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文檔簡介
聚乳酸行業(yè)整體競爭格局分析營銷部門的組織形式具體的營銷部門可有各種不同的組織形式。在現(xiàn)代企業(yè),不論以何種形式組建和行使?fàn)I銷職能,都必須體現(xiàn)“以顧客為中心”的思想。(一)職能型組織這是最常見的一種架構(gòu),由所有營銷人員,如營銷調(diào)研、市場策劃、新產(chǎn)品開發(fā)、顧客服務(wù)和銷售人員等組成。一般由負(fù)責(zé)營銷事務(wù)的副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),管理全部的營銷職能科室、部門和人員。職能型組織形式的優(yōu)點是結(jié)構(gòu)簡單,管理方便。如果產(chǎn)品增多,市場擴大,這種管理架構(gòu)也會出現(xiàn)一些問題。例如,沒有人在對一種產(chǎn)品或一個市場全盤負(fù)責(zé),可能缺少按產(chǎn)品或市場制訂的完整營銷計劃,有些產(chǎn)品或市場或被忽視;各科室為了爭得更多資源,獲得比其他部門更高的地位,相互競爭,產(chǎn)生矛盾……營銷副總經(jīng)理不得不經(jīng)常調(diào)解工作糾紛。(二)地區(qū)型組織業(yè)務(wù)遍布全國甚至更大的范圍,企業(yè)也可按區(qū)域組織、管理營銷事務(wù)。例如在營銷部門設(shè)中國市場總經(jīng)理,下設(shè)華南、華東、華北等大區(qū)總經(jīng)理,再根據(jù)需要,繼續(xù)設(shè)置地區(qū)經(jīng)理和銷售代表等崗位。(三)產(chǎn)品(品牌)管理型組織企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個品牌,也可按產(chǎn)品或品牌考慮組織架構(gòu)。通常在總產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理之下,按產(chǎn)品線(品牌)、品種分層管理。一個企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品如果差異大,品種數(shù)量多,超過職能型組織架構(gòu)所能控制的范圍,就適于建立產(chǎn)品(品牌)管理型組織。產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理的職責(zé),包括制訂產(chǎn)品(品牌)計劃,監(jiān)督計劃實施,檢查執(zhí)行結(jié)果并采取必要的控制措施,為所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品(品牌)制訂長期的競爭戰(zhàn)略和營銷政策。(四)市場管理型組織如果市場能夠按顧客特有的購買習(xí)慣和偏好等細(xì)分,也可建立市場管理型組織。它與產(chǎn)品(品牌)管理型組織相似,由一個總市場經(jīng)理管轄若干細(xì)分市場經(jīng)理。各市場經(jīng)理負(fù)責(zé)各自市場(顧客)的年度和長期銷售計劃,對利潤負(fù)責(zé)。這種架構(gòu)的主要優(yōu)點是企業(yè)可,圍繞特定消費者或用戶,一體化開展?fàn)I銷活動。當(dāng)前也有許多企業(yè)按市場型架構(gòu)建立營銷組織。它們在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,對潛在顧客和各細(xì)分市場,分別安排不同的團隊分類管理。有學(xué)者認(rèn)為,這也是確保實現(xiàn)“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念的“唯一辦法”。(五)產(chǎn)品/市場管理型組織面向不同市場、生產(chǎn)多種產(chǎn)品的企業(yè),確定營銷組織時常常會面臨“兩難”,即采用產(chǎn)品管理型還是市場管理型;能否吸收兩種組織形式的優(yōu)點,又避免它們的不足。所以,有的企業(yè)建立起既有產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理,又有市場經(jīng)理的矩陣組織。矩陣組織的管理成本高,內(nèi)部也容易發(fā)生沖突,因此又產(chǎn)生了新的“兩難”:一是如何安排銷售力量—按產(chǎn)品組織還是按市場組織,或者銷售力量不實行專業(yè)化;二是由誰負(fù)責(zé)定價,產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理還是市場經(jīng)理。絕大多數(shù)的大企業(yè)認(rèn)為,只有相當(dāng)重要的產(chǎn)品和市場,才需要同時設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理和市場經(jīng)理。也有的企業(yè)認(rèn)為,管理費用高并不可怕,只要這種組織形式能帶來的效益可以遠遠超過需要付出的成本。聚乳酸行業(yè)的發(fā)展情況1、聚乳酸行業(yè)的總體發(fā)展歷程由于聚乳酸同時具備可完全生物降解以及良好的機械性能和物理性能,對我國發(fā)展綠色可循環(huán)經(jīng)濟具有戰(zhàn)略性作用,是值得鼓勵、支持和推動的關(guān)鍵材料。但由于我國聚乳酸產(chǎn)業(yè)起步時間晚,行業(yè)早期處于關(guān)鍵原料及終端市場“兩頭在外”階段,因此,為了徹底擺脫對國外的依賴,我國的聚乳酸產(chǎn)業(yè)采用了較為穩(wěn)妥的“兩步走”發(fā)展方式,即首先實現(xiàn)聚乳酸制造全工藝流程國產(chǎn)化,然后實現(xiàn)聚乳酸產(chǎn)業(yè)鏈“內(nèi)外雙循環(huán)”。(1)關(guān)鍵原料及終端市場“兩頭在外”階段20世紀(jì)50年代,杜邦公司已經(jīng)在實驗室條件下通過“兩步法”工藝制得聚乳酸材料。美國、意大利、法國等國家于2011年前后陸續(xù)出臺了較為強硬的“限塑禁塑”政策,因此,歐美等發(fā)達國家較早就開始了使用生物降解塑料替代傳統(tǒng)不可降解塑料的探索,逐步掌握了聚乳酸全工藝流程生產(chǎn)技術(shù),并完善了堆肥場所等生物降解塑料的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為生物降解塑料的大規(guī)模應(yīng)用提供了基礎(chǔ)建設(shè)支持。由于發(fā)展階段不同的歷史性原因,國內(nèi)的聚乳酸行業(yè)起步較晚。發(fā)展初期,國內(nèi)大部分企業(yè)既沒有掌握丙交酯這一關(guān)鍵中間材料的生產(chǎn)技術(shù),又缺乏足夠的工業(yè)用高光學(xué)純度乳酸。因此,國內(nèi)大部分聚乳酸企業(yè)只能通過從國外進口丙交酯為原料,進行“丙交酯—聚乳酸”階段的生產(chǎn);而對于國內(nèi)的制品企業(yè),除采購國內(nèi)聚乳酸企業(yè)的產(chǎn)品,還需依靠進口聚乳酸以保證其原料的充足供應(yīng);國內(nèi)生產(chǎn)的絕大部分聚乳酸制品最終都要出口至國外市場。由此,我國的聚乳酸行業(yè)形成了只承擔(dān)“丙交酯—聚乳酸—聚乳酸制品”階段的生產(chǎn)和制造,既需要進口關(guān)鍵原材料,又需要向海外終端市場出口制品的“兩頭在外”的局面。(2)聚乳酸制造全工藝流程國產(chǎn)化階段我國的聚乳酸行業(yè)在工藝技術(shù)層面打通了“乳酸—丙交酯—聚乳酸”的“兩步法”完整生產(chǎn)工藝鏈,與我國的乳酸制造產(chǎn)業(yè)相連接,拓展了我國乳酸產(chǎn)業(yè)的工業(yè)化應(yīng)用方向,并實現(xiàn)了聚乳酸制造全工藝流程的國產(chǎn)化,擺脫了國外企業(yè)對我國在關(guān)鍵材料方面的技術(shù)封鎖。直至此時,雖然我國生產(chǎn)的聚乳酸制品仍以出口至國外市場為主,但是我國已經(jīng)實現(xiàn)了聚乳酸制造全工藝流程的國產(chǎn)化,排除了構(gòu)建聚乳酸產(chǎn)業(yè)鏈“國內(nèi)循環(huán)”的后顧之憂。(3)國內(nèi)外聚乳酸產(chǎn)業(yè)鏈“雙循環(huán)”階段由于以聚乳酸為代表的可生物降解材料的市場價格高于傳統(tǒng)塑料,國內(nèi)終端應(yīng)用市場很難在沒有政策法規(guī)等外力推動的情況下自發(fā)形成。因此,自2017年起,國內(nèi)“限塑禁塑”的相關(guān)政策密集出臺;至2020年初,國家發(fā)改委和生態(tài)環(huán)境部出臺的《關(guān)于進一步加強塑料污染治理的意見》中,將2020年底明確為“限塑禁塑”的第一個關(guān)鍵時間點,由此,國內(nèi)的聚乳酸制品終端市場以一次性塑料餐具和塑料袋為起點得以迅速發(fā)展,市場規(guī)模隨著國內(nèi)外賣市場的增長而快速增加,并隨著“以可降解材料代替不可降解塑料”的趨勢,向其他塑料材料應(yīng)用較多的領(lǐng)域不斷滲透和發(fā)展。由此,國內(nèi)聚乳酸的上游原料環(huán)節(jié)和下游終端市場被完全打通,自主可控的全產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建完成,與國外的聚乳酸產(chǎn)業(yè)鏈形成了國內(nèi)外“雙循環(huán)”的格局。2、聚乳酸的供應(yīng)情況根據(jù)歐洲生物塑料協(xié)會(EuropeanBioplastics)的統(tǒng)計,2020年度,全球生物基塑料總產(chǎn)能約211萬噸,其中,聚乳酸的產(chǎn)能約39.46萬噸,占比為18.7%,在生物基可降解塑料中占比最高。3、原材料供應(yīng)及價格情況對聚乳酸行業(yè)的影響(1)丙交酯供應(yīng)情況對聚乳酸行業(yè)的影響目前,絕大部分聚乳酸企業(yè)均采用“乳酸—丙交酯—聚乳酸”的“兩步法”工藝進行聚乳酸的工業(yè)化生產(chǎn)。在該工藝路徑下,部分已掌握“丙交酯—聚乳酸”工段的企業(yè),可以從外部采購的方式獲取丙交酯以生產(chǎn)聚乳酸,這也是2019年以前國內(nèi)聚乳酸企業(yè)獲取原材料及進行生產(chǎn)的主要方式。當(dāng)時,為國內(nèi)聚乳酸企業(yè)供應(yīng)原材料丙交酯的主要企業(yè)即為TCP及其股東Corbion公司。TCP的股東Corbion公司是一家全球領(lǐng)先的乳酸及其衍生物制造企業(yè),它于2008年開始在西班牙探索工業(yè)化丙交酯技術(shù),于2011年起在泰國投產(chǎn)7.5萬噸丙交酯生產(chǎn)線,經(jīng)過多年摸索,直到2017年丙交酯量產(chǎn)技術(shù)才逐步完善。TCP的聚乳酸生產(chǎn)線是在Corbion公司泰國乳酸工廠的基礎(chǔ)上擴建而成,因此,在2017年TCP開始運營之初即具備了7.5萬噸/年的丙交酯產(chǎn)能;但其“丙交酯—聚乳酸”工段的生產(chǎn)線直至2018年12月才正式投產(chǎn)并開始聚乳酸產(chǎn)能爬坡;因此,在2019年之前,TCP能夠?qū)ν怃N售其自有聚乳酸產(chǎn)線無法消化的丙交酯。而隨著TCP完成聚乳酸產(chǎn)能爬坡,其丙交酯與聚乳酸的產(chǎn)能完全匹配,其生產(chǎn)的丙交酯需首先滿足其自有聚乳酸產(chǎn)線的需求。在上述背景下,預(yù)計TCP停止對外銷售丙交酯的情形將長期持續(xù)。除TCP外,NatureWorks也具備大規(guī)模量產(chǎn)丙交酯的能力,但其聚乳酸產(chǎn)線建成時間較早,其丙交酯也僅供其聚乳酸生產(chǎn)線使用,不對外銷售。因此,隨著TCP不再對外銷售丙交酯,全球范圍內(nèi)不再有丙交酯供應(yīng)商能夠滿足大規(guī)模聚乳酸生產(chǎn)的需求,且這一情形將長期持續(xù)。至此,國外聚乳酸企業(yè)在關(guān)鍵工藝環(huán)節(jié)上對我國聚乳酸行業(yè)形成了技術(shù)封鎖。全球范圍內(nèi)的丙交酯長期斷供狀況對我國聚乳酸企業(yè)產(chǎn)生了較大的影響,一方面,它促使海正生材于2019年底完成了生產(chǎn)線改造,將主要原材料切換為乳酸,徹底擺脫了對外部采購丙交酯的依賴;而豐原生物也于2020年8月將其5萬噸聚乳酸產(chǎn)線正式投產(chǎn);另一方面,它也導(dǎo)致國內(nèi)其他不具備“乳酸—丙交酯”工段生產(chǎn)能力的企業(yè)因缺少關(guān)鍵原料,逐步停止了聚乳酸的生產(chǎn),甚至退出聚乳酸行業(yè)??傮w而言,丙交酯的長期斷供導(dǎo)致國內(nèi)聚乳酸的供應(yīng)方短期內(nèi)向國外企業(yè)集中,受上述因素以及我國“限塑禁塑”政策的雙重影響,我國聚乳酸進口數(shù)量從2018年度的15,793.50噸大幅增至2021年度的25,294.89噸,復(fù)合增長率達到17.00%。(2)高光純?nèi)樗峁?yīng)情況對聚乳酸行業(yè)的影響在全球范圍內(nèi)不再有丙交酯供應(yīng)商能夠滿足大規(guī)模聚乳酸生產(chǎn)的需求后,聚乳酸企業(yè)要繼續(xù)維持其聚乳酸產(chǎn)能,必須掌握完整的“兩步法”工藝,采用乳酸進行投料生產(chǎn)。全球乳酸行業(yè)經(jīng)過數(shù)十年發(fā)展,淘汰了一批產(chǎn)能不足,產(chǎn)品質(zhì)量較差的生產(chǎn)企業(yè),行業(yè)集中度較高,目前全球的乳酸年產(chǎn)能約80萬噸,但是只有光學(xué)純度達到聚合級別的高光純?nèi)樗岵拍苡糜谏a(chǎn)聚乳酸。目前,結(jié)合聚乳酸和乳酸行業(yè)情況,存在三種業(yè)務(wù)類型的企業(yè):第一類是以公司為代表的企業(yè),其業(yè)務(wù)專注于聚乳酸的生產(chǎn),需要從外部采購高光純?nèi)樗嵋詽M足原材料需求;第二類是以金丹科技為代表的企業(yè),其高光純?nèi)樗岙a(chǎn)能超過其自有丙交酯和聚乳酸生產(chǎn)線的原料需求,需要對外銷售高光純?nèi)樗?;第三類是以NatureWorks、TCP和豐原生物為代表的企業(yè),其高光純?nèi)樗岷途廴樗岙a(chǎn)能相互匹配,其生產(chǎn)的高光純?nèi)樗醿?yōu)先滿足其自有丙交酯和聚乳酸生產(chǎn)線使用。其中,第一類企業(yè)能夠從第二類企業(yè)及其他具有高光純?nèi)樗嵘a(chǎn)能力的企業(yè)采購原材料??缮锝到馑芰闲袠I(yè)的發(fā)展情況塑料是重要的有機合成高分子材料,與合成橡膠、合成纖維并稱為三大高分子材料,全球年產(chǎn)量已經(jīng)達到億噸級規(guī)模。塑料的大規(guī)模生產(chǎn)與使用,最早可以追溯至20世紀(jì)初;隨著人類社會的發(fā)展,塑料憑借其低廉的成本和良好的性能,成為金屬、木材等天然材料的優(yōu)良替代品,滲入了人類世界的各個縫隙。伴隨經(jīng)濟社會的發(fā)展,人們的環(huán)保意識逐漸萌芽和提升,傳統(tǒng)塑料的弊端也隨之顯現(xiàn):目前公認(rèn)最大的問題在于傳統(tǒng)塑料制品的處置,由于傳統(tǒng)塑料無法降解,因此必須為其構(gòu)建一整套塑料回收、分類和處理機制體系,即便如此,其制品最終必須通過焚燒或填埋的方式處置,從而引發(fā)對土地、空氣和水體的污染、增加火災(zāi)和有害生物隱患,以及塑料微粒通過食物鏈在生物體內(nèi)聚集等一系列問題;此外,從原料來源看,傳統(tǒng)塑料大多源于石油,而石油是不可再生資源,面臨存量減少、價格波動劇烈等問題。因此,傳統(tǒng)塑料的大規(guī)模生產(chǎn)和使用,會直接引發(fā)各種長期的、深層次的環(huán)境問題。由于傳統(tǒng)塑料引發(fā)的環(huán)境污染問題主要源于其不具有可降解性,行業(yè)內(nèi)逐漸形成了以可降解塑料代替不可降解塑料的共識;此外,在原料來源方面,以生物基原料部分代替石油原料。經(jīng)過多年發(fā)展,逐漸形成了“石油基可降解塑料”和“生物基可降解塑料”的兩大類型。相比之下,生物質(zhì)原料來源于自然產(chǎn)物,且可以通過技術(shù)手段提升產(chǎn)量,從而在原料端使塑料材料的制造擺脫對不可再生資源的依賴,減少石油基塑料生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的污染;而生物降解更為自然和徹底,能減少化學(xué)降解試劑的生產(chǎn)和使用中對環(huán)境的污染,避免產(chǎn)生新的污染物,因此,采用“生物基可生物降解塑料”更有利于緩解人類社會發(fā)展與自然環(huán)境保護的矛盾,實現(xiàn)人類經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展。在機械性能、耐熱性能、耐久性、市場價格和主要應(yīng)用方向等方面,傳統(tǒng)塑料及各類可生物降解材料各有不同,主要的應(yīng)用場景差異化,因此各類材料不能夠完全相互替代。在實際應(yīng)用中,可通過多種可降解材料復(fù)合改性等方式對材料進行處理,提升其強度、成膜性等方面的性能,以滿足現(xiàn)實使用需求。從傳統(tǒng)塑料和可降解材料的市場占有率來看,隨著20世紀(jì)初開始大規(guī)模制造和使用,傳統(tǒng)塑料憑借其良好的性能和低廉的成本,已經(jīng)滲入了人類世界的各個縫隙。根據(jù)歐盟統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),2020年度全球塑料的產(chǎn)量已經(jīng)達到3.67億噸,而根據(jù)歐洲生物塑料協(xié)會統(tǒng)計,2020年度全球可生物降解塑料的產(chǎn)能為122.59萬噸,相比之下,可降解塑料的產(chǎn)量尚未達到全球塑料產(chǎn)量的1%,仍屬于新興材料。聚乳酸行業(yè)發(fā)展情況及發(fā)展態(tài)勢聚乳酸行業(yè)上游行業(yè)為玉米、甘蔗、甜菜等高糖農(nóng)作物種植業(yè)及深加工行業(yè),主要承擔(dān)將農(nóng)作物中提取的淀粉糖、蔗糖通過發(fā)酵制成乳酸,作為制造聚乳酸原料的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié);聚乳酸行業(yè)的中游為聚乳酸的生產(chǎn)制造,主要承擔(dān)以乳酸為原料制成純聚乳酸,以及將純聚乳酸進行復(fù)合改性以滿足下游加工需求的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié);由于聚乳酸能夠替代部分傳統(tǒng)塑料,聚乳酸行業(yè)的下游產(chǎn)品及領(lǐng)域較多,目前聚乳酸已廣泛應(yīng)用于食品接觸級的包裝及餐具、膜袋類包裝材料、纖維、織物、3D打印材料等產(chǎn)品和領(lǐng)域,在醫(yī)療輔助器材、汽車配件、農(nóng)林環(huán)保等領(lǐng)域也具有較大的發(fā)展?jié)摿?。行業(yè)技術(shù)發(fā)展態(tài)勢1、高光學(xué)純度光學(xué)純度指標(biāo)是源于乳酸具有兩種同分異構(gòu)體的手性分子特點產(chǎn)生的。光學(xué)純度對聚乳酸的熔點、結(jié)晶速率等關(guān)鍵指標(biāo)具有顯著影響,從而對收率、生產(chǎn)成本和產(chǎn)品應(yīng)用范圍造成直接影響。聚乳酸的光學(xué)純度主要由丙交酯的光學(xué)純度決定,但是在“乳酸—丙交酯”的脫水酯化和環(huán)化環(huán)節(jié)中,隨著反應(yīng)時間的增加和溫度的上升,乳酸分子均會出現(xiàn)消旋化現(xiàn)象,從而降低丙交酯的光學(xué)純度。為了實現(xiàn)對產(chǎn)品指標(biāo)的精準(zhǔn)控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,通常采用在高光學(xué)純度的丙交酯中配入不同光學(xué)純度的丙交酯進行聚合,以達到控制聚乳酸光學(xué)純度的目的。因此,高光學(xué)純度既能體現(xiàn)聚乳酸生產(chǎn)企業(yè)在“乳酸—丙交酯”工段的制造工藝水平,也是聚乳酸行業(yè)技術(shù)發(fā)展的重要追求方向之一。2、分子量分布作為高分子材料,分子量分布會影響聚乳酸加工工藝及產(chǎn)品性能,一般用PDI指標(biāo)(重均分子量Mw/數(shù)均分子量Mn)來衡量材料的相對期望分子量分布的離散程度,PDI越低,說明聚乳酸分子量越緊密地分布在期望分子量周圍,所制成的聚乳酸制品的抗老化性越好,綜合性能越強。因此,低PDI也能夠體現(xiàn)聚乳酸生產(chǎn)企業(yè)在聚合環(huán)節(jié)的制造工藝水平,是聚乳酸行業(yè)技術(shù)發(fā)展的重要追求方向之一。3、復(fù)合改性在塑料行業(yè),對材料進行復(fù)合改性,可以使材料突破其在化學(xué)和物理方面的固有屬性限制,充分挖掘其發(fā)展?jié)摿ΑS捎诰廴樗嵋蕴娲鷤鹘y(tǒng)塑料為發(fā)展方向,隨著近年來聚乳酸材料的流行,對聚乳酸進行復(fù)合改性也成為了行業(yè)技術(shù)發(fā)展的趨勢之一。對聚乳酸進行復(fù)合改性的主要方式分為物理改性和化學(xué)改性。物理改性主要是將聚乳酸與其他材料進行共混,這種改性方法的生產(chǎn)成本較低、效率較高,是目前最主流的改性方法。而化學(xué)改性的方法是通過共聚、接枝、高分子化學(xué)反應(yīng)等方法對聚乳酸進行改性,這種方法具有一定的技術(shù)門檻,且對生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)研發(fā)人員的要求較高,因此尚未成為主流的改性手段?;瘜W(xué)改性方法能夠極大地改變材料的固有屬性,也是行業(yè)未來技術(shù)發(fā)展的主要方向之一。行業(yè)整體競爭格局整體而言,聚乳酸行業(yè)處于快速發(fā)展的狀態(tài),全球產(chǎn)能中國外企業(yè)高于國內(nèi)企業(yè)。隨著人們環(huán)保意識的提高,國內(nèi)外限塑禁塑政策的不斷升級,人類社會也從“以塑料代替金屬、木材”的階段進入目前的“以可降解材料代替不可降解塑料”的發(fā)展階段。聚乳酸憑借其源于生物質(zhì)材料且可完全生物降解、良好的機械性能和物理性能、生物相容性和環(huán)境友好性等特性,已被全球企業(yè)廣泛應(yīng)用于包裝及食品容器、餐具、3D打印材料、家居、無紡布、工業(yè)化學(xué)品等多個下游產(chǎn)品和領(lǐng)域,在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域、汽車配件、農(nóng)林環(huán)保等領(lǐng)域也具有較大的發(fā)展?jié)摿ΑD壳?,市場對聚乳酸的需求快速增長,聚乳酸行業(yè)總體處于景氣狀態(tài)。聚乳酸材料起源于國外。20世紀(jì)50年代,杜邦公司已經(jīng)在實驗室條件下通過“兩步法”工藝制得聚乳酸材料,但由于當(dāng)時產(chǎn)品的耐久性遠不如其他材料,因此未得到重視;20世紀(jì)80年代,聚乳酸憑借其特有的生物相容性及可完全生物降解性,在高附加值的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域得到應(yīng)用。而在國內(nèi),由于發(fā)展階段不同,將玉米等農(nóng)產(chǎn)品的深加工產(chǎn)品大規(guī)模應(yīng)用于工業(yè)領(lǐng)域的時間較晚,且隨著國內(nèi)限塑禁塑政策的不斷升級,聚乳酸材料才逐漸在國內(nèi)興起,導(dǎo)致聚乳酸行業(yè)在國內(nèi)起步的時間遠遠晚于國外。發(fā)展至今,國外企業(yè)憑借農(nóng)產(chǎn)品成本優(yōu)勢和聚乳酸技術(shù)的先發(fā)優(yōu)勢,掌握著全球近70%的聚乳酸產(chǎn)能。而在國內(nèi),曾有一批企業(yè)依靠從國外進口丙交酯的方式生產(chǎn)聚乳酸,但隨著TCP生產(chǎn)的丙交酯轉(zhuǎn)為專供自有的聚乳酸產(chǎn)線使用,這批國內(nèi)企業(yè)因無法獲得關(guān)鍵原材料而停止生產(chǎn)聚乳酸,導(dǎo)致國內(nèi)聚乳酸產(chǎn)能向頭部企業(yè)集中??缮锝到馑芰系目傮w發(fā)展情況人類社會在經(jīng)歷了“以塑料代替金屬、木材”的階段后,目前正處于“以可降解材料代替不可降解塑料”的發(fā)展階段。從原料端對不可再生資源的依賴程度、塑料制品處置時造成的污染情況等方面綜合考慮,“生物基可生物降解塑料”是能夠替代傳統(tǒng)塑料的一種綠色環(huán)保材料。但是,由于生物基可生物降解塑料的成本仍高于傳統(tǒng)塑料,因此,“限塑禁塑”政策的推行是生物基可降解塑料發(fā)展的主要驅(qū)動因素。總體而言,歐美等發(fā)達國家的“限塑禁塑”政策出臺時間較早,生物基可生物降解塑料行業(yè)的起步時間較早;在國內(nèi),生物基可生物降解塑料行業(yè)的早期業(yè)務(wù)以進口關(guān)鍵原料進行材料生產(chǎn)及下游制品制造為主;由于制品價格偏高,難以在國內(nèi)形成規(guī)?;慕K端應(yīng)用市場,因此制品主要銷往國外市場。但是,隨著我國環(huán)保政策的陸續(xù)出臺以及近年對“限塑禁塑”時間表的明確,國內(nèi)終端應(yīng)用市場得以成型并進一步發(fā)展,生物基可生物降解塑料在我國的應(yīng)用和發(fā)展得到了極大的拓展。1、生物基可生物降解塑料在全球的發(fā)展情況20世紀(jì)初,人工合成高分子材料問世,打破了材料工業(yè)以金屬、天然橡膠、木材等天然材料為主的格局。伴隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,人工合成高分子材料得到了廣泛應(yīng)用,僅用了幾十年時間就憑借其性能、成本以及材料改造便利性等方面優(yōu)勢,成為與天然材料并駕齊驅(qū)的材料,甚至產(chǎn)生了“以塑料代替金屬、木材”的發(fā)展趨勢。但是,經(jīng)過一段時間的快速發(fā)展,人工合成高分子材料在生產(chǎn)、使用和廢棄過程產(chǎn)生的污染問題逐漸暴露,成為了這種材料的“附帶傷害”,并隨著其在各個領(lǐng)域的應(yīng)用,滲透進人類社會的“毛細(xì)血管”中。隨著“白色污染”生態(tài)問題的日益凸顯,嚴(yán)峻的環(huán)境壓力引起了國際社會的廣泛關(guān)注,發(fā)展綠色可循環(huán)經(jīng)濟逐漸成為全球共識。當(dāng)時,發(fā)達國家主要通過兩大途徑解決自身塑料污染問題,一個途徑是使用可降解材料代替?zhèn)鹘y(tǒng)塑料,另一個途徑是將塑料廢物出口至對原料有需求的發(fā)展中國家。在使用可降解材料代替?zhèn)鹘y(tǒng)塑料方面,歐美等國的探索時間較早。根據(jù)IHSMarkit數(shù)據(jù),歐美在全球生物降解塑料消費量中占比高達55%,主要原因是美國、意大利、法國等歐美國家于2011年前后就陸續(xù)出臺了“限塑禁塑”政策,出臺時間早,政策力度較強;此外,這些國家逐步完善了堆肥設(shè)施等生物降解塑料的配套設(shè)施,為生物降解塑料的大規(guī)模應(yīng)用提供了基礎(chǔ)建設(shè)支持。此外,2018年開始,澳大利亞、印度、蒙古等國也陸續(xù)出臺了“限塑禁塑”政策。另一方面,從20世紀(jì)80年代以來,我國從境外進口可用作原料的固體廢物,雖然在一定程度上能夠緩解自身原料產(chǎn)能不足的問題,但也讓我國成為了部分發(fā)達國家塑料廢物的重要出口目的地,對我國自身的環(huán)境保護造成了較大壓力。為了扭轉(zhuǎn)了這一狀況,2017年7月,我國頒布了《關(guān)于禁止洋垃圾入境推進固體廢物進口管理制度改革實施方案》,對固體廢物進口進行嚴(yán)格管控。該政策阻斷了歐美等國家采用出口方式這一處理自身塑料廢物的重要途徑,導(dǎo)致大量“洋垃圾”滯存,倒逼各個國家尋求廢棄塑料處理的解決方法。在上述因素的綜合影響下,采用可降解材料代替?zhèn)鹘y(tǒng)塑料成為了各國應(yīng)對塑料污染問題的最主要途徑,以聚乳酸為代表的生物基可降解塑料逐步在全球范圍內(nèi)得到全面應(yīng)用,材料的生產(chǎn)技術(shù)也逐漸成為各國的戰(zhàn)略性資源,受到極高的重視。2、可生物降解塑料在我國的發(fā)展情況上世紀(jì)80年代初,我國全力發(fā)展經(jīng)濟建設(shè),起步階段基礎(chǔ)薄弱,各類生產(chǎn)物資都存在短缺現(xiàn)象,需求極其旺盛。當(dāng)時,歐美發(fā)達國家的一些固體廢物出口到中國,可以作為替代原料,在一定程度上緩解了我國原材料供應(yīng)嚴(yán)重不足的問題。但是由于全社會對環(huán)保的認(rèn)識較為粗淺模糊,環(huán)保意識不強,不少地方重視經(jīng)濟發(fā)展輕視環(huán)境保護、重視眼前利益忽視長遠利益,對固體廢物進口及再生利用企業(yè)的全過程監(jiān)管能力薄弱漏洞較多,致使固體廢物非法入境現(xiàn)象屢禁不止。我國成為了部分發(fā)達國家塑料廢物的重要出口目的地,對我國自身的環(huán)境保護造成了較大壓力。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和環(huán)保意識的增強,2017年7月,中國國務(wù)院辦公廳印發(fā)《禁止洋垃圾入境推進固體廢物進口管理制度改革實施方案》,而廢塑料就屬于本次方案中明確禁止的洋垃圾之一。中國在環(huán)境治理方面的堅定舉措,讓不少國家“分類并出口”的垃圾治理模式畫上了句號。很多垃圾出口國沒有充足的基礎(chǔ)設(shè)施和完備的處理機制,難以實現(xiàn)對廢舊物品及垃圾的充分回收利用,有的地方甚至出現(xiàn)垃圾堆積如山的情況。不過,這也迫使這些國家開始尋找方案,以解決國內(nèi)廢物利用問題,也促進了我國企業(yè)不斷尋找可降解、對環(huán)境更友好的新型材料,以替代傳統(tǒng)的不可降解塑料。此后,2020年國家發(fā)改委和生態(tài)環(huán)境部出臺了《關(guān)于進一步加強塑料污染治理的意見》,明確了“限塑禁塑”的具體時間表,對聚乳酸制品在國內(nèi)的應(yīng)用起到了極大的促進作用。此項規(guī)定以有序禁止、限制部分塑料制品的生產(chǎn)、銷售和使用,積極推廣替代產(chǎn)品,規(guī)范塑料廢棄物回收利用,建立健全塑料制品生產(chǎn)、流通、使用、回收處置等環(huán)節(jié)的管理制度為總體指導(dǎo)思想;以2020年底、2022年底和2025年為三大關(guān)鍵時間節(jié)點,對不可降解塑料袋、不可降解一次性塑料餐具、賓館、酒店一次性塑料用品及快遞塑料包裝的生產(chǎn)、銷售和使用進行有序禁止、限制,對替代產(chǎn)品進行積極推廣。除了上述政策對行業(yè)的影響,國內(nèi)企業(yè)在生物基可降解材料生產(chǎn)技術(shù)上的不斷突破,為這一行業(yè)在國內(nèi)的自主可控發(fā)展掃除了技術(shù)上的障礙和關(guān)鍵原料對國外依賴的隱患。自此,我國在生物基可降解塑料這一新材料上,具備了形成“原料生產(chǎn)—制品加工—產(chǎn)品應(yīng)用—廢棄物降解”的全產(chǎn)業(yè)鏈的基礎(chǔ),極大地推動了生物基可降解塑料在我國的應(yīng)用。以上述政策為代表的一系列環(huán)保法規(guī)的出臺,打開了生物基可降解塑料在國內(nèi)的終端應(yīng)用市場;而在材料制造產(chǎn)業(yè)鏈上的技術(shù)突破,改變了我國在生物基可生物降解塑料行業(yè)中以材料生產(chǎn)及制品加工為主的產(chǎn)業(yè)定位。由此,生物基可生物降解材料的完整產(chǎn)業(yè)鏈得以在國內(nèi)成型并迅速發(fā)展。3、生物基可降解塑料更有利于實現(xiàn)“碳中和”目標(biāo)在塑料行業(yè)的實現(xiàn)與原料無法在短時間內(nèi)再生的石油基材料相比,聚乳酸材料將原料端納入生物質(zhì)資源再生及循環(huán)體系,使其成為一種有利于實現(xiàn)“碳中和”目標(biāo)的材料。聚乳酸中的碳元素主要由玉米、甘蔗等農(nóng)作物在生長過程中從空氣中吸收二氧化碳而形成的,并在降解過程中以二氧化碳的形式回歸大氣,再次通過農(nóng)作物的光合作用重新參與到生物質(zhì)資源的再生和循環(huán)中。因此,與石油基材料相比,聚乳酸材料能夠在較大程度上實現(xiàn)大氣中碳含量的“收支相抵”,從而更有利于“碳中和”目標(biāo)在塑料行業(yè)的實現(xiàn)。年度計劃控制主要用于檢查營銷效果是否達到年度計劃預(yù)期,對銷售額、市場占有率、費用等指標(biāo)進行控制,確保年度計劃所規(guī)定的銷售、利潤和其他目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。(一)銷售分析銷售分析衡量并評估實際銷售額與計劃銷售額的差距。具體有兩種方法:1、銷售差距分析主要用來衡量造成銷售差距的不同因素的影響程度。當(dāng)中既有售價下降的原因,也有銷量減少的原因。沒有完成計劃銷售量是造成差距的主要原因。企業(yè)還要進一步分析銷售量減少的原因。2、地區(qū)銷售量分析用來衡量導(dǎo)致銷售差距的具體產(chǎn)品和地區(qū)。有必要進一步查明原因,加強該地區(qū)的營銷管理。(二)市場占有率分析銷售分析一般不反映企業(yè)在競爭中的地位。因此還要分析市場占有率或市場份額,揭示企業(yè)與競爭者之間的相對關(guān)系。比如一家企業(yè)銷售額的增長,可能是它的績效較競爭者有所提高,也可能是整個宏觀環(huán)境得到改善,市場上所有的企業(yè)都從中受益,而這家企業(yè)和對手之間的相對關(guān)系并無實質(zhì)變化。企業(yè)和營銷人員應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注市場占有率的變化情況。造成市場占有率波動的原因很多,需要具體的問題具體分析:(1)市場占有率的下降,有可能出于企業(yè)戰(zhàn)略的考慮。有時候企業(yè)調(diào)整其經(jīng)營戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略,主動減少一些不能盈利的產(chǎn)品,導(dǎo)致總銷售額下降,影響了市場占有率。如果利潤反而有所增長,這種市場占有率的下降就是可接受的。(2)市場占有率的下降,也可能是新競爭者的進入所致。通常新競爭者的加入,會引發(fā)其他企業(yè)的市場占有率一定程度下降。(3)外界環(huán)境因素對參與競爭的各個企業(yè),影響方式和程度往往不同,產(chǎn)生的影響也不一樣。如原材料價格上漲,會對同一行業(yè)各個企業(yè)都發(fā)生影響,但不一定所有企業(yè)及同類產(chǎn)品都受到同樣程度的影響。有些企業(yè)推出創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計,在市場上爭取到較多的客戶,市場占有率反而可能上升。(4)分析市場占有率,要結(jié)合營銷機會。機會好的企業(yè),市場占有率一般應(yīng)高于機會程度低的競爭者,否則其效率就有問題。正常情況下,市場占有率上升表示績效提高,在競爭中處于優(yōu)勢;反之,說明在競爭中不利。(三)營銷費用率分析年度計劃控制還要確保企業(yè)在完成計劃指標(biāo)時,費用沒有超支。因此要分析各項費用率,并控制在一定的限度。如果費用率變化不大,在安全范圍內(nèi),可暫不采取任何的措施;如果變化幅度太大,上升速度過快,接近或超出上限,就必須采取相應(yīng)的措施。年度計劃控制的過程一般分為四個步驟:確定年度計劃中的月份目標(biāo)或季度目標(biāo);監(jiān)督營銷計劃的實施;如果營銷計劃執(zhí)行中出現(xiàn)不可接受的偏差,一定要找出原因;采取補救或調(diào)整措施,以縮小計劃與實際之間的差距。具體措施包括調(diào)整計劃指標(biāo),使之更切合實際;或調(diào)整營銷戰(zhàn)略,以利于計劃指標(biāo)實現(xiàn)。如果指標(biāo)和戰(zhàn)略、措施等沒有問題,那就要從營銷計劃的實施查找原因。建立持久的顧客關(guān)系精明的企業(yè)不僅要創(chuàng)造顧客,還想要“擁有”顧客的“一生”。為此,它必須建立持久的顧客關(guān)系。企業(yè)可以在多個層次上建立顧客關(guān)系。一般地說,企業(yè)對那些數(shù)量龐大、邊際利潤低的顧客,更多會謀求建立層次較低的基本關(guān)系。如洗滌劑生產(chǎn)廠商通常不會逐個打電話給洗衣粉家庭用戶,分別了解、征詢意見,而會通過廣告、促銷、服務(wù)電話或電子網(wǎng)站來建,立關(guān)系。但對那些數(shù)量很少且邊際利潤很高的顧客,如大用戶、大型零售商,企業(yè)則希望與它們建立全面伙伴關(guān)系。在這兩個極端之間,企業(yè)可根據(jù)不同情況建立其他層次的顧客關(guān)系。(1)財務(wù)層次。指通過價格優(yōu)惠等財務(wù)措施來樹立顧客價值和滿意度。如賓館為??吞峁┟赓M或降價服務(wù);商場提供惠顧折扣券;民航公司對??蛯嵤﹥?yōu)惠方案等。(2)社交層次。即通過加強社會交往來提高企業(yè)與顧客的社會化聯(lián)系,與??捅3痔厥怅P(guān)系。如企業(yè)主動與顧客保持聯(lián)系,不斷了解顧客需要和提供服務(wù);向??唾浰投Y品和賀卡,表示友誼和感謝;組織??蜕缃痪蹠?,增強信任感等。(3)結(jié)構(gòu)層次。指使用高新技術(shù)成果,精心設(shè)計服務(wù)體系,使顧客得到更多消費利益,來增強顧客關(guān)系。如批發(fā)公司通過計算機數(shù)據(jù)交換系統(tǒng),幫助零售商客戶做好存貨管理、訂貨、信貸等一系列工作;賓館用其信息系統(tǒng)儲存旅客客史檔案,為其再次光臨時提供個性化定制服務(wù)等。體驗營銷的概念體驗營銷是指企業(yè)以消費者需求為導(dǎo)向,向消費者提供一定的產(chǎn)品和服務(wù),通過對事件、情景的安排、設(shè)計,創(chuàng)造出值得消費者回憶的活動,讓消費者產(chǎn)生內(nèi)在反應(yīng)或心理感受,激發(fā)并滿足消費者的體驗需求,從而達到企業(yè)目標(biāo)的營銷模式。體驗營銷建立在對消費者個性心理特征的認(rèn)真研究、充分了解的基礎(chǔ)之上。其以激發(fā)顧客的情感為手段,使整個營銷理念更趨于完善,目的是為目標(biāo)顧客提供超過平均價值的服務(wù),讓顧客在體驗中產(chǎn)生美妙而深刻的印象或體驗,獲得最大程度上的精神滿足。體驗營銷并非僅僅是一種營銷手段,確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念。在消費需求日趨差異化、個性化、多樣化的今天,顧客關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的感知價值,比以往更為重視在產(chǎn)品消費過程中獲得“體驗感覺”。我們經(jīng)常會看到這樣的現(xiàn)象,消費者在購買很多產(chǎn)品的時候,如果有“體驗”的場景和氣氛,那么對消費者的購買決策就能產(chǎn)生很大的影響。例如,在購買服裝時,如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話,有很多顧客就會馬上離開;購買品牌電腦時如果消費者不能親自試試性能,感覺一下質(zhì)量,大多數(shù)消費者就會對其質(zhì)量表示懷疑;購買手機時如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗效果,顧客馬上就會揚長而去……因此,對于企業(yè)來說,提供充分的體驗就意味著能夠獲得更多消費者的機會。品牌資產(chǎn)增值與市場營銷過程品牌資產(chǎn)增值是市場營銷活動的重要結(jié)果。品牌存在于顧客的心智之中。營銷者在建立強勢品牌時面臨的挑戰(zhàn)是:他們必須保證提供的產(chǎn)品和服務(wù)能針對顧客的需求,同時能配合市場營銷方案,從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關(guān)聯(lián)起來;而基于顧客的品牌資產(chǎn)就是顧客品牌知識所導(dǎo)致的對營銷活動的差異化反應(yīng)。品牌資產(chǎn)來源于以往對此品牌的營銷投資。營銷者在長期實踐中創(chuàng)造的品牌知識,決定了該品牌的未來方向。消費者是基于其品牌知識進行品牌選擇的,這意味著“顧客會認(rèn)
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