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文檔簡介
1、管理部導提 培訓需求調(diào)研尊敬的各部門經(jīng)理、主管:您好?。▊渥?沒有為更好地關(guān)注您的發(fā)展和培訓需求,請您根據(jù)自身的 情況填寫此調(diào)查問卷。列舉事例是為培 說的題目全部為單選,所有的例舉事例部門 和姓名都可以用代號表示,。訓老師結(jié)合司真實案例講)此次調(diào)研是為了調(diào)查各門課程培訓重點,形成公司管理案例庫, 使培訓結(jié)合公司實際.1. 您在司擔任管理工年限:E 5-8 D 35 年 、 、少于一年 A 以 上 、進公司前是否任管理職位時: 2年 5 C 年 、 、少于一年 A 年上 E 年 8 D您目前管理團的人數(shù)為: B 以內(nèi) A 人以上 、 D 人 、 人 20對于公司組織此次培訓,您關(guān)心的是: 4.、
2、經(jīng)營目標和方針的需要 A 、管理能力提升 C提高員工專 業(yè)能力需要 B、個人職業(yè)生涯的發(fā)展需要 D:) 項 3 少(現(xiàn)任工作上您最關(guān)的主要工作有 5、下屬的激勵和培育 、完成部門職責工作 ,證部門正常 運轉(zhuǎn) A、部門流程的優(yōu)化 D事務(wù)性工作和整體規(guī)劃性工作的 安排 、個人的心態(tài)和情緒管理 、與其他部門的溝通及協(xié) 作 、問題發(fā)現(xiàn)、分析與解決 G項)5 根目前崗位您認為需要提高的力是(至少 個人發(fā)展與修:、情商修煉與壓力管理 C管理的職責和角色認知 、個 人素養(yǎng)與心態(tài) A團隊管理:、工作管理:標設(shè)定、計劃定、有效控和保證執(zhí)行; 、人員管理:隊建設(shè)、人際通、員工培與激勵 、系統(tǒng)管理思(問題分析與決、
3、決策、新) 企業(yè)系統(tǒng)運營、識人用人技(人力資源管 ) H流程建設(shè)優(yōu)化 G 、企業(yè)系統(tǒng)運與戰(zhàn)略管理 K、程建設(shè) 、成本控 (財務(wù)管理) I您是否對自己發(fā)展和職業(yè)狀合理的預測設(shè)計感到困惑 需要指導? 7。C不確定 、是 A 否在職業(yè)競爭力升方面,您最注哪一點 8。、工作的動力價值 C個人心態(tài)理 業(yè)的安與 保障 、A如何面對環(huán)境化和個人成長 、作為直接主管經(jīng)理,您是否心下屬的成并一起進行過 業(yè)發(fā)展的規(guī)劃 9.、否 C、不確 B是 A如果有請舉出至少一具體事例,職業(yè)發(fā)展的談過程提出您 的困惑(姓名用代號)您是否感覺自在工作的重壓下,越來越乏沖勁和動力感 到緊張、害怕身心俱 10。疲,覺得自己量被耗盡了
4、?、否 C、不確 、偶爾 B常常 A您是否因不能效地緩解工作力或妥善處工作中的挫折備 受折磨影響工作效率 和幸福指數(shù)、有困惑,急學習 B有困惑,自己可以解,不 需學習 A、沒有困惑在自可控范圍內(nèi) 請舉出事例說在什么情況下的情緒最難制,在什么情下 感覺壓力最在情緒調(diào)節(jié)與力的管理上,最關(guān)注以下幾個方面: 12. 壓力的緩解與制 、 C 有效款 提升影響 、 B 個人情緒的控制 、A建立和諧人際系 、D作為一名經(jīng)理主管,您覺得個角色占據(jù)工作大部分的力 和時間? 13承擔獨立工作個體 、 D 同事 、 C 級 、 B 上 級 、A作為一名經(jīng)理主管,您覺得個角色挑戰(zhàn)最大?原因是么 14.、A 擔獨立工作
5、的體 、 D 同事 、 C 級 、 B 上級原因:承擔責和壓力在解決問題的法上,下面哪點是您最需了解的? 15、A 、原因分析 、對形勢和資源的斷 B 早發(fā)問題 的意識和方法、計劃的控制 F 做出決 E 創(chuàng)造性的思維解決方 式 、D愿意嘗試更好做法是否有難 ?,覺得放棄一遵循固有的 方式處理實際問題 16.難度較大的做法險較大 、 B難度很大 不愿嘗試 A還是老辦法和驗可靠 D 可以嘗試即便有風險也愿嘗 試 、C您是否會因工中不能結(jié)合實情況制定具可行的計劃而以 達成既定目標任務(wù) 17.、經(jīng)常 A 、從 D、少 C偶爾 B 請舉例說明:了解公司的真情況和員工的理想法的頻如何 您主找 下屬聊天談心
6、 18、從不 D很少 C偶爾 、經(jīng)常 您對您的大部下屬工作能力意嗎? 19都不太滿意 、 D、小部分意 C 、大部分滿 B 全部滿意 A如果不滿意,因是:您是否經(jīng)常感到下屬因為你激勵和輔導工作干勁上升 20.A 、從 D、很少 C、爾 B經(jīng)常在您下屬的眼,他們認為您一位實干者還是一位協(xié)調(diào) 者? 21。、協(xié)調(diào)者 、實干 A在部屬的管理,您覺得最難控的部分是 、A 給部屬置任務(wù)的方 C 部屬作的輔導 、 屬工作量的安、部屬的情緒 F、部屬的激勵 E 部屬工作的監(jiān) D您每天是否很,被日常的工占滿,而沒更多的時間和力 來反思在自己管轄范 23。圍內(nèi)的各項資有沒有合理運?、從不 D很少 、偶爾 、經(jīng)常
7、A 我認為管理者專業(yè)能力上要下屬強,這才能讓下屬心口 服? 24.、否 C不確定 B是 A當任務(wù)分配下之后 您是否及跟進和監(jiān)督,而使任務(wù)能 時、按質(zhì)、按完成? 25.D很少 C偶爾 B、經(jīng)常 A 、不, 對過程不要太多的限 ,重要求目標的成,是否在交代下 屬任務(wù)或下達令時 26。) ( 量給予下更多的空間揮?A 、 C不確定 B是部門,開會時隨時隨地對下進行工作指和輔導如您是 否能夠掌握合的時機 27。會議時。 交辦工時等等,下犯錯時、從不 D很少 、偶爾 、經(jīng)常 A 您是否能有效辨事情的輕重下屬能力狀而賦予適當?shù)?作權(quán)限和工作容? 28。A 、 C不確定 B是在員工管理上您的表揚和鼓多于指責
8、和育嗎 29。 、否 C不確定 B是 A30.工有哪些著特點,與他溝通困難嗎最大的難點是么 您在管理 9080 您覺員工時常用的式有哪些 、80在部屬的培育激勵上,您有么心得可以享: 31。 :您的困惑有哪些(請舉出具體事例)在溝通的技巧,您更傾向于收哪方面的訓 32. 溝通的影響技術(shù) B 溝通的心理學研究 、A在工作中由于多事情需要跨門合作和支,您是否經(jīng)常感 到有溝通障礙溝通不 33.良的情況?、否 C不確定 、是 溝通過程中,覺得最具備挑性的溝通方為 ? ??绮块T溝通 、 D與下級的溝通 C與同事的溝 B 與上級的溝通 為什么:請列舉因溝通生障礙而導致題沒有解決事例: 35. 您覺得自己更的是一名運動還是一名教? 。教練 、 運動 、A在您心中,教的形象和職責何定位: 38。 您對人力資源理哪個模塊最要了解和提、招聘和選拔 C、職位分析和責確定 、人力資源管 理角色定位 A、員工激勵 F績效管理 E、職培訓
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