公司培訓計劃方案

1、公司培訓計劃方案公司培訓計劃方案1為加強我公司安全管理，不斷提高員工的安全意識和安全素質(zhì)，深入貫徹公司“質(zhì) 量、環(huán)境、職業(yè)安全健康”方針，特制定20_年度安全生產(chǎn)培訓計劃。一、培訓內(nèi)容：主要涉及新法規(guī)、新規(guī)程及規(guī)范、繼續(xù)教育、特種作業(yè)、新員工安 全培訓等1、法律法規(guī)的培訓為進一步加強全員法律意識，定期組織管理人員對新法規(guī)及現(xiàn)行法律法規(guī)進行培訓。2、新規(guī)程及規(guī)范培訓為進一步貫徹執(zhí)行質(zhì)量、安全新的規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定，以便使各車間安全 生產(chǎn)按新規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定進行。擬定對在崗的局部專業(yè)技術(shù)人員進行以新 規(guī)程、規(guī)范為內(nèi)容的培訓。3、繼續(xù)教育培訓根據(jù)公司開展的需要，對車間安全生產(chǎn)管理人員進

2、行知識更新培訓。4、新入司員工培訓教育本年度新招員工，為了使他們對公司和所從事的工作崗位工藝有一個全面的了解， 能夠盡快到達上崗要求，擬定對新來的員工進行以企業(yè)規(guī)章制度、安全手冊為內(nèi)容的 入場教育培訓。5、特殊工種培訓根據(jù)程序文件中的要求，對電、焊工、叉車駕駛員、汽車駕駛員操作工進行特殊工 種培訓，培訓由特殊工種崗位員工所在部門、車間組織實施。二、實施措施1、充分發(fā)揮各車間、各職能部門的作用：員工培訓工作是一項綜合性的工作，它涉 及到各車間、各職能部門，充分發(fā)揮各班組的作用就可以保證員工培訓工作按計劃實 施，可以對員工培訓工作進行綜合管理，可以使員工培訓工作更緊密與公司生產(chǎn)實際 需要相結(jié)合。2

3、、建立培訓、考核與使用相結(jié)合的制度：凡行政機關(guān)要求持證上崗的崗位，未經(jīng)培 訓合格不準上崗；3、對公司提供培訓機會未按要求接受培訓的員工按公司有關(guān)培訓管理規(guī)定進行處分。很忙、很累，有的.認為業(yè)余文娛活動太少，有的職工認為他們的積極性與主動性還沒 有完全發(fā)揮出來。此外一線職工中正式工對車間管理人員將他們與臨時工一樣看待有想法。臨時工都 是農(nóng)民，沒有什么技術(shù)，主要就是體力好，而正式工有一定的技術(shù)，要正式工與臨時 工一樣干體力活他們認為不是很妥。公司希望利用培訓與教育來解決這些問題。(3)中層管理人員工作繁忙，經(jīng)過上次組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)，每個部門的人員大大精簡， 提高了辦事效率;但同時也使每個人的工作量增

4、加了，各個崗位都是一個蘿卜一個坑， 離不開。這對于他們進行培訓來說是一個難題，即培訓與提高沒有時間進行。如公司 在1997年初抽調(diào)了幾十名中層管理人員進行mba課程培訓，由于他們都是各部門的骨 干，所以很多人常常沒有時間參加，效果自然也就不理想。公司對管理人員進行培訓 時還面臨一些其他困難：部門之間的工作職責與人員的專業(yè)都不一樣，放在一起培訓, 缺乏培訓的針對性，單獨培訓又因每個部門的人員較少而造成培訓本錢太高。這是對 中層人員進行培訓所遇到的另一個難題。(4)銷售人員常年在外且分散于全國各地，一局部是由公司其他部門與崗位轉(zhuǎn)過去的, 這些人對公司的文化有一定的認同感。另一局部人那么是進入公司后

5、直接進入銷售崗位 的。第二局部人中大多是大學畢業(yè)分配來的，也有的是從別的企業(yè)或公司轉(zhuǎn)過來的；他們來了以后，一般就進行一個月的業(yè)務(wù)培訓與一文化的教育，對還沒有深入的體 驗與認識，對一文化的認同還比擬淺，就又被派往全國各地，常年在外，基本上很少回 來，因而缺少對本部的深入了解與感受的機會。銷售人員工作地點非常分散，一個省 常常只有七、八個銷售員，每個人要管很大一片地方，很難抽身回來接受公司的培訓； 但他們在市場上又會遇到這樣那樣的問題，如競爭對手新的競爭舉措、經(jīng)銷商的變化、 銀行改制等等，他們需要學習新的知識與技能，但公司又不能將他們拉回來集中培訓； 這就使一些問題反復出現(xiàn)而得不到解決，如有的問題

6、在同一個地方反復出現(xiàn)，有的問 題在此地解決了，在彼地又出現(xiàn)。另外一些老的銷售員在外面時間一長，養(yǎng)成了一些 不好的工作習慣，還有些銷售員那么有一些思想問題，覺得自己付出很多，公司卻沒有 給他充分的回報。這些因素沒有及時得到解決，不僅影響了老的銷售員的工作，而且 對新分去的銷售員也產(chǎn)生了不好的影響。(5)技術(shù)人員分為兩塊，一塊在技術(shù)研究與開發(fā)部，另一塊那么是分布在車間里，是車 間的技術(shù)員。研究與開發(fā)部的技術(shù)人員重在研究與開發(fā)，而車間技術(shù)人員重在解決車 間里的技術(shù)問題，但兩類人員還會相互流動。對他們兩類人員的培訓該不該有所區(qū)別 呢?此外還有新老技術(shù)員培訓的差異問題：老的技術(shù)人員中很多已經(jīng)接受過培訓，

7、但需 要提高;新進來的技術(shù)人員那么需要從基礎(chǔ)的東西開始進行培訓。在過去的培訓方法中，有的是請國內(nèi)的專家來交流，但效果不理想;有的是派人員到 外面培訓或者到國外學習，但人員又不能太多：這就使得技術(shù)人員下一步的培訓困難 較大。(6)公司的一線職工有正式工與臨時工。臨時工的聘請季節(jié)性較強，他們大都是農(nóng)民, 流動性較大，培訓了很長時間，弄得不好他們走了，前面的培訓也都白干了；所以現(xiàn)在 的方法是對他們進行很短的進廠培訓，然后放到車間由車間進行崗位技能培訓和上崗 學習。往往是公司因此而培訓了一批農(nóng)民工，但他們的穩(wěn)定性較差，有些已經(jīng)成為熟 練工，流走以后，對公司產(chǎn)生一定的損失。這是下一步培訓所必須解決的問題

8、。(7)對成批進來的人員可以一下子集中培訓，但對分散的、零星進來的人員卻不能對 他們進行及時培訓，只能等人數(shù)湊到一定數(shù)量以后再集中進行進廠培訓。這會產(chǎn)生有 些人進廠以后很長時間對企業(yè)都不甚了解的情況。由于過去的培訓系統(tǒng)性不強，效果 不理想，計劃常常因情況變化而變化，沒有形成一個培訓方面的有效制度，激勵與監(jiān) 督機制也沒有建立起來，培訓往往有走過場的味道，培訓完了就完了，沒有看到效果。 到底怎樣培訓才能起到理想的效果，一直是困擾公司的難題。公司培訓計劃方案5為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能，增加企業(yè)在市場中的競爭能力，公司決定 對員工進行有效培訓，特制定公司年度培訓計劃如下：一、參加培訓人員各部

9、門人員，包括：人事行政、財務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。二、培訓計劃大型培訓課程計劃(1)公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、 行銷禮儀、公司禮儀。(2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業(yè)凝聚力。(3)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。(4)如何打造高績效、學習型團隊(5)人力資源管理實務(wù)(6)內(nèi)部培訓1(外培)(7)卓越班組長的現(xiàn)場管理(8)客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)(9)創(chuàng)新思維的培訓(10)政令法規(guī)合同：包括貨款方面政令及合同規(guī)范。(H)電腦應(yīng)用：普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用，熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識，對常用軟件進行專業(yè) 培訓。外拓訓練計劃按每個季度一次

10、全年四次.以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶外訓練.以提升溝通交流為主的戶外訓練.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓練.以提升經(jīng)營管理為主的戶外訓練公司內(nèi)部培訓：(1)企業(yè)文化：公司背景、創(chuàng)立過程、公司現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、公司目標、宗旨、文化 氣氛、整合營銷、營銷技員工。(2)公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備 管理制度等各項規(guī)律制度。崗位聘訓：人事行政部、文控中心：(行政/文控人員培訓內(nèi)容：)(1)行政管理制度：包括文書檔案管理、 管理、車輛管理、辦公用品管理。(2)企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氣氛。(3)公文書寫：包括公文概念、種類、格

11、式、規(guī)范性文字、禮貌用語。(4)計算機辦公軟件應(yīng)用：包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理：電腦配置、 構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。(5)法律、政策知識：包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。(6)合同管理：包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。(7)突發(fā)事件應(yīng)對：包括對突發(fā)事件的預(yù)見、計劃、調(diào)解、處理。人事行政人員培訓計劃表注：部門每次培訓安排2小時工程/工模部/生產(chǎn)部門：(培訓內(nèi)容)(1)管理制度：計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。(2)規(guī)范工藝：包括作業(yè)規(guī)范程序、考前須知、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及 標準。(3)安全文明作業(yè)：安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問題。(4)材

12、料、新工藝：介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。(5)文明素質(zhì)：爭做文明員工、爭當良好市民，加強素質(zhì)教育。(6)與設(shè)計員配合：解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。(7)現(xiàn)場問題處理方法：現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能 力。品管部/QA部培訓計戈U (質(zhì)檢員培訓內(nèi)容)(1)質(zhì)量檢驗標準：認真學習質(zhì)量驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗規(guī)定。(2)檢驗法規(guī)、標準：認真學習檢驗法規(guī)、標準匯編。(3)環(huán)保創(chuàng)新：堅持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性開展的原那么，貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保 方針，講解材料有害物質(zhì)，國家限量標準。(4)現(xiàn)場問題處理：現(xiàn)場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧(5)質(zhì)量管理：學習如何提

13、高質(zhì)量管理效率，使檢驗實現(xiàn)有序化、條理化、標準化。 質(zhì)檢員培訓計劃表注：部門每次培訓安排1-2小時營業(yè)部(業(yè)務(wù)人員培訓內(nèi)容)(1)公司業(yè)務(wù)制度：包括薪金、提成、設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)。(2)營銷基礎(chǔ)知識：目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、早會進行方法、實行 計劃與決心宣言、營銷骨干研習(3)客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.(4)市場了解：了解開發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。(5)市場分析：比擬分析各企業(yè)收費、質(zhì)量、售后，著重了解本公司的的配套體系、 設(shè)計能力、售后服務(wù)。(6)用戶100問：收集、整理客戶提問率最高的100個問題，由經(jīng)理總結(jié)出最合理的

14、答案，為業(yè)務(wù)員的作答統(tǒng)一口徑。(7)素養(yǎng)培訓：綜合素質(zhì)、職為道德教育。業(yè)務(wù)代表培訓計劃表注：部門每次培訓安排1-2小時人事辦公培訓內(nèi)容(1)規(guī)范工藝：產(chǎn)品規(guī)范操作工藝、步驟、驗收標準。(2)設(shè)計規(guī)范：包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字號)、標注、尺寸統(tǒng)一標準及 設(shè)計制度。優(yōu)秀作品賞析：對國內(nèi)外的優(yōu)秀作品定期舉辦學習會，交流心得、造型比例。(4)計算機應(yīng)用：設(shè)計軟件每年升級、更新，及時對硬件的維護。熟練運用繪圖技巧, 提高工作效率。培訓計劃表注：部門每次培訓安排1-2小時財務(wù)部(財務(wù)人員培訓內(nèi)容)(1)財務(wù)人員每年繼續(xù)教育的培訓，培訓時間3天。(2)稅務(wù)收屬地化管理。(3)稅收政策學習。(4)

15、財政方面新出臺政策、制度的學習。(5)企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氣氛。(6)財務(wù)電算化：學習財務(wù)軟件應(yīng)用。財務(wù)人員培訓計劃表注：部門每次培訓安排1-2小時采購部(采購人員培訓內(nèi)容)(1)原材料：了解各大小材料基地材料品種、價格、產(chǎn)地、性能、性價比。(2)新型材料及工藝：及時了解新材料的特點、適用范圍、效果、工藝、性價比。(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規(guī)范標準：認真學習關(guān)于材料有害物質(zhì)的國家材料 通知、加強材料監(jiān)督檢查力度。采購員培訓計劃表注：部門每次培訓安排2小時新進員工培訓(1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氣氛。(2)崗位職

16、責：崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責范圍、考核目標。(3)公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公 制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。(4)公司禮儀： 禮儀、接待禮儀。新進人員培訓計劃表注：部門每次培訓安排1-2小時三、時間安排表在總體安排上，我們建議每月一次專題培訓，每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活 動，以到達循序漸進和持續(xù)有效，并不斷修正和完善培訓效果。1、專題培訓安排表2、外拓訓練安排按每個季度一次，全年共四次四、講師安排公司將安排或聘請專業(yè)講師進行培訓工作，公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培 訓場地資源按照預(yù)定的目標去實施，以求到達最好的效果。五、配合工

17、作培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣 導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務(wù)的準備、培訓之后的催促執(zhí)行等方 面得到各部門的協(xié)助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓，都將會有工程組成 員對的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研，以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓，收到實效。六、執(zhí)行建議以上計劃是一個初步的安排，具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據(jù)具體情況 靈活處理，只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。我 們還建議各部門有一個負責本培訓的人員，來具體負責落實培訓的具體事宜。我們建 議各部門在培訓之后的執(zhí)行、催促、檢查方面加大力度，因為這是培訓真

18、正產(chǎn)生效益 的保證。最好是能夠形成制度，并落實到每個人。七、其他事宜其他未盡事宜，再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃，并希望通過 人事與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。4、逐步形成人才考核、培養(yǎng)、使用相結(jié)合的管理模式。5、不斷完善和修訂員工培訓管理規(guī)定，加強對員工培訓工作進行監(jiān)控，保證各項培 訓工作按公司培訓制度中的規(guī)定進行。三、要求1、各車間、各職能部門的主要負責人要重視員工培訓工作，要指定專人負責此項工 作的日常管理。并根據(jù)公司的員工培訓計劃制定出實施計劃，對員工培訓工作開展情 況進行監(jiān)控。2、外送員工參加培訓，經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準后，報人力資源部審批組織實施。對已

19、 經(jīng)參加培訓或培訓結(jié)束后再辦理審批手續(xù)的員工視為不符合培訓管理規(guī)定。四、教育和培訓時間1、專職和技術(shù)人員每年不少于20學時；2、特殊工種每年不少于30學時；3、生產(chǎn)車間負責人、安全員每年不少于20學時；4、待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前，接受不少于20學時的培訓；5、新員工的公司、車間、班組三級培訓教育時間分別不少于10學時、10學時、20 學時。公司培訓計劃方案2一、總體思路根據(jù)物業(yè)公司20_年工作目標，結(jié)合分公司20_年重點工作及實際情況，當年的培訓 工作將突出以鳳凰蘭亭入伙培訓及服務(wù)意識與技能為主體，以專業(yè)化、系統(tǒng)化為培訓 思路，表達個性化的培訓內(nèi)容，進而到達提升管理技能和專業(yè)技能，滿足20_年

20、重點 工作的完成的目的；同時，分公司將在政策上鼓勵各部門組織本部門業(yè)務(wù)的學習和培訓o二、20_年培訓工作的理念和方式當年培訓的預(yù)期效果將實現(xiàn)規(guī)范化管理、服務(wù)技能與意識提升和滿意度提高三個目 的，具體相關(guān)理念和方式如下：1、建立“泛培訓”概念。各部門內(nèi)部定期的溝通、交流和提供也是收集信息，獲取 組織資源，實現(xiàn)群體共享和自我提高。2、綜合部從主辦方轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、促進者和協(xié)調(diào)者的角色;轉(zhuǎn)變?yōu)橹R和技能資源 的集合、融合和整合中心，成為學習型氣氛的倡導者和推動者。3、各部門都是培訓主體，都是培訓課程的產(chǎn)生地。每個部門都是知識產(chǎn)生地和技能 積累地，都是培訓主體機構(gòu)，又都能從中獲取資源，因此，物業(yè)公司將加

21、強開發(fā)內(nèi)部 知識資源，沉淀部門和員工工作成果和重要經(jīng)驗。4、本年度分公司培訓側(cè)重于基層員工的服務(wù)意識及態(tài)度、鳳凰蘭亭入伙知識培訓， 采取公司總部和分公司自主培訓相結(jié)合的方式。三、20_年培訓工作的重點實施方案根據(jù)公司培訓工作指導思想，同時為了加強培訓工作的針對性，20_年分公司培訓模 式將采用公司總局部公司綜合部+分公司各部門負責人共同完成的形式。1、分工職責(1)各部門是培訓工作的主體，各部門員工的工作技能、專業(yè)技術(shù)水平、部門工作流 程等內(nèi)容，均由各部門負責人自行組織部門員工進行學習。部門可以通過員工調(diào)查自 主選擇課程的學習形式，學習內(nèi)容，注意利用好各類課程所需要采用的內(nèi)外部資源。 學習的形

22、式可以采用部門組織學習、部門內(nèi)、部門間各專業(yè)員工之間的討論等。(2)綜合部主要針對因工作業(yè)務(wù)需要分批分專題組織員工進行參觀考察(考察方式和 內(nèi)容見后)，以及多個部門之間的公共培訓I；催促各部門培訓方案的落實。同時，為各 部門的培訓工作提供各類師資、教材、信息等方面的支持。2、組織實施部門在組織實施培訓前，應(yīng)知會綜合部，培訓完成后，需向綜合部提交培訓簽到表、 授課講義、培訓效果評估表等內(nèi)容;外派參加培訓的學員向綜合部提交培訓心得。在部 門培訓活動中如果需要發(fā)生培訓費用，那么由部門提前填寫單位培訓申請表，經(jīng)相 關(guān)領(lǐng)導簽字同意后，再進行組織實施。3、培訓計劃管理各部門負責人根據(jù)本部門業(yè)務(wù)開展和相關(guān)人

23、員的具體情況，組織實施當月培訓工作 和制定下一月的培訓計劃，并于每月底28日之前將相關(guān)內(nèi)容報綜合部，以便進行統(tǒng)一 安排和管理。各部門每月至少組織實施一次培訓工作，并努力打造本部門的精品課程。 各部門負責人對本部門培訓工作的組織實施情況，將并入“績效考核”，作為績效考 核的目標。四、外出參觀考察1、參觀考察綜合部根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展及員工個人開展的需要，指派物業(yè)公司相關(guān)崗位的員工到 市內(nèi)或外地進行參觀學習。不包含員工外出參加的各類會議及集團公司組織的集體活 動等情況。2、考察的線路安排及考察內(nèi)容。3、局部考察計劃安排表（具體安排以到時通知為準）五、加強對物業(yè)公司案例庫的建設(shè)20_年將開始對分公司各部

24、門（綜合部、安全保衛(wèi)部、環(huán)境綠化部、運行維修部）案例 庫的建設(shè)工作。案例的內(nèi)容可以為部門或公司在日常工作中出現(xiàn)的失誤、羅列某項工 作中容易出現(xiàn)的問題，也可以是某項工作取得成功的經(jīng)驗等。1、案例的收集與整理各業(yè)務(wù)部門的主管負責對部門內(nèi)相關(guān)案例進行收集、歸納和整理（見附表2：部門案 例收集表），綜合部于每季度初完成對上一季度各部門案例的收集工作，并按照業(yè)務(wù)類 型將案例庫整理分類。2、案例庫的使用綜合部每季度對上一季度的案例進行匯總，并將匯總結(jié)果下發(fā)各部門進行傳閱。對 分公司整理的優(yōu)秀案例，將在適當?shù)臅r候開展“經(jīng)典案例研討會”（員工互動坊），邀 請相關(guān)部門的員工進行探討和交流。研討會將總結(jié)案例中出現(xiàn)

25、的問題或者經(jīng)驗教訓， 對今后類似工作開展提出建議或意見。對案例中出現(xiàn)的一些需要公司領(lǐng)導或總部解決的問題，綜合部將集合學習和討論的 結(jié)果，向公司領(lǐng)導提出，并公布最后的解決方案。六、本年度培訓計劃將在執(zhí)行中進一步細化和完善，并由綜合部和各部部長負責解 釋。附表1：注：1、標有符號的課程，申請公司總部支援，根據(jù)總部及分公司業(yè)務(wù)需要屆時安排；2、局部外送培訓將根據(jù)需要安排相關(guān)人員參加；3、局部培訓在實施過程中可能會進行調(diào)整，具體實施情況請留意通知；4、各部門專業(yè)課程可結(jié)合本部門實際情況自行組織實施公司培訓計劃方案3一、培訓目的為了及時有效地對所有從業(yè)人員進行安全知識的學習，落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī) 及

26、公司安全規(guī)章制度的要求，更好地開展企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任落實，提高廣大員工 安全知識水平和安全操作技能，以減少和防止各類安全事故的發(fā)生，特制定公司20_ 年度安全培訓計劃，以此來規(guī)范公司安全培訓的管理，保證安全培訓教育工作井然有 序地開展和落實，確保培訓效果及質(zhì)量。二、安全教育培訓的對象1、公司主要負責人、分管安全生產(chǎn)領(lǐng)導；2、公司中層管理人員；3、公司、分廠各級班組長以上管理人員；4、新員工、停崗及轉(zhuǎn)崗人員；5、特種作業(yè)人員；6、除上述以外的其他從業(yè)人員。三、培訓目標1、提高企業(yè)各級管理人員的安全生產(chǎn)法律意識和安全管理水平；2、提高職工的安全生產(chǎn)意識和安全操作技能，增強崗位責任心；3、減少“三

27、違”作業(yè)行為，預(yù)防和減少事故的發(fā)生。4、主要負責人、分管負責人、安全管理人員持證上崗率為100%。5、特種作業(yè)人員持證上崗率為100%o6、新員工參加三級安全培訓、轉(zhuǎn)崗換崗員工培訓合格上崗率為100%。7、員工每年安全再培訓參訓率為100%o四、培訓內(nèi)容1、國家新安全生產(chǎn)法及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)標準、新出臺政策文件通知；2、公司安全管理制度、安全操作規(guī)程及相關(guān)安全通知文件；3、安全管理方法知識；4、危險化學品、機械、電氣、防火防爆、安全技術(shù)知識，事故案例學習分析；5、職業(yè)衛(wèi)生安全防護知識；6、勞動防護用品器具使用、操作、維護知識；7、公司事故應(yīng)急救援知識及事故模擬演練；8、相關(guān)的事故案例學習分

28、析、總結(jié)等。五、培訓形式為最大限度保證培訓的實效性和渲染力，在進行培訓時要以激發(fā)員工的學習興趣為 導向，以提升員工的安全素養(yǎng)為目標，靈活創(chuàng)新培訓形式，盡量采取職工喜聞樂見、 公眾易于參加的形式，讓員工在無形中受到啟發(fā)，受到教育，進而到達培訓目的?？刹扇〉呐嘤栃问接校?、外派培訓；2、4月下旬邀請臨沂市安全培訓專業(yè)老師來公司授課；3、公司內(nèi)部教育培訓。(1)會議形式。主要有：安全知識講座、班組安全學習會、作業(yè)班前會、事故現(xiàn)場會等。(2)宣傳教育形式。主要有：安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。(3)觀看音像形式。主要有：事故案例光碟、安全講座錄象等。(4)集中上課形式。主要有：新員工崗

29、前“三級”教育培訓。(5)召開座談會討論。(6)現(xiàn)場操作演示、展示。(7)事故應(yīng)急處置模擬演練。(8)事故案例分析討論。六、培訓安排培訓安排詳表七、培訓要求1、各單位要充分認識到教育培訓工作在安全管理工作中的重要性，教育培訓是端正 職工安全態(tài)度、強化職工安全意識、提升職工安全知識、提高職工安全素養(yǎng)的重要手 段。因此各單位務(wù)必按照計劃安排要求，如實參加和開展培訓工作，假設(shè)由于特殊原因 需要更改培訓計劃的，須向安全環(huán)保部提出申請，并根據(jù)實際情況安排臨時計劃，以 保證所有人員都能接受培訓教育。2、在每次培訓前，需要責任部門提前做好培訓所需的各項資源(如培訓教材、電腦、 投影儀、相機、教學器材設(shè)施、培

30、訓場所等設(shè)施)的準備工作，同時明確培訓講師，培 訓講師要做好授課各項準備工作。3、每次培訓后必須對培訓效果進行考核，考核形式有：答卷、現(xiàn)場提問、現(xiàn)場操作 演示等，考核后必須形成考核記錄及總結(jié)性評價。4、所有安全培訓教育必須做好相應(yīng)的記錄檔案管理，相關(guān)要求如下：每次培訓必須 有培訓教材、培訓照片、簽到表、記錄表a、培訓教材要結(jié)合本次培訓內(nèi)容進行編寫，內(nèi)容要充實全面實用易懂。b、培訓實行本人現(xiàn)場簽到制，參訓人員必須本人在簽到表上簽字確認參訓。c、以上培訓資料需認真保管，以備查驗。公司培訓計劃方案4_股份是國內(nèi)知名的大型家電生產(chǎn)廠家，其代表產(chǎn)品一微波爐除在國內(nèi)市場 上占有很大份額以外，還遠銷到歐洲、

31、非洲、東南亞等地。公司進行股份制改造后， 現(xiàn)在人員3400人左右。自公司股票公開上市以后，公司的開展非常迅速。1997年底, 公司與中國科技大學商學院合作，對組織結(jié)構(gòu)進行了重新設(shè)計，從各個管理崗位上精 簡下了 200多人，使得機構(gòu)更加富有效率。1998年，公司又與中國科技大學商學院合 作，研究公司下一步人員培訓該如何做的問題，其目的是將公司建成學習型組織，將 公司的開展建立在人員素質(zhì)的普遍提高之上。因為目前國內(nèi)微波爐行業(yè)的競爭已經(jīng)白 熱化，幾家大型微波爐廠家競相角逐。如何在未來獲得競爭優(yōu)勢，是每個微波爐廠家 都面臨的課題。_在進行iso9001認證前后已進行了多年的培訓，并對局部管理人員進 行

32、了 mba的課程培訓，但公司總感到已有的培訓效果不理想，培訓總是缺乏主動性， 常常跟著業(yè)務(wù)變化及公司大的決策變動而變化，計劃性較差，隨時性和變動性很大。 而且公司也感到將來競爭優(yōu)勢的取得要依靠人員素質(zhì)的大幅度提高，同時在公司的經(jīng) 營與開展中也遇到了一些現(xiàn)實的問題，希望能夠通過培訓加以解決。有鑒于此，公司 決定開展為期三年的公司全員大培訓。一、公司已有培訓體系與人員結(jié)構(gòu).公司三級培訓體系如下所示：一級培訓內(nèi)容：具有共性的培訓。具體任務(wù)：(1)新員工進廠培訓；(2)整個公司計劃進行的培訓a;(3)二、三級培訓做不了的培訓；(4)關(guān)鍵崗位培訓b。組織者：公司的人力資源部培訓量：大師資：由人力資源部統(tǒng)一任命，比擬規(guī)范二級培訓內(nèi)容：對本部門或本分廠所涉及的專業(yè)技術(shù)進行培訓，包括崗前、崗中、崗后培訓。具體任務(wù)：(1)本部門系統(tǒng)的人員工藝、技術(shù)培訓；(2)公司下達的培訓任務(wù)；(3)職工的崗前培訓。組織者：各部門、各分廠培訓量：中師資：師資選擇不很規(guī)范，穩(wěn)定性較差三級培訓內(nèi)容：重點是針對操作工人進行的。具體任務(wù)：) 一般人員的上崗培訓；(2)公司下達的培訓任務(wù)。組織者：各部門、各分廠培訓量：小師資