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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——戴煜成打造數(shù)字化新保險人團隊林夢鴿
一支專業(yè)化、國際化、標準化程度高,且朝氣蓬勃的團隊,在共同的目標和價值使命驅動之下,定能在競爭市場中立穩(wěn)腳跟、樹立口碑。
假如說,一個人的努力能帶來加法效應,那么一個優(yōu)秀團隊的努力,絕對能創(chuàng)造出乘法效應。而一支專業(yè)化、國際化、標準化程度高,且朝氣蓬勃又有干勁的團隊,在共同的目標和價值使命驅動之下,定能在競爭市場中立穩(wěn)腳跟、樹立口碑,并創(chuàng)造有益于個人發(fā)展和行業(yè)進步的巨大價值。
戴煜成帶領的團隊,無論在履歷、學歷還是專業(yè)度上,絲毫不遜色,并“野心勃勃〞地致力于成為行業(yè)發(fā)展的風向標。
優(yōu)秀吸引優(yōu)秀
一個優(yōu)秀的團隊管理者,是團隊發(fā)展進步的領頭羊。作為核心人物,管理者需要具備過硬的專業(yè)知識,同時還要具備豐富的管理經驗和長遠的發(fā)展目光,才能吸引和凝結更多優(yōu)秀人才,并相互成就,協(xié)作前進。
作為團隊長的戴煜成,擁有七年的保險金融從業(yè)經歷。在此之前,他曾就職于宜信資產、恒昌這兩家知名的第三方資產管理公司。在期間,他積累了豐富的理財規(guī)劃經驗,移民留學、公募基金、私募基金、信托、境內外保險投資等等理財工具,成為他重要的展業(yè)工具,也構成了他的競爭優(yōu)勢之一。
同時,在一線服務高端客戶的過程中,他也愈加了解到客戶的切身需求?!罢驹诳蛻舻慕嵌龋私饪蛻舻男枨?,并提供最周全的服務,這是我們的準則和目標。〞這條以往工作場景中的口號,戴煜成對之信手拈來。而這種以客戶需求為第一位的原則,也深刻影響了他之后的工作服務態(tài)度。
戴煜成現(xiàn)為大童保險服務的資深業(yè)務合伙人,同時擁有保險從業(yè)資格證和基金從業(yè)資格證的他,除了為客戶配置保險產品之外,也能夠根據(jù)客戶的需求為其配置理財產品,即提供一種綜合類資產管理的方法和服務。
“保險是我們目前的主要工具,但不是唯一。相比過往單一的配置思維,我們希望能夠為客戶提供一套全方位的保障方案。對客戶來說,投保時也需要考慮家庭財務收支狀況和風險來源,背后所需的信息是環(huán)環(huán)相扣的,這時孤立的配置和工具往往效果有限。〞
之所以從資產管理行業(yè)轉向保險行業(yè),戴煜成表示這個選擇的背后,原因有三。
“從宏觀角度來說,保險與銀行、證券并稱為金融的三駕馬車,它就像是一張安全網(wǎng),是市場經濟條件下風險管理的基本手段,在政策的扶持下,保險行業(yè)的前景自然無可限量;
“從中觀角度來說,我們都知道任何投資都是有風險的,盡管我們要盡力規(guī)避風險的發(fā)生,但之前的從業(yè)經歷始終讓我內心感到擔心,而保險恰恰是一種規(guī)避風險的工具,這讓我感到踏實,也相信我們可以腳踏實地將其當作終身事業(yè)來奮斗。也由于這種認可和熱愛,驅動我們?yōu)槠渫度霟嵝暮团?。?/p>
而微觀角度上的考慮,則是戴煜成對實現(xiàn)個人價值的追求?!敖鉀Q客戶信息不對稱的痛點,是我當時選擇保險經紀這一賽道的初衷。〞以往保險行業(yè)以及保險隊伍給消費者的印象總是以負面居多,那是由于消費者在不專業(yè)、缺乏責任心的業(yè)務員的誤導下,購買了不適合自身的保險產品。這種信息不對稱的問題不僅傷害了消費者的利益,也損害了保險從業(yè)者的口碑和信任度。
“向善利他,感恩敬畏〞是大童保險服務的價值觀,戴煜成說,恰恰是這八個字的價值觀吸引著他參與大童,并與之建立合作關系。“現(xiàn)在,我更多希望通過共享保險知識,讓客戶懂得基本的投保概念,知道怎么挑揀適合自身的保險產品,以及如何理賠、爭取自己的權益,一步步解決信息不對稱的問題。〞
數(shù)字化新保險人
在戴煜成的團隊里,核心成員均有海外留學背景,整個團隊的學歷均在本科以上,同時擁有高學歷以及豐富的從業(yè)經驗,也注定讓這支隊伍成為矚目的焦點。
在歐美發(fā)達國家或中國香港等發(fā)達地區(qū)里,由于保險業(yè)發(fā)展相對成熟,保險從業(yè)人員的學歷和綜合素質整體水平較高,擁有金融專業(yè)、保險專業(yè)本科、碩士學歷背景的人員比比皆是。而國內由于保險業(yè)起步較晚等原因,目前仍舊存在人員隊伍良莠不齊、大進大出的現(xiàn)象。
但隨著保險行業(yè)的發(fā)展以及沉淀、消費者認知水平的提高以及消費升級,市場和客戶對于高端服務和高端人才的呼聲越來越大。特別當線上投保、線上咨詢等互聯(lián)網(wǎng)形式的保險業(yè)務發(fā)展愈加迅速時,保險從業(yè)人員面對的不再是有人情關系的客戶,而是來自天南海北的陌生客戶,這時唯有專業(yè)才能讓客戶真正建立起信任感。
而只有堅持以客戶需求為導向,真正能夠為客戶提供高價值服務的、專業(yè)化和精英化的保險團隊,才有可能成為行業(yè)未來發(fā)展的風向標。而這樣一批擁有復合背景、年輕化、專業(yè)化的保險人也將為保險行業(yè)帶來新鮮血液,樹立起“新保險人〞的標桿。
專業(yè)化起始于高門檻。戴煜成表示,在招募團成員或合伙人時,會抬高進入門檻?!笆紫龋瑩碛胸S富的保險行業(yè)或者第三方資產管理行業(yè)的從業(yè)背景,只有足夠的沉淀,才能真正理解我們這個行業(yè)的發(fā)展需求,也能夠為客戶提供更多專業(yè)的看法和服務;其次,擁有大學本科以上的學歷背景,就我們團隊目前的人員結構而言,綜合素質相對較高,這也是我們堅持高學歷的最直觀效應;最終,在性格特質上,要熱心有干勁,最重要的是主動學習能力強,即使是來自各行各業(yè)但沒有保險背景的精英,我們也有完善的培訓體系可以幫助他們提升,更甚者,待業(yè)在家的寶媽群體,我們同樣能夠提供一定的發(fā)揮空間。〞
假如說“新保險人〞所要求的素質是保險從業(yè)人員的內在競爭力,那么,“數(shù)字化能力〞則是外在賦能、為虎添翼。戴煜成介紹:“依托互聯(lián)網(wǎng)以及保險服務平臺,我們有客戶資源賦能、客戶服務標準流程設計、保單托管、好賠服務以及團隊線上管理等等工具,不僅解決了以往部分從業(yè)痛點,大幅提高了我們的服務效率和質量,也能推動我們往數(shù)字化人才轉型。〞
堅持高學歷、專業(yè)化的發(fā)展定位,可能會讓團隊在起步階段的招募步伐略顯緩慢,但從長遠的發(fā)展來看,將有助于提高團隊的綜合素質,并走上穩(wěn)健、高質發(fā)展的道路。同時,走在數(shù)字化轉型的前方,也將大步提高其在保險市場的競爭力。
回歸初心,建立系統(tǒng)
在保險行業(yè)的增員和團隊建設里,既需要靠個人不斷地修行和自我提高,也需要靠團隊文化的不斷沉淀,更需要標準管理流程的建立和打造。
專業(yè)化、國際化、標準化是戴煜成團隊的內在素質,而朝氣蓬勃、有干勁則是這支年輕團隊的外在氣氛。“我們團隊能夠凝結在一起,很重要的原因在于,我們所堅持的價值觀和理念一致,我們的初心和最終目的,都是為了站在客戶的角度幫助他們做好保障和理財規(guī)劃,解決信息不對稱問題。〞
共同目標的達成,具體需要依靠日常每一個工作環(huán)節(jié)的協(xié)同與協(xié)作。這時,積極向上、有干勁的氣氛便是一股巨大的上升力量,能團結和帶動整個團隊協(xié)同向前?!拔覀儓F隊不僅年齡上相對年輕,更重要的是心態(tài)年輕,大家都敢于嘗試新的模式和方法,敢于折騰和試錯,這樣的氣氛給我們帶來了無限的發(fā)展機遇,我相信也會是極具吸引力的一個工作氣氛。〞
有執(zhí)行力和特性的團隊,往往具有較強的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。然而千人千面,越是優(yōu)秀的人,越有自己獨特的特性和想法。在團隊中,如何平衡好共性與特性的發(fā)展,不僅事關團隊和諧,也考驗著團隊長的協(xié)調能力。
戴煜成自喻為團隊的潤滑劑,在團隊的共性發(fā)展以及團成員的特性成長之中,找到了平衡點?!白钪饕姆椒?,便是做好資源的整合。我們團隊有大量賦能工程,這些工程都是我們團隊每個人依靠自身的努力和資源開發(fā)出來的,這個過程自然能夠發(fā)揮和鍛煉每個人的能力;同時我們需要做好內部的人員和資源調配,整合各自的優(yōu)勢一起推動這些工程的孵化和落地,釋放團隊的力量達到我們的共同目標。〞
“小成功靠個人,中成功靠團隊,大團隊靠系統(tǒng)。〞就戴煜成團隊而言,“系統(tǒng)〞主要包含兩方面的內容——外部的線上客戶服務系統(tǒng)以及內部的團隊經營打造系統(tǒng)?!笆紫仁蔷€上的數(shù)字化平臺,除了提供服務工具之外,也能夠整合多種學習資源,進行標準化培訓,這樣即使是剛入行的新人,也能對接到優(yōu)質的資源快速成長;其次是我們有標準化的團隊打造流程,例如每周舉辦的專題講座、事業(yè)說明會等,能在日常中形成規(guī)范有序的管理流程。〞
以往保險團隊的打造,大多僅依靠個人自律和團隊文化,而現(xiàn)在,建立起標準化的培訓和管理流程之后,保險團隊也能夠改變以往放任無序的狀態(tài),朝著更加高質量、嚴格規(guī)范方向發(fā)展。
為了將團隊的專業(yè)化、精英化素質更好地傳遞出去,通過優(yōu)秀吸引優(yōu)秀,吸引更多高素質、高學歷、高能力的成員,形成更加強大的保險精英團隊,戴煜成團隊也逐漸形成了未來的發(fā)展藍圖。
“一方面,我們通過整合自身的資源,開發(fā)各種賦能工程,通過線上線下的聯(lián)動,以及與平臺、企業(yè)達成合作,一來挖掘人才和資源,二來讓我們團隊擁有更大的上升空間;另一方面,提升團隊文化,形成強大的向心力和抓力,將優(yōu)秀的人才擰成一股繩。〞
戴煜成認為,人才留存的關鍵,在于一個行業(yè)、一份事業(yè)能讓其實現(xiàn)個人價值并獲得成長?!笆紫?,我們會考慮行業(yè)的發(fā)展是否具有穩(wěn)定性?無疑,我們所在的保險行業(yè),其發(fā)展前景是巨大的,值得我們當作終身事業(yè);其次,我們最重要的展業(yè)對象——客戶是否信任我們?而這便需要通過打造和提升我們的專業(yè)度來樹立口碑;最終,我們能不能持續(xù)發(fā)展,換言之,我們的業(yè)務能不能持續(xù)獲客?為此,我們積極開拓各種渠道和資源,孵化各種賦能工程,幫助團隊在多領域展業(yè),以獲得更豐富的客戶資源。〞
量變觸發(fā)質變,我們有理由相信,隨著團隊規(guī)模的日益擴大,以及更多高素質人才的加盟,戴煜成團隊的發(fā)展藍圖將逐漸明晰,并成為保險從業(yè)隊伍中的“高光〞所在。
陳蔚:理財就是理生活
“保險金融市場對專業(yè)咨詢師的需求會越來越大,特別是隨著客戶認知水平的不斷提高,以及對保險、金融產品的興趣和了解,專業(yè)的理財規(guī)劃師在市場競爭中會變得愈加吃香和重要。〞
陳蔚現(xiàn)為大童保險服務的付費咨詢師,隨著服務客戶的增加,她感慨道,“客戶自身的知識層面和了解信息的渠道會越來越豐富,可能他們對于保險或金融行業(yè)并不了解,但他們會有一定的判斷和分辯能力,于是我們在提供咨詢服務過程中,專業(yè)度便成了十分重要的指標。〞
比起直接介紹和銷售產品,陳蔚更多重視與客戶“共享〞保險知識和理財概念,例如,怎樣選擇適合的保險、不同險種的產品如何搭配、如何達到性價比最優(yōu)、如何理解保單及條款等等。“單純銷售保險產品往往走不通,客戶更多希望能夠得到專業(yè)的投保知識,以及全方位的保障方案。〞
專業(yè)度積累下客戶的信任度,也為陳蔚留存了大量優(yōu)質的、忠實的客戶。“客戶認可我的專業(yè)和能力,便不會輕易流失。反之,客戶的信任也鞭策我進一步往綜合理財方向發(fā)展,我希望自己成為一個專業(yè)的綜合理財規(guī)劃師,能夠幫助客戶在生命的不同周期內做好保險和金融理財?shù)木C合規(guī)劃。〞
理財就是理生活,在她看來,只有將資產和生命保障等方面都理順、安排好,生活和事業(yè)才能免去后顧之憂。“保險也好,理財也好,都是一種工具,所謂工具并沒有絕對的好與壞,而在于我們如何利用和搭配,只有發(fā)揮它們各自最大的價值,才能真正為我們所用、所需。〞
2022年,陳蔚正式踏入保險行業(yè),多年的保險金融行業(yè)經歷,在團隊開拓、管理及培訓工作方向,讓她積累了一定的人脈與業(yè)務基礎,特別在培訓與組織開拓上,她形成了自己獨特的經驗和方法。此外,她曾參與保險公司培訓課程的設計和組織工作,也累積了豐富的世界500強企業(yè)內訓課程經驗。
“不敢說自己是一個資深的培訓師,〞陳蔚謙遜道,“但希望能夠共享這十幾年沉淀的從業(yè)經驗以及教訓,幫助后來者少走彎路,讓他們更快成長和成功。對我來說,促進成交縱然開心,但更多是水到渠成的事情。而被他人需要,能讓我感到自己的價值所在。〞
培育新人,背后的驅動力在于使命感。陳蔚表示,一來是為了找到志同道合的人一起為保險事業(yè)努力,二來也希望能為保險市場培育更多專業(yè)化人才,使其走向正規(guī)和職業(yè)化。
年輕有為、朝氣蓬勃,這是陳蔚對團隊的描述?!拔覀儓F隊整體氣氛積極向上,有不少人是海外歸國精英,專業(yè)度高。術業(yè)有專攻,相信客戶也希望專業(yè)的事情交由專業(yè)的人才來做,這樣才能提高效率并達到最優(yōu)效果。〞
對于團隊協(xié)作來說,凝結的向心力是重中之重。越優(yōu)秀的人才往往越有主見,但陳蔚卻表示,因有著同樣的目標和價值觀,團隊能夠平衡好共性與特性的發(fā)展。大家既能朝著同一個方向用力、努力,也能發(fā)揮各自所長為團隊錦上添花。“我們不僅是一個聽從者,更是一個具有主觀能動性的人,能發(fā)揮自己的優(yōu)勢為團隊整合資源,從而推動團隊往更優(yōu)質、精英方向前進。〞
談及未來的發(fā)展,陳蔚表示將協(xié)助團隊凝結、培養(yǎng)更多精英人才,打造一支高品量的隊伍,并整合各方資源、開拓更多賦能工程,為高凈值客戶提供全方位的服務。
“你若盛開,蝴蝶自來〞,相信陳蔚及團隊會吸引更多熱愛生命、熱愛美好生活的人參與,用微笑、真誠、寬容、淡定來經營保險事業(yè)與人生。理財就是理生活,這不僅是為客戶規(guī)劃好未來生活,更是我們每個熱愛家庭、熱愛生命的人們所憧憬的,陳蔚期待與優(yōu)秀的團隊一起成長、一起逐漸變老。
“成人達己,成己為人〞是她一直努力的方向。
李丹:保險是一份美好的事業(yè)
2022年,李丹從沈陽航空航天大學的空中乘務專業(yè)畢業(yè),之后她進入航空公司工作,短短四年內,她連升四級由乘務學員升至乘務長職位并兼任乘務教員,她帶領的乘務小組也連續(xù)兩年被公司評為優(yōu)秀示范組稱號。
工作狀態(tài)漸入穩(wěn)定之后,李丹深感在飛行任務之外,自己擁有好多自由的、可支配的時間,為了提升自我,也為了加強自身的競爭力,她選擇到天津大學進修財務管理專業(yè)?!氨旧砗娇招袠I(yè)就是相對高風險的行業(yè),因而對于保險的需求和重視程度都對比高,隨著了解的愈發(fā)深入,我對于保險的認可度也是越來越高。〞
而保險行業(yè),便是李丹正式接觸金融行業(yè)的切口。“保險是一個朝陽行業(yè),擁有巨大的發(fā)展?jié)摿涂臻g,盡管目前我國的保險行業(yè)仍處于相對初級階段,行業(yè)口碑以及人才隊伍等等與發(fā)達地區(qū)相比仍有很大的缺口。但近幾年,隨著數(shù)字化轉型的嘗試以及政策利好,我們也可以看到保險行業(yè)的發(fā)展趨勢是穩(wěn)中向好,仍是一片藍海,應當看到,保險經紀人的發(fā)展空間也是巨大的。〞
此外,時間相對自由以及保險團隊的良好氣氛,也深深吸引著李丹的參與?!半S著保險行業(yè)的數(shù)字化轉型,互聯(lián)網(wǎng)保險和線上保險服務的發(fā)展,打破了我們工作的時間和空間限制,這讓我可以最大限度自由調配我的空暇時間。同時,從我身邊的保險經紀人那里,看到了他們的生活和工作狀態(tài),感受到保險團隊有激情、有感染力的氣氛,看到他們可以一起開心工作并相互學習、共同進步,并結識大量優(yōu)秀的行業(yè)精英。正由于這樣,我最終下定決心參與保險行業(yè)。〞
航空行業(yè)與保險行業(yè),本質上來說都屬于服務業(yè),但李丹表示,行業(yè)與行業(yè)之間的專業(yè)要求卻是大相徑庭,“原本信心滿滿,但是真正參與之后才發(fā)現(xiàn)并不是自己想象的那般輕松,保險知識、服務流程等等,都是陌生的,一切歸零,我需要從頭開始學習。〞
此外,盡管時間自由是很大的優(yōu)勢所在,但對個人的自律性來說卻也是很大的挑戰(zhàn)。李丹坦言道,以往的工作中,任務和時間都由公司安排和布置,不知不覺中讓她已經形成了一定慣性和依靠。
“但慶幸的是,我有一群積極向上、朝氣蓬勃的伙伴,在團隊的帶領和幫助下,我逐漸戰(zhàn)勝了困難,并且適應和找到了新的工作節(jié)奏及狀態(tài),這不僅讓我在保險業(yè)務上取得突飛猛進的成績,也樹立了成為專業(yè)保險經紀人的信心。〞良好的團隊氣氛具有強大的凝結力和向心力,李丹表示,這種巨大的向上的力量,會帶動團隊中的個體追求更加優(yōu)秀的自己,會敦促人不自覺地努力,積極跟上團隊前進的步伐。
從剛入行擔任團隊助理,穩(wěn)扎穩(wěn)打奠定保險基礎,到成為銷售總監(jiān),李丹正式開啟了她的新職業(yè)生涯?,F(xiàn)在,李丹的日常工作主要圍繞保險咨詢服務展開,通過線上咨詢服務,為客戶提供保障方案,以客戶的保障需求以及財務狀況為切入點,充分考慮客戶的風險之后,為客戶配置適合的保險產品。
對于未來的發(fā)展,李丹表示:“我們公司團隊的價值觀是‘向善利他,感恩敬畏,這是一個企業(yè)保持長遠發(fā)展的特質。而對我們個人來說,秉持著這樣的文化理念去工作,對客戶、對自己而言都是一件很美好的事。未來也希望自己懷著這一份美好繼續(xù)在保險行業(yè)走下去、走得更遠,結合團隊的平臺優(yōu)勢與背景,更好地服務我的客戶。〞
林子翔:踏實走在保險長賽道上
當大多數(shù)人從經濟管理學院畢業(yè)后,將就業(yè)選擇的注意力放在投行、銀行、基金公司時,林子翔卻注意到了相對而言簡單被忽略的保險行業(yè)?!拔矣∠笫稚羁痰氖?,上課時老師講授的保險課程開啟了我的新視角,讓我知道了保險也是金融體系中不可或缺的一部分,由于保險最突出的特點就是它的對沖風險作用,能夠充當社會生活的穩(wěn)定器。〞
林子翔認為,保險一直以來都緊跟社會發(fā)展的腳步,而隨著我國經濟社會的發(fā)展越來越成熟,保險也必將發(fā)展得更成熟和完善,保險產品將浮現(xiàn)多元化;同時,隨著保險意識的加強,消費者對于保險的接受度和認可度也會越來越高,對于保險人來說,這是一個朝陽行業(yè),也是一份前景光明的事業(yè)。
“在經濟建設熱火朝天的時代,大家都冒死賺錢、往前沖,就好比在球隊里面,每個人都想當前鋒沖在前線一樣,但往往后衛(wèi)和守門員等角色同樣重要,而保險在經濟社會生活中,就充當了這樣的角色。〞具有對沖風險的特點,使得保險成為經濟社會以及生命財產安全的保護器?!叭缃?,人們會更加關注財產安全問題,如何降低財產的風險性,如何讓資金更科學地為自己所用,如何讓資產更好地實現(xiàn)長遠的目標,這些需求的出現(xiàn),也凸顯了保險行業(yè)的地位和廣闊的市場前景。〞
考慮到專業(yè)對口問題,林子翔并沒有選擇直接進入保險行業(yè),而是先進入資產管理領域,通過向客戶提供證券,基金,保險,私募,投資組合等一系列金融服務,接觸到品種豐富的投資工具,并且接受了系統(tǒng)的培訓和學習?!霸诹私飧鞣N產品的特征及作用后,我為之著迷,花了大量時間學習和比較研究各類產品的功能;同時由于公司的主要經營業(yè)務在境外,我能夠了解到國內外金融環(huán)境和產品的差異,在穩(wěn)定我的專業(yè)知識之外,也開拓了我的眼界。〞
機緣巧合之下,林子翔正式踏入保險經紀的賽道,原先的工作經歷為他奠定了一定的保險基礎,同時熟悉多種投資工具的優(yōu)勢,也成為他在保險行業(yè)的差異化競爭力?!盁o論是市場需求還是產品條例,我都有一定的基礎,因此上手十分快,進入這一行之后,更多的是提升自己的銷售能力。在這個過程中,我遇到了大量優(yōu)秀同事,工作氣氛很積極向上,大家有著共同的目標和觀念,并且樂于共享,讓我得到了迅速成長。〞
談及在團隊內的分工,林子翔說道,剛開始除了保險咨詢服務之外,他也擔任團隊媒體宣傳的視頻后期制作師,之后,為了進一步提升自己,拓展資源,他開始對接銀保渠道,接觸到更大的市場和客戶群體?!霸谶@里通過自身的專業(yè)服務,我的業(yè)績創(chuàng)下了新高,也獲得客戶的廣泛認可。此外,接觸到更大的客戶量,且客戶群遍布了各個層級,對于我建立客群畫像有很好的幫助。〞
林子翔表示,保險經紀讓他接觸到一種全新的保險模式,無論是保單托管檢視還是好賠服務等工具,都能讓他更加深入了解客戶的需求,并且挖掘消費者的隱形需求,再搜尋和配以市場上各大保險公司的優(yōu)質產品和服務,形成完整的產品生態(tài)圈,為客戶提供量身定做的、涵蓋全生命周期的保障服務。
“保險經紀行業(yè)目前在國內是一條新賽道,同時也是一條長賽道,我希望能夠踏實地一步一步走下去,熱愛生活與工作,為我的客戶提供更好的、長期的保險服務以及資產管理服務。腳底的皮鞋擦了又擦,腳下的路走了又走,我將朝著遠方繼續(xù)前行。〞
王繹程:保險,從生活出發(fā),落腳于生活
“無論從出發(fā)點還是落地點來看,保險都是為了保障我們的生活,幫我們規(guī)避生活的風險。因此,從生活本身出發(fā),才能了解生活中的風險和責任所在,才能真正發(fā)揮保險的功用。〞
正值不惑之年的王繹程,現(xiàn)為大童保險服務的保險經紀人。早在2022年,他已經考取了保險從業(yè)資格證,直到2022年,他參與中國人壽財產保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽財險〞)深圳分公司,擔任業(yè)務經理/主管,正式涉足保險行業(yè)。
在王繹程看來,目前我國的財險市場還處于相對初級的發(fā)展階段。了解得愈深,愈引發(fā)王繹程對保險發(fā)展更深層次的思考。他認為,保險行業(yè)的發(fā)展,關鍵在于消費者的認知和接受度。換言之,市場教育充分的狀況下,財險市場甚至整個保險市場會迎來大爆發(fā)。
相較之下,國內的壽險市場比之財險市場相對成熟,王繹程認為,這緣于消費者對生老病死的關注度較之財產管理更高?!凹偃缫詨垭U為切入點,保險經紀人通過自己的專業(yè)和態(tài)度幫助消費者逐步提高認知,從
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