支持和人們環(huán)保意識(shí)的提高。LED照明產(chǎn)品作為白熾燈等產(chǎn)品的替代品，近年來(lái)LED照明產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透率不斷提升，未來(lái)LED照明產(chǎn)品將會(huì)加速替代白熾燈等傳統(tǒng)照明產(chǎn)品，成為最主要的照明工具。②中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人均GDP的逐步提升，消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)愈發(fā)明顯。十三五規(guī)劃出臺(tái)以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度快速提升，各類消費(fèi)支出在消費(fèi)總支出中的結(jié)構(gòu)逐漸實(shí)現(xiàn)水平升級(jí)和層次提高。消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)著LED照明產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)和發(fā)展。③隨著國(guó)家的對(duì)外開放政策的深化，我國(guó)與一帶一路等區(qū)域的國(guó)家的經(jīng)貿(mào)合作不斷擴(kuò)大，為我國(guó)LED照明產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步打入國(guó)際市場(chǎng)奠定了良好的出口基礎(chǔ)。在若干細(xì)分的區(qū)域市場(chǎng)如尼日利亞、巴基斯坦、阿聯(lián)酋等海外市場(chǎng)。全球LED照明行業(yè)市場(chǎng)分析LED照明產(chǎn)品作為最具優(yōu)勢(shì)的新型高效節(jié)能照明產(chǎn)品，是世界各國(guó)節(jié)能照明重點(diǎn)推廣產(chǎn)品。此前，由于LED照明產(chǎn)品價(jià)格相比傳統(tǒng)照明產(chǎn)品較高，其市場(chǎng)滲透率一直處于較低水平。隨著全球各國(guó)日益關(guān)注節(jié)能減排，LED照明技術(shù)的提升和價(jià)格的下降以及各國(guó)陸續(xù)出臺(tái)禁產(chǎn)禁售白熾燈、推廣LED照明產(chǎn)品的利好政策背景下，LED照明市場(chǎng)迅猛增長(zhǎng)，產(chǎn)品滲透率不斷提升。2011年全球LED照明市場(chǎng)規(guī)模為67億美元，2017年全球LED照明市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到405億美元，復(fù)合增長(zhǎng)率約34．97%。同時(shí)，LED照明產(chǎn)品的快速發(fā)展促使LED照明產(chǎn)品滲透率的穩(wěn)步提高，由2011年的6．60%上漲至2016年的31．30%。根據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，2020年全球LED照明產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到650億美元，LED照明產(chǎn)品滲透率將提高至60%，相較當(dāng)前的水平，LED照明市場(chǎng)規(guī)模及其產(chǎn)品滲透率仍有大幅增長(zhǎng)空間。整合營(yíng)銷傳播（一）整合營(yíng)銷傳播的含義1992年，全球第一部整合營(yíng)銷傳播（IMC）專著《整合營(yíng)銷傳播》在美國(guó)問(wèn)世，其作者是美國(guó)西北大學(xué)教授唐?舒爾茨及其合作者斯坦，利?田納本、羅伯特，勞特朋。唐?E.舒爾茨關(guān)于整合營(yíng)銷傳播的定義是：“整合營(yíng)銷傳播是一種戰(zhàn)略性經(jīng)營(yíng)流程，用于長(zhǎng)期規(guī)劃、發(fā)展、執(zhí)行并用于評(píng)估那些協(xié)調(diào)一致的、可衡量的、有說(shuō)服力的品牌傳播計(jì)劃，是以消費(fèi)者、客戶、潛在客戶和其他內(nèi)外相關(guān)目標(biāo)群體為受眾的”。按照喬治?貝爾奇和邁克爾?貝爾奇對(duì)唐?E.舒爾茨定義的理解，“整合營(yíng)銷傳播是一種戰(zhàn)略性的商業(yè)流程，用來(lái)規(guī)劃、開拓、執(zhí)行和評(píng)估具備可協(xié)調(diào)、可測(cè)量、具有說(shuō)服性和持續(xù)性的品牌傳播（溝通）計(jì)劃，該計(jì)劃的目標(biāo)是建立與消費(fèi)者、中間商、潛在消費(fèi)者、雇員、合作伙伴及其他相關(guān)的內(nèi)部和外部的目標(biāo)受眾的溝通，產(chǎn)生短期的收益回報(bào)，并建立長(zhǎng)期的品牌與股東價(jià)值”。美國(guó)廣告公司協(xié)會(huì)（4As）定義：“整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃的概念，是指在評(píng)估如大眾廣告、直接反應(yīng)廣告、銷售促進(jìn)以及公共關(guān)系等多種傳播工具的重要作用時(shí)，更充分認(rèn)識(shí)到將這些工具綜合運(yùn)用所帶來(lái)的附加價(jià)值，即整合運(yùn)用后所帶來(lái)的信息的清晰度、持續(xù)性和傳播影響力的最大化”。可見(jiàn)，整合營(yíng)銷傳播理論的內(nèi)涵是以消費(fèi)者為核心，綜合、協(xié)調(diào)使用各種傳播方式，以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象，傳遞一致的信息，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者溝通，迅速樹立品牌在消費(fèi)者心中的地位，建立長(zhǎng)期的關(guān)系，更有效地達(dá)到品牌傳播和產(chǎn)品銷售的營(yíng)銷目標(biāo)。亦即，整合營(yíng)銷傳播是整合各種促銷工具，如廣告、人員推銷、公關(guān)、銷售促進(jìn)、直復(fù)營(yíng)銷等，使其發(fā)揮更大的功效的活動(dòng)過(guò)程。（二）整合營(yíng)銷傳播中受眾接觸的促銷工具整合營(yíng)銷傳播的一個(gè)關(guān)鍵因素是營(yíng)銷企業(yè)必須了解各類溝通或促銷工具，并知曉如何使用它們來(lái)傳遞公司或品牌信息。這就客觀要求營(yíng)銷企業(yè)必須明晰每種消費(fèi)者能夠接觸到的促銷工具與目標(biāo)受眾溝通時(shí)的價(jià)值所在以及它們?nèi)绾文軌蛐纬梢粋€(gè)有效的整合營(yíng)銷傳播方案。（三）整合營(yíng)銷傳播計(jì)劃過(guò)程在制定整合營(yíng)銷傳播策略的過(guò)程中，營(yíng)銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素，平衡每一個(gè)要素的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以產(chǎn)生最有效的傳播計(jì)劃?？梢哉f(shuō)，整合營(yíng)銷傳播管理實(shí)際上就是與目標(biāo)受眾進(jìn)行有效傳播的過(guò)程，包括策劃、執(zhí)行、評(píng)估和控制各種促銷組合要素。整合營(yíng)銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能，為每種要素制定正確的策略，確定它們?nèi)绾芜M(jìn)行整合，為實(shí)施進(jìn)行策劃，考慮如何評(píng)估所取得的成果，并進(jìn)行必要的調(diào)整。營(yíng)銷傳播只是整體營(yíng)銷計(jì)劃和方案的一部分，因此必須能夠融合其中。營(yíng)銷調(diào)研的方法（一）確定調(diào)查對(duì)象調(diào)查對(duì)象的代表性直接影響調(diào)查資料的準(zhǔn)確性。根據(jù)調(diào)研的目的及人力、財(cái)力、時(shí)間情況，要適當(dāng)?shù)卮_定調(diào)查樣本的多少和確定調(diào)查對(duì)象。1、普查和典型調(diào)查普查是對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行逐個(gè)調(diào)查，以取得全面、精確的資料，信息準(zhǔn)確度高，但耗時(shí)長(zhǎng)，人力、物力、財(cái)力花費(fèi)大。典型調(diào)查是選擇有代表性的樣本進(jìn)行調(diào)查，據(jù)以推論總，體。只要樣本代表性強(qiáng)，調(diào)查方法得當(dāng)，典型調(diào)查可以收到事半功倍的效果。2、抽樣調(diào)查當(dāng)調(diào)查對(duì)象多、區(qū)域廣而人力、財(cái)力、時(shí)間又不允許進(jìn)行普查時(shí)，依照同等可能性原則，在所調(diào)研對(duì)象的全部單位中抽取一部分作為樣本，根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果來(lái)推論全體。常用的抽樣方法有：（1）純隨機(jī)抽樣。完全不區(qū)別樣本是從總體的哪一部分抽出，總體中的每個(gè)單位都有同等機(jī)會(huì)被抽取出來(lái)。如采用抽簽法或亂數(shù)表法。（2）機(jī)械抽樣。遵照隨機(jī)原則，將全部調(diào)查單位按照與研究標(biāo)志無(wú)關(guān)的一個(gè)中立標(biāo)志加以排列，嚴(yán)格按照一定的間隔機(jī)械地抽取調(diào)查樣本。由于樣本在總體中分配較均勻，樣本代表性也較大。（3）類型抽樣。實(shí)行科學(xué)分組與抽樣原理相結(jié)合，先用與所研究現(xiàn)象有關(guān)的標(biāo)志，把被研究總體劃分為性質(zhì)相近的各組，以減低各組內(nèi)的標(biāo)志變異度，然后在各組內(nèi)用純隨機(jī)抽樣或機(jī)械抽樣的方法，按各組在總體中所占比重成比例地抽出樣本。這種方法也叫類型比例抽樣，樣本代表性更大，可得到較純隨機(jī)抽樣或機(jī)械抽樣更精確的結(jié)果。（4）整群抽樣。上述方法都是從總體中抽取個(gè)別單位，整群抽樣則是整群地抽取樣本，對(duì)這一群?jiǎn)挝贿M(jìn)行全面觀察。其優(yōu)點(diǎn)是比較容易組織，缺點(diǎn)是樣本分布不均勻，代表性較差。（5）判斷抽樣。由專家判斷而決定所選的樣本，也稱立意抽樣。（二）收集資料調(diào)查收集第一手資料的方法，主要有以下幾種。1、固定樣本連續(xù)調(diào)查用抽樣方法，從母體中抽出若干樣本組成固定的樣本小組，在一段時(shí)期內(nèi)對(duì)其進(jìn)行反復(fù)調(diào)查以取得資料。調(diào)查技巧可采用個(gè)別面談、問(wèn)卷調(diào)查、消費(fèi)者日記或觀察記錄調(diào)查。固定樣本連續(xù)調(diào)查能掌握事項(xiàng)的變化動(dòng)態(tài)，分析發(fā)展趨勢(shì)。但如持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，被調(diào)查者會(huì)感到厭煩。所以，對(duì)一般問(wèn)題的調(diào)查，往往采用一次性調(diào)查，其方法包括觀察法、實(shí)驗(yàn)法和詢問(wèn)法。2、觀察調(diào)查由調(diào)查人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)調(diào)查對(duì)象的情況有目的、有針對(duì)性地觀察記錄，據(jù)以研究被調(diào)查者的行為和心理。這種調(diào)查多是在被調(diào)查者不知不覺(jué)中進(jìn)行的，除人員觀察外，也可利用機(jī)械記錄處理。如廣告效果數(shù)據(jù)，國(guó)外多利用機(jī)械記錄器來(lái)收集。直接觀察所得的資料比較客觀，實(shí)用性也較大。其局限性在于只能看到事態(tài)的現(xiàn)象，往往不能說(shuō)明原因，更不能說(shuō)明購(gòu)買動(dòng)機(jī)和意向。3、實(shí)驗(yàn)法在給定的條件下，通過(guò)實(shí)驗(yàn)對(duì)比，對(duì)營(yíng)銷環(huán)境與營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中某些變量之間的因果關(guān)系及其發(fā)展變化進(jìn)行觀察分析。如通過(guò)一項(xiàng)推銷方法在特定地區(qū)及時(shí)間的小規(guī)模實(shí)驗(yàn)，并用市場(chǎng)營(yíng)銷原理分析其是否值得大規(guī)模推行，即銷售實(shí)驗(yàn)。4、詢問(wèn)調(diào)查按預(yù)先準(zhǔn)備好的調(diào)查提綱或調(diào)查表，通過(guò)口頭、電話或書面方式，向被調(diào)查者了解情況、收集資料?？陬^詢問(wèn)不僅能當(dāng)面聽(tīng)取被調(diào)查者的意見(jiàn)，還可觀察其反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，能在較短時(shí)間內(nèi)獲得可靠的資料；缺點(diǎn)是花費(fèi)時(shí)間和人力較多，調(diào)查結(jié)果還會(huì)受調(diào)查人員的詢問(wèn)技巧及主觀因素影響。電話調(diào)查取得信息最快，回答率也較高，而且同城電話費(fèi)用也較低；不足之處是被調(diào)查對(duì)象限于通電話者，對(duì)問(wèn)題只能得到簡(jiǎn)單的回答，有時(shí)不易得到被調(diào)查者合作。通信調(diào)查一般是將所要收集的資料設(shè)計(jì)成問(wèn)卷，其調(diào)查面寬，能深入城鄉(xiāng)各地，被調(diào)查者也有充分時(shí)間考慮；主要缺點(diǎn)是回收率低、周期長(zhǎng)，有時(shí)因誤解問(wèn)卷或不愿認(rèn)真回答造成誤差較大。選擇目標(biāo)市場(chǎng)企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，確定了目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略之后，就要決定如何選擇目標(biāo)市場(chǎng)。選擇目標(biāo)市場(chǎng)的首要步驟，是分析評(píng)價(jià)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，在綜合比較、分析的基礎(chǔ)上，選擇最優(yōu)的目標(biāo)市場(chǎng)。（一）評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)，即對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)在市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)率、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)吸引力和企業(yè)目標(biāo)與資源等方面的情況進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估。1、細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)率這項(xiàng)評(píng)估主要研究潛在細(xì)分市場(chǎng)是否具有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和增長(zhǎng)率?！斑m當(dāng)?shù)囊?guī)?！笔且粋€(gè)相對(duì)概念，大公司可能偏好銷售量很大的細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)小的細(xì)分市場(chǎng)不感興趣；小公司則由于實(shí)力較弱，會(huì)有意避開較大規(guī)模的細(xì)分市場(chǎng)。細(xì)分市場(chǎng)的增長(zhǎng)率也是一個(gè)重要因素。所有的企業(yè)都希望目標(biāo)市場(chǎng)的銷售量和利潤(rùn)具有良好的上升趨勢(shì)，但競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)迅速進(jìn)入快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，從而使利潤(rùn)率下降。2、細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力一個(gè)具有適當(dāng)規(guī)模和成長(zhǎng)率的細(xì)分市場(chǎng)，也有可能缺乏盈利潛力。如果許多勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)者同時(shí)進(jìn)入一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，或者說(shuō)，在某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中存在很多頗具實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)時(shí)，尤其是該細(xì)分市場(chǎng)已趨于飽和或萎縮時(shí)，則該細(xì)分市場(chǎng)的吸引力就會(huì)下降。潛在進(jìn)入者既包括在其他細(xì)分市場(chǎng)的同行，也包括那些目前不在該行業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。如果該細(xì)分市場(chǎng)的進(jìn)入障礙較低，該細(xì)分市場(chǎng)的吸引力也會(huì)下降。替代品從某種意義上限制了該細(xì)分市場(chǎng)的潛在收益。替代品的價(jià)格越有吸引力，該細(xì)分市場(chǎng)增加盈利的可能性就被限制得越緊，從而使該細(xì)分市場(chǎng)吸引力下降。購(gòu)買者和供應(yīng)者對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的影響，表現(xiàn)在它們的議價(jià)能力上。購(gòu)買者的壓價(jià)能力強(qiáng)，或者供應(yīng)者有能力提高價(jià)格或降低所供產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)，那么該細(xì)分市場(chǎng)的吸引力就下降。一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力是上述五種變量的函數(shù)。分析每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力，是企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)不能忽略的重要步驟。3、企業(yè)目標(biāo)和資源選擇目標(biāo)市場(chǎng)除了滿足上述兩個(gè)條件，企業(yè)還要考慮自身的目標(biāo)和擁有的資源。某些有吸引力的細(xì)分市場(chǎng)，如果不適合企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)，也只能放棄。對(duì)一些適合企業(yè)目標(biāo)的細(xì)分市場(chǎng)，必須考慮是否具有在該市場(chǎng)獲得成功所需的各種營(yíng)銷技能和資源等條件。（二）目標(biāo)市場(chǎng)的選擇企業(yè)有五種可供參考的市場(chǎng)覆蓋模式。1、市場(chǎng)集中化這是一種最簡(jiǎn)單的目標(biāo)市場(chǎng)模式。企業(yè)選取一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，生產(chǎn)一種產(chǎn)品，供應(yīng)單一的顧客群，進(jìn)行集中營(yíng)銷。例如，大眾公司集中于小型車市場(chǎng)，保時(shí)捷公司集中于運(yùn)動(dòng)車市場(chǎng)。選擇市場(chǎng)集中化模式一般基于以下考慮：企業(yè)具備在該細(xì)分市場(chǎng)從事專業(yè)化經(jīng)營(yíng)或取得目標(biāo)利益的優(yōu)勢(shì)條件；限于資金、能力，只能經(jīng)營(yíng)一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)；該細(xì)分市場(chǎng)中沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；準(zhǔn)備以此為出發(fā)點(diǎn)，取得成功后向更多的細(xì)分市場(chǎng)擴(kuò)展。公司通過(guò)市場(chǎng)集中化，更加能夠了解細(xì)分市場(chǎng)的需要，在該細(xì)分市場(chǎng)建立鞏固的市場(chǎng)地位，也能夠獲得更高，的經(jīng)濟(jì)效益。但是市場(chǎng)集中化的風(fēng)險(xiǎn)比一般情況更大，容易出現(xiàn)個(gè)別市場(chǎng)不景氣的情況。2、產(chǎn)品專業(yè)化產(chǎn)品專業(yè)化是指企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品，并向各類顧客銷售這種產(chǎn)品。如顯微鏡生產(chǎn)商向大學(xué)實(shí)驗(yàn)室、政府實(shí)驗(yàn)室和工商企業(yè)實(shí)驗(yàn)室銷售顯微鏡。產(chǎn)品專業(yè)化模式的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)專注于某一種或一類產(chǎn)品的生產(chǎn)，有利于形成和發(fā)展生產(chǎn)和技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，在該領(lǐng)域樹立形象。其局限性是當(dāng)該領(lǐng)域被一種全新的技術(shù)與產(chǎn)品所代替時(shí)，產(chǎn)品銷售量可能會(huì)因此而大幅度地下降。3、市場(chǎng)專業(yè)化市場(chǎng)專業(yè)化是指企業(yè)專門經(jīng)營(yíng)滿足某一顧客群體需要的各種產(chǎn)品。比如某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備。市場(chǎng)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品類型眾多，能有效地分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)基于專門性的服務(wù)，公司容易獲得良好的聲譽(yù)，并成為為顧客群體所需新產(chǎn)品的渠道。但由于集中于某一類顧客，當(dāng)這類顧客的需求下降時(shí)，企業(yè)也會(huì)遇到收益下降的風(fēng)險(xiǎn)。4、選擇專業(yè)化選擇專業(yè)化是指企業(yè)選取若干個(gè)具有良好的盈利潛力和結(jié)構(gòu)吸引力，且符合企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，其中每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)與其他細(xì)分市場(chǎng)之間較少聯(lián)系。寶潔公司推出佳潔士深層潔白牙貼時(shí)，最初細(xì)分市場(chǎng)所預(yù)訂的目標(biāo)是新訂婚或是即將做新娘的女性和男性同性戀者。優(yōu)點(diǎn)是可以有效地分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，即使某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)利情況不佳，仍可在其他細(xì)分市場(chǎng)取得盈利。采用選擇專業(yè)化模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)資源和營(yíng)銷實(shí)力。5、市場(chǎng)全面化市場(chǎng)全面化是指企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品去滿足各種顧客群體的需要。一般來(lái)說(shuō)，實(shí)力雄厚的大型企業(yè)在一定階段，會(huì)選用這種模式，以求收到良好效果。例如，當(dāng)今可口可樂(lè)公司在全球飲料市場(chǎng)，寶潔在全球消費(fèi)日用品市場(chǎng)等都采取市場(chǎng)全面化的戰(zhàn)略。新產(chǎn)品開發(fā)的必要性企業(yè)之所以要大力開發(fā)新產(chǎn)品，主要是由于：（一）產(chǎn)品生命周期的現(xiàn)實(shí)要求企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品企業(yè)同產(chǎn)品一樣也存在著生命周期。如果不開發(fā)新產(chǎn)品，當(dāng)產(chǎn)品走向衰落時(shí)，企業(yè)也同樣走到了生命周期的終點(diǎn)。相反，能不斷開發(fā)新產(chǎn)品，就可以在原有產(chǎn)品退出市場(chǎng)時(shí)，利用新產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)。（二）消費(fèi)需求的變化需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品隨著生產(chǎn)的發(fā)展和人們生活水平的提高，需求也發(fā)生了很大變化，方便、健康、輕巧、快捷的產(chǎn)品越來(lái)越受到消費(fèi)者的歡迎。消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化加快，消費(fèi)選擇更加多樣化，產(chǎn)品生命周期日益縮短。一方面給企業(yè)帶來(lái)了威脅，不得不淘汰難以適應(yīng)消費(fèi)需求的老產(chǎn)品，另一方面也給企業(yè)提供了開發(fā)新產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)變化的機(jī)會(huì)。（三）科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展導(dǎo)致許多高科技新型產(chǎn)品的出現(xiàn)，并加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度?？萍嫉倪M(jìn)步有利于企業(yè)淘汰過(guò)時(shí)的產(chǎn)品，生產(chǎn)性能更優(yōu)越的產(chǎn)品，并把新產(chǎn)品推向市場(chǎng)。企業(yè)只有不斷運(yùn)用新的科學(xué)技術(shù)改造自己的產(chǎn)品，開發(fā)新產(chǎn)品，才不至于被排擠出市場(chǎng)。（四）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇迫使企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品現(xiàn)代市場(chǎng)上企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，要想保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只有不斷創(chuàng)新、開發(fā)新產(chǎn)品，才能在市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位。競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)，只有疲軟的產(chǎn)品。定期推出新產(chǎn)品，可以提高企業(yè)在市場(chǎng)上的