LED顯示屏技術(shù)方案

1、第一部分LED顯示系統(tǒng)整體規(guī)劃一、LED顯示系統(tǒng)設(shè)計1、設(shè)計依據(jù)和標準1。1、顯示屏系統(tǒng)設(shè)計原則實用性：滿足戶外全天候條件下使用,能實現(xiàn)公文、圖文信息、視頻的播放以及大型活動顯示信息的要求。可靠性：整個系統(tǒng)的硬件與軟件能夠長期穩(wěn)定運行，能保證日常信息播放順利進行，能實現(xiàn)顯示與音響同步。兼容性：系統(tǒng)能夠接入各種視頻和計算機信號，能夠與網(wǎng)絡(luò)接口。先進性：采用全彩色LED顯示屏的先進技術(shù)和材料進行建設(shè)，保證顯示屏系統(tǒng)的先進性，使之能滿足實際應用并在一段時間內(nèi)處于領(lǐng)先地位。性能價格比：整個系統(tǒng)的性能價格比高。系統(tǒng)操作簡單維護量少，軟件可以輕松升級并向下兼容。有效降低系統(tǒng)的總體擁有成本（TCO）。1。2

2、、顯示屏系統(tǒng)設(shè)計目的顯示屏系統(tǒng)設(shè)計的目的:在充分了解、理解用戶需求的基礎(chǔ)上,利用本公司的世界領(lǐng)先的專業(yè)技術(shù)和豐富的經(jīng)驗為用戶設(shè)計能夠完全滿足用戶需求的，具有最高性能價格比高的顯示屏系統(tǒng)方案。1。3、顯示屏系統(tǒng)設(shè)計依據(jù)和標準LED顯示屏通用規(guī)范SJ/T11141-2003LED顯示屏檢測方法SJ/T11281-2003發(fā)光二極管固體顯示器總規(guī)范GJB2146-1994LED顯示屏技術(shù)方案書LED顯示屏技術(shù)方案書第第 頁共21頁第三部分工程及服務(wù)一、施工要求1、系統(tǒng)管線布置控制電纜為光纖或5類雙絞線（顯示屏通信用）、超五類雙絞線（配電遠程控制用）穿鍍鋅鋼管或PVC管從控制室到屏體處布設(shè)。鍍鋅鋼管接

3、頭處連接接地環(huán).配電電纜為優(yōu)質(zhì)塑力電纜，電纜布設(shè)時穿PVC管從配電柜到屏體處布設(shè).2、環(huán)境、功率數(shù)據(jù)，對土建、配電裝修等系統(tǒng)的要求和建議工作環(huán)境溫度：一20C+50C工作環(huán)境相對濕度：小于95%不結(jié)露在項目開始時，我公司與土建方進行交流溝通，互相交底,土建方對我公司的施工應提供必要的便利條件.配電總?cè)萘繎銐?，提供給我公司的配電接入應在顯示屏附近。二、工程驗收1、工廠驗收質(zhì)量標準項目驗收質(zhì)量標準按照合同的技術(shù)要求,參考企業(yè)標準、行業(yè)LED顯示屏通用標準等有關(guān)規(guī)范和標準進行我公司顯示屏準參數(shù)的測量采用的儀器是CS-100,符合日標，可以確保產(chǎn)品是按設(shè)計要求制造。2、竣工文件清單顯示屏系統(tǒng)安裝調(diào)試

4、完畢后，竣工時向用戶移交設(shè)備的同時提供有關(guān)技術(shù)資料清單如下：序號資料名稱數(shù)量1產(chǎn)品技術(shù)說明書1套2控制器使用說明書1套3用戶手冊1套4硬件清單1套5軟件清單1套三、技術(shù)培訓1、技術(shù)培訓安排為客戶培養(yǎng)顯示屏操作維護技術(shù)人員，確保顯示屏的正常使用。培訓地點可以在制造廠家或客戶所在地，培訓對象要求是電子、計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，具有兩年以上工作經(jīng)驗.培訓主要內(nèi)容：計算機及輔助系統(tǒng)的操作（計算機基礎(chǔ)知識和WINDOWS操作）;系統(tǒng)控制器及顯示屏的操作;顯示軟件及相關(guān)的應用軟件的安裝、維護、日常操作；LED電子顯示屏日常管理、常見故障診斷及維修方法;培訓教師：均具有五年以上同類產(chǎn)品的設(shè)計或維修經(jīng)驗。公司研

5、究院高級工程師；顯示屏事業(yè)部高級產(chǎn)品經(jīng)理；工程維護部高級工程師;培訓目的:達到能夠熟練的操作本系統(tǒng),并能處理一些基本故障。培訓設(shè)施：電腦,產(chǎn)品小樣,計算機、軟件等。培訓教材：公司根據(jù)該全彩顯示系統(tǒng)特點組織編寫的教材。培訓效果與考核：書面考核：由授課人員根據(jù)所授內(nèi)容出題，進行理論知識的考核。實際操作考核:根據(jù)實際操作情況進行考核。培訓地點施工現(xiàn)場培訓時間：現(xiàn)場培訓1天費用:培訓費全部免費.1、售后服務(wù)部門在公司的組織管理機構(gòu)中，設(shè)立了一個部門-顯示產(chǎn)品工程部,它是由若干經(jīng)驗豐富的工程師組成，主要負責項目的安裝、日常維護、定期巡檢、應急響應等工作,同時他們也參與項目的方案設(shè)計評審、生產(chǎn)調(diào)試等工作。

6、這樣的專職管理，使售后服務(wù)有了根本保障。2、售后服務(wù)承諾我公司承諾對整套系統(tǒng)質(zhì)保期為壹年（人為因素及不可抗拒因素除外）。我公司堅持“以用戶滿意是檢驗工作的最高標準”的工作準則，培訓了一批專業(yè)技術(shù)人員,對顯示產(chǎn)品提供強有力的支持,從工程方案設(shè)計到工程安裝、調(diào)試、運行都給客戶全面、細致的服務(wù)。我公司承諾“一年質(zhì)保,終生保修,并以合同形式向用戶保證維護響應時間。保修期的服務(wù)項目:我方負責顯示屏的定期上門正常保養(yǎng)服務(wù)合同中規(guī)定的全部設(shè)備（三個月一次）通過電話、傳真、EMAIL等方式解答用戶使用中遇到的有關(guān)問題。對使用軟件版本實行免費升級。保修期內(nèi)的差旅費由我方支付.因不可抗拒因素（如水災、火災、地震、

7、戰(zhàn)爭等）及用戶人為因素（如施工、清潔等工作中無意的人為因素等）造成的系統(tǒng)損壞，由雙方協(xié)調(diào)解決。保修期結(jié)束后對系統(tǒng)終生維護,更換備件只收取成本費。對產(chǎn)品中因設(shè)計、制造、安裝工藝、材料等引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題，進行無償?shù)母鼡Q和維修.人為因素或不可抗力引起的設(shè)備損壞，我方進行維修更換收取相應的設(shè)備更換維修成本費用但不包括由于下列原因可能造成時間延誤：非我方主觀原因無法購到機票或車票到達現(xiàn)場，交通中斷等因素.3、售后服務(wù)內(nèi)容1）我方承諾在客戶有重大活動期間，顯示產(chǎn)品工程部指派專業(yè)工程師進行現(xiàn)場服務(wù)。確保在活動中顯示屏的正常使用.2）在保修期內(nèi)，我方負責保養(yǎng)和維護合同中規(guī)定的全部設(shè)備，對產(chǎn)品中因設(shè)計、制造、

8、安裝工藝、材料等引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題，進行無償?shù)母鼡Q和維修。在保修期以外，更換配件僅收取工本費。3）在用戶提供備品備件的同時我公司也在維修點保存一定數(shù)量的備品備件以供維修服務(wù)的需要。4）對于系統(tǒng)的維護，一般每年至少巡檢四次。通過這樣定期、不定期的系統(tǒng)檢查發(fā)現(xiàn)潛在的問題并予以解決；或通過電話、傳真登記用戶請求，提供解決方案；對于電話、傳真無法解決的問題可以派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場進行維護。5）對于系統(tǒng)維護，采用以下幾種方式:通過定期、不定期的系統(tǒng)檢查發(fā)現(xiàn)潛在的問題并予以解決。通過電話、傳真登記、電子郵件登記用戶請求,提供解決方案。對于電話、傳真、電子郵件無法解決的問題通過派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場進行維護.定期巡檢、上門服務(wù).4、反應時間我公司工程技術(shù)人員提供每周7天，每天24小時緊急支持服務(wù).接到通報故障的電話、電子郵件或傳真后的20分鐘內(nèi)由維修工程師通過電話、傳真、EMAIL的方式提