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文檔簡介
連接器行業(yè)發(fā)展趨勢分析競爭戰(zhàn)略選擇競爭者的反應模式、實力等特征決定了本公司競爭戰(zhàn)略選擇。1、競爭者反應模式與競爭戰(zhàn)略選擇競爭者反應模式指本公司對競爭者的攻擊戰(zhàn)略實施之后競爭者的回應方式。競爭者常見的反應模式有以下四種。(1)從容型競爭者。從容型競爭者指競爭者對某些特定的攻擊行為沒有迅速反應或強,烈反應。這類競爭者“從容不迫”的原因是多種多樣的。一是認為自己的顧客忠誠度高,不會轉(zhuǎn)換購買。這類競爭者通常實力強大,市場份額高,品牌知名度高,市場掌控能力強。對于其他同類企業(yè)可能不放在眼里,認為小泥鰍掀不起大風浪。企業(yè)選擇此類競爭者作為攻擊對象,應當進行投入產(chǎn)出分析,測定所投入的競爭資金能否收到預期效果,能否吸引競爭者顧客轉(zhuǎn)換購買。如果競爭者的顧客果真不會轉(zhuǎn)換購買,則本公司的競爭戰(zhàn)略和策略就是無效或低效的,競爭資金投入就是不值得的。二是競爭者正在對該業(yè)務進行收割榨取。競爭者或者認為該產(chǎn)品已經(jīng)處于衰退期,沒有大力發(fā)展的價值,沒有必要費力地爭奪市場擴大份額;或者正在進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,減少甚至放棄該業(yè)務。因此,不打算繼續(xù)投入資金應對競爭,能銷多少就銷多少,能得多少利潤就得多少利潤。企業(yè)選擇這類競爭者作為攻擊對象,首先要分析該業(yè)務是否已經(jīng)進入衰退期,如果已經(jīng)進入衰退期,本公司是否有必要投入資金爭奪市場擴大份額?如果競爭者是因為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移而不作反應,則可以成為本公司乘虛而入搶占市場的有利時機,攻擊戰(zhàn)略就易于收到顯著效果。三是競爭者反應遲鈍,舉棋不定,對于受到攻擊之后的可能效果缺乏認識,同時也缺乏做出迅速反應或強烈反應的條件,比如資金不足,等等。這類競爭者的一般實力不強,市場開拓能力不強。選擇這類競爭者作為攻擊對象易于取得顯著效果。(2)選擇型競爭者。選擇型競爭者指競爭者只對某些類型的攻擊做出反應,而對其他類型的攻擊無動于衷。企業(yè)如果尚不具備與競爭者正面決戰(zhàn)的實力,就應當分析競爭者在哪些方面反應敏感,在哪些方面反應不敏感,以制定最為可行的攻擊戰(zhàn)略,避免引起競爭者強烈反應。(3)兇狠型競爭者。兇狠型競爭者指競爭者對所有的攻擊行為都做出迅速而強烈的反應。這類競爭者意在警告其他企業(yè)最好停止任何攻擊。選擇這類競爭者作為攻擊對象必須慎之又慎,除非本公司的實力遠在競爭者之上,有把握一舉擊潰而不畏懼它的兇猛反撲。否則,就會損失慘重或者兩敗俱傷。(4)隨機型競爭者。指對競爭攻擊的反應具有隨機性,有無反應和反應強弱無法根據(jù)其以往的情況加以預測。此類競爭者大多是實力弱小的企業(yè)。本公司在具備一定實力的條件下,選擇此類競爭者作為進攻對象易于取勝并實現(xiàn)預期效果。2、競爭者的其他特征與競爭戰(zhàn)略選擇企業(yè)要攻擊的競爭者不外乎下列三類之一。(1)強競爭者與弱競爭者。攻擊弱競爭者在提高市場占有率的每個百分點方面所耗費的資金和時間較少,但能力提高和利潤增加也較少。在自身實力強大的條件下,攻擊強競爭者可以提高自己的生產(chǎn)、管理和促銷能力,更大幅度地擴大市場占有率和利潤水平。(2)近競爭者和遠競爭者。多數(shù)公司重視同近競爭者對抗并力圖摧毀對方,但是競爭勝利可能招來更難對付的競爭者。美國的戰(zhàn)略研究專家波特舉了兩個毫無意義的“勝利”的例子:鮑希和隆巴公司曾積極同其他軟鏡頭生產(chǎn)商對抗并且取得了很大的成功,導致失敗者紛紛把資產(chǎn)賣給露華濃、強生和謝林一普洛夫等較大的公司,使自己面對更強大的競爭者。一家橡膠特種用品生產(chǎn)商把另一家橡膠特種用品生產(chǎn)商當作不共戴天的仇敵來攻擊并抽走股份,給這家公司造成很大損失,結(jié)果幾家大型輪胎公司的特種用品部門乘虛而入,很快打入了特種橡膠制品市場,傾銷產(chǎn)品。(3)“良性”競爭者與“惡性”競爭者。“良性”競爭者的特點是:遵守行業(yè)規(guī)則;對行業(yè)增長潛力提出切合實際的設想;按照成本合理定價;喜愛健全的行業(yè),把自己限制在行業(yè)的某一部分或某一細分市場中;推動他人降低成本,提高差異化;接受為他們的市場份額和利潤規(guī)定的大致界限?!皭盒浴备偁幷叩奶攸c是:違反行業(yè)規(guī)則;企圖靠花錢而不,是靠努力去擴大市場份額;敢于冒大風險;生產(chǎn)能力過剩仍然繼續(xù)投資??傊麄兇蚱屏诵袠I(yè)平衡。公司應支持良性競爭者,攻擊惡性競爭者。更重要的是,競爭者的存在會給公司帶來一些戰(zhàn)略利益,如增加總需求,導致產(chǎn)品更多的差別,為效率較低的生產(chǎn)者提供了成本保護傘,分攤市場開發(fā)成本,服務于吸引力不大的細分市場,減少了違背反托拉斯法的風險等。保護現(xiàn)有市場份額占據(jù)市場領導者地位的公司在力圖擴大市場總需求的同時,還必須時刻注意保護自己的現(xiàn)有業(yè)務免遭競爭者入侵。最好的防御方法是發(fā)動最有效的進攻,不斷創(chuàng)新,永不滿足,掌握主動,在新產(chǎn)品開發(fā)、成本降低、分銷渠道建設和顧客服務方面成為行業(yè)先驅(qū),持續(xù)增加競爭效益和顧客讓渡價值。即使不發(fā)動主動進攻,至少也要加強防御,堵塞漏洞,不給挑戰(zhàn)者可乘之機。市場領導者不可能防守所有的陣地,必須認真地探查哪些陣地應不惜代價嚴防死守,哪些陣地可以放棄而不會帶來太大損失,將資源集中用于關(guān)鍵之處。防守戰(zhàn)略的基本目標是減少受到攻擊的可能性,或?qū)⑦M攻目標引到威脅較小的區(qū)域并設法減弱進攻的強度。主要的防御戰(zhàn)略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業(yè)目前的主要產(chǎn)品和業(yè)務建立牢固的防線,根據(jù)競爭者在產(chǎn)品、價格、渠道和促銷方面可能采取的進攻戰(zhàn)略而制定自己的預防性營銷戰(zhàn)略,并在競爭者發(fā)起進攻時堅守原有的產(chǎn)品和業(yè)務陣地。陣地防御是防御的基本形式,是靜態(tài)的防御,在許多情況下是有效的、必要的,但是單純依賴這種防御則是一種“市場營銷近視癥”。企業(yè)更重要的任務是技術(shù)更新、新產(chǎn)品開發(fā)和擴展業(yè)務領域。海爾集團沒有局限于賴以起家的冰箱市場,而是積極從事多元化經(jīng)營,開發(fā)了空調(diào)、彩電、洗衣機、電腦、微波爐、干衣機等一系列產(chǎn)品,成為我國電器行業(yè)著名品牌。2、側(cè)翼防御側(cè)翼防御是指企業(yè)在自己主陣地的側(cè)翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿,并在必要時作為反攻基地。超級市場在食品和日用品市場占據(jù)統(tǒng)治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業(yè)的蠶食,在日用品方面受到以廉價為特征的折扣商店的攻擊。為此,超級市場提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業(yè)的蠶食,推廣廉價的無品牌商品并在城郊和居民區(qū)開設新店以擊退折扣商店的進攻。3、以攻為守以攻為守是指在競爭對手尚未構(gòu)成嚴重威脅或在向本企業(yè)采取進攻行動前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫敗競爭對手。這是一種先發(fā)制人的防御,公司應正確地判斷何時發(fā)起進攻效果最佳,以免貽誤戰(zhàn)機。有的公司在競爭對手的市場份額接近于某一水平而危及自己市場地位時發(fā)起進攻,有的公司在競爭對手推出新產(chǎn)品或推出重大促銷活動前搶先發(fā)動進攻,如推出自己的新產(chǎn)品、宣布新產(chǎn)品開發(fā)計劃或開展大張旗鼓的促銷活動,壓倒競爭者。公司先發(fā)制人的方式多種多樣:可以運用游擊戰(zhàn),這兒打擊一個對手,那兒打擊一個對手,使各個對手疲于奔命,忙于招架;可以展開全面進攻,如精工手表有2300個品種,覆蓋各個細分市場;也可以持續(xù)性地打價格戰(zhàn),如格蘭仕微波爐曾數(shù)次率先降價,使未取得規(guī)模效益的競爭者陷于困境;還可以開展心理戰(zhàn),警告對手自己將采取某種打擊措施而實際上并未付諸實施。4、反擊防御反擊防御是指市場領導者受到競爭者攻擊后采取反擊措施。要注意選擇反擊的時機,可以迅速反擊,也可以延遲反擊。如果競爭者的攻擊行動并未造成本公司市場份額迅速下降,可采取延遲反擊,弄清競爭者發(fā)動攻擊的意圖、戰(zhàn)略、效果和其薄弱環(huán)節(jié)后再實施反擊,不打無把握之仗。反擊戰(zhàn)略主要有以下幾方面。(1)正面反擊。即與對手采取相同的競爭措施,迎擊對方的正面進攻。如果對手開展大幅度降價和大規(guī)模促銷等活動,市場領導者憑借雄厚的資金實力和卓著的品牌聲譽以牙還牙地采取降價和促銷活動可以有效地擊退對手。(2)攻擊側(cè)翼。即選擇對手的薄弱環(huán)節(jié)加以攻擊。某著名電器公司的電冰箱受到對手的削價競爭而損失了市場份額,但是洗衣機的質(zhì)量和價格比競爭者占有更多的優(yōu)勢,于是對洗衣機大幅度降價,使對手忙于應付洗衣機市場而撤銷對電冰箱市場的進攻。(3)鉗形攻勢。即同時實施正面攻擊和側(cè)翼攻擊。比如,競爭者對電冰箱削價競銷,則本公司不僅電冰箱降價,洗衣機也降價,同時還推出新產(chǎn)品,從多條戰(zhàn)線發(fā)動進攻。(4)退卻反擊。是在競爭者發(fā)動進攻時我方先從市場退卻,避免正面交鋒的損失,待競爭者放松進攻或麻痹大意時再發(fā)動進攻,收復市場,以較小的代價取得較大的戰(zhàn)果。(5)圍魏救趙。是在對方攻擊我方主要市場區(qū)域時攻擊對方的主要市場區(qū)域,迫使對方撤銷進攻以保衛(wèi)自己的大本營。5、機動防御機動防御是指市場領導者不僅固守現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務,還要擴展到一些有潛力的新領域,以作為將來防御和進攻的中心。6、收縮防御收縮防御是指企業(yè)主動從實力較弱的領域撤出,將力量集中于實力較強的領域。當企業(yè)無法堅守所有的市場領域,并且由于力量過于分散而降低資源效益的時候,可采取這種戰(zhàn)略。其優(yōu)點是在關(guān)鍵領域集中優(yōu)勢力量,增強競爭力。連接器行業(yè)發(fā)展趨勢1、市場集中度繼續(xù)提升受下游市場發(fā)展進步的持續(xù)牽引,配套電子元器件的要求不斷提升,具有較強實力的國際一流廠商競爭優(yōu)勢日益突出,致使全球連接器市場集中度越來越高。世界前十大連接器企業(yè)市場份額占比從1995年的41.60%增長至2019年的61.44%。中國雖是連接器全球第一大市場,但由于起步較晚,整體仍以中低端產(chǎn)品居多,并且市場集中度也在快速提升。2018年中國前五大連接器企業(yè)市場份額占比合計達到42.77%,而2010年該比例僅有5.15%。在此情況下,國內(nèi)優(yōu)質(zhì)連接器企業(yè)尤其是連接器上市公司,往往能夠得到更好發(fā)展,并積極布局高端連接器產(chǎn)品。2、節(jié)奏加快從上世紀九十年代開始,歐美、日本知名連接器廠商陸續(xù)將生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移至中國,紛紛在珠三角和長三角地區(qū)投資設廠。在此背景下中國民營連接器企業(yè)逐漸成長。國內(nèi)廠商研發(fā)能力持續(xù)提高,并憑借低成本、貼近客戶、反應靈活等優(yōu)勢,逐步擴大連接器市場份額。目前高端連接器市場還是以國際一流廠商為主,但下游本土企業(yè)的崛起同時也推動了國內(nèi)廠商的壯大。因為國際貿(mào)易摩擦導致跨境采購不確定性增加,加之新冠疫情蔓延也在一定程度上影響了國際廠商的交付能力。下游本土企業(yè)既有降低原材料成本的需求,又對供應商有貼近生產(chǎn)地的訴求,故越來越多的下游本土企業(yè)傾向于采購同等質(zhì)量標準下價格更優(yōu)惠的國產(chǎn)連接器,從而加速推進連接器的和本土化生產(chǎn)。面對國際發(fā)展新形勢,中國政府提出構(gòu)建以國內(nèi)循環(huán)為主,國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局,著重提升產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈的穩(wěn)定性及競爭力。由此,預計將成為近期產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要課題,故國內(nèi)廠商可以緊抓當前發(fā)展窗口,順應趨勢,從而擴大市場份額,并進一步縮小與國際一流廠商差距。3、標準化向定制化演變傳統(tǒng)連接器屬于無源器件,更多表現(xiàn)為標準化產(chǎn)品,近年來,隨著下游產(chǎn)品的個性化設計及功能豐富度、結(jié)構(gòu)復雜度的提升,從而對上游連接器等基礎元器件的定制化訴求逐步提升。一方面,隨著電子設備越來越智能化,下游客戶對連接器的外形、尺寸和功能需求更加多樣;另一方面,因下游行業(yè)集中度不斷提升,各細分領域的龍頭企業(yè)成為連接器廠商重點服務的大客戶,而此類客戶為了構(gòu)建產(chǎn)品的差異化特點,提高產(chǎn)品的整體辨識度,往往對連接器提出更高的定制化需求。綜上,連接器廠商需要越來越注重定制化能力的提升,包括降低定制化成本,縮短定制化時間,從而將定制化產(chǎn)品大量快速地向市場推廣。在此背景下,要求連接器廠商在產(chǎn)品開發(fā),工藝生產(chǎn)等全流程都具備定制化的服務優(yōu)勢,并通過模塊化設計和柔性制造快速實現(xiàn)客戶綜合連接技術(shù)解決方案需求和多品種、小批量快速交付需求。連接器細分行業(yè)發(fā)展前景1、連接器在工業(yè)控制領域的具體應用工業(yè)控制系統(tǒng)中包含大量電氣元件及設備,從PCB線路板、傳感器,到驅(qū)動器、電機,再到工業(yè)電腦、電氣柜等,此類設備都需相互連接協(xié)同工作,形成對工業(yè)控制連接器的巨大需求。相較其他類型連接器,工業(yè)控制連接器能夠廣泛適用于工業(yè)生產(chǎn),特別是嚴苛及復雜環(huán)境下的連接需求,這對產(chǎn)品的機械、電氣、環(huán)境的綜合性能要求更高。2、工業(yè)控制連接器的發(fā)展狀況及趨勢根據(jù)Bishop&Associate數(shù)據(jù),2020年工業(yè)控制連接器全球市場規(guī)模約77.22億美元,2010年到2020年實現(xiàn)年均復合增長率約4.03%。因美國、德國等主要工業(yè)發(fā)達國家加快推動工業(yè)自動化、智能化發(fā)展進程,與此同時部分發(fā)展中國家積極參與全球產(chǎn)業(yè)再分工,承接產(chǎn)業(yè)及資本轉(zhuǎn)移,并利用后發(fā)優(yōu)勢快速實現(xiàn)規(guī)模擴張。這都直接利好工業(yè)控制連接器市場需求增長。工業(yè)控制應用領域的快速發(fā)展,刺激工業(yè)控制連接器需求繼續(xù)走高。據(jù)IHSMarkit統(tǒng)計,2019年全球工業(yè)自動化設備市場規(guī)模達到2,147億美元,同比增長1.1%。而中國工業(yè)自動化雖起步較晚,但憑借持續(xù)增長的經(jīng)濟規(guī)模及市場容量,發(fā)展勢頭強勁。根據(jù)《中國自動化及智能制造市場白皮書》數(shù)據(jù),2015年到2020年,中國工業(yè)自動化市場規(guī)模從1,390億元增加至2,057億元,年均復合增長率達到8.15%。工業(yè)自動化是推動制造業(yè)由低端向中高端升級的關(guān)鍵引擎,對我國加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、實現(xiàn)由制造業(yè)大國向強國邁進具有重要意義。根據(jù)《2019中國智能制造研究報告》數(shù)據(jù),僅有40%的制造企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化管理,未來數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化制造企業(yè)占比將進一步提升。故在人口老齡化趨勢凸顯,工業(yè)自動化滲透率不足的背景下,我國陸續(xù)出臺鼓勵政策,以技術(shù)紅利替代人口紅利,加快自動化裝備進程,并取得明顯進步。進入本行業(yè)的主要壁壘1、技術(shù)壁壘連接器應用場景廣泛,導致品類眾多、規(guī)格繁雜,工藝設計要求高,并且需要隨下游產(chǎn)品更新而快速迭代。特別是中高端連接器工作環(huán)境較為復雜,往往需要對其殼體或結(jié)構(gòu)做針對設計,以滿足防水、防塵、抗震、耐高溫等性能標準。據(jù)此對連接器廠商的模具開發(fā)和產(chǎn)品設計能力提出更高要求,在保證產(chǎn)品質(zhì)量前提下需結(jié)合客戶不同需求以及產(chǎn)品不同應用場景開發(fā)設計定制化的解決方案,這也對擬進入企業(yè)形成一定技術(shù)壁壘。連接器發(fā)展還呈現(xiàn)出窄間距、集成化的特點,小間距高精度是連接器未來發(fā)展方向,而這對連接器廠商的精密加工能力也形成挑戰(zhàn),需具備精密模具設計開發(fā)、精密沖壓及注塑成型、自動化加工及檢測等全流程精密制造體系。同時市場對高速率、高頻率連接器的需求也越來越高,要求在有限空間內(nèi)提供穩(wěn)定高速的信號傳輸,故能否綜合運用各種新材料、新工藝、新技術(shù)并形成整體解決方案,成為進入本行業(yè)的重要技術(shù)門檻。2、客戶壁壘連接器作為各類電子系統(tǒng)不可或缺的基礎元件,其性能、品質(zhì)好壞將影響整個系統(tǒng)的可靠性及運行效率。故下游客戶比如工業(yè)控制、汽車類客戶對連接器廠商設置了嚴格的供應商資質(zhì)認定,通過審廠等方式確保供應商技術(shù)實力、生產(chǎn)條件、制造設備、工藝流程、質(zhì)量管理等各方面符合要求,尤其部分汽車廠商安全標準高、認證周期長,且大客戶為保證產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定,通常不輕易更換供應商。這種嚴格的供應商認證機制及長期策略合作關(guān)系,對擬進入企業(yè)形成了較強的客戶壁壘。3、資金壁壘連接器生產(chǎn)所需精密模具、精密加工設備、以及專業(yè)技術(shù)人員,均需投入大量資金購置引進。并且隨著產(chǎn)品更迭速度加快以及市場需求日益多元,連接器廠商必須及時更新已有產(chǎn)品線,為不同客戶制定不同解決方案,并不斷提升生產(chǎn)流程的自動化和智能化,才能緊密貼合下游客戶,保證產(chǎn)品競爭力。這都離不開充足的資金保障,也對擬進入企業(yè)形成一定壁壘。4、人才壁壘連接器開發(fā)、制造及應用過程涉及許多專業(yè)技術(shù)問題,對專業(yè)人員綜合素質(zhì)要求較高。首先,精密模具開發(fā)方面,要求相關(guān)人員具備材料、機械、電學、力學、電控、軟件等各方面知識,能夠綜合運用各種新材料、新工藝、新技術(shù),開發(fā)出對應的五金和塑膠模具,并形成整體解決方案;其次,注塑和沖壓成型方面,則需相關(guān)人員具備豐富行業(yè)經(jīng)驗,并在操作熟練度及精細度方面達到一定水平;再者,產(chǎn)品的裝配及檢測,還涉及不同質(zhì)量檢驗標準以及流程控制體系,專業(yè)化程度高,而相關(guān)人員的培養(yǎng)往往需要長時間積累,對擬進入企業(yè)形成人才壁壘。新能源領域?qū)B接器的需求1、連接器在新能源領域的具體應用新能源連接器是光伏、風能等新能源發(fā)電裝置內(nèi)部設備相互連接的關(guān)鍵零件,包括光伏面板、電池組件、匯流箱和逆變器等均需用到連接器,且此類裝置對連接器的安全性要求較高。我國高度重視生態(tài)文明建設,堅持綠色發(fā)展,已經(jīng)提出二氧化碳排放力爭于2030年前達到峰值,努力爭取2060年前實現(xiàn)碳中和的發(fā)展目標。故在環(huán)保政策的持續(xù)推動下,新能源相較傳統(tǒng)能源優(yōu)勢愈加明顯,市場規(guī)模穩(wěn)健增長,故新能源連接器的需求也將逐步提升。2、新能源連接器的發(fā)展狀況及趨勢下游光伏裝機規(guī)模不斷擴大,新能源連接器市場有望步入上行周期。以光伏市場為例,根據(jù)中國光伏行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù),2015年至2020年,全球光伏新增裝機規(guī)模從53GW增長至130GW,年均復合增長率達19.66%。2015年至2020年,中國光伏新增裝機規(guī)模年均復合增長率為26.08%,到2020年達到48.20GW。2021年,中國光伏新增裝機規(guī)模達53GW,累計裝機規(guī)模達306GW,新增及累計裝機規(guī)模連續(xù)多年位列全球第一。2017年至2019年,光伏行業(yè)短期受“531新政”等不利因素影響,新增光伏裝機容量出現(xiàn)了一定下滑。但與此同時也倒逼國內(nèi)光伏企業(yè)加大海外渠道拓展,加速海外市場布局,促進整個行業(yè)技術(shù)升級及效率提升。2020年,雖受新冠疫情不利因素影響,但全球光伏市場仍保持了增長勢頭,國內(nèi)光伏市場表現(xiàn)尤為突出。據(jù)中國光伏行業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù),中國2020年新增光伏裝機規(guī)模同比上升60.10%,增速實現(xiàn)由負轉(zhuǎn)正;2021年同比上升9.96%,保持穩(wěn)定增長。同時風能市場也保持較快速度增長。根據(jù)GWEC統(tǒng)計數(shù)據(jù),2015年至2020年,全球風能年度新增裝機規(guī)模從63.80GW增長至93.00GW,年均復合增長率為7.83%。而中國2020年年度新增裝機規(guī)模達52.00GW,同比增長94.10%。同時中國2020年年度累計新增裝機規(guī)模約288.30GW,同比增長22.00%。中國風能年度新增及累計裝機規(guī)模占全球接近一半的水平,已經(jīng)是全球風電裝機規(guī)模第一大國。行業(yè)特點及發(fā)展趨勢連接器是電子電路中的連接橋梁,在器件與組件、組件與機柜、系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間起電連接和信號傳遞的作用,其性能、品質(zhì)好壞將影響整個系統(tǒng)的可靠性及運行效率。隨著通信、汽車、消費電子、工業(yè)控制、軌道交通等相關(guān)行業(yè)的多元化發(fā)展,對連接器在復雜工作環(huán)境下所表現(xiàn)出的性能、品質(zhì)要求越來越高,連接器行業(yè)發(fā)展還呈現(xiàn)出窄間距、集成化、高速率、高頻率的特點。1、環(huán)境適應性工業(yè)控制及汽車等領域連接器所面臨的工作環(huán)境相較更為復雜,包括污垢、灰塵、溫度、濕度和機械振動沖擊等因素都可能干擾典型連接,影響信號傳遞效率。據(jù)此,往往需要對連接器的殼體、結(jié)構(gòu)或接觸件材質(zhì)、鍍覆層材料及厚度進行針對性設計,比如要求密封等級達到IP67、IP68標準,產(chǎn)品壽命及耐腐蝕達到國際EIA工業(yè)應用標準。預計隨著應用場景的進一步豐富,連接器未來環(huán)境適應性要求還將不斷提升。而這也要求連接器廠商在產(chǎn)品設計方面具有較強定制化能力,能夠充分考慮不同應用場景并采取針對性解決方案,實現(xiàn)產(chǎn)品的高可靠性。2、窄間距、集成化隨著電子設備的精密程度不斷提升,連接器發(fā)展也呈現(xiàn)出明顯的窄間距、集成化特點。各類電子系統(tǒng)控制功能和復雜性都在不斷增加,對應連接器產(chǎn)品在兼顧穩(wěn)定性同時需實現(xiàn)更窄間距和更高集成度。比如工業(yè)控制設備的通用板對板連接器從以往2.54mm、2.0mm、1.27mm逐步過渡到0.8mm、0.635mm、0.3mm間距,同時線對板I/O連接器也表現(xiàn)出明顯窄間距發(fā)展趨勢,最新的微型I/O連接器相較標準I/O連接器體積更小,穩(wěn)定性更高。同時在多路復用等信號并行傳輸技術(shù)得到廣泛應用的情況下,需要將越來越多的信號包括電信號、微波信號、光信號等集成到同一個連接器中,并實現(xiàn)各信號獨立傳輸、互不干擾。這決定了連接器集成化成為必然趨勢,比如單個連接器對應PIN針數(shù)量持續(xù)提升,信號傳輸通道變得更加豐富,所能夠?qū)崿F(xiàn)的功能也更加多元。而這也要求連接器廠商具備較強精密加工能力,并能夠在模具、焊接等工藝環(huán)節(jié)精細化運營以達到更窄間距,從而實現(xiàn)更高集成度。3、高速率、高頻率隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展,電子系統(tǒng)傳輸?shù)乃查g數(shù)據(jù)量顯著增加。當前工業(yè)控制連接器主流傳輸速率達3Gbps以上,并已向40Gbps以上逐漸發(fā)展。而數(shù)據(jù)傳送所要求的更大帶寬也使信號頻率上限不斷提升。對此,需要連接器能夠?qū)崿F(xiàn)更高速率和頻率的信號傳輸,同時需能夠克服高速高頻產(chǎn)生的交變電磁干擾,而這也要求連接器廠商在產(chǎn)品設計方面借助電磁仿真軟件進行評估,并在加工制造方面實現(xiàn)更高精度標準。連接器概述1、連接器定義連接器是一種連接電氣端子以形成電路的耦合裝置,作為關(guān)鍵基礎元器件用以實現(xiàn)電線、電纜、印刷電路板和電子元件之間的連接,從而傳輸信號或電磁能量,并保持系統(tǒng)與系統(tǒng)之間不發(fā)生信號失真和能量損失等變化。2、連接器應用領域連接器是電子電路中的連接橋梁,是構(gòu)成整個電子系統(tǒng)必備的基礎電子元器件,廣泛應用于各相關(guān)行業(yè),并且隨著下游市場的持續(xù)發(fā)展而日益呈現(xiàn)出專業(yè)化趨勢。從應用領域分布來看,通信、汽車、消費電子、工業(yè)控制、軌道交通是連接器最主要的應用領域,2020年占比分別達到23.08%、22.55%、13.32%、12.31%以及6.93%,合計達78.19%。市場導向戰(zhàn)略規(guī)劃全面貫徹現(xiàn)代市場營銷觀念,要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意,而且要積極適應市場環(huán)境的變遷,致力于創(chuàng)造長期、整體顧客滿意,實施有效的市場導向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理?!皯?zhàn)略規(guī)劃的核心—在組織的目標和能力與不斷變化的市場機會之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過程?!薄皯?zhàn)略規(guī)劃的制定過程始于對整體目標和使命的確定,使命隨即被轉(zhuǎn)化為詳細的目標以指導整個公司的發(fā)展。”市場導向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有以下幾方面。(1)正確選擇和調(diào)整企業(yè)投資經(jīng)營方向,并將企業(yè)的投資業(yè)務作為一個組合來管理。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境及其變化的要求,綜合考慮顧客、社會和企業(yè)利益,決定進入哪些領域生產(chǎn)經(jīng)營,哪些業(yè)務項目(經(jīng)營單位)需要建立、保持、發(fā)展、收縮或撤銷,并據(jù)以配置企業(yè)資源。(2)根據(jù)市場增長率、企業(yè)定位及其組合,測算每項具體業(yè)務單位的未來利潤潛力。企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展動態(tài),而不是依據(jù)目前的銷售額或利潤來決定未來的業(yè)務發(fā)展方向。(3)從長期發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。企業(yè)要對每一項業(yè)務制定一個“戰(zhàn)略方案”,以實現(xiàn)其長期目標。同時,企業(yè)還必須根據(jù)自己在行業(yè)中的地位及它的目標、機會、能力和資源確定一個最有意義的戰(zhàn)略規(guī)劃,并使各項業(yè)務戰(zhàn)略方案體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求。在一些較大規(guī)模的企業(yè),戰(zhàn)略規(guī)劃通常由四個組織層次構(gòu)成。包括企業(yè)層次、部門層次、業(yè)務層次和產(chǎn)品層次。企業(yè)總部負責設計企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,指導整個企業(yè)進入有利的前景,決定給每個業(yè)務單位分配多少資源以及要開展或取消哪些業(yè)務。部門層次的規(guī)劃,要對企業(yè)給予的資源進行合理配置。各業(yè)務單位的戰(zhàn)略規(guī)劃則要保證該業(yè)務創(chuàng)造價值和利潤。最后,每個業(yè)務單位內(nèi)的每個產(chǎn)品層次(產(chǎn)品線、品牌等),為了達到該產(chǎn)品特定市場的預定目標,也要制定營銷規(guī)劃。以上這些規(guī)劃要由企業(yè)的不同層次機構(gòu)分別執(zhí)行,并對執(zhí)行結(jié)果進行檢查、評估,以及采取改正措施。以消費者為中心的觀念以消費者為中心的觀念,又稱市場營銷觀念。這種觀念認為,企業(yè)的一切計劃與策略應以消費者為中心,正確確定目標市場的需要與欲望,比競爭者更有效地滿足顧客需求。市場營銷觀念形成于20世紀50年代。第二次世界大戰(zhàn)后,隨著第三次科學技術(shù)革命的興起,西方各國企業(yè)更加重視研究和開發(fā),大量企業(yè)轉(zhuǎn)向民品生產(chǎn),社會產(chǎn)品供應量迅速增加,市場競爭進一步激化。同時,西方各國政府相繼推行高福利、高工資、高消費政策,社會經(jīng)濟環(huán)境也出現(xiàn)快速變化。消費者有較多的可支配收入和閑暇時間,對生活質(zhì)量的要求提高,消費需要變得更加多樣化,購買選擇更為精明,要求也更為苛刻。這種形勢迫使企業(yè)改變以賣方為中心的思維方式,轉(zhuǎn)向以顧客為中心,重視顧客“感覺和反應”的理念。該理念認為,實現(xiàn)企業(yè)目標的關(guān)鍵是:比競爭對手更有效地為其選定的目標,市場創(chuàng)造、交付和傳播顧客價值,更好地滿足目標顧客的需要。執(zhí)行市場營銷觀念的企業(yè),稱為市場導向企業(yè)。其座右銘是:“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)供應什么”。市場營銷觀念相信,得到顧客的關(guān)注和顧客價值才是企業(yè)獲利之道,因此必須將舊觀念下企業(yè)“由內(nèi)向外”的思維邏輯轉(zhuǎn)向“由外向內(nèi)”。它要求企業(yè)貫徹“顧客至上”的原則,將營銷管理重心放在首先發(fā)現(xiàn)和了解“外部”的目標顧客需要,然后再協(xié)調(diào)企業(yè)活動并千方百計去滿足它,使顧客滿意,從而實現(xiàn)企業(yè)目標。因此,企業(yè)在決定其生產(chǎn)、經(jīng)營時,必須進行市場調(diào)研,根據(jù)市場需求及企業(yè)本身的條件,選擇目標市場,組織生產(chǎn)經(jīng)營。其產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、定價、分銷和促銷活動,都要以消費者需求為出發(fā)點。產(chǎn)品銷售出去之后,還要了解消費者的意見,據(jù)以改進自己的營銷工作,最大限度地提高顧客滿意程度。總之,市場營銷觀念根據(jù)“消費者主權(quán)論”,相信決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品的主權(quán)不在于生產(chǎn)者,也不在于政府,而在于消費者,因而將過去“一切從企業(yè)出發(fā)”的舊觀念,轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙磺袕念櫩统霭l(fā)”的新觀念,即企業(yè)的一切活動都圍繞滿足消費者需要來進行。市場營銷觀念有四個主要支柱:目標市場、整體營銷、顧客滿意和盈利率。與推銷觀念從廠商出發(fā),以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心,通過大量推銷和促銷來獲取利潤不同,市場營銷觀念是從選定的市場出發(fā),通過整體營銷活動,實現(xiàn)顧客需求的滿足和滿意,來獲取利潤、提高盈利率。關(guān)系營銷的主要目標關(guān)系營銷更為關(guān)注的是維系現(xiàn)有顧客,喪失老主顧無異于失去市場、失去利潤的來源。關(guān)系營銷的重要性就在于爭取新顧客的成本大大高于保持老顧客的成本。有的企業(yè)推行“零顧客叛離”計劃,目標是讓顧客沒有離去的機會。這就要求及時掌握顧客的信息,隨時與顧客保持聯(lián)系,并追蹤顧客動態(tài)。因此,僅僅維持較高的顧客滿意度和忠誠度還不夠,必須分析顧客產(chǎn)生滿意感和忠誠度的根本原因。由于對企業(yè)行為績效的感知和理解不同,表示滿意的顧客,原因可能不同,只有找出顧客滿意的真實原因,才能有針對性地采取措施來維系顧客。滿意的顧客會對產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠,忠誠的顧客會重復購買某一產(chǎn)品或服務,不為其他品牌所動搖,不僅會重復購買已買過的產(chǎn)品,而且會購買企業(yè)的其他產(chǎn)品。同時顧客的口頭宣傳,有助于樹立企業(yè)的良好形象。此外,滿意的顧客還會高度參與和介入企業(yè)的營銷活動過程,為企業(yè)提供廣泛的信息、意見和建議。品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征品牌能給企業(yè)帶來財富。同樣的產(chǎn)品貼上不同的品牌標簽,就可以賣出不同的價格,其市場占有能力也有很大的差異。這是人所共知的,如OEM就是以此為基礎發(fā)展起來的。這種由品牌帶來的超值利益是品牌的價值體現(xiàn),是由品牌這種特殊的資產(chǎn)生成的。稱品牌是特殊資產(chǎn),不僅是因為它無形,而且還因為它的真實價值并未在企業(yè)財務狀況表中反映出來。(一)品牌資產(chǎn)的一般認知1、阿克的品牌資產(chǎn)釋義美國加州大學伯克利分校營銷戰(zhàn)略學教授戴維?阿克認為(1991),“品牌資產(chǎn)是與品牌、品牌名稱和標志相聯(lián)系的,能夠增加或減少企業(yè)所銷售產(chǎn)品或提供服務的價值和顧客價值的一系列品牌資產(chǎn)與負債”,并且品牌資產(chǎn)“可以分為五類:品牌忠誠度、品牌知名度、品質(zhì)認知度、除品質(zhì)認知度之外的品牌聯(lián)想和品牌資產(chǎn)的其他專有權(quán)一—專利權(quán)、商標、渠道關(guān)系等”。2、凱勒的品牌資產(chǎn)解讀美國達特茅斯大學營銷學教授凱文?萊恩,凱勒認為(1998),“品牌資產(chǎn)代表了一種產(chǎn)品的附加值,這種附加值來源于以往對此品牌的營銷投資”;“以顧客為本的品牌資產(chǎn)就是由于顧客對品牌的認識而引起的對該品牌營銷的不同反應”,包括“不同的效應、品牌的認同和顧客對營銷的反應三個重要組成部分”。后又明確為(2008),基于顧客的品牌資產(chǎn)是“顧客品牌知識所導致的對營銷活動的差異化反應”。“當顧客對品牌有較高的認知和熟悉度,并在記憶中形成了強有力的、偏好的、獨特的品牌聯(lián)想時,就會產(chǎn)生基于顧客的品牌資產(chǎn)”;“創(chuàng)建基于顧客的品牌資產(chǎn)時,在顧客記憶中建立品牌認知和建立積極的品牌形象(即強有力的、偏好的和獨特的品牌聯(lián)想),這兩者是舉足輕重且密不可分的”。亦即,品牌資產(chǎn)包括品牌認知和品牌形象兩方面。其中,“品牌認知是由品牌再認(是指消費者通過品牌暗示確認之前見過該品牌的能力)和品牌回憶(是指在給出品類、購買或使用情境作為暗示的條件下,消費者在記憶中找出該品牌的能力)構(gòu)成的”,而“積極的品牌形象是通過營銷活動將強有力的、偏好的、獨特的聯(lián)想與記憶中的品牌聯(lián)系起來而建立的”。3、我國學者的品牌資產(chǎn)認知符國群教授提出了“商標資產(chǎn)”的概念。1998年在其《商標資產(chǎn)研究》中指出,“商標資產(chǎn)作為顧客與商標之間長期關(guān)系的反映,它是由商標知名度、商標的品質(zhì)形象(或者消費者對商標的品質(zhì)感知)、商標聯(lián)想、商標忠誠、附著于商標之上的其他權(quán)利型資產(chǎn)五個方面構(gòu)成”。基于前人研究成果,品牌資產(chǎn)作為一種通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)的、超過商品或服務本身利益以外的價值,它是品牌知名度、品牌忠誠、品牌聯(lián)想、品牌的品質(zhì)形象和附著在品牌上的其他資產(chǎn)等項內(nèi)容的集成反映。總之,品牌資產(chǎn)是一種超過商品或服務本身利益以外的價值。它通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)其價值,并與某一特定的品牌緊密聯(lián)系著。若某種品牌給消費者提供的超過商品或服務本身以外的附加利益越多,則該品牌對消費者的吸引就越大,從而品牌資產(chǎn)價值也就越高。如果該品牌的名稱或標志發(fā)生變更,則附著在該品牌上的財產(chǎn)也將部分或全部喪失。品牌給企業(yè)帶來的附加利益,最終源于品牌對消費者的吸引力和感召力。也可以說,品牌資產(chǎn)是企業(yè)與顧客關(guān)系的反映,而且是長期動態(tài)關(guān)系的反映。(二)品牌資產(chǎn)的構(gòu)成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌為消費者所知曉的程度,故也稱品牌知曉度。對某一個特定的品牌來說,品牌知名度或知曉度反映了消費者總體中有多少或多大比例的消費者知曉它??梢姡放浦确从车氖瞧放频挠绊懛秶蚱放频挠绊憦V度。(1)品牌知名度有益于提高品牌影響力,也有益于抑制競爭品牌知名度。對知名度較高的品牌產(chǎn)生好感,源于品牌宣傳,也源于消費者的自我暗示。對知名度較高的品牌,消費者常常感覺或暗示自己“有這么大的宣傳力度,其實力不凡,品牌及產(chǎn)品定然不錯”“這個品牌廣為傳誦,又有那么多人在使用其產(chǎn)品,應該或值得信賴……”,因熟悉而放心。可見,品牌知名度的高低,直接影響著消費者對品牌的態(tài)度,并在此基礎上影響消費者的購買選擇。品牌知名度不僅影響消費者的購買選擇,而且還會抑制競爭品牌知名度的提高。這是因為,一方面,人腦對信息的吸納能力是有限的,有較大選擇性的能夠形成長時記憶的信息更是有限的;另一方面,人腦在吸納信息的過程中,對同種信息而言,還有先入為主的特性。(2)品牌知名度通過品牌再識率和品牌回憶率來衡量。品牌知名度是通過富有成效的宣傳來提升的,而品牌知名度或知曉度就可以用品牌再識率和品牌回憶率來衡量。前者反映的是消費者總體中知悉該品牌的數(shù)量及其比例;而后者則反映消費者總體有多少或多大比例的消費者在只提示產(chǎn)品領域的情況下就能夠回憶起該品牌。2、品牌忠誠度品牌忠誠度作為消費者對某一品牌偏愛程度的衡量指標,它反映了對該品牌的信任和依賴程度。一般來說,忠誠度越高的品牌,顧客對其重復購買行為發(fā)生的次數(shù)越多。品牌忠誠的價值具體表現(xiàn)在這樣幾方面:其一是降低營銷費用。如果消費者對某品牌持有偏好,形成了品牌忠誠,有較高的信任度和依賴性,進而經(jīng)常購買該品牌產(chǎn)品,就會使品牌擁有者節(jié)省廣告等促銷費用。其二是易于吸引消費者,擴大市場規(guī)模。品牌忠誠度高,表明企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得到了顧客的認可;顧客的連續(xù)重復性購買也是一種富有誘導性的示范;口碑甚佳又使老顧客成了義務宣傳員。而這些都是消費者群體擴大的重要而又十分有效的條件。3、品牌聯(lián)想對品牌而言,不同的品牌會使消費者在腦海中產(chǎn)生不同的聯(lián)想,進而形成不同的品牌印象。不難想象,提及“麥當勞”,消費者可能就會想起:漢堡、薯條、麥當勞叔叔、潔凈的店鋪……這種品牌聯(lián)想所形成的對品牌的印象最終將成為消費者選擇品牌的重要依據(jù)。因此,品牌聯(lián)想成為品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素。品牌,通常會使人們聯(lián)想到產(chǎn)品特征、消費者構(gòu)成、消費者利益、競爭對手等,其聯(lián)想內(nèi)容因品牌不同而各異。消費者通過對不同品牌產(chǎn)生不同的聯(lián)想,使品牌間的差異得以顯露。廣告宣傳等傳播品牌的主要目的就是試圖使消費者“產(chǎn)生聯(lián)想→產(chǎn)生差別化認知→產(chǎn)生好感→產(chǎn)生購買欲望”。同時,由于絕大部分聯(lián)想會想到消費者利益或與此關(guān)聯(lián),而這又是消費者購買與放棄購買的依據(jù)或緣由。所以,品牌聯(lián)想能提供消費者選購的理由。此外,品牌聯(lián)想的資產(chǎn)價值還表現(xiàn)在它能揭示品牌擴展的依據(jù)、能夠創(chuàng)造有利于品牌為消費者所接受的正面態(tài)度與感覺。4、品牌的品質(zhì)形象品牌的品質(zhì)形象是指消費者對某一品牌的總體質(zhì)量感受或在品質(zhì)上的整體印象。不言而喻,品牌品質(zhì)形象相當程度地影響品牌的市場聲譽,進而影響品牌或產(chǎn)品的獲利能力。(1)品牌的品質(zhì)形象不同于產(chǎn)品的實際質(zhì)量。品牌的品質(zhì)形象以品牌標定下的產(chǎn)品的實際質(zhì)量為基礎,但兩者又并非完全等同。一方面,品牌的品質(zhì)形象依賴于該品牌標定下的產(chǎn)品的功能、特點、耐用性、產(chǎn)品外觀和銷售服務能力等影響產(chǎn)品質(zhì)量的各有關(guān)因素;另一方面,品牌品質(zhì)形象作為消費者對品牌在質(zhì)量上的整體感知,它并非必然與產(chǎn)品的實際質(zhì)量不可分割。(2)品牌的品質(zhì)形象是企業(yè)實實在在努力的結(jié)果。品牌品質(zhì)形象形成的過程中,企業(yè)是主角。正是通過企業(yè)積極主動的營
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