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文檔簡介

1、零售管理系統(tǒng)培訓教程零售管理系統(tǒng)培訓教程零售管理系統(tǒng)培訓教程培訓內容零售管理系統(tǒng)簡介1零售管理系統(tǒng)結構及功能介紹23零售管理系統(tǒng)日常操作流程14崗位職責零售管理系統(tǒng)簡介零售軟件優(yōu)勢統(tǒng)一的數據格式,有利于數據共享先進的集散式管理,管理層次分明數據傳輸及時快捷,無需過多人工干預原始數據采集準確,保存完整報表生成自動化,排除人為錯誤因素分析功能強大,為運營決策提供有力支撐現金流全程監(jiān)控,業(yè)務及財務實時對賬商品庫存情況實時監(jiān)控零售管理系統(tǒng)簡介零售軟件解決哪些問題?決策層管理層應用層及時獲取統(tǒng)計數據經營情況分析歷史數據參考統(tǒng)一建立所有基礎資料 嚴格控制經營商品結構總部統(tǒng)一價格策略區(qū)域制定調價計劃嚴格的商

2、品進銷存監(jiān)控嚴格的現金流監(jiān)控完備的客戶信息管理方便的區(qū)域批發(fā)管理簡便的小額配送管理全面直觀的統(tǒng)計分析油品銷售數據自動采集規(guī)范簡便的班結操作 油品日結報表自動完成詳細的現金入行信息簡便準確的盤點操作詳細的客戶臺帳記錄培訓內容零售管理系統(tǒng)簡介1零售管理系統(tǒng)結構及功能介紹23零售管理系統(tǒng)日常操作流程14崗位職責零售管理系統(tǒng)結構介紹網絡結構零售管理系統(tǒng)結構介紹系統(tǒng)結構零售管理系統(tǒng)結構介紹中心站系統(tǒng)結構圖零售管理系統(tǒng)功能介紹總部基礎資料管理商品分類維護商品資料維護區(qū)域公司資料維護加油站資料維護油庫資料維護核算點資料維護區(qū)域批發(fā)計劃管理加油站計劃管理加油站計劃總表計劃管理國家調價管理區(qū)域調價查詢加油站銷售

3、日報批發(fā)銷售日報加油站進銷存日報加油站現金入行查詢加油站月盤點表油站進銷存查詢銷售計劃完成情況查詢月計劃及實際銷售對比分析區(qū)域或油站銷量曲線變化營運管理運作分析總部系統(tǒng)功能零售管理系統(tǒng)功能介紹總部加油站銷量排行加油站同比增長排行加油站計劃比增長排行運作分析公司進銷存日報公司進銷存匯總查詢銷售計劃完成情況查詢銷售同比油品累計銷量表領導查詢權限設置用戶管理密碼設置系統(tǒng)設置數據字典設置系統(tǒng)操作日志查詢系統(tǒng)維護總部系統(tǒng)功能零售管理系統(tǒng)功能介紹區(qū)域公司基礎資料管理商品分類瀏覽商品資料瀏覽價格區(qū)域維護加油站資料瀏覽油庫資料瀏覽核算點資料瀏覽國家調價管理計價密度維護區(qū)域調價查詢油站調價查詢調價管理日結管理權

4、限設置用戶管理密碼設置數據字典設置系統(tǒng)操作日志查詢系統(tǒng)維護加油站銷售日報加油站進銷存日報加油站計劃比分析加油站銷量排行加油站銷售曲線變化加油站同比分析運作分析區(qū)域公司系統(tǒng)功能零售管理系統(tǒng)功能介紹中心站系統(tǒng)功能基礎資料管理商品分類瀏覽商品資料瀏覽油庫資料瀏覽加油站資料瀏覽定點客戶資料維護油罐油槍資料維護油站月銷售計劃查詢定點客戶充值定點客戶退款定點客戶支出直銷客戶銷售管理定點客戶預存款查詢定點客戶明細臺帳特殊交易查詢銷售管理調價管理收油管理換號管理歷史變價查詢非油品月進貨管理非油品月銷售管理非油品月盤點管理現金入行管理班結管理班結油品資料錄入日結管理油品月盤點管理營運管理日常管理零售管理系統(tǒng)功能

5、介紹中心站系統(tǒng)功能權限設置用戶管理密碼設置數據字典設置系統(tǒng)操作日志查詢日結情況查詢系統(tǒng)維護班結銷售報表油站銷售日報油站進銷存日報非油品月進銷存匯總查詢油站進銷存查詢月計劃及實際銷售對比分析油站同比分析運作分析狀態(tài)監(jiān)控試油設置油機監(jiān)控培訓內容零售管理系統(tǒng)簡介1零售管理系統(tǒng)結構及功能介紹23零售管理系統(tǒng)日常操作流程14崗位職責零售管理系統(tǒng)日常操作流程調價管理班結收油換號管理無系站數據導入零售管理系統(tǒng)日常操作流程班結班結前做好準備工作班結時認真復核各項數據零售管理系統(tǒng)日常操作流程收油按單據填寫應收油記錄開始卸油零售管理系統(tǒng)日常操作流程調價管理查收調價單執(zhí)行調價零售管理系統(tǒng)日常操作流程換號填寫換號單確

6、認無誤后復核零售管理系統(tǒng)日常操作流程無系統(tǒng)站數據導入無系統(tǒng)站填寫銷售日報和進銷存確認無誤后復核,并導出報表以郵件形式發(fā)送給中心站中心站查收無系統(tǒng)站發(fā)送的郵件利用導入工具導入系統(tǒng)零售管理系統(tǒng)特殊情況解決辦法及應急預案非中心站停電中心站停電 1、班結 2、收油油站停電零售管理系統(tǒng)特殊情況解決辦法及應急預案加油機讀數錯誤一般有兩種情況; 1、加油機沒有通電 2、信號中斷加油機讀數錯誤零售管理系統(tǒng)特殊情況解決辦法及應急預案如果是非中心站的網絡不通,可以電話或者傳真到中心站,由中心站幫助制作班結表并導入。如果是中心站網絡不通,請及時及當地相關部門聯系進行維修網絡不通零售管理系統(tǒng)特殊情況解決辦法及應急預案非中心站報表不能導入,可能的錯誤原因有以下1種: 1、 “油槍序號”選擇錯誤,或者重復輸入同一“油槍序號” 2、營業(yè)日期填寫不正確 3、 “定點客戶日預存款明細帳”中的“油本號”沒有輸入非中心站報表錯誤 培訓內容零售管理系統(tǒng)簡介1零售管理系統(tǒng)結構及功能介紹23零售管理系統(tǒng)日常操作流程14崗位職責公司各崗位在零管系統(tǒng)里的工作職責及相關要求業(yè)務分析主管區(qū)域銷售主管加油站經理加油站核算員加油站主管公司各崗位在零管系統(tǒng)

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