華為研發(fā)部門績(jī)效考核制度及方案

1、8/9/2020第 8/9/2020第15頁28 頁華為研發(fā)部門績(jī)效考核制度及方案目錄摘要3 第一章：總則4 第二章：績(jī)效管理與績(jī)效考核的程序5 第三章：績(jī)效管理作業(yè)流程7 第四章：?jiǎn)T工考核類別及考核內(nèi)容10 第五章：考核監(jiān)督及反饋路徑12 第六章：考核結(jié)果的應(yīng)用及違紀(jì)處罰條例14 第七章：附件16 總 結(jié)35附件附件1：魚刺圖17附件2：公司年度目標(biāo)設(shè)定表18研發(fā)中心技術(shù)部指標(biāo)等級(jí)量表（關(guān)聯(lián)矩陣）23附件3-1：指標(biāo)定義與描述26附件3-2：指標(biāo)定義與描述28附件3-3：指標(biāo)定義與描述29附件3-4：指標(biāo)定義與描述31附件4：華為研發(fā)中心行為觀察量表示例32摘 要 關(guān)鍵詞： 研發(fā) KPI 員

2、工考核 績(jī)效反饋 目標(biāo)分解 行為觀察指標(biāo)定義 技術(shù)指標(biāo) 目標(biāo)設(shè)定 流程 性、創(chuàng)造性，對(duì)激勵(lì)的需求也與一般員工有差別。 為更好地完善公司項(xiàng)目管理和研發(fā)部門內(nèi)部管理機(jī)制，保證研發(fā)項(xiàng)目的按對(duì)研發(fā)部門人員的績(jī)效考核制度。 （一（二 結(jié)構(gòu)體系，形成一個(gè)目標(biāo)連鎖。 通過對(duì)研發(fā)部門的績(jī)效考核，旨在了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力，有效更多的經(jīng)濟(jì)效益。 HYPERLINK / 華為技術(shù)有限公司 第一章總則 第一條：為加強(qiáng)公司對(duì)員工的績(jī)效管理和績(jī)效考核工作，特制定本制度?？?jī)效考核的宗旨在于： 1、考察員工的工作績(jī)效； 2、作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù)； 3、了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力； 4、作為

3、員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考； 5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效。 做的一系列管理活動(dòng)。 的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。 責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面支持。 第五條：?jiǎn)T工績(jī)效管理與績(jī)效考核的檔案，是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性 材料，必須妥善保管。 第六條：適用之.；試用期（見習(xí)期）人員的考核，不屬于本制度范圍，由公司招聘與錄用制度做出具體規(guī)定。 第七條：本制度規(guī)定的績(jī)效管理與績(jī)效考核的責(zé)任主體是各職位的直接管理者， 不采取全方位考核的方式，但上級(jí)管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。 第八條：各級(jí)管理者必須強(qiáng)化對(duì)績(jī)效管理與績(jī)效考核的觀念，牢固樹立績(jī)效管理與績(jī)效考核的責(zé)任意識(shí)，包括： 1、員工的業(yè)績(jī)就是管理者的業(yè)績(jī)

4、； 2、各級(jí)管理者是員工責(zé)任的最終承擔(dān)者對(duì)被評(píng)估人的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行公正地評(píng)估，確定被評(píng)估人的績(jī)效評(píng)估等級(jí)；為被評(píng)估人的業(yè)績(jī)達(dá)成提供必要的支持.； 3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)，是管理者不可推卸的責(zé)任； 4、在績(jī)效管理與績(jī)效考核過程中，下屬必須始終保持高度的參與性， 有如實(shí)填寫個(gè)人業(yè)績(jī)之義務(wù)，并有權(quán)對(duì)不公正、不合理的績(jī)效評(píng)估提出申訴.各級(jí)管理者必須隨時(shí)與下屬進(jìn)行溝通。 第二章績(jī)效管理與績(jī)效考核的程序 制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃設(shè)計(jì)績(jī)效面談開始績(jī)效反饋進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃設(shè)計(jì)績(jī)效面談開始績(jī)效反饋進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)組織績(jī)效監(jiān)控制定績(jī)效計(jì)劃制定績(jī)效計(jì)劃第二條：制定績(jī)效計(jì)劃： 1、各級(jí)主管根據(jù)本年度

5、（或考核周期）公司對(duì)員工要求和期望，在與員工協(xié)商的基礎(chǔ)上確定年度（或考核周期）工作目標(biāo)； 2、部門負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容包括：業(yè)績(jī)目標(biāo)、行為目標(biāo)、管理目標(biāo) 、個(gè) 人發(fā)展目標(biāo)。 3、非管理職能職位的考核內(nèi)容包括：業(yè)績(jī)目標(biāo)、行為目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。 4（或考核周期并確定每項(xiàng)目標(biāo)的權(quán)重；呈報(bào)上級(jí)主管認(rèn)定后，統(tǒng)一交至人力資源中心備案。 以便為實(shí)施績(jī)效管理積累客觀依據(jù)。 做好評(píng)價(jià)記錄，以便進(jìn)行考核面談。 目的在于： 1方向； 2、討論員工產(chǎn)生不足的原因，區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以便（或考核周期的績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)； 3、在員工與主管互動(dòng)的過程中，確定下年度（或考核周期）的各項(xiàng)工作目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)指導(dǎo)書。 第七條

6、：人力資源中心在對(duì)各部門考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整后（如需要，呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)，并按核準(zhǔn)后的考核結(jié)果執(zhí)行。 入員工檔案，員工個(gè)人和主管只能保留復(fù)印件。 第三章績(jī)效管理作業(yè)流程 流 程 圖 權(quán) 責(zé) 單 位 說 明 相 關(guān) 表 單 研發(fā)部門業(yè)績(jī)指標(biāo)等級(jí)人力資源中心 中心 中心 分管高層領(lǐng)導(dǎo) 人力資源中心事業(yè)部經(jīng)理 統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人 事業(yè)部經(jīng)理 中心 人力資源中心 人力資源中心 分管高層領(lǐng)導(dǎo) 績(jī)效主管薪資專員 人力資源中心或評(píng)估人 人力資源中心或評(píng)估人 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12 3.13 3.14 3.15 3.16 崗位說明書 目標(biāo)設(shè)定表（

7、研發(fā)部） 研發(fā)部門業(yè)績(jī)指標(biāo)等級(jí)量表 信息記錄表格行為觀察量表行為觀察量表行為觀察量表 行為觀察量表 量表或修改草案 工作量考核制定修改 溝通達(dá)成共識(shí) ON審 核OK 研發(fā)部門業(yè)績(jī)指標(biāo)等級(jí)量表資料管理 按目標(biāo)開展工作 記錄提交相關(guān)信息 自我評(píng)估 績(jī)效溝通 績(jī)效評(píng)估 工作量考核計(jì)算 NO 審 核OK 交人力資源中心審核存檔 考核結(jié)果應(yīng)用 評(píng)估結(jié)果分析 是調(diào)整KPI 否 完成 研發(fā)部門業(yè)績(jī)指標(biāo)等級(jí)量表的制定或修改草案： 3.1 KPIKPI（研發(fā)部KPIKPI工作量考核辦法的制定 部門經(jīng)理會(huì)同人力資源中心，估計(jì)部門內(nèi)不同崗位的情況，制定各崗位的每月具體工作量的考核辦法，并將工作量考核結(jié)果與績(jī)效評(píng)估得

8、分直接掛鉤. 部門經(jīng)理及人力資源中心根據(jù)新的部門目標(biāo)或崗位的調(diào)整可提出修改辦法。 溝通達(dá)成共識(shí) 人力資源中心會(huì)同事業(yè)部門針對(duì)制定或修改的草案進(jìn)行溝通，收集相關(guān)信息，提出修改意見，并初步確定制定或修改方案。 對(duì)研發(fā)部門業(yè)績(jī)指標(biāo)等級(jí)量表制定或修改的審核 KPI中心備案或退回重新修改。 研發(fā)部門業(yè)績(jī)指標(biāo)等級(jí)量表的資料管理 KPI部門按目標(biāo)開展工作 部門應(yīng)以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及具體工作計(jì)劃為工作重點(diǎn)和努力方向。3.7 提交相關(guān)信息 評(píng)估周期結(jié)束后，統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人應(yīng)將負(fù)責(zé)記錄統(tǒng)計(jì)的信息在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交給 績(jī)效主管轉(zhuǎn)交。3.8 自我評(píng)估 事業(yè)單位在獲得相關(guān)信息后完成行為觀察量表相關(guān)內(nèi)容的填寫。 績(jī)效溝通 人力資源中

9、心依據(jù)研發(fā)部門業(yè)績(jī)指標(biāo)等級(jí)量表的相關(guān)信息和被評(píng)估人的具 績(jī)效評(píng)估 評(píng)估人根據(jù)績(jī)效溝通達(dá)成意見。 行為觀察量表考察 評(píng)估人根據(jù)行為觀察量表和相關(guān)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人提供的信息計(jì)算被評(píng)估人的具體的考核結(jié)果。 審核 分管高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)了解評(píng)估結(jié)果的公正性，并保持所有下級(jí)評(píng)估結(jié)果的一致性的原則上，對(duì)評(píng)估人提交的行為觀察量表和考核結(jié)果進(jìn)行審核批準(zhǔn)，如未通過審核則退回評(píng)估重新評(píng)估。 人力資源中心審核保存 人力資源中心應(yīng)對(duì)行為觀察量表評(píng)估結(jié)果和考核結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步審核，追溯原始信息，了解評(píng)估過程的規(guī)范性，確保行為觀察量表評(píng)估結(jié)果的真實(shí)性。并交總經(jīng)理審閱后保存。 核發(fā)考核工資 薪資專員根據(jù)個(gè)人的 KPI 評(píng)估分值，按考核工資

10、（實(shí)際評(píng)估分值/5）于15 號(hào)前核發(fā)考核工資。 績(jī)效評(píng)估結(jié)果分析 行為觀察量表修改意見的審核 修改意見交人力資源中心進(jìn)行審核，審核后由組織開展修改行為觀察量表 的制定工作，形成績(jī)效管理的良性循環(huán)。3.17 被評(píng)估人的申訴 并給被申訴人以明確答復(fù)。 3.18 附件： 華為研發(fā)中心行為觀察量表 目標(biāo)設(shè)定表（研發(fā)部 第四章員工考核類別及考核內(nèi)容 第一條：考核目的： 1、作為晉升、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)。 2、作為確定工資、獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)。 3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。 4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級(jí)的溝通。 5、考核結(jié)果供生產(chǎn)、采購、營銷、研發(fā)、財(cái)務(wù)等部門制定工作計(jì)劃和 決策時(shí)參考。第三

11、條：考核原則 第四條：考核人員： 管理類：三級(jí)管理（監(jiān)督者、四級(jí)管理（管理者、五級(jí)管理 （領(lǐng)導(dǎo)者； 技術(shù)類：系統(tǒng)、軟件、硬件、IT、技術(shù)支援、 制造； 營銷類：產(chǎn)品、銷售、營銷策劃、市場(chǎng)財(cái)經(jīng)、 公共關(guān)系； 調(diào)測(cè) 。 第五條： （季度考核于各季度結(jié)束后十日內(nèi)完成，年度考核于次年一月二十日前完成。 基層人員考核以月為周期；中高層考核以季度為周期；高層以年為周期計(jì)件工人以半年為周期，職能部門人員包括銷售人員和銷售支持人員以月為周期， 研發(fā)人員以項(xiàng)目周期為評(píng)價(jià)周期，高層管理人員以年度 為周期。 不同考核對(duì)象對(duì)應(yīng)不同的考核關(guān)系。 第七條：考核維度： 。 管理目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。 每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)

12、評(píng)指標(biāo)組成，對(duì)不同的考核對(duì)象采用不同的考核維度、不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。 第八條：季度考核 1、季度考核時(shí)間（如遇節(jié)假日順延） 第一季度考核：4110第二季度考核：7110第三季度考核：9110第四季度考核：1820（其中包括年度考核第十條：1、個(gè)人年度考核：公司除總經(jīng)理之外的所有人員均需參加年度考核。2、部門年度考核：反映部門整體對(duì)于公司的貢獻(xiàn)。 第十一條：考核指標(biāo)的權(quán)重 第十二條：綜合評(píng)定等級(jí) 通過加權(quán)計(jì)算個(gè)人考核統(tǒng)計(jì)表中的考核指標(biāo)得分與考核維度得分，得到被考核人的個(gè)人綜合得分。根據(jù)個(gè)人評(píng)分情況與比例限制綜合評(píng)定2。 第五章考核監(jiān)督及反饋路徑 第一條：申訴受理機(jī)構(gòu) 第二條：申訴受理 1、人力資源部

13、接到職工申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。 2、受理的申訴事件，首先由人力資源部對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工所在部門經(jīng)理/源部上報(bào)考核管理委員會(huì)處理。 3、申訴處理答復(fù)：人力資源部應(yīng)在十五個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人； 人力資源部不能解決的申訴，應(yīng)及時(shí)上報(bào)考核管理委員會(huì)處理，并將進(jìn)展情況告知申訴人。考核管理委員會(huì)在接到申訴后，一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴人。 第三條：申訴流程圖 員工不滿考核結(jié)果員工不滿考核結(jié)果提交申述書是否受理是否受理解釋原因否人力資源部調(diào)查情況是能否進(jìn)行協(xié)是能否進(jìn)行協(xié)調(diào)是協(xié)調(diào)解決上報(bào)考核管理委員會(huì)處理上報(bào)考核管理委員會(huì)處理第六章考核結(jié)果的應(yīng)

14、用及違紀(jì)處罰條例 第一條：考核結(jié)果應(yīng)用在月度獎(jiǎng)金的分配,年度獎(jiǎng)金的分配,績(jī)效工資的確認(rèn).采用強(qiáng)制分步法具體劃分為五個(gè)等級(jí)，考核等級(jí)對(duì)應(yīng)的分配比例如表一： 表一： 等級(jí) A（優(yōu)秀） B（良好） C（稱職） 基本稱職 E（不稱職） 標(biāo)準(zhǔn) 40月基本薪酬 30月基本薪酬 20月基本薪酬 10月基本薪酬 無 比率（%） 5 20 50 20 5 注：基本薪酬基本工資績(jī)效工資 第二條：考核結(jié)果應(yīng)用在不良事故考核方面,根據(jù)相關(guān)不良事故造成不良后果的程度，劃分為重大、一般、輕微三個(gè)等級(jí)。 第二條：1、晉級(jí)資格的確認(rèn)； 2、晉等資格的確認(rèn)； 3、晉職資格的確認(rèn)； 4、培訓(xùn)資格的確認(rèn)； 5、其他資格的確認(rèn)。 第

15、四條：考核成績(jī)與獎(jiǎng)金的關(guān)系為： 月度考核不稱職的員工，免月度獎(jiǎng)；連續(xù)兩次考核不稱職者，警告；累積三次考核不稱職者，辭退；年度考核不稱職者，免年度獎(jiǎng)；連續(xù)兩年考核不稱職者，辭退； 第五條: 1、考核不稱職者，免晉級(jí)； 2、考核等級(jí)為基本稱職以上（含基本稱職）者，可在本職等內(nèi)晉升一級(jí)； 3、考核成績(jī)?yōu)閮?yōu)秀者，可在本職等內(nèi)晉升一級(jí)； 4、不管哪種晉級(jí)情況，如果在本職等內(nèi)沒有晉級(jí)空間，則不能晉級(jí)。 第七條：培訓(xùn)資格的確認(rèn)： 1、凡涉及需要提高員工履行工作職責(zé)能力的培訓(xùn)，由各級(jí)主管根據(jù)考核結(jié)果提出，經(jīng)部門匯總后報(bào)人力資源中心統(tǒng)一安排； 2、凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)，由部門經(jīng)理根據(jù)員工連續(xù)兩年考核職業(yè)培

16、訓(xùn)計(jì)劃； 3、部門經(jīng)理及部門經(jīng)理以上人員的脫產(chǎn)培訓(xùn)條件，見相關(guān)管理制度。 第九條：享受等級(jí)工資制員工在出現(xiàn)以下幾種情況時(shí)，不予考核： 1、病事假月度累計(jì) 3 天者，不予以月度考核，同時(shí)免獎(jiǎng)； 2、病事假全年累計(jì) 15 天者，不予以年度考核，同時(shí)免獎(jiǎng)； 3、其他總經(jīng)理認(rèn)為不予以考核的事項(xiàng)。 第七章附則 第一條：本規(guī)定未盡事項(xiàng)，另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。第二條：本規(guī)定的解釋權(quán)在人力資源部。 第三條：本規(guī)定由總經(jīng)理核準(zhǔn)并報(bào)董事會(huì)。 第四條：本規(guī)定自頒布之日起生效，修改時(shí)亦同。 人力資源中心 8/9/2020第 8/9/2020第21頁 共 28 頁增加技術(shù)轉(zhuǎn)化新產(chǎn)品能力增加產(chǎn)品組合降低新技術(shù)

17、研發(fā)成本增加新技術(shù)研發(fā)效率增加技術(shù)轉(zhuǎn)化新產(chǎn)品能力增加產(chǎn)品組合降低新技術(shù)研發(fā)成本增加新技術(shù)研發(fā)效率提高產(chǎn)品維護(hù)水平改進(jìn)新產(chǎn)品技術(shù)提高顧客技術(shù)滿意度改進(jìn)原有技術(shù)增加新技術(shù)力度研發(fā)部技術(shù)改造部門產(chǎn)品服務(wù)技術(shù)支持部信息系統(tǒng)地維護(hù)增強(qiáng)技術(shù)信息安全增加市場(chǎng)對(duì)新產(chǎn)品的滿意度追蹤最新技術(shù)提高信息系統(tǒng)應(yīng)用水平及時(shí)收集市場(chǎng)對(duì)新產(chǎn)品的反饋引進(jìn)消化技術(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)部門技術(shù)項(xiàng)目組信息管理部研發(fā)中心：核心技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略增加新產(chǎn)品的銷售提高新技術(shù)創(chuàng)新能力If you are unhappy with the fishbone diagram, click on the appropriate buttons below to a

18、djust data 工具 1-1： 公司年度目標(biāo)設(shè)定表 員工姓名： 張智慧工號(hào)： 007職位名稱： 研發(fā)中心技術(shù)部經(jīng)理 部門： 研發(fā)中心技術(shù)部到職日期： 2011年4月5日 績(jī)效周期：自 2011 年 4 月 至 2012 年 3 月 業(yè)績(jī)目標(biāo)業(yè)績(jī)目標(biāo)權(quán)：60% 業(yè)績(jī)目標(biāo) 行動(dòng)計(jì)劃 衡量標(biāo)準(zhǔn) 完成時(shí)間 權(quán)重 增加新技術(shù)研發(fā)效率 1、技術(shù)研發(fā)方案實(shí)施 2、技術(shù)研發(fā)成果 技術(shù)方案采用率30% 工作目標(biāo)按計(jì)劃完成率90% 開發(fā)成果驗(yàn)收合格率產(chǎn)品30% 技術(shù)重大創(chuàng)新3 次 12 月 20% 增加技術(shù)轉(zhuǎn)化新產(chǎn)品能力 1、申請(qǐng)研發(fā)新技術(shù)數(shù)量 2、技術(shù)可行性 科研項(xiàng)目申請(qǐng)成功率30% 科研課題完成量60%

19、 產(chǎn)品技術(shù)穩(wěn)定性2 試驗(yàn)事故發(fā)生次數(shù)2 12 月 10% 降低新技術(shù)研發(fā)成本 1、技術(shù)對(duì)生產(chǎn)單位時(shí)間 2、技術(shù)對(duì)生產(chǎn)單位成本 3、技術(shù)對(duì)生產(chǎn)單位產(chǎn)品 技術(shù)創(chuàng)新使標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)降低率0.5 小時(shí) 技術(shù)創(chuàng)新消耗降低率2 新產(chǎn)品利潤貢獻(xiàn)率一等10% 6 月 10% 保持核心技術(shù)的地位 1、技術(shù)研發(fā)費(fèi)用控制率 技術(shù)研發(fā)費(fèi)用控制率10% 12 月 10% 續(xù)前表 續(xù)前表 行行為目標(biāo)權(quán)重：20% 行為目標(biāo) 定義 權(quán)重 責(zé)任心 責(zé)任心是指對(duì)研發(fā)工作勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，勇于負(fù)責(zé)所表現(xiàn)出來的行為。 30% 信息安全與保密意識(shí) 30% 協(xié)作精神 協(xié)作精神是指能夠關(guān)心下屬，并與合作者建立良好關(guān)系，協(xié)同完成工作的行為。 2

20、0% 進(jìn)取精神 進(jìn)取精神是指有很強(qiáng)的開拓進(jìn)取精神，愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任的行為。 20% 管管理目標(biāo)權(quán)重：10% 管理目標(biāo) 定義 權(quán)重 計(jì)劃制定和執(zhí)行能力 30% 質(zhì)量控制能力 是指能對(duì)系統(tǒng)的質(zhì)量進(jìn)行很好的控制，并對(duì)工作中遇到的困難能迅速解決的能力。 30% 成本節(jié)約 是指通過對(duì)流程和研發(fā)項(xiàng)目的控制，在完成研發(fā)計(jì)劃的前提下，減少研發(fā)投入的能力。 25% 員工關(guān)系管理 是指能夠與下屬建立和諧的關(guān)系，協(xié)調(diào)下屬間的矛盾，有效的管理員工的能力。 15% 2020/8/9 個(gè)人發(fā)展目標(biāo)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)權(quán)：10% 優(yōu)勢(shì) 改進(jìn)之處 1、了解研發(fā)行業(yè)的發(fā)展及趨勢(shì)，具備豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。 1、深入地了解當(dāng)前最新的知識(shí)和技

21、術(shù)，并能夠意識(shí)到它們?cè)诋a(chǎn)業(yè)界的應(yīng)用。 2、關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，研究新呈現(xiàn)和條件成熟的業(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式 2、在仔細(xì)權(quán)衡代價(jià)和利益、利與弊的基礎(chǔ)上作出某種決策，為了使公司獲得較大利益，甘愿冒險(xiǎn)。 3、恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用已有的概念、方法、技術(shù)等多種手段找出最有效的解決問題的方法。 3、及時(shí)對(duì)員工給予反饋，對(duì)員工工作進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，給予肯定或者鼓勵(lì)。 4、具有較強(qiáng)的分析判斷能力 4、主動(dòng)與其他成員的進(jìn)行溝通，積極尋求并尊重他人對(duì)問題的看法和意見；鼓勵(lì) 群體中的其他成員，從而促進(jìn)群體成員之間的合作或提高群體的合作氣氛。 5、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)集團(tuán)發(fā)展模式研究 5、組織分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，包括其發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略

22、，以及市場(chǎng)拓展策略等，為制定集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略提供參考 續(xù)前表續(xù)前表個(gè)人發(fā)展目標(biāo) 行動(dòng)計(jì)劃 衡量標(biāo)準(zhǔn) 完成時(shí)間 權(quán)重 提高技術(shù)知識(shí)水平，開發(fā)創(chuàng)造新的科研項(xiàng)目。 鞏固現(xiàn)有知識(shí)，并不斷吸收新信息，根據(jù)市場(chǎng)分析，多方知識(shí)結(jié)合研發(fā)新產(chǎn)品。 獲得的技術(shù)資格證書； 專利申請(qǐng)； 參加研討會(huì)的數(shù)量。 18 個(gè)月 40% 提高管理能力 參與負(fù)責(zé)項(xiàng)目的系統(tǒng)分析及架構(gòu)設(shè)計(jì)，并監(jiān)督、審核項(xiàng)目完成的階段性目標(biāo)；統(tǒng)籌項(xiàng)目開發(fā)工作。 12 個(gè)月 30% 注重員工培養(yǎng) 負(fù)責(zé)研發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)，經(jīng)常組織開發(fā)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化開發(fā)技巧，提高研發(fā)能力。 參加培訓(xùn)的次數(shù)； 培訓(xùn)考核的成績(jī)。 12 個(gè)月 30% 績(jī)效管理與績(jī)效考核制度范

23、本績(jī)效管理與績(jī)效考核制度范本8/9/2020第 8/9/2020第24頁 共 28 頁研發(fā)中心技術(shù)部指標(biāo)等級(jí)量表（關(guān)聯(lián)矩陣） 部門目標(biāo) （一級(jí)） 分解指標(biāo) （二級(jí)） 細(xì)分指標(biāo) （三級(jí)） 衡量標(biāo)準(zhǔn) （分等級(jí)） 職位 KPI（技術(shù)人員） 職位KP（員） 職位 KPI（研發(fā)部經(jīng)理） 新技術(shù)開發(fā) 新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃完成率 新技術(shù)方案設(shè)計(jì)采用率 使用百分比（%） 一等：30% 二等：15%30% 三等：15% 技術(shù)方案設(shè)計(jì)數(shù)量 技術(shù)研究方案可實(shí)施性研究 審核研發(fā)項(xiàng)目 開發(fā)計(jì)劃實(shí)施完成率 使用百分比（%） 一等：90% 二等：70%90% 三等：70% 技術(shù)設(shè)計(jì)完成及時(shí)率 新技術(shù)項(xiàng)目計(jì)劃研究完成率 控制研發(fā)進(jìn)

24、度 新產(chǎn)品立項(xiàng) 開發(fā)成果驗(yàn)收合格率產(chǎn)品 使用百分比（%） 一等：10% 二等：5%10% 三等：5% 技術(shù)服務(wù)滿意度 技術(shù)評(píng)審合格率 ISO9001 質(zhì)量控制 專利申請(qǐng) 一等：3 次 二等：2 次 三等：1 次 核心技術(shù)的地位 申請(qǐng)研發(fā)新技術(shù)數(shù)量 科研項(xiàng)目申請(qǐng)成功率 使用百分比（%） 一等：30% 二等：15%30% 三等：15% 科研項(xiàng)目申請(qǐng)數(shù)量 蹤 科研課題完成量 使用百分比（%） 一等：60% 二等：40%60% 三等：40% 科研課題完成數(shù)量 新技術(shù)穩(wěn)定性測(cè)試 二等：35 三等：6 新技術(shù)測(cè)試 新技術(shù)試驗(yàn)事故發(fā)生次數(shù) 一 等 ：2 二等：35 三等：6 進(jìn)前標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)改進(jìn)后標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) 新技

25、術(shù)轉(zhuǎn)化產(chǎn)品 技術(shù)對(duì)生產(chǎn)單位時(shí)間貢獻(xiàn) 技術(shù)創(chuàng)新使標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)降低率 一等：0.5 小時(shí) 二等：0.50.25 小時(shí)三等：0.25 研發(fā)成果 評(píng)價(jià)研發(fā)成果對(duì)于公司價(jià)值的大小 技術(shù)對(duì)生產(chǎn)單位成本貢獻(xiàn) 技術(shù)創(chuàng)新使材料消耗降低率 改進(jìn)前工序材料消耗改進(jìn)后消耗一等：2 單位 二等：02 單位 技術(shù)對(duì)生產(chǎn)單位產(chǎn)品利潤貢獻(xiàn) 新產(chǎn)品利潤貢獻(xiàn)率 使用百分比（%） 一等：10% 二等：5%10% 三等：5% 研發(fā)成本控制 技術(shù)研發(fā)費(fèi)用控制率 使用百分比（%） 一等：10% 二等：10%15% 三等：15% 技術(shù)改造費(fèi)用控制率 研發(fā)成本降低率 出 研發(fā)周期控制 2 三等:未按時(shí)完成計(jì)劃 績(jī)效管理與績(jī)效考核制度范本績(jī)效管理

26、與績(jī)效考核制度范本8/9/2020第 8/9/2020第28頁 共28 頁指標(biāo)定義與描述 指標(biāo)名稱 開發(fā)計(jì)劃實(shí)施完成率 指標(biāo)定義 每季度內(nèi)按研發(fā)計(jì)劃完成工作目標(biāo)比率 設(shè)立目的 考察技術(shù)員一定時(shí)期內(nèi)執(zhí)行計(jì)劃的能力 計(jì)算公式 = 實(shí)際完成工作量 100% 計(jì)劃完成工作量 考核等級(jí) （文字/數(shù)字 使用百分比（%） 一等：90% 二等：70%90% 三等：70% 相關(guān)說明 該指標(biāo)按照部門分解給個(gè)人的計(jì)劃執(zhí)行 該指標(biāo)指完成有效工作目標(biāo)比率 統(tǒng)計(jì)過程直接由經(jīng)理負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集 技術(shù)部 數(shù)據(jù)來源 技術(shù)部 數(shù)據(jù)核對(duì) 研發(fā)中心經(jīng)理及各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人 統(tǒng)計(jì)周期 每季度一次 統(tǒng)計(jì)方式 數(shù)據(jù)和表格 指標(biāo)定義與描述 指標(biāo)名稱

27、開發(fā)成果驗(yàn)收合格率 指標(biāo)定義 單位產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的比率 設(shè)立目的 考察新產(chǎn)品質(zhì)量 計(jì)算公式 = 實(shí)際合格量 100% 新產(chǎn)品檢測(cè)量 考核等級(jí) （文字/數(shù)字 使用百分比（%） 一等：10% 二等：5%10% 三等：5% 數(shù)據(jù)收集與 技術(shù)部 數(shù)據(jù)核對(duì) 研發(fā)中心經(jīng)理及各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人 統(tǒng)計(jì)周期 每月一次 統(tǒng)計(jì)方式 數(shù)據(jù)和表格 指標(biāo)定義與描述 指標(biāo)名稱 專利申請(qǐng) 指標(biāo)定義 研發(fā)項(xiàng)目申請(qǐng)專利技術(shù)的數(shù)量 設(shè)立目的 檢驗(yàn)研發(fā)項(xiàng)目形成專利能力 計(jì)算公式 = 專利數(shù)量 100% 專利申請(qǐng)數(shù)量 考核等級(jí) （文字/數(shù)字 使用百分比（%） 一等：90% 二等：70%90% 三等：70% 相關(guān)說明 該指標(biāo)按照部門分解給個(gè)

28、人的計(jì)劃執(zhí)行， 該指標(biāo)指完成有效工作目標(biāo)比率 統(tǒng)計(jì)過程直接由經(jīng)理負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集 技術(shù)部 數(shù)據(jù)來源 技術(shù)部 數(shù)據(jù)核對(duì) 研發(fā)中心經(jīng)理及各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人 統(tǒng)計(jì)周期 每季度一次 統(tǒng)計(jì)方式 數(shù)據(jù)和表格 指標(biāo)定義與描述 指標(biāo)名稱 科研課題完成量 指標(biāo)定義 每季度科研課題按計(jì)劃完成數(shù)量 設(shè)立目的 考察研發(fā)人員執(zhí)行計(jì)劃能力 計(jì)算公式 = 實(shí)際完成研發(fā)課題工作量 100% 計(jì)劃研發(fā)課題工作量 考核等級(jí) （文字/數(shù)字 使用百分比（%） 一等：60% 二等：40%60% 三等：40% 相關(guān)說明 大項(xiàng)目，按項(xiàng)目分解階段完成數(shù)量計(jì)算；小項(xiàng)目，按項(xiàng)目完成數(shù)量 數(shù)據(jù)收集 研發(fā)部 數(shù)據(jù)來源 研發(fā)部 數(shù)據(jù)核對(duì) 研發(fā)中心經(jīng)理及各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人 統(tǒng)計(jì)周期 每季度一次 統(tǒng)計(jì)方式 數(shù)據(jù)和表格 績(jī)效管理與績(jī)效考核制度范本績(jī)效管理與績(jī)效考核制度范本8/9/2020第 8/9/2020第31頁 共 28 頁華為研發(fā)中心行為觀察量表示例 一級(jí)維度 二級(jí)指標(biāo) 三級(jí)行為 因素名稱 權(quán)重因素名稱 權(quán)重 工作項(xiàng)目 經(jīng)理 技術(shù)人員 研發(fā)人員 管理能力 15% 日常管理任務(wù) 15% 1人員配置合理口 1.4 0.3 0.3 2任務(wù)分工合理口 1.4 0.3 0.3 計(jì)劃制定和執(zhí)行能力 25% 3制定計(jì)劃書可操作性強(qiáng)口 0.6 1.2 1.2 41.4 0.3 0.3 質(zhì)量控