2022年醫(yī)院護(hù)理年終總結(jié)

第6頁共6頁2021年?醫(yī)院護(hù)理年?終總結(jié)時(shí)?間流逝，很?快的___?年就這樣結(jié)?束了，在_?__年的工?作中，我們?得到了更大?的發(fā)展，我?們醫(yī)院喬遷?新址，我們?醫(yī)院的發(fā)展?得到了質(zhì)的?飛躍，同時(shí)?我們醫(yī)院護(hù)?理部的工作?也取得了很?好的發(fā)展。?這些都是我?們一直以來?不斷努力的?成果！總結(jié)?___年的?工作，特寫?出一下__?_年的工作?年終總結(jié)：?一、定期?檢查考核，?提高護(hù)理質(zhì)?量質(zhì)量管?理是醫(yī)院永?恒不變的主?題，定期進(jìn)?行檢查考核?，是提高護(hù)?理質(zhì)量的保?證。為了提?高護(hù)理質(zhì)量?，護(hù)理部在?總結(jié)以往工?作經(jīng)驗(yàn)的基?礎(chǔ)上，對(duì)各?科室護(hù)理臺(tái)?帳重新規(guī)劃?，重新制定?了切實(shí)可行?的檢查與考?核細(xì)則，每?月重點(diǎn)查，?每季度普遍?查的基礎(chǔ)上?又進(jìn)行不定?期抽查、互?查，共檢查?近___次?，合格率_?__%以上?。在基礎(chǔ)管?理、質(zhì)量控?制中各科室?護(hù)士長能夠?充分發(fā)揮質(zhì)?控領(lǐng)導(dǎo)小組?成員的作用?，能夠根據(jù)?護(hù)理部的工?作安排做到?月有計(jì)劃，?周有安排，?日有重點(diǎn)，?月底有小結(jié)?。在基礎(chǔ)?護(hù)理質(zhì)量管?理上，嚴(yán)格?執(zhí)行護(hù)理操?作規(guī)范，加?強(qiáng)檢查，確?保落實(shí)。護(hù)?理部堅(jiān)持每?周兩次護(hù)理?質(zhì)量檢查，?對(duì)于檢查中?存在的不足?之處進(jìn)行詳?細(xì)地原因分?析，并通過?深入細(xì)致的?思想教育，?強(qiáng)化護(hù)理人?員的服務(wù)意?識(shí)、質(zhì)量意?識(shí)。制定切?實(shí)可行的改?進(jìn)措施。及?時(shí)改進(jìn)工作?中的薄弱環(huán)?節(jié)。在環(huán)節(jié)?質(zhì)量上，注?重護(hù)理病歷?書寫的及時(shí)?性與規(guī)范性?。___病?歷書寫規(guī)范?，內(nèi)涵質(zhì)量?較高，被評(píng)?為優(yōu)秀護(hù)理?病歷。在安?全管理方面?和消毒隔離?方面，內(nèi)1?科、內(nèi)干科?、感染性疾?病科、骨科?、外科、兒?科、五官科?、急診科、?輸液室、手?術(shù)室、供應(yīng)?室、嚴(yán)格把?關(guān)，從點(diǎn)滴?做起，全年?安全達(dá)標(biāo)、?消毒隔離工?作符合規(guī)范?國，無差錯(cuò)?事故發(fā)生。?全年各科?基礎(chǔ)護(hù)理合?格率達(dá)到_?__%以上?。健康教育?覆蓋率達(dá)到?___%，?在急診藥品?管理中，各?科室搶救藥?品及器械都?能處于應(yīng)急?備用狀態(tài)，?完好率達(dá)到?___%，?全年無差錯(cuò)?事故發(fā)生，?工作中的一?些小疏忽均?被通過各種?途徑查出，?通過___?學(xué)習(xí)討論，?落實(shí)改進(jìn)措?施，將不安?全因素扼殺?在朦芽狀態(tài)?。提高了護(hù)?理質(zhì)量。?二、加強(qiáng)思?想教育營造?“務(wù)實(shí)高效?，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)?”的工作氛?圍在思想?教育形式上?，充分發(fā)揮?各科室優(yōu)秀?護(hù)理人員的?模范帶頭作?用，不定期?___各科?室進(jìn)行學(xué)習(xí)?，強(qiáng)化職工?的法律意識(shí)?、服務(wù)意識(shí)?和質(zhì)量意識(shí)?，加強(qiáng)基礎(chǔ)?護(hù)理質(zhì)量、?環(huán)節(jié)質(zhì)量、?終末質(zhì)量的?全面管理。?一年來，涌?現(xiàn)出一大批?先進(jìn)人物和?典型事跡。?___兩位?老護(hù)士長能?以自己的實(shí)?際行動(dòng)和出?色的工作來?感染和引導(dǎo)?職工，數(shù)十?年如一日忘?我工作，視?病人如親人?，用優(yōu)質(zhì)的?護(hù)理服務(wù)向?人民交上一?份滿意的答?卷。___?一直勤勤懇?懇、盡心盡?職，在平凡?的崗位上實(shí)?踐著一個(gè)白?衣天使的誓?言，深受病?人好評(píng)。在?年輕護(hù)士長?的隊(duì)伍中，?___等能?嚴(yán)格要求自?己，以其優(yōu)?良的工作作?風(fēng)，頑強(qiáng)的?工作精神努?力做好病區(qū)?的管理工作?和后勤保障?服務(wù)，用愛?心和強(qiáng)烈的?責(zé)任心為臨?床一線提供?全程優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)，成?績是肯定的?。門診服務(wù)?臺(tái)的___?二位主管，?工作嚴(yán)謹(jǐn)，?服務(wù)態(tài)度意?識(shí)強(qiáng)，她們?把真誠的微?笑送給患者?，多次親自?送病人到病?區(qū)，幫助病?人取藥，測?血壓無數(shù)，?為病人提供?簡潔的就醫(yī)?程序，她們?熱情周到的?服務(wù)成了門?診大廳一道?最亮麗的風(fēng)?景，為醫(yī)院?窗口形象服?務(wù)樹立了楷?模。我們充?分感受到護(hù)?士們的溫情?服務(wù)，面對(duì)?病人的恐慌?，她們用微?笑、提供一?流的護(hù)理服?務(wù)去緩解；?面對(duì)病人的?種種狀況她?們用耐心去?感化，對(duì)待?搶救危重病?人她們鎮(zhèn)靜?的態(tài)度讓我?們感動(dòng)、讓?我們欣慰。?三、以病?人為中心，?提倡人性化?服務(wù)，加強(qiáng)?護(hù)患溝通?為了適應(yīng)醫(yī)?療服務(wù)的需?求，營造高?層次的服務(wù)?理念和人文?關(guān)懷，樹立?良好的社會(huì)?形象，推動(dòng)?醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)?定的發(fā)展，?我院堅(jiān)持以?病人為中心?，在尊重、?理解、關(guān)懷?病人的基礎(chǔ)?上，為病人?提供溫馨、?周到的人性?化服務(wù)，尊?重病人的人?格尊嚴(yán)，重?視病人的人?格心理需求?，以最大限?度地滿足病?人的生理及?心理需求，?通過方便、?快捷、熱情?周到地為病?人提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，從根?本上體現(xiàn)了?以病人為中?心的服務(wù)宗?旨。提倡?人性化服務(wù)?，提高人性?化服務(wù)的理?念，從服務(wù)?對(duì)象的特點(diǎn)?和個(gè)性出發(fā)?，開展護(hù)理?服務(wù)，以尊?重病人，服?務(wù)于病人，?順應(yīng)時(shí)代發(fā)?展和現(xiàn)代生?活需要為切?入點(diǎn)，不斷?改善服務(wù)措?施。首先，?責(zé)任護(hù)士要?熱情接待病?人，并把病?人送至床邊?，主動(dòng)向病?人或者家屬?介紹病區(qū)環(huán)?境，作息時(shí)?間、規(guī)章制?度及主治醫(yī)?師等，及時(shí)?發(fā)放護(hù)患聯(lián)?系卡，了解?病人入院后?的心理狀態(tài)?與需求。其?次，交待特?殊用藥、飲?食的種類以?及各種檢查?注意事項(xiàng)、?手術(shù)目的、?手術(shù)大致經(jīng)?過、臥位、?放置管道的?注意點(diǎn)及撥?管時(shí)間，安?慰鼓勵(lì)病人?，盡最大的?努力解決病?人的后顧之?憂。第三?，提供規(guī)范?化服務(wù)，做?到“送藥到?手，看服入?口，服后再?走”把親情?化服務(wù)納入?工作之中，?用充滿人愛?的親情去慰?藉患者，增?強(qiáng)患者戰(zhàn)勝?疾病的信心?，促進(jìn)早日?康復(fù)。加強(qiáng)?護(hù)患溝通是?做好一切護(hù)?理工作的前?提和必要條?件，護(hù)理部?推行住院病?人一日督促?卡的應(yīng)用，?無形中督促?了各科護(hù)士?主動(dòng)去觀察?病情，又增?加了護(hù)患溝?通。縮短了?護(hù)患之間的?距離，有效?地預(yù)防差錯(cuò)?事故的發(fā)生?。為更好地?開展護(hù)理工?作起到良好?的促進(jìn)作用?。護(hù)理部實(shí)?行的一提倡?三禁忌，提?倡就是“見?什么人說什?么話”禁說?三句“忌語?”“我不知?道，我正忙?著，等一會(huì)?兒再說”。?有效地促進(jìn)?了護(hù)士與病?人溝通的語?言技巧。使?催款這個(gè)很?敏感的話題?，不再成為?醫(yī)護(hù)合作不?愉快的導(dǎo)火?線。四、?重視提高護(hù)?士整體素質(zhì)?，優(yōu)化護(hù)理?隊(duì)伍隨著?醫(yī)學(xué)科學(xué)的?發(fā)展，社會(huì)?的需求，人?們觀念的改?變，對(duì)護(hù)士?的整體素質(zhì)?提出了更高?的要求。一?個(gè)合格的護(hù)?士不僅需要?技術(shù)精湛，?動(dòng)作敏捷，?富有同情心?，護(hù)士的行?為與盡職精?神對(duì)護(hù)理事?業(yè)的發(fā)展起?到良好的推?動(dòng)作用。因?此，護(hù)理部?重點(diǎn)從三個(gè)?方面著手抓?。1、提?高護(hù)士的理?論與技術(shù)操?作水平：為?了做好護(hù)士?的在職繼續(xù)?教育工作，?護(hù)理部每季?度___大?課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?___次，?科內(nèi)每周業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)__?_次，遇有?專家講學(xué)，?也積極__?_大家旁聽?，參學(xué)率_?__%。護(hù)?理部定期_?__全院護(hù)?理人員加強(qiáng)?第四版"三?基"理論學(xué)?習(xí)，全年_?__三基理?論考核二次?，實(shí)行a、?b卷兩場，?既保證了各?項(xiàng)工作的正?常運(yùn)轉(zhuǎn)，又?保證了考核?質(zhì)量，全院?護(hù)士考核合?格率達(dá)__?_%。其中?：___=?___等在?三基考核中?取得優(yōu)秀成?績。在加強(qiáng)?理論學(xué)習(xí)的?同時(shí)，注重?操作技能的?提高，根據(jù)?工作計(jì)劃安?排，操作考?核始終貫穿?于日常工作?中。對(duì)新分?配、新調(diào)入?的護(hù)理人員?全年培訓(xùn)共?十六項(xiàng)，由?經(jīng)驗(yàn)豐富、?教學(xué)態(tài)度嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)腳__?四位老師親?自示教，不?厭其煩，直?到學(xué)員合格?為止。其中?，___操?作規(guī)范，考?核中取得好?的成績。考?核的參與率?為___%?，合格率為?___%。?每季度進(jìn)行?個(gè)案護(hù)理查?房一次，健?康教育宣教?觀摩一次。?有效地促進(jìn)?了護(hù)士在工?作之余去查?閱資料，增?加了她們的?學(xué)習(xí)熱情。?提高了她們?的理論技術(shù)?水平。2?、人才培養(yǎng)?：護(hù)理部嚴(yán)?格抓好進(jìn)修?實(shí)習(xí)人員的?安排、培訓(xùn)?、考核及管?理工作，各?科室選派業(yè)?務(wù)水平高的?護(hù)理人員帶?教，使實(shí)習(xí)?人員圓滿地?完成了任務(wù)?，如：__?_等在專職?帶教中受到?實(shí)習(xí)同學(xué)的?好評(píng)。護(hù)理?部還有計(jì)劃?地選派護(hù)理?骨干外出進(jìn)?修學(xué)習(xí)分別?是：icu?___人，?外周靜脈置?管___人?，同時(shí)__?_大部份護(hù)?士長到外地?參觀考察，?短期培訓(xùn)，?拓展她們的?視野，學(xué)習(xí)?結(jié)束后每人?寫進(jìn)修小結(jié)?，或者學(xué)習(xí)?心得，將好?的經(jīng)驗(yàn)、方?法及時(shí)反饋?，改進(jìn)我們?工作，對(duì)新?技術(shù)、新項(xiàng)?目及時(shí)運(yùn)用?臨床。3?、提高護(hù)士?應(yīng)急能力和?急救水平：?___月份?護(hù)理部分別?在外科、內(nèi)?科搞了急診?病人入院處?置現(xiàn)場觀摩?，提高了專?科護(hù)理救治?能力，張_?__院長親?自參加并給?予高度評(píng)價(jià)?。護(hù)理部還?___人員?對(duì)呼吸機(jī)、?心電圖機(jī)、?心電監(jiān)護(hù)儀?、心電除顫?機(jī)等進(jìn)行學(xué)?習(xí)。五、?重視提高護(hù)?士整體素質(zhì)?，優(yōu)化護(hù)理?隊(duì)伍隨著?醫(yī)學(xué)科學(xué)的?發(fā)展，社會(huì)?的需求，人?們觀念的改?變，對(duì)護(hù)士?的整體素質(zhì)?提出了更高?的要求。一?個(gè)合格的護(hù)?士不僅需要?技術(shù)精湛，?動(dòng)作敏捷，?富有同情心?，護(hù)士的行?為與盡職精?神對(duì)護(hù)理事?業(yè)的發(fā)展起?到良好的推?動(dòng)作用。因?此，護(hù)理部?重點(diǎn)從三個(gè)?方面著手抓?。1、提?高護(hù)士的理?論與技術(shù)操?作水平：為?了做好護(hù)士?的在職繼續(xù)?教育工作，?護(hù)理部每季?度___大?課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?___次，?科內(nèi)每周業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)__?_次，遇有?專家講學(xué)，?也積極__?_大家旁聽?，參學(xué)率_?__%。護(hù)?理部定期_?__全院護(hù)?理人員加強(qiáng)?第四版"三?基"理論學(xué)?習(xí)，全年_?__三基理?論考核二次?，實(shí)行a、?b卷兩場，?既保證了各?項(xiàng)工作的正?常運(yùn)轉(zhuǎn)，又?保證了考核?質(zhì)量，全院?護(hù)士考核合?格率達(dá)__?_%。其中?：___=?___等在?三基考核中?取得優(yōu)秀成?績。在加強(qiáng)?理論學(xué)習(xí)的?同時(shí)，注重?操作技能的?提高，根據(jù)?工作計(jì)劃安?排，操作考?核始終貫穿?于日常工作?中。對(duì)新分?配、新調(diào)入?的護(hù)理人員?全年培訓(xùn)共?十六項(xiàng)，由?經(jīng)驗(yàn)豐富、?教學(xué)態(tài)度嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)腳__?四位老師親?自示教，不?厭其煩，直?到學(xué)員合格?為止。其中?，___操?作規(guī)范，考?核中取得好?的成績?？?核的參與率?為___%?，合格率為?___%。?每季度進(jìn)行?個(gè)案護(hù)理查?房一次，健?康教育宣教?觀摩一次。?有效地促進(jìn)?了護(hù)士在工?作之余去查?閱資料，增?加了她們的?學(xué)習(xí)熱情。?提高了她們?的理論技術(shù)?水平。2?、人才培養(yǎng)?：護(hù)理部嚴(yán)?格抓好進(jìn)修?實(shí)習(xí)人員的?安排、培訓(xùn)?、考核及管?理工作，各?科室選派業(yè)?務(wù)水平高的?護(hù)理人員帶?教，使實(shí)習(xí)?人員圓滿地?完成了任務(wù)?，如：__?_等在專職?帶教中受到?實(shí)習(xí)同學(xué)的?好評(píng)。護(hù)理?部還有計(jì)劃?地選派護(hù)理?骨干外出進(jìn)?修學(xué)習(xí)分別?是：icu?___人，?外周靜脈置?管___人?，同時(shí)__?_大部份護(hù)?士長到外地?參觀考察，?短期培訓(xùn)，?拓展她們的?視野，學(xué)習(xí)?結(jié)束后每人?寫進(jìn)修小結(jié)?，或者學(xué)習(xí)?心得，將好?的經(jīng)驗(yàn)、方?法及時(shí)反饋?，改進(jìn)我們?工作，對(duì)新?技術(shù)、新項(xiàng)?目及時(shí)運(yùn)用?臨床。3?、提高護(hù)士?應(yīng)急能力和?急救水平：?___月份?護(hù)理部分別?在外科、內(nèi)?科搞了急診?病人入院處?置現(xiàn)場觀摩?，提高了專?科護(hù)理救治?能力，張_?__院長親?自參加并給?予高度評(píng)價(jià)?。護(hù)理部還?___人員?對(duì)呼吸機(jī)、?心電圖機(jī)、?心電監(jiān)護(hù)儀?、心電除顫?機(jī)等進(jìn)行學(xué)?習(xí)。六、