某公司配送優(yōu)化課題項目建議書

1、某公司配送優(yōu)化課題項目建議書保密及版權(quán)聲明本項目建議書僅供本次咨詢項目使用，且僅供雙方參與此次咨詢活動人員閱讀。文中涉及部分雙方商業(yè)機密，未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得向第三方透露本項目建議書的所有內(nèi)容；縱橫四海擁有該項目建議書的全部版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)，受法律保護。未經(jīng)縱橫四海書面許可或授權(quán)，任何單位及個人不得以任何方式或理由對該產(chǎn)品的任何部分進行使用、復(fù)制、修改、抄錄、傳播或與其它產(chǎn)品捆綁使用銷售；對任何侵犯版權(quán)和泄密的行為，以及由此對縱橫四海造成的經(jīng)濟損失，縱橫四海保留追究其法律責(zé)任的權(quán)力?？蛻糸喿x該項目建議書即表明遵守該保密和版權(quán)約定。地位中國管理咨詢業(yè)的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者使命推動企業(yè)變革與成長

2、愿景成為中國最受尊重的大型咨詢企業(yè)前言 本項目建議書系縱橫四海與中國石油北京銷售公司北京分司 (以下簡稱海油)初步溝通的基礎(chǔ)上，縱橫四海對項目的理解。由于未進行針對性的深入的調(diào)查研究，不可避免地會引入一些推測和假定，因此，本建議書中觀點不代表縱橫四海對項目的結(jié)論性判斷和最終建議。項目最終咨詢成果可能產(chǎn)生與本項目建議書中內(nèi)容不同的結(jié)論。 在進一步溝通的基礎(chǔ)上，仍可能對本建議書內(nèi)容進行調(diào)整。 縱橫四海愿意與紅旗化工建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，尋求共同發(fā)展。 對本建議書如有任何疑問，請與縱橫四海聯(lián)系：導(dǎo)讀一、背景分析二、咨詢思路三、工作計劃四、項目管理五、縱橫介紹物流體系的優(yōu)化管理為中石油的發(fā)展發(fā)揮

3、了突出的支撐作用，同時也帶來巨大效益經(jīng)過多年持續(xù)投入和精心打造，中國石油成品油物流體系建設(shè)實現(xiàn)跨越發(fā)展，初步構(gòu)建起適應(yīng)銷售業(yè)務(wù)快速發(fā)展的現(xiàn)代化物流體系：綜合產(chǎn)調(diào)率始終保持為100%，有效保障了煉油企業(yè)后路暢通，促進了上游業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展；油品調(diào)運能力10年增長2.5倍，資源配置計劃兌現(xiàn)率始終保持98%以上，有效保障了市場穩(wěn)定供應(yīng)。實現(xiàn)物流綜合成本持續(xù)下降，年均減少運費支出數(shù)億元。3月1日，中國石油成品油物流管理工作會議在山東濟南召開，全面部署國際水準(zhǔn)成品油物流體系建設(shè)。在這次會議上,中國石油提出多項改革舉措，如完善“補貨制”、油庫統(tǒng)一管理、油品地罐交接、改進數(shù)質(zhì)量管理，以及一、二次物流信息系統(tǒng)建設(shè)

4、等。為加快國際水準(zhǔn)銷售企業(yè)建設(shè)，中國石油計劃在“十二五”期間，從專業(yè)化的物流管理、高效率的運行方式、現(xiàn)代化的物流設(shè)施、智能化的信息平臺、專家型的物流隊伍五個方面，全面構(gòu)建國際水準(zhǔn)成品油物流管理體系。雖然取得了明顯成績，但銷售配送體系仍有很大的提升空間（與海油BP間的配送效率差距）比較項目 海油北京分公司 海油BP公司 效率差 天運次（次/天） 2.40 3.50 45.83%月運行天數(shù)（天/月） 25.50 29.17 14.39%單車月運量（升/月） 2827338 4287990 51.66%單車月運輸里程（公里/月） 8185.41327262.14%管理費用占比 12.710.27.0

5、0%單車平均司機數(shù)量（人） 4.30 2.50 72.00%月均在庫時間（分鐘） 77 60 28.33%即使從北京銷售公司配送優(yōu)化實驗所獲數(shù)據(jù)，配送系統(tǒng)優(yōu)化的空間也是非常巨大的：通過內(nèi)容配送優(yōu)化的試點工作（運行范圍囊括了公司自營的全部151座加油站和5座油庫，并挑選了28輛罐車進行配送）。在半個月的時間里，日均配送量2158噸，單車日均配送趟次達到3.8次，單車日均配送效率提高52%；自營加油站配送車輛減少17臺，精簡了約33%的車輛。實踐證明配送優(yōu)化大有潛力可挖。如何尋求問題的突破？北京銷售公司與運輸公司目前的運費結(jié)算計費依據(jù)只包含“運距”和“噸位”兩個元素。這種運費結(jié)算雖然簡單易行，但卻

6、將托運方和承運方的利益彼此孤立：一方面托運方不關(guān)心承運方的車輛運行效率，另一方面承運方對縮短運距的配送優(yōu)化比較抵制。雙方利益方向的不統(tǒng)一造成了配送優(yōu)化的推進困難重重。反觀海油BP公司，其與承運方的結(jié)算方式中，包含了固定費用、變動費用、里程費用和裝卸費用，通過命題的配比，充分調(diào)動了承運方在提高資產(chǎn)效率和配送效率，既保證了承運方合理的利潤空間，同時則大大降低了成品油的配送成本和保障效率。海油物流公司既然可以與海油BP良性合作，成為海油BP三個主要承運商之一，海油運輸與海油之間建立類似良性的、互利的合作關(guān)系從理論上講應(yīng)該是沒有問題的。那么海油能否復(fù)制海油BP與承運方的配送結(jié)算方式呢？是否還有其它更好

7、方法實現(xiàn)調(diào)動承運方以提升配送效率？海油物流有非常強大的人、財、物流實力支持，有能力做得更好，有建設(shè)世界一流配送體系的實力。在借鑒BP等國際先進的基礎(chǔ)上，優(yōu)化物流配送體系，創(chuàng)建中國一流的油品配送體系設(shè)置什么樣的運價結(jié)構(gòu)，可以實現(xiàn)：和現(xiàn)有運費相比，有實質(zhì)性提升？車輛減少對承運商有利，使其有積極性推動配送優(yōu)化？盡量少的運輸車輛的保有量？盡可能多地提升車輛出勤？盡可能走運程最短的運輸網(wǎng)絡(luò)？中石油銷售北京公司如何移植BP模式鼓勵車輛多跑？低于某一臨界點，承運商虧損？超過臨界點，多跑多得？不出勤或少出勤車輛如何處理？如何確合理確定海油運輸?shù)墓芾碣M用？各地管理水平差異如何應(yīng)對？如何處理由于地區(qū)差異帶來的模式

8、移植過程中的困難？如何處理由于各地裝備水平的不同造成的模式移植的困難？瞄準(zhǔn)國際領(lǐng)先水平，創(chuàng)建中國一流的配送體系？基于以上分析，本項目的咨詢需求如下：一、研究新配送管理模式（BP模式）三種費用占比：設(shè)計數(shù)學(xué)模型，確定承運單位合理的盈利水平；確定三種費用的各項子科目，哪些是常量、哪些是變量；通過建立模型，設(shè)計出合理的盈利水平，設(shè)計合理的配送定價體系。二、確定標(biāo)準(zhǔn)化運輸成本的費用科目及取費標(biāo)準(zhǔn)：承運商的組織架構(gòu)、人員編制、費用水平需由托運方、承運方共同研究探討后確定。并經(jīng)專業(yè)研究機構(gòu)論證其合理性后，形成各類費用的標(biāo)準(zhǔn)。三、確定車輛最優(yōu)選型方案：根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)模型設(shè)計如何選定車型、罐容和倉位，需專業(yè)機構(gòu)設(shè)計

9、出最優(yōu)選型方案。四、通過信息系統(tǒng)優(yōu)化以鞏固配送系統(tǒng)優(yōu)化研究的成果二配系統(tǒng)的研究與改進。導(dǎo)讀一、背景分析二、咨詢思路三、工作計劃四、項目管理五、縱橫介紹一個科學(xué)的配送體系應(yīng)該滿足：11服務(wù)好安全高效不超速不違章 駕駛技巧(各類培訓(xùn))運行里程長 使用車輛少損耗低投訴少整改迅速達到銷售公司要求盡量走高速其他配送目標(biāo)安全保供低成本在海油現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)布局（油庫油站）條件下，建立的配送體系必須考慮以下因素，方能實現(xiàn)綜合成本最優(yōu)每天匯聚起來的加油站需求信息是準(zhǔn)確及時的，便于做準(zhǔn)確的配送計劃（信息預(yù)測）； 根據(jù)每天加油站的動態(tài)需求情況，配送線路規(guī)劃是最優(yōu)的，不跑冤枉路（線路規(guī)劃）；運輸車輛噸位和油倉配置是合理的，

10、少跑路盡可能完成更多的配送任務(wù)（用具合理）；從出庫運輸卸油，用具高效，流程合理，用時最省，配送無效用時最少（流程高效）；管理是科學(xué)的杜絕安全事故，消除因安全事故引起的巨大損失（減少無畏損失）；司機是合格的，沒有損公肥私行為，與油庫油站配合是高效的（有效監(jiān)督）；管理機構(gòu)設(shè)置是合理的，保持合理管理費用（管理費用經(jīng)濟）；激勵和約束機制合理的，保證各方密切配合、保證配送安全高效快捷（定價合理）；。因此，在該方案研究中，會涉及到以下幾個方面的分項研究配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化（系統(tǒng)中建立動態(tài)優(yōu)化模型）；費用結(jié)構(gòu)優(yōu)化（互利雙贏的費用模式）；配送工具及裝卸車優(yōu)化（車型噸位、運量分配、裝卸方式等 ）管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化（架構(gòu)、編制

11、、激勵機制、場地大小、車輛保有量、長短租配比); 二配系統(tǒng)優(yōu)化（配送信息化調(diào)度系統(tǒng)）最終，形成高效的配送系統(tǒng)和合理的配送計價體系。一、配送網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化問題考量一、問題的實質(zhì)-多點間運輸多點間運輸問題（指有起始點或目的點不唯一的運輸調(diào)配問題）多點間運輸問題中最為常見的問題是產(chǎn)銷平衡運輸，它們設(shè)計的總供應(yīng)能力和總需求是一樣，但是由不同的路徑進行配送時，會導(dǎo)致最終的總運輸成本不一樣，此類問題的目標(biāo)就是尋找最低的總運輸成本；多點間的運輸調(diào)配問題，目前主要有兩大類的求解方法。其中有相對比較精確的求法單純形法 。另外一種方法叫做表上作業(yè)法，這來源于它將運輸問題用表格的形式來描述，而且通過在表格上面對表格的操

12、作來完成求解，這種方法的原理也是單純形法。由于該表格叫做運輸表，而且主要涉及的都是運輸問題，所以該方法也叫做運輸算法。該算法適合于對比較簡單的問題進行求解。本研究需求考慮：在本研究中，需要重點考慮對加油站的銷量預(yù)測，對于供應(yīng)點油庫，在簡單模型中，可以認(rèn)為是充足供應(yīng)，如果考慮階段性某種油品供應(yīng)緊張，則需要設(shè)置供給約束參數(shù)；由于運送的油品具有多樣性（90#、92#、95#汽油，5、0、10、20、35和50柴油），需要綜合測算配送網(wǎng)絡(luò)的需求情況；這些需求決定了每一個調(diào)度周期（通常為一天）中需求多少車輛、跑哪些點以及總運距；配送網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化問題考量二、該問題的數(shù)學(xué)模型設(shè)有m個已知的供應(yīng)點（油庫）：有n

13、個已知的需求點（加油站）：它們之間有一系列代表距離或者成本的權(quán)重值 連接起來；運距的權(quán)重確定需要考慮交通狀況（決定運輸速度）以及時間周期（錯峰運輸）；各品種需求量配比規(guī)律決定選取何種車型相對能充分利用運力。16數(shù)學(xué)模型建立：條件變量：A：供應(yīng)點的供應(yīng)能力矩陣；B：需求點的需求矩陣；C：運輸距離或成本矩陣。決策變量：目標(biāo)函數(shù)：滿足：配送網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化問題考量費用結(jié)構(gòu)優(yōu)化的問題考量 運費結(jié)構(gòu)：運輸成本=固定費用+變動費用(裝卸費用+里程費用)固定費用銷售公司動力變動費用裝卸費用承運商的動力里程費用承運商和司機的動力費用結(jié)構(gòu)優(yōu)化的問題考量單車每天運行次數(shù)方法二:提高每天運行車次 發(fā)油系統(tǒng) 收油系統(tǒng) 道路

14、系統(tǒng) 承運商系統(tǒng) 調(diào)度系統(tǒng)方法一:降低每車次單位運輸成本 降低三項費用 縮短平均運輸距離 大車替代小車二、配送工具及裝卸優(yōu)化問題考量（車輛運行效率）工作時間供應(yīng)品種等候時間發(fā)油設(shè)施計量運輸距離計劃準(zhǔn)確性車輛狀況銷量預(yù)測應(yīng)急卸油區(qū)面積總缸容單品種缸容（槽容槽量）卸油設(shè)施（多鶴）銷量油庫優(yōu)化項目加油站優(yōu)化項目承運商優(yōu)化項目主要優(yōu)化內(nèi)容：三、管理系統(tǒng)優(yōu)化問題考量（管理成本）一、建議組織架構(gòu)設(shè)計(組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、崗位職責(zé)、崗位編制）供應(yīng)經(jīng)理配送經(jīng)理車輛管理經(jīng)理油庫經(jīng)理供應(yīng)主管供應(yīng)分析主管配送主管車輛管理主管油庫主管油庫主管供應(yīng)助理價格助理業(yè)務(wù)助理業(yè)務(wù)助理業(yè)務(wù)助理配送助理配送助理配送助理道路分析員供

15、應(yīng)配送部經(jīng)理sample二、配套管理機制1、車輛管理制度；2、承運商管理制度；3、安全管理制度；4、績效考核及薪酬制度；車輛管理經(jīng)理崗位職責(zé)承運商選擇；運力分析；合同的談判與管理制定承運商的發(fā)展規(guī)劃；負(fù)責(zé)合理調(diào)配車輛，滿足公司運作需要；監(jiān)督管理承運商的運作符合公司的健康安全環(huán)保政策的需要；制定運作標(biāo)準(zhǔn)和事故報告及處理程序；定期評審承運商和跟進工作；確保承運商遵循海油碧辟的HSE政策；負(fù)責(zé)團隊建設(shè)和協(xié)調(diào)相關(guān)部門及客戶的關(guān)系；每月審核監(jiān)督成本的控制與管理；負(fù)責(zé)部門員工的發(fā)展與培訓(xùn)。 sample安全管理政策車輛符合其目的，且處以安全的工作狀態(tài)。必須符合海油碧辟的車輛標(biāo)準(zhǔn)。必須按規(guī)定檢查、保養(yǎng)、維修

16、。每個座位都必須有安全帶。載客數(shù)不得超過車輛的規(guī)定。裝載的貨物需牢固固定，不得超載。四、二配系統(tǒng)優(yōu)化問題考量對當(dāng)前二配系統(tǒng)存在的問題診斷：系統(tǒng)上車率低；對小罐大銷量加油站不支持；無法合理安排加油站分卸計劃；手工錄入問題；。改進措施全面考慮網(wǎng)絡(luò)、加油站類型、運輸工具（包括在途監(jiān)測）、各種加油方式等各種情況，對原有二配系統(tǒng)進行重新規(guī)劃；實現(xiàn)與加油站的需求預(yù)測、報送，配送計劃、線路選擇、調(diào)度，運輸裝卸、在途監(jiān)測，安全管理，應(yīng)急管理，以及承運商績效考核等形成有整體；必要時對整個系統(tǒng)進行重新開發(fā)（本項目完成后可另行立項）；上線測試。最后，通過系統(tǒng)集成，實現(xiàn)集中統(tǒng)一的主動配送模式信息的采集：每天下午3點前

17、，油庫、加油站將庫存和銷售信息、承運商將車輛信息傳遞到配送中心。配送量計算：計劃調(diào)度人員利用7天移動加權(quán)平均數(shù)據(jù)和歷史同期數(shù)據(jù)來預(yù)測未來24-48小時加油站的銷售量，并以此來推算配送量，編制配送計劃。計劃的下達：配送計劃在每天下午5點前，以電子郵件方式下達到油庫、加油站和承運車隊。 配送中心提供724小時連續(xù)作業(yè)與監(jiān)控。每天1個調(diào)度做400多座油站的次日配送計劃，大約用時2個小時，第二天上午他要對當(dāng)日的計劃進行跟蹤修正。海油BP模式綜合以上各課題研究成果，制訂海油配送定價政策體系，系統(tǒng)完善海油配送系統(tǒng)實現(xiàn)科學(xué)定價的配送系統(tǒng)通過信息系統(tǒng)固化配送網(wǎng)絡(luò)動態(tài)規(guī)劃（開放系統(tǒng)）運輸工具優(yōu)化裝卸方法優(yōu)化配送

18、管理優(yōu)化運輸成本定價優(yōu)化導(dǎo)讀一、背景分析二、咨詢思路三、工作計劃四、項目管理五、縱橫介紹工作階段劃分（預(yù)計需要6個月時間完成）調(diào)研階段建模階段校正優(yōu)化階段成果推廣階段工作階段第一階段第二階段第三階段第四階段配送系統(tǒng)調(diào)研問題分析診斷參數(shù)選擇常量變量分析定價影響因素建立模型數(shù)據(jù)計算求解常量（系數(shù)）試點測試模型修正北京配送全網(wǎng)推行全國配送系統(tǒng)推行制定配送定價體系30天60天45天45天人工投入計劃專家小組（23人）負(fù)責(zé)確定系統(tǒng)優(yōu)化思路負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)模型選擇負(fù)責(zé)項目質(zhì)量把關(guān)（關(guān)鍵節(jié)點控制）項目小組（4人）項目經(jīng)理一人； 建模顧問一人； 數(shù)據(jù)處理顧問一人；數(shù)據(jù)采集顧問一人； 項目支持小組（12人，后臺支持，在

19、縱橫四海公司內(nèi)工作）負(fù)責(zé)信息收集工作 ；負(fù)責(zé)臨時性統(tǒng)計工作 ； 其它臨時性項目支持工作。項目總負(fù)責(zé)人：韓嵩 縱橫四海高級副總裁高級副總裁，清華大學(xué)工商管理碩士。2007年中國HR管理咨詢年度優(yōu)秀咨詢師，中國500強咨詢專家，人力資源公益論壇特聘專家，清華大學(xué)MBA導(dǎo)師。十一 年管理咨詢經(jīng)驗，對中國各類企業(yè)集團化進程中的組織結(jié)構(gòu)、激勵考核模式設(shè)計有較為深入的研究，對建立以能力素質(zhì)模型與任職資格為核心的現(xiàn)代人力資源管理體系有較深的造詣。曾經(jīng)負(fù)責(zé)或主持項目的相關(guān)企業(yè)有：黑龍江移動、中國電子科技集團第五十四研究所、第七研究所、第十八研究所、第十研究所、第十三研究所普興科技公司、中航一集團飛機設(shè)計611

20、所、北京建筑設(shè)計院、西南市政院、廣州市政院、北京建材科研總院其他項目：中國建筑工程總公司組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、中鐵二十一局集團公司戰(zhàn)略/文化/人力資源、中國印鈔造幣總公司目標(biāo)管理體系設(shè)計、浙江物產(chǎn)集團管控體系設(shè)計、浙江物產(chǎn)元通集團EVA考核、浙江物產(chǎn)燃料集團管控與人力資源、中電投霍林河煤礦集團戰(zhàn)略/管控體系設(shè)計、二灘水電開發(fā)有限公司組織結(jié)構(gòu)與人力資源設(shè)計、山西國際電力集團人力資源管理、上海豫園商城股份公司（600655）集團管控、組織人力資源咨詢、北人股份公司（600860）法人治理結(jié)構(gòu)設(shè)計、國投華靖（600886）高管激勵設(shè)計、上海貓人集團組織結(jié)構(gòu)與激勵機制設(shè)計、黑龍江移動以流程優(yōu)化為核心的定崗定編

21、與競聘咨詢、北京茂華控股集團以能力素質(zhì)為核心的人力資源體系設(shè)計等七十余家企事業(yè)單位咨詢項目。 項目總監(jiān)：雷春昭 縱橫四海高級合伙人 教育背景：北京大學(xué)華管理學(xué)院 工商管理碩士 本科：武漢大學(xué) 工學(xué)學(xué)士工作經(jīng)歷：歷任縱橫四海咨詢顧問、項目經(jīng)理、合伙人、物流咨詢中心總經(jīng)理等。之前曾在天測企業(yè)集團、蘭德嘉年計算機有限公司、北京聯(lián)動網(wǎng)信科技有限責(zé)任公司、測繪遙感信息工程國家實驗室深圳研發(fā)中心、華北石油設(shè)計院擔(dān)任高管職務(wù)；此外還兼任中央財大及北師大MBA校外導(dǎo)師，三一集團人力專家顧問。專長領(lǐng)域：擅長于人力資源、企業(yè)文化、集團管控、供應(yīng)鏈管理等職能咨詢及物流行業(yè)咨詢項目經(jīng)驗（部分）：中鋼集團鋼吉林鐵合金有

22、限公司 管控、組織、流程及人力資源體系設(shè)計中國石油天然氣集團公司 股份公司與集團公司管控體系整合 中國遠(yuǎn)洋運輸集團 跨國經(jīng)營條件下的母子公司管控 一汽集團國際物流中心 戰(zhàn)略、組織、管控、流程及人力資源體系設(shè)計 中國郵政物流股份有限公司 貨代中心業(yè)務(wù)模式設(shè)計中國郵政物流股份有限公司貨代中心 人力資源體系建設(shè) 福田汽車股份有限公司 員工滿意度調(diào)查福田汽車工程技術(shù)研究院 綜合績效體系設(shè)計重慶建設(shè)摩托車股份有限公司 管控、組織、流程及人力資源體系設(shè)計重慶南方摩托車銷售公司 管控、組織、流程、及薪酬績效體系設(shè)計廣西投資集團 管控、組織結(jié)構(gòu)及人力資源體系設(shè)計新疆兆日集團 內(nèi)控、組織流程及薪酬績效體系設(shè)計北

23、京東方友誼食品配送有限公司 冷鏈物流事業(yè)部薪酬績效體系設(shè)計重慶醫(yī)藥工業(yè)公司 重慶醫(yī)藥商貿(mào)物流園區(qū)規(guī)劃設(shè)計續(xù) 新疆西域集團 組織流程及人力資源體系設(shè)計新疆締森房地產(chǎn)有限責(zé)任公司 組織流程及人力資源體系設(shè)計北京東方友誼食品配送有限公司 品牌提升飛克國際體育用品股份有限公司 公司戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計福建凱帆（姚之隊）體育用品有限公司 組織及人力資源體系設(shè)計內(nèi)蒙古遼都集團 戰(zhàn)略、管控及人力資源管理體系設(shè)計 成都地鐵集團 人力資源體系設(shè)計 長久物流公司（集團） 組織結(jié)構(gòu)及人力資源體系設(shè)計 浙江英博石梁啤酒有限公司 企業(yè)文化、組織、流程及人力資源體系設(shè)計 內(nèi)蒙古白音諾爾礦業(yè)有限責(zé)任公司 組織及人力資源體系設(shè)計 武

24、漢凱威啤酒屋有限責(zé)任公司 連鎖經(jīng)營體系及人力資源體系 貴州省煙草專賣局 組織、流程及人力資源體系設(shè)計 西安法士特集團 研發(fā)管理體系設(shè)計（組織流程薪酬績效）西安天能科技有限公司 組織、流程及人力資源體系設(shè)計興唐通信科技有限有限公司 骨干員工中長期激勵體系設(shè)計北京藍星水務(wù)有限責(zé)任公司 發(fā)展戰(zhàn)略研究 縱橫四海高級咨詢師：秦瑞東 教育背景：武漢大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士工作經(jīng)歷： 擁有六年咨詢實踐經(jīng)驗，致力于為消費品行業(yè)客戶提供實效的管理咨詢服務(wù)，近三年聚焦于為耐用消費品行業(yè)零售體系綜合運營能力提升專長領(lǐng)域：管理建模、戰(zhàn)略管理、營銷管理、品牌管理、行業(yè)研究等部分深度參與項目經(jīng)驗：康奈集團有限公司研發(fā)體系優(yōu)化項目(

25、組織、薪酬、績效） 2012年杭州堅持我的服飾有限公司戰(zhàn)略及績效管理項目 20112012年上海索雅時裝有限公司亦谷品牌戰(zhàn)略規(guī)劃項目項目 2011年安徽洽洽食品有限公司企業(yè)經(jīng)營綜合管理整體診斷項目 20102011年福建飛克國際控股有限公司發(fā)展戰(zhàn)略管理咨詢項目 2010年義烏小小公主飾品有限公司綜合營銷管理咨詢項目 2009年山東信得科技股份有限公司營銷組織管控與深度分銷咨詢項目 2008年深圳燕加隆實業(yè)發(fā)展有限公司國內(nèi)業(yè)開拓戰(zhàn)略及市場營銷管理咨詢項目 20072008年比利時尤尼林地板公司中國大陸市場分銷渠道優(yōu)化管理咨詢項目 2007年上海川崎食品有限公司新品上市綜合市場營銷管理咨詢項目 2

26、007年縱橫四海咨詢師：劉濤 教育背景武漢大學(xué) 地理信息系統(tǒng)（本科）武漢大學(xué) 工商管理（本科）米蘭理工大學(xué) 環(huán)境利用與土地規(guī)則工程（碩士）工作經(jīng)歷IN3ACT S.R.L. 2009武漢武大珞珈創(chuàng)意園 縱橫四海2011專長領(lǐng)域金融、地理信息、管理建模核心課程企業(yè)戰(zhàn)略管理電子商務(wù)企業(yè)信息化深度參與項目經(jīng)驗武漢金交所人力資源管理提升 2012中國郵政儲蓄銀行巴彥淖爾市分行戰(zhàn)略績效項目 診斷、績效制度及指標(biāo)設(shè)計 2011國家電網(wǎng)信息化評價項目 2011上海索雅時裝公司戰(zhàn)略規(guī)劃項目 2011珞珈創(chuàng)意園區(qū)建設(shè)可行性分析 2006項目預(yù)算1、根據(jù)本項目人工投入及縱橫四海收費標(biāo)準(zhǔn)，本項目收取服務(wù)240萬元，

27、考慮到海油為縱橫四海的戰(zhàn)略性客戶，本項目優(yōu)惠報價為192萬元。2、項目評審費按10%提取； 3、項目工作費用另計，約為項目服務(wù)費的15%。 導(dǎo)讀一、背景分析二、咨詢思路三、工作計劃四、項目管理五、縱橫介紹項目風(fēng)險對策基于長期以來的項目服務(wù)經(jīng)驗，縱橫四海深知咨詢服務(wù)和項目方案實施當(dāng)中可能存在的風(fēng)險，并對此形成了相應(yīng)的項目控制體系：成功的關(guān)鍵要素專一團隊，全程駐場式服務(wù)方式三級質(zhì)量管理體系詳盡的工作計劃對雙方透明的項目周報模式雙方的強互動溝通模式針對性的培訓(xùn)安排知識轉(zhuǎn)移與能力培養(yǎng)跟蹤輔導(dǎo)實施項目成功的關(guān)鍵是雙方的職責(zé)明確和密切溝通領(lǐng)導(dǎo)重視 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和推動是項目進度和質(zhì)量保證的關(guān)鍵。不僅從觀念上加

28、以重視，而且應(yīng)確實保障參 與的時間。組織管理 縱橫四海根據(jù)前述項目組織組成咨詢項目組，客戶公司組織相應(yīng)人員組成對接組，并保證咨詢師 與對接人員的密切配合與溝通。工作計劃 根據(jù)項目進度的要求，制定切實可行的工作計劃，規(guī)定每個成員的任務(wù)，檢查任務(wù)完成的情況和 質(zhì)量，是保證項目順利實施的重要保證?？v橫四海的工作計劃將細(xì)到每個小時。進度控制所有工作計劃都標(biāo)以日期供查閱。每周以項目周報的形式溝通本周工作計劃執(zhí)行情況和下周工作計劃。日常溝通 雙方項目組應(yīng)加強溝通，共同討論協(xié)商解決項目運作中的問題，并以備忘錄形式明確雙方確認(rèn) 的解決辦法。雙方強互動溝通模式內(nèi)部充分的討論是保證管理咨詢質(zhì)量的重要方法，在時間、

29、人員上要保證參與訪談、討論在項目的第一階段，我們需要大量的了解企業(yè)的內(nèi)部狀況及外部環(huán)境，這是一個信息大量輸入的過程，從而保證戰(zhàn)略梳理的制定有的放矢，所以對大量 的收集消化是必要的，這里并不要求就本次項目特意制作相關(guān)資料，而是就企業(yè)目前所現(xiàn)存的資料進行收集,希望貴方理解成功的管理咨詢是一個強互動的過程，為了保證項目的順利進行，我們將會安排一定的研討、調(diào)研等活動，希望在此過程中能得到貴方的協(xié)助管理咨詢的過程中存在許多無法一一陳述的細(xì)節(jié)，余下的事情希望我們能夠在現(xiàn)場進行更為有效的溝通，從而保證項目的圓滿成功優(yōu)勢互補的項目管理構(gòu)架，有利于調(diào)動雙方力量推動實現(xiàn)客戶的創(chuàng)新與變革，而不僅僅是一套方案的呈現(xiàn)批

30、準(zhǔn)項目實施計劃和方法指定項目小組成員審核項目建議方案保證已獲批準(zhǔn)的有關(guān)項目實施的建議能夠順利實施向高層指導(dǎo)委員會匯報項目進程和成果委員會和項目小組的協(xié)調(diào)工作，推動公司內(nèi)部積極參與項目、支持項目實施總體把握項目進程和項目質(zhì)量海油項目小組由領(lǐng)導(dǎo)委員會指定的管理人員，主要是各部門領(lǐng)導(dǎo)項目總監(jiān)海油項目總監(jiān)縱橫四海項目總監(jiān)制定項目工作計劃保證交付成果按時完成傳播知識給公司項目小組保證咨詢服務(wù)質(zhì)量提供所需信息并與縱橫四海小組協(xié)同合作協(xié)助縱橫四海小組制定工作計劃督促公司有關(guān)人員參與實施工作某些階段參與方案的編寫縱橫四海運作中心項目管理部縱橫四海項目小組縱橫四海項目經(jīng)理1人咨詢顧問人員？人高層指導(dǎo)委員會海油領(lǐng)

31、導(dǎo)縱橫四海領(lǐng)導(dǎo)縱橫四海的咨詢模式通過嚴(yán)格的過程控制與強互動既能發(fā)揮雙方的優(yōu)勢，又能夠控制咨詢目標(biāo)的有效實現(xiàn)專一小組：縱橫四海項目組咨詢顧問在同一時間內(nèi)專注于一個項目駐點工作：與客戶時時刻刻在一起，專注于工作，加強交流緊密溝通：嚴(yán)格的計劃制定與送達雙方高層的項目周報制度，保證按目標(biāo)實現(xiàn)咨詢效果互動學(xué)習(xí)：系統(tǒng)培訓(xùn)的組織，幫助內(nèi)部人員掌握咨詢方案的思想，同時進行觀念的改變項目推進：遇到問題隨時解決，雙方高層的快速參與有利于根據(jù)實際情況調(diào)整思路，改進方案以實現(xiàn)咨詢效果縱橫四海咨詢項目組的優(yōu)勢客觀公正的第三方身份成功咨詢經(jīng)驗和管理模式科學(xué)的實用工具和設(shè)計方法海油的優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)的決心 豐富的行業(yè)和企業(yè)管理實踐

32、經(jīng)驗公司上下對企業(yè)發(fā)展壯大的期望規(guī)范的項目運作模式確保咨詢質(zhì)量：單一團隊、全程駐場服務(wù)縱橫四海為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，所有咨詢項目均由專一團隊全程進駐客戶企業(yè)，全程負(fù)責(zé)到底，隨時溝通、充分了解客戶具體情況、提供適合客戶實際情況的個性化解決方案。除此之外，縱橫四海所有咨詢項目均承諾方案設(shè)計期、主動實施期和至少1年內(nèi)的免費售后服務(wù)期，以及永續(xù)的后期跟蹤、支持工作。項目管理和考核機制的核心是一切以客戶為中心，體現(xiàn)了縱橫四海團隊總體作戰(zhàn)的特點項目總監(jiān)200多名項目經(jīng)理800多名咨詢顧問階段階段階段項目設(shè)計期考核實施期考核階段考核單靠項目成員來保證項目成功是不可能總是有效只有依靠制度化的階梯式團隊保證

33、體系才能做到項目萬無一失200余名合伙人項目經(jīng)理項目顧問挑選搭配挑選搭配挑選搭配上述的縱橫四海三級質(zhì)量保證體系能夠最大限度確保項目的成功第一級 是項目經(jīng)理對整個項目的質(zhì)量控制：其主要工作是進場前期：熟悉項目建議書，熟悉行業(yè)和客戶的相關(guān)資料；進場后：制定項目工作計劃、保證交付成果按時完成、傳播知識給客戶項目小組、保證咨詢服務(wù)質(zhì)量。因為我們深知，作為咨詢公司給客戶提供的價值不僅體現(xiàn)在最后的咨詢報告中，還體現(xiàn)在咨詢過程中通過深入的溝通，減少方案執(zhí)行時的阻力；第二級 是該項目的總監(jiān)對其所負(fù)責(zé)的項目質(zhì)量把關(guān)：根據(jù)項目的具體進程，協(xié)調(diào)本項目所要求的各項公司資源，并對項目的整體技術(shù)思路提供指導(dǎo)和監(jiān)督（具體包

34、括項目組進場前后的引導(dǎo)和交接，項目每階段中期的指導(dǎo)和檢查，項目每階段結(jié)束的把關(guān)和驗收）；第三級 是客戶最高領(lǐng)導(dǎo)層與縱橫四海的高層管理委員會共同對項目質(zhì)量進行審核。提供給客戶的重要報告在正式提交前的3-5天，都要經(jīng)過高層管理委員會的評審?fù)ㄟ^后才能正式提交給客戶（評價內(nèi)容主要包括：方法論的完整性、方案的實用性、方案本身的邏輯性和嚴(yán)密性、數(shù)據(jù)的詳實程度等），在每一階段的匯報結(jié)束后，客戶也要對我們的項目小組進行評價（評價內(nèi)容主要包括：方案是否抓住了客戶的需求、方案的彈性、方案的先進性、方案的可實施性等）。 縱橫四海的經(jīng)驗積累和自身研發(fā)的數(shù)據(jù)庫為每一個客戶所分享，保證項目的質(zhì)量與實效厲以寧等著名學(xué)者組成

35、專家委員會國內(nèi)知名管理專家王璞為首的200多名國內(nèi)一流的管理咨詢合伙人200多名項目經(jīng)理領(lǐng)銜的800多名經(jīng)驗豐富的專職咨詢顧問管理合伙人、專家合伙人、專職研究員組成的縱橫研究院北大、清華等院校100多名國內(nèi)知名資深學(xué)者專家長期支持國務(wù)院研究發(fā)展中心、發(fā)改委、國資委、團中央等部委近百名專家官員長期支持200多名行業(yè)知名專家長期合作縱橫沙龍300多名企業(yè)專家長期交流ISI、infobank等國際數(shù)據(jù)供應(yīng)商;中經(jīng)網(wǎng)、國研網(wǎng)等國內(nèi)數(shù)據(jù)商100多家國家級行業(yè)協(xié)會資訊合作;北大案例中心等研究機構(gòu)長期合作國家統(tǒng)計局、海關(guān)等長期數(shù)據(jù)合作零點、美蘭德等專業(yè)調(diào)查機構(gòu)合作100多個行業(yè)，2002年開始系統(tǒng)持續(xù)研究的

36、縱橫行業(yè)研究一千家以上企業(yè)親身咨詢案例經(jīng)驗材料十年積累的縱橫資料館五年建設(shè)的縱橫數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)內(nèi)部專家?guī)靸?nèi)部數(shù)據(jù)庫外部數(shù)據(jù)庫外部專家?guī)炜v橫四海支持中心項目管理部項目組項目組項目組項目組項目組客戶客戶客戶客戶客戶保密處理保密處理項目過程中，縱橫四海高度重視客戶方成員的參與，以及成果的知識轉(zhuǎn)移工作，以確保客戶團隊不僅掌握成果，更加掌握過程項目貢獻和知識結(jié)構(gòu)縱橫四海咨詢項目成員客戶相關(guān)項目成員項目初期設(shè)計過程實施過程企業(yè)可持續(xù)發(fā)展在項目初期，我們會根據(jù)企業(yè)的管理基礎(chǔ)，提供項目相關(guān)理論、經(jīng)驗、方法、分析工具等培訓(xùn)，為將來的人才培養(yǎng)打好基礎(chǔ)在方案形成過程中，我們會不斷地與企業(yè)相關(guān)人員進行溝通，將工具與經(jīng)驗、

37、理論的實用技巧傳遞給相關(guān)人員，在設(shè)計過程中，縱橫四海顧問扮演主要角色在方案試行及推廣階段，我們注重工作能力的培養(yǎng)，同時對企業(yè)相關(guān)項目實施成員掌握的知識和項目經(jīng)驗進行實際演練，以便發(fā)現(xiàn)不足，及時調(diào)整，隨著方案的實施，企業(yè)的員工將扮演越來越重要的角色知識轉(zhuǎn)移能力培養(yǎng)項目貢獻和知識結(jié)構(gòu)縱橫四海咨詢項目成員客戶相關(guān)項目成員項目初期設(shè)計過程企業(yè)可持續(xù)發(fā)展在項目初期，我們會根據(jù)企業(yè)的管理基礎(chǔ)，提供項目相關(guān)理論、經(jīng)驗、方法、分析工具等培訓(xùn)，為將來的人才培養(yǎng)打好基礎(chǔ)在方案形成過程中，我們會不斷地與企業(yè)相關(guān)人員進行溝通，將工具與經(jīng)驗、理論的實用技巧傳遞給相關(guān)人員，在設(shè)計過程中，縱橫四海顧問扮演主要角色在方案試行

38、及推廣階段，我們注重工作能力的培養(yǎng)，同時對企業(yè)相關(guān)項目實施成員掌握的知識和項目經(jīng)驗進行實際演練，以便發(fā)現(xiàn)不足，及時調(diào)整，隨著方案的實施，企業(yè)的員工將扮演越來越重要的角色知識轉(zhuǎn)移能力培養(yǎng)實施過程縱橫四海的項目進程管理及雙方定期會議能夠提供最佳的項目過程控制項目組對于項目進程的推進遵照雙方認(rèn)可的項目周計劃和日計劃；在項目的進展過程中，可能根據(jù)需要適當(dāng)調(diào)整日計劃，但周計劃原則不變；重大調(diào)整（影響項目進程超過5個工作日）應(yīng)有書面紀(jì)要并由雙方項目領(lǐng)導(dǎo)小組成員簽字認(rèn)可；當(dāng)項目工作進展涉及到某部門、單位需要大范圍配合時，該部門分管領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人代表應(yīng)參與項目周例會，為此，項目組將提前通知；每周一上午，

39、由縱橫四海項目組項目經(jīng)理提交項目進展周報；每周聯(lián)合項目組舉行周例會，總結(jié)本周工作，部署下周工作，協(xié)調(diào)相關(guān)資源，解決項目中存在的問題，審閱本周形成的階段性工作成果；周會議紀(jì)要報送項目領(lǐng)導(dǎo)小組；關(guān)鍵匯報將以“匯報研討”的工作坊（workshop）形式舉行，項目領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加，聽取匯報，對下階段工作進行部署?？v橫四海項目管理示例：縱橫四海項目工作計劃（具體到小時，并明確客戶對接組的職責(zé)和權(quán)利）對于工作計劃的 要求：1、詳細(xì)到個人；2、詳細(xì)到小時；3、計劃中明確客 戶對接項目組 責(zé)任。示例縱橫四海項目管理示例：縱橫四海項目咨詢周報（未參加周會的領(lǐng)導(dǎo)能夠及時了解和掌握項目進展）對于咨詢周報的 要求：1

40、、每周一期；2、要求必須抄送 縱橫項目管理 部、相關(guān)合伙 人、客戶高管 人員、客戶對 接項目組；3、內(nèi)容包括本周 工作、下周計 劃、互動交流、 共同學(xué)習(xí)等。示例縱橫四海項目管理示例：項目成果審閱方式為確保項目成果的應(yīng)用，每一階段項目成果的審閱，均采取“匯報研討”的工作坊（workshop）形式；關(guān)鍵成果的研討，應(yīng)經(jīng)過23次討論、修改，并經(jīng)公司高層會議通過；項目雙方應(yīng)按照既定的時間計劃提出、討論、修訂項目成果，因一方原因需要調(diào)整計劃和時間，應(yīng)提前至少一周告知，以便對方調(diào)整工作計劃；對于項目組提交的成果或匯報，海油一般應(yīng)在3個工作日之內(nèi)給予反饋或提出意見，以便項目按照計劃推進和完成；評審后應(yīng)簽署項

41、目階段評審表，作為階段工作完成和付款的依據(jù)。其他意見：項目負(fù)責(zé)人：時間：2009年 月 日客戶方意見匯報時間/地點/參與人員涉及成果清單及提交時間計劃/實際完成時間項目階段客戶名稱項目成果評審表我方認(rèn)為：該階段已經(jīng)達到項目預(yù)期目標(biāo)，階段任務(wù)驗收通過?？v橫四海的售后服務(wù)保障機制，保障方案實施中的及時調(diào)整與控制，確保企業(yè)變革的實效時間方式在項目結(jié)束后，集中培訓(xùn)輔導(dǎo)，向有關(guān)人員宣傳貫徹各項咨詢方案，講解與此相適應(yīng)的一系列變化的必要性，對變化涉及到的相關(guān)人員進行培訓(xùn)在咨詢項目主體內(nèi)容完成后，縱橫四海將提供一年的跟蹤輔導(dǎo)服務(wù)（實際經(jīng)驗表明，我們對許多客戶的服務(wù)時間超過一年）服務(wù)方式可以針對實施過程中出現(xiàn)

42、的問題選擇采用：專人（或小組）到客戶方、客戶到我公司、郵件、電話、傳真等方式服務(wù)內(nèi)容報告調(diào)整實施支持專題講座和本次咨詢內(nèi)容無關(guān)但不需縱橫四海投入大量人力的其他專項咨詢縱橫四?？蛻糸g的相互參觀服務(wù)人員縱橫四海高管人員項目總監(jiān)項目經(jīng)理咨詢顧問知識管理中心考核機制縱橫四海縱橫建立嚴(yán)格的考評機制保障服務(wù)質(zhì)量所有參與本咨詢項目的相關(guān)人員（包括項目經(jīng)理、咨詢顧問）的大比重收入在咨詢報告總體結(jié)束半年后發(fā)放，發(fā)放的數(shù)額和客戶在其后兩個半年度的考核評分完全掛鉤，使得項目成員自進場第一天起就高度關(guān)注項目的質(zhì)量和后續(xù)的服務(wù)導(dǎo)讀一、背景分析二、咨詢思路三、工作計劃四、項目管理五、縱橫介紹縱橫四海管理咨詢公司成立于19

43、96年(至今已有16年)，最早由北京大學(xué)控股，是國內(nèi)第一家工商注冊成立的管理咨詢公司 成立于1996年，由北京大學(xué)厲以寧教授等人倡議成立、由北京大學(xué)控股、北大光華管理學(xué)院興辦的專業(yè)管理咨詢機構(gòu)。 公司使命：推動企業(yè)變革與成長縱橫四海專家委員會組成厲以寧教授：縱橫四海專家委員會主任委員。北京大學(xué)光華管理學(xué)院名譽院長，全國人大財經(jīng)委員會副主任。張維迎教授：縱橫四海專家委員會副主任委員，北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長，北京大學(xué)工商管理研究所所長，同時兼任牛津大學(xué)現(xiàn)代中國研究中心研究員。曹風(fēng)岐教授：縱橫四海專家委員會委員，北京大學(xué)金融研究中心主任，中國金融學(xué)會常務(wù)理事。朱善利教授：縱橫四海專家委員會委員，

44、博士生導(dǎo)師，北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長，北京大學(xué)管理科學(xué)中心副主任。張國有教授：縱橫四海顧問委員會委員，北京大學(xué)國際經(jīng)營管理研究所所長，中國企業(yè)聯(lián)合會常務(wù)理事，中國企業(yè)管理研究會副理事長。梁鈞平教授：縱橫四海公司董事，博士生導(dǎo)師，中國著名人力資源專家?？v橫四海文化使 命推動企業(yè)變革與成長價值觀誠信合作敬業(yè)創(chuàng)新專長愿 景成為中國最受尊重的大型咨詢機構(gòu)地 位中國管理咨詢業(yè)的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者組織理想像家庭一樣溫暖人，像學(xué)校一樣培養(yǎng)人，像軍隊一樣要求人北大精神：民主、自由縱橫四海在業(yè)內(nèi)創(chuàng)造的數(shù)十項行業(yè)之“最”客戶滿意度最高管理咨詢服務(wù)收入最多年服務(wù)客戶數(shù)量最多項目運作能力最強國內(nèi)最大的專業(yè)管理咨詢團隊擁

45、有一支千人咨詢團隊，有來自著名高校和科研機構(gòu)的工商管理等專業(yè)的碩士博士和資深學(xué)者，也有在企業(yè)管理第一線頗有成績的高層管理人員。能夠同時為百余家客戶提供管理咨詢服務(wù)，幾乎每天啟動一個項目。2011年為300余家國內(nèi)外企業(yè)提供咨詢服務(wù)，居咨詢業(yè)之首，其中一半以上為我國大型企業(yè)集團或上市公司。 2011一半以上的項目來源于客戶續(xù)單或客戶引薦，26% 業(yè)務(wù)來自于已有客戶的口碑推薦，24% 為忠誠客戶續(xù)約。2011年業(yè)務(wù)收入近3億元?？v橫四海在業(yè)內(nèi)創(chuàng)造的數(shù)十項行業(yè)之“最”MBA數(shù)量最多內(nèi)部培訓(xùn)數(shù)量最多專業(yè)化程度最高大型項目運作數(shù)量最多年回款率最高自2000年以來回款率一直在行業(yè)遙遙領(lǐng)先。最高單月回款額達

46、3千多萬。累計運作項目3000多個，其中大型項目超過千個，逐年遞增。率先在行業(yè)內(nèi)開展專業(yè)咨詢中心的建設(shè)，目前擁有20個事業(yè)部、27個行業(yè)中心。 MBA占公司總?cè)藬?shù)的70%，是中國 MBA 數(shù)量最多的管理咨詢公司。每年舉辦多次大規(guī)模的項目經(jīng)理和合伙人的集訓(xùn)，同時單月培訓(xùn)數(shù)量最高達60多場?？v橫的品牌排名2007年經(jīng)理人最崇尚的管理咨詢品牌2006年經(jīng)理人最崇尚的管理咨詢品牌2005年經(jīng)理人最崇尚的管理咨詢品牌2005年總排名第三2006年總排名并列第二2007年總排名并列第二來自世界經(jīng)理人雜志的年度調(diào)查1996年 國家工商總局行業(yè)目錄增加知識服務(wù)業(yè)，中國咨詢行業(yè)正式誕生，縱橫四海同時成立1998

47、年 榮獲北京市“高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定證書，2000年 創(chuàng)始人王璞先生當(dāng)選北京市科技咨詢協(xié)會副理事長 2001年 創(chuàng)始人王璞先生當(dāng)選北京市高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會副理事長 2001年 創(chuàng)始人王璞先生當(dāng)選北京市企業(yè)家協(xié)會副會長2001年 伊始，連續(xù)多年榮獲北京企聯(lián)系統(tǒng)“優(yōu)秀企業(yè)管理”榮譽 2002年 榮獲中關(guān)村“十佳”高新技術(shù)企業(yè)“最佳管理團隊”獎項 2002年 榮獲“北京科技咨詢信譽單位”稱號2002年 中國企業(yè)家雜志“2002年中國企業(yè)未來之星”之首 2002年 榮獲“中國企業(yè)文化建設(shè)先進集體”稱號2002年 縱橫四海管理系列叢書正式推出，作為中國管理咨詢業(yè)的教科書，被業(yè)界譽為咨詢標(biāo)準(zhǔn) 2003年 縱橫

48、四海參與創(chuàng)建中國科技咨詢業(yè)協(xié)會2003年 榮獲“全國企業(yè)文化優(yōu)秀咨詢單位”稱號 2003年 縱橫天地報刊榮獲全國企業(yè)內(nèi)部報刊優(yōu)秀成果（一等）2003年 縱橫四海被評選為“最佳綜合服務(wù)機構(gòu)”2004年 成為北京市企業(yè)聯(lián)合會首批推薦的優(yōu)秀管理咨詢公司 2004年 創(chuàng)始人王璞先生當(dāng)選團中央中國青年企業(yè)家協(xié)會副會長縱橫四海成長的足跡2004年 縱橫四海參與創(chuàng)建中國市場信息調(diào)查業(yè)協(xié)會 2004年 北京市發(fā)展和改革委員會指定本土管理咨詢單位2004年 縱橫四海通過ISO9001體系認(rèn)證，開行業(yè)先河2004年 縱橫四海參與籌辦中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會，創(chuàng)始人王璞先生當(dāng)選副主任 2005年 創(chuàng)始人王璞先生榮獲北京“五四獎?wù)隆睒s譽2005年 創(chuàng)始人王