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文檔簡介

1、教學設計課程名稱車后座、駕駛室、發(fā)動機艙介紹學時2學時班級主講教師助教日期教學目標【知識目標】掌握車后座、駕駛室、發(fā)動機艙介紹重點?!炯寄苣繕恕磕苡肍AB法那么介紹車輛后座、駕駛室、發(fā)動機艙。【態(tài)度目標】.培養(yǎng)學生主動學習意識;.培養(yǎng)學生服務意識;.培養(yǎng)學生求真務實的工作態(tài)度;.培養(yǎng)學生團隊合作意識。教學內容.車后座;.駕駛室;.發(fā)動機艙。教學重難點【重點】駕駛室?!倦y點】發(fā)動機艙。教學資源多媒體教室、投影、白板、電腦、輔助資源(視頻、圖片、照片、磁力扣等)、展車、車鑰匙。教學方法小組討論法、任務分析法、頭腦風暴教學法、講授法、案例教學法。教學組織教學環(huán)節(jié)教師活動學生活動教學目的及 策略教學資

2、源教學方法12學生聚焦 lOmin【知識點復習】教師與學生一起復習車前方、車 側方、車后方介紹重點的內容。 教師介紹六方位中的其它各個部 位應該如何講解?本節(jié)課開始我 們將對剩下的三個部位進行詳細 介紹。播放PPT目錄頁,展示本堂課學 習內容?!敬稹空f出車前方、車側方、車 后方介紹重點。溫故而知 新,復習車 前方、車側 方、車后方 介紹重點, 為導入新的 知識點作鋪 墊。PPT0講授教學 法講解互動一 一車后座 30min【知識學習】.播放英倫汽車SC7車型車后 座介紹視頻,讓學生對車后座 介紹的站位、介紹要點、介紹過 程有初步認識。.圖文結合,用PPT介紹車后座 的主要介紹內容,各配置所表達

3、 的性能,介紹切入點,配置信息, 客戶利益;讓學生掌握每一個配 置的介紹話術都具備這四個方面 的要點。.播放微課:客戶提出“車內空間有些小”怎 么辦。提問,如果顧客提出這兩個異議, 你會從哪些角度進行解說。【課堂總結】播放PPT,總結車后座介紹的主要 內容?!緲藴适痉兑曨l】播放標準示范視頻車后座介紹, 指導學生完成工作頁中“觀看示 范視頻”局部作業(yè)。【教師板書】1.車后座介紹?!局R學習】【看與聽】觀看教師播放的視頻和 PPT,聽教師介紹車后座 特征和主要內容?!菊f】說出處理“車內空間有些 小”異議的做法?!咀觥客瓿晒ぷ黜撝小坝^看區(qū)范 視頻”局部作業(yè)。通過視頻與 圖片結合, 讓學生了解 車后座

4、、駕 駛室、發(fā)動 機艙介紹重 點、性能介 紹和切入 點。通過播放微 課,讓學生 知道在車輛 展示過程 中,顧客會 提出各種異 議,我們需 要掌握異議 的處理技 巧。白紙、馬克 筆。PPTo汽車銷 售標準示 范視頻展 車介紹汽車銷 售標準示 范視頻 微課:1.客 戶提出“車 內空間有 些小”怎么 辦??蛻籼岢?“內飾做 工不顯檔 次”怎么 辦。3.客戶提 出“座椅不 是真皮的, 太差了 ”怎 么辦。4.發(fā)動機 艙駕 駛性能推頭腦風暴 法案例教學 法 講授法講解互動一 一駕駛室 30min.播放英倫汽車SC7車型駕駛 室介紹視頻,讓學生對駕駛室 介紹的方位、介紹要點、介紹過 程有初步認識。.圖文結

5、合,用PPT介紹駕駛室 的主要介紹內容,各配置所表達 的性能,介紹切入點,配置信息, 客戶利益;讓學生掌握每一個配 置的介紹話術都具備這四個方面 的要點。.播放微課:客戶提出“內飾做 工不顯檔次”怎么辦;客戶提出“座椅不是真皮的,太 差了”怎么辦?!局R強化】課堂互動,教師從素材中選出三 款車型儀表板及中控面板圖片, 讓學生對汽車儀表板及中控面板 進行介紹?!菊n堂總結】根據(jù)學生的回答,播放PPT,總結 駕駛室介紹的主要內容。【標準示范視頻】播放標準示范視頻駕駛室介紹, 指導學生完成工作頁中“觀看示 范視頻”局部作業(yè)?!窘處煱鍟?L駕駛室介紹。【知識學習】.播放英倫汽車SC7車型發(fā)動 機艙介紹

6、視頻,讓學生對發(fā)動 機艙介紹的站位、介紹要點、介 紹過程有初步認識。.圖文結合,用PPT介紹發(fā)動機 艙的主要介紹內容,各配置所體 現(xiàn)的性能,介紹切入點,配置信【看與聽】觀看教師播放的視頻和 PPT,聽教師介紹駕駛室 特征和主要內容?!菊f】.說出處理“內飾做工不 顯檔次”和“座椅不是真 皮的太差了”的方法。.對教師選出的三款車 型儀表板及中控面板進 行介紹?!咀觥客瓿晒ぷ黜撝小坝^看示范 視頻”局部作業(yè)。介與客戶 需求相結 合;任務 單;工作 頁。3講解互動一 一發(fā)動機艙 20min息,客戶利益;讓學生掌握每一 個配置的介紹話術都具備這四個 方面的要點。3.播放微課:發(fā)動機艙一一駕駛 性能推介與客戶需求相結合。讓 學生了解發(fā)動機艙介紹的側重 點?!菊n堂總結】根據(jù)學生的回答,播放PPT,總結 發(fā)動機艙介紹的主要內容?!緲藴适痉兑曨l】播放標準示范視頻發(fā)動機艙介 紹,指導學生完成工作頁中“觀 看示范視頻”局部作業(yè)?!窘處煱鍟?.車后方介紹。評價總結 5min.教師對本堂課情況進行小結。.布置課業(yè),讓學生完成工作頁 局部車后座、駕駛室、發(fā)動機艙

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