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文檔簡介
1、Word 個人年終工作總結(jié)報告 辛苦的工作告一段落了,回顧這段時間的工作,理論學問和業(yè)務水平都得到了很大提高,好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。下面是我為大家整理的個人年終工作總結(jié)報告,盼望對您有所關心! 個人年終工作總結(jié)報告篇1 一年的工作到今日就結(jié)束了,今年我的工作我也已經(jīng)順當?shù)耐瓿闪恕A⒖叹鸵_頭新一年的工作了,在此之前先為自己這一年的工作做一個總結(jié)??偨Y(jié)自己在今年做了哪些工作,又有著怎樣的收獲。這樣我才能夠知道自己跟去年相比有了哪些進步,又有什么不足的地方,才能夠做好新的一年的工作。 一、工作表現(xiàn) 我自己認為這一年我是有了很大的進步的,在工作的過程中也學到了許多的新學問,不斷的增加了自
2、己的工作力量,把工作完成得是越來越好了。雖然是始終都有在進步的,但我對自己的表現(xiàn)還不是特殊的滿足,有些工作現(xiàn)在回頭看看自己是能夠做得更好的,只是自己當時并沒有想到可以這樣去做。我想要盡力的把工作做到最好,讓自己之后回過頭來再看的時候也能夠覺得自己這樣做是很不錯的,這就是我的目標,也是我之后努力的方向。 二、工作內(nèi)容 作為我們酒店的人事,我今年主要做了以下的工作: 1、為酒店聘請到了x名新員工,其中服務部x人,前臺x人。這些新員工其中的很大一部分工作已經(jīng)能夠完成得很好了,工作力量還是不錯的。 2、為x名員工辦理了離職手續(xù)。我也從這寫離職的員工中總結(jié)出了一個規(guī)律,知道哪些性格的人是不能在我們酒店工
3、作很長的時間的,所以之后在聘請新員工是也要避開聘請到這一類型的人,為酒店節(jié)省資源,究竟對新員工進行培訓也是需要時間和人力物力的。 3、組織了x次新員工的培訓,x次老員工的培訓會議。不止是新員工需要學習新的東西,老員工也要依據(jù)時代的進展,顧客產(chǎn)生的一些新的需求去學習新的東西,這樣我們的酒店才能夠越辦越好,才能夠始終很好的經(jīng)營下去。 4、制定了我們酒店新的一套人事管理制度,這個是最花時間的,但做好了對酒店、對我們自己的工作是會有很大的關心的。 三、工作方案 明年的工作方案就是要做好上述的全部工作,并且自己也要不斷的學習其它酒店人事的一些做的好的地方,讓自己的工作也能夠做得越來越好。新的一年要連續(xù)的
4、遵守公司的規(guī)章制度,不做一些違反規(guī)定的事情。我還有許多不足的地方需要在新一年的工作改進,讓自己變得更加的優(yōu)秀。 新的一年我要連續(xù)的保持今年的工作態(tài)度和進取心,讓自己在新的一年中能夠有更好的成果。 個人年終工作總結(jié)報告篇2 辦公室工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,20_年我們始終把提高管理水平,制造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來,在領導的重視關懷下,在各部門的大力支持下,我們辦公室人員自覺加強學習、樂觀開拓進取,扎實勤奮工作,詳細表現(xiàn)如下: 一、立足服務,強化管理 全面提高自身素養(yǎng)辦公室作為公司對外接待和服務后勤部門,每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形
5、象,反映著公司的素養(yǎng)。為此,我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,不論在內(nèi)在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中,我們著力強化三種意識: 1、強化規(guī)范意識。 就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié),用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地根據(jù)規(guī)范開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐,事務繁雜,聯(lián)系廣泛,沖突集中,經(jīng)常會遇到一些急需解決但又非常麻煩的問題,因此在實際工作中,我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,使辦公室工作到處有章法,人人懂法規(guī);在文件管理、檔案管理、辦公設備管理、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中,做
6、到了工作有序、行為規(guī)范。 2、強化責任意識。 就是要求辦公室每位同志都必需以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、制造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔茫瑢Υ恳豁椆ぷ?,努力做到當心當心再當心,細致細致再細致,仔細仔細再仔細。通過強化責任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地根據(jù)職責履行職能。 3、強化奉獻意識。 辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣,20_年集團公司主業(yè)勝利轉(zhuǎn)變,業(yè)務量快速增加,相應的對辦公室也提出了更高的要求,例如在對外接待中,工作忙、頭緒多,任務重,節(jié)假日、雙休日、八小時以外常常加班加點完成工作任務,對此,辦公室
7、人員堅固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,在艱苦的磨練中充實自身,完善自己,圓滿完成了各項工作任務,為企業(yè)的進展貢獻了自己的一份力氣。 二、仔細總結(jié),系統(tǒng)分析 努力克服缺陷與不足在取得肯定的成果與進步下,辦公室沒有滿意不前,而是仔細的總結(jié)閱歷教訓,通過自我批判及自我反省使我們深刻熟悉到在20_年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足: 1、有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事領悟的不夠透徹,上報狀況不夠準時。 2、自身學習抓得不緊,尤其是在自學方面,自己加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。 3、領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,對全局工作狀況把握不細,還不能主動
8、、提前的謀思路、想方法,很多工作還只是充當“算珠”,比較被動。 三、腳踏實地,樂觀進取 優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作發(fā)揚優(yōu)點改進不足,辦公室將連續(xù)發(fā)揚以人為本的精神,拓寬思路,求真務實、全力做好本職工作,下一步準備從以下三個方面開展工作: 1、加強工作統(tǒng)籌。 依據(jù)公司領導明年的工作要求,對工作進行詳細謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,集中力氣抓大事、抓成果。加強部門與部門之間的協(xié)同協(xié)作,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增加工作實效。 2、培育過硬作風。 始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、樂觀進取的工作作風。樹立良好的工作形象。充分利用“八小
9、時以外”時間,以時間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標準地完成各項任務。 3、發(fā)揮職能作用。 加強對上級文件精神的學習理解,充分領悟領導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,制造性開展工作。準時把握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的力量。深化抓落實,確保領導、集團意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。 新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,爭取工作更上一層樓! 個人年終工作總結(jié)報告篇3 作為長期從事二班級的班主任工作,苦、累、繁是在所難免的,但我想:既選之,則安之。不管如何辛苦,我都會盡心盡力地把一般而又平凡的班主任工作做好。 作為二班級同學的班主任,我的
10、主要職責就是努力培育同學良好的習慣。孩子們還小,需要老師的呵護,我就隨時的轉(zhuǎn)變角色,時而語文老師,時而班主任,時而伴侶,時而媽媽,在學習、生活上無微不至地關愛他們。在學習上我急躁地傳授學問,手把手地教孩子們認字,寫字。在紀律上我嚴格地要求和管理,鼓舞他們一點一滴的進步,善意地指出個別兒童的缺點,體現(xiàn)更膚淺的愛。在課間我做孩子們的大伴侶,和他們談天,嬉戲,猜謎,與他們相互溝通。在生活上我到處關懷,提示他們隨著天氣變化增減衣服,關心他們剪指甲,梳小辮等等 為了讓孩子更全面的進展,我還充分利用班隊會及晨會的時間讓同學學習學校生日常行為規(guī)范、學校課堂常規(guī)等,并在日常學習的過程中讓同學知道什么行為是對的
11、,什么是不對的。在班級設立“值日班長”,特地負責監(jiān)督、檢查同學的日常行為,每天放學前作總結(jié),通過值日班長的匯報,對表現(xiàn)不夠好的同學,準時進行點撥、指導,加強教育。其次我在平常充分利用校內(nèi)各種競賽、活動和文明班級的評比,對同學進行思想教育,使他們心中有他人、有集體。再次,我充分利用教室里的黑板報和學習園地,進一步規(guī)范同學的行為習慣。就這樣充分發(fā)揮了教育陣地的作用,增加了同學的榮譽感,讓他們心往一處想、勁往一處使。通過不懈努力,我班在學校各月的五項評比中都有不錯的成果。我還常常通過網(wǎng)上家長學校與家長準時聯(lián)系,取得家長支持和協(xié)作,潛移默化地培育同學各方面的良好品質(zhì),讓同學真正健康、歡樂地成長。 班集
12、體是培育同學共性的沃土,有了這塊沃土,同學的共性才能百花爭艷。集體活動,最能培育同學的分散力、集體榮譽感。我?guī)ьI同學樂觀參與學校的各項活動,如9月10日老師節(jié),我讓同學通過親自制作賀卡來表達自己對老師的愛,在環(huán)境愛護月中我組織同學畫畫競賽,人人參加,表達自己對地球的關愛并付諸行動。在豐富多彩的活動中,縮短了彼此之間的距離,孩子們更加信任我了,同時,孩子們的身心得以健康進展,力量不斷提高,從而也讓孩子們更加歡快,更加喜愛我們的校內(nèi)生活。 “記起一位哲學家說“幸福的意義不在于幸福本身,而是在于追求幸福的過程。”作為老師,作為班主任,我細心捕獲幸福的點滴,專心感受幸福的心靈。專心工作,平凡做人,讓幸
13、福與我同行! 個人年終工作總結(jié)報告篇4 在這_辦公室的一年里,我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時在領導和各位主管的關心與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,仔細地完成領導支配的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合力量,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下: 一、辦公室的日常管理工作 俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)分,及工作性質(zhì)的不同,的確有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟識辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四周八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理
14、、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從生疏到熟識,靠著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步把握辦公室業(yè)務流程。 1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批判并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎仔細,向領導匯報的材料要認真檢查,日常工作要記錄并準時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴厲 辦公室紀律,工作不懈怠,不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情。 2、仔細做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要根據(jù)挨次和分類排好,還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確準時
15、打印各類文件和資料,仔細做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。 3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,精確 登記使用狀況,準時更換設備耗材。 4、照實做好復印登記工作。對于_復印客戶做到一張不漏,準時收帳,對于全部現(xiàn)金復印客戶做到照實登記,準時上交財務部。 5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。 6、做好員工的后勤服務工作,確保大家全心投入工作。
16、 二、加強自身學習,提高業(yè)務水平 堅持把加強學習作為提高自身素養(yǎng)的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把學問用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工。樂觀參與公司組織的培訓活動,仔細學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,仔細記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開展各項工作供應了強大的動力支持。 三、存在的問題和今后努力方向 在這一年里,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在: 第一,工作主動性有待進一步提高; 其次,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位; 第
17、三,自己的文字功底還需加強練習; 第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。 在20_年里,我想我應努力做到: 第一,加強學習,拓寬學問面; 其次,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手工作; 第三,注意本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。 不斷改進辦公室對其他部門的支持力量、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,樂觀為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成果! 個人年終工作總結(jié)報告篇5 _物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防平安工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的協(xié)作下,保安隊仔細開展各項工作,落實完成了_年度的
18、各項工作任務?,F(xiàn)將一年來詳細工作狀況: 一、治安防范工作 1、將平安管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊平安動態(tài),抓好日常平安管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的平安與秩序; 2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理力量,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),準時實行措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定; 3、提高平安意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次平安工作會議,爭論和排解平安隱患; 4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員仔細盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪狀況。 5、針對一些業(yè)主的伴侶、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序; 6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機,做到準時跟蹤和匯報各崗位工作狀況,有效地鞏固治安防范工作; 7、全力協(xié)作公司進展需要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將樂觀樹立保安形象,服務與管理窗口。 二、消防管理工作 對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區(qū)的利益和平安。 三、車場管理工作 1、仔細執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。 2、對載有易燃、易爆和有毒有
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