《人員培訓(xùn)與開發(fā)》習(xí)題集及答案

1、人員培訓(xùn)與開發(fā)習(xí)題集及答案第1章培訓(xùn)與開發(fā)概述.培訓(xùn)與開發(fā)有利于滿足員工的（D ）需要。A.生理B.社交C平安D.實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值.培訓(xùn)根據(jù)企業(yè)員工的不同狀況，選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容，采取不同的培訓(xùn)方式，這是培訓(xùn)的（B ）原那么。A.理論聯(lián)系實(shí)際B.因材施教C.全員培訓(xùn)和重點(diǎn)提高相結(jié)合D.戰(zhàn)略導(dǎo)向3,企業(yè)開展員工培訓(xùn)的最終目的是（A ）。A.改善自身的競爭優(yōu)勢(shì)B.提高員工素質(zhì)C.提高經(jīng)濟(jì)效益D.促進(jìn)員工和企業(yè)共同開展.以下不是培訓(xùn)與開發(fā)原那么的是（D）oA.理論聯(lián)系實(shí)際B.嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)C.培訓(xùn)方法因人而異D.企業(yè)文化在前，專業(yè)知識(shí)在后.開發(fā)的對(duì)象主要是（C ）oA.全體員工B.老員工c.管理人員

2、和具有管理潛能的員工D.新員工D.在培訓(xùn)需求信息收集方法中（C ）能夠在短時(shí)間對(duì)收集到大量的反響數(shù)據(jù)，并且易于對(duì) 數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納。A.行為觀察法B.績效考核法C調(diào)查問卷法D.面談法.在培訓(xùn)需求分析方法中（C ）是指通過考察員工目前的績效與組織目標(biāo)的績效之間存在的 差距，分析原因，判定是否開展培訓(xùn)活動(dòng)。A.問卷調(diào)查法.員工個(gè)人培訓(xùn)需求分析法c.績效分析法D.觀察分析法.培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因是企業(yè)經(jīng)營方向的變化、工作變化、人員變化和（A）A績效低下B.技術(shù)的變化C.管理者的變化D.社會(huì)的變化. （ B）旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反響A.全面任務(wù)分析模型B.循環(huán)評(píng)估模型c.績效差距分析模型D.階段

3、評(píng)估模型lO.Goldstein組織培訓(xùn)需求分析模型使培訓(xùn)新需求分析的分析對(duì)象不再局限于員工和組織， 而是將（A ）結(jié)合起來。A.人員分析、任務(wù)分析和組織分析B.戰(zhàn)略性分析、人員分析和組織分析C.環(huán)境分析、任務(wù)分析和人員分析D.戰(zhàn)略性分析、環(huán)境分析和任務(wù)分析11 .訪談法是在進(jìn)行需求分析是采用的一種調(diào)查方法，它的缺點(diǎn)是(D )A.無法全面收集各種觀點(diǎn)B.調(diào)查持續(xù)時(shí)間較長C.開放性問題得不到滿意的回答D.需要投入較多人力、物力和時(shí)間12,以下步驟中不屬于組織戰(zhàn)略層面進(jìn)行需求分析的是(A)A.明確員工的任職資格條件B.考慮外部環(huán)境的影響C明確組織環(huán)境D.明確組織目標(biāo)13. ( D)指的是確定員工為

4、了有效地完成工作任務(wù)，所必須掌握的技能和能力。A.任務(wù)分析的目標(biāo)B.任務(wù)分析的步驟c.任務(wù)分析的模式D.任務(wù)分析的層次.培訓(xùn)要求分析是培訓(xùn)開發(fā)的起始點(diǎn)，決定著培訓(xùn)的方向，直接影響著培訓(xùn)的質(zhì)量，而企 業(yè)之所以存在著培訓(xùn)，是因?yàn)槠髽I(yè)出現(xiàn)了或?qū)砜赡軙?huì)出現(xiàn)的問題，這就是培訓(xùn)產(chǎn)生的 (A )oA.壓力點(diǎn)B.關(guān)鍵點(diǎn)C.核心點(diǎn)D.矛盾點(diǎn).培訓(xùn)與開發(fā)的步驟包括：培訓(xùn)需求分析；培訓(xùn)設(shè)計(jì)；培訓(xùn)實(shí)施； 培訓(xùn)轉(zhuǎn)化；培訓(xùn)評(píng)估。正確的實(shí)施步驟是（B ）oA.B.C.D.16.從勝任力要求上分析培訓(xùn)需求，（D）是關(guān)鍵。A.選定所要研究的目標(biāo)崗位B.定義崗位勝任素質(zhì)C確認(rèn)組織戰(zhàn)略目的和目標(biāo)D.建立勝任素質(zhì)模型.在培訓(xùn)需求信

5、息收集方法中（C）能夠在短時(shí)間對(duì)收集到大量的反響數(shù)據(jù)，并且易于對(duì) 數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納。A.行為觀察法B.績效考核法C.調(diào)查問卷法D.面談法.分析與輸出培訓(xùn)要求結(jié)果過程是（D ）。對(duì)培訓(xùn)要求調(diào)查信息進(jìn)行歸類 對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)查信息進(jìn)行整理 對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析 對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行總結(jié)撰寫培訓(xùn)需求分析報(bào)告A.B.C.D.第4章培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)工程管理與培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)1.長期培訓(xùn)計(jì)劃一般是指時(shí)間跨度為（C ）的培訓(xùn)計(jì)劃A.1年以上B.1年到3年之間C.3年到5年之間D.5年以上2.在培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃控制階段，主要的工作包括（A）。收集培訓(xùn)相關(guān)資料 比擬目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的差距 分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的培訓(xùn)計(jì)劃，設(shè)計(jì)培訓(xùn) 計(jì)劃檢討工具對(duì)培

6、訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢討，發(fā)現(xiàn)偏差公布培訓(xùn)計(jì)劃，跟進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí) A.B.C.D.3.企業(yè)（A ）作為培訓(xùn)環(huán)境的重要組成局部，其根本作用在于為培訓(xùn)活動(dòng)提供一種制度性框 架和依據(jù)，促使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化的軌道運(yùn)行。A.培訓(xùn)制度的設(shè)計(jì)B.培訓(xùn)政策的制定C.培訓(xùn)機(jī)制的運(yùn)行D.培訓(xùn)規(guī)范的實(shí)施4在培訓(xùn)過程中，為及時(shí)糾正偏差須做好（D ）。A.培訓(xùn)計(jì)劃B.培訓(xùn)準(zhǔn)備C.培訓(xùn)調(diào)查D.培訓(xùn)效果5.設(shè)置培訓(xùn)課程的基本依據(jù)是（D ）oA.符合培訓(xùn)對(duì)象的差異性B.符合企業(yè)培訓(xùn)的基本目標(biāo)C.符合成人學(xué)習(xí)者的認(rèn)知規(guī)律D.符合企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求.對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)需求進(jìn)行分類，要求各類培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)需求有（A）oA.類似性B.差異

7、性C.多樣性D.特殊性.編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算草案前的準(zhǔn)備工作包括（A）oA. 了解本錢使用信息.收支預(yù)算C資金分配D.投入產(chǎn)出.培訓(xùn)計(jì)劃制定的指導(dǎo)思想和方向是以（B）為依據(jù)。A.企、業(yè)中長期開展規(guī)劃B.企業(yè)開展戰(zhàn)略C.培訓(xùn)需求分析調(diào)查D.培訓(xùn)工程總結(jié)報(bào)告書. （ C）可以保證培訓(xùn)工程在時(shí)間進(jìn)度和資源投入進(jìn)度方面與規(guī)劃保持一致性。A.監(jiān)控培訓(xùn)質(zhì)量B.監(jiān)控培訓(xùn)效果C.監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)度D.監(jiān)控培訓(xùn)實(shí)施10.應(yīng)該在培訓(xùn)工程之前、之中、之后都要考慮評(píng)估問題。可以說，評(píng)估活動(dòng)貫穿于培訓(xùn)工程（C）的每一步。A.開始階段B.中間階段C.全過程D.結(jié)束階段11. （C ）是整個(gè)課程設(shè)計(jì)過程中的一個(gè)實(shí)質(zhì)性階段。A.課程規(guī)

8、劃B.課程安排C.課程實(shí)施D.課程評(píng)價(jià)12.培訓(xùn)工程計(jì)劃是有效實(shí)施培訓(xùn)課程的基礎(chǔ)，它不包括（D）oA.企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃B.培訓(xùn)課程計(jì)劃C課程系列計(jì)劃D.培訓(xùn)評(píng)估計(jì)劃13.培訓(xùn)課程開始前應(yīng)做好后勤準(zhǔn)備工作，確認(rèn)（B）。培訓(xùn)師培訓(xùn)時(shí)間公司政策培訓(xùn)設(shè)備培訓(xùn)場(chǎng)地A.B.C.D.培訓(xùn)課程的最終導(dǎo)向是要有針對(duì)性的設(shè)計(jì)培訓(xùn)工程，也就是（D）oA.提升員工能力B.滿足培訓(xùn)需求C.有序展開培訓(xùn)D.實(shí)現(xiàn)崗位勝任.教學(xué)系統(tǒng)化設(shè)計(jì)模型又稱為（A ）oA.ISD模型B.DACUM 模型C.ADDIE 模型D.HPT模型.培訓(xùn)課程體系的核心內(nèi)容是建立一個(gè)適合企業(yè)開展實(shí)際的培訓(xùn)課程庫，其中課程大綱庫 是為了（B ）oA完成課程

9、開發(fā)案例的收集B.收錄課程大綱并對(duì)其進(jìn)行歸納C.調(diào)動(dòng)成人學(xué)習(xí)的興趣D.對(duì)課程開發(fā)內(nèi)容資源進(jìn)行分類.課程設(shè)計(jì)者開展培訓(xùn)課程的第一步是（C）oA.確定課程開發(fā)的目的B.確定授課的目標(biāo)c.進(jìn)行課程需求分析D.設(shè)計(jì)整體課程18.培訓(xùn)工程計(jì)劃是有效實(shí)施培訓(xùn)課程的基礎(chǔ)，它不包括（D）。A.企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃B.培訓(xùn)課程計(jì)劃C.課程系列計(jì)劃D.培訓(xùn)評(píng)估計(jì)劃第5章內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)管理1.優(yōu)秀的培訓(xùn)師能夠通過培訓(xùn)與學(xué)員建立一種亦師亦友的關(guān)系，這表達(dá)了對(duì)培訓(xùn)師（B）的 要求。A.具有靈活性，能適當(dāng)激勵(lì)學(xué)員B.良好的人際溝通能力C.正直的品性和人格魅力D.豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn).以下不屬于內(nèi)部培訓(xùn)師的缺點(diǎn)的是（A ）oA.

10、選擇范圍較小B.培訓(xùn)本錢較高C.創(chuàng)新缺乏D.培訓(xùn)方式單一.內(nèi)部培訓(xùn)師和外部培訓(xùn)師是按照培訓(xùn)師的（A ）進(jìn)行劃分的。A.來源渠道B.專業(yè)等級(jí)C培訓(xùn)費(fèi)用D.培訓(xùn)形式.培訓(xùn)師是培訓(xùn)體系中最重要的一局部，能促進(jìn)所有培訓(xùn)人員的終極目標(biāo)一一（D ）的實(shí)現(xiàn)。 A.促進(jìn)部門間溝通B.傳道授業(yè)C.推動(dòng)管理變革D.建立學(xué)習(xí)型組織5.在選拔過程中，篩選出合格的內(nèi)部培訓(xùn)師后的下一步應(yīng)該（C）oA.安排試講B.對(duì)其進(jìn)行評(píng)估C進(jìn)行培訓(xùn)D.確定合格人員.對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的考核方式主要有（D）oA.培訓(xùn)工程考核和培訓(xùn)效果考核B.年終考核和培訓(xùn)效果考核C.課程設(shè)計(jì)考核和年終考核D.培訓(xùn)工程考核和年終考核.培訓(xùn)師的課程開發(fā)流程中

11、，最后一步應(yīng)該（C）oA.進(jìn)行課程試講.編寫課程資料C課程修訂與確認(rèn)D.收集反響信息.培訓(xùn)師在計(jì)劃整個(gè)培訓(xùn)課程過程時(shí)，應(yīng)注意以下工作（B）o分析受訓(xùn)者的特點(diǎn) 認(rèn)真做好課堂記錄 培訓(xùn)結(jié)束時(shí)總結(jié)回顧 提出反響工作時(shí)同時(shí) 提出建議注意自己的儀容儀表A.C.D.為激發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師的積極性和主動(dòng)性，應(yīng)（A）oA.采取激勵(lì)措施B.采取強(qiáng)制措施c.進(jìn)行考核D.增加培訓(xùn)強(qiáng)度10.對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，需要對(duì)其進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，此測(cè)驗(yàn)的實(shí)施時(shí)間是（C）oA.培訓(xùn)開始前B.培訓(xùn)全過程c.培訓(xùn)開始前和培訓(xùn)結(jié)束后D.培訓(xùn)結(jié)束后IL “TTT”培訓(xùn)主要適用于（B ）oA.新員工B.企業(yè)內(nèi)部HR經(jīng)理C.所有社會(huì)對(duì)象D.外

12、部培訓(xùn)師12.對(duì)培訓(xùn)師的考核主體涉及（），其中（B ）處于主體地位。A.受訓(xùn)者和培訓(xùn)主管部門；培訓(xùn)主管部門B.受訓(xùn)者和培訓(xùn)主管部門；受訓(xùn)者C.受訓(xùn)者和講師的直接上級(jí)；受訓(xùn)者D.受訓(xùn)者和講師的直接上級(jí)；講師的直接上級(jí)13.以下屬于外部培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)的是（D）oA.培訓(xùn)本錢低B.可以和學(xué)員進(jìn)行有效溝通C.能夠進(jìn)行長期的培訓(xùn)跟蹤D.能夠帶來新觀點(diǎn)和新思路14.培訓(xùn)師在企業(yè)中常常擁有多個(gè)角色定位，其中最基本的角色是（C）oA.演員B.教練C.教師D.咨詢顧問6.相對(duì)于開發(fā)，培訓(xùn)較為側(cè)重（B ）oA.提高管理人員的綜合素質(zhì)B.提高員工當(dāng)前的工作績效C.使員工在未來承當(dāng)更大的責(zé)任D.高潛能員工的定向培訓(xùn)7,

13、以下幾個(gè)環(huán)節(jié)是構(gòu)成培訓(xùn)與開發(fā)體系的活動(dòng)（B ）o培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)組織與實(shí)施培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化與評(píng)估A.B.C.D.8.按照培訓(xùn)形式的不同，可以分為（A）oA輪崗培訓(xùn).技能培訓(xùn)C.操作人員培訓(xùn)D.知識(shí)培訓(xùn).以下培訓(xùn)中，屬于不內(nèi)容培訓(xùn)的有（C ）o知識(shí)培訓(xùn)在職培訓(xùn)基層管理人員培訓(xùn)技能培訓(xùn)心理培訓(xùn)在職培訓(xùn)操作人員培訓(xùn)A.CD.10.以下關(guān)于員工培訓(xùn)認(rèn)識(shí)正確的選項(xiàng)是（D ）。A.員工培訓(xùn)是萬能的B.流行什么就培訓(xùn)什么C.高層管理人員不需要培訓(xùn)第6章培訓(xùn)外包管理1.以下關(guān)于培訓(xùn)外包說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（C ）oA.外包的核心理念是“做自己做的最好的，其余的讓別人去做”B.外包是在1990年被提出的C.

14、培訓(xùn)外包就是聘用外部培訓(xùn)師來企業(yè)內(nèi)部授課D.外包可以按培訓(xùn)業(yè)務(wù)外包范圍和培訓(xùn)內(nèi)容外包程度劃分.假設(shè)把主題式培訓(xùn)外包和年度式培訓(xùn)外包，那么是按照（B ）開進(jìn)行分類的。A.培訓(xùn)內(nèi)容的外包程度B.培訓(xùn)業(yè)務(wù)的外包程度C.培訓(xùn)內(nèi)容的外包范圍D.培訓(xùn)業(yè)務(wù)的外包范圍.影響企業(yè)進(jìn)行外包還是內(nèi)部自行展開的最直接原因是（A ）oA.培訓(xùn)內(nèi)容B.培訓(xùn)業(yè)務(wù)C培訓(xùn)需求D.培訓(xùn)本錢.在培訓(xùn)外包的四象限決策模型中，第II象限的特點(diǎn)是（A）oA.培訓(xùn)外包將有很大風(fēng)險(xiǎn)B.培訓(xùn)外包是企業(yè)的首選C.不易培訓(xùn)D.培訓(xùn)市場(chǎng)較為成熟.在（A）中，培訓(xùn)供應(yīng)商具有較高水平的培訓(xùn)能力。A.第I象限.第II象限C第III象限D(zhuǎn).第IV象限.與內(nèi)

15、部培訓(xùn)相比，外包培訓(xùn)（C ）oA.本錢較高B.不適合小企業(yè)C.需要考慮風(fēng)險(xiǎn)因素D.本錢較低.以下流程在企業(yè)做出培訓(xùn)外包決定之前進(jìn)行的是（D）oA.起草培訓(xùn)工程計(jì)劃書.選擇合適服務(wù)商C.考察服務(wù)商D.自我分析.確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)應(yīng)注意（B ）培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) 培訓(xùn)師 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名氣 硬件設(shè)施 培訓(xùn)費(fèi)用 已受訓(xùn)者反響A.C.D.參與商討合同條款的人包括（C ）oA.全體員工B.高層管理人員C.外包商D.所有培訓(xùn)師.企業(yè)與外包商之間溝通的紐帶是（A ）。A.人力資源部B.受訓(xùn)者C培訓(xùn)I師D.接受培訓(xùn)的部門管理者.針對(duì)外部培訓(xùn)師的評(píng)估，企業(yè)一般先采用（B ）對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。A.訪談法B.問卷調(diào)查法C行為觀察

16、法D.績效考核法.企業(yè)建立訪談試講制度是為了（D ）。A.與有意向合作的培訓(xùn)師進(jìn)行訪談B.方便對(duì)外部培訓(xùn)師進(jìn)行評(píng)估C.降低培訓(xùn)成木D.提高外部培訓(xùn)效率.培訓(xùn)外包的評(píng)估主體是（B ）0A.受訓(xùn)者B.人力資源部本和開發(fā)部門C.受訓(xùn)部門的管理人員D.高層管理人員.以下屬于外部培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)有（C）oA.熟悉企業(yè)實(shí)際情況B.培訓(xùn)本錢低C.培訓(xùn)師專業(yè)化D.可以和學(xué)員有效溝通.培訓(xùn)外包的評(píng)估內(nèi)容不包括（A）oA.培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律評(píng)估B.培訓(xùn)方式與方法評(píng)估C.培訓(xùn)效果評(píng)估D.外部培訓(xùn)師資質(zhì)評(píng)估.在培訓(xùn)外包的效果調(diào)研時(shí)，（B）oA.對(duì)培訓(xùn)態(tài)度和受訓(xùn)者反響意見進(jìn)行定量調(diào)查B.對(duì)外包培訓(xùn)中的相關(guān)人員進(jìn)行面談?wù){(diào)查C對(duì)問卷

17、收集不必分層次統(tǒng)計(jì)D.對(duì)培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)指標(biāo)進(jìn)行定性檢查第7章培訓(xùn)方法與組織實(shí)施1.（ C）是指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不問崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方 法。A.工作指導(dǎo)法B.特別任務(wù)法C.工作輪換法D.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法2.（ D）培訓(xùn)方法傳授方式較為枯燥單一，不適合成人學(xué)習(xí)。A.講授法B.工作指導(dǎo)法C.研討法D.專題講座法.企業(yè)假設(shè)要進(jìn)行全員培訓(xùn)，應(yīng)采用（C）。A.崗前培訓(xùn)B.脫產(chǎn)培訓(xùn)C在崗培訓(xùn)D.輪崗培訓(xùn).脫產(chǎn)培訓(xùn)不適合用于（B）。A.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員B.全員培訓(xùn)C.為企業(yè)未來培養(yǎng)高層次技術(shù)人才D.為了引進(jìn)新設(shè)備選送員工進(jìn)修5根據(jù)每一個(gè)員工的具體需要進(jìn)行培訓(xùn)，是（B ）的基本任務(wù)。A.入

18、職培訓(xùn)B.在崗培訓(xùn)C晉升培訓(xùn)D.輪崗培訓(xùn).在崗前培訓(xùn)過程中，正式和系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)跟蹤很有必要。調(diào)查的內(nèi)容不包括(D)。A崗前培訓(xùn)活動(dòng)是否適當(dāng)B.培訓(xùn)內(nèi)容是否容易理解C崗前培訓(xùn)活動(dòng)的本錢大小D.受訓(xùn)人員的工作效率是否提高.按照培訓(xùn)對(duì)象是否在崗，可以把培訓(xùn)分為(A)oA.在崗培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)和脫崗培訓(xùn).內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)C.入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)D.輪崗培訓(xùn)和脫崗培訓(xùn). ( A)是通過向?qū)W員展示特定行為的范本，由學(xué)員在模擬的環(huán)境中進(jìn)行角色扮演，并由指 導(dǎo)者對(duì)其行為提供反響的訓(xùn)練方法，適應(yīng)中層、基層管理者和一般員工的培訓(xùn)。A.行為模仿B.角色扮演C.情境模擬D.行為訓(xùn)練.適用于晉升前人際關(guān)系訓(xùn)練的培訓(xùn)方法

19、是(B )A.拓展訓(xùn)練B.敏感性訓(xùn)練C.管理者培訓(xùn)D.特別任務(wù)法.以下不屬于以掌握技能為目的的實(shí)踐性培訓(xùn)方法的是(A)A.案例分析法B.工作指導(dǎo)法C工作輪換法D.特別任務(wù)法.利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來展示培訓(xùn)的方法是（C ）oA.計(jì)算機(jī)輔助培訓(xùn)技術(shù)與方法B.多媒體培訓(xùn)技術(shù)與方法C.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)技術(shù)與方法D.電子通信培訓(xùn)技術(shù)與方法12,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于培訓(xùn)前的組織與實(shí)施（D）A.制定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表B.準(zhǔn)備相關(guān)物品設(shè)備c.邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員D.布置培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng).為了讓便于學(xué)員形成臨時(shí)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行討論，可以把培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)布置成（C）oA.U字型B.平行式C.圓桌式D.以上幾種都可以.一個(gè)好的課程導(dǎo)入能激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱

20、情，為了產(chǎn)生懸念效果可以采用（D）進(jìn)行課程 導(dǎo)入。A.看圖提示法B.多媒體導(dǎo)入法C.溫故知新法D.創(chuàng)設(shè)問題法.企業(yè)高層管理人員判斷培訓(xùn)工程價(jià)值的最終依據(jù)是（C）oA.培訓(xùn)收益評(píng)估B.培訓(xùn)需求評(píng)估C培訓(xùn)實(shí)施評(píng)估D.培訓(xùn)方法評(píng)估.產(chǎn)業(yè)界最為普遍的培訓(xùn)中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識(shí)，提高管理的能力的 培訓(xùn)方法是(A)。A.管理者培訓(xùn)B.案例討論法C.學(xué)徒制培訓(xùn)D.頭腦風(fēng)暴法.企業(yè)采用三階段崗前培訓(xùn)方法的前提是(B )。A.企業(yè)要進(jìn)行兩階段崗前培訓(xùn)B.企業(yè)要建立兩級(jí)培訓(xùn)體制C.企業(yè)要建立三級(jí)培訓(xùn)體制D.企業(yè)要了解未來的開展方向第8章培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化和評(píng)估管理1.在培訓(xùn)評(píng)估中，心得報(bào)告與文章發(fā)表可以

21、用來進(jìn)行(B)。A.反響評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C行為評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估2.收集與培訓(xùn)相關(guān)的各種信息，包括組織評(píng)估和教學(xué)評(píng)估所需要的各種數(shù)據(jù)資料；對(duì)培訓(xùn)實(shí) 施情況進(jìn)行反響和總結(jié)。這是(D)子系統(tǒng)的功能。A.培訓(xùn)需求分析B.培訓(xùn)規(guī)戈IJC.培訓(xùn)組織實(shí)施D.培訓(xùn)效果評(píng)估.培訓(xùn)效果評(píng)估最早可以追溯到1959年，(A )闡述了培訓(xùn)評(píng)估的四層級(jí)模型思想和方法。A.柯克帕特里克B.奧爾C.菲利普斯D.漢姆布林.在培訓(xùn)效果評(píng)估中起承前啟后作用的評(píng)估是(D)。A.培訓(xùn)前評(píng)估B.培訓(xùn)中評(píng)估C.培訓(xùn)后評(píng)估D.年度績效評(píng)估5為了增強(qiáng)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化，可以采取哪些措施？ ( C)A.采取激勵(lì)措施B.提高培訓(xùn)強(qiáng)度C.學(xué)會(huì)自我管理D.

22、換水平更高的培訓(xùn)師.以下那個(gè)不是影響培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的主要因素（C） ?A.學(xué)員的個(gè)人特征B.培訓(xùn)工程設(shè)計(jì)C.培訓(xùn)師的選擇D.工作環(huán)境. （ D）強(qiáng)調(diào)對(duì)工作時(shí)的一般原那么和最重要特征進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。A.認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論.同因素理論C.歸納演繹理論D.激勵(lì)推廣理論.在培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化中能根據(jù)所學(xué)內(nèi)容改進(jìn)個(gè)人學(xué)習(xí)方法，提高工作效率的方法是（C ）。 A.過度學(xué)習(xí)B.行動(dòng)計(jì)劃C.培訓(xùn)內(nèi)容與工作結(jié)合D.多階段培訓(xùn)方案.培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化一般包括6個(gè)過程，以下6個(gè)步驟排列正確的選項(xiàng)是（B ）o將培訓(xùn)成果認(rèn)定和發(fā)表 將課程內(nèi)容轉(zhuǎn)化為自己心得 將理解和心得轉(zhuǎn)化成工作改進(jìn) 計(jì)劃 將工作績效進(jìn)一步深化將工作進(jìn)行改動(dòng)轉(zhuǎn)化成績效 將工

23、作改進(jìn)計(jì)劃轉(zhuǎn)化成行 動(dòng)A.B.C.D.菲利普斯提出的模型是在柯氏四級(jí)評(píng)估模型的基礎(chǔ)上加入了（A ）。A.投資同報(bào)率D.在培訓(xùn)中要樹立正確的態(tài)度，才能取得好的效果.以下關(guān)于在職培訓(xùn)說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（D）oA.在職培訓(xùn)又叫不脫產(chǎn)培訓(xùn)B.在職培訓(xùn)又叫不脫產(chǎn)培訓(xùn)C.在職培訓(xùn)能夠提供現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)D.在職培訓(xùn)的效果最好.戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括（C）A.外部環(huán)境B.組織條件C.組織目標(biāo)D.人員變動(dòng)人員培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略應(yīng)根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的變化而變化，這屬于（A）視角。A.權(quán)變B.結(jié)構(gòu)C.資源D.戰(zhàn)略（A ）,這是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的重要支持。A.建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略相一致的企業(yè)文化B.獲得組織高層管理人員的支持C.提

24、高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感D.實(shí)施戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)（ B）是戰(zhàn)略管理實(shí)施的重要保證。A.企業(yè)的戰(zhàn)略選擇B.培訓(xùn)戰(zhàn)略C獲得組織高層管理人員的支持D.建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略相一致的企業(yè)文化B.社會(huì)效益評(píng)估c.背景評(píng)估D.輸入評(píng)估11 .柯氏四級(jí)評(píng)估模型中的第一層是（B ）。A.學(xué)習(xí)評(píng)估B.反響評(píng)估C.行為評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估12,以下不屬于定性分析評(píng)估方法的是（）。A.集體討論法B.本錢一收益分析法C問卷調(diào)查法D.觀察評(píng)估法13.假設(shè)企業(yè)存在的問題不能通過培訓(xùn)來解決，那么計(jì)算出來的ROI值（A）oA.小于1B.大于1C.等于1D.W1.常用的定量分析評(píng)估方法有（C）oA.觀察評(píng)估法B.集體討論法C.加權(quán)分析

25、法D.標(biāo)桿比照法. （D ）強(qiáng)調(diào)的是培訓(xùn)之前對(duì)各種資源的獲取。A.CIRO評(píng)估模型B.柯氏四級(jí)評(píng)估模型C.菲利普斯五級(jí)投資回報(bào)模型D.考夫曼五層次評(píng)估模型16.培訓(xùn)內(nèi)容和形式評(píng)估的信息收集渠道有（A）oA.培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)、受訓(xùn)者和培訓(xùn)實(shí)施者B.培訓(xùn)中、前、后有關(guān)信息，受訓(xùn)者領(lǐng)導(dǎo)和下屬C企業(yè)決策者、受訓(xùn)者和培訓(xùn)管理者D.培訓(xùn)管理者、受訓(xùn)者和培訓(xùn)實(shí)施者17 .培訓(xùn)評(píng)估實(shí)質(zhì)上是對(duì)有關(guān)培訓(xùn)的信息進(jìn)行（）和（。的過程。A.認(rèn)識(shí)；理解B.分析；記憶C.應(yīng)用；評(píng)價(jià)D.處理；應(yīng)用18.培訓(xùn)評(píng)估的定性分析方法的優(yōu)點(diǎn)是（B）A.可以任意發(fā)揮個(gè)人主觀性B.評(píng)估過程可以充分發(fā)揮自己的經(jīng)驗(yàn)，簡單易行C.能夠做到準(zhǔn)確科學(xué)D.評(píng)

26、估效果最好第9章培訓(xùn)體系建設(shè)與管理.一個(gè)培訓(xùn)體系首先離不開的是（D ）oA.培訓(xùn)師B.學(xué)員C.培訓(xùn)制度D.培訓(xùn)資源.培訓(xùn)中的兩大核心資源是（B）oA.課程資源和員工資源B.課程資源和老師資源C費(fèi)用資源和課程資源D.費(fèi)用資源和老師資源.在培訓(xùn)體系中，屬于動(dòng)態(tài)的是（A）oA.運(yùn)作管理B.培訓(xùn)制度C.培訓(xùn)資源D.培訓(xùn)課程.培訓(xùn)體系的關(guān)鍵點(diǎn)是（D）oA.培訓(xùn)需求B.培訓(xùn)老師C.培訓(xùn)制度D.培訓(xùn)需求5. （B ）體系的建立是達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)的關(guān)鍵。A.內(nèi)部培訓(xùn)師的建設(shè)B.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)開發(fā)C.培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化評(píng)估D.崗位能力課程對(duì)照6.企業(yè)必須適應(yīng)不斷改變的外部環(huán)境，就必須對(duì)開展戰(zhàn)略和目標(biāo)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。這表達(dá)了培

27、 訓(xùn)體系建設(shè)的（A ）原那么。A.動(dòng)態(tài)開發(fā)B.基于戰(zhàn)略C.滿足需求D.保持均衡7,以下關(guān)于建設(shè)培訓(xùn)體系的觀點(diǎn)中，錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（C）A.必須保證企業(yè)員工在不同崗位都能得到相應(yīng)訓(xùn)練B.培訓(xùn)體系要走上規(guī)范化、科學(xué)化和體系化C培訓(xùn)管理就是培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)執(zhí)行和培訓(xùn)評(píng)估D.培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上做的就是將能力勝任模型轉(zhuǎn)換成容易操作的東西.對(duì)企業(yè)來說，培訓(xùn)的長期目標(biāo)是（D）oA.企業(yè)的效益和開展.企業(yè)的規(guī)劃和愿景C.企一業(yè)的潛力和運(yùn)營D.企業(yè)文化的建設(shè)和改變銷售人員培訓(xùn)需求中，組織分析包括（A）oA.競爭對(duì)手分析B.工作崗位分析C.個(gè)人能力分析D.工作態(tài)度分析.技術(shù)人員的特點(diǎn)表現(xiàn)為（B）oA.企業(yè)利潤的直接實(shí)現(xiàn)者B.外

28、部人際交往愿望不強(qiáng)C.對(duì)生產(chǎn)結(jié)果負(fù)有責(zé)任D.對(duì)抗壓能力要求高.銷售人員的主要培訓(xùn)方法有（C）oA.工作指導(dǎo)法B.學(xué)徒制培訓(xùn)c.情景模擬D.講授法12.以下幾個(gè)方面中，不屬于班組長的培訓(xùn)課程重點(diǎn)要求的是（D）oA.緊跟企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)B.緊密結(jié)合崗位職能C.圍繞工作實(shí)際需要D.圍繞企業(yè)文化培訓(xùn)13.人才開展全面解決方案CAD,不包括（）oA.制度建設(shè)B.素質(zhì)建模C.人才評(píng)價(jià)D.人才開展.以下不屬于企業(yè)員工培訓(xùn)的范圍的是（D）oA.個(gè)人B.基層C企業(yè)D.客戶.為了規(guī)范員工培訓(xùn)出勤行為，而進(jìn)行的考勤紀(jì)律規(guī)定是（C ）。A.培訓(xùn)考評(píng)制度B.培訓(xùn)激勵(lì)制度C.培訓(xùn)實(shí)施管理制度D.培訓(xùn)信息管理制度第10章員工開

29、發(fā)與職業(yè)生涯管理1 .在職業(yè)規(guī)劃與管理中，公司應(yīng)該做的是（B）A.定期檢討B(tài).提供培訓(xùn)和開展機(jī)會(huì)C.參與員工職業(yè)生涯的討論D.提供及時(shí)考核2,職業(yè)生涯規(guī)劃說明中，行動(dòng)計(jì)劃包括（D ）A.工作崗位開展路線B.教育培訓(xùn)C.具體計(jì)劃D.以上都包括3通過人們對(duì)某種職業(yè)所對(duì)應(yīng)的經(jīng)濟(jì)收入、權(quán)力地位和社會(huì)聲望進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而對(duì)多種職業(yè) 進(jìn)行排序的分層方法稱為（B）A.職業(yè)分類B.職也分層C職業(yè)選擇D.職業(yè)期望4.企業(yè)進(jìn)行員工開發(fā)應(yīng)當(dāng)要有一定的回報(bào)，這表達(dá)了員工開發(fā)的（B ）。A.長期性B.實(shí)用性C.廣泛性D.系統(tǒng)性5職業(yè)錨指的是（B ）。A.職業(yè)規(guī)劃B.人們對(duì)自己職業(yè)意向的定位C職業(yè)類型D.職業(yè)層次.職業(yè)生涯

30、管理最核心的內(nèi)容是（D ）A.職業(yè)咨詢和指導(dǎo)B.職業(yè)信息提供C.個(gè)人自我評(píng)價(jià)D.員工職業(yè)開展涉及.員工開發(fā)方法中，管理開發(fā)將經(jīng)歷（B）個(gè)階段。A.2個(gè)B.3個(gè)C.4個(gè)D.5個(gè).五項(xiàng)修煉的提出者是（B）oA.布魯克.彼得圣吉C.霍德蘭D.貝爾哈德.學(xué)習(xí)型組織又被稱為圣吉模型，它可以通過以下哪些方面來完成（C ）o提供管理上的支持 提供必要的指導(dǎo)促使個(gè)人和小組都附有學(xué)習(xí)的責(zé)任 改善領(lǐng)導(dǎo) 行為 構(gòu)建信息資源平臺(tái)A.C.D.五項(xiàng)修煉指的是學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)新技能的組合，其中的核心是（A）oA.系統(tǒng)思考.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)C.共同愿景D.自我超越職業(yè)生涯后中期的主要任務(wù)是（B ）oA.學(xué)習(xí)職業(yè)技術(shù)，提高工作能力B.

31、對(duì)早期職業(yè)生涯重新評(píng)估C保持已有的職業(yè)成就D.為未來職業(yè)成功做好準(zhǔn)備.霍德蘭職業(yè)生涯理論假設(shè)多數(shù)人都能分到（B）中類型中。A.5種B.6種C.10 種D.16 種.以下關(guān)于職業(yè)生涯理論不正確的選項(xiàng)是（C）oA.特質(zhì)一因素理論又稱為人職匹配理論B.金斯伯格提出職業(yè)開展分為幻想期、嘗試期和實(shí)現(xiàn)期C格林豪斯將職業(yè)生涯劃分為3個(gè)階段D.職業(yè)錨就是指人們對(duì)自己職業(yè)意向的定位.長期的職業(yè)生涯規(guī)劃是指（D ）oA.3年以上的規(guī)劃B.3到5年的規(guī)劃C.5年以上的規(guī)劃D.5年到10年的規(guī)劃.員工職業(yè)生涯規(guī)劃的特點(diǎn)有（A）oA.開展性B.長期性C戰(zhàn)略性D.全局性.組織或者個(gè)人把個(gè)人開展與組織開展相結(jié)合，對(duì)決定個(gè)人

32、職業(yè)生涯的個(gè)人因素、組織因 素和社會(huì)因素等進(jìn)行分析，制定有關(guān)個(gè)人一生中在事業(yè)開展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計(jì)劃安排稱為（B）oA.職業(yè)選擇B.職業(yè)生涯規(guī)劃C.職業(yè)管理D.職業(yè)開展計(jì)劃.在職業(yè)中期的初始階段，職業(yè)開展呈現(xiàn)出由低到高逐步攀升的趨勢(shì)，職業(yè)頂峰多出現(xiàn)在 中間段，職業(yè)高峰后，職業(yè)軌跡就會(huì)呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)，整個(gè)職業(yè)開展過程呈現(xiàn)為一條（C）o A.倒“V”型曲線B. “V”型曲線C.倒“U”型曲線D. “U”型曲線16.在準(zhǔn)備職業(yè)技能，進(jìn)入某項(xiàng)職業(yè)的時(shí)候，應(yīng)選擇的組織職業(yè)生涯規(guī)劃方法是（D）oA.職業(yè)咨詢B.職業(yè)評(píng)價(jià)分析C.職業(yè)生涯診斷D.職業(yè)輔導(dǎo)第11章 幾種重要的員工培訓(xùn)與開發(fā)1.盡管有些被錄用的新員

33、工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，但具體工作特點(diǎn)決定了他們?nèi)皂毥邮?（C）oA.基礎(chǔ)性培訓(xùn)B.特定性培訓(xùn)C.適應(yīng)性培訓(xùn)D.非個(gè)性化培訓(xùn).對(duì)于新員工的培訓(xùn)需求分析，通常使用（C）來確定其在工作中需要的各種技能。A.行為分析法B.層次分析法C.任務(wù)分析法D.績效分析法.高層管理者的開發(fā)重點(diǎn)是（C）oA.技能開發(fā)B.管理能力開發(fā)C領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)D.市場(chǎng)開拓能力開發(fā).新員工培訓(xùn)的主要目的是（A）oA.迅速適應(yīng)工作環(huán)境B.提高工作效率C.滿足國家法律規(guī)定D.加強(qiáng)新老員工的交流5新員工培訓(xùn)的核心課程是（D）oA.基本素養(yǎng)B.工作態(tài)度C專業(yè)素養(yǎng)16.以下不是影響組織戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)的主要因素有（D ）A.組織因素B.組織結(jié)

34、構(gòu)C.技術(shù)因素D.外部環(huán)境17.以下正確的西方企業(yè)員工培訓(xùn)的演變過程是（A）A.20世紀(jì)初早期的職業(yè)教育B.工業(yè)革命時(shí)期的學(xué)徒培訓(xùn)C18世紀(jì)初的職業(yè)教育D.第二次世界大戰(zhàn)后期的工廠學(xué)校D.企業(yè)文化.以下培訓(xùn)方法不適用于新員工的是（B）oA參觀培訓(xùn)法B.職位體驗(yàn)C講授法D.導(dǎo)師帶徒法.核心員工中的技能、技術(shù)提升培訓(xùn)主要是針對(duì)于（C ）oA.中層管理人員.高層管理人員C.技術(shù)骨干D.銷售人員.一般情況下，對(duì)核心員工的培訓(xùn)時(shí)間為（B ）A.在崗進(jìn)行短期培訓(xùn).假期進(jìn)行短期集中培訓(xùn)C.長期培訓(xùn)D.短期間接性培訓(xùn)一般來說，骨干員工在總體上占員工總數(shù)的（A）A.10%到20%之間B.20%至I30%之間C.

35、5%左右D.30%到40%之間10.按照管理技能分配，管理開發(fā)培訓(xùn)可以分為（A ）oA.溝通技能培訓(xùn)、人際技能培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)技能培訓(xùn)B.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、人際技能培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)技能培訓(xùn)C.創(chuàng)新能力培訓(xùn)、溝通技能培訓(xùn)和人際技能培訓(xùn)D.溝通技能培訓(xùn)、創(chuàng)新能力培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)技能培訓(xùn)11 .基層管理人員開發(fā)需求分析的重點(diǎn)是（D ）。A.組織分析B.工作分析c.員工分析D.個(gè)人能力分析12,以下不屬于中層管理人員的培訓(xùn)工程的是（B ）oA.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)B.企業(yè)戰(zhàn)略開展研究C團(tuán)隊(duì)管理D.企業(yè)環(huán)境分析.以下關(guān)于管理開發(fā)的說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是（B）oA.三個(gè)不同層面管理人員的培訓(xùn)都是基于組織、職務(wù)和管理人員特點(diǎn)分析的B.基層管理人員培

36、訓(xùn)的主要目的是為了提高其管理能力與業(yè)務(wù)能力C.人際技能的構(gòu)成一般包括六種D.團(tuán)隊(duì)技能開發(fā)是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略開展為目標(biāo).團(tuán)隊(duì)技能開發(fā)是從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、（D ）、團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)品質(zhì)四個(gè)維度進(jìn)行開發(fā)的。A.團(tuán)隊(duì)溝通B.團(tuán)隊(duì)效率C團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D.團(tuán)隊(duì)動(dòng)力15. （ A）是與杰出的經(jīng)理們?cè)谝黄鸸ぷ鳎ㄟ^言傳身教，觀察模仿來不斷的提高自己的管 理才華。A.委員會(huì)任命B.“助理”崗位C.繼任者計(jì)劃D.職位體驗(yàn).如果希望觀察測(cè)評(píng)對(duì)象的討論內(nèi)容和互動(dòng)過程，應(yīng)該選擇（C ）oA.BEI訪談法B.文件筐測(cè)驗(yàn)C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論D.領(lǐng)導(dǎo)力360度評(píng)價(jià).打造世界級(jí)企業(yè)所必須掌握的核心不包括（C）A.決策力B.領(lǐng)導(dǎo)力C.籌劃力D.執(zhí)

37、行力18,以下選項(xiàng)中，不屬于領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)關(guān)鍵要素的是（D ）A.基于企業(yè)個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)力要求B.系統(tǒng)的開發(fā)戰(zhàn)略和計(jì)劃C對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行提升和改善D.增強(qiáng)企業(yè)員工的積極性第12章互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的培訓(xùn)1.以下關(guān)于Etearing的說法不正確的選項(xiàng)是（C ）。A.E一Learing體系包括E一Learing技術(shù)體系、ELearing內(nèi)容體系和E一Learing運(yùn)營體系B.建立E-Learing系統(tǒng)需要啟動(dòng)大量資金C.E一Learing起源于英國D.E-Learing包括因特網(wǎng)在線學(xué)習(xí)和內(nèi)部網(wǎng)在線學(xué)習(xí)2. （ A）是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心。A.客戶思維B.創(chuàng)新思維C.強(qiáng)化社區(qū)學(xué)習(xí)D.提高培訓(xùn)需求分析準(zhǔn)確性.ELear

38、ing在企業(yè)中應(yīng)用級(jí)別分為（C）。A.個(gè)人和部門B.個(gè)人和企業(yè)C.部門和企業(yè)D.個(gè)人、部門和企業(yè).以下屬于ELearing的缺乏之處的是（B）A.不適用于知識(shí)方面的培訓(xùn)B.缺乏面對(duì)面交流C.信息資源缺乏D.無法進(jìn)行全程管理5互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的影響有（B ）o學(xué)習(xí)與培訓(xùn)成為個(gè)人成長的必然 培訓(xùn)的主動(dòng)權(quán)發(fā)生權(quán)變 學(xué)習(xí)資源豐富多樣培訓(xùn)內(nèi)容更加多元化 企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)將發(fā)生改變A.B.C.D.內(nèi)容體系建設(shè)是建設(shè)企業(yè)Ebearing體系的第二步，也是（C ）的一步。A.最基礎(chǔ)B.最核心C.無止境D.最復(fù)雜.ELearing的適用對(duì)象不包括（D）。A.新員工.老員工C.管理人員D.技術(shù)人員.制作ELearing培訓(xùn)課件是需要考慮（A）。A.培訓(xùn)需求.企業(yè)戰(zhàn)略開展C培訓(xùn)對(duì)象D.培訓(xùn)內(nèi)容在6類常見的ELearing課件表現(xiàn)形式中，最主流的課件模式是（D）。A.游戲類B.Flash動(dòng)畫類C.3D仿真模擬類D.三分屏類.ELearing在組織內(nèi)部主要有四個(gè)不同領(lǐng)域的應(yīng)用，第一階段重點(diǎn)推廣（）和（A）應(yīng) 用。A.全局型；工程型B.工程型和外延型c.部門型和全局型D.工程型和部門型11 .下面慕課的說法正確的選項(xiàng)是（C ）oA.現(xiàn)在的慕課模式符合中國高校的需求B.慕課的課程不需要花大量時(shí)間準(zhǔn)備C慕課是新近推出的一種在線課程開