京東集團5S管理培訓資料

京東集團5s管理培訓資料［在此處鍵入］京東集團5S是管理的基礎、工廠的第一印象當我們?nèi)グ菰L一家工廠時，第一印象是最深刻的。如果它給我們的第一印象是整齊、干凈、亮麗、雅致，那么我們必定會認為這家工廠的制度很完善，管理上軌道，而其品質(zhì)也不致太差。無形中對其生產(chǎn)的產(chǎn)品增加了許多信心。如果它給我們的第一印象是骯臟、雜亂、昏暗、污穢，再加上通道狹窄，成品及半成品四處亂放，那么我們必定會打從心底產(chǎn)生厭惡，不想多做逗留，同時對其所生產(chǎn)的成品也沒有信心，連下訂單的勇氣也都沒有了。二、整理整頓是做好現(xiàn)場管理的第一步日本人稱『整理整頓』是現(xiàn)場管理的第一步，也就是在工作現(xiàn)場，如果把整理整頓做好，則要推展其他管理活動，也就可以順水推舟，易如反掌了。整理整頓沒有做好，會如何…？？？會導致以下作業(yè)現(xiàn)場不良現(xiàn)象1.物品未有效整理定位.主要在通過持續(xù)不斷的4s活動中，改造人性，提升道德品質(zhì)。④實施各種教育培訓.新進人員的教育培訓：講解各種規(guī)章制度.對老員工進行新訂規(guī)章的講解.各部門利用早會、晚會時間進行5s教育.籍以上各種教育培訓做思想動員建立共同的認識。⑤違犯規(guī)章制度的要及時給與糾正.身為管理，見到部下有違犯事項，要當場予以指正，否則部下因沒有糾正，而一錯再錯或把錯誤當作"可以做''而再做下去。.在糾正指責時，切忌客氣，客氣處理不了事情。.強調(diào)因事糾正，而非對人有偏見而指責⑥受批評指責，立即改正.要被糾正者，立即改正或限時改正。.杜絕任何借口：“現(xiàn)在在作業(yè)中，所以無法…”等之類說詞。.要求改正之后，主管必須再做檢查，直到完全改正為止。⑦推動各種精神向上的活動.早會、晚會.推動方針政策和目標管理京東集團5s管理培訓資料［在此處鍵入］.推行禮貌活動.實施適合本公司員工自主改善活動四、推動5s的目的.提供一個舒適的工作環(huán)境.提供一個安全的職業(yè)場所.提升員工的工作情緒.提高現(xiàn)場的生產(chǎn)效率.穩(wěn)定產(chǎn)品的品質(zhì)水準.增加設備的使用壽命.塑造良好的公司形象8.創(chuàng)造一個能讓親友參觀的廠房五、推行5s前之基本知識：5S活動沒有速成班：任何想以3分鐘的熱度來推動5S活動者，最后必須將面臨失敗之途徑，因此，要以「長期抗戰(zhàn)」的心理準備來做好5s活動5S活動沒有模型法:別人成功的5s模式，如果原封不動地應用，最后也會搞得四不像，因為人、事、時、地、物完全不一樣，故必須因地制宜，考慮本公司之文化與員工心態(tài)，藉觀摩吸收，經(jīng)消化之后，再「發(fā)明」出適合本公司之5s架構，才是正途六、5s的效益（特性要因圖）5s項目活動對象實施效果目的減少庫存量有效地利用空間整理提高工作效空間?東西不會遺失Seiri率消除資源浪費消除多余的架子、櫥柜京東集團5s管理培訓資料［在此處鍵入］整頓時間Seiton5s項目活動對象清掃Seiso減少浪費和不必須的作業(yè)工廠安全縮短換線、換工夾具的時間創(chuàng)造一目了然的現(xiàn)場實施效果消除“尋找”目的臟污清潔異常Seiketsu教養(yǎng)人員Shitsuke提高設備性能?貫徹保養(yǎng)計劃提高作業(yè)質(zhì)消除設備故障?減少生產(chǎn)量誤用提高生產(chǎn)質(zhì)量水平美化工作場所環(huán)境根除產(chǎn)生災害原因創(chuàng)造明朗現(xiàn)遵守國家安全法規(guī)場延長使用壽命增加客戶的信心減少不注意因素遵守規(guī)定事項遵章守紀培養(yǎng)良好的人際關系廠房新設備有位置有多余空間擴大效用異常立判減少品質(zhì)不良減少公傷、公害廠房較亮麗走道暢通地板干凈設備降低故障率提高運轉率節(jié)省尋找時工作氣氛好降低報廢心情較物品愉快降低倉庫呆料感到較有制度較認同公司5S的效益其它京東集團5s管理培訓資料人員［在此處鍵入］七、推行5s干部之責任.配合公司政策，全力支持與推行5s活動.參加外界有關5s教育訓練,吸收5s技巧.研讀5s活動相關書籍，搜集廣泛資料.部門內(nèi)5s之宣導與參與公司5s文宣活動.規(guī)劃部門內(nèi)工作區(qū)域之整理、定位工作.依公司之5S進度表，全面做好整理、定位、劃線標示之作業(yè).協(xié)助部屬克服5S之障礙與困難點.必要時，參與公司評分之工作.5S評分缺點之改善或申訴10.督促所屬執(zhí)行定期之清掃點檢八、員工5s之責任.自己的工作環(huán)境須不斷的整頓，物品材料切不可亂放.不用的東西要立即處理，不可使其占據(jù)作業(yè)環(huán)境.通道必須經(jīng)常維持清潔與通暢.物品、工具要放置于規(guī)定處所.滅火器、消防栓、配電盤、開關箱、電動機等周圍要時刻保持清潔6.物品要仔細的放，正確的放，安全的放，較大較重的要堆下層.保管的工具要整理.紙屑、布屑、材料屑要集中于規(guī)定場所.不斷清掃，保持清潔.隨時注意上級的解說并加以配合京東集團5s管理培訓資料［在此處鍵入］.通道受阻.物品直接散落地面.工模工具任意棄置.良品、不良品混淆.管、線路跨越通道.員工不守規(guī)則.私人物品亂放這些不良現(xiàn)象會造成下列管理問題與困擾.物品用時找不到.儲存過多，積壓資金.廢料油污，影響安全.加工配置不當，造成浪費.工模工具過度采購.缺乏標示，生產(chǎn)誤用.惡臭空氣，排水污染環(huán)境.權責不分，工作推諉.規(guī)章零散，無所適從京東集團5s管理培訓資料［在此處鍵入］.管理人員不求進取這樣下去會導致怎樣的后果？.廠區(qū)環(huán)境惡劣.作業(yè)現(xiàn)場不便.士氣不振.產(chǎn)量減少.效率低落.品質(zhì)不佳.成本增加.意外事件不斷.退貨增多最終會導致企業(yè)衰亡！三、日本整理整頓的定義：5S平心而論，日本企業(yè)在推動整理整頓活動時，比較具體而實在。他們很干脆地將整理整頓剖成五個名詞，同時給它們下了非常明確的定義，讓員工不但一聽就懂，而且能做；這五個字詞都是以『S』為開頭的日文羅馬拼音，故簡稱『5S』。1.整理(Seiri)在工作現(xiàn)場，區(qū)分需要與不需要的東西。保留需要的東西撤除不需要的東西.整頓(Seiton)將需要的東西加以定位置放，并且保持在需要時立即取出狀態(tài)。定位之后，要明確標示用完之后，要物歸原位.清掃(Seiso)將不需要的東西加以排除、丟棄，以保持工作場所無垃圾、無污穢。勤于擦拭機器設備勤于維護工作場所.清潔(Seiketsu)維護清掃過后的廠區(qū)及環(huán)境之整潔美觀，使工作的人覺得干凈、衛(wèi)生而產(chǎn)生無比的干勁?，F(xiàn)場時時刻刻保持美觀狀態(tài)維持前3s之效果.修養(yǎng)(Shitsuke)通過進行上述4S之活動，讓每一位同仁養(yǎng)成良好習慣，并且遵守規(guī)定、規(guī)則，使做到『以廠為家，以廠為?！恢夭?。「改造人性、提升道德」之人的品質(zhì)提升運動。5s活動的重心：教養(yǎng)(修身)整理、整頓、清掃、清潔的對象是“場地”，“物品”。教養(yǎng)（修身）的對象則是京東集團5s管理培訓資料［在此處鍵入］“人、而“人”是企業(yè)最重要的資源，所謂：“企業(yè)”的“企”字由“人”和“止”組成?！叭恕弊咂髽I(yè)也就停“止”,所以在企業(yè)經(jīng)營中，人的問題處置的好，則人心穩(wěn)定，企業(yè)也就興旺發(fā)達。在5S活動中，我們不厭其煩地教育員工做整理、整頓、清掃、清潔，其目的并不只希望他們將東西擺好、設備擦干凈而已，最主要的是在于通過細瑣單調(diào)的動作中，潛移默化，改變他們的思想，使他們養(yǎng)成良好的習慣，進而能依照規(guī)定的事項（廠規(guī)、廠紀、各種規(guī)章制度、標準化作業(yè)規(guī)程）來行動，變成一個有高尚情操的真正優(yōu)秀員工。這個道理，就象：練拳：要先站馬步；當兵：要先學立正一樣。若基本動作沒有學習好，就很難達到更高的水平?？傊?S活動是一種人性提高，道德提高的“人性教育”運動，它的最終目的在于“教育”更在于“人”。㈠、整理（SEIRI）.基本概念①定義：?在工作現(xiàn)場區(qū)分需要與不需要的東西。一保管需要的東西一撤除不需要的東西②別名：?分類?紅單作戰(zhàn)（大掃除）③對象：?主要在清理工作現(xiàn)場被占有而無效用的“空間工④原則：制訂基準?全體動員?下定決心京東集團5s管理培訓資料［在此處鍵入］⑤目的騰出寶貴的空間?防止誤用、誤送?制造清爽的工作場所⑥推行方法：深刻俯形開展目的，建立共同的認識?對工作場所全面檢查?訂立“需要”與“不需要”的基準?不需要的東西“紅單作戰(zhàn)”（大掃除）?不需要的物品處理?需要物品調(diào)查使用頻率，決定必要量（二）整頓（SEITON）.基本概念①定義：?將需要的東西加以定位放置，并保持在需要時能立即取出的狀態(tài)。一定位之后，要明確標示。一用完之后，要物歸原位。②別名：?定位?看板作戰(zhàn)③對象：主要在減少工作場所任意浪費的“時間”。④原則：分門別類?各就各位。目視管理⑤目的：⑥?縮短前置作業(yè)時間?壓縮庫存量?防止誤用、誤送?塑造目視管理的工作場所。⑥推行方法：落實整理工作；?決定放置場所?決定放置方法；?劃線定位；?標不(三)清掃(SEISO)1.基本概念①定義：.將不要的東西，加以排除、丟棄，以保持工作場所無垃圾、無污穢之狀態(tài)。一勤于擦拭機器設備一勤于維護工作場所②別名：.排除.丟棄作戰(zhàn)③對象：.主要在消除工作現(xiàn)場各處所發(fā)生的“臟污”。④原則：.勤掃臟亂.杜絕臟源.落實制度⑤目的：.減少傷害.保證品質(zhì).塑造高作業(yè)率的工作場所（四）清潔（SEIKETSU）1.基本概念①定義：京東集團5s管理培訓資料［在此處鍵入］.維持清掃過后的場所及環(huán)境之整潔美觀，使工作人員覺得干凈衛(wèi)生而產(chǎn)生無比的干勁。一現(xiàn)場時刻保持美觀狀態(tài)一維持前3S的效果②別名：.美觀.美化作戰(zhàn)③對象：.主要透過整潔美化的廠區(qū)與環(huán)境，顯現(xiàn)“異常”。④原則：.清楚顯示.檢查確保.定型維持⑤目的：.提