2018年護(hù)理雙核心指標(biāo)考核內(nèi)容

1、2018年護(hù)理雙核心指標(biāo)檢查掌握內(nèi)容1、所有護(hù)理人員接受中醫(yī)藥知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)，中醫(yī)專業(yè)學(xué)歷的護(hù)士長(zhǎng) 比例N30%（護(hù)理人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)P26-28）2、每個(gè)臨床科室開展與診療方案一致的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)N4項(xiàng)，應(yīng)用 率N50%的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)不少于2項(xiàng)?？剖议_展的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)：中 藥硬膏貼、中藥塌漬、燈火灸、灸法、穴位注射3、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)要求，醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房數(shù) 量達(dá)到100%。（護(hù)理人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)P23-25）4、落實(shí)醫(yī)院感染管理辦法，健全醫(yī)院感染管理組織，醫(yī)院感染爆 發(fā)事件為0，落實(shí)中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)相關(guān)性感染預(yù)防與控制指南（試行）。 醫(yī)療、生活垃圾按感染規(guī)范分類處置。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)內(nèi)容一

2、、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)概念優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，全面提升護(hù)理服務(wù)水 平。二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)達(dá)到患者滿意、社會(huì)滿意、護(hù)士滿意、政府滿意。三、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)主題夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、提供滿意服務(wù)。我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、 提供滿意服務(wù)、實(shí)現(xiàn)感動(dòng)服務(wù)。四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)意義通過(guò)開展此項(xiàng)活動(dòng)，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù) 理服務(wù)，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)真正把“以病人為中 心”的服務(wù)理念落到實(shí)處五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵一）改模式一落實(shí)責(zé)任護(hù)士包干病人管理模式，體現(xiàn)對(duì)患者的責(zé)任制 整體護(hù)理管理模式二）重臨床一一1.全院

3、各系統(tǒng)圍繞臨床一線，為護(hù)理人員創(chuàng)造良好的 工作環(huán)境，如完善病人飲食、藥物配送、病人陪檢、護(hù)士配比、護(hù)士 培訓(xùn)等，為臨床護(hù)理提供最大支持與保障。2.責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理 職責(zé)，對(duì)患者實(shí)施全面、全程的專業(yè)服務(wù)。3.切實(shí)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，扭 轉(zhuǎn)由患者家屬或家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的局面，減輕患者負(fù) 擔(dān)，為患者提（三）建機(jī)制一一堅(jiān)持以加強(qiáng)科學(xué)管理為關(guān)鍵點(diǎn)，充分 調(diào)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的實(shí)施，讓病人感受護(hù)理的專業(yè)服務(wù)，凸顯護(hù)理的專業(yè)性， 同時(shí)護(hù)理人員的專業(yè)水平得到進(jìn)一步提升，提升護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同感， 促進(jìn)護(hù)理專業(yè)的發(fā)展.六、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的要求優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是為患者提供責(zé)任制整體護(hù)理:就是“實(shí)行責(zé)任包干， 落實(shí)整體護(hù)理”

4、，使責(zé)任護(hù)士為所負(fù)責(zé)的患者提供全面、連續(xù)、不間 斷24小時(shí)全程的護(hù)理服務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感密切護(hù)患關(guān)系。包括生活照 顧、病情觀察、治療、康復(fù)、健康指導(dǎo)并注重心理支持，人文關(guān)懷等 工作。對(duì)患者而言:在住院期間有1名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)；對(duì)護(hù)士而言:每 位護(hù)士須負(fù)責(zé)6-8名患者，充分體現(xiàn)護(hù)理專業(yè)和專科技術(shù)七、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)預(yù)期效果優(yōu)化護(hù)理模式，深化整體護(hù)理，落實(shí)護(hù)士職責(zé)，提高管理效率，促進(jìn) 專業(yè)發(fā)展。把護(hù)士還給病人，增加患者及家屬對(duì)護(hù)士的信任度，提升、 體現(xiàn)護(hù)士的職業(yè)價(jià)值，合理使用護(hù)理成本提高患者的生存、生活和生 命質(zhì)量八、責(zé)任護(hù)士在工作中應(yīng)履行的職責(zé)護(hù)理患者:正確評(píng)估患者自理能力、安全風(fēng)險(xiǎn)（跌倒、墜床、壓瘡）、

5、 疼痛等，并主動(dòng)提供幫助；促進(jìn)患者盡快恢復(fù)；及時(shí)給予心理支持， 不僅對(duì)患者，還要對(duì)患者家屬提供心理支持協(xié)助治療:協(xié)助診療:根據(jù)醫(yī)囑進(jìn)行各項(xiàng)治療、檢查注意事項(xiàng)的宣教， 觀察病情變化和治療效果，隨時(shí)與醫(yī)師溝通健康指導(dǎo):采用形式多樣的健康宣教及康復(fù)指導(dǎo)，指導(dǎo)患者實(shí)施健康 的生活方式，預(yù)防疾病和并發(fā)癥的發(fā)生4溝通協(xié)調(diào):責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)與醫(yī)師、技師等專業(yè)人員聯(lián)絡(luò)溝通，討論有 關(guān)患者的治療、護(hù)理等問題。提供24小時(shí)持續(xù)性服務(wù)，護(hù)士是聯(lián)絡(luò) 與患者有關(guān)的一切醫(yī)療活動(dòng)的協(xié)調(diào)者。九、科室開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的具體措施建機(jī)制、改模式，合理調(diào)整班次，重新制定崗位職責(zé)、崗位流程。全 員培訓(xùn)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)、?？谱o(hù)理知識(shí)

6、，細(xì)化工作流程，制作各種安全 標(biāo)識(shí)和健康宣教手冊(cè)，完善重點(diǎn)環(huán)節(jié)患者交接、危重病人床頭交接、 簡(jiǎn)化文書書寫、基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目公示等。十、有效落實(shí)分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則1、對(duì)于特級(jí)、一級(jí)護(hù)理的病人，護(hù)士要做到為患者提供全2、對(duì)于二級(jí)護(hù)理的病人，責(zé)任護(hù)士協(xié)助病人做好他們不能自己完成 的基礎(chǔ)護(hù)理，幫助病人建立一種戰(zhàn)勝疾病的信心。3、對(duì)于三級(jí)護(hù)理的病人，責(zé)任護(hù)士的主要任務(wù)是促進(jìn)健康，幫助并 指導(dǎo)、教會(huì)病人養(yǎng)成良好的生活行為習(xí)慣。護(hù)理人員系統(tǒng)接受中醫(yī)藥知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容 中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)摘錄陰陽(yáng)學(xué)說(shuō)的基本內(nèi)容:對(duì)立制約，互根互用，消長(zhǎng)平衡五行相生的次序:木生火，火生土，土生金，金生水五行相克的次序:木克土，土克

7、水，水克火，火克金五行與五臟的關(guān)系:心屬火，肝屬木，脾屬土，肺屬金五臟是指:肝、心、脾、肺、腎六腑是指:膽、胃、小腸、大腸、膀胱、三焦奇恒之府包括:腦、髓、骨、脈、膽、女子胞心的主要生理功能:主血脈，主神志，在志為喜，在液為汗，在體合 脈，其華在面，在竅為舌肺的主要生理功能:主氣，司呼吸，主宜發(fā)和肅降，通調(diào)水道，朝百 脈、主治節(jié)，在志為憂，在液為涕，在體合皮其華在毛，在竅為鼻脾的主要生理功能:主運(yùn)化，主升清，主統(tǒng)血，在志為思，在液為涎，在體合肌肉、主四肢，在竅為口，其華在唇肝的主要生理功能:主疏泄，主藏血，在志為怒，在液為淚，在體 合筋，其華在爪，在竅為目腎的主要生理功能:臧精，主生長(zhǎng)，發(fā)育與

8、生殖，主水，主納氣，在志為恐，在液為唾，在體為骨。主骨生髓，其華在發(fā)，在竅為耳及 二陰。氣的生理功能:推動(dòng)作用，溫煦作用，防御作用，回?cái)z作用，氣化 作用。氣、血、津液的關(guān)系:氣能生血，氣能行血，氣能攝血，血為氣之母:氣能生津，氣能行津，氣能津，津能載氣津血同源氣的運(yùn)動(dòng)形式:升、降、出、入氣的分類:元?dú)狻⒆跉?，營(yíng)氣，衛(wèi)氣六淫在指:風(fēng)、寒、暑、濕、燥、火風(fēng)邪的性質(zhì)及致病特點(diǎn):風(fēng)為陽(yáng)邪，其性開泄，易陽(yáng)位，風(fēng)性善行 而數(shù)變，風(fēng)為百病之長(zhǎng)寒邪的性質(zhì)及致病特點(diǎn):寒為陰邪，易傷陽(yáng)氣，寒性凝滯，寒性收 引。暑邪的性質(zhì)及致病特點(diǎn):暑為陽(yáng)邪，其性炎熱，暑性升散，耗氣傷 津，暑多挾濕濕邪的性質(zhì)及致病特點(diǎn):濕性重濁，濕為陰邪，易阻遏氣機(jī)，損傷 陽(yáng)氣，濕性粘滯，濕性趨下，易襲陰位。燥邪的性質(zhì)及致病特點(diǎn):燥性干澀，易傷津液，燥易傷肺。23火邪的性質(zhì)及致病特點(diǎn):火熱為陽(yáng)邪，其性炎上，火易耗氣傷津， 火易生風(fēng)動(dòng)血，火易致腫瘍。24.奇經(jīng)八脈是指:督脈、任脈、沖脈、帶脈、陰蹺脈、陽(yáng)蹺脈、陰維 脈、陽(yáng)維脈。25:中醫(yī)“治未病”包括哪幾個(gè)方面:未病先防、既病防變和瘥后防復(fù)。2018年護(hù)理雙核心指標(biāo)檢查掌握內(nèi)容1、所有護(hù)理人員接受中醫(yī)藥知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)，中醫(yī)專業(yè)學(xué)歷的護(hù)士長(zhǎng) 比例N30%2、每個(gè)臨床科室開展與診療方案一致的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)N4項(xiàng)，應(yīng)用