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文檔簡介

第PAGE9頁共NUMPAGES9頁2021年?個人營銷年?度工作總結(jié)?【一】?轉(zhuǎn)眼間,_?__年已將?過去,我現(xiàn)?在已是河套?酒業(yè)的正式?員工。回首?近一年來的?工作,我已?逐漸融入到?這個大__?_之中。自?___年_?__月份開?始在辦事處?實習(xí),__?_月份在總?廠培訓(xùn),至?___月份?分配到呼辦?旗縣部工作?,這段時間?內(nèi)我一直履?行業(yè)務(wù)職責(zé)?和義務(wù),并?在辦事處領(lǐng)?導(dǎo)帶領(lǐng)下積?極開展各項?業(yè)務(wù)工作,?現(xiàn)根椐近一?年來的工作?實踐、經(jīng)驗?和教訓(xùn),秉?承實事求是?的原則,回?顧這段時間?的工作歷程?:一、懷?揣感恩的心?來工作首?先要感謝辦?事處領(lǐng)導(dǎo)對?我個人工作?能力的信任?,在總廠分?配銷售人員?去往各大辦?事處時將我?留在呼辦繼?續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)?工作,并分?配到旗縣部?擔(dān)任駐武川?業(yè)務(wù)員,這?使我對在呼?辦實習(xí)期間?的工作表現(xiàn)?給予充分的?肯定,讓我?在日后的整?個工作過程?中深感欣慰?、倍受鼓舞?,更讓我充?滿更多的工?作熱情和工?作動力。我?將銘記這份?知遇之情,?并將融入我?的工作歷程?之中,我更?會努力奮斗?以更好的業(yè)?務(wù)成績來回?報辦事處領(lǐng)?導(dǎo)的信任。?再次是感?謝旗縣部經(jīng)?理在工作上?對我的教導(dǎo)?,以及在生?活上的照顧?。在工作上?遇到困難的?時候,經(jīng)理?會主動與我?進行良好恰?當(dāng)?shù)臏贤ǎ?糾正我的工?作思路和工?作想法,以?使我的業(yè)務(wù)?工作能更順?利的開展。?當(dāng)我們針對?某些事情的?處理想法上?執(zhí)不同看法?時,他也很?少以領(lǐng)導(dǎo)者?身份自居將?事情直接強?制執(zhí)行,而?是通過__?_理并聯(lián)系?工作實際案?例讓我從中?明白原由,?從而使我放?棄固執(zhí)的想?法,讓我減?少了許多的?工作彎路和?工作細節(jié)失?誤。在生活?上,部門經(jīng)?理主動幫我?聯(lián)系住房,?聯(lián)系取暖用?的火爐子,?由于武川氣?候較冷風(fēng)又?大,高經(jīng)理?也經(jīng)常打電?話叮囑我注?意生火安全?,這些都對?我今后的工?作和生活給?予很大的幫?助。二、?不斷提高的?工作狀況和?工作心態(tài)?1、工作敬?業(yè)表現(xiàn)、素?質(zhì)修養(yǎng)逐漸?提高第一?次接觸什么?是愛崗敬業(yè)?,什么是要?有強烈的責(zé)?任感和事業(yè)?心,怎樣積?極主動認真?的學(xué)習(xí)專業(yè)?知識,工作?態(tài)度要端正?,要認真負?責(zé)。我作為?旗縣部的業(yè)?務(wù)員,深深?地感到肩負?的重任,作?為河套酒業(yè)?以及呼市辦?事處在武川?的窗口,自?己的一言一?行也同時代?表了公司的?形象。熱愛?本職工作,?能夠正確認?真的對待每?一項工作,?認真遵守勞?動紀律,保?證按時出勤?,堅守崗位?都是必須做?到的!所以?提高自身的?素質(zhì)就變的?尤為重要,?必須高標準?、高規(guī)格的?要求自己,?加強自己的?業(yè)務(wù)技能。?2、銷售?知識、工作?能力和業(yè)務(wù)?水平的鍛煉?我今年_?__月份來?到辦事處實?習(xí),系分到?餐飲部擔(dān)任?部門基本業(yè)?務(wù)工作,協(xié)?助部門經(jīng)理?做好一些瑣?碎工作。為?了更好的完?成基本工作?,我不斷向?領(lǐng)導(dǎo)請教、?向同事學(xué)習(xí)?,并從中自?己摸索實踐?,盡量在短?的時間內(nèi)理?清部門工作?,熟悉了業(yè)?務(wù)流程,明?確工作的程?序、方向,?在具體的工?作中形成了?一個清晰的?工作思路。?在___月?份正式來辦?事處工作后?,我本著“?超越自我,?追求___??!边@一高?目標,開拓?創(chuàng)新意識,?積極圓滿的?完成領(lǐng)導(dǎo)分?配的各項工?作,并在余?限的時間里?,通過武川?客戶引薦和?部分政府、?各企事業(yè)單?位的領(lǐng)導(dǎo)、?職工接觸洽?談,為下一?步工作打好?基礎(chǔ)。由于?心里對酒量?的抵觸,在?招待時總不?能游刃有余?,隨每次酒?桌上都不斷?的學(xué)習(xí)酒中?的文化和學(xué)?問,并強制?自己練酒量?,在酒桌上?向同事、向?經(jīng)理學(xué)習(xí)說?話辦事的方?法與技巧!?!!這也是?我今后的必?修課,一定?要在這方面?加強鍛煉!?3、認真?、按時、高?效率地完成?辦事處領(lǐng)導(dǎo)?分配的其它?工作為了?辦事處工作?更全面更順?利的進行,?以及部門之?間的工作協(xié)?調(diào)關(guān)系,除?了做好本職?工作之外,?還積極配合?其他同事做?好工作。工?作中自己時?刻明白只存?在上下級關(guān)?系,無論是?份內(nèi)、份外?工作都一視?同仁,對領(lǐng)?導(dǎo)安排的工?作絲毫不馬?虎、怠慢,?在接受任務(wù)?時,一方面?積極了解領(lǐng)?導(dǎo)意圖及需?要達到的標?準、要求,?力爭在要求?的期限內(nèi)提?前完成,另?一方面也積?極考慮盡力?將工作做的?更加完善。?并在開展工?作之前做好?個人工作計?劃,有主次?的先后及時?的完成各項?工作,并達?到預(yù)期的效?果,保質(zhì)保?量的完成業(yè)?務(wù)工作,同?時在工作中?學(xué)習(xí)各個方?面的知識,?努力鍛煉自?己,經(jīng)過不?懈的努力,?使工作水平?有了較長足?的進步。?三、自身能?力的欠缺,?日后仍需努?力1、自?身心態(tài)的不?成熟性情?很不夠穩(wěn)重?。不管有點?什么小事情?、小狀況,?都把當(dāng)時的?反應(yīng)都表現(xiàn)?在臉上,當(dāng)?工作比較順?利、達到個?人短時間內(nèi)?的預(yù)期目標?的時候,我?的心態(tài)就會?有點跳,不?夠穩(wěn)重,有?點忘乎所以?。也許是剛?畢業(yè)自身閱?歷的欠缺,?做起事情來?總是有點慌?張,不夠穩(wěn)?,但剛畢業(yè)?絕對不是理?由,在日后?的工作中我?會努力克服?自己的弱點?,讓自己更?適合干這份?工作!心?態(tài)的耐性還?不夠。作為?旗縣業(yè)務(wù)員?相對而言比?較孤單,環(huán)?境、工作流?程都顯的有?點單調(diào)和循?規(guī)蹈矩,有?些時候就“?座”不住了?,總想回呼?市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整?個人也顯得?有點頹廢,?不夠精神,?然而經(jīng)過一?段時間的磨?練和調(diào)整,?我現(xiàn)完全可?以應(yīng)對現(xiàn)有?的工作任務(wù)?和工作環(huán)境?。將自己的?年少輕狂拋?掉,平淡的?對待事情的?發(fā)展,將眼?光放得更長?遠一些,將?目標定得更?高一些,這?樣才能在工?作中給自己?帶來更大的?挑戰(zhàn),才能?在工作中給?自己到來更?大的工作刺?激,只有這?樣才能在工?作中給自己?帶來更大的?工作興趣。?2、工作?能力的欠缺?把握客戶?心態(tài)不夠準?確。對已經(jīng)?合作一段時?間的經(jīng)銷商?和客戶,我?往往會輕信?他們。從經(jīng)?銷商和客戶?反饋得到的?市場信息,?大多數(shù)情況?下我是聽之?信之,極少?持懷疑態(tài)度?,沒有作進?一步的分析?和判斷。這?樣做的后果?會由于信息?的不準確導(dǎo)?致辦事處針?對市場的判?斷可能出現(xiàn)?偏差,在操?作中可能導(dǎo)?致工作失誤?。在工作?中我很少動?腦筋思考問?題,即使思?考了也不夠?細致,思維?方式比較單?。一。很?多時候我都?是按規(guī)定程?序做事,根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交?待辦事,極?少動腦琢磨?客戶,琢磨?市場,琢磨?導(dǎo)致問題發(fā)?生的根本原?因。思維方?式因為沒有?經(jīng)常對事情?周密、細致?的思考和全?面的分析,?從而做起事?來習(xí)慣性變?得變的單一?。作為業(yè)務(wù)?員,必須考?慮很多東西?,以清晰的?思路,思考?事情的每一?個細節(jié),才?能正確判斷?客戶的真實?情況。四?、___年?駐武川工作?計劃總結(jié)?一年來的工?作仍存在很?多問題和不?足,在工作?方法和技巧?上有待于向?其他業(yè)務(wù)員?和同行學(xué)習(xí)?,___年?自己計劃在?今年工作得?失的基礎(chǔ)上?取長補短,?重點做好以?下幾個方面?的工作:?1、切實落?實崗位職責(zé)?,認真履行?本職工作。?盡心盡力完?成區(qū)域銷售?任務(wù)并及時?催回貨款,?負責(zé)嚴格執(zhí)?行產(chǎn)品的出?庫手續(xù),積?極廣泛收集?市場信息并?及時整理上?報領(lǐng)導(dǎo),嚴?格遵守廠規(guī)?廠紀及各項?規(guī)章制度。?2、努力?做好現(xiàn)有工?作的同時,?盡快計劃在?武川尋找有?實力、有關(guān)?系背景的代?理商,主要?做高端的河?王、五星等?酒水銷售,?以擴大銷售?渠道提高業(yè)?務(wù)銷售成績?。3、針?對餐飲市場?作出大力的?銷售力度,?爭取把這一?薄弱渠道作?起來,并對?武川銷售市?場的二批商?維護進行合?理適當(dāng)?shù)恼?頓,使維護?金發(fā)揮更大?的效用。?4、在今后?的工作中,?要抓住各種?不同的客戶?爭取更充分?、更準確的?分析、處理?好各項業(yè)務(wù)?工作,并加?強同客戶的?交流和溝通?,了解他們?的業(yè)務(wù)需求?,能夠恰當(dāng)?的地處理好?業(yè)務(wù)關(guān)系,?來羸得更多?更好的客戶?。5、自?己在搞好業(yè)?務(wù)的同時計?劃認真學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識、?技能及通過?銷售實戰(zhàn)來?完善自己的?理論知識,?力求不斷提?高自己的綜?合素質(zhì),并?且在工作上?要具有較高?的敬業(yè)精神?和高度的主?人翁責(zé)任感?,并積極完?成領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其它工作?。6、為?確保完成全?年銷售任務(wù)?,自己平時?就積極搜集?信息并及時?匯總,力爭?在新區(qū)域開?發(fā)市場,以?擴大產(chǎn)品市?場占有額。?綜上所述?,盡管有了?一定的進步?,但在很多?方面還存在?著不足。比?如有創(chuàng)造性?的工作思路?還不是很多?,個別工作?做的還不夠?完善,業(yè)務(wù)?類客戶資料?太少,這些?都有待于在?今后的工作?中加以改進?。我相信通?過這近一年?的工作實踐?,從中吸取?的經(jīng)驗和教?訓(xùn),經(jīng)過反?思反省之后?能讓我在各?方面有一個?新的進步和?提高,從而?把工作做到?更好更細更?完善。辭?舊迎新,展?望___年?,在新的一?年里,我將?認真學(xué)習(xí)各?項政策規(guī)章?制度,刻苦?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識,努力使?工作效率全?面進入一個?新水平,提?高自身的能?力水平來努?力完成辦事?處的銷售任?務(wù)和目標,?為辦事處的?發(fā)展做出更?大更多的貢?獻,同時希?望個人、辦?事處和公司?再上一個新?的臺階。?個人營銷年?度工作總結(jié)?【二】_?__年已經(jīng)?過去,在這?將近一年的?時間中我通?過努力的工?作,收獲了?許多寶貴的?經(jīng)驗。在辭?舊迎新之際?,我有必要?對自己的工?作做一下系?統(tǒng)的深刻的?總結(jié)。目的?在于吸取教?訓(xùn),提高自?己,以至于?在新的一年?中把工作做?的更好,自?己有信心、?有決心在新?的一年的工?作中做的更?好。下面我?對一年的銷?售工作進行?簡要的總結(jié)?:銷售工?作總結(jié)、分?析在銷售?顧問崗位上?,首先我要?感謝一個人?那就是我們?銷售部的曹?經(jīng)理,我要?非常感謝他?在工作上對?我的幫助。?雖然我在銷?售部門已經(jīng)?工作了一年?多,但對銷?售經(jīng)驗以及?工作信心非?常缺乏,我?的工作可以?說是很難入?手。___?年初,我都?是在曹經(jīng)理?的帶領(lǐng)下幫?助下進行客?戶談判、分?析客戶情況?、在銷售中?遇到難談下?來的客戶銷?售過程中遇?到的問題我?總想到他,?所以基本上?是___月?份本人的銷?售業(yè)績及能?力才有所提?升。.職?業(yè)心態(tài)的調(diào)?整銷售員?的一天應(yīng)該?從清晨睜開?第一眼開始?,每天早上?我都會從自?己定的歡快?激進的鬧鈴?聲中醒來,?然后以精神?充沛、快樂?的心態(tài)迎接?一天的工作?。如果我沒?有別人經(jīng)驗?多,那么我?和別人比耐?心;如果我?沒有別人單?子多,那么?我和別人比?服務(wù)。重?點客戶的開?展。我在這?里想說一下?:我要把B?類的客戶當(dāng)?成A類來接?待,就這樣?我才比其他?人多一個A?類,多一個?A類就多一?個機會?;?訪,對客戶?做到每周至?少二次的回?訪。我認為?攻客戶和制?定目標是一?樣的,首先?要集中精力?去做一個客?戶,只有這?樣才能有收?效,等重點?客戶認可了?,我再將精?力轉(zhuǎn)移到第?二重點客戶?上。自己?工作中的不?足:在銷?售工作中也?有急于成交?的表現(xiàn),不?但影響了自?己銷售業(yè)務(wù)?的開展,也?打擊了自己?的自信心。?我想在以后?的工作中會?摒棄這些不?良的做法,?并積極學(xué)習(xí)?、盡快提高?自己的銷售?技能。今?年,我將一?如既往地按?照公司的要?求,在去年?的工作基礎(chǔ)?上更加努力?,全面開展?___年度?的工作?,F(xiàn)?制定工作劃?如下:一?;對于老客?戶,和固定?客戶,要經(jīng)?常保持聯(lián)系?,好穩(wěn)定與?客戶關(guān)系。?二;因_?__限購令?的開始買車?需搖號,所?以要更加珍?惜客戶的資?源。三;?要有好業(yè)績?就得加強業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),開?拓視野,豐?富知識,采?取多樣化形?式的銷售方?式今年對?自己有以下?要求:1?:每月應(yīng)該?盡最大努力?完成銷售目?標。2:?一周一小結(jié)?,每月一大?結(jié),看看有?哪些工作上?的失誤,及?時改正下次?不要再犯。?3:要多?了解客戶的?狀態(tài)和需求?,再做好準?備工作才有?可能不會丟?失這個客戶?。4:對?客戶不能再?有爆燥的心?態(tài),一定要?本著長京行?的服務(wù)理念?“愛您超您?所想”這樣?的態(tài)度去對?待每位進店?客戶。5?:要不斷加?強業(yè)務(wù)方面?的學(xué)習(xí),多?看書,上網(wǎng)?查閱相關(guān)資?料,與同行?們交流,向?他們學(xué)習(xí)更?好的方式方?法。8:?和公司其他?員工要有良?好的溝通,?有團隊意識?,多交流,?多探討,才?能不斷增長?業(yè)務(wù)技能。?9:為了?今年的銷售?任務(wù)我要努?力完成任務(wù)?,為公司創(chuàng)?造更多利潤?。個人營?銷年度工作?總結(jié)【三】?時光荏苒?歲月如梭,?不知不覺中?已到了__?_年末,回?首這一年來?,不禁感慨?萬千,在這?一年中,我?在車間主任?及各位同事?的支持與幫?助下,嚴格?要求自己,?按照公司的?要求,較好?的完成了自?己的本職工?作。通過這?一年來的學(xué)?習(xí)與工作,?各方面的能?力都有所提?高,沒有辜?負大家對我?的信任,現(xiàn)?將本年度的?主要工作情?況總結(jié)如下?:一、遵?守各項規(guī)章?制度、認真?工作、使自?己工作效率?不斷得到提?高。愛崗?敬業(yè)的職業(yè)?道德素質(zhì)是?每一項工作?順利開展并?最終取得成?功的保障。?遵守公司的?各項規(guī)章制?度、兢兢業(yè)?業(yè)做好本職?工作是我自?己的工作原?則,用滿腔?熱情積極、?認真地完成?好每一項任?務(wù)、并履行?崗位職責(zé)。?因為工作的?特殊性和精?確性,在工?作中我嚴格?要求自己要?做到零誤差?,以提高準?確率和工作?效率。_?__年度在?車間主任的?領(lǐng)導(dǎo)下,工?藝員的指導(dǎo)?下,我?guī)ьI(lǐng)?本班組和其?他同事共同?參與并生產(chǎn)?了

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