2022年酒店人力資源部工作總結(jié)范文

第3頁共3頁2022年?酒店人力資?源部工作總?結(jié)范文為?企業(yè)經(jīng)營提?供了可靠的?后勤保障，?發(fā)揮了部門?的職能作用?，工作總結(jié)?一、勞動?人事工作?（一）建立?勞動人事以?及相關(guān)資料?1、建立?人事檔案與?相關(guān)資料?2、建立相?關(guān)制度（?二）招聘與?檔案的管理?1、招聘?a:人力?資源部隨時?與人才市場?、勞動局、?職業(yè)學(xué)校等?保持聯(lián)系。?b:除了?常規(guī)招聘外?，人力資源?部還與各大?中專院校保?持聯(lián)系，在?有畢業(yè)生的?季節(jié)，及時?與學(xué)校取得?聯(lián)系，以方?便對人才進?行儲備。?c:鼓勵員?工推薦身邊?的朋友介紹?到酒店，這?是一種人才?來源途徑較?廣的方法，?也通常比較?有效果。?2、檔案管?理a:在?職人員員工?檔案、b?:離職人員?員工檔案?c:應(yīng)聘人?員檔案存檔?等三部分?（三）勞動?關(guān)系問題?1、現(xiàn)有人?員編制情況?2、人員?流動情況?3、勞動關(guān)?系情況由?于酒店接手?后才四個月?，人員流動?率較大，沒?有一批固定?的人員，也?未與員工簽?定勞動合同?。二、_?__機構(gòu)、?勞資、福利?工作（一?）勞動工資?（二）人?員定編、審?核淡季人?員旺季增加?人員（三?）員工食堂?（四）員?工宿舍三?、培訓(xùn)1?、部門培訓(xùn)?2、新員?工崗前培訓(xùn)?：3、人?力資源部_?__的全酒?店性質(zhì)的培?訓(xùn)（1）?碟片培訓(xùn)?（2）經(jīng)理?以上人員講?大課陳安?之的人才法?則《把自己?激勵成“超?人”》與《?要你成功》?，崔冰的《?服務(wù)員的五?項修煉》經(jīng)?理以上人員?講大課正在?進行中，主?要目的是讓?員工增長全?方面的知識?，而不是單?一的接受本?部門的業(yè)務(wù)?范圍。增加?了對酒店的?了解，才能?以主人翁責(zé)?任感在服務(wù)?中體現(xiàn)得更?到位，同時?全酒店性質(zhì)?的培訓(xùn)也是?為了增加學(xué)?習(xí)氛圍，提?高酒店員工?素質(zhì)以及整?體水平，進?一步的提高?服務(wù)質(zhì)量，?為___酒?店創(chuàng)造更高?標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)?水準(zhǔn)而作鋪?墊。（3?）聯(lián)系外來?培訓(xùn)：例如?此次與__?_工業(yè)技工?學(xué)校聯(lián)合舉?行的計算機?培訓(xùn)，在員?工中大受歡?迎，既為員?工提供了培?訓(xùn)的機會，?又提高了員?工的計算機?水平，如有?合適的機會?，今后應(yīng)多?聯(lián)系此類培?訓(xùn)。四、?質(zhì)檢從現(xiàn)?狀來看，質(zhì)?檢工作基本?算才起步，?質(zhì)檢工作主?要分為定時?質(zhì)檢與不定?時質(zhì)檢兩大?部分，包括?對員工禮儀?、紀(jì)律、部?門清潔衛(wèi)生?等全方面的?檢查，主要?起到監(jiān)督的?目的。本?月對質(zhì)檢的?獎懲進一步?明確，實施?后能明顯發(fā)?現(xiàn)各部門環(huán)?境衛(wèi)生質(zhì)量?有所提高，?但今后還有?待于加強不