電子商務(wù)實訓(xùn)報告實訓(xùn)小結(jié)15篇

本文格式為Word版，下載可任意編輯——電子商務(wù)實訓(xùn)報告實訓(xùn)小結(jié)15篇電子商務(wù)實訓(xùn)報告實訓(xùn)小結(jié)15篇

電子商務(wù)實訓(xùn)報告實訓(xùn)小結(jié)篇1

一、實習(xí)目的及任務(wù)

經(jīng)過了大學(xué)x年電子商務(wù)專業(yè)的理論進(jìn)修，使我們電子商務(wù)專業(yè)的根基學(xué)識有了根本掌管。我們即將離開大學(xué)校園，作為大學(xué)畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)進(jìn)展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務(wù)。本次實習(xí)的目的及任務(wù)要求：

1.實習(xí)目的

①為了將自己所學(xué)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)識運用在社會實踐中，在實踐中穩(wěn)定自己的理論學(xué)識，將學(xué)習(xí)的理論學(xué)識運用于實踐當(dāng)中，反過來檢驗書本上理論的正確性，磨練自己的動手才能，培養(yǎng)實際工作才能和分析才能，以達(dá)成學(xué)以致用的目的。通過電子商務(wù)的專業(yè)實習(xí)，深化已經(jīng)學(xué)過的理論學(xué)識，提高綜合運用所學(xué)過的學(xué)識，并且培養(yǎng)自己察覺問題、解決問題的才能;

②通過電子商務(wù)專業(yè)崗位實習(xí)，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的熟悉，鞏固自身對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐才能，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的根基;

③通過實習(xí)，了解電子商務(wù)專業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實習(xí)過程，獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的學(xué)識，擴寬學(xué)識面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實踐中磨練膽子，提升自己的溝通才能和其他社交才能。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德，樹立好正確的職業(yè)道德觀。

2.實習(xí)任務(wù)要求

①在電子商務(wù)崗位實習(xí)期間，嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度，按照畢業(yè)實習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安置，做好實習(xí)筆記，提防理論與實踐相結(jié)合，擅長察覺問題;

②在實習(xí)過程，有嚴(yán)格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有閱歷的同事請教，積極主動完成實習(xí)單位調(diào)配的任務(wù)，與單位同事和諧相處;

③每天都專心總結(jié)當(dāng)天的實習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會，做好工作反思，并按照學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求實時撰寫畢業(yè)實習(xí)日記。

二、實習(xí)單位及崗位簡介

1.實習(xí)單位簡介_系統(tǒng)工程有限公司成立于19_年，是一家專注于_產(chǎn)品和_產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè)，總部及研發(fā)基地設(shè)立于_科技創(chuàng)業(yè)園，并在全國各地設(shè)有分支機構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實力雄厚，是國家_工程的參與者，并被政府認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”。

_x系統(tǒng)工程有限公司自成立以來，始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原那么，薈萃業(yè)界精英，將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)閱歷與國內(nèi)企業(yè)的概括實際相結(jié)合，為企業(yè)供給全方位的解決方案，扶助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)才能，使企業(yè)在強烈的市場競爭中始終保持競爭力，實現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地進(jìn)展。

公司人才布局合理，擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干，具有碩士、學(xué)士高\中級技術(shù)職稱的員工達(dá)_x多人。為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的_x產(chǎn)品，企業(yè)特聘請電子商務(wù)專業(yè)專家_x作為接洽參謀，精細(xì)跟蹤電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)展特點，不斷優(yōu)化。

2.實習(xí)崗位簡介(概況)

A.參與電子商務(wù)崗位的日常工作，參與組織制定單位電子商務(wù)崗位進(jìn)展規(guī)劃和年度工作籌劃(包括年度經(jīng)費使用籌劃，儀器設(shè)備申購籌劃等)，并輔助同事組織實施和檢查執(zhí)行處境。

B.輔助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理，貫徹、實施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在電子商務(wù)專業(yè)崗位的工作職責(zé)與任務(wù)，定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的學(xué)識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作才能。

C.在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現(xiàn)場勘察，盡可能多地了解客戶從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系才能，給客戶量身打造設(shè)計方案。

三、實習(xí)內(nèi)容(過程)

1.舉行電子商務(wù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn)

我很榮幸進(jìn)入_x系統(tǒng)工程有限公司開展畢業(yè)實習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個具備完善職業(yè)技能的工作人員，實習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)電子商務(wù)專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)學(xué)識材料舉行一些根基學(xué)識的自主學(xué)習(xí)，并安置特意的老同事對崗位所涉及的相關(guān)學(xué)識舉行專項培訓(xùn)。

2.適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)崗位工作

為期x個多月的畢業(yè)實習(xí)是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點。校園與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會，在這個轉(zhuǎn)換的過程中，人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在電子商務(wù)專業(yè)崗位逐漸的熟諳工作環(huán)境和工作同事后，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)，每天按照調(diào)配的任務(wù)按時按量的完成。在逐步適應(yīng)崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個道理：細(xì)節(jié)抉擇成敗。

電子商務(wù)實訓(xùn)報告實訓(xùn)小結(jié)篇2

一、實習(xí)時間和單位

實習(xí)時間：

實習(xí)單位：_有限公司

實習(xí)單位簡介：

_-x有限公司始創(chuàng)于1998年，是以品牌管理接洽、企業(yè)文化接洽為主的綜合性文化傳媒機構(gòu)，服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化接洽、媒介整合、公關(guān)促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計制作、表示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計制作、網(wǎng)站創(chuàng)辦等。公司地處重慶江北CBD中心，擁有近700平米的辦公場所。

秉承“精心生產(chǎn)聰慧”的理念，紅石曾屢屢在全國專業(yè)大賽上獲獎，一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化接洽中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu)，并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺的浩瀚的人才資源庫，可為各行業(yè)客戶供給強大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門更加行政區(qū)。

二、實習(xí)目的

本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后舉行的一次全面的實踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)根基理論和根本學(xué)識的理解，將課堂學(xué)識與現(xiàn)實工作舉行結(jié)合，達(dá)成理論與實踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，磨練自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，找出自己的缺乏之處，以便更好的取長補短，提高個人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會做好打定和舉行必要的熱身及適應(yīng)。

三、實習(xí)內(nèi)容

對于一個大學(xué)生而言，敢于采納挑戰(zhàn)是一種根本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路。2022年3月7號，我?guī)еc興奮來到了重慶-紅石傳媒有限公司，一進(jìn)公司大門，公司的整齊明凈讓我分外熱愛，讓我對未來的工作產(chǎn)生了奇怪與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處，人資處的兩位老師熱心的接待了我，填表格、報到、安置住宿，參觀公司。這里的熱心讓我沒有一點目生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

從3月7號到4月15號，公司對我們幾個新來的實習(xí)生舉行了半個多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解公司的約莫處境，公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。其次周就對我們舉行了專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)過多重考核，我順?biāo)焐蠉?，在網(wǎng)絡(luò)部承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)計劃推廣。

一培訓(xùn)完，我立刻投入到了工作中，即參與公司的網(wǎng)絡(luò)計劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題，需要我去解決，于是我在各大網(wǎng)站上去探尋、比較，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢，看自己的缺乏。然后拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午，最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了，凡事不能急于求成，要把問題的來龍去脈理領(lǐng)會之后，再找準(zhǔn)時機行動，把握時機分外重要，不能提前也不能延后，要剛剛好才能做好事情。

緊接著，我被安置做公司的品牌宣傳冊文字片面，得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是表示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢，力求精簡與吸引人，我們就開頭工作，花了兩天的時間，把公司的宣傳冊做出來了。

然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了，但是直到現(xiàn)在還沒有完成，而營銷方案的最終敲定還需要我的合作，所以我要在最短的時間內(nèi)熟諳網(wǎng)站改版的營銷方案，以便提出對比適合的營銷方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一起議論，給他們解釋我對于網(wǎng)站改版的一些方案，請他們在改版的時候作為參考，可是不幸的是，我提的方案根本全被否決了，由于他們說我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所表達(dá)，有的那么欠缺考慮，這讓我感覺分外失敗。下班以后，我就不斷的反思，我畢竟失敗在哪里了?思來想去，還是覺得自己太暴躁，太急于求成，這就是我們剛?cè)肷鐣W(xué)生的通病，總是想盡快的做成勞績，才會造成考慮不周的處境。其次天，我又留心看了一遍了方案，這次我先了解了處境，然后在開會議論的時候虛心聽取大家的觀法，而不是自己天馬行空的去想，結(jié)果總結(jié)出了屬于大家的改版方案，這次總結(jié)出的方案得到了老板的斷定，我心里面分外的開心。

接下來，我就開頭了公司網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站維護是我對比擅長的一項技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程對比少，但由于我對網(wǎng)站對比感興趣，全體看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個小的網(wǎng)站，學(xué)過一些FTP軟件的簡樸維護工作，因此對網(wǎng)站維護已有了確定的功底了。但在概括的網(wǎng)站維護時我遇到的難題還是不少，由于公司的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有對比大的差異的。幸運的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下，憑借我對網(wǎng)站維護的濃重興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。

經(jīng)過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌管到理論學(xué)識與實際處境、實踐工作之間的差距，更好地將理論學(xué)識和實際處境、實踐工作精細(xì)結(jié)合”了，根本上適應(yīng)和達(dá)成了職場的各項條件和要求，根本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。

完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都舉行得很順?biāo)?，我已?jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。

經(jīng)過了這為期近一個多月的實習(xí)，我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)學(xué)識和技能投入到概括實踐工作中，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，獲得了對比豐富的實際工作閱歷和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、才能、素質(zhì)與閱歷，全方位地磨練與提升了工作才能、學(xué)習(xí)才能、工作閱歷、專業(yè)學(xué)識和專業(yè)技能等各方面才能及素質(zhì)，尤其很好地學(xué)習(xí)、掌管了企劃方面的實踐學(xué)識和技能，并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃重的興趣。

四、實習(xí)總結(jié)

近兩個月的實習(xí)，使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里，我協(xié)助接電話，復(fù)印資料，整理文件，加入各種會議組織和實施等，無不感受著工作的空氣。在大學(xué)，只有學(xué)習(xí)的空氣，每一個學(xué)生都在為取得更高的勞績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的才能。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系繁雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，公司的理論學(xué)習(xí)好多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的學(xué)識一點都用不上的處境。但也要感謝老師孜孜不倦地指導(dǎo)，我比一片面人具有更高的起點，有了更多的學(xué)識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。

回想這次實習(xí)，我學(xué)到了好多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了好多社會閱歷，自己的才能也得到了提高，而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的體驗，對將來走上工作崗位也有很大扶助，同時也讓我明白了大量做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的根本原那么都要在實際生活中專心的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學(xué)到的閱歷和學(xué)識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，這將是我一生的資產(chǎn)。

這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會做人的一個最根本的問題，對于自己在校大學(xué)生，面臨踏入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還好多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛！蔽业倪@次實習(xí)，使我真正從課本走到現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，是一次告成的社會實踐。

電子商務(wù)實訓(xùn)報告實訓(xùn)小結(jié)篇3

通過一個星期的電子商務(wù)的實訓(xùn)，通過在電腦上模擬個人電子銀行，企業(yè)銀行的各種注冊，在B2C中舉行商家和個人的信息的注冊，B2B中舉行相應(yīng)信息的填制，C2C的模擬的交易，物流公司運營狀況，EDI的根本操作及其他根本信息的錄入。同時，制作自己的個人網(wǎng)站，對相關(guān)資料舉行細(xì)致的查詢。

首先在此軟件中舉行自己個人郵箱的注冊，由于任何郵件及信息確實認(rèn)都是需要它的，所以他是此次模擬實訓(xùn)的必不成少的一片面。其次部舉行自己個人銀行的相關(guān)信息的填制，有利于對公司的網(wǎng)上銀行的注冊，但是不管是網(wǎng)上個人銀行還是企業(yè)銀行都要通過CA認(rèn)證，如若不然，你不能舉行其他的根本操作，其實CA認(rèn)證就是你進(jìn)入商場舉行交易的必不成少的身份。網(wǎng)上銀行模塊主要功能是模擬網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，并為我們供給一個模擬的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站，讓我們通過測驗?zāi)軌蛄私怆娮又Ц顿~號的申請及支付的過程、個人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行的賬戶管理、存款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、賬務(wù)查詢等服務(wù)，使整個電子商務(wù)教學(xué)系統(tǒng)得以模擬網(wǎng)上支付流程及賬戶的管理過程。

不管是在現(xiàn)實生活中，還是在網(wǎng)上交易都需要交易的安好性，只有這樣，市場才會更加完善，尤其是網(wǎng)上的交易更加需要網(wǎng)上的安好。電子商務(wù)的安好的重要性已是不言而喻，安好問題是電子商務(wù)推進(jìn)中的最大障礙。營造信譽良好、安好穩(wěn)當(dāng)?shù)慕灰篆h(huán)境才能讓更多的企業(yè)和消費者支持電子商務(wù)，否那么消費者不信任網(wǎng)上交易，電子商務(wù)便只能是“水中花，鏡中月”。因此網(wǎng)絡(luò)安好成為電子商務(wù)尤為關(guān)注的重要環(huán)節(jié)。在這個模塊模擬中，我們了解CA認(rèn)證的概念，并供給各種安好證書的申領(lǐng)、安裝和使用，使學(xué)生對電子商務(wù)的安好問題和相關(guān)技術(shù)有深刻的了解。

余下根本的信息舉行根本確實認(rèn)之后就可以舉行相關(guān)的B2C，B2B，C2C相關(guān)的交易流程，如何將本公司的產(chǎn)品發(fā)布出去，同時吸引相關(guān)人員及廠商添置本公司的產(chǎn)品，并達(dá)成交易，這里需要好多的程序。在B2C中開頭從申請入駐開設(shè)商店，網(wǎng)上模擬購物，到后臺進(jìn)銷存管理，可以在一個完整的全真模擬環(huán)境內(nèi)舉行B2C商務(wù)等實際操作，從而我們了解網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)過程及其后臺的運營、維護、管理等活動。并且，在B2C中，它包含消費者和商戶兩種角色，所以我們就需要注冊兩個身份的信息，并舉行相關(guān)交易的模擬。

其實任何一個公司，除非他已經(jīng)具備確定的規(guī)模，才會擁有自己的物流公司，其實大片面的廠商都還是依靠外部的物流公司舉行本公司產(chǎn)品的配送，因此，這就需要公司與物流公司舉行相應(yīng)的協(xié)議和配送要求，最終達(dá)成得志消費者的需求。其實，電子商務(wù)下的物流配送，是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流和配送，是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計算機技術(shù)和現(xiàn)代化的軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段，針對社會需求，嚴(yán)格地、守信用地按用戶要求完成商品地購買、存儲、配送等一系列環(huán)節(jié)。假設(shè)缺少了現(xiàn)代化的物流管理，無論電子商務(wù)是多么便捷地貿(mào)易形式，仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長期戰(zhàn)略合作伙伴是至關(guān)重要的。

在此次電子商務(wù)模擬實訓(xùn)中，我們了解了根本的各種網(wǎng)上信息的操作，了解了大量在書本上沒有的東西，但是我們同時有通過這次實訓(xùn)，更加了解電子商務(wù)這門課程的重要性，以及在現(xiàn)代社會中，電子商務(wù)在生活中的重要性。同時，制作相關(guān)的個人網(wǎng)站，使其更加了解個人網(wǎng)站制作的過程，通過聽盤金算盤全程電子商務(wù)平臺及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座，讓我們這些大學(xué)生了解相應(yīng)的社會需求，為我們將來就業(yè)供給相應(yīng)的建議，利于我們更好的定位，擁有一個更好的進(jìn)展平臺。

電子商務(wù)實訓(xùn)報告實訓(xùn)小結(jié)篇4

在對電子商務(wù)專業(yè)三年的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)學(xué)識，打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的根基，對電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個理性的熟悉，為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實際工作，使我們對電子商務(wù)的理性熟悉上升到更高層次的感性熟悉，同時了解當(dāng)今企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用和進(jìn)展處境，提高自身動手實際操作才能，以鞏固自身的社會競爭力，為今后工作積累工作閱歷，我通過加入實習(xí)單位的雇用以及面試，成為了青島_公司的一名實習(xí)員工，主要承擔(dān)總經(jīng)理助理工作。

一、實習(xí)單位簡介

青島_公司位于青島市_園內(nèi)，西面毗鄰秀麗的膠州灣，南面鄰近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。

二、實習(xí)時間

我的實習(xí)工作從20_年2月28日舉行到20_年4月22日，在開頭的一個星期，公司對我舉行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔佐總經(jīng)理的工作，概括方面包括文件發(fā)送，電話記錄，指令下達(dá)，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的查看，因此承擔(dān)此項實習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)學(xué)識與實際相比較。

在開頭的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟諳，因此工作效率對比低，也展現(xiàn)了一些錯誤，譬如發(fā)錯報價單、文件指令下達(dá)效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補，沒有造成經(jīng)濟損失，同時總結(jié)閱歷教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，逐漸對比熟諳的掌管了業(yè)務(wù)技能，后面的類似工作便能應(yīng)付得對比得心應(yīng)手。

三、工作任務(wù)

由于業(yè)務(wù)方面的純熟，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為繁雜的工作，我的實習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季，物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫配備堆高車，鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v，并且有集裝箱聚積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，在這里我主要輔佐管理一個低溫冷凍倉庫，工作任務(wù)如下：

監(jiān)視員工舉行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。

存貨即時操縱。利用貨卡登記制度，隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，實時上報、調(diào)整展現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時查看庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。

加入庫存貨物的加工整理。為客戶供給完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。

訂單處理。對訂單處理要求做到實時、切實、高效，并：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場，舉行收發(fā)貨。

退貨處理。全力輔助客戶舉行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單，并實時反應(yīng)客戶，以便客戶盡快對退貨做出處理抉擇。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡更加指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點、分類、整理后面能入庫。

通過從事這項工作，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的根本操作模式，同時，我將現(xiàn)實中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了比較，了解了實際操作和理論學(xué)識之間的不同，深入了解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項工作中，由于人員數(shù)量較多，而且大多數(shù)員工為臨時工，技術(shù)學(xué)識和文化水平都對比低，因此確定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)才能是特別重要的。

因此，我在這方面加強了磨練，加強工作中的監(jiān)視作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的處境下親自下冷庫，駕駛堆高機完成貨物堆放工作，發(fā)揚更加能吃苦更加能戰(zhàn)斗的精神，完成一些體力勞動，雖然這些體力勞動技術(shù)含量不高，但是在舉行這些工作的過程中，我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能，譬如：我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式，塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身布局設(shè)計保持貨物堆的整齊和平勻受力，然后將物堆放至托盤，用堆高機按照標(biāo)準(zhǔn)堆高數(shù)量儲存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然后堆高。

這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的學(xué)識不是特別相干，但是這些細(xì)節(jié)提高了我對工作的了解，確保在業(yè)務(wù)較多的這個時期增加企業(yè)效益。

從這次實習(xí)中，我體會到，假設(shè)將我們在大學(xué)里所學(xué)的學(xué)識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論學(xué)識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

電子商務(wù)實訓(xùn)報告實訓(xùn)小結(jié)篇5

一、對電子商務(wù)模擬測驗意義、重要性、性質(zhì)的理解

電子商務(wù)模擬測驗是市場營銷專業(yè)的集中實踐環(huán)節(jié)。通過該測驗的學(xué)習(xí)，我根本子商務(wù)中網(wǎng)店的搭建、安裝、運營和維護等各個方面的概括操作。這使我能夠?qū)⑵饺崭鞣N電子商務(wù)理論通過實踐操作得到穩(wěn)定，加深對所學(xué)理論熟悉和理解，鞏固自己的動手操作才能，從而將書本的理論和實際操作達(dá)成有機的結(jié)合。為我后從事電子商務(wù)相關(guān)工作打下良好的操作根基，能夠順?biāo)斓貜氖码娮由虅?wù)相關(guān)的操作工作。

二、模擬測驗所做的主要內(nèi)容

本次測驗主要內(nèi)容包括，糖果的市場調(diào)查，調(diào)查分析報告，網(wǎng)上模擬商店的創(chuàng)辦，以及各類的系統(tǒng)模擬和業(yè)務(wù)操作，在測驗指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和同學(xué)之間的大力合作之下，我主要完成了以下的測驗內(nèi)容：

第一步：設(shè)計市場調(diào)查問卷

我是在問道網(wǎng)上注冊且設(shè)計的調(diào)查問卷，一共設(shè)計了16道題目，分三個片面，第一片面關(guān)于大學(xué)生個人對糖果的愛好問題以及糖果在大學(xué)生中的銷售處境;其次個片面是關(guān)于糖果的安好問題的調(diào)查，了解大學(xué)生對糖果安好及品牌的關(guān)注程度;第三片面是關(guān)于大學(xué)生對網(wǎng)購糖果觀法的調(diào)查，判斷網(wǎng)店賣糖的可能性。

其次步：撰寫市場調(diào)查分析報告

實際收到問卷數(shù)為75份，有效數(shù)63份，對收到的報告做了系統(tǒng)的總結(jié)。我了解到，大學(xué)生對糖果的需求還是對比高的，尤其是贈送女摯友上。所以就導(dǎo)致了，大學(xué)生對糖果口味的關(guān)注不是更加高，但是對于糖果的樣式、包裝還有品牌更加關(guān)注。根據(jù)這些分析，我確定了構(gòu)建網(wǎng)上商店，銷售喔喔奶糖的想法。

第三步：建立網(wǎng)上商店

這片面是我最糾結(jié)的，通過篩選我抉擇在淘寶網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)店。

首先我注冊了淘寶賬號，然后是激活支付寶，再完成了支付寶的實名制認(rèn)證，之后在賣家中心“我要開店”中完成身份認(rèn)證，這個過程我足足等了兩天啊!其中還有好幾次不通過，當(dāng)時我急得啊!完成認(rèn)證后接下來的是就很簡樸了，我順?biāo)斓耐ㄟ^了淘寶規(guī)矩考試，完成了店鋪信息的填寫。

我把我的店鋪起名為“記憶中的味道”，主要銷售喔喔奶糖的經(jīng)典系列。夢想勾起大學(xué)生對童年的回憶，然后增加店鋪的銷量。我對店鋪的也舉行了裝飾，主要以橙色調(diào)為主，顯得更加童真。

第四步：系統(tǒng)模擬及業(yè)務(wù)操作

這片面是我最開心的，我能賺錢啊!我看著我支付寶里面的錢蹭蹭的往上漲啊!首先我將在超市添置的喔喔奶糖用手機拍照上傳到我要賣的寶物上，然后對寶物舉行了細(xì)致地描述，我目前由于時間有限就網(wǎng)店里只有一種寶物呢。之后我將我的網(wǎng)店地址共享到了人人、上，讓我的同學(xué)來添置。

添置完之后，我在確認(rèn)發(fā)貨，等待他確認(rèn)收貨，再彼此評價。其中遇到了些小問題，譬如貨品缺乏，發(fā)貨地址不明確等，但是整個過程還是對比順?biāo)斓?，我分外熱愛這個過程，收錢的過程很喜悅。

三、電子商務(wù)模擬測驗收獲/感受與閱歷總結(jié)與建議

1、收獲/感受

本次測驗通過在測驗指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和同學(xué)之間的大力合作之下，我順?biāo)斓耐瓿闪死蠋煵贾玫恼麄€測驗過程，并且完成了我開自己店鋪的理想，我感到分外的喜悅。

每個女人心中都有一個理想——開一家特色小店、咖啡屋、服裝店，什么都好，幸福的生意也是幸福的生活;好多男人心中也都有一個理想——開一家書店，以茶會友、煮酒論詩。這個理想不再只是想想了，只要我們想，隨時都可以在網(wǎng)上開一家小店。我們也不用惦記賠本了怎么辦，由于開頭時幾乎是零本金，網(wǎng)上商店是一個讓人施展創(chuàng)業(yè)想象力的地方。

我很熱愛擁有自己店鋪的感覺，我想假設(shè)可能，我會持續(xù)把我的店鋪開展下去，當(dāng)然不是現(xiàn)在，等我畢業(yè)以后吧。

2、閱歷總結(jié)與建議

通過本次測驗，我總結(jié)幾點電子商務(wù)模擬測驗的閱歷。

首先是市場調(diào)查片面，調(diào)查方法的選擇對比重要，用的最多的就是調(diào)查問卷。問卷的設(shè)計務(wù)必有條理，問題要干脆領(lǐng)略且不涉及敏感話題。調(diào)查人群也務(wù)必具有代表性，樣本數(shù)據(jù)也務(wù)必真實有效。

其次就是網(wǎng)店的創(chuàng)辦和管理。對于這片面，我的感慨頗多，我總結(jié)了以后真剛要開網(wǎng)店的三點閱歷。夢想對我以后有用。一、打定要充分。要熟諳網(wǎng)店交易的各種買賣操作和交易規(guī)矩，找好貨源、拍好圖片和必要的資料打定。個人建議，在開店之前，先花點時間去學(xué)習(xí)，譬如到“淘寶大學(xué)”學(xué)習(xí)，到社區(qū)去看看別人傳授閱歷的帖子。

二、好的服務(wù)抉擇店鋪信譽。對待消費者確定要有充沛的細(xì)心，要擅長和買家溝通，增加與買家間的信任，有利于爭取回頭客和產(chǎn)生良好的口碑。三、確定要有積極主動的精神。天上不會掉餡餅的，天道酬勤。

結(jié)果一點也是我最總要的一點。做任何事情都務(wù)必有細(xì)心和專研的精神。起初接到這次測驗，我是有很大觀法的，怎么這么多報告啊，而且不僅僅是報告還有實際操作，這怎么可能完成。網(wǎng)店的創(chuàng)辦又花費了我很長的時間，那時我的細(xì)心就差不多磨光了。態(tài)度是極其消極的，可是通過我的一步步完成，我察覺在其中有好多樂趣，也能學(xué)到好多東西。最明顯的是，以前我從來不知道網(wǎng)上原來有特意設(shè)計問卷的網(wǎng)站，現(xiàn)在我知道了。隨后我的態(tài)度就樂觀了，尤其是第一筆錢到賬的時候，那種喜悅是無法用語言描述的。

感謝老師能給我這次試驗的機遇。

電子商務(wù)實訓(xùn)報告實訓(xùn)小結(jié)篇6

一、實習(xí)目的

通過專業(yè)實習(xí)，讓我們在深入了解電子商務(wù)的根基上，掌管電子商務(wù)專業(yè)實踐技能及操作流程。在專業(yè)實習(xí)的過程中，可以提高我們對實際操作閱歷的積累，綜合運用所學(xué)專業(yè)的根本理論、根本方法、根本技能，理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)我們的應(yīng)用才能，獨立地分析問題、解決問題的才能和創(chuàng)新才能。

1、提高自身對企業(yè)電子商務(wù)的全面熟悉

調(diào)查了解實習(xí)單位的實際處境，包括企業(yè)進(jìn)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品處境、企業(yè)效益處境、企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等，更加是企業(yè)開展電子商務(wù)的處境，從而提高對企業(yè)管理更加是企業(yè)電子商務(wù)的全面熟悉。

2、培養(yǎng)自身電子商務(wù)專業(yè)的技術(shù)技能和商務(wù)技能

把我們所學(xué)的根基理論、根本學(xué)識和根本技能，綜合運用于專業(yè)實踐之中，培養(yǎng)從事商貿(mào)方面工作的獨立工作才能。

3、培養(yǎng)創(chuàng)新才能、自主學(xué)習(xí)才能和職業(yè)才能

通過專業(yè)實習(xí)，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，鞏固對專業(yè)的適應(yīng)性，使我們進(jìn)一步加深對書本學(xué)識的理解，加強實踐才能與創(chuàng)新才能的培養(yǎng)，同時，在實習(xí)過程中意識到自身的缺乏，更加明確下一步的努力提升方向，鞏固自覺學(xué)習(xí)的意識與動力。從工作中學(xué)習(xí)和磨練職業(yè)才能，為以后開展的畢業(yè)實習(xí)及就業(yè)，打好根基。

二、實習(xí)時間

本次實習(xí)時間從20_年x月x日到20_年x月x日

三、實習(xí)地點

_省_市_區(qū)_工業(yè)區(qū)_鞋業(yè)

四、實習(xí)單位和崗位

實習(xí)單位：_市_鞋業(yè)有限公司

崗位：電子商務(wù)部——美工

五、崗位工作描述

應(yīng)聘來這里的時候，我的崗位是電子商務(wù)部的美工，主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修，在網(wǎng)上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網(wǎng)店去，然后就是制作首頁廣告圖、寶物廣告圖、促銷廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶物圖片，再上傳到寶物詳情描述里。由于部門的經(jīng)夢想讓我多學(xué)其他東西，所以到后來還安置我負(fù)責(zé)上傳新的寶物，并__到分銷平臺，再有就是做推廣，利用百度貼吧、博客、微博等為網(wǎng)店做推廣。

六、實習(xí)心得

第一次來到公司，一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起，電子商務(wù)部也是后來才進(jìn)展的。在大門進(jìn)去的右邊墻上，有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的處境欄、公告欄等，并且內(nèi)容細(xì)致。給我的第一印象就是這家公司分外提防公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子，上面寫著：“白天上班，私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂?！蔽覍@句話的理解是：每一份工作，你都要精心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好;假設(shè)自己不合意這份工作，老是想著他怎么不好，那個做出來的成效也很有限。

專業(yè)實習(xí)第一天，我們部門的經(jīng)理先讓我熟諳一下公司和本部門的環(huán)境，然后簡樸地給我介紹我的工作內(nèi)容，以及讓我想熟諳一下根本流程。電子商務(wù)部的人并不多，加上我只有三個人，所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能對比多，范圍也對比廣，我自己倒認(rèn)為，多接觸點東西也不壞，那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城，也有做C店和分銷，在阿里巴巴也有注冊，感覺以后要做的東西真的好多。給寶物拍照，處理圖片，上傳寶物，售前售后客服，發(fā)貨，店鋪推廣等等，全都是我們部門三個人一手包辦，每一樣都要做好真的不簡樸。

首先就是給寶物拍照，不做你不知道，原來這里面也有好多學(xué)問。例如怎樣調(diào)理燈光才能把寶物更細(xì)致的地方呈現(xiàn)出來，怎樣擺放寶物才能讓寶物的不同角度呈現(xiàn)在買家眼前，另外背景選取也很重要，一般寶物細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的，真人試穿的時候就選取外景，或者拍好摳圖換背景。還有，好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品，這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋，需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去典雅，細(xì)膩，毫無瑕疵，但由于設(shè)備有限，我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。

處理圖片根本都是由另一個人負(fù)責(zé)，而我就負(fù)責(zé)上傳寶物，由于沒有數(shù)據(jù)包，所以都是一個個的上傳，每一處信息填寫都要很提防，要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫存處境等，寶物標(biāo)題也很重要，要抓住關(guān)鍵詞，盡量表達(dá)你賣的產(chǎn)品，有沒有促銷等吸引買家眼球。

客服我也做過，每當(dāng)他們兩個都出差的時候我就協(xié)助做客服，總結(jié)出來就是，我還不是很適合做客服，由于做客服的一些技巧我還沒掌管，還有我回復(fù)顧客的語氣有點強硬，我察覺，就是一句簡樸句也要變長句，例如顧客問你有沒有這款鞋，沒有的話不能只說“沒有”，要親切的說“親，不好意思，我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦，要不看看其他的?！庇行╊櫩椭付ù_定要這款鞋，但我們沒有貨了，先供認(rèn)錯誤給他解釋領(lǐng)會，再給他推舉其他款式，所以說確定要領(lǐng)會寶物處境，實時把信息改正過來以免誤導(dǎo)買家。遇到再麻煩的顧客也要細(xì)心為他們解答，這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。

推廣方面我是負(fù)責(zé)博客推廣。一開頭做的時候無從下手，不知道該怎么做，后來請教了經(jīng)理和一個推廣對比在行的同學(xué)，我逐漸也掌管到一點技巧。

一個是利用百度貼吧。先申請幾個，在空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文，加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者，然后再貼吧發(fā)帖，發(fā)帖要留神不能做廣告，這樣會被封的，要寫一些對比吸引人看的帖子或找一些圖片，圖片上面加上空間的地址，這個水印要做的通明一點，這樣就沒那么輕易被封貼，在貼吧把欣賞量引到空間，在引到你的淘寶店鋪。

一個是博客營銷。在告成實施博客營銷之前，首先要擁有確定的關(guān)注度，這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注，可以先關(guān)注別人的博客，或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注，另外還需要掌管以下幾個技巧：

1、不要只看不評，轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評論

2、評論要有特色，引起共鳴

3、微博也要講究可信度

4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博故事化

5、不斷更新，堅持發(fā)布新內(nèi)容

6、做好互動，參與一些話題，如：#今日精品推舉#

推廣確定要堅持，不斷的更新內(nèi)容，發(fā)的帖子要精彩，貧乏無味的帖子是沒人看的，也要有創(chuàng)新，就算抄襲也要換個表達(dá)方式，為獲取靈感我們可以多關(guān)注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些告成推銷的軟文，吸取好的方法。

以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的閱歷，在這之前，我一向是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不輕易，像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板，而C店也可以使用買了的模板，但不確定買到的就適合店鋪的風(fēng)格，那就需要我們自己去制作一些能更好表達(dá)店鋪和吸引顧客的裝修模板。

七、得出一些小小結(jié)論

1、裝修網(wǎng)店，可以根據(jù)不同時期(如：季節(jié)變化、節(jié)假)，不同的促銷活動，可以制作幾款模板來裝修網(wǎng)店，把店鋪裝修得漂美麗亮，能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的精心，并且能夠限度的提升店鋪形象，有利于網(wǎng)店品牌的形成，提高欣賞量。

2、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片，都需要用到素材，這就需要我們養(yǎng)成一個好習(xí)慣，就是平日看到一些有用的素材網(wǎng)站要珍藏起來，好看有用的圖片素材也要唾手保存起來以便需要的時候可以用到，也要多看看別人告成的制作，吸取精華來給自己創(chuàng)作供給靈感，也要加以自己的創(chuàng)新。

3、做美工要用到的軟件不多也不少，例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到，更加是photoshop，那是經(jīng)常要用的，要好好掌管技巧，純熟使用，這些東西假設(shè)說時間一長了你不用就很快會忘卻怎么用，所以，我覺得在學(xué)校沒事干的時候啊，不要老是只會上網(wǎng)、看電影、玩嬉戲什么的，可以多看看一些photoshop的使用教程，自己也要實際操作，多掌管一門技術(shù)總是好的，這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。

一個半月的專業(yè)實習(xí)過程中，時間雖短，但也反映出不少問題，有好也有壞。好的就是：每項經(jīng)理給我安置的任務(wù)我都能按時完成，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐勞，根本上每天都是我最早來到辦公室，面對浩瀚的工作量和每天晚上都要加班，我依舊堅持了一個多月，做事方面也對比勤快生動。然而經(jīng)理給我一個差評就是，工作上“問題”少，這個問題少不是說我工作上沒有出過錯，而是說我工作這么久，極少向他提出過有什么不能解決的問題，他說，作為一個實習(xí)生不成能什么都會，理應(yīng)多少會有點問題，可就是少見我提問。而我自己那么認(rèn)為，每次給我新任務(wù)的時候，經(jīng)理都會報告我該怎么做或者一些技巧，所以我都是按照他的指示來做，有時候遇到小問題是我就會上網(wǎng)自己查找解決手段或者找同學(xué)請教，而且經(jīng)理又對比忙，所以我就不敢麻煩他。

八、閱歷和教訓(xùn)

1、要擅長學(xué)習(xí)。面對大量在學(xué)校從未接觸過的東西，要快速掌管方法，這就要提高學(xué)習(xí)才能。還有，不僅要學(xué)習(xí)技術(shù)，還要學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)勢，吸取別人的閱歷，少走彎路。只有提高自己的學(xué)習(xí)才能才能在競爭強烈的社會中比別人學(xué)得快、學(xué)得好，才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作。

2、提高人際交往才能。在一個地方工作，每一個人都有自己的思想和天性，跟他們處理好關(guān)系那么需要好多技巧，有好的人際關(guān)系為你日后的工作供給便利，還有要學(xué)會待人接物，人與人之間的相處是一門很大的學(xué)問，我們踏入社會，該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學(xué)一邊做。

3、掌管專業(yè)學(xué)識很重要。在學(xué)校采納理論教導(dǎo)，在社會就要實踐，不能掉以輕心的認(rèn)為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求，在企業(yè)中并沒有想象中的輕易，要嚴(yán)格要求自己純熟掌管好專業(yè)學(xué)識技能，并與實際相結(jié)合。缺乏專業(yè)學(xué)識技能，很快就會被社會淘汰掉，所以，要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)時光，好好利用學(xué)校給我們的資源。

4、要擅長自我總結(jié)。孔子說：“人非圣賢，孰能無過?過而改之，善莫大焉?！边@說領(lǐng)略自我總結(jié)、更正的重要性。總結(jié)是一面鏡子，沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步，通過總結(jié)可以全面剖析自身存在的問題，從中找出閱歷，完善自我。

我認(rèn)為我們專業(yè)實踐是很重要的，可以開展多些實踐，由于理論跟實踐總有不同的地方，學(xué)的東西跟做起來的感覺是不一樣的，日后的工作需要我們有強硬的專業(yè)學(xué)識技能還有實踐才能，這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。

實習(xí)終止，回到學(xué)校，我們要總結(jié)在此次實習(xí)過程中遇到的問題，不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，不僅要學(xué)好專業(yè)學(xué)識，還要綜合學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，為自己將來出社會工作打好根基。

電子商務(wù)實訓(xùn)報告實訓(xùn)小結(jié)篇7

在對電子商務(wù)專業(yè)三年的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)學(xué)識，打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的根基，對電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個理性的熟悉，為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實際工作，使我們對電子商務(wù)的理性熟悉上升到更高層次的感性熟悉，同時了解當(dāng)今企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用和進(jìn)展處境，提高自身動手實際操作才能，以鞏固自身的社會競爭力，為今后工作積累工作閱歷，我通過加入實習(xí)單位的雇用以及面試，成為了青島_公司的一名實習(xí)員工，主要承擔(dān)總經(jīng)理助理工作。

一、實習(xí)單位簡介

青島_公司位于青島市_園內(nèi)，西面毗鄰秀麗的膠州灣，南面鄰近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。

二、實習(xí)時間

我的實習(xí)工作從20_年2月28日舉行到20_年4月22日，在開頭的一個星期，公司對我舉行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔佐總經(jīng)理的工作，概括方面包括文件發(fā)送，電話記錄，指令下達(dá)，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的查看，因此承擔(dān)此項實習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)學(xué)識與實際相比較。

在開頭的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟諳，因此工作效率對比低，也展現(xiàn)了一些錯誤，譬如發(fā)錯報價單、文件指令下達(dá)效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補，沒有造成經(jīng)濟損失，同時總結(jié)閱歷教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，逐漸對比熟諳的掌管了業(yè)務(wù)技能，后面的類似工作便能應(yīng)付得對比得心應(yīng)手。

三、工作任務(wù)

由于業(yè)務(wù)方面的純熟，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為繁雜的工作，我的實習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季，物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫配備堆高車，鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v，并且有集裝箱聚積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，在這里我主要輔佐管理一個低溫冷凍倉庫，工作任務(wù)如下：

監(jiān)視員工舉行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。

存貨即時操縱。利用貨卡登記制度，隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，實時上報、調(diào)整展現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時查看庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。

加入庫存貨物的加工整理。為客戶供給完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。

訂單處理。對訂單處理要求做到實時、切實、高效，并：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場，舉行收發(fā)貨。

退貨處理。全力輔助客戶舉行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單，并實時反應(yīng)客戶，以便客戶盡快對退貨做出處理抉擇。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡更加指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點、分類、整理后面能入庫。

通過從事這項工作，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的根本操作模式，同時，我將現(xiàn)實中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了比較，了解了實際操作和理論學(xué)識之間的不同，深入了解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項工作中，由于人員數(shù)量較多，而且大多數(shù)員工為臨時工，技術(shù)學(xué)識和文化水平都對比低，因此確定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)才能是特別重要的。

因此，我在這方面加強了磨練，加強工作中的監(jiān)視作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的處境下親自下冷庫，駕駛堆高機完成貨物堆放工作，發(fā)揚更加能吃苦更加能戰(zhàn)斗的精神，完成一些體力勞動，雖然這些體力勞動技術(shù)含量不高，但是在舉行這些工作的過程中，我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能，譬如：我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式，塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身布局設(shè)計保持貨物堆的整齊和平勻受力，然后將物堆放至托盤，用堆高機按照標(biāo)準(zhǔn)堆高數(shù)量儲存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然后堆高。

這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的學(xué)識不是特別相干，但是這些細(xì)節(jié)提高了我對工作的了解，確保在業(yè)務(wù)較多的這個時期增加企業(yè)效益。

從這次實習(xí)中，我體會到，假設(shè)將我們在大學(xué)里所學(xué)的學(xué)識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論學(xué)識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

電子商務(wù)實訓(xùn)報告實訓(xùn)小結(jié)篇8

一、實習(xí)目的及任務(wù)

經(jīng)過了大學(xué)x年電子商務(wù)專業(yè)的理論進(jìn)修，使我們電子商務(wù)專業(yè)的根基學(xué)識有了根本掌管。我們即將離開大學(xué)校園，作為大學(xué)畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)進(jìn)展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務(wù)。本次實習(xí)的目的及任務(wù)要求：

1.實習(xí)目的

①為了將自己所學(xué)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)識運用在社會實踐中，在實踐中穩(wěn)定自己的理論學(xué)識，將學(xué)習(xí)的理論學(xué)識運用于實踐當(dāng)中，反過來檢驗書本上理論的正確性，磨練自己的動手才能，培養(yǎng)實際工作才能和分析才能，以達(dá)成學(xué)以致用的目的。通過電子商務(wù)的專業(yè)實習(xí)，深化已經(jīng)學(xué)過的理論學(xué)識，提高綜合運用所學(xué)過的學(xué)識，并且培養(yǎng)自己察覺問題、解決問題的才能;

②通過電子商務(wù)專業(yè)崗位實習(xí)，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的熟悉，鞏固自身對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐才能，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的根基;

③通過實習(xí)，了解電子商務(wù)專業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實習(xí)過程，獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的學(xué)識，擴寬學(xué)識面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實踐中磨練膽子，提升自己的溝通才能和其他社交才能。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德，樹立好正確的職業(yè)道德觀。

2.實習(xí)任務(wù)要求

①在電子商務(wù)崗位實習(xí)期間，嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度，按照畢業(yè)實習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安置，做好實習(xí)筆記，提防理論與實踐相結(jié)合，擅長察覺問題;

②在實習(xí)過程，有嚴(yán)格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有閱歷的同事請教，積極主動完成實習(xí)單位調(diào)配的任務(wù)，與單位同事和諧相處;

③每天都專心總結(jié)當(dāng)天的實習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會，做好工作反思，并按照學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求實時撰寫畢業(yè)實習(xí)日記。

二、實習(xí)單位及崗位簡介

1.實習(xí)單位簡介_系統(tǒng)工程有限公司成立于19_年，是一家專注于_產(chǎn)品和_產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè)，總部及研發(fā)基地設(shè)立于_科技創(chuàng)業(yè)園，并在全國各地設(shè)有分支機構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實力雄厚，是國家_工程的參與者，并被政府認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”。

_x系統(tǒng)工程有限公司自成立以來，始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原那么，薈萃業(yè)界精英，將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)閱歷與國內(nèi)企業(yè)的概括實際相結(jié)合，為企業(yè)供給全方位的解決方案，扶助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)才能，使企業(yè)在強烈的市場競爭中始終保持競爭力，實現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地進(jìn)展。

公司人才布局合理，擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干，具有碩士、學(xué)士高\中級技術(shù)職稱的員工達(dá)_x多人。為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的_x產(chǎn)品，企業(yè)特聘請電子商務(wù)專業(yè)專家_x作為接洽參謀，精細(xì)跟蹤電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)展特點，不斷優(yōu)化。

2.實習(xí)崗位簡介(概況)

A.參與電子商務(wù)崗位的日常工作，參與組織制定單位電子商務(wù)崗位進(jìn)展規(guī)劃和年度工作籌劃(包括年度經(jīng)費使用籌劃，儀器設(shè)備申購籌劃等)，并輔助同事組織實施和檢查執(zhí)行處境。

B.輔助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理，貫徹、實施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在電子商務(wù)專業(yè)崗位的工作職責(zé)與任務(wù)，定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的學(xué)識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作才能。

C.在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現(xiàn)場勘察，盡可能多地了解客戶從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系才能，給客戶量身打造設(shè)計方案。

三、實習(xí)內(nèi)容(過程)

1.舉行電子商務(wù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn)

我很榮幸進(jìn)入_x系統(tǒng)工程有限公司開展畢業(yè)實習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個具備完善職業(yè)技能的工作人員，實習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)電子商務(wù)專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)學(xué)識材料舉行一些根基學(xué)識的自主學(xué)習(xí)，并安置特意的老同事對崗位所涉及的相關(guān)學(xué)識舉行專項培訓(xùn)。

2.適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)崗位工作

為期x個多月的畢業(yè)實習(xí)是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點。校園與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會，在這個轉(zhuǎn)換的過程中，人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在電子商務(wù)專業(yè)崗位逐漸的熟諳工作環(huán)境和工作同事后，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)，每天按照調(diào)配的任務(wù)按時按量的完成。在逐步適應(yīng)崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個道理：細(xì)節(jié)抉擇成敗。

電子商務(wù)實訓(xùn)報告實訓(xùn)小結(jié)篇9

第一次來到公司，一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產(chǎn)廠房跟商務(wù)辦公樓是一起，電子商務(wù)部也是后來才進(jìn)展的。在大門進(jìn)去的右邊墻上，有公司的文化欄、制度專欄、學(xué)習(xí)園地、部門的處境欄、公告欄等，并且內(nèi)容細(xì)致。給我的第一印象就是這家公司分外提防公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子，上面寫著：“白天上班，私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂?！蔽覍@句話的理解是：每一份工作，你都要精心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好;假設(shè)自己不合意這份工作，老是想著他怎么不好，那個做出來的成效也很有限。

專業(yè)實習(xí)第一天，我們部門的經(jīng)理先讓我熟諳一下公司和本部門的環(huán)境，然后簡樸地給我介紹我的工作內(nèi)容，以及讓我想熟諳一下根本流程。電子商務(wù)部的人并不多，加上我只有三個人，所以經(jīng)理跟我說以后的工作可能對比多，范圍也對比廣，我自己倒認(rèn)為，多接觸點東西也不壞，那樣我可以學(xué)到更多的東西。公司有做淘寶商城，也有做C店和分銷，在阿里巴巴也有注冊，感覺以后要做的東西真的好多。給寶物拍照，處理圖片，上傳寶物，售前售后客服，發(fā)貨，店鋪推廣等等，全都是我們部門三個人一手包辦，每一樣都要做好真的不簡樸。

首先就是給寶物拍照，不做你不知道，原來這里面也有好多學(xué)問。例如怎樣調(diào)理燈光才能把寶物更細(xì)致的地方呈現(xiàn)出來，怎樣擺放寶物才能讓寶物的不同角度呈現(xiàn)在買家眼前，另外背景選取也很重要，一般寶物細(xì)節(jié)圖片的背景都是白色的，真人試穿的時候就選取外景，或者拍好摳圖換背景。還有，好的拍攝設(shè)備更能拍出更好的作品，這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋，需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去典雅，細(xì)膩，毫無瑕疵，但由于設(shè)備有限，我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。

處理圖片根本都是由另一個人負(fù)責(zé)，而我就負(fù)責(zé)上傳寶物，由于沒有數(shù)據(jù)包，所以都是一個個的上傳，每一處信息填寫都要很提防，要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數(shù)、庫存處境等，寶物標(biāo)題也很重要，要抓住關(guān)鍵詞，盡量表達(dá)你賣的產(chǎn)品，有沒有促銷等吸引買家眼球。

客服我也做過，每當(dāng)他們兩個都出差的時候我就協(xié)助做客服，總結(jié)出來就是，我還不是很適合做客服，由于做客服的一些技巧我還沒掌管，還有我回復(fù)顧客的語氣有點強硬，我察覺，就是一句簡樸句也要變長句，例如顧客問你有沒有這款鞋，沒有的話不能只說“沒有”，要親切的說“親，不好意思，我們這款鞋子現(xiàn)在沒貨哦，要不看看其他的?！庇行╊櫩椭付ù_定要這款鞋，但我們沒有貨了，先供認(rèn)錯誤給他解釋領(lǐng)會，再給他推舉其他款式，所以說確定要領(lǐng)會寶物處境，實時把信息改正過來以免誤導(dǎo)買家。遇到再麻煩的顧客也要細(xì)心為他們解答，這需要好好練習(xí)我們的忍耐力。

推廣方面我是負(fù)責(zé)博客推廣。一開頭做的時候無從下手，不知道該怎么做，后來請教了經(jīng)理和一個推廣對比在行的同學(xué)，我逐漸也掌管到一點技巧。

一個是利用百度貼吧。先申請幾個，在空間寫一些網(wǎng)店推廣的軟文，加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者，然后再貼吧發(fā)帖，發(fā)帖要留神不能做廣告，這樣會被封的，要寫一些對比吸引人看的帖子或找一些圖片，圖片上面加上空間的地址，這個水印要做的通明一點，這樣就沒那么輕易被封貼，在貼吧把欣賞量引到空間，在引到你的淘寶店鋪。

一個是博客營銷。在告成實施博客營銷之前，首先要擁有確定的關(guān)注度，這就需要你去挖掘粉絲關(guān)注，可以先關(guān)注別人的博客，或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關(guān)注。

除此之外我們還可以利用微博推廣，微博推廣也要留神以下六個關(guān)鍵：

1、不要只看不評，轉(zhuǎn)發(fā)也要寫評論。

2、評論要有特色，引起共鳴。

3、微博也要講究可信度。

4、發(fā)布關(guān)于企業(yè)的微博最好故事化。

5、不斷更新，堅持發(fā)布新內(nèi)容。

6、做好互動，參與一些話題，如：#今日精品推舉#。

推廣確定要堅持，不斷的更新內(nèi)容，發(fā)的帖子要精彩，貧乏無味的帖子是沒人看的，也要有創(chuàng)新，就算抄襲也要換個表達(dá)方式，為獲取靈感我們可以多關(guān)注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些告成推銷的軟文，吸取好的方法。

以上說的這些都是我后期的工作任務(wù)和吸取的閱歷，在這之前，我一向是做網(wǎng)店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不輕易，像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板，而C店也可以使用買了的模板，但不確定買到的就適合店鋪的風(fēng)格，那就需要我們自己去制作一些能更好表達(dá)店鋪和吸引顧客的裝修模板。做了這么久我也得出一些小結(jié)論：

1、裝修網(wǎng)店，可以根據(jù)不同時期(如：季節(jié)變化、節(jié)假)，不同的促銷活動，可以制作幾款模板來裝修網(wǎng)店，把店鋪裝修得漂美麗亮，能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的精心，并且能夠最大限度的提升店鋪形象，有利于網(wǎng)店品牌的`形成，提高欣賞量。

2、無論是裝修網(wǎng)店還是做廣告圖片，都需要用到素材，這就需要我們養(yǎng)成一個好習(xí)慣，就是平日看到一些有用的素材網(wǎng)站要珍藏起來，好看有用的圖片素材也要唾手保存起來以便需要的時候可以用到，也要多看看別人告成的制作，吸取精華來給自己創(chuàng)作供給靈感，也要加以自己的創(chuàng)新。

3、做美工要用到的軟件不多也不少，例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到，更加是photoshop，那是經(jīng)常要用的，要好好掌管技巧，純熟使用，這些東西假設(shè)說時間一長了你不用就很快會忘卻怎么用，所以，我覺得在學(xué)校沒事干的時候啊，不要老是只會上網(wǎng)、看電影、玩嬉戲什么的，可以多看看一些photoshop的使用教程，自己也要實際操作，多掌管一門技術(shù)總是好的，這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。

一個半月的專業(yè)實習(xí)過程中，時間雖短，但也反映出不少問題，有好也有壞。好的就是：每項經(jīng)理給我安置的任務(wù)我都能按時完成，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐勞，根本上每天都是我最早來到辦公室，面對浩瀚的工作量和每天晚上都要加班，我依舊堅持了一個多月，做事方面也對比勤快生動。然而經(jīng)理給我一個差評就是，工作上“問題”少，這個問題少不是說我工作上沒有出過錯，而是說我工作這么久，極少向他提出過有什么不能解決的問題，他說，作為一個實習(xí)生不成能什么都會，理應(yīng)多少會有點問題，可就是少見我提問。而我自己那么認(rèn)為，每次給我新任務(wù)的時候，經(jīng)理都會報告我該怎么做或者一些技巧，所以我都是按照他的指示來做，有時候遇到小問題是我就會上網(wǎng)自己查找解決手段或者找同學(xué)請教，而且經(jīng)理又對比忙，所以我就不敢麻煩他。

閱歷和教訓(xùn)：

1、要擅長學(xué)習(xí)。面對大量在學(xué)校從未接觸過的東西，要快速掌管方法，這就要提高學(xué)習(xí)才能。還有，不僅要學(xué)習(xí)技術(shù)，還要學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)勢，吸取別人的閱歷，少走彎路。只有提高自己的學(xué)習(xí)才能才能在競爭強烈的社會中比別人學(xué)得快、學(xué)得好，才能讓自己更快的適應(yīng)任何一份工作。

2、提高人際交往才能。在一個地方工作，每一個人都有自己的思想和天性，跟他們處理好關(guān)系那么需要好多技巧，有好的人際關(guān)系為你日后的工作供給便利，還有要學(xué)會待人接物，人與人之間的相處是一門很大的學(xué)問，我們踏入社會，該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學(xué)一邊做。

3、掌管專業(yè)學(xué)識很重要。在學(xué)校采納理論教導(dǎo)，在社會就要實踐，不能掉以輕心的認(rèn)為自己學(xué)到的東西足以應(yīng)付企業(yè)的需求，在企業(yè)中并沒有想象中的輕易，要嚴(yán)格要求自己純熟掌管好專業(yè)學(xué)識技能，并與實際相結(jié)合。缺乏專業(yè)學(xué)識技能，很快就會被社會淘汰掉，所以，要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)時光，好好利用學(xué)校給我們的資源。

4、要擅長自我總結(jié)?？鬃诱f：“人非圣賢，孰能無過?過而改之，善莫大焉?！边@說領(lǐng)略自我總結(jié)、更正的重要性?？偨Y(jié)是一面鏡子，沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步，通過總結(jié)可以全面剖析自身存在的問題，從中找出閱歷，完善自我。

我認(rèn)為我們專業(yè)實踐是很重要的，可以開展多些實踐，由于理論跟實踐總有不同的地方，學(xué)的東西跟做起來的感覺是不一樣的，日后的工作需要我們有強硬的專業(yè)學(xué)識技能還有實踐才能，這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。

實習(xí)終止，回到學(xué)校，我們要總結(jié)在此次實習(xí)過程中遇到的問題，不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，不僅要學(xué)好專業(yè)學(xué)識，還要綜合學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，為自己將來出社會工作打好根基。

電子商務(wù)實訓(xùn)報告實訓(xùn)小結(jié)篇10

一、實習(xí)目的

通過自己在淘寶上開網(wǎng)店，我體會到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢，同時也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實習(xí)使我對電子商務(wù)有了一個約莫的感性熟悉，加深了我對所學(xué)營銷學(xué)識的理解，使學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。

二、實習(xí)時間

20_年x月_日——20_年x月_日

三、實習(xí)地點

在家個人全職淘寶網(wǎng)店

四、實習(xí)內(nèi)容

網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)

(1)網(wǎng)店系統(tǒng)：全面評估了我自己的才能以后，我認(rèn)為我開獨立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實，由于這所需要的專業(yè)才能太強，我能夠告成經(jīng)營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網(wǎng)店，這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運作，所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”，90元一季。

(2)物流配送：我首先選擇的是“順豐速運”，由于它的效率和服務(wù)在業(yè)內(nèi)都得到了對比好的評價，但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些，這就增加了我的經(jīng)營本金。期間也使用過其他快遞，譬如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺都沒有順豐好，因此默認(rèn)快遞就定為“順豐速運”。

(3)網(wǎng)店信譽問題：

1.首先要保證貨源的穩(wěn)定和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣的是手表，每一塊手表的質(zhì)量都要能保證，發(fā)貨之前要留心比對檢查，盡量保證手表本身不出問題;

2.選擇好的快遞，不能只圖低廉，由于快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;

3.很根本的，態(tài)度要好，有細(xì)心，盡量得志顧客全體的知情權(quán)，設(shè)身處地的為顧客著想;

4.要看一些特意的“防騙招數(shù)”，由于網(wǎng)購的風(fēng)險并不只是買家才有，賣家同樣會遇到好多“騙子”，俗稱的“職業(yè)差評師”惡意差評騙取錢財，讓你又損失信譽又損失錢;

5.交易時記錄每個顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調(diào)查，這樣也能贏得一些回頭客。

(4)網(wǎng)店定位問題：

1.經(jīng)營數(shù)量不要一味的求“多”，要盡量的求“精”，盡量做到每一個貨品都能顧及的到;

2.價格也要定的合理，有吸引力;

3.找到好的貨源，盡量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點。

4.網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個模板，只有現(xiàn)在這一個對比合意。其實挑模板也是一個學(xué)習(xí)的過程，并不是每一個看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進(jìn)去，和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。

5.網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱是簡短領(lǐng)略，并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”，貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了多數(shù)次，一向到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才對比合意。

(5)貨品選擇問題：這個我沒有太費神，由于我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源，并且質(zhì)量，價格各方面都能得到很大優(yōu)待。我店里的手表全部都是按促銷價來定的，單個賺的都不多，薄利多銷。并且也解決了好多“郵費”帶來的麻煩，譬如，我某些手表的定價為43元，在同質(zhì)量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，一向立減10元!”，這樣就更能吸引到想添置這一類手表的顧客。

(6)宣傳推廣：我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳，由于一個是“廣告位”太貴，不劃算，還有一個是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營的數(shù)量，款式，類別相對來說單一一點，不成能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳，雖然辛苦一點，但是有針對性，也很生動，雖然沒有“廣告”而是“窄告”，但是還是贏得了好多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，假設(shè)守著電腦坐等顧客上門，在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的，當(dāng)然我所學(xué)的“市場營銷”專業(yè)也幫了我好多忙。

五、實習(xí)總結(jié)

經(jīng)過這次實習(xí)，我更加堅強了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中，我學(xué)到了好多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信仰，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資，要不斷的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，積累…投入好多的時間，精力，物力…積累到確定時候才會逐漸的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗，力不從心過，那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉(zhuǎn)，認(rèn)為自己的學(xué)識，才能是不是真的很差。但是我們都要對自己有信仰，不斷的激勵自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著那個方向去努力?，F(xiàn)在的我，更加堅強學(xué)“電子商務(wù)”專業(yè)是對的，我2年得大學(xué)沒白上!

電子商務(wù)實訓(xùn)報告實訓(xùn)小結(jié)篇11

一、實習(xí)目的

通過自己在淘寶上開網(wǎng)店，我體會到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢，同時也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實習(xí)使我對電子商務(wù)有了一個約莫的感性熟悉，加深了我對所學(xué)營銷學(xué)識的理解，使學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。

二、實習(xí)時間

20_年1月24日——20_年6月20日

三、實習(xí)地點

在家個人全職淘寶網(wǎng)店

四、實習(xí)內(nèi)容

1、網(wǎng)店系統(tǒng)：全面評估了我自己的才能以后，我認(rèn)為我開獨立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實，由于這所需要的專業(yè)才能太強，我能夠告成經(jīng)營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網(wǎng)店，這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運作，所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”，90元一季。

2、物流配送：我首先選擇的是“順豐速運”，由于它的效率和服務(wù)在業(yè)內(nèi)都得到了對比好的評價，但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些，這就增加了我的經(jīng)營本金。期間也使用過其他快遞，譬如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺都沒有順豐好，因此默認(rèn)快遞就定為“順豐速運”。

3、網(wǎng)店信譽問題：

(1)首先要保證貨源的穩(wěn)定和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣的是手表，每一塊手表的質(zhì)量都要能保證，發(fā)貨之前要留心比對檢查，盡量保證手表本身不出問題;

(2)選擇好的快遞，不能只圖低廉，由于快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;

(3)很根本的，態(tài)度要好，有細(xì)心，盡量得志顧客全體的知情權(quán)，設(shè)身處地的為顧客著想;

(4)要看一些特意的“防騙招數(shù)”，由于網(wǎng)購的風(fēng)險并不只是買家才有，賣家同樣會遇到好多“騙子”，俗稱的“職業(yè)差評師”惡意差評騙取錢財，讓你又損失信譽又損失錢;

(5)交易時記錄每個顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調(diào)查，這樣也能贏得一些回頭客。

4、網(wǎng)店定位問題：

(1)經(jīng)營數(shù)量不要一味的求“多”，要盡量的求“精”，盡量做到每一個貨品都能顧及的到;

(2)價格也要定的合理，有吸引力;

(3)找到好的貨源，盡量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點。

(4)網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個模板，只有現(xiàn)在這一個對比合意。其實挑模板也是一個學(xué)習(xí)的過程，并不是每一個看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進(jìn)去，和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。

(5)網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱是簡短領(lǐng)略，并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”，貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了多數(shù)次，一向到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才對比合意。

5、貨品選擇問題：這個我沒有太費神，由于我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源，并且質(zhì)量，價格各方面都能得到很大優(yōu)待。我店里的手表全部都是按促銷價來定的，單個賺的都不多，薄利多銷。并且也解決了好多“郵費”帶來的麻煩，譬如，我某些手表的定價為43元，在同質(zhì)量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，一向立減10元!”，這樣就更能吸引到想添置這一類手表的顧客。

6、宣傳推廣：我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳，由于一個是“廣告位”太貴，不劃算，還有一個是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營的數(shù)量，款式，類別相對來說單一一點，不成能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳，雖然辛苦一點，但是有針對性，也很生動，雖然沒有“廣告”而是“窄告”，但是還是贏得了好多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，假設(shè)守著電腦坐等顧客上門，在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的，當(dāng)然我所學(xué)的“市場營銷”專業(yè)也幫了我好多忙。

五、實習(xí)總結(jié)

經(jīng)過這次實習(xí)，我更加堅強了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中，我學(xué)到了好多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信仰，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資，要不斷的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，積累…投入好多的時間，精力，物力…積累到確定時候才會逐漸的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗，力不從心過，那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉(zhuǎn)，認(rèn)為自己的學(xué)識，才能是不是真的很差。但是我們都要對自己有信仰，不斷的激勵自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著那個方向去努力?，F(xiàn)在的我，更加堅強學(xué)“市場營銷”專業(yè)是對的，我2年得大學(xué)沒白上!

電子商務(wù)實訓(xùn)報告實訓(xùn)小結(jié)篇12

剛剛開學(xué)我們就舉行了一個星期的電子商務(wù)概論的實訓(xùn)，可能是剛剛開學(xué)的起因，玩心還很重!所以在剛剛開頭實訓(xùn)的第一節(jié)課，我根本上沒有做什么事，不是和同學(xué)閑聊就是欣賞網(wǎng)站，并沒有照老師說的專心操作。在這之后，我也熟悉到了現(xiàn)在是實訓(xùn)，理應(yīng)專心的做好老師交代的事情。

電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運用于各個角落，對人類的影響也越來越大。而對于我們這些學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說，學(xué)好它更是一項大任務(wù)。而對于如何學(xué)好它，光靠理論學(xué)識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”!正如大師傅炒菜，知道炒菜的程序，主料、調(diào)料一清二楚，不真正掌勺，永遠(yuǎn)也成不了“大廚”。而學(xué)校給我們供給了這樣一個機遇，讓我們自己"掌勺"，使我們從實踐中，獲得電子商務(wù)的更大學(xué)識。

在接下來的幾節(jié)課中，我開頭專心的做題。剛剛開頭做“電子商務(wù)相關(guān)的根本操作”與“網(wǎng)上銀行服務(wù)”操作的時候，做的還挺順手。

但是越是到后面就越不行。當(dāng)我做到“電子錢包管理與使用”的時候，我就遇到了問題，怎么做都不告成。看到別人已經(jīng)做到實訓(xùn)四，而我還在實訓(xùn)三逐漸的摸索，可還是毫無結(jié)果，伴隨著這樣的壓力，我的心里分外慌張。也終究明白電子商務(wù)務(wù)必好好的學(xué)習(xí)，不然你永遠(yuǎn)也不會告成。于是我不得不請教同學(xué)，經(jīng)過同學(xué)的指導(dǎo)，才完成了這些操作。

接下來我便操作了電子商務(wù)“B2B”，“B2C”與“C2C”這三種網(wǎng)上交易的方式，要做好這些操作也并非一件輕易的事，由于這里面每一個細(xì)節(jié)的操作都是很重要的，稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不留心的操作每一個步驟，直到結(jié)果完成整個交易。

在做到“網(wǎng)上單證“的時候，可能是系統(tǒng)故障，做不了!

“EDI模式”、“CA認(rèn)證”，還有“電子合同”都是對比輕易操作的，我很輕易就操作完了這些，感覺自己做得還可以。

由于時間與自己的關(guān)系，在做這些題目的過程中遇到的大量問題沒有解決就沒有持續(xù)專心的探討下去，跳過了一些不會做的題目。這也就導(dǎo)致我在考試的時候有些題目不會做。看到那些專心完成操作同學(xué)無論是操作什么都是迎刃而解，心中不免有一些慚愧。

經(jīng)過這次實訓(xùn)，使我收益匪淺，我學(xué)到了大量我以前不會做的操作，接觸到了自己以前沒有接觸到的東西，并讓我掌管了電子商務(wù)的一些業(yè)務(wù)流程，也使我進(jìn)一步了解電子商務(wù)，為以后從事電子商務(wù)打下堅實的根基。

更使我明白遇到什么挫折，不氣餒，不放棄，勇于探索，才會讓自己離告成越來越近!俗話說：知之為知之，不知為不知!不要不懂裝懂，有什么不懂的要敢于向"知之者"請教!

學(xué)識是逐漸積累而成的，我們學(xué)習(xí)不僅要學(xué)習(xí)理論學(xué)識，而實踐也是分外重要的，只有當(dāng)兩者結(jié)合，才會獲得收獲!

電子商務(wù)實訓(xùn)報告實訓(xùn)小結(jié)篇13

一、實習(xí)目的

在實習(xí)中掌管電子商務(wù)網(wǎng)上交易的根本流程，并且能夠生動運用電子商務(wù)的根本模擬程序。在實習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷，培養(yǎng)自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的才能。通過此次實際操作訓(xùn)練使其了解因特網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成與根本運作程序，學(xué)會在因特網(wǎng)上舉行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的根本操作方法，熟諳電子交易流程，并舉行網(wǎng)絡(luò)安好認(rèn)證及網(wǎng)絡(luò)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等應(yīng)用實習(xí)，使我們初步具有運作電子交易的根基技能。

只有加入社會實踐才能夠讓我們的專業(yè)學(xué)識有付諸到實踐的作用。全面了解電子商務(wù)的操作流程，假設(shè)不實時的加入社會實踐，將會與行業(yè)脫節(jié)。就拿淘寶平臺來說，今天的規(guī)矩或許明天就變更了。每天都會有變更，會展現(xiàn)好多新的運營規(guī)矩、運營工具。這些我們都是要去學(xué)習(xí)的。光在學(xué)校學(xué)習(xí)的書本學(xué)識，在現(xiàn)實社會中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以每一個在校學(xué)生都務(wù)必去參與社會實踐，完善自我。

二、實習(xí)內(nèi)容

1.電子商務(wù)B2C、