法學社區(qū)工作實踐模式課件

社區(qū)工作

實踐模式社區(qū)工作

實踐模式皮拉利思(Pilalis)社會工作理論的結構模型

抽象程度結構部分內(nèi)容實例高宏觀理論

對人與社會本質人的行為與社會運行機制進行綜合性的說明

弗洛伊德主義馬克思主義結構功能主義等

中觀理論1.解釋性理論

2.介入模式理論

對人的行為與社會過程某一方面進行專門的解釋對社會工作實踐本身的性質、目的、過程等進行一般性說明

標簽理論兒童發(fā)展理論等危機介入理論任務中心理論等低實踐理論

社會工作的具體技巧、操作方法

自由聯(lián)想法判斷式提問法等

資料來源：謝立中（1999）《社會工作理論》，載王思斌主編《社會工作概論》高等教育出版社，北京。皮拉利思(Pilalis)社會工作理論的結構模型抽象程度結社區(qū)工作實踐模式地區(qū)發(fā)展模式社會策劃模式社會行動模式社區(qū)照顧模式社區(qū)工作實踐模式地區(qū)發(fā)展模式地區(qū)發(fā)展模式社區(qū)狀況基本假設定義和主要介入目標特點實施策略社會工作者的角色評價地區(qū)發(fā)展模式社區(qū)狀況地區(qū)發(fā)展模式社區(qū)狀況

居民對社區(qū)事務不關心，居民間關系淡薄，居民缺乏解決問題的能力。地區(qū)發(fā)展模式社區(qū)狀況地區(qū)發(fā)展模式基本假設社區(qū)居民應該愿意參與社區(qū)事物社區(qū)問題的成因主要是因為缺乏溝通和合作認為社區(qū)內(nèi)不同群體具有共同利益，可以實現(xiàn)和諧地區(qū)發(fā)展模式基本假設地區(qū)發(fā)展模式定義及主要介入目標：定義：地區(qū)發(fā)展是協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。地區(qū)發(fā)展模式定義及主要介入目標：地區(qū)發(fā)展模式定義及主要介入目標：介入目標：強調(diào)過程目標—促進居民自助和互助。—提升居民運用民主方式解決問題的能力—增強社區(qū)團結。地區(qū)發(fā)展模式定義及主要介入目標：地區(qū)發(fā)展模式特點較多關注社區(qū)共同性問題通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合過程目標重要性超過任務目標；特別重視社區(qū)參與地區(qū)發(fā)展模式特點地區(qū)發(fā)展模式實施策略：促進居民之間的交流團結鄰里社區(qū)教育提供服務和發(fā)展資源社區(qū)參與地區(qū)發(fā)展模式實施策略：地區(qū)發(fā)展工作中面對的社區(qū)問題

及工作策略社區(qū)問題

工作策略

居民的冷漠及疏離感個人發(fā)展：—以互助活動增強居民辦事能力和責任感?！ㄟ^成功的合作經(jīng)驗鼓勵居民參與及增強他們的自信心。鄰居關系惡劣

團結鄰居：—通過多元化社區(qū)活動推廣社區(qū)歸屬感及認同感?！⒒鶎勇?lián)絡網(wǎng)改善鄰居間的溝通，進而改善鄰里關系。對社區(qū)資源陌生

社區(qū)教育：—提供幫助，了解現(xiàn)有的社會服務及社區(qū)資源常識。—鼓勵居民善用社會常識和資源來改善生活。地區(qū)發(fā)展工作中面對的社區(qū)問題

及工作策略社區(qū)問題工作策略地區(qū)發(fā)展工作中面對的社區(qū)問題及工作策略社區(qū)問題

工作策略

對政府有關部門不滿社區(qū)參與：—提供建設性的途徑表達意見和爭取改善的方法?！獌A聽居民表達不滿，反映民意，疏導激烈情緒?！⒄c居民的聯(lián)系和溝通，促進互相了解。缺乏地區(qū)資源資源發(fā)展：—挖掘及訓練社區(qū)黨員和積極分子?！M外來專業(yè)人士及人民代表作顧問?！膭畹貐^(qū)組織聯(lián)盟，加強聲勢。

地區(qū)發(fā)展工作中面對的社區(qū)問題及工作策略社區(qū)問題工作策略對地區(qū)發(fā)展工作中面對的社區(qū)問題及工作策略社區(qū)問題

工作策略

環(huán)境及設施問題

解決困難：—通過集體參與解決問題。—通過建立居民小組或組織系統(tǒng)改善社區(qū)的力量。

缺乏社會服務服務提供：—提供社區(qū)服務，例如轉介服務，社區(qū)活動，教育活動等。—發(fā)動社區(qū)資源，以互助形式提供服務地區(qū)發(fā)展工作中面對的社區(qū)問題及工作策略社區(qū)問題工作策略環(huán)地區(qū)發(fā)展模式工作員角色使能者：協(xié)助居民表達對社區(qū)問題的不滿，鼓勵及協(xié)助居民組織起來，以及催化和促成共同目標的形成。教師：協(xié)助訓練居民解決問題的技巧，培養(yǎng)積極參與和自助互助的精神。中介者：協(xié)調(diào)各方面的團體及個人，促進他們之間的溝通和合作。地區(qū)發(fā)展模式工作員角色地區(qū)發(fā)展模式評價優(yōu)點：—營造了良好的社區(qū)氣氛—提高了居民的能力—推進了社區(qū)民主—符合中國文化傳統(tǒng)地區(qū)發(fā)展模式評價地區(qū)發(fā)展模式評價缺陷：—無法解決整體資源分配不均和制度不合理所產(chǎn)生的社區(qū)問題；—調(diào)和不同利益群體手段不足；—民主參與可能導致的成本高而效益低的問題；地區(qū)發(fā)展模式評價社會策劃模式社區(qū)狀況基本假設定義和主要介入目標特點實施策略社會工作者的角色評價社會策劃模式社區(qū)狀況社會策劃模式社區(qū)狀況社區(qū)存在一連串問題。這些問題包括房屋、醫(yī)療、就業(yè)、福利娛樂設施不健全等。社會策劃模式社區(qū)狀況社會策劃模式基本假設專業(yè)人員和專業(yè)技術能夠促成復雜的社區(qū)變遷；崇尚理性力量；社區(qū)問題可以通過漸進的方式解決。社會策劃模式基本假設社會策劃模式定義和介入目標：定義：社會策劃是依靠專家的意見和知識，通過理性、客觀和系統(tǒng)化的分析，處理社區(qū)的問題。介入目標：強調(diào)任務目標—運用理性方法解決問題。社會策劃模式定義和介入目標：社會策劃模式特點注重任務目標的實現(xiàn)強調(diào)運用理性原則處理問題注重由上而下的改變指向社區(qū)未來變化社會策劃模式特點實施策略社會策劃的步驟了解組織的使命及目標

分析環(huán)境及形勢

自我了解

界定及分析問題

確定問題

建立目標及達到目標的標準尋找、比較并選擇可行方案執(zhí)行方案測試方案評估實施策略社會策劃的步驟了解組織的使命及目標分析環(huán)境及形勢社會策劃模式社會工作者的角色技術專家：包括收集社區(qū)資料，進行社區(qū)分析及社區(qū)診斷，社會調(diào)查、資訊提供、組織運作及評估等。方案實施者：執(zhí)行有關方案，與有關機構、團體保持良好關系以利方案的推動。社會策劃模式社會工作者的角色社會策劃模式評價優(yōu)點：—保證服務質量；—較有效率。不足：—居民的參與率低；—服務對象的依賴性上升。社會策劃模式評價社會行動模式社區(qū)狀況基本假設定義和主要介入目標實施策略社會行動的介入方法、步驟和策略社會工作者的角色評價社會行動模式社區(qū)狀況社會行動模式社區(qū)狀況社區(qū)中存在著壓迫和被壓迫的利益對立群體。被壓迫者的通常是無權無勢的中下階層居民，受到不公平的對待。社會行動模式社區(qū)狀況社會行動模式基本假設對問題成因的分析：利益沖突基本假設：沖突假設社會行動模式基本假設社會行動模式定義和主要介入目標定義：

社會行動是組織社會上受到忽視、壓迫或受政策不合理對待的低下階層全體，通過集體行動，采取非正規(guī)的途徑及較多運用沖突對峙策略，使社會權力、地位及資源得到合理的再分配，并在過程中提升參與者的社會意識，改變他們無能及無助感，達成更公平、更公正的社會。社會行動模式定義和主要介入目標社會行動模式定義和主要介入目標介入目標：部分采用過程目標，部分采用任務目標?！屘厥馊后w或問題得到社會的關注?！淖兩鐓^(qū)權利和資源分配。社會行動模式定義和主要介入目標社會行動模式實施策略工作策略—對話性行動—抗議性行動—對抗性行動社會行動模式實施策略社會行動模式實施策略運用工作策略的原則：—漸進原則；—爭取讓步而非破壞；—行動的連串性；—爭取輿論支持，避免使用暴力；—認真考慮有關因素。社會行動模式實施策略社會行動模式實施策略介入方法：—集體行動；—由居民的切身問題及具體事件介入；—較多運用沖突策略及非建制途徑；—爭取第三者支持。社會行動模式實施策略介入步驟階段

工作重點醞釀期宣傳組織期

找出共同關注的問題，進行初步的資料收集，估量群眾的反映及他們參與的意愿，初步制訂爭取事件的目標及對手的反應。廣泛宣傳社區(qū)問題，召開居民1.先召開座談會，物色核心領袖。大會，目的是：(a)推舉代表，成立爭取關注組2.將座談會代表組成爭取關注組。(b)定出爭取的要項；3.關注組協(xié)助召開居民大會，商(c)通過爭取行動的系列；議各項要求及行動，提高團結力量。(d)齊一步伐，團結士氣。

或介入步驟階段工作重點醞釀期找出共同關注的問題，請愿示威介入步驟階段

工作重點行動期（A）對話性行動

（B）抗議性行動（C）對抗性行動1.接觸有關部門，嘗試約見并陳述意見。2.進行調(diào)查，收集數(shù)據(jù)。1.進行簽名運動，爭取基層支持。2.發(fā)動群眾參加行動，迫使對方談判或讓步。

1.直接干擾其工作運作。2.爭取第三者的了解及支持，迫使談判或讓步。a．初步/直接目標，如：（i）有關部門，（ii）上級主管部門。b.第三者（間接目標），如：（i）傳播媒介，（ii）區(qū)人民代表大會，（iii）市人民代表，（iv）社區(qū)其他組織。第三者協(xié)助施加壓力

請愿公開情愿請愿示威介入步驟階段工作重點行動期a．初步/直介入步驟階段

工作重點總結期1.問題得到改善。2.檢討行動。注：在行動期，工作員應著重：⑴促使關注組向群眾交代進度；⑵通過間歇性的群眾大會，動員居民參與，提高群眾士氣；⑶經(jīng)常與關注組檢討進展，反省組員在過程中的得失，維持領袖參與的熱情。

介入步驟階段工作重點總結期1.問題得到改善。注社會行動模式社會工作者的角色倡導者一方面做提升意識的工作，使居民認識到自己是政策不公平的受害者，另一方面采取較為主導的方法去帶領組織工作，鼓勵居民團結起來，爭取本身利益。組織者與居民領袖并肩作戰(zhàn)，幫助居民及其團體既維護自己的利益又運用傳媒的影響，向當權者施加壓力，影響正式組織的決策過程。社會行動模式社會工作者的角色社會行動模式社會工作者的角色教育者協(xié)助人們認清問題，找出問題根源，思考可能解決的方法；訓練居民學習行動技巧和政策分析技巧；面對可能出現(xiàn)的威脅和操作，喚醒居民，并教導居民反操縱。資源提供者提供社會行動組織過程中所需要的資源，如經(jīng)費、人力、會場、宣傳品、刊物及研究等社會行動模式社會工作者的角色社會行動模式評價優(yōu)點：—廣泛吸納了群眾；—易于培養(yǎng)領袖；—可使問題迅速解決。缺點：—易被政黨操縱；—可能激化矛盾；—長于挑戰(zhàn)，卻不善于建設。社會行動模式評價三種模式的比較與運用比較三種模式對照表地區(qū)發(fā)展

社會行動

社會策劃

基本理念

和諧、共識

沖突、談判

崇尚理性

目標

社區(qū)能力的成長（自助、整合）

資源與權力的重新分配

用規(guī)劃技術來解決實際問題

所關注問題

社區(qū)的冷漠、疏離

弱勢群體遭受的不公平對待

實質的社區(qū)問題

策略

廣泛參與

團結受損群體引致社會/政府關注

科學的調(diào)查研究

工作者角色

使能者、教師中介者

倡導者行動者

技術專家方案實施者

風格

理想

熱烈

冷靜

三種模式的比較與運用比較三種模式對照表地區(qū)發(fā)展社會行動社三種模式的綜合運用地區(qū)發(fā)展+社會行動社會行動+社會策劃地區(qū)發(fā)展+社會策劃地區(qū)發(fā)展+社會行動+社會策劃三種模式的比較與運用三種模式的綜合運用三種模式的比較與運用社區(qū)照顧模式社區(qū)狀況產(chǎn)生背景定義和主要介入目標特點實踐途徑工作策略社會工作者的角色評價社區(qū)照顧模式社區(qū)狀況社區(qū)照顧模式社區(qū)狀況社區(qū)中存在著需要被照顧的弱勢群體。這些弱勢群體包括老年人、兒童、精神病人等。社區(qū)照顧模式社區(qū)狀況社區(qū)照顧模式產(chǎn)生背景對大型機構照顧的反思對“正?；钡膹娬{(diào)社區(qū)照顧模式產(chǎn)生背景社區(qū)照顧模式定義和主要介入目標“照顧”的界定。行動照顧物質支持心理支持整體關懷社區(qū)照顧模式定義和主要介入目標社區(qū)照顧模式定義和主要介入目標社區(qū)照顧的定義

社區(qū)照顧是動員社區(qū)資源，運用非正規(guī)支援網(wǎng)絡，聯(lián)合正規(guī)服務所提供的支援服務與設施，讓有需要照顧的人士在家里或社區(qū)中的家庭環(huán)境下得到照顧，過著正常的生活，加強在社區(qū)內(nèi)的生活能力，達到與社區(qū)的融合，并建立一個具有關懷性的社區(qū)。社區(qū)照顧模式定義和主要介入目標社區(qū)照顧模式定義和主要介入目標任務目標：為社會有需要的人群提供照顧和支援。過程目標：建立一個具有關懷性的社區(qū)。社區(qū)照顧模式定義和主要介入目標社區(qū)照顧模式定義和主要介入目標具體目標：政府與社區(qū)/社群建立伙伴關系。協(xié)助服務對象正常地融入社區(qū)。喚起服務使用者的參與和倡議的角色。提倡新的社會倫理。實現(xiàn)關懷的社區(qū)。社區(qū)照顧模式定義和主要介入目標社區(qū)照顧模式特點協(xié)助服務對象正常地融入社區(qū)強調(diào)社區(qū)責任強調(diào)非正規(guī)照顧的作用提倡建立相互關懷的社區(qū)社區(qū)照顧模式特點社區(qū)照顧模式實踐途徑在社區(qū)內(nèi)照顧（CareinCommunity）是指一些能使服務對象留在社區(qū)的支援服務。由社區(qū)照顧（CarebyCommunity）是指社區(qū)內(nèi)的非專業(yè)人士，包括家庭、親友、鄰里、志愿者所提供的照顧和服務。社區(qū)照顧模式實踐途徑“由社區(qū)照顧”的重點是重新建立支持網(wǎng)絡。而網(wǎng)絡大致可以分為三類：

---提供直接服務的網(wǎng)絡。---服務對象自身的互助網(wǎng)絡。---社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡。公安派出所街道辦事處社區(qū)服務中心社會服務機構鄰里系統(tǒng)居民委員會轄區(qū)單位社區(qū)緊急支援服務中心居民居民居民居民“由社區(qū)照顧”的重點是重新建立支持網(wǎng)絡。而網(wǎng)絡大致可以分為三社區(qū)照顧模式實踐途徑為社區(qū)內(nèi)照顧（CareforCommunity）除了動員社區(qū)及家人的力量（非正規(guī)服務）開展照顧服務，還需要充足的支援性社區(qū)服務（正規(guī)服務）輔助，使社區(qū)照顧相輔相成。社區(qū)照顧模式實踐途徑社區(qū)照顧模式實踐途徑為照顧者提供照顧為照顧者提供一些具體和實際的幫助。協(xié)助照顧者善用服務資源，并鼓勵他們參與服務機構的活動。為照顧者提供稍作歇息的空間。針對照顧者的壓力提供情緒及專業(yè)上的支援。為服務對象提供足夠及素質高的服務。社區(qū)照顧模式實踐途徑社區(qū)照顧的工作策略對象

實質照顧

支援

增權

參與

服務使用者—動員使用者互相照顧—組織互助小組

—成立使用者組織—培訓使用者

—推動使用者參與組織—參與社區(qū)事務—參與服務決策

提供照顧者—動員照顧者提供照顧—給予照顧者所需要的實質的支援

—建立支援網(wǎng)絡—給予所需要的支援

—成立照顧者組織—培訓照顧者

—推動照顧者參與組織—參與社區(qū)事務—參與服務決策

社區(qū)—動員社區(qū)人士、鄰居、志愿者提供照顧—動員社區(qū)資源協(xié)助提供照顧—動員社區(qū)提供支援及關懷

—動員社區(qū)人士協(xié)助爭取使用者及/照顧者的權益

—提供參與渠道及機會—動員社區(qū)資源協(xié)助照顧者—接納使用者—推動社區(qū)人士進行社區(qū)教育工作

社區(qū)照顧的工作策略對象實質照顧支援增權參社區(qū)照顧的工作策略對象

實質照顧

支援

增權

參與

政策【資源、法例、服務、架構】正規(guī)服務—設計及落實照顧計劃—動員正規(guī)與非正規(guī)網(wǎng)絡—建立個人、志愿者、鄰居、互助及社區(qū)增權網(wǎng)絡—維系網(wǎng)絡—協(xié)調(diào)正規(guī)與非正規(guī)網(wǎng)絡—協(xié)助成立使用者/照顧者組織—提供培訓—倡導使用者權益

—培訓—建立機制讓使用者/照顧者參與決策社區(qū)照顧的工作策略對象實質照顧支援增權參社區(qū)照顧模式社會工作者的角色治療者輔導者/教師經(jīng)紀/中介者倡導者顧問社區(qū)照顧模式社會工作者的角色社會工作者的角色

策略治療者

輔導員/教師

經(jīng)紀

倡議者

顧問

1.個案式的專業(yè)介入◆為弱智人士提供行為治療或其他心理治療◆游戲治療

◆為家長提供輔導服務

◆為弱智人士尋找特殊學?；蛴嘘P的服務

◆為個別個案倡議及爭取合適的服務◆就個案情況向其他服務機構提供意見2.以網(wǎng)絡為專業(yè)介入的對象◆家庭治療◆小組治療

◆為家長小組提供訓練課程，教導有關的技巧

◆為家長小組的活動尋找社區(qū)資源

◆替家長向有關方面提出意見及爭取改善

◆為家長小組提供支援，以及活動和發(fā)展方向上的意見，但以社工的意見為主導

社會工作者的角色

策略治療者輔導員/教師經(jīng)紀倡議者社會工作者的角色

策略治療者

輔導員/教師

經(jīng)紀

倡議者

顧問

有關的技巧

◆問題分析及設計治療計劃◆治療理論及實施(如行為治療、心理治療、家庭治療等)

◆了解訓練輔導的需要◆小組輔導的技巧◆設計及推往訓練課程

◆協(xié)調(diào)及社區(qū)聯(lián)系◆資料收集及服務轉介◆評估需要及資源調(diào)動

◆談判及解決沖突的技巧◆掌握社區(qū)及組織形勢◆游說及社會行動技巧◆咨詢技巧◆支援網(wǎng)絡工作技巧◆組織分析社會工作者的角色

策略治療者輔導員/教師經(jīng)紀倡議者社區(qū)照顧模式評價優(yōu)點對社區(qū)內(nèi)服務對象的人性化關懷動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧倡導了社區(qū)層面服務的綜合化社區(qū)照顧模式評價--社區(qū)分析/危機介入--協(xié)調(diào)機構合作--社區(qū)權益倡導--資源發(fā)展--社區(qū)教育社區(qū)社會服務機構非正式組織包括社區(qū)居委會、專業(yè)團體、志愿者組織家庭個人網(wǎng)絡個人社區(qū)工作機構/社區(qū)工作--策動/組織自助網(wǎng)絡--社區(qū)分析/危機介入--社區(qū)教育--權益倡導--服務對象留在社區(qū)內(nèi)照顧--社區(qū)為本的康復計劃--發(fā)展/鞏固互助網(wǎng)絡--緊急支援服務--照顧者的照顧--社區(qū)分析/危機介入社區(qū)社會服務機構非正式組織家庭個人個人社區(qū)照顧模式評價缺點政府責任和角色問題社區(qū)資源有限激勵機制不足非正規(guī)服務質量難以保證社區(qū)照顧模式評價引申學習

網(wǎng)絡化社會支持什么是社會支持網(wǎng)絡？社會支持的內(nèi)容物質上的支持情緒上的支持意見上的支持社交上的支持引申學習

網(wǎng)絡化社會支持什么是社會支持網(wǎng)絡？引申學習

網(wǎng)絡化社會支持什么是社會支持網(wǎng)絡？什么是社會支持網(wǎng)絡？

社會支持網(wǎng)絡是一套個人聯(lián)系，個人通過它保持自己的社會身份，接受情緒上的支持，物質上的幫助、服務及信息。引申學習

網(wǎng)絡化社會支持什么是社會支持網(wǎng)絡？以志愿者為主的社區(qū)支持系統(tǒng)

受助者志愿者甲志愿者乙志愿者丙志愿者丁受助者志愿者志愿者志愿者志愿者以家庭互助為主的社區(qū)支持系統(tǒng)

家庭甲家庭乙家庭丙家庭丁以家庭互助為主的社區(qū)支持系統(tǒng)家庭家庭家庭家庭網(wǎng)絡化介入工作的一般程序網(wǎng)絡介入前的網(wǎng)絡分析網(wǎng)絡化介入的一般程序網(wǎng)絡化介入工作的一般程序網(wǎng)絡介入前的網(wǎng)絡分析問題/需要涉及對象網(wǎng)絡類型網(wǎng)絡層次介入方向個人家庭鄰居社區(qū)

基層家庭弱勢群體權力系統(tǒng)社區(qū)組織

正規(guī)網(wǎng)絡或非正規(guī)網(wǎng)絡朋友、鄰居、互助、自助、社區(qū)授權服務提供環(huán)境改善權益爭取網(wǎng)絡介入前的網(wǎng)絡分析問題/需要涉及對象網(wǎng)絡類型網(wǎng)絡層次介入方網(wǎng)絡化介入工作的一般程序選取服務對象界定服務對象的需要找出服務對象現(xiàn)存的網(wǎng)絡進行網(wǎng)絡分析，評估哪些網(wǎng)絡可提供支持，是什么類型的支持。聯(lián)結服務對象與網(wǎng)絡為各個網(wǎng)絡提供支援服務，使其能夠發(fā)揮功能，例如志愿者培訓，資源配合等。有需要時擴展服務對象現(xiàn)有的網(wǎng)絡或協(xié)助建立新網(wǎng)絡維系網(wǎng)絡運作聯(lián)結服務對象與正規(guī)服務串聯(lián)各個網(wǎng)絡及正規(guī)服務以便互相配合有需要時重復上述步驟網(wǎng)絡化介入工作的一般程序選取服務對象界定服務對象的需要找出服引申學習

網(wǎng)絡化社會支持不同的網(wǎng)絡介入策略-Froland的五種網(wǎng)絡策略網(wǎng)絡介入策略的類型個人網(wǎng)絡策略—強調(diào)服務對象的現(xiàn)存人際關系及他所置身的環(huán)境內(nèi)有發(fā)展?jié)摿Φ某蓡T的互助?；ブW(wǎng)絡策略—把面對相同問題或具有相似興趣或能力的人聚合在一起，使他們建立聯(lián)系，促進他們的互相支援的功能。引申學習

網(wǎng)絡化社會支持不同的網(wǎng)絡介入策略-Froland的引申學習

網(wǎng)絡化社會支持不同的網(wǎng)絡介入策略-Froland的五種網(wǎng)絡策略網(wǎng)絡介入策略的類型義工聯(lián)系網(wǎng)絡策略—為需要幫助的人及可以提供協(xié)助的輔助者之間建立聯(lián)系，建立一對一的輔助關系。鄰里援助網(wǎng)絡—由社會組織或機構對社區(qū)中存在的非正規(guī)的輔助網(wǎng)絡和“自然輔助者”進行識別，這些自然輔助者可以在向鄰里提供支援上扮演關鍵的角色。

引申學習

網(wǎng)絡化社會支持不同的網(wǎng)絡介入策略-Froland的引申學習

網(wǎng)絡化社會支持不同的網(wǎng)絡介入策略-Froland的五種網(wǎng)絡策略網(wǎng)絡介入策略的類型社區(qū)增權網(wǎng)絡策略—識別并聯(lián)系社區(qū)內(nèi)的關鍵人物、社區(qū)領袖及主要社區(qū)代表，發(fā)展