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1、 報播 愛融培訓(xùn)中心 2015年8月19日1移動支付進(jìn)軍線下餐飲支付大戰(zhàn)一觸即發(fā)餐飲業(yè)呼吁多年的“降低銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)”一事,上周終于傳來實質(zhì)性進(jìn)展。根據(jù)媒體披露的中國支付清算協(xié)會關(guān)于完善銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)定價機(jī)制有關(guān)問題意見征求意見稿,未來銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)將“取消行業(yè)類”,“降低費(fèi)率水平”,餐飲業(yè)高費(fèi)率刷卡有望終結(jié)。當(dāng)前,移動支付正在蠶食傳統(tǒng)刷卡支付的蛋糕。而隨著刷卡費(fèi)下調(diào),餐飲業(yè)各種支付方式間的競爭將更趨白熱化。多種方式并存成為新常態(tài),消費(fèi)者有望享受到競爭帶來的紅利。2高費(fèi)率刷卡即將終結(jié)目前,我國刷卡手續(xù)費(fèi)實行的是差別費(fèi)率,不同行業(yè),費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)也不同,主要分為四檔,即餐飲娛樂類、一般類、民生類
2、和公益類四檔。費(fèi)率分別為1.25%、0.78%、0.38%和0。這部分費(fèi)用按照7:2:1的比例再分給發(fā)卡銀行、收單機(jī)構(gòu)和銀行卡清算組織。作為民生行業(yè)的餐飲業(yè),卻長期和珠寶類一樣按照最高費(fèi)率收取,用業(yè)內(nèi)人士的話講“欠缺公平性”。3核心內(nèi)容此次征求意見稿的核心就是“取消商戶行業(yè)分類”。這意味著,餐飲業(yè)將與其他行業(yè)享受同樣的刷卡費(fèi)率,套刷其他低費(fèi)率行業(yè)POS機(jī)的行為不再有生存空間。雖然最終費(fèi)率還有待各方博弈,但餐飲業(yè)刷卡費(fèi)下降已成定局。不過,與幾年前對刷卡費(fèi)過高表現(xiàn)出的群情激昂相比,如今餐飲老板們都顯得較為平靜。有餐飲店負(fù)責(zé)人坦言:“隨著新興移動支付的興起,很多年輕人現(xiàn)在都不再刷卡,而是直接用手機(jī)付
3、款了。刷卡費(fèi)再不降,以后都沒人用了。”4餐飲刷卡手續(xù)費(fèi)的再次下調(diào),與近年來第三方移動支付大舉進(jìn)軍線下餐飲門店密切相關(guān)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略落地,今年起,支付寶、微信支付、京東為首的第三方移動支付企業(yè)開始跑馬圈地,大舉拓展線下交易,搶食銀行的刷卡支付蛋糕。移動支付沖擊波5迅速發(fā)展年初,一則關(guān)于“2015年支付寶將全面進(jìn)軍線下,對線下商戶實行掃碼0.6%手續(xù)費(fèi)且首年返還”的消息橫掃整個支付市場,引起業(yè)界廣泛關(guān)注。現(xiàn)如今,吃飯不用帶錢包在很多餐飲店已經(jīng)成為了現(xiàn)實,目前,已有超過13萬家店鋪支持支付寶付款,包括6.5萬家餐廳。而微信支付的線下門店也已達(dá)到15萬家。6此次意見稿有兩個突出特點(diǎn)建立費(fèi)率協(xié)商
4、機(jī)制引入競爭,更加趨于市場化7多模式并存成新常態(tài)餐飲支付格局將會多種方式并存,未來,甚至可能出現(xiàn)“不要手續(xù)費(fèi)、還提供多種服務(wù)”的新支付模式。以前顧客大都是現(xiàn)金支付,后來變成了刷銀行卡,現(xiàn)在很多人選擇微信支付或支付寶。更有人說“雖然幾種方式都有,但作為企業(yè),我們當(dāng)然更喜歡低成本的微信和支付寶?!?短期發(fā)展雖然短期內(nèi)移動支付還難以完全替代銀行卡,但優(yōu)勢已經(jīng)越來越得到餐飲商戶的認(rèn)同。移動支付在客戶引流、營銷推廣、大數(shù)據(jù)挖掘等方面的附加值,也是吸引餐飲企業(yè)的重要原因。移動支付通常都會綁定客戶信息、手機(jī)號等,這就為餐企管理客戶資源、開展有針對性營銷提供了方便。9 移動支付是未來趨勢,“現(xiàn)在微信、支付寶等是攻方,銀聯(lián)方面是守方,雙方競爭對商戶和消費(fèi)者來說是好事,可以得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。不僅是餐飲業(yè),現(xiàn)在服裝、美容、金融等各個行業(yè)都已經(jīng)離不開支付寶了。東匯寶作為一家市場化運(yùn)作的第三方支付公司,
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