Centrex群用戶數(shù)據(jù)的概念、性能與配置

1、Centrex群用戶數(shù)據(jù)概念、性能、配置Centrex （虛虛擬網(wǎng)）的概念念C&C08數(shù)字字程控交交換系統(tǒng)統(tǒng)將相關關用戶（比如同同一個企企業(yè)的用用戶）組組織成一一個商業(yè)業(yè)用戶群群，稱為為Centrex群。Centrex業(yè)務的的特點Centrex的所有有功能是是交換機機軟件提提供的，除了話話務臺外外不需增增加或者者改變?nèi)稳魏斡布O備。Centrex用戶和和普通用用戶具有有相同的的硬件接接口。同一組用用戶可以以分布在在RSM或者RSA中中，而且且在智能能網(wǎng)的支支持下，還可以以分布在在不同的的交換局局。Centrex業(yè)務的的特點Centrex用戶可可以使用用普通用用戶的基基本業(yè)務務，特服服和新業(yè)業(yè)

2、務。C&C08交換換機中允允許Centrex群群定義本本群的新新業(yè)務接接入碼。這樣Centrex用戶既既可以先先撥出群群字冠，再撥公公網(wǎng)新業(yè)業(yè)務接入入碼，也也可以直直接撥本本群定義義得新業(yè)業(yè)務接入入碼來享享有相同同的新業(yè)業(yè)務功能能。該功功能對Centrex用戶帶帶來了很很大方便便。Centrex用戶除除了享有有公網(wǎng)用用戶基本本呼叫及及補充業(yè)業(yè)務功能能外，還還可以享享受類似似于PABX（小交換換機）的的多種特特別補充充業(yè)務。C&C08數(shù)字字程控交交換系統(tǒng)統(tǒng)Centrex的業(yè)業(yè)務種類類Centrex群內(nèi)用用戶撥群群外用戶戶時，先先撥出群群字冠后后，可聽聽或不聽聽二次撥撥號音，再撥群群外號碼碼?？筛?/p>

3、據(jù)需需要設置置Centrex用戶戶呼叫權權限級別別，包括括群內(nèi)呼呼出，群群內(nèi)呼入入，群外外呼出，群外呼呼入。按時間限限制呼叫叫組：可可以限制制某個Centrex群在固固定的幾幾段時間間內(nèi)的呼呼入呼出出權限。群內(nèi)呼叫叫計費：一般群群內(nèi)短號號呼叫屬屬于免費費，在現(xiàn)現(xiàn)實運用用中，比比如WAC廣域域群是需需要計費費的，或或者話務務統(tǒng)計等等特殊要要求也是是有計費費需求。Centrex業(yè)務的的特點每個群內(nèi)內(nèi)可設話話務員來來輔助出出群、入入群及群群內(nèi)呼叫叫，還可可以設置置呼叫中中心同時時輔助多多個Centrex群群的呼叫叫。話務員和和呼叫中中心的業(yè)業(yè)務種類類Centrex群內(nèi)用用戶可撥撥話務臺臺接入碼碼或撥

4、話話務臺分分機號呼呼叫話務務員。（需要話話務臺支支持）Centrex話務員員功能，包括排排隊呼叫叫，協(xié)助助群內(nèi)用用戶撥外外線或?qū)⑼饩€來來話轉(zhuǎn)群群內(nèi)分機機，夜服服功能，在遇被被叫用戶戶忙時進進行插入入及強拆拆，對群群內(nèi)用戶戶的呼叫叫權限進進行修改改。（需需要話務務臺支持持）呼叫中心心功能，即可以以在全網(wǎng)網(wǎng)設置一一個統(tǒng)一一的呼叫叫中心，有若干干個話務務員座席席作為各各個Centrex中中的公共共話務員員。有些些Centrex群內(nèi)內(nèi)可以不不設自己己的話務務員，而而由呼叫叫中心管管理。呼呼叫中心心話務員員與各Centrex內(nèi)部專專用話務務員功能能相同。Centrex用戶數(shù)數(shù)據(jù)配置置一般步步驟(1)如

5、如果Centrex用戶所所屬的呼呼叫源不不存在，則增加加相應的的呼叫源源（ADDCALLSRC）；(2)如如果Centrex用用戶長號號對應的的呼叫字字冠不存存在，則則增加相相應的呼呼叫字冠冠（ADDCNACLD）；(3)如如果Centrex用用戶長號號對應的的號段不不存在，增加號號段（ADDDNSEG）；(4)增增加Centrex群群（ADDCXGRP）；(5)增增加Centrex群群字冠（ADD CXPFX）；(6)增增加Centrex出出群字冠冠（ADDOCXPFX）；(7)如如果配有有Centrex話務務臺，增增加Centrex話話務臺（ADD CXCON）；續(xù)(8)增增加Centre

6、x用戶（ADDST/ADB ST、MODST/MOBST、ADD DSL/ADBDSL、MODDSL/MOB DSL、ADDV5ST/ADBV5ST、MODV5ST/MOBV5ST、ADDV5DSL/ADB V5DSL、MODV5DSL/MOBV5DSL）；(9)如如果需需要，增增加Centrex群群出群權權限（ADD CXOCR）；(10)增加加Centrex群計計費（ADDCHGCX）。(11)如果果要增加加話務臺臺總機，需完成成以下兩兩步：(12)修改改一群內(nèi)內(nèi)用戶為為話務員員（MODST）；(13)增加加Centrex話務務臺總機機（ADD CTRCONSOLE）。舉例ADDCXGRP

7、: CGN=cxgrp1,CXG=1, OGP=K9, UCPC=10, MN1=1;/增加centrex群。ADDCXPFX: CXG=1,PFX=K8,MIL=4,MAL=4;/增加加群內(nèi)呼呼叫字冠冠：“8”，群群內(nèi)號長長4。ADDOCXPFX:CXG=1,OGP=K9;/增加一一個centrex群群的出群群字冠MODST: D=K2220000,CF=TRUE,CXG=1,SDN=K8000;/修改一一個普通通用戶為為1號centrex群的群群用戶，短號為為8000。本次實驗驗課要完完成的內(nèi)內(nèi)容1.完成成實驗四四。2.在實實驗四的的基礎上上實現(xiàn)出出群聽二二次撥號號音，出出群不聽聽二次撥撥

8、號音。3.修改改群內(nèi)用用戶的呼呼叫權限限，限制制只能群群內(nèi)呼出出和群內(nèi)內(nèi)呼入。4.增加加Centrex群內(nèi)內(nèi)計費功功能。要要求：用用計次表表2，三三分鐘內(nèi)內(nèi)不收費費，超過過三分鐘鐘，每分分鐘收一一毛錢。廣域網(wǎng)和和號碼變變換概念、性性能、配配置廣域虛擬擬網(wǎng)的概概念廣域虛擬擬網(wǎng)（簡簡稱WAC，WideAreaCentrex）業(yè)務務是在公公共電話話網(wǎng)的基基礎上發(fā)發(fā)展起來來的智能能電話業(yè)業(yè)務，其其最顯著著的特點點是利用公網(wǎng)網(wǎng)資源實實現(xiàn)專網(wǎng)網(wǎng)功能，將跨交交換局（包括小小靈通通端局）、跨城城市的Centrex群組成成一個虛虛擬通信信網(wǎng).WAC繼繼承了Centrex 的所所有特點點，是Centrex功能的的

9、一種擴擴充。在WAC內(nèi)部，用戶可可通過短短號碼（四至六六位）互互相通話話，并實實現(xiàn)Centrex用用戶的一一些基本本業(yè)務功功能，WAC對外呼呼叫需用用戶先撥撥出網(wǎng)字字冠，網(wǎng)網(wǎng)外呼叫叫網(wǎng)內(nèi)用用戶直撥撥原PSTN號號碼。廣域虛擬擬網(wǎng)的應應用一些企業(yè)業(yè)他們可可以在地地理上分分散在一一個大的的區(qū)域，或者由由于暫時時性的合合作需要要統(tǒng)一的的通信服服務，也也有一些些企業(yè)需需要把總總部和各各地分公公司統(tǒng)一一進行號號碼整合合。事實實上，以以上需求求都可以以利用廣廣域虛擬擬網(wǎng)技術術來實現(xiàn)現(xiàn)。廣域虛擬擬網(wǎng)的優(yōu)優(yōu)點1節(jié)省省企業(yè)通通信建設設投資，同時由由于WAC便宜宜的費率率能夠最最大程度度的減少少企業(yè)電電信費支支出

10、。2根據(jù)據(jù)企業(yè)對對業(yè)務發(fā)發(fā)展的需需求，能能夠進行行靈活的的容量升升級。3企業(yè)業(yè)可以充充分享受受技術更更新帶來來的新功功能，并并根據(jù)企企業(yè)需求求選擇合合適的新新業(yè)務、新功能能。號碼變換換的方法法號碼準備備主叫號碼碼分析號首處理理中繼承載載等以上四種種可單獨獨使用亦亦可搭配配使用。號碼準備備號碼準備備是呼叫源的的一個屬屬性，如果一一個呼叫叫源做了了號碼準準備，則則該呼叫叫源中包包含的本本局用戶戶或入中中繼撥打打被叫的的時候，一旦達達到預收收號位數(shù)數(shù)，就會會對所撥撥打的被被叫做一一個統(tǒng)一一的號碼碼變換。號碼準備備常用在在一些專專用呼叫叫源上對對所有被被叫號碼碼作統(tǒng)一一號碼變變換，如如有些智智能公話話

11、，為了了讓終端端用戶可可以直接接撥打被被叫號碼碼而不需需要先撥撥智能接接入碼，可以單單獨增加加一個呼呼叫源，進行號號碼準備備，前插插智能接接入碼，這樣用用戶提機機后就可可以直接接撥打被被叫號碼碼進行呼呼叫。號碼準備備的實現(xiàn)現(xiàn)方法ADDDNC，增加加變換索索引；ADDCALLSRC或MODCALLSRC（增增加新的的呼叫源源或修改改一個已已有的呼呼叫源），“是是否號碼碼準備”設置為為“是”，“號號碼變換換索引”填入步步驟一中中定義的的索引；主叫號碼碼分析主叫號碼碼分析是是根據(jù)某某個特定定的主叫叫號碼（字冠）呼叫一一些特定定的被叫叫號碼（字冠）所觸發(fā)發(fā)的號碼碼變換。呼叫源源碼里面面的號碼碼準備只只

12、能對被被叫號碼碼進行變變換，而而主叫號碼碼分析可可以對主主叫號碼碼和被叫叫號碼同同時分析析變換，并且還還可以對對主叫號號碼的主主叫用戶戶類別進進行分析析變換，還可同同時進行行選路和和計費分分組以及及失敗處處理的變變換。主叫號碼碼分析是是在查詢詢被叫分分析表后后進行的的處理，查看被被叫號碼碼分析表表中“主主叫分析析標志”是否為為“是”，若為為“是”即進行行主叫分分析。主叫號碼碼分析的的實現(xiàn)ADDDNC，增加加變換索索引；ADDCNACLR，在數(shù)數(shù)據(jù)配置置時輸入入：呼叫叫字冠、號首集集、呼叫叫源碼、主叫號號碼、主主叫號碼碼變換索索引、被被叫號碼碼變換索索引（其其中號首首集、主主叫號碼碼變換索索引、

13、被被叫號碼碼變換索索引可選選用默認認值或根根據(jù)實際際情況配配置），可以實實現(xiàn)對以以下參數(shù)數(shù)的修改改：路由由選擇源源碼、失失敗源碼碼、計費費源碼、主叫用用戶類別別、主叫叫號碼、被叫號號碼。號首處理理號首處理理也可以以同時實實現(xiàn)對主主叫號碼碼和被叫叫號碼的的變換，是根據(jù)據(jù)某個被被叫字冠冠進行的的主叫號號碼和被被叫號碼碼的變換換。除可可對號碼碼進行變變換外，利用號號首處理理數(shù)據(jù)，還可以以實現(xiàn)撥撥打某些些字冠做做號首處處理進行行送音，并可通通過參數(shù)數(shù)控制送送音是否否計費；可以通通過號首首處理做做一些字字冠的失失敗處理理；利用用號首處處理還可可以改變變字冠的的號首集集，實現(xiàn)現(xiàn)一些特特殊需求求。做號首處處

14、理中的的重新分分析標志志為“是是”，將將對變換換后的被被叫號碼碼重新進進行被叫叫分析流流程，這這樣可能能導致在在變換中中的一些些屬性的的改變，如路由由選擇碼碼、計費費選擇碼碼等。號首處理理的實現(xiàn)現(xiàn)ADDDNC，增加加變換索索引；ADDPFXPRO，該命命令可以以實現(xiàn)三三種功能能：（1）號號碼變換換，主叫叫或被叫叫號碼變變換標志志為“是是”，同同時輸入入已經(jīng)定定義的主主叫或被被叫變換換索引；（2）送送音，送送音標志志為“送送音”或或“號間間送音”；（3）轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)失敗處處理，失失敗處理理標志為為“是”，同時時選擇相相應的失失敗原因因碼。中繼群承承載中繼群承承載是在在出中繼上實現(xiàn)的的變換，以一個個中繼群

15、群為單位位，對從從這個中中繼群上上出去的的主被叫叫號碼進進行號碼碼變換，受到中中繼群上上呼叫源源，號首首集等參參數(shù)的制制約。在在利用中中繼群承承載做號號碼變換換的時候候，一定定要注意意呼叫源源和號首首集的正正確性。中繼群承承載的實實現(xiàn)ADDDNC，增加加變換索索引；ADDTGLD，增增加中繼繼群承載載。使用用步驟一一中定義義的索引引，可以以對主叫叫變換，也可對對被叫變變換，或或?qū)Χ哒咄瑫r變變換；還還可設置置中繼占占用點；ADDTGLDIDX，增增加中繼繼群承載載索引。通過設設置中繼繼群、呼呼叫源碼碼、號首首集、呼呼叫字冠冠等參數(shù)數(shù)來確定定修改的的范圍，通過步步驟二中中定義的的承載索索引號來來

16、確定進進行怎樣樣的號碼碼變換。號碼變換換的一般般處理順順序優(yōu)先級一一般為號號碼準備備，主叫叫號碼分分析，號號首處理理，中繼繼承載。實際使使用中，可以利利用一種種或幾種種變換的的組合來來實現(xiàn)具具體的需需求。需需要注意意的是，利用中中繼群承承載進行行號碼變變換并不不影響計計費話單單，而其其他的號號碼變換換都會影影響到話話單內(nèi)容容。備注號碼準備備只能實實現(xiàn)被叫叫號碼變變換，主主叫號碼碼分析、號首處處理、中中繼群承承載均可可實現(xiàn)主主叫和被被叫的同同時變換換。一般般主叫號號碼變換換用在對對外需要要顯示一一個集體體的總機機號碼的的時候。比如賓賓館所有有電話打打出均顯顯示總機機的號碼碼，比如如110等特種種

17、號碼打打出時也也顯示110特特種號碼碼。此時時均需用用到主叫叫號碼變變換。本次實驗驗課要完完成的實實驗內(nèi)容容1.完成成實驗五五。2.在實實驗五的的基礎上上使用MOD或或者RMV命令令等使用用戶數(shù)據(jù)據(jù)還原到到實驗二二狀態(tài)。（即使使用戶不不處在Centrex群中）3.在實實驗二的的基礎上上用號碼碼變換實實現(xiàn)第一組：使用非非1110001的電電話（包包括其他他組的數(shù)數(shù)據(jù)）撥撥打1111111，1110001電話話打通第二組：使用非非2220001的電電話撥打打2222222，2220001電話打打通其余組依依次類推推。可以自己己選擇采采用號碼碼變換的的哪種方方法。小交換機機用戶數(shù)數(shù)據(jù)概念、性性能、配

18、配置小交換機機的概念念小交換機機又稱用用戶交換換機，或或集團電電話，俗俗稱小交交。英文文名為PBX（Public BranchExchange）、PABX（PublicAutomatic BranchExchange）。主要用用于機關關、廠礦礦、企業(yè)業(yè)等單位位內(nèi)部電電話交換換。小交換機機與公網(wǎng)網(wǎng)交換機機連接連接說明明如上圖所所示，公公網(wǎng)交換換機將小小交換機機接入公公網(wǎng)的方方法是將將小交換換機的出出/入中中繼線接接至公網(wǎng)網(wǎng)交換機機的用戶戶級。從從公網(wǎng)交交換機側(cè)側(cè)看，小小交換機機的每一一條中繼繼線相當當于公網(wǎng)網(wǎng)交換機機的一條條普通用用戶線（即一個個用戶），小交交換機的的所有用用戶共用用幾條中中繼線

19、。在公網(wǎng)網(wǎng)交換機機側(cè)給小小交換機機分配一一個用戶戶號碼（相當于于小交換換機的一一個總機機號碼）。小交連選選、小交交引示號號小交連選選，是指指在公網(wǎng)網(wǎng)交換機機側(cè)的用用戶級對對連接某某個小交交換機的的所有用戶戶線統(tǒng)一一分配一一個號碼碼，我們把把這個號號碼稱為為小交引引示號。公網(wǎng)用用戶撥打打這個號號碼時，呼叫處處理程序序會根據(jù)據(jù)公用交交換機中中設置的的小交選選線方法法選中一一條空閑閑的連接接小交換換機的用用戶線，接通本本次呼叫叫。小交連選選的好處處一是用戶戶只需記記一個號號碼；二是呼入入此號碼碼的呼叫叫會根據(jù)據(jù)公用交交換機中中數(shù)據(jù)的的設置(排隊，隨機）在各條條接入小小交的用用戶線間間實現(xiàn)負負荷負擔擔

20、；三是只要要有空閑閑的用戶戶線，呼呼叫就一一定能接接通。小交連選選的應用用小交連選選的做法法在實踐踐中的典典型應用用之一就就是用在在110、119等特特服臺上上。以110為為例，用用戶只需需要知道道110這個號號碼，而而實際在在特服臺臺110可能對對應好幾幾部話機機，用戶戶撥打110的的呼叫將在這幾幾部話機機上實現(xiàn)連選選。小交用戶戶小交用戶戶又分為為占用號碼碼資源的小交用用戶和不占用號號碼資源源的小交用用戶，占占用號碼碼資源的的小交用用戶有其其自身的的號碼，如果不不呼叫引引示號而而呼叫其其自身的的號碼一一樣可以以接續(xù)，只是不不能實現(xiàn)現(xiàn)連選。不占用用號碼資資源的小小交用戶戶沒有號號碼，即即只分配

21、配用戶設設備而不不分配用用戶號碼碼，其發(fā)送的的主叫和和計費的的主叫號號碼均為為引示號號。小交用戶戶的設置置小交用戶戶，如占占用號碼碼資源，則對應應的附加加用戶屬屬性為占占用號碼碼資源的的小交非非引示號號；如不不占用號號碼資源源，則對對應的附附加用戶戶屬性為為不占用用號碼資資源的小小交非引引示號。小交群號號和用戶戶群號在C&C08數(shù)數(shù)字程控控交換機機中，小小交連選選在數(shù)據(jù)據(jù)上的表表現(xiàn)為：一個小小交對應應一個小小交群，一個小小交群由若干用用戶群組組成，一個用戶戶群由同同一模塊內(nèi)的的若干用用戶組成。小交群號號能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)連選、具有相同的小小交引示示號的用戶線線都屬于于同一個個小交群群，具有有相同的的小