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文檔簡介
661一、安全檢查要點一、安全檢查要點節(jié)、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。節(jié)、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。開展安全檢查的程序,有四個階段。開展安全檢查的程序,有四個階段。1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。3、整改階段,對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。3、整改階段,對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。4、總結(jié)階段,寫出檢查報告,報告上級領導,備案存查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。4、總結(jié)階段,寫出檢查報告,報告上級領導,備案存查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。二、治安災害事故預防要點二、治安災害事故預防要點1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,采取各種形式,向店1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,采取各種形式,向店2、領導和店員認真落實安全責任制,做好安全防范工作,切實防止治安災害事故的發(fā)生。2、領導和店員認真落實安全責任制,做好安全防范工作,切實防止治安災害事故的發(fā)生。3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公查,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,應及時協(xié)同有關部門加以解決。3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公查,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,應及時協(xié)同有關部門加以解決。4、及時總結(jié)超市各部門的預防治安災害事故的經(jīng)驗,對好給予處理。4、及時總結(jié)超市各部門的預防治安災害事故的經(jīng)驗,對好給予處理。三、聚眾斗毆處理要點三、聚眾斗毆處理要點事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:1、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,準備工具或約定斗把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要1、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,準備工具或約定斗把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防范,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散迅速組織力量,加強防范,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。工作,把事件消滅在萌芽之中。2、發(fā)生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,強制他們放下械具,停止武斗,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時送往醫(yī)院搶救治療。2、發(fā)生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,強制他們放下械具,停止武斗,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時送往醫(yī)院搶救治療。3、聚眾斗毆事件平息后,應留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,逐個進行調(diào)查核實,查清斗毆原因,進行調(diào)解,或送交公安機關處理。3、聚眾斗毆事件平息后,應留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,逐個進行調(diào)查核實,查清斗毆原因,進行調(diào)解,或送交公安機關處理。四、保護盜竊現(xiàn)場要點四、保護盜竊現(xiàn)場要點入外,重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財物的箱柜、抽文件、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意輸工具等痕跡,如有也要加以保護。入外,重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財物的箱柜、抽文件、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意輸工具等痕跡,如有也要加以保護。五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點11注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時報告。注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時報告。2、重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。2、重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。3、提高警惕,防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。3、提高警惕,防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。5、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護,原則上"誰主管,誰負責"。5、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護,原則上"誰主管,誰負責"。2單位的安全防范工作,維護工廠的治安秩序,力爭達到"讓客人完全滿...為了加強管理,增強保安員的安全意識和服務理念進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平年要在公司經(jīng)理和周隊的領導下,圍繞公司的總體目標,認真貫徹"安單位的安全防范工作,維護工廠的治安秩序,力爭達到"讓客人完全滿...為了加強管理,增強保安員的安全意識和服務理念進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平年要在公司經(jīng)理和周隊的領導下,圍繞公司的總體目標,認真貫徹"安"的安全責任制,積極做好客服單位的安全防范工作,維護工廠造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全標、有任務,個個有壓力、有動力。標、有任務,個個有壓力、有動力。2、努力提高業(yè)務素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。2、努力提高業(yè)務素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助公司把作安全順利。3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助公司把作安全順利。4、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。首4、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數(shù)先、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數(shù)3一、對當班工作,分工明確一、對當班工作,分工明確防清單。同時加大小區(qū)巡查力度,及重點區(qū)域進行監(jiān)控管理。認真檢查資料室,倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好,發(fā)現(xiàn)問題及時關好,讓不法份子無機可乘。防清單。同時加大小區(qū)巡查力度,及重點區(qū)域進行監(jiān)控管理。認真檢查資料室,倉庫、設備房、電機房的門、窗、水、電、設備是否按要求關好,發(fā)現(xiàn)問題及時關好,讓不法份子無機可乘。二、加強日常性工作管理二、加強日常性工作管理指正,并做好違規(guī)紀錄,收集,整理好當班各類質(zhì)量記錄,嚴格控制人員,車輛,物品進出小區(qū)。人員進入小區(qū)必須出示有效證指正,并做好違規(guī)紀錄,收集,整理好當班各類質(zhì)量記錄,嚴格控制人員,車輛,物品進出小區(qū)。人員進入小區(qū)必須出示有效證類《規(guī)章制度》行到有效實施。類《規(guī)章制度》行到有效實施。不足,我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項,盡快讓新隊員提高業(yè)務技能,從而開展安全的各項工作。不足,我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項,盡快讓新隊員提高業(yè)務技能,從而開展安全的各項工作。四、積極參加安全部各項活動四、積極參加安全部各項活動作為班長,任何時候,都要起到帶頭作用,積極參加各項活作為班長,任何時候,都要起到帶頭作用,積極參加各項活當然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀錄不夠完加強學習,提高管理水平和業(yè)務技能。當然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀錄不夠完加強學習,提高管理水平和業(yè)務技能。4 作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防范措施,加強軍事推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持 作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防范措施,加強軍事推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障。下半年要完成的八項主要工作任務下半年要完成的八項主要工作任務第一項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。第一項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,公正、公平處理的正氣。3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,公正、公平處理的正氣。的綜合素質(zhì)。的綜合素質(zhì)。1、制定正、副隊長培訓方案1、制定正、副隊長培訓方案2、從2、從x副隊長強化培訓。33、在x第三項工作加強對保安隊員的日常培訓,提高隊員工作水平。第三項工作加強對保安隊員的日常培訓,提高隊員工作水平。1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。件成熟考慮搞一次安全知識競賽。3、摸索培訓經(jīng)驗,形成一種長效機制。3、摸索培訓經(jīng)驗,形成一種長效機制。第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。1、制定新聘隊員培訓方案。1、制定新聘隊員培訓方案。2、結(jié)合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓練。【您正瀏覽的 2、結(jié)合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓練?!灸秊g覽的 (第一·范·文)整理,版權(quán)歸原作者、原處所有?!?、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。第五項工作加強業(yè)務學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)。第五項工作加強業(yè)務學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)。1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。第六項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。第六項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。第七項工作多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。第七項工作多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。2、建立后備保安干部名冊。2、建立后備保安干部名冊。33第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。5(一)工作目標(一)工作目標1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。22文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。334.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----成良好的從招聘、吸收人才----培訓人----培養(yǎng)人才 留住人才的良性循環(huán)機制。(二)主要工作計劃措施(二)主要工作計劃措施一.保安部結(jié)合公司實際情況做好一.保安部結(jié)合公司實際情況做好20 年下半年安全保衛(wèi)工作。1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。22進入小區(qū);維護小區(qū)的`33安隊長工作計劃及打算。4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20 保安工作存崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的途徑。三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的途徑。1執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育1執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。2.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。2.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,向上的工作熱情和向心力。3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,向上的工作熱情和向心力。通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。6一、安保工作概述:一、安保工作概述:果。因此,安保工作應以"五防"(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高員工遵紀守法和質(zhì)服務、遵守合同、信譽至上"的服務宗旨,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動報警滅火系統(tǒng),設立監(jiān)控中心崗、門衛(wèi)崗、絡,實施全天候的安全監(jiān)控,全面掌握公共區(qū)域的情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。果。因此,安保工作應以"五防"(防火、防盜、防爆、防破壞、防事故)為中心的安全法制宣傳教育,不斷提高員工遵紀守法和質(zhì)服務、遵守合同、信譽至上"的服務宗旨,充分利用大廈保安監(jiān)控系統(tǒng)和消防自動報警滅火系統(tǒng),設立監(jiān)控中心崗、門衛(wèi)崗、絡,實施全天候的安全監(jiān)控,全面掌握公共區(qū)域的情況,杜絕不安全事故隱患,做好安保工作。二、工作計劃:二、工作計劃:高員工的安全防范能力和服務水平年要在公司總經(jīng)理的領導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹"安全第一、預防為主"高員工的安全防范能力和服務水平年要在公司總經(jīng)理的領導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹"安全第一、預防為主"和"內(nèi)緊外松"的工作方針,始終堅持"群防群治"和"人防技防相結(jié)合"的工作路線,全面推行"誰主管、誰負責"的安全責任制,理環(huán)境。具體工作計劃如下:理環(huán)境。具體工作計劃如下:1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20 1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20 年的作任務,對物業(yè)部經(jīng)理負責。2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全標、有任務,個個有壓力、有動力。2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全標、有任務,個個有壓力、有動力。3、努力提高業(yè)務素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要3、努力提高業(yè)務素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也
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