“班班通”培訓資料

1、遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護培訓資料匯編遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護培訓資料匯編二一二年九月十八日1遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護培訓資料匯編目錄1、“班班通”設(shè)備管理制度12、投影機的注意事項33、實物展示臺使用注意事項與故障解析34、Ask投影機常見問題及處理45、天士博交互式白板培訓講義116、天士博電子白板常見故障及維護187、薄弱學校改造計劃電教設(shè)備報修聯(lián)系方式218、關(guān)于開展“班班通”設(shè)備管理、維護培訓會的通知229、“班班通”設(shè)備管理、維護培訓人員通訊錄232遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護培訓資料匯編“班班通”設(shè)備管理制度為規(guī)范“班班通”設(shè)備的管理，充

2、分發(fā)揮“班班通”服務(wù)教育教學的作用，特制定本管理制度。一、 教室電教設(shè)備是學校開展教育教學的主要工具，不得用于其它與教學無關(guān)的活動，非專業(yè)人員和教師不得拆卸電教設(shè)備。 “班班通”的所有設(shè)備不得借出為他人使用。二、 “班班通”所屬設(shè)備都是貴重儀器，學校要妥善保管，認真進行財產(chǎn)登記，使用期間全部移交給各班主任簽字保管。班主任是班級電教設(shè)備管理的第一責任人。三、 每天結(jié)束后，班級管理員應(yīng)檢查班中的投影機、計算機是否已關(guān)機，最后切斷電源。四、 做好投影機、電子白板屏幕、計算機顯示器、多媒體講臺的防塵保潔工作。五、 “班班通”設(shè)備的使用必須遵守國家法律法規(guī)，不得利用“班班通”設(shè)備發(fā)布或傳播反動的、不健康

3、的信息。六、 本設(shè)施設(shè)備為國家財產(chǎn)，使用人員必須予以愛護。教師須經(jīng)培訓掌握使用技術(shù)并備有課程電子教案后主能使用本設(shè)施設(shè)備。七、 “班班通”教室使用尤須注意用電安全。嚴禁學生隨意開關(guān)電源、計算機、投影機等設(shè)備。使用結(jié)束后須關(guān)閉總電源和教室門窗。八、 使用“班班通”設(shè)備須規(guī)范操作，課前檢查設(shè)備的完好情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向管理員反映，使用中開關(guān)不可過于頻繁，間隔時間不能過短，1遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護培訓資料匯編投影機開機超過三分鐘后才可關(guān)閉。關(guān)閉投影機時，必須用遙控器，不得直接關(guān)閉電源。九、 因嚴重違反操作規(guī)程造成設(shè)備損壞的， 當事人必須承擔相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責任，管理員有權(quán)按教學事故報學校

4、相關(guān)部門處理。十、教師使用“班班通”設(shè)備，需要安裝相關(guān)軟件的，須經(jīng)管理人員同意。十一、 學校需安排專人對“班班通”設(shè)備進行管理和維護，定期檢查設(shè)備使用情況，確保設(shè)備安全正常運行。十二、 電腦密碼應(yīng)嚴格保密，不得向任何學生泄露，如出現(xiàn)學生私自打開電腦并導致電腦系統(tǒng)癱瘓、硬件損壞的，學校應(yīng)對相關(guān)責任人進行追究處罰。十三、 鼓勵廣大教師積極運用電教設(shè)施設(shè)備，達到學校規(guī)定基本使用要求。積極參與課程改革，開展專題研究。收集教學成果，積極參與學科資源庫建設(shè)。十四、 各班電教管理員要認真填寫 班班通設(shè)備使用記錄，定期上交教務(wù)處整理存檔。十五、本制度自公布之日起執(zhí)行。遠安縣電教儀器設(shè)備站二一二年九月二十七日2

5、遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護培訓資料匯編投影機的注意事項一、開機投影儀開機時，指示燈閃爍說明設(shè)備處于啟動狀態(tài)，當指示燈不再閃爍時，方可進行下一步操作。開機后投影儀燈泡內(nèi)部壓力大于10kg/cm ，燈絲溫度有上千度，處于半熔狀態(tài)。因此，在開機狀態(tài)下嚴禁震動、搬移投影儀，嚴禁強行斷電，防止配件燒毀、炸裂。二、使用1、在使用過程中，如出現(xiàn)意外斷電卻仍需啟動投影儀的情況時，要等投影機冷卻5-10 分鐘后，再次啟動。2、連續(xù)使用時間不宜過長，一般控制在4 小時以內(nèi)，夏季高溫環(huán)境中，使用時間應(yīng)再短些。3、開機后，要注意不斷切換畫面以保護投影機燈泡，不然會使LCD 板或 DMD 板內(nèi)部局部過熱，造成

6、永久性損壞。附：投影機使用誤區(qū)：開大會時，長時間固定一個標題投影在大屏幕上。上課提前 0.5 小時開機并固定一個畫面不動。上課中間固定一個畫面超過15 分鐘不切換畫面。下課后忘記關(guān)閉多媒體投影機。三、關(guān)機關(guān)機后不能馬上斷開電源，要等投影儀的風扇不再轉(zhuǎn)動、閃爍的燈不再閃爍后，讓機器散熱完成后自動停機。 （ 5 分鐘）。四、其它1、投影儀閑置時，一定要完全切斷電源。2、盡量減少開關(guān)機次數(shù)對燈泡壽命有益。3、在灰塵少的環(huán)境下使用，可延長其使用壽命。教室內(nèi)盡量拖地，不能掃地（容易揚塵）。4、千成不要反復開關(guān)投影機，用來試驗投影機的好壞或者找信號，在短時間內(nèi)反復開關(guān)投影機，它會“罷工”不工作，還會縮短投

7、影機的使用壽命。實物展示臺使用注意事項與故障解析一、使用注意事項1.每次使用畢后，請先關(guān)閉視頻實物展示臺前面板電源開關(guān)，再關(guān)閉后面板的電源總開關(guān)。2.嚴禁重物跌落于工作臺面上，避免在展示臺上擺放過重的物體。3.擦拭機體時，不要用強烈的清洗劑，要用軟布擦拭，當污垢不易清除時，用專門清洗劑擦拭。4.設(shè)備移動時，請先將后面板的電源開關(guān)放到“”位，拔掉電源線，放下支臂后再移動視頻實物展示臺。二、常見故障1、電源指示燈正常但無圖像：檢查監(jiān)視器是否開啟，是否處于視頻方式，連接是否妥當。2、圖像模糊，不能自動聚焦 ：調(diào)整拉桿高度，增加鏡頭跟圖片間的距離，使用手動聚焦調(diào)整；鏡頭表面是否有灰塵。3、圖像不清晰：

8、確認聚焦方式并調(diào)節(jié)遠近放大縮小按健展示近距離物體請使用近3遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護培訓資料匯編拍鏡。Ask 投影機常見問題及處理1、畫面中出現(xiàn)黑線或亮帶閃動如果投影畫面中出現(xiàn)黑線或者亮帶閃動，請將信號線斷開，在待機模式下觀察，如果還是有這樣的現(xiàn)象，則應(yīng)該是投影機的問題，請您將投影機送到經(jīng)銷商或者 ASK 的售后服務(wù)中心檢側(cè)。2、接不同信號源畫面效果有較大變化可能有客戶反映接不同的信號源，投影的畫面效果有很大的不同。例如接PC 投影時，亮度對比度表現(xiàn)很好， 接 DVD 信號時，投影的畫面亮度和色彩都有異常。 原因有 :(1)投影機對于 RGB 信號和 AV 信號的處理電路不同，針對文

9、明用語信號有亮度和色彩的優(yōu)化，所以用AV 畫面和 PC 的桌面來比較，可能會有感知上的差別，這因人而異;(2)如果用 PC 的 DVD-ROM 和家用 DVD 影碟機播放同一張光盤，最終投射的效果也會有不同，原因同一，因為信號的解碼和輸出方式有不同， 不可能達到效果完全一致的目的;(3)投影機針對 AV 信號會自動地首先降低亮度， 因為過亮的畫面對于AV 投影有弊而無利，因此我們的投影機還設(shè)置了節(jié)能模式(PB678) 戴者影院模式 (PB 幻，都是為 AV 信號準備的。3、投影畫面不是 4: 3 標準比例，出現(xiàn)梯形 ?不同投影機鏡頭投射角度不同，有水平投射，有仰角投射。解決 :對帶梯形校正功能

10、的投影機，可通過調(diào)整面板或功能菜單中相關(guān)設(shè)置 ;還可調(diào)整投影機的機座或支腿調(diào)試畫面效果， 有時將投影機放置在較高或較低的平面位置上才能完全俏除圖像的變形。4、投影畫面上下邊不能水平顯示默認投影畫面的上下兩邊是水平顯示的，所以ASK 投影機只提供左右兩邊的梯形畫面調(diào)整。如果出現(xiàn)投影畫面上下兩邊不能水平顯示的情況，一般解決方法:(1)沒有將投影機正對屏幕所致，您只需挪動投影機的投影位置即可解決;投影機底部的支撐腳高低不平衡，您只需調(diào)整支撐腳到合適的位置即可解決。5、投影機輸出圖像不穩(wěn)定，有條紋彼動?（ 1)投影機電源信號與信號源電源信號不共地。解決 :將投影機與信號源設(shè)備電源線插頭插在同一電源接線

11、板上。請先確認投射光線和投影幕之間投射角度是垂直 ;請調(diào)整用戶菜單中的水平相位值。請調(diào)整畫面分辨率和刷新率在規(guī)定范圍內(nèi) (1024*76807OHz 或 800*600075Hz)4遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護培訓資料匯編6、投影機輸出圖像不穩(wěn)定，有條紋彼動?投影機電源信號與信號源電源信號不共地。解決 :將投影機與信號源設(shè)備電源線插頭插在同一電源接線板上。(2)請先確認投射光線和投影幕之間投射角度是垂直 ;(3)請調(diào)整用戶菜單中的水平相位值。(4)請調(diào)整畫面分辨率和刷新率在規(guī)定范圍內(nèi) (1024*76807OHz或 800*600075Hz)7、投影機投射時，投影畫面模糊、不清晰 ?投

12、影畫面出現(xiàn)后，需調(diào)整焦距或投影機與墻面的距離。解決 :手動或電動對焦，直到畫面清晰。不能調(diào)焦的機器，可通過前后移動投影機解決。8、投影機無畫面如何判斷？投影機出現(xiàn)無畫面狀況時請做如下動作進行確認檢查是否正確連接輸入信號，保證所有信號電纜正確連接確認是否取下鏡頭蓋調(diào)整亮度和對比度確認電源指示燈是否亮，如果不亮則屬于電源故障 (5)確認狀態(tài)指示燈是否亮，如果亮，說明機臺出現(xiàn)故障9、投影機在低分辨率下正常、高分辨率下畫面不全如何處理?換接 CRT 顯示器，確定顯卡輸出正常。在菜單中打開 AUTO RESIZE 一項。按 AUTO 鍵，讓投影機進行自動校正。10、投影出的畫面外邊有暗區(qū)在 DMD ch

13、ip 的鏡面周圍有一個黑色底襯，畫面區(qū)域外的黑框就是這部分反射光線產(chǎn)生的，在環(huán)境非常暗的時候就會發(fā)現(xiàn)，不過這是正常的，您完全不用擔心11、投影偏色投影機連接電腦，如果投影畫面出現(xiàn)顏色偏差，例如全屏偏紅，局部偏色閃動，判斷的方法是 :觀察信號線兩端的 D-SUB 口是否有針腳損壞，如果有，更換信號線測試 ;插緊信號線兩端的 D-SUB 口;更換 PC 信號源 All 試;如果 1. 2. 3 都無效，有可能是投影機 D-SUB 口損壞，或者是投影機主板上處理 RGB信號有誤，需返回服務(wù)中心修理 .投影機連接其他信號源出現(xiàn)類似問題，也可以使用類似方法來判斷。12、吊裝之后如何吊轉(zhuǎn)畫面。(不一定通用

14、，但是大同小異)將投影機吊裝之后，默認的畫面同時吊掛了，這時可以通過機身控制面板或者遙控器上的 menu 鍵調(diào)出 OSD 菜單，然后選擇“信號源菜單”，接著進入“鏡像”菜單，使用左右鍵在鏡像模式中切換，達到投影畫面要求。鏡像菜單包含四種鏡像模式:5遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護培訓資料匯編默認屋頂安裝投影后部屏幕投影屋頂安裝和后部屏幕投影13、電腦怎么轉(zhuǎn)換VGA 端輸出1將 VGA 線（接頭為 15 針的線纜）與筆記本電腦連接。2按筆記本電腦的功能鍵“ Fn”+“F2”/“F3 ”/“F4 ”/“F7”等，不同筆記本,切換鍵有所不同，但功能鍵（ F1F8 ）上會有一個鍵印有兩個屏幕的圖標

15、，若按了沒有效果，則可能是筆記本的快捷鍵沒有驅(qū)動，此時則參考附件解決方法。3切換不了有可能是因為筆記本本身的分辨率太高,建議調(diào)整為 1024*768。4電腦本身的屏幕刷新率可能太高了，建議調(diào)成70Hz 以下 。14、投影儀 RGB 端口無輸入信號投影儀在切換到 RGB 輸出時，提示 RGB 端口無信號輸入。首先排除 VGA 連接線是否連接正常。若正常說明筆記本電腦 VGA 輸出口無信號輸出，問題在電腦上。是不是 VGA 端口損壞呢？一般幾率比較小。通過查閱資料，發(fā)現(xiàn)筆記本電腦一般存在三種輸出模式： 1、液晶屏幕輸出， VGA 端口無輸出。此為默認方式，可能考慮節(jié)電的原因吧！ 2、VGA 端口輸

16、出，屏幕無輸出。 3、VGA 端口與屏幕都有輸出。所以，電腦必須切換到第三種輸出模式。15、投影儀有信息輸入，但無圖象在保證筆記本電腦輸出模式正確的情況下， 出現(xiàn)以上故障應(yīng)首先檢查電腦的分辨率和刷新頻率是否與投影儀相匹配。但若超過了投影儀的最大分辨率和刷新頻率，就會出現(xiàn)以上現(xiàn)象。解決方法很簡單，通過電腦的顯示適配器調(diào)低這兩項參數(shù)值，一般分辨率不超過 600*800 ，刷新頻率在 6075 赫茲之間， 可參考投影儀說明書。另外，有可能碰到無法調(diào)整顯示適配器的情況，請重新安裝原廠的顯卡驅(qū)動后再行調(diào)整。16、 PC 機連接投影儀、筆記本外接顯示器PC 機連接投影機時一般采用兩種方式：使用雙顯卡或使用

17、視頻分配器。使用雙顯卡方式即一臺 PC 機同時插兩塊顯卡，一塊顯卡接顯示器，另一塊顯卡接投影機；視頻分配器的作用是將一路視頻輸入信號分成多路同樣的視頻信號輸出。大多數(shù)筆記本電腦都設(shè)計了 RGB 接口，可以外接顯示器或投影機。筆記本連接顯示器需要注意兩點：筆記本開啟 RGB 接口方法一：在 BIOS 中開啟在計算機啟動時進入BIOS 設(shè)置，設(shè)置筆記本的顯示屬性display ）為 both 。方法二：在顯示屬性中設(shè)置電腦雙屏顯示可分為兩種模式：一種為鏡像模式，另一種是擴展模式。當使用鏡像模式時，筆記本電腦 LCD 和投影機屏幕顯示完全相同。而使用擴展模式時，6遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護

18、培訓資料匯編投影機顯示是主顯示器（筆記本電腦 LCD ）的擴展。在進行雙屏設(shè)置時，一定要事先接好投影機或其他顯示設(shè)備，否則將不能正確設(shè)置。調(diào)出顯示屬性對話框，設(shè)置中選擇多個監(jiān)視器，即筆記本 +投影儀。方法三：使用功能鍵 Fn 是 Function （功能）一詞的簡寫，幾乎所有的筆記本電腦都有 Fn 鍵，它的作用就是和其他按鍵組成組合鍵，實現(xiàn)硬件的調(diào)節(jié)和切換功能。這里需要另外一個鍵， 鍵盤按鍵上面有一個筆記本屏幕的按鍵， 大多數(shù)筆記本為 F8. 用 Fn+F8 切換。需要多切換幾次，一般情況：第一次切換，投影儀顯示，電腦不顯示；第二次切換，都顯示；第三次切換，投影儀不顯示，電腦顯示。分辨率與刷新

19、頻率筆記本的分辨率和刷新率確認顯卡設(shè)置的分辨率和刷新率是否在投影機接受范圍內(nèi)， 不知道范圍可以調(diào)低一點，比如 1024*768 75HZ 。17、筆記本連接投影儀常見問題及解決方案無法播放視頻的解決辦法癥狀：筆記本是 Windows 系統(tǒng)，連接投影儀后用 WMP 、REALPALER 和金山影霸播放一段視頻文件時， 筆記本上正常顯示， 但投影出來時， 視頻框中是一片黑， 沒有圖象。原因：是由于顯示屬性與投影儀性能不匹配造成的解決方案一：修改：顯示屬性設(shè)置高級性能硬件加速把硬件加速調(diào)低就可以了輕松解決電視背投和投影儀視頻文件播放問題解決方案二：在播放該視頻文件的軟件中稍作修改即可輕松解決電視背投

20、和投影儀視頻文件不能正常播放這類問題。針對目前大家常用的幾種視頻播放軟件，介紹解決的方法如下：1：Realone Player單擊“工具/首選項”菜單，進入“首選項”設(shè)置對話框，選擇“類別”欄中的“硬件”項在，“回放性能”欄中勾去【啟用全屏幕視頻控制】，然后將“視頻卡兼容性”欄中的滑塊拖至最左邊的【最可靠】處2：Windows Media Player單擊“工具/選項”菜單，進入“選項”設(shè)置對話框，選擇“性能”項，在下面的“視頻加速”欄中將滑塊拖至中間即可，具體設(shè)置如下圖：3：超級解霸單擊“視頻/顯示器設(shè)置 /多顯示設(shè)置”菜單，出現(xiàn)“設(shè)置中心”對話框，勾選【啟動多顯示器分屏顯示功能】，同時在“

21、硬件加速”欄中勾去【使用硬件 YUV 加速】。7遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護培訓資料匯編投影儀顯示分辨率不對癥狀： 1. 屏幕圖片顯示不完全，或上下或左右，總有些地方顯示不全；開機會顯示進度條和啟動畫面，之后就不顯示了。解決方案：修改筆記本分辨率， 例如改到 800*600 或者更低，不要使用寬屏分辨率等等。投影儀無法顯示或顯示不全癥狀：在確保投影機的電源連接線、數(shù)據(jù)信號線等連接正確的情況下，投影機的燈泡和散熱風扇也正常運作，但是沒有計算機中的畫面投影出來?；蚴怯袝r投影畫面顯示不完全。原因：因為投影機的燈泡和散熱風扇能正常運作，排除了投影機故障的可能性，而計算機也能正常使用，因此也排除

22、計算機故障的可能。那么，問題的所在就可能是在信號連接線或是投影機和計算機的設(shè)置上了。解決方案：大多數(shù)投影機用戶是使用筆記本電腦與之相連的，那么無法投影可能是筆記本的外部視頻端口未被激活導致的，此時只要按住筆記本電腦的 Fn 鍵，然后同時按下標識為 LCD/CRT 或顯示器圖標的對應(yīng)功能鍵進行切換即可。 當切換之后還是無法顯示的時候，可能就是計算機輸入分辨率的問題了，這時只要把計算機的顯示分辨率和刷新率調(diào)整到投影機允許的范圍內(nèi)即可，同時也需要注意投影機畫面寬高比的設(shè)置。注意事項：有時投影畫面雖然能顯示，但是只是顯示了電腦上的一部分圖像，這時可能是電腦的輸出分辨率過高造成的，可適當降低電腦分辨率再

23、進行投影。要是經(jīng)過上述處理之后問題依舊的話， 則有可能是 LCD 投影機的液晶面板已經(jīng)損壞或是DLP 投影機中的 DMD 芯片已經(jīng)損壞，這時則需送予專業(yè)人員維修了。18、為什么投影機在接通電源后無任何反應(yīng)？既然投影機在接通電源后，沒有任何反應(yīng)，說明投影機的電源供電部分很可能發(fā)生了問題，不過是投影機內(nèi)部的電源問題還是外接電源有問題呢？為此，你應(yīng)該先檢查一下投影機的外接電源的規(guī)格是否與投影機所有球的標準相同， 比喻如果外接電源插座沒有接地或者投影機使用的電源連接線不是投影機隨機配備的， 這都有可能造成投影機電源輸入不正常；一旦確定了外接電源正常的話，你就可以斷定投影機內(nèi)部供電電路發(fā)生損壞，此時你只

24、有重新更換新的投影機內(nèi)部供電電源了。19、為什么投影機在工作中會突然死機？投影機在工作過程中要是夾然關(guān)機的話， 主要有兩種原因 ;一是用戶在操作時可能不小心切斷了投影機的電源，因此你先應(yīng)該檢查一下是不是人為因素導致投影機關(guān)閉的，在排除這種情況后，就說明投影機本身有問題，而且很有可能是熱保護引起的。因為現(xiàn)在有許多高檔投影機為了延長投影機壽命，常采用一種自我熱保護功能，遇到投影機內(nèi)部有太大熱量產(chǎn)生時，投影機的工作狀態(tài)就會自動工作在這種保護狀態(tài)下，將投影機自動關(guān)閉掉，而在這個狀態(tài)下， 投影機對任何外界的輸入控制是不作任何應(yīng)答的 ;因此出現(xiàn)這種情況時，你不要擔心投影機會夾然發(fā)生故障，你只要在投影機自動

25、關(guān)機后大約半個8遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護培訓資料匯編小時的時間，再按照普通的開機順序來打開投影機，就能讓投影機恢復正常工作了。20、為什么投影機不能將畫面投影出來呢 ?(如何將筆記本和投影信號切換 )投影機不能正確顯示內(nèi)容說明投影機的連線可能有問題，要是連接很好的話，你再檢查一下與投影機相連的筆記本電腦，是否己經(jīng)激活了電腦的外部視頻端口。一般來說目前的筆記本電腦都提供了 FN 功能切換鍵，按下該鍵同時單擊標識為 LCD/CR 丁或顯示器圖標的對應(yīng)功能鍵， 就能激活計算機的視頻端口了 ;此外，你還應(yīng)該根據(jù)投影機的信號輸入端口，來將投影機切換到對應(yīng)的 RGB 端口，才能保證投影機投影正

26、常。21、為什么不能投影整個圖像內(nèi)容呢？不能投影整個圖像內(nèi)容，說明投影機的顯示分辨率有問題，此時你可以重新調(diào)整計算機的分辨率參數(shù)以及扮影機的分辨率參數(shù)，讓它們的大小相互匹配。22、為什么投影機會產(chǎn)生變形失真現(xiàn)象呢?投影機投影出來的內(nèi)容變形失真， 很有可能是投影機與投影屏幕之問的位置沒有擺正，要想消除這種變形失真現(xiàn)象的話，可以調(diào)整投影機的升降腳座，或者調(diào)整投影屏幕的位置高度，確保投影在屏幕上的圖象呈矩形狀。23、為什么投影機會產(chǎn)生圖像色彩失真呢?投影機產(chǎn)生圖像色彩失真現(xiàn)象的話，說明投影機的色彩設(shè)置出現(xiàn)了問題，你可以按投影機遙拄器或者投影機控制面板上的菜單按鈕，并選擇顯示菜單下的全部重置命令，要是

27、這種方法不能解決色彩問題的話， 你就有必要認真檢查顯示信號線上是否有彎曲或折斷的插針，要是插針受損的話，你就需要重新更換顯示信號線了。24、投影機開機后，屏幕上沒有圖像，如何檢查?確認投影機有電源檢查 AC 插座是否正常檢查投影機和電源線之問的連線如果投影機連接有電源，那么請確保電源己打開如果投影機有電源但燈仍不亮，那么請檢查投影儀是否工作在備用模式。輸入源為視頻，檢查視頻源和投影機間視頻連接電纜連線與接頭確保己移開投影機鏡頭蓋。燈抱壽命是否到期 (燈泡指示燈發(fā)出橙色光 )。25、投影機連接筆記本電腦，無輸出影像?筆記本電腦外接顯示設(shè)備時，通常有四種顯示輸出控制：筆記本液晶屏亮，外接顯示設(shè)備亮

28、筆記本液晶屏亮，外接顯示設(shè)備不亮筆記本液晶屏不亮，外接顯示設(shè)備亮筆記本液晶屏不亮，外接顯示設(shè)備不亮解決 : 只需按下筆記本電腦鍵盤功能組合鍵進行切換即可。26、筆記本使用雙屏顯示時，投影機畫面會出現(xiàn)windows 背景顏色，但無其他圖象 .9遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護培訓資料匯編在桌面上點擊右鍵，選擇屬性一設(shè)置，點擊顯示器 2，不選擇“將我的桌面擴展到此顯示器”項目，然后投影機的畫面會變成藍屏，最后再使用切換組合鍵選擇輸出設(shè)備。27、播放影片時播放軟件內(nèi)畫面為黑色(1)調(diào)整輸出的分辨率跟投影機自身的分辨率相同;將刷新率調(diào)到 60Hz ，如果之前可以現(xiàn)實現(xiàn)在不能建議您多操作幾次 ;下載

29、最新版本的播放軟件一般可解決此問題。短焦投影：故障判斷使用中黑屏 -檢查是否過濾網(wǎng)灰塵過多，除塵即可解決一、不開機1.上電后確認電源指示燈是否呈紅色亮，區(qū)分是交流電問題還是本機問題。2.檢查警告指示燈，如果警告指示燈呈紅色亮，則無法開啟投影機。二、圖像不正常1.調(diào)整投影機的焦距。2.檢查投影機鏡頭是否需要清潔。3.圖像倒置時檢查吊頂功能，設(shè)置為開。三、圖像不夠亮1.檢查對比度或亮度的調(diào)節(jié)是否合適。2.檢查燈泡亮度調(diào)節(jié)功能。3.檢查燈泡更換指示燈，如果指示燈亮起，則表明燈泡的使用壽命將盡，請立即更換同型號的燈泡。四、無圖像1.檢查電腦或視頻設(shè)備與投影機的連接。2.檢查來自電腦的輸入信號是否正確。

30、3.使用無顯示功能是，圖像無法顯示，按遙控器上的無顯示鍵或其他按鍵。五、遙控器不工作1.檢查電池是否有電。2.確保投影機與遙控器之間沒有障礙物。3.確保使用遙控器時不會離投影機太遠。最大的操作范圍是5 米。4.在設(shè)置菜單中解除遙控器的按鍵鎖定。報修本投影機操作時使用高壓，請勿打開機殼。如遵循上述方法操作后，問題仍然存在，請聯(lián)系銷售商或維修中心，請告知型號，機身序列號并說明問題，我們會告知您如何獲得維修。10遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護培訓資料匯編保修電話： 400-700-4666維修地址： 1?深圳市南山區(qū)科技中二路七棟三樓。2?武漢市洪山區(qū)珞瑜路新都匯1 棟 2901 ，張衡收天士

31、博交互式白板培訓講義一、軟硬件準備1.1 交互式白板工作原理圖白板通過 USB 線與計算機相連，連接正常時，控制信號通過該USB 線進行互相傳遞，【注】白板板面上藍色邊框是有效投影區(qū)域，請自行調(diào)整投影機，以保證畫面投影在此范圍內(nèi)，否則會影響操作準確率。1.2 交互式白板驅(qū)動安裝使用白板及制作課件的前提條件雙擊圖標，按提示進行安裝， 任意臺計算機都可安裝驅(qū)動程序。整個安裝過程無需輸入序列號等復雜步驟，只需點擊“下一步” 、“同意許可協(xié)議”等按鈕即可。在初次安裝本產(chǎn)品軟件時，如果你未安裝過Microsoft .net 2.0 Framework組件，系統(tǒng)將提軟件圖標11遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管

32、理、維護培訓資料匯編示您安裝，您點擊同意確定即可進入下一步安裝。安裝成功后，計算機桌面上會出現(xiàn)兩個圖標：為白板工具，正常情況下會隨計算機的啟動而自動啟動，從而保證白板硬件功能得以使用。 TRACEBoard 工具啟動后在桌面右下角的任務(wù)欄里出現(xiàn)圖標。若任務(wù)欄中沒有出現(xiàn)圖標，則需雙擊桌面圖標，啟動工具?！咀ⅰ堪装弪?qū)動程序安裝安裝前時，不要連接白板，同時盡量將殺毒軟件退出，以保證白板驅(qū)動安裝完整，軟件運行正常。1.3 交互式白板定位1.3 交互式白板定位定位目的： 讓電子筆精確的控制計算機。定位情況：第一次安裝驅(qū)動并連接白板時。投影在白板上的區(qū)域發(fā)生改變后。計算機分辨率改變后，如800 600 改

33、為 1024 768 。筆尖跟鼠標偏離太大。圖定位方式：點擊計算機桌面右下角任務(wù)欄中的圖標選擇定位選項，進入數(shù)碼互動白板定位，定位分 4 點定位、 9 點定位及 20 點定位（在控制面板下可調(diào)節(jié)），進入定位界面如圖。然后使用電子筆準確點擊依次出現(xiàn)的綠色點心，完成定位后，自動回到之前界面。如是無需定位，按鍵盤上“ Esc ”鍵退出定位界面。12遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護培訓資料匯編二、靈巧智能鍵2.1 靈巧智能鍵 1 組靈巧智能按健是通過物理按鍵原理實現(xiàn)對鼠標、筆、板擦及視頻的硬件操作；按鍵位于電子白板的左（右）側(cè)；使用哪個功能，按一下哪個按鈕即可。如下圖：按一次 =鼠標左鍵快速按兩次

34、 =雙擊鼠標左鍵按一次 =使用該顏色的筆快速按兩次：可設(shè)置筆顏色及筆的寬度三、 TRACEBoard 工具3.1 浮動工具欄按一次：切換為板擦狀態(tài)，可擦除筆書寫的筆跡快速按兩次：可設(shè)置板擦寬度【注】在鼠標狀態(tài)下，點擊激活當前窗口，然后按一次板擦鍵，可關(guān)閉該窗口圖在計算機桌面右下角任務(wù)欄的圖標中點擊第三個功能“浮動工具欄”，調(diào)出如上圖。1屏幕鍵盤點擊此按鈕，彈出屏幕鍵盤，如圖。選擇要輸入文本的位置，點擊出現(xiàn)光標后，在鍵盤窗口上方左側(cè)銀灰色區(qū)域中寫入手寫文字，右側(cè)銀灰色區(qū)域出現(xiàn)識別后的印刷體文字，鼠標點擊相應(yīng)文字，即可完成文字輸入；若左側(cè)輸入的文字沒有在右側(cè)銀灰色區(qū)域得到準確識別或是手寫文字錯誤，

35、可以用鼠標在右側(cè)銀灰色區(qū)域空白處點擊一下，從而清除錯誤文字；點擊窗口下方紅色鍵盤中的數(shù)字、字母，輸入文本。2定位點擊此按鈕，進入定位界面，定位方法如” 1.5 ”相關(guān)內(nèi)容。圖13遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護培訓資料匯編3鼠標右鍵點擊此按鈕， 電子筆功能轉(zhuǎn)換為鼠標右鍵，在板面上單擊一次可實現(xiàn)鼠標右鍵功能，出現(xiàn)鼠標右鍵菜單。熒光筆點擊此按鈕，出現(xiàn)浮動工具條，如圖。該工具懸浮在桌面最上層，用鼠標單擊每個按鈕可以實現(xiàn)不同工具的調(diào)用，除了熒光筆工具外，其余所有工具同于靈巧智能鍵1組和2組鍵。5放大鏡點擊此按鈕，會彈出兩個個窗口。將電子筆指向的區(qū)域放大顯示，拖動窗口邊框可調(diào)節(jié)窗口大小，在窗口上拖動

36、可移動窗口。放大倍數(shù)可以在彈出的放大鏡設(shè)置中調(diào)節(jié)，如圖。6聚光燈圖點擊此按鈕 , 出現(xiàn)聚光燈效果，突出某一塊局部內(nèi)容，如圖。拖動黑色區(qū)域可調(diào)節(jié)聚光燈的位置；鼠標點擊聚光燈藍色邊框時，當出現(xiàn)“手”的圖標時，進行拖動操作，可調(diào)節(jié)光圈大小,控制顯示的范圍，并且可在光圈內(nèi)書寫、注釋。7拉幕點擊此按鈕，調(diào)出幕布。拖動幕布邊緣的把手，可從上下左右四個方向拉幕。拉幕能使演示內(nèi)容按需要逐步顯示。如圖?！咀ⅰ烤酃鉄艏袄痪商崆邦A設(shè)，方法見“”。屏幕捕獲按壓此鍵，調(diào)出捕獲窗口，捕獲方法見“（ 2）?！?4遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護培訓資料匯編圖3.2 控制面板點擊計算機桌面右下角任務(wù)欄中的圖標，選擇控

37、制面板，會打開控制面板窗口，然后可以設(shè)置筆、板擦的屬性，以及定位模式。如圖3.1 。四、白板教學應(yīng)用4.1 常態(tài)教學資源 (如 PPTWORDFLASH課件 )應(yīng)用以 PPT 為例，在白板上的操作步驟如下：圖 3.1在鼠標狀態(tài)時，雙擊課件圖標（或單擊課件圖標選中，再快速雙擊白板左側(cè)鼠標按鈕）點擊全屏放映按鈕用筆（或手指）在板面中任何位置單擊，可實現(xiàn)下翻頁點擊左下角第一個按鈕，實現(xiàn)上翻頁按筆可以在板面上標注，如標注內(nèi)容需要保存，在筆的狀態(tài)下點擊工具條中第二個按鈕“保存” ，如不需要保存，按鼠標鍵清屏按住工具條中最后一個按鈕拖動，可移動工具條位置按工具條中第四個按鈕，退出全屏按壓板擦鍵， 關(guān)閉文檔

38、（或選擇“文件”菜單下“退，出或”點擊右上角“ ”關(guān)閉文檔）。如圖 4.1 ?！咀ⅰ縒ORD 文檔工具條只有兩個按鈕，在筆的狀態(tài)下按第一個按鈕可保存標注的內(nèi)容，不需要保存，按鼠標鍵可清屏。FLASH 課件使用時，點擊課件中的按鈕即可生效。15遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護培訓資料匯編4.2 黑板級應(yīng)用雙擊桌面圖標，打開 TRACEBOOK 文檔，如圖。點擊左下角“全屏”按鈕，全屏顯示文檔。按筆鍵在工作區(qū)域內(nèi)書寫。點擊左下方按鈕，點擊按鈕右側(cè)黑色小三角形，可選擇“毛筆、”“粉筆”效果。點擊按鈕，調(diào)整筆粗細，毛筆推薦在線寬最寬的狀態(tài)下書寫，圖筆推薦線寬為中等線寬。點擊右鍵菜單中的“背景顏色”

39、來設(shè)置板面的顏色。點擊文字拖動可移動文字位置。在用鼠標選中對象時按一下板擦鍵可刪除選中內(nèi)容。下翻頁（可無限向下翻頁） ，如圖。上翻頁可回顧瀏覽。圖 4.2.3點左上角 TOOLBOX 矩形條，可查看所有頁面，點需要的頁面，可跳轉(zhuǎn)到該頁面，再點擊左上角TOOLBOX 矩形條或在工作區(qū)域內(nèi)點擊一下，可將矩形條隱藏。 如圖。點“關(guān)閉”按鈕，根據(jù)提示，可把板書保存在計算機中。4.3 交互式白板應(yīng)用TRACEBook課件制作及操作 (在個人計算機上制作課件的操作方法 )雙擊桌面圖標打開 TRACEBOOK 文檔。16遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護培訓資料匯編添加對象（ 1）文字添加文字的方式有兩種

40、 :點擊文本 ，在頁面上單擊，出現(xiàn)如圖所示文本編輯框，用鍵盤輸入文字 ,并進行文本編輯。 文本編輯如圖所示：在其它文檔中進入文字編輯狀態(tài)后進行復制, 切換到 TRACEBook ，點擊文本，再在工作區(qū)域內(nèi)單擊鼠標右鍵，選擇“粘貼”，可將文字粘貼文本框后進行編輯。在其它文檔中進入文字編輯狀態(tài)后進行復制, 切換到 TRACEBook ，直接“粘貼，”可把文本粘貼成圖片進行縮放。（ 2）圖片添加圖片的方式有三種 :（1）從其它文檔中進行拷貝,并粘貼圖片。（2）通過上方工具欄中的“插入”,選擇“來自文件的圖庫”進行圖片的選擇插入。（3）通過屏幕捕獲進行圖片的獲取。點擊上方工具欄中的出現(xiàn)如圖。包括四種方

41、式：點擊全屏捕獲把當前顯示的整個畫面捕獲下來。點擊區(qū)域捕獲用鼠標畫出方框的區(qū)域會被捕獲下來。3.點擊任意 區(qū)域捕獲，用鼠標劃出要捕獲的區(qū)域，即可把需要捕獲的區(qū)域捕獲下來。點擊窗口捕獲 ，當捕獲的內(nèi)容是整個窗口時， 用鼠標單擊即可把選擇的單個窗口內(nèi)容捕獲下來（教學不常用） 。圖圖片的移動、縮放以及旋轉(zhuǎn)，如圖：1)通過選中圖片拖動 ,進行位置的移動。17遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護培訓資料匯編2)選中對象后，通過拖拉邊框右下角空心圓來對圖片進行縮放；或者通過雙擊圖片的左右位置來實現(xiàn)圖片等比例的縮小放大。3)選中對象后 ,通過旋轉(zhuǎn)邊框上方綠色旋轉(zhuǎn)按鈕行圖片的自我旋轉(zhuǎn)，也可以通過調(diào)整旋轉(zhuǎn)中心點

42、（方法：雙擊綠色旋轉(zhuǎn)按鈕，再拖動圖片中心的紅色加號，即可移動旋轉(zhuǎn)中心點） ，再按住綠色旋轉(zhuǎn)按鈕，來實現(xiàn)不同的旋轉(zhuǎn)。（ 3）圖形圖形的畫法：通過單擊上方工具欄中矩形、 橢圓、直線，可以繪制相對應(yīng)的圖形。單擊形狀可繪制三角形，點擊其右下角的小黑三角可選擇繪制虛線及多邊形。圖形的編輯：通過單擊上方工具欄中可以設(shè)置圖形的線寬、邊框顏色和填充顏色。圖對象編排1.組合和取消組合：框選要組合的對象，點擊右鍵菜單中的“組合”；點擊選中組合的對象，點擊右鍵菜單中的“取消組合”。如圖。2.拖動復制：通過右鍵的“拖動復制”,可以無限制的復制原圖形,再次選中拖動復制取消拖動復制功能。3.對齊：框選所有要對齊的對象，

43、選中要看齊的標準對象后， 點擊此對象藍色半圓鍵菜單中的“對齊”中的對齊方式。4.排序：疊放次序、制作和檢索背景（層技術(shù)）：1)疊放次序調(diào)整（層技術(shù)） ：通過選擇對應(yīng)圖片右鍵菜單中的“排序” ,可以將不同的圖片有層次的排列。2)制作和檢索背景：選中圖片后,點擊藍色半圓鍵 , 在出現(xiàn)的右鍵菜單內(nèi)選擇“排序”18圖遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護培訓資料匯編中的“制作背景”,可以將圖片的位置固定，并不能編輯。若要解除背景狀態(tài)，可選擇右鍵菜單中“排序”里的“檢索背。景”5.鎖定位置：選中圖片后，點擊藍色半圓鍵，在出現(xiàn)的右鍵菜單內(nèi)選擇“鎖定位置” ，可以將圖片的位置固定，不隨著拖動鼠標而移動位置。如

44、圖。超鏈接1音頻文件的鏈接音頻文件的鏈接對象 : 文字，圖形，圖片1）鏈接方法，如圖4.3.6 ：圖 4.3.6第一步選擇要鏈接的對象，點擊右鍵菜單中的“設(shè)置聲音屬性”，在彈出的對話框里點擊“瀏覽”，選擇要鏈接的聲音文件。第二步根據(jù)需要在“開始”和“結(jié)束”文本框內(nèi)輸入播放聲音文件的起始和終止時間?？梢赃M行聲音文件的選段。第三步點擊“確定”完成聲音的嵌入。2）播放方法：點擊對象可以播放聲音，點擊空白處，即可停止聲音播放 。2視頻文件的鏈接1）視頻文件的鏈接方法 :選中鏈接對象，調(diào)出右鍵菜單，選擇“設(shè)置鏈接對象”，在彈出的窗口里點擊“瀏覽”按鈕選擇鏈接的視頻文件。2）視頻文件的播放方法，如圖圖 4

45、.3.7播放器播放 : 選中鏈接對象， 快速點擊鏈接對象左下角的黑色箭頭時（兩秒以上），19遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護培訓資料匯編為播放器播放方式，最右邊播放器下方最右側(cè)按鈕，即可全屏。視頻標注：在播放器播放時，按下筆欄的任意筆鍵，播放畫面會暫停，此時可以在畫面上直接書寫批注，通過按下鼠標鍵可以繼續(xù)播放。選中播放窗口，在播放狀態(tài)時按下板擦鍵可關(guān)閉正在播放的視頻?！咀ⅰ吭O(shè)置 TRACEPLAYER播放器才可實現(xiàn)全屏時按筆鍵停、按鼠標繼續(xù)播放的效果， TRACEPLAYER 的設(shè)置參照 FLASH 培訓教程的“音視頻鏈接”文件。嵌入式播放 : 選中鏈接對象長時間的點擊黑色箭頭實現(xiàn)嵌入式播

46、放， 該種播放方式也可通過筆鍵和鼠標鍵實現(xiàn)暫停、 批注和繼續(xù)播放。 鼠標狀態(tài)時點擊頁面空白處可停止播放，再拖動視頻播放窗口，可將之前暫停和停止的每一次畫面都做為圖片保留下來。3其他鏈接1） FLASH 的鏈接（1）鏈接方法 : 選中鏈接對象，調(diào)出右鍵菜單，選擇“設(shè)置鏈接對象” ，在彈出的窗口里點擊“瀏覽”按鈕選擇鏈接的FLASH 動畫。（2）播放技巧 :鏈接對象的寬度和位置決定flash 播放窗口的大小和位置。播放過程中窗口大小可以調(diào)節(jié)，位置也可以拖動調(diào)節(jié)。通過點擊空白處可以直接停止播放2）其他文件和網(wǎng)頁的鏈接（1）鏈接方法 : 選中鏈接對象，調(diào)出右鍵菜單，選擇“設(shè)置鏈接對象” ，在彈出的窗口

47、里點擊“瀏覽”按鈕選擇鏈接的其他文件或網(wǎng)址。（2）播放方法 : 選中鏈接對象，點擊左下角黑色箭頭，即可打開所鏈接的文件或網(wǎng)頁。屬性設(shè)置1.對象屬性：選中對象，點擊右鍵菜單中的屬性，可改變元素的透明度和顯示順序。如圖。20遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護培訓資料匯編2.頁面屬性：點擊軟件界面上方編輯選項， 選擇屬性，可在當前頁預設(shè)聚光燈和拉幕，當全屏顯示到該頁面時，即可彈出聚光燈或拉幕。5、使用白板需注意的問題1）清潔白板：請用潮濕的或沾有酒精、屏幕清潔劑的軟布進行擦拭（先斷開電源）2）請勿用硬物或鈍物擊打板體3）請勿摔打電子筆4）請勿用其他的筆在白板上書寫圖天士博電子白板常見故障及維護（

48、1）開機提示“沒有檢測到 TRACEBoard 數(shù)碼互動系列產(chǎn)品”的現(xiàn)象1）檢查計算機跟白板之間的USB 線連接是否正常，如果數(shù)據(jù)線損壞請更換數(shù)據(jù)線2）如果數(shù)據(jù)線正常，仍提示錯誤，請啟動TRACEBoard_Service項具體操作：單擊右下角 TRACETOOLS 圖標選擇“退出，”右鍵點擊“我的電腦”選擇“管理，”彈出“計算機管理”窗口，在其窗口左側(cè)展展開“服務(wù)和應(yīng)用程序”選項，單擊“服務(wù)”項，在右側(cè)服務(wù)列表項中找到“ TRACEBoard_Service ”項，點擊左上方的“啟動”按鈕，啟動服務(wù)即可，如果已在啟動狀態(tài)，請先點擊停止，再點擊啟動3）上述兩步之后仍出現(xiàn)提示，請重裝白板驅(qū)動程序

49、4）仍不能解決問題的，請打電話報修（ 2）靈巧智能鍵無法使用、使用不靈敏的解決方法1）確認 USB 數(shù)據(jù)線正常的情況下，檢查任務(wù)欄右下角有沒有 TRACETOOLS 圖標，如果沒有，請雙擊桌面圖標啟動 TRACETOOLS2）如果啟動之后仍不能使用智能鍵，請參照“檢測不到白板解決方法”的第2 步3）如果智能鍵能用，但使用不靈敏或有偏移的情況，請重新定位處理3）安裝白板驅(qū)動時系統(tǒng)報錯現(xiàn)象的解決辦法1）關(guān)閉所有殺毒軟件及實時防護軟件2）WIN7 系統(tǒng)（教師筆記本上安裝白板軟件）關(guān)閉 UAC關(guān)閉方法：控制面板用戶帳戶和家庭安全用戶帳號更改用戶帳號控制設(shè)置將滑塊移到最下面“從不通知”重新啟動計算機3）

50、部分 GHOST 系統(tǒng)由于兼容性問題或丟失系統(tǒng)文件無法安裝驅(qū)動時，需要重新安裝系統(tǒng)4）投影內(nèi)容超過白板顯示區(qū)域，圖像模糊不清、發(fā)紅光等現(xiàn)象參照投影機維護的處理辦法調(diào)整投影機21遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護培訓資料匯編5）缺少 USB Driver 驅(qū)動一般表現(xiàn)在插上電腦端數(shù)據(jù)線的情況下，右鍵點擊“我的電腦，”在下拉菜單中選擇“管理”，彈出“計算機管理”窗口，在其窗口左側(cè)單擊“設(shè)備管理器?！苯鉀Q方法：需安裝“USB Driver ”軟件，您可通過客服索取該軟件。右鍵點擊“計算機管理”窗口中的“CP2102 USB to UART Bridge Controller”項，選擇下拉菜單中“更

51、新驅(qū)動程序”。彈出“硬件更新向?qū)А贝翱?。在其窗口中選擇“從列表或指定位置安裝（高級）(S) ”,點擊下一步。在彈出的新窗口中勾選“在搜索中包括這個位置（O），”點擊“瀏覽，”在目錄中選中 USB Driver 驅(qū)動程序的位置，點擊“下一步”，完成安裝。此時查看“設(shè)備管理器”窗口中的端口時，會出現(xiàn) Silicon Labs CP210 xUSB to UARTBridge(COM4) 項。22遠安縣中小學“班班通”設(shè)備管理、維護培訓資料匯編(6)連接不上白板（連接白板串口通訊失敗）a首先查看白板右下角背面電源指示燈是否亮著，如果不亮則證明白板與電腦連接不正確，可以先更換電腦USB 口，如果還不亮則更換USB 數(shù)據(jù)線；如果電源指示燈是亮的，問題仍不能解決，那就進行下面的操作；b檢查白板驅(qū)動是否啟動，用戶啟動白板驅(qū)動程序后，程序在系統(tǒng)狀態(tài)欄里會有一個通信模塊的圖標， 如圖所示：， 如果驅(qū)動已經(jīng)啟動仍連接不上白板，那進行下面的操作；c檢查 USB 數(shù)據(jù)線的驅(qū)動是否正常安裝， 可右擊 我的電腦 管理 -硬件 - 設(shè)備管 理器 來查看如下圖來更新USB 線驅(qū)動，如果更新驅(qū)動仍無法連接，那進行下面的操作；d首先確認電腦USB 口是否正常，可更換一下USB 口；如仍不能解決，則通過23遠安縣中