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1、人力資源管理規(guī)劃總體流程圖人力資源管理規(guī)劃總體流程圖人力資源管理規(guī)劃總體流程圖人力資源管理規(guī)劃總體流程圖編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址: 電話:傳真: 郵編:人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃總體流程圖人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是為組織的人力資源目標(biāo)服務(wù)、要解決人力資源供需動(dòng)態(tài)平衡問(wèn)題,同時(shí),它包含了一系列計(jì)劃,也反映了一系列行動(dòng)。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源工作的起點(diǎn),是企業(yè)人事行動(dòng)的指南和工作綱領(lǐng)。在戰(zhàn)略規(guī)劃層次上,人力資源規(guī)劃主要涉及的內(nèi)容是:企業(yè)外部環(huán)境因素分析、預(yù)計(jì)未來(lái)企業(yè)總需求中對(duì)人力資源的需求、估計(jì)遠(yuǎn)期的企業(yè)內(nèi)部人力資源數(shù)量、人力資源規(guī)劃的調(diào)整等,重點(diǎn)在分析問(wèn)題。在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的層次上,人力資源規(guī)劃涉及對(duì)人

2、力資源需求與供給量的預(yù)測(cè),并根據(jù)企業(yè)人力資源的方針政策,制定具體的行動(dòng)方案。 明確組織愿景宗旨明確組織愿景宗旨確定發(fā)展戰(zhàn)略明確組織使命制定人力資源戰(zhàn)略確定留人理念與政策審視員工素質(zhì)與流動(dòng)現(xiàn)狀對(duì)比反饋兼顧其他因素確定合理的員工流動(dòng)率清晰/模糊的職位分析縝密/粗略的人力分析科學(xué)/粗放的招聘甄選有效/無(wú)效的績(jī)效考評(píng)有競(jìng)爭(zhēng)力/較低的薪酬豐富/稀少的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和諧/冷淡的員工關(guān)系凝聚/游離的組織文化細(xì)微/無(wú)職業(yè)生涯規(guī)劃人力資源戰(zhàn)略對(duì)員工流動(dòng)率管控的流程圖1.調(diào)查和分析企業(yè)人力資源規(guī)劃信息在調(diào)查分析階段,要認(rèn)清企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)方向和內(nèi)外部環(huán)境的變化趨勢(shì)。首先要調(diào)查企業(yè)與人力資源相關(guān)的基本信息,比如:企業(yè)

3、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置狀況、職位的設(shè)置及必要性;企業(yè)現(xiàn)有員工的工作情況、勞動(dòng)定額及勞動(dòng)負(fù)荷情況;企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)及任務(wù)計(jì)劃,生產(chǎn)因素的可能變動(dòng)情況等。同時(shí)需要特別注意對(duì)組織內(nèi)人力資源的調(diào)查分析。這一部分通常包括:企業(yè)現(xiàn)有員工的基本狀況、員工具有的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)、員工具備的能力與潛力開(kāi)發(fā)、員工的普遍興趣與愛(ài)好、員工的個(gè)人目標(biāo)與發(fā)展需求、員工的績(jī)效與成果、企業(yè)近幾年人力資源流動(dòng)情況、企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)與現(xiàn)行的人力資源政策等。另外,對(duì)于企業(yè)外在人力資源相關(guān)調(diào)查分析,如勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)果,市場(chǎng)供給與需要的現(xiàn)狀,教育培訓(xùn)政策與教育工作,勞動(dòng)力擇業(yè)心理與整個(gè)外在勞動(dòng)力市場(chǎng)的有關(guān)因素與影響因素均需作深入的調(diào)查研究。這些信

4、息都是企業(yè)人力資源規(guī)劃制定的基礎(chǔ)。 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略層面 人力資源規(guī)劃層長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃短期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的實(shí)施經(jīng)營(yíng)規(guī)劃實(shí)施的評(píng)價(jià)與控制長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃短期人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃的實(shí)施人力資源規(guī)劃實(shí)施的評(píng)價(jià)與控制人力資源規(guī)劃編制模式組織內(nèi)外部人力分析組織內(nèi)外部環(huán)境分析2.企業(yè)人力資源需求和供給情況預(yù)測(cè)企業(yè)的人力資源需求預(yù)測(cè)主要是基于企業(yè)的發(fā)展實(shí)力和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)規(guī)劃。人力資源部門(mén)必須了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分幾步走,每一步需要什么樣的人才和人力做支撐,需求數(shù)量是多少,何時(shí)引進(jìn)比較何時(shí),人力資源成本分析等內(nèi)容。然后才能夠做出較為準(zhǔn)確的需求預(yù)測(cè)。 企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)分為內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)和外

5、部人力資源供給預(yù)測(cè)。 在進(jìn)行內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)時(shí),要仔細(xì)地評(píng)估企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人員的狀態(tài)和他們的運(yùn)動(dòng)模式,即離職率、調(diào)動(dòng)率和升遷率。內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)包括企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人員的狀態(tài):年齡、級(jí)別、素質(zhì)、資歷、經(jīng)歷和技能。必須收集和儲(chǔ)存有關(guān)人員發(fā)展?jié)摿Α⒖蓵x升性、職業(yè)目標(biāo)以及采用的培訓(xùn)項(xiàng)目等方面的信息。其中技能檔案是預(yù)測(cè)人員供給的有效工具,它含有每個(gè)人員技能、能力、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)方面的信息,這些信息的來(lái)源是工作分析、績(jī)效評(píng)估、教育和培訓(xùn)記錄等。人員在企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)動(dòng)模式,亦即人員流動(dòng)狀況。人員流動(dòng)通常有以下幾種形式:死亡和傷殘、退休、離職、內(nèi)部調(diào)動(dòng)等。 外部人力資源供給預(yù)測(cè)包括:本地區(qū)人口總量與人力資源比率

6、、本地區(qū)人力資源總體構(gòu)成、本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、本地區(qū)的教育水平、本地區(qū)同一行業(yè)勞動(dòng)力的平均價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)力、本地區(qū)勞動(dòng)力的擇業(yè)心態(tài)與模式、本地區(qū)勞動(dòng)力的工作價(jià)值觀、本地區(qū)的地理位置對(duì)外地人口的吸引力、外來(lái)勞動(dòng)力的數(shù)量與質(zhì)量、本地區(qū)同行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求等?;仞伝仞佌衅溉斡玫某绦蛲度脒^(guò)程產(chǎn)出招募招募招募3.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是基于以上獲得的信息來(lái)開(kāi)展的,是與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源總體規(guī)劃,是企業(yè)人力資源管理體系形成的基礎(chǔ)和保證。企業(yè)的人力資源體系能否建立起來(lái),建立的如何,取決于企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃制定的基本內(nèi)容是否全面和水平的高低。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定主

7、要涉及的內(nèi)容包括:與企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃有關(guān)的人力資源規(guī)劃目標(biāo)、任務(wù)的詳細(xì)說(shuō)明;企業(yè)有關(guān)人力資源管理的各項(xiàng)政策策略及有關(guān)說(shuō)明;企業(yè)內(nèi)外部人力資源的供給與需求預(yù)測(cè)的結(jié)果分析;企業(yè)人力資源凈需求狀況分析;企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源計(jì)劃;企業(yè)員工招聘計(jì)劃、升遷計(jì)劃;企業(yè)人員退休、解聘、裁減計(jì)劃;員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃;企業(yè)管理與組織發(fā)展計(jì)劃;企業(yè)人力資源保留計(jì)劃;企業(yè)生產(chǎn)率提高計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容。一份完整的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)和核心,企業(yè)的人力資源其他管理工作都會(huì)時(shí)刻圍繞著它來(lái)不斷展開(kāi)。4.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施與執(zhí)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施與執(zhí)行實(shí)際就是構(gòu)建或者是規(guī)范企業(yè)的整個(gè)人力資源

8、管理體系,即按照企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)逐步建立或者完善企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理體系。把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中的目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行分解和落實(shí)。主要包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化、企業(yè)職務(wù)分析和評(píng)價(jià)、企業(yè)的人員招聘和管理、企業(yè)的績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)、員工工作表現(xiàn)評(píng)估和核心勝任能力模型塑造、企業(yè)薪酬激勵(lì)和福利體系設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)管理體系、員工職業(yè)生涯發(fā)展體系等內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)需要把握的基本原則和相關(guān)政策的落實(shí)。5.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的監(jiān)控和評(píng)估在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施執(zhí)行過(guò)程中,需要不斷監(jiān)控人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的具體落實(shí)情況,不斷收集人力資源管理方面的資料和信息,查看人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是否與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配,是否與企業(yè)的人力資源體系模塊的設(shè)計(jì)相匹配、人力資源管理的各體系模塊建立的合理性和可操作性,同時(shí)在企業(yè)人力資源管理體系實(shí)施和執(zhí)行的一個(gè)相對(duì)周期內(nèi)對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行必要的分析和評(píng)估,并根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化來(lái)調(diào)整調(diào)整人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容以適應(yīng)企業(yè)整個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化。 總之,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目的是通過(guò)制定規(guī)劃來(lái)保證企業(yè)人力資源戰(zhàn)

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