領(lǐng)導(dǎo)同事關(guān)系

1、二、領(lǐng)導(dǎo)同事間關(guān)系2、假如領(lǐng)導(dǎo)派您和一個(gè)有矛盾的同志一起出差，您如何處理？在日常生活中，出現(xiàn)這樣的事情您是如何處理的？試舉例說(shuō)明。 答：在日常生活中，由于每個(gè)人的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，看待和解析問(wèn)題的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一個(gè)和我有矛盾的同志一起出差，我想首先應(yīng)該開(kāi)誠(chéng)布公，因?yàn)橛忻?，就把許多東西隱藏起來(lái)，這只會(huì)加深誤會(huì)，假如互相坦誠(chéng)相見(jiàn)，以一種客觀，不帶個(gè)人情緒的態(tài)度看問(wèn)題，您會(huì)發(fā)現(xiàn)您原先自認(rèn)為十分得意的想法并不完全正確，您先前反對(duì)的看法和觀點(diǎn)可能只是一個(gè)事物的另一側(cè)面，您們?cè)瓉?lái)在許多方面可以互相補(bǔ)充，互相完善。我個(gè)人認(rèn)為在處理矛盾問(wèn)題上要有一種寬容的態(tài)度，俗話(huà)說(shuō)的好：宰相肚里能撐船。心

2、胸狹隘是化解矛盾的大敵，而一個(gè)心胸狹隘的人是絕不可能成就一番大事業(yè)的。我在上大學(xué)時(shí)，同寢室一個(gè)同學(xué)喜歡在寢室隨地吐痰，我很不喜歡這一點(diǎn)，但他脾氣比較暴躁，如果我直接向他說(shuō)，矛盾就會(huì)激化，對(duì)此我采取了以下方法：一是通過(guò)別的同學(xué)委婉地表達(dá)我對(duì)他隨地吐痰的反對(duì)態(tài)度；2是經(jīng)常拿一部分關(guān)于隨地吐痰危害自己和他人健康的書(shū)籍放在寢室的桌子上，使他能夠看到；三是我在他在寢室的時(shí)候也吐痰，但是不在寢室里吐，而是在外邊吐，暗示其應(yīng)到外邊吐痰。5、您作為為領(lǐng)導(dǎo)干干部在工工作中碰碰到上級(jí)級(jí)的某一一批示精精神與本本地實(shí)際際狀況不不一致、發(fā)發(fā)生矛盾盾時(shí)，您您將如何何處理？” 思考準(zhǔn)備時(shí)時(shí)可明確確三點(diǎn)：一是對(duì)對(duì)上級(jí)批批示精

3、神神要認(rèn)真真學(xué)習(xí)研研究，領(lǐng)領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)質(zhì)，把好好政策關(guān)關(guān)；2是是樹(shù)立全全局觀念念，部署署工作，服服從大局局，立足足于同黨黨中央保保持一致致，做到到令行禁禁止；三三是如發(fā)發(fā)現(xiàn)上級(jí)級(jí)批示中中確有不不符合本本地、本本部門(mén)實(shí)實(shí)際狀況況的問(wèn)題題，可向向上級(jí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)關(guān)提出改改進(jìn)建議議和實(shí)施施意見(jiàn)。5.如果果你在單單位工作作很出色色，工作作能力很很強(qiáng)，但但領(lǐng)導(dǎo)還還是不信信任你，反反而工作作能力不不如你的的同事由由于能說(shuō)說(shuō)會(huì)道，很很得領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)信任，你你如何看看待這個(gè)個(gè)問(wèn)題？【試題題類(lèi)別】溝溝通協(xié)調(diào)調(diào)類(lèi)【能力力考核】溝溝通協(xié)調(diào)調(diào)能力【答題題思路】首首先應(yīng)該該冷靜，仔仔細(xì)思考考原因，其其次溝通通解決，最最后，總總結(jié)經(jīng)

4、驗(yàn)驗(yàn)教訓(xùn)。【參考考答案】1.首首先，面面對(duì)這種種情況，我我工作能能力出色色，但領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)反而而信任工工作能力力不如我我的同事事，我應(yīng)應(yīng)該放平平自己的的心態(tài)，冷冷靜的思思考這個(gè)個(gè)問(wèn)題，不不應(yīng)該急急躁和沖沖動(dòng)，雖雖然這種種情況使使我們不不愿意看看到的，但但是當(dāng)我我們面對(duì)對(duì)的時(shí)候候，應(yīng)該該以坦然然的心態(tài)態(tài)去看待待。2.其其次，我我應(yīng)該仔仔細(xì)反思思自己的的所作所所為、自自己的處處事風(fēng)格格和自己己的性格格特征，還還要思考考領(lǐng)導(dǎo)的的喜好，畢畢竟我們們工作在在一個(gè)團(tuán)團(tuán)體中，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)是這這個(gè)團(tuán)體體中的核核心人物物，我們們應(yīng)該處處理好和和領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)系，我我們做下下屬的有有必要了了解領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的脾氣氣秉性，當(dāng)然一一切都是是

5、以工作作為出發(fā)發(fā)點(diǎn)和落落腳點(diǎn)，經(jīng)經(jīng)過(guò)思考考后，我我會(huì)調(diào)整整自己的的為人處處事的風(fēng)風(fēng)格，還還有不斷斷的提高高自己的的工作能能力，去去適應(yīng)環(huán)環(huán)境和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的要要求。3.第第三，平平時(shí)要積積極的向向領(lǐng)導(dǎo)匯匯報(bào)工作作和思想想動(dòng)態(tài)，讓讓領(lǐng)導(dǎo)更更加了解解我的工工作和能能力，并并且改變變自己的的性格缺缺陷，多多多表達(dá)達(dá)思想，多多和同事事、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)進(jìn)行交交流，增增進(jìn)同事事之間的的友誼，對(duì)對(duì)于工作作的更好好開(kāi)展有有著十分分重要的的意義。4.第四，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，多向同事請(qǐng)教，在工作中多思考，不斷提升自己的工作能力和工作水平，多方面培養(yǎng)自己，適應(yīng)社會(huì)，順應(yīng)潮流，不管領(lǐng)導(dǎo)是否信任，一定要對(duì)自己、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)工作負(fù)責(zé)。營(yíng)造良

6、好的工作氛圍。4單位同同事能力力不如你你，卻得得到領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)賞識(shí)，對(duì)對(duì)此你有有何看法法？【題型型分析】溝通協(xié)調(diào)類(lèi)【參考答案】對(duì)于這一情況，不能因?yàn)檫@樣就對(duì)同事或領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒，更不能將情緒帶入工作中，要及時(shí)調(diào)整心態(tài)，平和地處理問(wèn)題。對(duì)此，我將從以下幾方面著手：1）對(duì)于能力的認(rèn)識(shí)，可能自己存在偏差。自己對(duì)同事的溝通和了解不足，沒(méi)有真正發(fā)現(xiàn)同事在工作中的突出表現(xiàn)，才以為同事能力不如自己?；蛘邔?duì)同事了解不全面，只看到了同事某方面的能力不如自己，沒(méi)有看到其它優(yōu)秀出眾的地方。對(duì)此，要加強(qiáng)與同事的交往，全面真實(shí)地了解同事，調(diào)整自己對(duì)能力的認(rèn)知。2）同事能得到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，必定是同事在某方面的工作能夠符合領(lǐng)導(dǎo)的期

7、望。可能自己的工作方向與領(lǐng)導(dǎo)的期望有所偏差。領(lǐng)導(dǎo)考慮問(wèn)題更多會(huì)站在整個(gè)單位的全局發(fā)展上，用更具戰(zhàn)略性的眼光來(lái)看待事情。自己應(yīng)該努力調(diào)整自己的方向，使自己能夠更好地為單位發(fā)展貢獻(xiàn)力量。3）可能自己在與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通方面做得不夠好。對(duì)此要多反思，多學(xué)習(xí)。反思自己在與同事與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通時(shí)，是否方式不得當(dāng)、時(shí)機(jī)不合適。多觀察同事與領(lǐng)導(dǎo)之間的互動(dòng)，學(xué)習(xí)其中經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)叵蝾I(lǐng)導(dǎo)展示自己，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行良好的溝通。在日常工作中，良好的人際關(guān)系是非常重要的。在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，要主動(dòng)與人溝通，適當(dāng)展示自己，這樣才能在工作崗位上更好地發(fā)揮作用。16、您有有一個(gè)很很好的工工作設(shè)想想，您經(jīng)經(jīng)過(guò)實(shí)際際調(diào)查認(rèn)認(rèn)為這

8、個(gè)個(gè)設(shè)想既既科學(xué)又又可行，但但您的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同同事們很很固執(zhí)，您您采取啥啥辦法說(shuō)說(shuō)服他們們與您合合作？答：第一、如如果產(chǎn)生生這種狀狀況我會(huì)會(huì)感到很很遺憾，但但要一片片公心，不不能心存存怨恨覺(jué)覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和同事事不同意意您的方方案有其其他方面面的原因因。第22、認(rèn)真真查找自自己方案案的可行行性，保保證在實(shí)實(shí)施過(guò)程程中不但但會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)自己意意料中的的效果而而且也不不會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)不良的的后果。第第三、和和領(lǐng)導(dǎo)和和同事們們進(jìn)行溝溝通，問(wèn)問(wèn)清楚因因?yàn)槭巧渡对虿徊煌饽姆桨赴?，并虛虛心?tīng)取取他們對(duì)對(duì)您方案案的意見(jiàn)見(jiàn)，很多多時(shí)候由由于閱歷歷不足等等原因，方方案并沒(méi)沒(méi)有可行行性。第第四、如如果方案案沒(méi)有問(wèn)問(wèn)題，那

9、那么根據(jù)據(jù)不同的的原因進(jìn)進(jìn)行說(shuō)服服工作，統(tǒng)統(tǒng)一思想想。如果果是涉及及到榮譽(yù)譽(yù)的問(wèn)題題，可以以將您的的想法公公開(kāi)當(dāng)作作大家討討論集體體的結(jié)晶晶。 8、“作為為副職，在在和主要要領(lǐng)導(dǎo)研研究問(wèn)題題時(shí)，您您認(rèn)為自自己的意意見(jiàn)正確確，提出出后卻不不被采納納，面對(duì)對(duì)這種狀狀況，您您如何處處理？” 您在思考時(shí)時(shí)，應(yīng)明明確以下下思路：一要處處以公心心，冷靜靜對(duì)待；2要再再全面解解析自己己意見(jiàn)的的正確性性和可行行性；三三是如確確認(rèn)自己己的意見(jiàn)見(jiàn)切實(shí)可可行，則則可以向向主要領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一一步反映映陳述；四是經(jīng)經(jīng)過(guò)反映映陳述，仍仍得不到到贊同和和支持，可可保留意意見(jiàn)，若若屬重大大問(wèn)題可可向上級(jí)級(jí)反映?；鼗卮饡r(shí)，一一步一

10、步步，將自自己的觀觀點(diǎn)逐層層展開(kāi)，使使之環(huán)環(huán)環(huán)相扣，從從而增加加答問(wèn)陳陳述的邏邏輯題性性。2你制制定了一一個(gè)很合合理的工工作計(jì)劃劃，但是是你的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同同事很固固執(zhí)，不不采納，面面對(duì)這種種情況，你你會(huì)怎樣樣做，使使自己的的計(jì)劃得得以實(shí)施施？(張張衛(wèi)衛(wèi))【試題題類(lèi)別】溝溝通協(xié)調(diào)調(diào)類(lèi)【考察察要素】考考察考生生的情緒緒控制能能力、解解決問(wèn)題題能力。【解題題思路】心心理調(diào)節(jié)節(jié)-具具體處理理-總總結(jié)【參考考要點(diǎn)】(1)在工作作中由于于每個(gè)人人的業(yè)務(wù)務(wù)范圍不不同，價(jià)價(jià)值趨向向不同，所所站的角角度不同同，所以以導(dǎo)致對(duì)對(duì)同一個(gè)個(gè)事情的的看法往往往不同同，就像像題目中中出現(xiàn)的的這種我我的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和同事事不采納納我

11、的工工作計(jì)劃劃的情況況即屬此此類(lèi)，對(duì)對(duì)于我來(lái)來(lái)講，應(yīng)應(yīng)該去努努力的說(shuō)說(shuō)服他們們，而不不是知難難而退。(2)調(diào)查研研究，了了解情況況，分析析問(wèn)題，找找出癥結(jié)結(jié)所在。首先了解領(lǐng)導(dǎo)和同事反對(duì)的具體原因和依據(jù)，同時(shí)對(duì)工作計(jì)劃本身進(jìn)行更一步的反省和核檢，看其是否存在合理之處，若有不當(dāng)之處應(yīng)及時(shí)調(diào)整，其次根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的反對(duì)意見(jiàn)做好相應(yīng)的說(shuō)服解釋工作，讓他們真正的了解這個(gè)工作方案的優(yōu)點(diǎn)以及會(huì)達(dá)到的預(yù)期效果，打消他們的顧慮和擔(dān)心。再次，在和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)候，注意交流的技巧和方式，只能巧取，不能硬攻，相信我以清風(fēng)化雨的態(tài)度和耐心，一定能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合。你進(jìn)單單位之后后，有四四個(gè)同事事：甲愛(ài)愛(ài)

12、講閑話(huà)話(huà);乙膽膽小怕事事，愛(ài)推推卸責(zé)任任;丙恃恃才傲物物;丁小小心眼，只只顧眼前前利益。你你如何與與他們相相處? 考生生的答案案每每個(gè)人都都有自己己的個(gè)性性，在一一個(gè)集體體里就要要求同存存異、和和睦相處處，人與與人之間間的和諧諧首先就就是建立立在彼此此包容基基礎(chǔ)之上上的。無(wú)無(wú)論我的的同事存存在什么么樣的缺缺點(diǎn)，我我首先要要對(duì)他們們的這些些缺點(diǎn)給給予充分分的理解解和包容容，而不不是主動(dòng)動(dòng)疏遠(yuǎn)他他們。在在包容、理理解的基基礎(chǔ)之上上，本著著互相監(jiān)監(jiān)督、批批評(píng)與自自我批評(píng)評(píng)的原則則，通過(guò)過(guò)適當(dāng)?shù)牡姆绞桨寻淹碌牡娜秉c(diǎn)真真誠(chéng)地提提出來(lái)，幫幫助同事事共同改改進(jìn)。其次次，我還還要認(rèn)識(shí)識(shí)到同事事的這些些缺點(diǎn)并

13、并不是一一朝一夕夕能夠克克服掉的的，我應(yīng)應(yīng)該給他他們改正正的時(shí)間間，并積積極主動(dòng)動(dòng)地幫助助他們?cè)谠谧疃痰牡臅r(shí)間內(nèi)內(nèi)改掉這這些缺點(diǎn)點(diǎn)。在以以后的工工作中本本著以大大局為重重的原則則，積極極搞好同同事之間間的人際際關(guān)系，加加強(qiáng)團(tuán)結(jié)結(jié)，從本本單位的的工作大大局出發(fā)發(fā)，齊心心協(xié)力地地完成單單位的任任務(wù)，而而不能因因?yàn)閭€(gè)人人因素影影響到單單位的整整體形象象。培訓(xùn)班班教育點(diǎn)點(diǎn)評(píng)：該該考生的的回答整整體而言言比較虛虛化，整整個(gè)回答答沒(méi)有一一個(gè)具體體細(xì)化的的而又切切實(shí)可行行的操作作方法。作作為開(kāi)篇篇，像第第一段這這樣比較較虛化的的回答應(yīng)應(yīng)當(dāng)予以以后置，否否則會(huì)擠擠占大量量的實(shí)體體回答的的時(shí)間。在在應(yīng)答時(shí)時(shí)間比

14、較較緊的情情況下，過(guò)過(guò)多的虛虛化回答答會(huì)讓后后面的實(shí)實(shí)體性回回答顯得得比較倉(cāng)倉(cāng)促。因因此考生生在面試試時(shí)應(yīng)當(dāng)當(dāng)加以注注意。 培訓(xùn)訓(xùn)班教育育參考答答案就甲同同事而言言：如果他他所說(shuō)的的是有根根據(jù)的，這這反而是是一件好好事，我我會(huì)虛心心接受并并積極改改正，在在以后的的工作中中我會(huì)很很樂(lè)意地地聽(tīng)取他他的意見(jiàn)見(jiàn)。如果他他說(shuō)的是是一些無(wú)無(wú)關(guān)緊要要的話(huà)，不不會(huì)對(duì)單單位的正正常工作作和人際際關(guān)系的的和諧造造成影響響，我會(huì)會(huì)本著包包容諒解解的態(tài)度度去坦誠(chéng)誠(chéng)地接受受，不會(huì)會(huì)對(duì)他橫橫加指責(zé)責(zé)，或者者主動(dòng)疏疏遠(yuǎn)他。如果甲同事的這種個(gè)性會(huì)對(duì)我們單位的正常工作的開(kāi)展以及人際關(guān)系的和諧造成了影響，我會(huì)積極地同他溝通，幫助

15、其改正，并及時(shí)地澄清事實(shí)。作為同事，我應(yīng)當(dāng)善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，就甲同事而言，他愛(ài)講閑話(huà)說(shuō)明他善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有一種批判式的思維。同時(shí)，我會(huì)從集體利益出發(fā)本著批評(píng)與自我批評(píng)的原則積極幫助其改正。后面的乙丙丁都可以參照這樣的模式予以回答，即分析不同的情況發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)背后的優(yōu)點(diǎn)堅(jiān)持原則幫助改進(jìn)。結(jié)尾：總之，每個(gè)人都有自己的個(gè)性，人際關(guān)系的和諧首先就是建立在彼此包容的基礎(chǔ)之上的。作為同事我應(yīng)該對(duì)他們給予充分的理解和包容，在包容、理解的基礎(chǔ)之上，本著開(kāi)誠(chéng)布公、和睦相處的原則，保持一顆真誠(chéng)的心，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，與同事共同改進(jìn)?！绢}二】在在工作中中，總會(huì)會(huì)因?yàn)楦鞲鞣N原因因跟同事事關(guān)系緊緊張，你你會(huì)怎么么辦？【

16、方方老師解解析】考考察核心心：人際際關(guān)系技技巧【解解題思路路】導(dǎo)語(yǔ)語(yǔ)總述+辯證分分析+建建議+綜綜述【簡(jiǎn)簡(jiǎn)答】：下面回回答第二二題：11、工作作中同同同事關(guān)系系緊張客客觀存在在，良好好的同事事關(guān)系是是做好工工作的前前提；22、自我我反思，要要及時(shí)和和同事溝溝通，找找出關(guān)系系緊張的的因素，如如果是為為了工作作，忽視視了與同同事相處處，那我我就要多多和同事事接觸，增增進(jìn)相互互的了解解；如果果是我的的言語(yǔ)、舉舉止不妥妥，忽視視了同事事的感受受，那就就要注意意，以消消除不良良影響，總總之，在在平時(shí)，要要多合作作、多接接觸，以以贏得同同事的理理解和尊尊重。從從而營(yíng)造造一種團(tuán)團(tuán)結(jié)和諧諧融洽的的氣氛。第第二

17、題回回答完畢畢。（同同事：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、下下屬是特特殊同事事，應(yīng)點(diǎn)點(diǎn)一下）3A對(duì)你熱情，B對(duì)你冷淡，聽(tīng)C說(shuō)A和B之間有矛盾，你怎么處理？（2009年浙江省永嘉市事業(yè)單位招聘考試面試真題）【命題題思路】：考察考考生的處處理人際際關(guān)系的的溝通協(xié)協(xié)調(diào)能力力【答題題思路】：堅(jiān)持工工作第一一、團(tuán)結(jié)結(jié)為重的的原則，對(duì)對(duì)于A、BB、C 三位同同事具體體情況具具體分析析?！緟⒖伎即鸢浮浚喝绻椅矣龅竭@這種情況況，我會(huì)會(huì)冷靜對(duì)對(duì)待，認(rèn)認(rèn)真思考考，這關(guān)關(guān)系到一一個(gè)人能能否客觀觀的對(duì)待待同事，關(guān)關(guān)系到一一個(gè)單位位內(nèi)部能能夠團(tuán)結(jié)結(jié)合作的的問(wèn)題。因因?yàn)閱挝晃坏暮椭C諧穩(wěn)定事事關(guān)單位位的整體體大局。第一，AA對(duì)我熱熱情，那那我應(yīng)

18、當(dāng)當(dāng)與A保保持良好好的人際際關(guān)系，因因?yàn)锳的的熱情有有利于加加強(qiáng)同事事之間的的溝通和和交流，也也會(huì)為我我以后更更好地工工作打下下基礎(chǔ)。第二，BB對(duì)我冷冷淡，我我不能因因此疏遠(yuǎn)遠(yuǎn)B，而而應(yīng)該冷冷靜下來(lái)來(lái)，認(rèn)真真地思考考B之所所以對(duì)我我冷淡的的原因。如如果是個(gè)個(gè)性使然然，那我我應(yīng)該尊尊重他的的習(xí)慣，如如果是我我有什么么地方做做的不夠夠好或有有其他的的誤會(huì)，那那我會(huì)積積極地與與他溝通通消除誤誤會(huì)。第三，對(duì)對(duì)于C的的話(huà)我聽(tīng)聽(tīng)著就好好，不能能傳播，不不論ABB之間矛矛盾如何何，我個(gè)個(gè)人不會(huì)會(huì)介入，并并且在有有可能的的條件下下協(xié)調(diào)二二者的關(guān)關(guān)系?？傊椅覀兠總€(gè)個(gè)人都要要把建立立良好同同事關(guān)系系當(dāng)成一一種

19、責(zé)任任，把平平等作為為一種義義務(wù)，在在與同事事交往時(shí)時(shí)自覺(jué)注注意自己己的言行行，求大大同存小小異，時(shí)時(shí)刻注意意團(tuán)結(jié)同同事，時(shí)時(shí)刻注意意維護(hù)團(tuán)團(tuán)隊(duì)形象象，最大大限度地地發(fā)揮大大家的合合力，順順利完成成工作。二、如果果你有意意見(jiàn)與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)有沖沖突，你你會(huì)怎么么處理？1.原原則上我我會(huì)尊重重和服從從領(lǐng)導(dǎo)的的工作安安排；同同時(shí)私底底下找機(jī)機(jī)會(huì)以請(qǐng)請(qǐng)教的口口吻，婉婉轉(zhuǎn)地表表達(dá)自己己的想法法，看看看領(lǐng)導(dǎo)是是否能改改變想法法；2.如果領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有有采納我我的建議議，我也也同樣會(huì)會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的要求求認(rèn)真地地去完成成這項(xiàng)作作；3.還有一一種情況況，假如如領(lǐng)導(dǎo)要要求的方方式違背背原則，我我會(huì)堅(jiān)決決提出反反對(duì)意見(jiàn)見(jiàn)；如領(lǐng)

20、領(lǐng)導(dǎo)仍固固執(zhí)己見(jiàn)見(jiàn)，我會(huì)會(huì)毫不猶猶豫地再再向上級(jí)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反反映。66、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)安排你你和某個(gè)個(gè)同事完完成一項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)，由由于同事事的配合合不夠?qū)?dǎo)致任務(wù)務(wù)完成情情況不好好，但同同事跑到到了領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)面前說(shuō)說(shuō)是你的的問(wèn)題，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)會(huì)議上嚴(yán)嚴(yán)厲批評(píng)評(píng)了你，你你對(duì)此怎怎么想，怎怎么做? 【參考考答案】 第第一，工工作任務(wù)務(wù)沒(méi)有完完成好，也也有自己己的問(wèn)題題，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)在會(huì)議議上嚴(yán)厲厲地批評(píng)評(píng)自己，是是正確的的，自己己不能因因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)沒(méi)有批批評(píng)這位位同事就就感到委委屈或者者情緒低低落而影影響工作作；應(yīng)該該在會(huì)后后的適當(dāng)當(dāng)時(shí)機(jī)誠(chéng)誠(chéng)懇地向向領(lǐng)導(dǎo)承承認(rèn)錯(cuò)誤誤，虛心心接受領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的批批評(píng)建議議，并向向領(lǐng)導(dǎo)表表示會(huì)立立即采取

21、取補(bǔ)救措措施，先先把工作作做好； 第第二，盡盡管這位位同事配配合不夠夠，而導(dǎo)導(dǎo)致任務(wù)務(wù)完成情情況不好好，但自自己不應(yīng)應(yīng)該責(zé)怪怪他或者者心懷怨怨恨之情情，應(yīng)該該仍然向向以往那那樣，在在人格上上尊重他他，在工工作上幫幫助他；當(dāng)務(wù)之之急是向向他真誠(chéng)誠(chéng)溝通，表表示任務(wù)務(wù)的完成成需要兩兩個(gè)人通通力合作作；詢(xún)問(wèn)問(wèn)究竟是是什么原原因?qū)е轮滤c自自己配合合不力，如如果是自自己的原原因，則則應(yīng)該主主動(dòng)改進(jìn)進(jìn)錯(cuò)誤；如果是是這位同同事的原原因，則則應(yīng)該以以適當(dāng)方方式詢(xún)問(wèn)問(wèn)是何具具體原因因，表示示自己可可以幫助助他解決決困難，以以求得兩兩人合作作任務(wù)的的完成； 第第三，如如果這位位同事主主觀故意意與自己己不合作作而導(dǎo)

22、致致工作任任務(wù)無(wú)法法完成，則則應(yīng)該向向領(lǐng)導(dǎo)匯匯報(bào)情況況，請(qǐng)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和組組織幫助助他改正正錯(cuò)誤；第四，在任任務(wù)完成成后，要要以此事事為教訓(xùn)訓(xùn)，不斷斷提高自自己的能能力素質(zhì)質(zhì)，包括括與他人人溝通合合作配合合的能力力等，以以求工作作的高質(zhì)質(zhì)量完成成。1、你的一一位同事事經(jīng)常把把公家的的財(cái)物占占為己有有，其他他同事對(duì)對(duì)此很有有意見(jiàn)，都都推薦你你向領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)匯報(bào)這這件事，你你怎么辦辦？【參考考答案】 首首先，我我認(rèn)為把把公家的的財(cái)務(wù)占占為己有有的行為為是不正正確的，損損害了集集體的利利益。 （11）就這這件事情情的處理理方法和和其他同同事先進(jìn)進(jìn)行交流流，告訴訴他們我我們不宜宜直接把把此事上上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，我們們應(yīng)

23、積極極和這位位同事溝溝通交流流，幫助助這位同同事認(rèn)識(shí)識(shí)錯(cuò)誤，改改正錯(cuò)誤誤才是最最重要的的。 (22）主動(dòng)動(dòng)找這位位同事進(jìn)進(jìn)行溝通通，讓他他認(rèn)識(shí)到到自己的的行為不不論是有有意還是是無(wú)意都都損害了了集體的的利益，都都需要改改正。同同時(shí)，還還要關(guān)心心此同事事的家庭庭情況等等，如果果真的存存在困難難，可號(hào)號(hào)召大家家來(lái)幫他他度過(guò)難難關(guān)的。我我想我的的同事一一定會(huì)有有這樣的的思想覺(jué)覺(jué)悟，會(huì)會(huì)認(rèn)識(shí)到到自己的的錯(cuò)誤，并并積極的的去改正正的。(3)通過(guò)這這件事情情，說(shuō)明明單位的的思想教教育工作作不到位位，因此此我會(huì)向向相關(guān)負(fù)負(fù)責(zé)人建建議加強(qiáng)強(qiáng)單位的的思想道道德建設(shè)設(shè)，引導(dǎo)導(dǎo)職工積積極向上上，不斷斷進(jìn)步。 29、

24、問(wèn)題題：當(dāng)您您和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)意見(jiàn)有有沖突時(shí)時(shí)，您如如何做？ 答案：當(dāng)我我的意見(jiàn)見(jiàn)和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的意見(jiàn)見(jiàn)發(fā)生沖沖突時(shí)我我會(huì)做如如下處理理(1)、服從從領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)嚴(yán)守紀(jì)律律-這是是我黨的的一條工工作原則則，我會(huì)會(huì)首先按按照領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的要求求去處理理問(wèn)題(2)、假假如我認(rèn)認(rèn)為自己己的方式式會(huì)更好好的話(huà)，那那我會(huì)選選擇一個(gè)個(gè)合適的的時(shí)機(jī)，私私底下把把自己的的意見(jiàn)以以比較婉婉轉(zhuǎn)的方方式向領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出出，私下下向領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)提出后后如果沒(méi)沒(méi)有被接接受，還還應(yīng)服從從。因?yàn)闉槲覀兊牡墓ぷ鹘?jīng)經(jīng)驗(yàn)不足足，政策策水平有有限。所所以，要要相信領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，相相信組織織。(33)、假假如領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的事的的方法違違反法律律，那么么應(yīng)當(dāng)不不執(zhí)行領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)安排排，

25、并及及時(shí)向上上級(jí)組織織反映。依依法治國(guó)國(guó)是黨和和政府的的基本治治國(guó)方略略，所以以是不能能眼睜睜睜看著領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)違法法辦事而而予以配配合的。在在不違背背法律的的狀況下下，如果果覺(jué)得領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的方方法不是是很好，經(jīng)經(jīng)過(guò)適當(dāng)當(dāng)?shù)慕涣髁骱?，還還是應(yīng)當(dāng)當(dāng)執(zhí)行領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的很很后決定定。1假如如你正在在興致勃勃勃地和和同事談?wù)務(wù)擃I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的缺點(diǎn)點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)出現(xiàn)了了，你該該怎么辦辦？領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的能力力比你低低，你該該怎么做做？如果果領(lǐng)導(dǎo)比比你強(qiáng)很很多，你你又該怎怎么做？ 【參考方法法】 遇到這種比比較難以以對(duì)付的的壓力性性試題，最最安全的的方法就就是不直直接談你你的對(duì)策策，而是是先講出出原則，實(shí)實(shí)際上就就是避而而不談的的策略?？伎?/p>

26、官會(huì)從從你的原原則里面面分析出出你的意意思。 答：（1）首先，在在背后議議論別人人（特別是是別人的的缺點(diǎn)）本身就就是不尊尊重他人人的不道道德行為為，是不不可取的的，所以以應(yīng)避免免這種情情況的發(fā)發(fā)生。 （2）如果果領(lǐng)導(dǎo)的的能力比比我低，我我也不會(huì)會(huì)因此而而輕視他他。既然然他是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，那那一定有有他成為為領(lǐng)導(dǎo)的的原因，無(wú)無(wú)論怎么么樣，尊尊重領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)是起碼碼的上下下屬關(guān)系系所要求求的。同同時(shí)，自自己還是是應(yīng)該在在崗位上上兢兢業(yè)業(yè)業(yè)地干干，那是是對(duì)自己己的負(fù)責(zé)責(zé)和對(duì)職職業(yè)的尊尊重。相相信這個(gè)個(gè)世界是是公平的的的，是是金子總總會(huì)有發(fā)發(fā)光的時(shí)時(shí)候。 （3）如果果領(lǐng)導(dǎo)能能力比我我強(qiáng)，那那我更應(yīng)應(yīng)該敬重重他，把

27、把在他手手下工作作當(dāng)成一一種學(xué)習(xí)習(xí)和鍛煉煉自己的的機(jī)會(huì)。我我一定要要多向他他學(xué)習(xí)，取取其之長(zhǎng)長(zhǎng)、補(bǔ)已已之短。平平日做個(gè)個(gè)有心人人，從細(xì)細(xì)微處學(xué)學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)一滴。俗俗話(huà)說(shuō)“強(qiáng)強(qiáng)將手下下無(wú)弱兵兵”，有有一個(gè)能能力比自自己強(qiáng)的的領(lǐng)導(dǎo)，我我一定成成長(zhǎng)得更更快。 6你剛進(jìn)進(jìn)單位，就就給單位位提出了了很多建建議，但但同事都都認(rèn)為你你愛(ài)出風(fēng)風(fēng)頭，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)一開(kāi)開(kāi)始還很很耐心，后后面也逐逐漸顯得得不耐煩煩，請(qǐng)問(wèn)問(wèn)你怎么么樣解決決？ 答：（1）出現(xiàn)這這樣的問(wèn)問(wèn)題，我我首先從從自己身身上尋找找原因。我我會(huì)回頭頭認(rèn)真審審視以前前的一些些建議，看看它們是是否可行行，是否否切合我我們單位位的實(shí)際際情況。 （2）其次次，我會(huì)會(huì)

28、積極與與領(lǐng)導(dǎo)、同同事進(jìn)行行溝通，向向他們請(qǐng)請(qǐng)教、學(xué)學(xué)習(xí)，請(qǐng)請(qǐng)他們對(duì)對(duì)我提出出的方案案的不同同的看法法；我一一定會(huì)要要求自己己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、同事事抱著學(xué)學(xué)習(xí)的心心態(tài)，完完全從公公事出發(fā)發(fā)，不要要引起不不必要的的誤解。同同時(shí)，注注意獻(xiàn)言言獻(xiàn)策的的方法方方式。 （3）從這這件事上上，我還還得到一一個(gè)啟示示：在工工作中，一一定要多多做事、多多調(diào)查、多多研究，不不能只提提建議而而忽視了了日常工工作，不不能因?yàn)闉橐ぷ髯鲃?chuàng)新就就忘了本本職工作作，眼高高手低是是要不得得的。 （4）最后后，我想想盡管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同同事因?yàn)闉榇耸聦?duì)對(duì)我產(chǎn)生生了看法法，但是是今后的的工作中中，遇到到新的情情況，或或者有新新的想法法，我還還會(huì)及時(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)匯報(bào)，不不能因?yàn)闉榕聞e人人說(shuō)，就就不去建建言獻(xiàn)策策。 18、假如如您的一一位經(jīng)常常需要合合作的同同事，和和您的工工作常常常有較大大的分歧歧，影響響了工作作效率，您您怎么與與他合作作共事？ 答：首先要要認(rèn)識(shí)到到，和同同事之間間，尤其其是經(jīng)常常需要合合作的同同事間，和和睦相處處形成一一個(gè)和諧諧一致關(guān)關(guān)系是非非常重要要的，否否則會(huì)影影響到工工作效率率。不能能有分歧歧就和他他吵，吵吵架是不不能解決決問(wèn)題的的。其次次人都是是有感情情的，有有可塑性性的，是是可以被被說(shuō)