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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024美團簡化版商家合作合同標(biāo)準(zhǔn)文本一本合同目錄一覽1.合作范圍1.1商家信息1.1.1商家基本信息1.1.2商家經(jīng)營范圍1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1商品信息發(fā)布1.2.2訂單處理1.2.3配送服務(wù)1.2.4售后服務(wù)1.3合作期限2.雙方權(quán)利與義務(wù)2.1商家權(quán)利與義務(wù)2.1.1商品質(zhì)量保障2.1.2信息真實性2.1.3合規(guī)經(jīng)營2.2美團權(quán)利與義務(wù)2.2.1平臺服務(wù)2.2.2數(shù)據(jù)安全2.2.3宣傳推廣3.合作費用3.1服務(wù)費用3.1.1服務(wù)費計算方式3.1.2費用支付方式3.2其他費用4.違約責(zé)任4.1商家違約4.2美團違約5.爭議解決5.1協(xié)商解決5.2調(diào)解解決5.3法律途徑6.合同的生效、變更與解除6.1合同生效條件6.2合同變更6.3合同解除7.保密條款8.不可抗力9.法律適用與爭議解決10.其他條款10.1商家承諾10.2美團承諾10.3附加條款第一部分:合同如下:1.合作范圍1.1商家信息1.1.1商家基本信息(1)商家名稱:____________(2)營業(yè)執(zhí)照注冊號:____________(3)經(jīng)營者:____________(4)經(jīng)營地址:____________(5)聯(lián)系方式:____________1.1.2商家經(jīng)營范圍(1)經(jīng)營范圍:____________(2)經(jīng)營地點:____________(3)有效經(jīng)營期限:____________1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1商品信息發(fā)布(1)商家應(yīng)在平臺上發(fā)布真實、準(zhǔn)確、完整的商品信息;(2)商家應(yīng)對商品信息進行及時更新,保證信息的時效性;(3)商家不得發(fā)布虛假、違法、侵權(quán)等商品信息。1.2.2訂單處理(1)商家應(yīng)對訂單進行及時處理,包括但不限于確認(rèn)訂單、備貨、發(fā)貨等;(2)商家應(yīng)確保訂單處理過程中的信息準(zhǔn)確無誤,避免因信息錯誤導(dǎo)致的損失;(3)商家應(yīng)對訂單處理過程中的問題及時與美團進行溝通,共同協(xié)商解決。1.2.3配送服務(wù)(1)商家應(yīng)保證配送服務(wù)的質(zhì)量,包括但不限于配送速度、配送安全等;(2)商家應(yīng)對配送過程中的問題及時與美團進行溝通,共同協(xié)商解決;(3)商家應(yīng)按照美團的要求進行配送服務(wù),確保顧客滿意度。1.2.4售后服務(wù)(1)商家應(yīng)對售出商品提供有效的售后服務(wù),包括但不限于退換貨、維修等;(2)商家應(yīng)按照美團的要求提供售后服務(wù),確保顧客滿意度;(3)商家應(yīng)對售后服務(wù)過程中的問題及時與美團進行溝通,共同協(xié)商解決。1.3合作期限合作期限為____年,自雙方簽署合同之日起計算。2.雙方權(quán)利與義務(wù)2.1商家權(quán)利與義務(wù)2.1.1商品質(zhì)量保障商家應(yīng)對所售商品的質(zhì)量進行保證,確保商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,不得銷售假冒偽劣商品。2.1.2信息真實性商家應(yīng)對在平臺上發(fā)布的商品信息進行真實性承諾,不得發(fā)布虛假、違法、侵權(quán)等商品信息。2.1.3合規(guī)經(jīng)營商家應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動,不得損害消費者權(quán)益。2.2美團權(quán)利與義務(wù)2.2.1平臺服務(wù)美團應(yīng)提供穩(wěn)定的平臺服務(wù),確保平臺正常運行,為商家提供商品信息發(fā)布、訂單處理、配送服務(wù)、售后服務(wù)等。2.2.2數(shù)據(jù)安全美團應(yīng)對商家在平臺上的交易數(shù)據(jù)進行保密,不得泄露給第三方,確保數(shù)據(jù)安全。2.2.3宣傳推廣美團應(yīng)對商家在平臺上的商品進行宣傳推廣,提高商家商品的曝光度和銷售量。3.合作費用3.1服務(wù)費用3.1.1服務(wù)費計算方式服務(wù)費按照商家銷售額的____%進行計算。3.1.2費用支付方式商家應(yīng)在每月____日前將上一月的服務(wù)費支付給美團。3.2其他費用如雙方在合作過程中產(chǎn)生其他費用,應(yīng)由雙方協(xié)商承擔(dān)。4.違約責(zé)任4.1商家違約商家違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.2美團違約美團違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.爭議解決5.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。5.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向美團所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。5.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向美團所在地的人民法院提起訴訟。6.合同的生效、變更與解除6.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。6.2合同變更雙方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。6.3合同解除如雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。合同解除后,商家應(yīng)按照美團的要求處理善后事宜。7.保密條款雙方應(yīng)對在合作過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方泄露。如違反保密義務(wù),違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.宣傳推廣8.1美團應(yīng)采取合理的方式對商家在平臺上的商品進行宣傳推廣,包括但不限于在平臺首頁、分類頁、搜索結(jié)果頁等位置展示商家商品信息。8.2商家同意美團使用商家商品信息、商家名稱、商標(biāo)等素材進行宣傳推廣,包括但不限于在平臺內(nèi)、外部的廣告投放、活動策劃等。8.3商家應(yīng)積極參與美團的各類營銷活動,并按照美團的要求提供相應(yīng)的商品折扣、優(yōu)惠券等促銷措施。9.數(shù)據(jù)共享9.1美團應(yīng)向商家提供商品銷售數(shù)據(jù)、用戶評價、流量等與商家商品和店鋪相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,以便商家了解商品銷售情況和用戶反饋。9.2商家應(yīng)定期查看并妥善保管美團提供的數(shù)據(jù)信息,如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常,應(yīng)及時與美團聯(lián)系。9.3商家同意美團對數(shù)據(jù)信息進行分析和整合,用以改善平臺運營策略和商家服務(wù)。10.合作培訓(xùn)與支持10.1美團應(yīng)為商家提供必要的培訓(xùn)和支持,幫助商家熟悉平臺操作流程、營銷工具等,以便商家更好地開展業(yè)務(wù)。10.2商家應(yīng)積極參加美團組織的培訓(xùn)活動,并按照美團的要求提供經(jīng)營經(jīng)驗和反饋意見,共同提升商家在平臺上的競爭力。10.3美團應(yīng)為商家提供技術(shù)支持,解決商家在經(jīng)營過程中遇到的技術(shù)問題,確保商家正常開展業(yè)務(wù)。11.商品審核與監(jiān)管11.1美團有權(quán)對商家發(fā)布的商品進行審核,確保商品信息符合平臺規(guī)定和法律法規(guī)要求。11.2美團應(yīng)加強對商家的監(jiān)管,如發(fā)現(xiàn)商家存在違法行為或違反平臺規(guī)定,有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于商品下架、限制賬號功能等。11.3商家應(yīng)自覺遵守平臺規(guī)定和法律法規(guī),不得發(fā)布違法、違規(guī)商品信息。12.知識產(chǎn)權(quán)保護12.1商家應(yīng)對其在平臺上發(fā)布的商品享有合法的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯他人的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。12.2美團應(yīng)尊重商家的知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)現(xiàn)第三方在平臺上侵犯商家知識產(chǎn)權(quán)的行為,應(yīng)及時采取措施予以制止。12.3商家發(fā)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,有權(quán)向美團提供侵權(quán)行為的證據(jù),要求美團采取相應(yīng)措施。13.信息安全與保密13.1商家應(yīng)妥善保管其在平臺上的賬戶信息、密碼等,確保賬戶安全。如發(fā)現(xiàn)賬戶信息泄露,應(yīng)及時通知美團。13.2美團應(yīng)采取合理措施保護商家的商業(yè)秘密、個人隱私等信息安全,防止信息泄露、損毀或者丟失。13.3除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供相關(guān)信息,否則雙方不得向第三方泄露合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息。14.合同的解除和終止14.1在合同有效期內(nèi),如一方未履行合同義務(wù),另一方有權(quán)解除合同。14.2合同解除后,商家應(yīng)停止使用美團提供的服務(wù),并按照美團的要求處理善后事宜。14.3合同終止后,雙方仍應(yīng)履行合同中約定的保密義務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)保護等義務(wù)。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:商家基本信息表附件2:商品信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)附件3:訂單處理流程附件4:配送服務(wù)規(guī)范附件5:售后服務(wù)政策附件6:服務(wù)費用計算明細附件7:宣傳推廣合作協(xié)議附件8:數(shù)據(jù)共享協(xié)議附件9:合作培訓(xùn)與支持計劃附件10:商品審核與監(jiān)管規(guī)定附件11:知識產(chǎn)權(quán)保護承諾書附件12:信息安全與保密協(xié)議附件13:合同解除和終止協(xié)議附件1:商家基本信息表詳細要求:商家應(yīng)提供完整的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營者身份證明等基本信息,以便美團進行實名認(rèn)證和后續(xù)服務(wù)。附件說明:此附件用于確認(rèn)商家的身份和基本信息,以便美團為商家提供相關(guān)服務(wù)。附件2:商品信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)詳細要求:商家發(fā)布的商品信息應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī),不得包含虛假、違法、侵權(quán)等內(nèi)容。附件說明:此附件用于規(guī)范商家在平臺上發(fā)布商品信息的行為,確保信息的真實性和合法性。附件3:訂單處理流程詳細要求:商家應(yīng)按時處理訂單,并保證訂單處理過程中的信息準(zhǔn)確無誤。附件說明:此附件用于規(guī)范商家訂單處理的行為,確保訂單處理的順利進行。附件4:配送服務(wù)規(guī)范詳細要求:商家應(yīng)保證配送服務(wù)的質(zhì)量,包括配送速度、配送安全等。附件說明:此附件用于規(guī)范商家的配送服務(wù),確保顧客滿意度。附件5:售后服務(wù)政策詳細要求:商家應(yīng)對售出商品提供有效的售后服務(wù),包括但不限于退換貨、維修等。附件說明:此附件用于明確商家的售后服務(wù)政策,保障消費者權(quán)益。附件6:服務(wù)費用計算明細詳細要求:服務(wù)費用將按照商家銷售額的固定比例進行計算。附件說明:此附件用于明確服務(wù)費用的計算方式和支付時間。附件7:宣傳推廣合作協(xié)議詳細要求:美團應(yīng)采取合理方式對商家商品進行宣傳推廣,商家同意美團使用相關(guān)素材。附件說明:此附件用于明確美團和商家之間的宣傳推廣合作協(xié)議。附件8:數(shù)據(jù)共享協(xié)議詳細要求:美團應(yīng)向商家提供商品銷售數(shù)據(jù)、用戶評價等與商家商品和店鋪相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。附件說明:此附件用于明確美團和商家之間的數(shù)據(jù)共享協(xié)議。附件9:合作培訓(xùn)與支持計劃詳細要求:美團應(yīng)為商家提供必要的培訓(xùn)和支持,幫助商家熟悉平臺操作和提升競爭力。附件說明:此附件用于明確美團對商家的培訓(xùn)和支持計劃。附件10:商品審核與監(jiān)管規(guī)定詳細要求:美團有權(quán)對商家發(fā)布的商品進行審核,確保商品信息符合平臺規(guī)定和法律法規(guī)要求。附件說明:此附件用于明確美團的商品審核和監(jiān)管規(guī)定。附件11:知識產(chǎn)權(quán)保護承諾書詳細要求:商家承諾對其在平臺上發(fā)布的商品享有合法的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯他人的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。附件說明:此附件用于商家承諾保護知識產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為的發(fā)生。附件12:信息安全與保密協(xié)議詳細要求:商家和美團應(yīng)共同保護雙方在合作過程中獲取的商業(yè)秘密、個人隱私等信息安全。附件說明:此附件用于明確商家和美團在信息安全與保密方面的義務(wù)和責(zé)任。附件13:合同解除和終止協(xié)議詳細要求:在合同有效期內(nèi),如一方未履行合同義務(wù),另一方有權(quán)解除合同。附件說明:此附件用于明確合同解除和終止的條件和程序。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.商家違約行為及責(zé)任(1)未按照約定提供商品或服務(wù):商家應(yīng)按照合同約定提供商品或服務(wù),如未履行或履行不當(dāng),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:商家未能在約定時間內(nèi)處理訂單,應(yīng)按照合同約定向美團支付違約金。(2)未按照約定處理訂單:商家應(yīng)按時處理訂單,并保證訂單處理過程中的信息準(zhǔn)確無誤
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